2023-07-05
2023-06-18
2023-07-05
2023-06-29
2023-03-19
更新时间:2024-07-25 09:37:49 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
2023-07-05
2023-06-18
2023-07-05
2023-06-29
2023-03-19
在当前的网络社会中,由于技术上的原因,当前网民在网络中的自由受到诸多的限制。我们不妨将当前的网络世界比做人类社会发展史上的原始社会,当中的网民犹如原始社会中的原始人,在他们力所能及的网络空间内进行一系列的采集-狩猎活动。面对这些原始人,我们只能以非常简单的思维模式去考虑他们在网络空间的行为。
如何吸引他们到我们的网站进行采集--狩猎活动?
人类的需要是多元化的。按马斯洛对人类需要的分层,结合当前网络社会的特点分析上网的人,他们在现实世界已解决了最基本生理需要,包括避免饥饿,逃避危险等,在网上虚拟的空间他们所追求,将是较高层次的多元化需求。
如何才能满足网民高层次多元化需求的满足呢?
一方面是简单的思维与行为模式,一方面是高层次多元化需求的满足。如何把这两方面有效的结合起来将是我们的网站成功的关键。
一. 项目简介
“电子商务在线购物网站”是一种新型的b2c电子商务形式。随着互联网宽带和技术应用的成熟,以及物流和支付系统的完善,可以预见,电子商务将成为互联网普及应用的主流,必将影响着千家万户的生活和经济行为,并日益成为社会商业活动的重要形式。
纵观国内互联网电子商务,淘宝网 8848、dangdang和三大门户网站的商城成为b2c电子商务的主要集散地,这些网站凭借着自身资源的优势,飞速发展,占据了网上零售业的大部分份额此外,国内仍然还有1000多家小型b2c电子商务网站,受规模和能力限制,发展缓慢,步履维艰,艰难的维持现状,并残酷地争夺着剩下为数不多的份额。“胜利在线购物网站”出现带来了购物网站的新气象,通过自身的优势,为消费体提供品种繁多,物美价廉的产品,任何一个购物网站都是借助其他商家的力量作为自己网站经营的根本。但“胜利在线购物网站”有实实在在的产品经营场所,利用自身的平台优势,吸引商家入住进行网上销售(商家有无网站均可),丰富自身产品线,实现双赢,即所谓的商业街模式。为产品的多样化提供了坚实的物质基础。能对网上经营的产品专业性、人性化提供强有力的品质保障,由商品单一化销售扩展为多元化网上销售模式。通过多元化商品推介、连锁推广、商家加盟等多种形式,将有货源和销售网络优势的商家联合起来,扩大宣传推广规模,形成良好的品牌效应,增加商品销售信用度和成交率,形成自己的品牌和销售壁垒,保持现有优势,引导互联网消费理念,扩大特色商品销售和服务外延,确保业绩稳中有升。
二、市场目标概述
(1)前期:b-c模式时
“胜利在线购物网站”有着良好的企业背景,深厚的会员基础,广泛受众群体,从网站信誉度和产品品质的保证上都能够实实在在的体现给消费体,让消费体对所购产品-------买的放心,用得安心。同时胜利广场品牌效应,大连及周边地区的上网者都是我们的潜在用户。
(2)后期:过渡到b-b模式后
市场潜力更为巨大,帮助大多数企业实现向电子商务的转型。是胜利在线网上商城的远期目标,尽管中国目前的电子商务市场还相对较小,但是市场需求和潜力非常巨大,预期在不久的将来会有突破性的进展。“胜利在线网上商城”必将在搭建电子商务平台和实现由传统经济向新经济转化的过程中发挥应有作用。
三. 项目优势及特点简介
优势
利用自身的平台优势,为消费体提供品种繁多,物美价廉的产品,吸引商家入住进行网上销售(商家有无网站均可),丰富自身产品线,实现双赢,即所谓的商业街模式。
特点
由商品单一化销售扩展为多元化网上销售模式。通过多元化商品推介、连锁推广、商家加盟等多种形式,将有货源和销售网络优势的商家联合起来,扩大宣传推广规模,形成良好的品牌效应。
四. 项目运作的可行性
竞争分析
纵观大连本土市场,真正的网上商城不多,像万迈商城、大连网街等网上商城,大部分都是以c2c的形式经营或者都是单一类别的产品经营的网上商城,对消费体而言网站的信誉度不高或者选择上有很大的局限性。
自身优势
1.广泛性
