2023-07-05
2023-06-18
2023-07-05
2023-06-29
2023-03-19
更新时间:2024-08-13 09:08:53 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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一、草根广告式——查看附近的人
产品描述:微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。
功能模式:用户点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中,除了显示用户姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。
营销方式:营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信,如果“查看附近的人”使用者足够多,这个广告效果也会不错。随着微信用户数量的上升,可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。
二、品牌活动式——漂流瓶
产品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。
功能模式:漂流瓶有两个简单功能:
1、“扔一个”,用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中,如果有其他用户“捞”到则可以展开对话;
2、“捡一个”,“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶,“捞”到后也可以和对方展开对话,但每个用户每天只有20次机会。营销方式:微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销得当,也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式,也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语,是会引起用户反感的。
三、o2o折扣式——扫一扫
产品描述:二维码发展至今其商业用途越来越多,所以微信也就顺应潮流结合o2o展开商业活动。
功能模式:将二维码图案置于取景框内,微信会帮你找到好友企业的二维码,然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。
营销方式:移动应用中加入二维码扫描,然后给用户提供商家折扣和优惠,这种o2o方式早已普及开来。而类似的app在应用超市中也多到让你不知如何选择,坐拥上亿用户切活跃度足够高的微信,价值不言而喻。
四、互动营销式——微信公众平台
产品描述:对于大众化媒体、明星以及企业而言,如果维新开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放,已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道,那么微信公众平台的上线,则使这种营销渠道更加细化和直接。
甲方:
地址:
乙方:
地址:
本着公平合作,互惠互利的原则,甲乙双方就手机供货签订如下协议。
一、甲方权利和义务
1、 甲方提供的手机必须达到乙方招标要求一样的手机,并保证手机质量。
2、 甲方向乙方提供样机一部用于乙方向客户展示。
3、 甲方提供的手机应按照国家有关要求提供手机售后三包服务,维修期间应向用户提供备用机。如因手机质量和售后服务问题引起的一切责任由甲方承担,乙方不负任何责任。
4、 甲方提供手机价格要保证同行内最低,如价格调整要及时通报给乙方,双方另行协商调整。
5、 甲方在乙方提出手机需求后,48小时内向乙方提供协议手机,超出时间造成乙方不能及时向客户交货的,损失由甲方承担。
6、 甲方提供手机时,需在每台手机内部粘贴标示甲方公司的标签,并开具正式收据放在手机盒内,做到一机一票。如用户要求提供发票时,甲方应按协议提供正式发票,并收取相应税金。甲方开具的收据等同于正式发票的法律效力。
7、 由于手机终端爆炸等原因造成用户伤害或其他损失的,甲方承担全部责任。
8、 违反以上条款由此对乙方或第三方造成的一切损失由甲方进行承担。
二、乙方权利和义务
1、 乙方在本次促销活动中所需手机品牌及机型为: ,
2、 乙方在需求手机到货后,一周内将货款的90%支付给甲方,余下10%(不
3、 协议终止后,乙方退还甲方提供的手机样机,如出现丢失或损坏,乙
4、 甲方提供手机出现以下几种情况时,乙方有权采取向第三方求购此款
1) 市场价格下调后不能及时向乙方进行供货价格调整;
2) 维修不及时,单次维修超过15天;
3) 维修超过3次或维修不好又不予以更换新机;
4) 返修率超过10%及以上;
5) 质量不能保证,用户有强烈意见或给乙方信誉造成损失(是否损
5、 乙方承诺所购甲方手机仅用于本次促销活动。
三、 协议期限及其他
1、 本协议有效期与乙方优惠活动同期,自双方法定代表人或授权代表签字起生效;乙方促销活动结束,该协议自动终止。甲乙双方如出现纠纷,可协商解决;如协商不成,可通过法律程序进行解决。
2、 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签订之日起生效。
3、 本协议未尽事宜,甲乙双方本着友好合作的态度协商解决。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
尊敬的教员:
您好
我叫。今天我怀着无比沉重的心情对今天上课时的事情做出了深刻的忏悔,写出以下检讨,希望教员能看在我是初次犯错的份上就原谅我这次吧!我保证这是第一次也是最后一次,事情的经过是这样的!
我于七月十日上午在教室玩手机,被教员你发现,然后手机被收了,后来我认识了自己所犯的错误严重性和后果性!
