2023-07-05
2023-06-18
2023-07-05
2023-06-29
2023-03-19
更新时间:2024-07-28 20:00:53 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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首先致以我诚恳的歉意。由于昨天晚自习,玩手机被值班老板没收。经过一晚上的面壁思过及反剩我深刻的认识到了,我所犯下的错。
一、我不该在上课时间公然玩手机。这样即影响了同学,又给值班老师的工作带来困扰。
二、做为班干部没有起带头作用,反而知法犯法。
三、我不该带手机来学校。
这几点我都深深的反思过,并严重的认识到自己所犯下的错。但所谓知错能改、善莫大焉。请老师给我一次机会。我保证:以后不会再犯以上的错,特别是不会带手机来学校。并请老师及全班同学一起监督我。
检讨人:___
20__年_月_日
尊敬的老师:
您好!
由于我贪玩,上课不认真听讲,私下玩手机,被您发现,对班级造成不良影响,对您的教学也产生了不良影响,影响了您的情绪。
我知道您对我们是真心真意的,您为我们学习不惜身体,嗓子讲痛了也从来不哼一声。我们的作业一本不剩的全部批阅了,可是我们还不懂事的惹您生气,我知道您很辛苦。这一次,我上课玩手机被您发现后拿走,我彻底失望了,我脑子里已经开始想怎么接受处分接受班主任的骂。最后我抱着尝试的态度向您要了一下,没想到您竟然把手机还给我了。我特别的激动特别的感动。我高兴和激动不是因为又得到了手机,高兴和激动的是您给我一次自我悔过的机会。您放心,我一定会改掉我上课贪玩不认真听讲的毛病,努力学习。
上课玩手机是不道德的,被您发现后您竟然给了我改过的机会,这让我感到非常的意外。我一定会特别珍惜这个机会,努力改过,以一个全新的我出现在您的课堂上,我也一定会做好宣传工作,让我们班的同学不再惹您生气。请您放心,我为您打保证,我以后上课也不开小差了,请原谅我这一次。我会对您感激不尽的。
作为学生的我一点也不珍惜上学的机会,通过这件事让我彻底明白了师生之间的而友好相处。作为学生,我应该处处为老师的辛苦和劳累着想,而我对您的艰辛却丝毫没有查卷。您的这次慷慨给了我一次心的就会,体会到了您的和蔼可亲。许多人都很明白,每一个老师丢希望自己的学生都有一个好成绩。但是我们一次次的给了你们失望。
我这次玩手机是因为我的消极心理太严重了。对学习已经产生了厌倦,但是通过这件事,让我明白,作为一个中职生也能有好的前途。
最后,我为我所做的错事向您表示歉意,希望你能够原谅我,给我一次改新的机会。
此致
敬礼
检讨人:
20xx年xx月xx日
进入公司已经快2年了,不仅学习到了很多手机方面的知识和销售技巧,而且还积累了一些销售经验,为了能与大家一起进步,我把我在销售中的一些做法整理为以下几点:
世界级的管理大师彼得。杜拉克曾经说过“企业成立的目的是要创造顾客和保留顾客。”什么东西能创造顾客?就是销售。保留顾客的秘诀就是服务。好的开始是成功的一半,销售首先是从顾客的接触开始,顾客大多是因广告宣传进入卖场,很多门市销售人员并没有尽到销售的本职,只起到了解说的义务,但优秀的销售人员应该善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁。
开场白的技巧
好的开场白能够很好地促成顾客开单。顾客在进入一家卖场后,销售人员是整个营业厅各个部门的代言人,为达到成功交易,销售人员应该掌握好开场白的技巧。开场白需要直接,快速切入正题
开场的第一个技巧是销售“新”的产品或特色,对于新产品顾客会产生好奇心,会有较强倾听的愿望,销售人员要不断将卖场的产品表达出“新”来,将所有表达的东西呈现出来,和顾客一起欣赏,促使顾客对新产品的认知。销售人员可为顾客设想,帮助顾客去想象自己所需的外观和内在功能。这点对于开单帮助很大。
营造热销气氛
营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点,对于热销都有充分的好奇心,这就是良好的销售时机,因此销售人员需要适当营造热销气氛。如何营造热销气氛?除了接待的顾客以外,销售还应利用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题,通过你的语言表达来实现热闹气氛。例如:这个价格是全县最低的价格的,质量很稳定,每天都有多少人来订够,并且反映都很好,有很多人购买之后还带朋友来买,等等。要通过语言设计开场白,突出卖点,好的开始是成功的一半,精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售。
心态决定行动
优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点,寻找会给顾客带来的好处,不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己,允许自己不断失败。进入卖场的每位顾客,都是销售人员的潜在顾客,都存在成交的可能性。有数据统计:每位消费者都有消费的潜能。如果顾客预算是1000元购买一部手机,当他的消费潜能被激发出来后,最后可能花费到1500元以上。销售人员如果能够把握住机会,除了正常销售外,完全有可能开发出顾客的消费潜能,购买部分配件,无形中产生附加利润。
运用人性的弱点