现在胜利广场的商家都可以成为胜利在线购物网站会员,享受免费宣传。同时可以加快胜利在线购物网站人气的汇聚。
2.互惠性
利用胜利在线购物网站的优势对胜利广场的招商工作产生互惠性。
3.多样性
胜利广场入住商家可以获得多渠道销售方式。
4.地域性
打破地域观念,使自己的产品得到全国各地客户认知,足不出户就可以将自己产品在全国推广。通过胜利在线购物网站可以被更多的客户选择,同时自身也可以选择更多的进货渠道。
5.关联性
胜利广场商家通过胜利在线购物网站有了自己的网站,自身形象得到了进一步提高。势必在自己名片、优惠卡、宣传资料上出现自己的网址,加强和客户的沟通。同时也加强胜利在线购物网站宣传深度。
总结以上几点,胜利广场会吸引更多的商家入住,带动胜利广场的招商工作。因为成为胜利广场的商户可以获得网上宣传的强大优势,网上购物打破了地域、时间的界限,可以使商户自身的资源最大化(人力、物力、财力)。反之,如果商户条件成熟,可以由传统的经营方式向现代的经营方式跳跃,实现网上贸易。这样就能节省更多的人力、物力、财力。足不出户,贸易全国。老的商户变为网上贸易会员,那样胜利广场就会有入住新的商户。长此以往循环效应,必将取得双赢的局面。
胜利广场现状:
1.经营场所的广阔性
消费体想要找到特定的商家非常困难。
2.产品价格的区域性
产品价格调控的区域划分,有些区域商家可以自控产品价格,有些区域商家必须明码标价,价格不允许有任何调控空间。可以使胜利广场面对不同的消费群体,通过胜利广场购物,使不同的消费群体了解到购物胜利在线购物网站(参考:自身宣传优势第5点关联性)。
3.产品价格约束性
约束商家日常产品的价格不能低于网上销售的价格。这方面对胜利广场运营有着诸多好处,能够避免不争的竞争,保护商户的利益,避免因价格战导致的商户的退出。
以上几点对于胜利在线购物网站的运行有着至关重要的作用:
由于胜利广场有着潜力巨大的现有资源,胜利广场业户必将成为胜利在线购物网站启动的首选会员。
网上价格比实际的价格偏高,这是消费体普遍的一种印象,网上购物的消费体肯定要与产品的市场价格相比较,怎样才能了解市场价格——到商家实地考察(大连地区消费体)。如果找不到商家所在胜利广场位置,那样会出现什么样的结果——会取消网上这次购物。
有些消费体可能到商家以网上价格和商家讨价还价,期望得到更实惠的价格。(大连地区消费体)
消费体到商家可以看到实物,更加放心购买产品。(大连地区消费体)
结合以上几点,可以一窥消费体心理,必须在导视、区域、价格方面规范化、统一化,让消费体明白在网上购物的确能买到更放心、更实惠的产品,而且货真价实。长此以往,就会打消消费体的疑问,让消费体信任网上商城,在网上商城购物安全放心。
五.网站建设宗旨及商业模式
宗旨
成为行业领先的专业购物类网站。
商业模式
b2c的商业模式;网站和实体相结合。
六.网站发展规划与建设进度
1、发展规划
胜利在线购物网站的一期工程主要是建设一个网上多元化购物商城,为读者提供一个新型的消费渠道以满足大家对日常产品增长的需求(即b2c、c2c)。同时利用互联网这个媒体达到宣传整个企业和站点的目的。为以后扩大站点的规模和影响力打下良好的基础。
网站群的受众设定:以大连为中心,向周边地区扩散。
胜利在线购物网站的二期工程,要在利用网上购物商城已有的影响力和知名度。建设真正的胜利在线购物网站,一个b2b、b2c的综合性商城站点。这是一种全新的电子商务模式,在投入初期迅速获得回报,真正通过经营电子商务获得利润。这就是经营b-c交易平台的电子商务服务商。到时候胜利在线购物网站并不直接经营b-c交易,而是通过出租"网上商铺(柜台)",让客户实现b2b、b2c电子商务,从而迅速获得回报
网站群的受众设定:面向全中国。
建设进度
整个网站由意念设计到正式投入营运,大概要一年的时间,进度安排如下:
第一季度:成立公司,收集资料,委托设计网页
第二季度:完善公司部门设置,联系网上征集业务,参与网页开发,开始策划营销计划
第三季度:网站进入调试阶段,开始在媒体投放广告。
第四季度:网站正式投入使用。
七.市场与销售
一,目标受众群体的定位
经过市场调研,发现胜利广场主要的消费群体趋于年轻化,加之目前互联网用户以年轻人为主体。故网站主要受众群体应年轻人为主。
二、产品策略
1. 产品定位
产品多样化、时尚化,年轻化,多元化.