1、没遵守好条例条令,学习不够深刻。
2、对自己的要求太过于放松。
3、思想上不够重视。
4、组织观念淡薄。
改正:
1、在以后的学习过程中,认真听讲,认真填写好试验报告。
2、在以后的学习过程中,不在化验室吃零食,玩手机。
3、遵守好条例条令,不做违反条例条令的事情和规章制度。
4、听从教员的安排,尊重教员,听教员的话,爱护好化验室的仪器。
希望教员能给我一次机会,我保证绝不会在发生相同的事情,请教员监督,也希望战友们引以为见,不要犯同样的错误。
我的检讨完毕。
检讨人
回顾这一月来,自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
一、提高强化说服顾客的能力
我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。作为我们一名销售人员,我们的首要目标就是架起一座连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。
因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
二、注意自己销售工作中的细节
谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。俗话说,细节决定成败,每一句话,每一个动作消费者都听在心里,看在眼里。这会影响消费者对我们销售员和我们品牌的评价,以致影响销售结果。
所以要用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们专柜的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。
三、业务熟练程度的问题
如果自己都不熟悉每一款机子的功能,怎么可能向消费者讲解,怎能打动消费者的芳心,也不会获得销售的成功。所以要熟悉每一款手机的型号,配置,功能,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
四、心态问题
心态可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。
五、心得体会
经过这一个月的努力还是有收获的:首先是和整个二区的销售员们建立了良好的关系,以后我会慢慢培养她们的团队意识,使她们认识到团队的重要性。
在销售方面懂得了要想卖出去一部手机,应该对顾客意图的充分把握,要先经过一系列的询问了解顾客的基本需求。然后就是良好的销售态度,一切以顾客为主导,满足顾客的要求,不要有那种你们爱买不买的心理,也不要向顾客喋喋不休的推荐。
还有就是和顾客差不多年纪大的我更容易和顾客亲近,把握顾客的心理,能充分和他们互动,从他们的角度出发,激发他们的兴趣。把手机的主要性能优势说出,能够给他们更好的介绍,让他们更详细的了解自己要购买的手机。
六、下一步工作计划
继续对每一款机型加强了解,更加熟悉一些常用的功能,摸索其他一些不太常用的功能,在以后的销售过程中要做到让顾客在体验中了解我们的机子,把每一款手机出色的地方总结出来以此吸引顾客的注意力。
加强销售技巧的学习,由于经验的欠缺在这方面一直做的不怎么好,这也是今后重点努力的方向,在下班之后多去网上找一些关于销售的案例、资料来学习。然后在销售过程中渐渐把握住顾客的心理,了解顾客的心理活动。调整好自己的心态,既然选择了销售行业,就应该把心沉在当前的工作中,调整好以前浮躁的心态。
为创建_________手机产品销售渠道网络,增加市场占有率,共同开拓各地手机市场,经甲乙双方在友好基础上就乙方代理甲方手机销售事宜协商如下:甲方授权乙方为_________系列品牌手机在_________范围的代理商。甲乙双方经友好协商,就乙方成为甲方销售代理商事宜达成以下协议。
第一条?代理协议
2.产品价格及货款支付:乙方按照甲方规定的日常资金和库存保有量数额在自己帐户注入资金,按甲方价格体系中的提货价提货,且本着勤勉尽责的精神开拓市场,完成双方约定的销售目标。乙方若采用_________付款,则银行贴现费由乙方负责;双方购销关系建立以后,乙方不得以任何理由要求甲方退,换货。
3.销售指标:代理销售指标为所代理产品每月销量累积_________台(数量计算以甲方商务网站所提供及记录为准),若乙方连续三个月不能完成销售指标(因甲方供货原因除外),甲方有权取消乙方的代理资格,停止供货。
第二条?甲方的权利和义务
1.甲方拥有产品价格的制定权及发布权。
2.甲方提_____品的批发价格给乙方。
3.甲方负责产品的质量和配送,产品的运输产生的费用由乙方承担。