绝大部分人希望多赚,少花钱,还有一些人喜欢与众不同等等。聪明的销售人员要学会运用人性的弱点促成销售。多嫌的心态表现为希望花相同的钱赚取更多的利益。这样的顾客,在销售工作中随处可见,赠品可以很好地满足这种顾客多赚的心态。但在赠送之前,一些定要清楚顾客喜欢何种赠品,不然顾客往往会要求很多。销售人员要把握住一个尺度。尽管赠品的价格不一定很高,但是顾客并不愿意另外花钱购买。这就是赠品的魅力,人的弱点会认为获得的赠品是“不要白不要”,获得赠品就是多赚了。同时要尽量体现出赠品的价值感。
少花与多赠的心态是相互对应的,少花也是人性的弱点,利用促销、打折、免费都可以使顾客少花钱,从而极大地刺激顾客的消费欲望。
要学会询问
尽量先询问容易的问题,在一般的销售过程中,价格是最困难的问题,也是促成开单的关键之一,销售人员一定要从询问比较容易的问题开始,而将价格询问留在最后。当顾客对这部手机的所有价值充分认可了,再谈价格,就会减少很多很多阻力。过早的问及顾客的预算,还容易令顾客产生抵触心理。问到的预算往往都不是真话。
门市人员应学会在沟通中判断顾客的消费能力,然后为顾客设计预算。如果顾客及早地介入到价格中,门市人员可以运用一些像“没关系,价格一定会让您满意,先看看喜不喜欢这部手机,如果不喜欢的话,再便宜,你也不会购买的,是不是?”然后继续讲产品或与顾客沟通,刺激顾客的购买欲望。若顾客刚进门就询问价格,此时,顾客的购买欲望并不足,只是在参考各个卖场的销售,价格很难让顾客满意。遇到这样的顾客可以充分把握好,让我们的服务把顾客留下,而不是夸夸其谈的把价格挂在嘴边,这样很容易流失成交机会。
“第三者”是阻力也是助力
销售人员很多都很头疼顾客的陪同者,你若忽略了这个“第三者”的存在,成交就有了一定难度,销售人员要利用好“第三者”,关心得当。让“他”、“她”先认可你的态度,知道没有不一样的对待他们,他们得到同样的重视和关心。
四、帮助顾客做决定
在最后要订单的时候,门市人员的心态是很重要的,要实现成功的销售,态度比技巧更重要,不要害怕被拒绝,被拒绝是很正常的。当顾客犹豫不决时,门市人员切记不能失去耐性,帮助客户做决定是很好的一种技巧。
在销售法则中有一个二选一法则,销售人员可以给顾客价格套系,让顾客决定1或者2,适当的强迫顾客从1或2中作决定。
数量有限或限期是销售行业经常采用的方式,当门销售人员明确、诚恳地告知顾客时,会增加顾客在时间以及限量方面的销售,急迫感使顾客明确若现在不购买,就会错过极好的机会。销售人员要记住,不要轻易放走顾客,顾客出了这个门就不一定会是你的顾客。在谈判过程中,给顾客强大的压力。此时(今天)就是最好的机会。
业务提成
一、业务提成(按当月到账的货款现金金额来核算)
a、一个月销售在30万人民币以内,提成按销售额的1%来计算;
b、一个月销售在30万以上到100万人民币以内,提成按销售额1.5%来计算;
c、一个月销售在100万以上到150万人民币以内,提成按销售额的1.8%来计算;
d、一个月销售在150万人民币以上,提成按销售额的2%来计算
备注:1、以上提成是老顾客的提成,若是新客户(第一次下单)的提成在原提成的基础上上浮0.5%
2、年销售额(以实际到账)在150万人民币到200万人民币,奖励区内游,可带家属2人(也可选择现金3000元)
3、年销售额(以实际到账)在200万到350万人民币,奖励区外游,可带家属3人(也可选择现金5000元)
4、年销售额(以实际到账)在300万到500万人民币,奖励东南亚游,可带家属3人(也可选择现金120_元)
5、年销售额(以实际到账)在500万到600万人民币,奖励欧洲游,可带家属1人或4.5万-5万元的斯巴鲁小车一辆
6、年销售额(以实际到账)在600万到800万人民币,奖励欧洲游,可带家属2人或捷达车一辆
7、年销售额(以实际到账)在800万到1000万人民币,奖励10万元
8、年销售额(以实际到账)在1000万人民币,奖励15万元。
年度业务奖励计划
1、首单奖励计划
1-1)首单奖:新业务员第一张订单超过5000美金(不含运费、模具费、认证费、佣金等,下同)的订单,奖现金500元;
1-2)新业务重磅首单奖:新业务员第一张订单超过30000美金的订单,奖价值3000元“小米”手机一部;
1-3)年首单奖(2):本年度第一张订单金额超过50000美金的订单,奖价值3000元“小米”手机一部。
2、冠军奖励计划
月冠军奖:当月销售业绩第一名者,奖现金200元;
季冠军奖:季度销售业绩第一名者,奖现金1000元;
年冠军奖:年度销售业绩超过100万美金并是第一名者,奖价值45000元的奔奔小车一辆或折现30000元。
如跟别的奖励条款相重叠,按高的标准执行。
3、优秀员工奖励计划
按价值观考核,每个月表现最优秀的员工,奖励现金300元。
4、客户开发奖
新客户开发奖:第一次下单金额超过5000美金的客户属新客户,没增加一个新客户奖500元。
5、团队奖(奖励费用只能用于团队活动经费)
业绩优秀团队奖:
季度奖:季度销售业绩第一名的团队,奖活动经费300元;
年度奖:年度销售业绩第一名的团队,奖活动经费3000元;
活力优胜团队奖:
季度奖:季度团队合作最融洽,进步最快,后台操作最好,最有活力的团队,奖活动经费300元;
年度奖:年度团队合作最融洽,进步最快,最有活力的团队,奖活动经费3000元。
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