因为胜利广场的产品受众体主要是年轻人,所以这类受众体追求的产品应该是具有活力的代表时尚潮流的产品。故网络推广应该联合这一实际特点作出相应的推广策略。
2.品牌和商标
通过市场运作,熟悉行业特点,创出自己的品牌。
3.质量和服务
追求正常经营下客户无退货要求,把好质量关,质量不好的货坚决不发货。加强售后服务的管理。
4.产品策略的调整
根据市场需求作出适当的调整,以完善网站经营的缺口。
(本文素材来源于网络,如有侵权,请联系删除。)
1.婚庆公司的业务范围包括:婚庆公司着重点在于婚礼本身,会场布置着重点在场景的布置,婚礼大于会场布置,一场好的婚礼,会场布置是为婚礼服务的,它是为了更好地表达婚礼而设置的一个元素,正如一场电影为表达主题而设置的周围环境布置一样,会场布置是为做好一场婚礼服务的婚礼程序一般包括如下分工:策划师、督导师(总管)、司仪/主持人、形象设计师、化妆师、摄影摄像师、av制作师、花艺师、婚宴设计师、车队、乐队等。无论你是请婚庆公司还是自己策划,都应做到分工明确。服务范围包括:婚礼策划、婚礼主持、现场督导、摄影摄像、新人造型、场地装饰、灯光舞美等。
2.网站概述:名称含义:公司——弥散浪漫气息,充满纯净能量,代表人们对生活最美满的盼望境界。
婚庆公司成立于20年1月1日,公司将以网站为媒介,作为连接商家(上游信息)和消费者(下游信息)的中介,一方面为商家提供一个发布婚庆用品信息的平台,为他们免费发布商品信息。另一方面为新人们提供他们所需要的各种婚庆用品的信息,并且为他们提供网上预定服务。信息有限公司是一家以提供线上预订服务为主的企业,公司拥有高素质的管理队伍,以服务为本、顾客至上为经营理念,为广大新人提供他们最需要的商品信息。
公司秉承“推陈出新、精益求精”的精神,坚持以先进的科技配合优质的服务,在满足顾客需求的同时不断完善自己公司将以线上预订业务为主,利用手上的供应商和消费者资源,以婚庆服务为中心实行多元化的经营策略。
设计一个属于自己的banner条,在导航条上提供婚礼策划、视觉设计、婚车租赁、司仪表演、新人造型、婚礼用品、现场布置、宴席规划、个性服务。再在网站上上传一些典型的图片给客户浏览,在举一些经典案例提供参考。
1.婚庆作为一个新兴行业,在全国已到了火爆的程度。公司如雨后春笋般涌现。尤其是婚庆协会的成立,正式标榜婚庆行业正朝专业化、正规化的方向发展。婚庆产业正逐渐成长为一个新的朝阳产业。
2.婚庆消费市场的婚纱礼服、婚纱摄影、婚礼服务、婚宴、珠宝首饰等行业的发展日趋成熟,并与新婚消费的其他行业如家电、家具、床上用品、室内装修、房地产、汽车、银行保险等40多个关联行业,逐步形成令人瞩目的婚庆产业链,充满了巨大潜在商机。在婚庆产业快速发展的过程中,相关企业也越来越注重品牌服务和规模经营,婚庆的高层次服务也在增多,整个行业都在为满足当代青年多元化、时尚化、个性化、追求浪漫服务的需求而努力,婚庆产业大的产业链正在逐步形成。
3.但是,快速发展的婚庆产业也存在着一定的问题。中国婚庆产业品牌成长还处在蹒跚学步阶段。市场的良莠不齐、诚信缺失,使许多新人对新婚消费充满不信任。
4.因此,从行业规律看,婚庆市场洗牌在即,亟须出现强势品牌来提升服务质量。婚庆行业要把握好市场脉搏,提升文化内涵,开发出符合市场的商品。对于日益壮大的婚庆市场,相关部门应加强管理,如对婚庆公司从审批注册到管理,从等级到价位,都应该有一套相应的规定和措施,并且严格把关,规范运作。要树立品牌意识,增强整个产业链的吸引力,树立行业整体信誉形象。
5.城市与农村举行婚礼的各项费用支出比例城市举行婚礼各项费用支出比例。
1.定位:网站的市场定位为专业的网上婚庆用品市场,主要的目标群体为想要或者正在筹备婚礼的恋人或新人们。网将作为他们的一个商品信息来源和预订购买的渠道,通过我们的服务,帮助消费者更加便捷和省力地筹备自己的完美婚礼。网预定过程,最后,消费者和商家线下完成交易,并支付相关费用。
目标:我们计划首先在长三角范围内几个大中型城市(如、、等)进行试点,并且主要通过以下方式来进行宣传推广:
1.通过营销人员推销的方式在新人出现较集中的地方进行宣传,向新人们免费发放会员卡,宣传推广我们的网站。
2.在大城市中人流量比较集中的商场、广场等门口进行设点推广。
3.在一些点击率较高的知名网站上做广告,比如百度、新浪、网易、淘宝等网站。
4.与知名的婚介公司、婚介网站、婚介交友类电视节目合作,提升我们的品牌影响力,利用他们所占有的客户资源,直接将它们的资源过渡到我们网站上,继续提供服务。
5.与当地民政部门合作,借用新人们在民政部门登记的机会宣传推广我们的网站
logo
首页设计示意图
婚礼策划:为顾客提供各式的婚礼风格,我们的风格有中国古典式、日式、韩式、西式等不同风格。
视觉设计:根据顾客选择举行婚礼的类型,布置所需要的场景。
婚车租赁:为顾客的不同需求提供不同款式的车辆,
司仪表演:为顾客提供表演,根据顾客的要求可以提供您想要的表演。新人造型:根据顾客的设想为新人设计造型。
婚礼用品:根据顾客的需求提供家具,装修设计,新房布置。
个性服务:为顾客提供个性化服务,只要您要的,没有办不到的。
1.目前行业的市场分析
(1)目前市场的情况调查分析