4.甲方保证提供的产品质量符合乙方订货的要求,如有质量问题,双方通过协商解决。
6.甲方负责在产品的保修期间内因商品自身问题的维修服务,如因产品的质量问题发生的运输费用,甲乙双方各承担50%。但人为造成损坏均不属于保修范围内。
7.甲方对售出的产品大陆行货一年保修,港行、欧版和国外原装的机器三个月保修。
8.甲方有权根据本协议的有关规定监督,检查乙方的协议执行情况,并在一定时间内考核乙方所完成的工作进度和市场行为,并有权决定是否保持其代理资格。
9.甲方给乙方提供全方位的24小时电话和网络的售后服务支持。
10.甲方负责向乙方或其客户提_____品和技术支持,协助乙方做好宣传,销售和售后服务工作。
11.甲方会不断引进新的产品,保证其产品的市场领先性和价格的优势,并提供给乙方及其客户。
12.对于乙方提供的关于产品或其他方面的合理化建议,甲方认可后将对产品或服务进行调整,并提供给乙方及其客户。
13.对于甲方商务网站(_________)上的关于产品的保修和运输服务条款本合同承诺有效。
第三条?乙方的权利与义务
1.可以使用_________的_____,名称和网站进行开业经营。
2.享有甲方网络上提供的当地区域客户资料的资源。
3.享有甲方快捷和全面的货源供应,产品通过中国和物流公司直接送货上门。
4.乙方可获得甲方的销售培训及电话技术支持。
5.乙方应努力完成双方约定的销售指标。
6.配合甲方跨地区性或全国销售宣传活动,努力开拓市场。
7.乙方有义务遵守有关的商业秘密,并以书面形式每月一次向甲方书面或电子信件汇报当地的市场动态及其行销计划和策略。
8.乙方必须在自己的零售店内主推甲方产品,积极做好宣传工作,保证完成销量指标。
9.乙方在媒体上刊登的代理产品价格和实际销售价不得低于甲方制定的统一市场零售价。
10.乙方应保证所代理手机在双方约定的销售省区内销售,不得在双方约定地市区以外销售。
11.乙方有责任在甲方良好品牌形象的基础上,按甲方的要求推行各种形式的宣传工作,提高特价手机产品知名度,美誉度。乙方不得从事有损甲方企业,产品信誉及形象的行为。
12.价格体系的维护:乙方销售,批发根据当地市场情况,同时参考甲方制定的市场零售价和最低批发价进行标价及销售。乙方不得在最低零售价,批发限制价以下销售或批发,更不能在提货价以下批发或直接销售。否则甲方有权取消乙方省级代理资格,停止供货,取消本协议规定的奖励,并可扣除信誉保证金_________元。
13.销售区域管理:严禁乙方以任何形式将货物超出其代理省区销售,乙方应监督保证其下级零售商严格执行这一规则。一经发现查证后,甲方有权停止对乙方供货,并扣除信誉保证金_________元;同时乙方应以市场最高零售价收购所有窜出货物。对年度乙方发生的窜货次数在_________次以上的(含_________次),甲方有权取消其代理资格。
14.乙方可以在甲方授权范围内以_________区域代理的名义但不能以独家代理等具有排他性的名义进行宣传及商业活动。
第四条?协议期限
乙方的代理期限为_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
第五条?争议解决
在协议执行期间如果双方发生争议,双方应友好协商解决,如果协商解决不成,双方同意提交当地_____委员会进行_____。
第六条?附则
本合同如有未尽事宜,双方协商解决。本合同一式两份,双方各执一份,经签字,盖章后生效,两份协议书具有同等效力。本合同传真复印件有效。
甲方(盖章):________?乙方(盖章):________
授权代表(签字):____?授权代表(签字):____
________年____月____日?________年____月____日
进入公司已经快2年了,不仅学习到了很多手机方面的知识和销售技巧,而且还积累了一些销售经验,为了能与大家一起进步,我把我在销售中的一些做法整理为以下几点:
世界级的管理大师彼得。杜拉克曾经说过“企业成立的目的是要创造顾客和保留顾客。”什么东西能创造顾客?就是销售。保留顾客的秘诀就是服务。好的开始是成功的一半,销售首先是从顾客的接触开始,顾客大多是因广告宣传进入卖场,很多门市销售人员并没有尽到销售的本职,只起到了解说的义务,但优秀的销售人员应该善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁。
开场白的技巧:
好的开场白能够很好地促成顾客开单。顾客在进入一家卖场后,销售人员是整个营业厅各个部门的代言人,为达到成功交易,销售人员应该掌握好开场白的技巧。开场白需要直接,快速切入正题