“家里堆放的物品,好久没有再用过,扔了可惜,除了捐助,还有别的好办法处理吗?有些物品,手头急需,又不想花钱买新的,除了向好友借用,有没有其他的渠道获得?”某换客网站的广告生动地说明了这一点。
一份调研报告显示,截止到20xx年3月25日,仅去年成立的专门交换物品的易物网注册用户就突破28万人,换品达到128万件,已成功交换商品24万件,占换品总数的18.75%。除了专门的交换类网站,一些年轻人常去的论坛也都纷纷开设了类似的二手交换版。
以物易物并不一定遵循等价交换的原则,换客们不是商人,换自己想要的东西,从交换中得到乐趣才是换客们心中的“王道”。况且,“这种交换方式很有趣,我们不再需要的东西说不定在别人那里就了成宝贝,而我们也能从别人那里淘来我们需要的东西,这不失为一种‘废物利用的新方式。”
(2)市场有什么样的特定变化
当前的换客们大都是都市中的年轻人。作为与互联网同时成长起来的一代人,网络已经成为他们的一种生活方式。年轻人也最容易接受新鲜的事物,在网上购物,交换物品好像已成为他们生活中不可缺少的部分,现目前网络市场开放度高,辐射范围广,需求量大。因此网络市场的变化越来越有利于我们建网站。
(3)目前是否能够并适合在因特网上开展业务
在当今社会,随着经济的发展,物物交换已慢慢的被人们所接受。建立物物交换的网站,我们的盈利的就是提取他们差价的百分比,利润收入可观。所以我们能够并合适在因特网上建立物物交换网站,开展交换业务。
2.市场的主要竞争者分析
我们主要列举舍得网的上网情况及网站规划、功能作用等。
作个换客很容易:你只要把各种闲置的东西整理出来,将其拍照,发布在网站上,并说明希望换回的意向,找到相中的物品,跟对方约好交货时间地点,一次换货交易就完成了。
在舍得网站上,数码产品、服饰和化妆品是最热门的交换商品,其中移动硬盘、数码相机、u盘、mp3、笔记本电脑和各类手机是换进换出频率最高的物品。其次是各种名牌化妆品和服装。除此以外,健身卡、运动器材、书本、玩具、家饰等各类商品都不断有人在“换出”或“求购”。
在舍得网的首页上,明确打出了“需要决定价值”的换客口号。从这个角度看,换客的流行不仅仅是因为能够体验到以物易物的乐趣,也是因为它暗合一种全新的消费理念——需求决定价值。水在平时并不值钱,对沙漠上饥渴的人来说,却比黄金还要宝贵。这意味着我们愿意为对自己有特别意义、特别需要的东西支付超常的价钱。
网站规划明确、交换物品种类涉及各个方面,物品齐全,给人们交换带来了很大的便利,满足人们需求,同时也给自己带来了盈利!
3.公司自身条件分析
(1)公司概况
我们公司都是由当今大学生毕业后自主创业的,同时我们还应聘了一些有经验的从事网站建设的技术人才,。我们公司主要开展物物交换业务,盈利点是从中提取他们差价的百分比。我们公司的提供交换的品种种类很多,其中包括手机、家电、衣服、鞋子等等。我们公司的硬件设施很到位,员工都会有自己的办公桌,独立的空间办公。我们公司的管理水平比较高,聘请了有经验的领导人员,和具有独特管理能力的人共同来管理我们的公司。我们公司的职工都是具有高学历的人员组成,具有很强的团队意识,电脑技术高超。
(2)我们建设网站的能力
由于有一大部分是当今的大学生,我们有丰富的创新思想跟能力,通过我们的网站创新(如网站首页的创新,网站功能作用的创新等等)这样就会大大增加我们网站的市场竞争力。同时,我们大学里的人际关系广,而很多年轻人都是以物物交换得到乐趣,勇于尝试新鲜的东西,所以通过人际关系的传播,可以给我们带来更多的客户,这就是我们的市场优势之一,同时也可以增加我们的竞争力!我们有强有力的赞助商,资金雄厚,能够支持网站的正常运转。我们的员工都是大学本科学历,电脑技术高超,都有很强的责任感。就这些我们足以创建网站的能力。
(3)利于网站提升竞争力
通过建立物物交换的网站,对于刚从大学毕业的我们有很大的帮助,我们可以从中学习到很多的经验,把我们的网站越办越好,以提升我们的网站的竞争力。
1.建设网站的目的
(1)公司的需要
建设网站的目的是因为公司的需要。
本公司是一家刚成立电子商务网络公司,建设网站是公司发展的需要。现在许多公司都开始进行电子商务交易,建立自己的网站,从而为公司获得更多的利益。而本公司既然是网络公司,建设网站是必不可少的。
(2)市场开拓的延伸
建设网站的目的是市场开拓的延伸。
当今世界计算机已家喻户晓,而网络更为人们的喜爱。无论是七八十岁的老人,还是六七岁的小孩,对网络都非常了解。而近年来,电子商务迅速发展,许多公司、企业都开展了电子商务,取得了不错的成果。而人们也逐渐习惯在网上交易,这样既节约时间又减少了费用,对买卖双方均有利。
根据对目前行业的市场分析,电子商务这一行业前景广阔。因此,决定成立一家电子商务网络公司。而现代物物交换这一行业市场前景更是广阔,于是便做了这个物物交换的网站。
2.网站功能
网站的功能类型是电子商务型。
在这里,你可以了解现代物物交换,知道最新的物物交换信息,找到你想要交换的物品,并把它换回家。为那些有物物交换意愿的人们提供一个平台,使他们能够相互交换,得到自己想要并满意的物品。
3.网站目标
(1)目标
建设网站的短期目标是网站建设能够成功,为公司盈利,使公司不至于因为亏损而倒闭,顺利地发展下去。长期目标是能够成为物物交换这一领域中数一数二的大型网站,使公司成为一家家喻户晓的电子商务网络公司。
(2)作用
建设网站的作用是以它为平台,为公司盈利。
建立本网站可以让人们详细了解本公司的情况,对公司有十分深刻的认识。顾客对公司有了深一成的了解之后,就会对公司产生信心,从而把本网站作为一个交易平台进行交易,换得自己想要的物品。而本公司就会从交易双方物品差价中抽取百分之五作为报酬,进而为公司盈利。
4.网站的经营模式分析
(1)网站的运营模式
网站的运营模式是安全的、便宜的。
本网站为交易双方提供了一个交易平台,使不可能的交易变为可能,这是十分便捷的。对于交易双方来说,本网站也是十分安全的,交易双方的物品并没有经过他人之手,所以安全问题是不用担心的。
本公司每天二十四小时都有人在网站上为顾客服务,随时为顾客解答疑难问题。每月定时对网站进行维护、管理(每月需100-200元),每季度对网站进行宣传、推广(每季度需300-500元),每年对网站所出现的问题进行分析、解决(每年需1000-1200元),并对网站的管理等提供新方案,讨论其可行性。
(2)网站的盈利模式
网站的盈利模式是收取交易双方物品差价的百分之五。
由于本网站不同于其他网站,它只是为交易双方提供一个交易平台,没有实际的商品,所以,无论是靠买卖商品、提供信息服务,还是靠点击率、注册费等手段来盈利都是行不通的。只有收取交易双方物品差价的百分之五之一盈利手段是可取的。
1.服务器
(1)自建服务器
自己组建服务器,相比较租用的服务器,自己组建的托管服务器在安全性和稳定性方面都更为理想。
(2)服务器的维护
为了更好确保服务器的稳定和安全性能,我们建议请专业人员维护。由于现在主要isp分为南北电信,之间的访问速度不很乐观,为了我们的网站能够面向全国的访问,速度是需要考虑的。
(3)租用和自建服务器比较
现在很多idc提供多种业务,有服务器出租也有共享带宽的虚拟主机。相比之下,租用服务器或空间没有那么大的硬件投入和技术投入。况且,idc机房通常会有双线接入,还有安全保障,短期来讲,和自己购置硬件设施相比,租用会划算些;因为我们服务器是长期的,而且又是经营性网站,还是自己建立划算。自建进行托管能够保证服务器的维护、保养及安全得到充分的保证。
2.操作系统
(1)windows类
对于这类操作系统相信用过电脑的人都不会陌生,这是全球最大的软件开发商--microsoft(微软)公司开发的。微软公司的windows系统不仅在个人操作系统中占有绝对优势,它在网络操作系统中也是具有非常强劲的力量。这类操作系统配置在整个局域网配置中是最常见的。微软的网络操作系统主要有:windowsnt4.0serve、windows20xxserver/advanceserver,以及最新的windows20xxserver/advanceserver等,工作站系统可以采用任一windows或非windows操作系统,包括个人操作系统,如windows9x/me/xp等。
在整个windows网络操作系统中最为成功的还是要算了windowsnt4.0这一套系统,它几乎成为中、小型企业局域网的标准操作系统,一则是它继承了windows家族统一的界面,使用户学习、使用起来更加容易。再则它的功能也的确比较强大,基本上能满足所有中、小型企业的各项网络求。虽然相比windows20xx/20_server系统来说在功能上要逊色许多,但它对服务器的硬件配置要求要低许多,可以更大程度上满足许多中、小企业的pc服务器配置需求。
(2)投入成本
自建服务器成本在1—1.5万元,服务器托管(包硬件防火墙、专人24小时监管ups、空调24h)成本需要5000—7000元
3.网站安全措施,防黑、防病毒方案
网站安全措施
电子商务的可靠性直接关系到贸易双方的商业交易,如何确定要进行交易的贸易方正是所期望的贸易方这一问题,则是保证电子商务顺利进行的关键。从商务的角度来看,一个的电子商务交易过程应该具备五个安全要素:有效性、机密性、完整性、可靠性和审查能力。为了确保服务器的安全性和稳定性,到达防黑、防病毒的目的,最好的方法是设置硬件防火墙。
4.相关程序开发
网页制作
首页设计的用色要谨慎、高级,不可随便。因为当浏览者打开公司的网站时,他的第一感觉就是对颜色的感觉,舒服、漂亮的东西总是让人有好感的,所以必须考虑颜色明暗、轻重、明快与稳重的搭配。首页设计最好不要显得零碎,最好有明显的模块化,可以使用比较小的图标。但切忌使用小的纯色块,这样容易使网页显得缺乏气度。不要在首页上体现过多的内容。因为首页过多的内容会导致重点不突出、页面长度过长的问题,造成浏览者的不方便感。没有人会在一个操作上倍感掣肘的网站上停留很长的时间。通过活泼生动的小图标及两行简练的介绍把公司的主要业务介绍清楚;通过给人视觉相对强刺激的画面,使人很容易的了解到网站的主要功能;网站要做到即使浏览者在不需要拉动窗口右滚动条的情况下。就可以对网站的主要功能一目了然。请注意:在首页上浏览器打开后第一时间显示的部分是黄金地带。这部分做成功了,夸张一点的讲网站也就成功了一半首页设计还有一个重要的因素就是速度。因为目前网络------特别是我国网络的带宽是右面常有限的,超过70k的页面通过浏览器打开是很慢的。作为将要开展电子商务的公司网站,它的浏览者大多是企业,基本上大部分是在白天上网的,白天又是网速最慢的时候,所以说网页的大小就是必须要考虑的要素。首页设计采取由由一个设计小组的几个人在考虑诸多因素的前提下,共同提出。这样的方案会相对成熟,所城的修改也相对要少很多。大大加快工程的进度。考虑到浏览器的兼容问题,要尽量使用稳定、成熟、标准化的技术。不要加一结华而不实的特殊的效果。首页设计要留有发展的空间。因为公司常常发展非常快,不断添加新的业务,所以要为这些留有余地。