开场的第一个技巧是销售“新”的产品或特色,对于新产品顾客会产生好奇心,会有较强倾听的愿望,销售人员要不断将卖场的产品表达出“新”来,将所有表达的东西呈现出来,和顾客一起欣赏,促使顾客对新产品的认知。销售人员可为顾客设想,帮助顾客去想象自己所需的外观和内在功能。这点对于开单帮助很大。
营造热销气氛:
营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点,对于热销都有充分的好奇心,这就是良好的销售时机,因此销售人员需要适当营造热销气氛。如何营造热销气氛?除了接待的顾客以外,销售还应利用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题,通过你的语言表达来实现热闹气氛。例如:这个价格是全县最低的价格的,质量很稳定,每天都有多少人来订够,并且反映都很好,有很多人购买之后还带朋友来买,等等。要通过语言设计开场白,突出卖点,好的开始是成功的一半,精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售。
心态决定行动:
优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点,寻找会给顾客带来的好处,不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己,允许自己不断失败。进入卖场的每位顾客,都是销售人员的潜在顾客,都存在成交的可能性。有数据统计:每位消费者都有消费的潜能。如果顾客预算是1000元购买一部手机,当他的消费潜能被激发出来后,最后可能花费到1500元以上。销售人员如果能够把握住机会,除了正常销售外,完全有可能开发出顾客的消费潜能,购买部分配件,无形中产生附加利润。
运用人性的弱点:
绝大部分人希望多赚,少花钱,还有一些人喜欢与众不同等等。聪明的销售人员要学会运用人性的弱点促成销售。多嫌的心态表现为希望花相同的钱赚取更多的利益。这样的顾客,在销售工作中随处可见,赠品可以很好地满足这种顾客多赚的心态。但在赠送之前,一些定要清楚顾客喜欢何种赠品,不然顾客往往会要求很多。销售人员要把握住一个尺度。尽管赠品的价格不一定很高,但是顾客并不愿意另外花钱购买。这就是赠品的魅力,人的弱点会认为获得的赠品是“不要白不要”,获得赠品就是多赚了。同时要尽量体现出赠品的价值感。
少花与多赠的心态是相互对应的,少花也是人性的弱点,利用促销、打折、免费都可以使顾客少花钱,从而极大地刺激顾客的消费欲望。
要学会询问:
尽量先询问容易的问题,在一般的销售过程中,价格是最困难的问题,也是促成开单的关键之一,销售人员一定要从询问比较容易的问题开始,而将价格询问留在最后。当顾客对这部手机的所有价值充分认可了,再谈价格,就会减少很多很多阻力。过早的问及顾客的预算,还容易令顾客产生抵触心理。问到的预算往往都不是真话。
门市人员应学会在沟通中判断顾客的消费能力,然后为顾客设计预算。如果顾客及早地介入到价格中,门市人员可以运用一些像“没关系,价格一定会让您满意,先看看喜不喜欢这部手机,如果不喜欢的话,再便宜,你也不会购买的,是不是?”然后继续讲产品或与顾客沟通,刺激顾客的购买欲望。若顾客刚进门就询问价格,此时,顾客的购买欲望并不足,只是在参考各个卖场的销售,价格很难让顾客满意。遇到这样的顾客可以充分把握好,让我们的服务把顾客留下,而不是夸夸其谈的把价格挂在嘴边,这样很容易流失成交机会。
“第三者”是阻力也是助力:
销售人员很多都很头疼顾客的陪同者,你若忽略了这个“第三者”的存在,成交就有了一定难度,销售人员要利用好“第三者”,关心得当。让“他”、“她”先认可你的态度,知道没有不一样的对待他们,他们得到同样的重视和关心。
帮助顾客做决定:
在最后要订单的时候,门市人员的心态是很重要的,要实现成功的销售,态度比技巧更重要,不要害怕被拒绝,被拒绝是很正常的。当顾客犹豫不决时,门市人员切记不能失去耐性,帮助客户做决定是很好的一种技巧。
在销售法则中有一个二选一法则,销售人员可以给顾客价格套系,让顾客决定1或者2,适当的强迫顾客从1或2中作决定。
数量有限或限期是销售行业经常采用的方式,当门销售人员明确、诚恳地告知顾客时,会增加顾客在时间以及限量方面的销售,急迫感使顾客明确若现在不购买,就会错过极好的机会。销售人员要记住,不要轻易放走顾客,顾客出了这个门就不一定会是你的顾客。在谈判过程中,给顾客强大的压力。此时(今天)就是最好的机会。
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