栏目页面设计:当首页的设计通过后,就应该着手栏目的设计了。普通栏目的设计的要求要比首页宽松一些。栏目设计最好是引导式的,而不是灌输式的,要和栏目的内容结合的紧密;包含在文章里的链结要容易辩认;文字排版要好看,有统一的间距和边距要求。不得使用太大和太疏的文字,表格的设置要合理,不要太长;对于提交表单,尽量减少让客户用键盘输入的东西,可以通过下拉菜单或复选框等实现的尽量使用;说明性的文字同操作用的表格最好合而为一,时刻使客户明白他现在所做的是干什第,怎么干。每一页都要有"返回首页"、"返回前页"、"返回首页"的链结。合理的设计可以避免网站在建设的过程中出现大的改动,避免无用功和重复劳动。
1.公司简介
公司成立于20xx年5月,公司本着“一切皆有用”的宗旨,鼓励用户将自己不需要的东西发布于我们的网站,换取到自己需要的东西。目前涉及交换的物品包括各种生活用品,学习用品,家电产品等一切可以交换的物品。公司拥有一批对换购充满热忱和执著、对换购工作一丝不苟、懂经营、善管理、会营销、精服务的创业团队,以较强的经济实力、一流的服务,为客户提供出色全方位服务。
2.服务内容
公司主要进行网络交易,用户可以根据自己的实际情况将自己不需要的物品放到网络平台,并留下您所需要的产品的信息,寻求到交换的产品,与对方协商后就可换取。公司也会自己代理一些产品供用户挑选。用户在我们的网站上只需要支付交换双方货物差价5%的服务费变可变废为宝。
3.商品服务信息
在公司网站我们会为用户提供详细的物品信息,交换信息,让用户对于自己所交换的物品能够清清楚楚,不会让用户产生模糊的概念,力求为用户提供最优质的服务。并且用户应保证其在网络上所留下的产品信息是真实无误的,不能有欺瞒对方的现象,如果因此而产生的一切法律问题,公司将协助被欺瞒方运用合法的手段追回一切损失。
4.会员注册
会员注册不需要支付会费,但为了交易能够真实顺利的进行,为了会员能够更好的维护自己的权利,会员注册时需要提供自己的真实姓名及身份证号码。对于会员的真实信息,公司坚决执行绝不泄露的原则,会员的真实信息不会被不相关的人员看见或者查询到。
5.订单确认与付款
对于订单的确认我们会采取双方共同确认的原则,一方愿意交换后还需要等待另一方的确认,在对方确认之前,提出交换的一方可以取消交易,在双方都确认交易后,如果交易的一方想要提出取消交易则需要与交易的另一方协商,经对方同意后可以取消。
对于用户的服务费支付。我们会特别开出一个支付的平台,用户可以将费用充值到我们的支付平台,也可以使用网上银行直接付款。
6.信息搜索与查询
(1)站外搜索
为了扩大网站的知晓度,我们将联系百度推广、搜搜、谷歌、雅虎等一系列搜索引擎公司联系,与他们洽谈业务,可以让用户在搜索同类产品的时候我们公司的网页会出现在靠前的位置,加大公司的知名度。
(2)站内搜索
用户可以运用我们网站自己的搜索引擎,只需要几个简单的关键字,就可以搜索出所需要产品的信息,更方便快捷。
7.联系方式
用户如果需要联系客服,可以直接与客服在网上交流,也可以拨打我们的公司热线。
8.相关帮助
公司可以为用户提供免费的信息咨询,如果用户不明白具体的网络流程,可以参看公司网页上所公布的新手流程。如果用户要学习如何更好的发布自己的商品信息,我们公司讲给每位有需要的用户提供一次免费培训的机会。
9.物流
公司将与圆通、中通、申通及ems等国内有知名度的物流企业合作,确保客户能够准确、及时的受到自己的物品。
10.退货及客户管理
对于客户的合理退货我们是支持的。如因交换一方虚假描述自己的物品,我们将对其权限进行相应的限制。
如客户5次以上对物品进行虚假描述,我们会将其记入公司的黑名单,拒绝其在我们的网站上的一切活动,以确保公司网站的信誉度和美誉度。
电子商务网站在发布以后,为了扩大影响力与知晓度,应该做好宣传与推广的工作。网站的推广与宣传主要通过向收索引擎注册电子商务网站、在线推广、离线推广等途径。其中,向搜索引擎注册从理论上也算在线推广,但由于其功能较特殊,所以经常讲其划分为单独的一类方法。
1.在线推广网站
⑴通过电子邮件推广网站
电子邮件广告是企业通过internet,以电子邮件等形式,将广告信息直接发送给个人。一般,可使用的形式有电子邮件、邮件列表和电子刊物。这种方式具有针对性强、费用低廉的特点,且广告内容不受限制。为了避免引起收件人的反感,我们一般可以采取两种方法。
①利用软件进行邮件群发。这相对说来较省力,但我们应特别注意邮件设计的技巧,以免引起收件人的反感。
②对个人单独寄发邮件。这样效果相对较好,尤其是对企业的邮件列表用户。据有关统计显示,可能会收到50%~80%的反馈。
⑵通过bbs推广网站
随着bbs在web上的实现,现在可以直接通过浏览器访问bbs,因此简化操作。但需要我们注意的是,在讨论组中发布赢利性质的广告是无礼的,所以我们发布的信息要短小精悍,主题要鲜明且与讨论组的主题相符,要相互尊重,互通有无。
⑶通过博客群推广网站
利用博客群,可以将我们是网站在网上迅速传播,以扩大影响力,并且还可以得到各种不同层次的博客阅读者提出的看法和意见,帮助我们发现网站的不足并加以改善。
⑷通过掘客网站推广网站
掘客是指由网民自己发掘、上传信息并对信息投票,从而通过用户的关注程度决定信息排名的网站的使用者。利用掘客,可以推荐自己的网站,通过投票让自己的网站脱颖而出,这有可能比通过网络广告、友情链接、向收索引擎登记等网络营销方式的效果更好。
还可以通过在线广告推广网站,但这都需要付费,且费用较贵,投入成本太高了,所以我们在网站建立初期不宜采用这种途径,等到网站做好了,可以加大这方面的投入。
2.离线推广网站
⑴通过交换商品推广网站
我们网站展出的物品不仅仅只是需求双方提供的,也可以是自己卖一些商品,所以我们可以把本网站的网址加在商品包装上,要随时具有推广网站的意识,利用各种可能的有形物来加深人们对网站的印象。
⑵通过户外媒体推广网站
鉴于我们的现状,我们不可能设置大型广告牌、候车厅广告等,但是我们可以在一些户外告示栏里贴上我们的宣传资料,这也可以在一定程度上提高网站的知晓度。
除此之外,我们还可以在人群中派发宣传资料,最大程度地让更多的人了解我们的网站。
3.直接向搜索引擎注册推广网站
这是internet上最有效的信息查找工具和网站推广工具,网站发布后应尽快提交到主要的搜索引擎,并关注是否被搜索引擎注册或登录,它通常会给一个网站带来20%~60%的在线生意。因此,在网络营销中,应该重视搜索引擎的作用。
一、企业建立电子商务网站的必要性
现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务(e-commerce)交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机,降低成本,同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系,为此,许多公司积极拓展电子商务,为客户服务,进行价值链集成。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展,企业规模的进一步扩大,对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。
作为专业的从事数码产品生产、销售的大型企业,***数码产品有限公司更需要建设好网站,将其作为对外宣传、服务的载体,来配合公司的发展和需要,使网站具有鲜明的行业特色,使更多的客户通过网络来结盟***数码产品有限公司。
二、企业电子商务网站的服务对象
(1)网站的服务对象主要是客户和供应商。
按客户的区域市场分析,表现为东强西弱,需求变化将具体体现为:经济发达的华东、华北、华南地区产品需求旺盛,个人和家庭用户需求为主;经济欠发达西部地区需求较少。
按客户结构分析,因为数码产品主要是时尚产品,用户主要集中在中青年和学生群体上,这个群体的需求较旺盛。
(2)企业内部人员也是网站的重要服务对象。企业各个部门的人员可以通过网站了产品的销售情况和其他部门的处境,以更好地进行协调。
三、企业电子商务网站的目标
(1)帮助企业建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传,打造“***数码产品有限公司的新形象。对于一个以数码产品销售为主的大型企业而言,企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天,大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力,因此,企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。
(2)充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递,对公司
的新闻进行及时的报道。产品信息通过网站的先进设计,既有报纸信息量大的优点,又结合了电视声、光、电的综合刺激优势,可以牢牢地吸引住目标对象。因此,产品信息传播的有效性将远远提高,同时亦即是提高了产品的销售力。
(3)通过在线供求系统实现网上的供求信息的查询、订购、交易联系,优化信息的流通渠道。在现阶段,传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要,为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务,是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料,在线获得疑难的解答,在线提交自己的问题。
四、企业电子商务网站的主要内容
设计重心转向以客户为中心,围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能,极大方便客户了解企业的服务,咨询服务技术支持、问题解答,个性化产品意见提出等一系列需求在***数码产品有限公司网站上逐个需求得到满足的过程;做到产品展示,服务技术支持,问题,反馈意见,加盟等为一体,充分帮助客户体验到***数码产品有限公司的全系列服务。
五、网站整体结构
1、网站的导航系统
网站采用全局导航系统,访问者可以清楚了解网站的内部结构,方便他们在不同部门之间跳转。
2、 功能模块
网站建设以界面的简洁化,功能模块的灵活变通性为原则,为***数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地,去完善办好他们的网站,达到一次投资,长期受益,降低成本的根本目的。
3、网站首页
网站首页是网站的第一内容页,整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的和谐统一;在制作上采用asp动态页面,系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上,首页有公司的新闻热点,推荐产品等信息,并且管理员在后台可以动态更新首页的内容,使
整个网站时时充满生机和活力。在设计上,注重协调各区域的主次关系,以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。给浏览者耳目一新的感觉,吸引浏览者经常访问***数码产品有限公司网站。
4、主要栏目
(1)关于***数码产品有限公司
本栏目采用静态页面,主要功能是宣传企业,通过对的基本情况、文化理念、服务、产品的了解,使***数码产品有限公司为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上,我们采用灵活运用多种动画效果,力求将***数码产品有限公司的企业形象予以最好的传达。
(2)企业荣誉
本栏目采用静态页面,主要内容为介绍公司所获得的荣誉证书、通过的技术认证等信息,可以采用图片加文字的表现手法。
(3)企业动态
作为网站运营来说,主要是产品和运营两个部分,产品不是容易很快见效的,不是想到立刻就能做到的;而运营则是想到就可以做;
运营的重心放在活动策划上,就是搞活动,让更多的人参与,常规性的活动目前有两个,易荐钟情和易购神灯;此外还有其他的活动,这些活动有的受欢迎,有的不受欢迎,慢慢会发现其中有一些规律,试着总结一下:
任何商业的事情,感觉总是有一个漏斗里面,易购有很多会员,每次活动,只会有一部分人参与,多则几千个,少则几百个,在漏斗的不同层级,漏掉一些,我把活动参与归结为一个活动策划漏斗,注意-兴趣-权衡-参与,缩写为aiba(attention-interest-balance-action);如下图所示:
首先,要让很多人注意到、知道有这个活动,这里主要是传播,传播包括:广告位置、站内短消息、群发邮件、口碑传播、置顶帖等;广告又包括广告的位置、大小、格式等;如果是文字,包括文字的大小、颜色、字体等;
传播并不是越广越好,也要考虑传播所覆盖的用户群属性,就是覆盖到目标用户群;比如说女性化妆品的活动,如果要试图覆盖男性用户群,则会造成资源的浪费;
不管人们如何注意到这个活动,总会有些人产生兴趣,来了解活动的详细情况,活动本身的吸引力决定着网民兴趣的程度,包括奖品的吸引力、玩法的乐趣等等;关于奖品,并不是说,活动主办者喜欢的,网民就一定会喜欢,了解活动所针对的网民的兴趣尤为重要;不管是人们觉得有赚头,还是觉得好玩、有意思,总是会有一部分人感兴趣,而另一部分人不感兴趣离开;
通常来说,我们总是希望找到更受欢迎和更低成本的活动方案,这并不容易。
有何活动有门槛,这些门槛对促使网民进行权衡,即判断,所能得到的,或者可能得到的(抽奖活动),与所需要付出的代价相比;是否仍具有吸引力;不同的门槛,对于不同的用户,所造成的阻力不同;门槛包括:拉下线、手机验证、先注册、运费、写评论等等;
并不是说有门槛一定不好,一定程度上的门槛,起到了了对用户群的筛选的作用;当然,我们总不希望筛选到最后是个0,所以控制门槛,是活动策划的一个重要的部分;
有的活动会有时间设置,例如秒杀,必须在某个时间点等待着;有的人在那个时间点可能脱不开身,就无法参与活动;
活动的时间什么时间开始?什么时间结束?较短的时间,会给参与者紧迫感,而较长的时间,能保证更多的人参与进来;有的时候,会通过一些特别的方式体现时间的急迫性;例如倒计时的图案,例如某些奖品已领取完毕的提示。
在每一个漏斗的过程中,都会有一些流失,一个好的活动策划人员;在策划一个活动的时候,就应该预估,根据活动每一个环节的影响,预估活动效果;并且能够分析出,哪一个环节会影响活动效果,应该如何改进或者弥补?如果活动效果不好,应该能准确的知道是哪一个环节出了问题。
一般来说,更准确和广泛、有效的用户覆盖,更高的吸引力,更低的门槛,更恰当的时间安排,就会有更多数量和比例的参与;
对不同环节的调整,会实现不同的效果,例如提高门槛,参与的人就会少很多,但是,参与者会更加认同活动和产品;这取决于活动所要达到的效果是什么?更多人参与?还是更有效的参与?还是更低的预算?还是... ...
将本文的Word文档下载到电脑
推荐度: