2023-07-05
2023-06-18
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2023-06-29
2023-03-19
更新时间:2024-08-24 18:50:07 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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当“xx年”这个字迹不断在工作日志中出现的时候,自己才明白过来:原来xx年已经来临,我们已经生活在xx年。新的一年对于我们每一个人来说都是一张白纸,在年初的时候发给我们,经过自己一年的描绘,在年末的时候给自己一个答卷,看是否是自己心中的那幅风景。
展望我的xx年,我期待着自己有一个新的突破,因为这一年对于自己非常的关键,这一年不单单是步入律师行业纯粹实习的一年,更重要的是这一年是自己事业的起步年,是自己社会角色转变的一年,这一年的实习、生活、做人等各个方面都将会对自己以后的路产生定性,将影响自己的一生,所以自己没有理由去荒废这一年,相反没有尽心尽力的去吸收周围优秀的环境和人给自己带来的没有穷尽的知识都是对自己的极大地不负责任,是对自己前途的一种扼杀。所以,在步入xx年的时候为了让自己在xx年飞得更高,更好,给自己一个安静的空间静下心来好好的计划计划自己的是非常有必要的。
在xx年之初,我有幸地加入到了 律师事务所这个充满活力、团结、奋进、和谐的团队中来,成为了这个团队中的一分子,开始了自己的实习阶段,迈开了事业的第一步。xx年将自始至终的将贯穿与自己的实习阶段,站在起跑线上,我想我会用自己百分之百的努力去跑完xx年,如果对自己xx年做一个展望概括的话,我想仅仅用二个字就可以了------学习。
首先,要把自己的心态摆正,戒骄戒躁。我个人认为一个人心态的好坏将决定一个人事业的成败。有人说:实习律师不好当,收入低,老干活,日子实在难熬。从这句话中我们可以看出说这句话的人心态过于急躁,急功近利,我想他离成功可能会越来越远,我们身边这样的例子比比皆是。所以,选择了律师这门行业,就要铺下身子认认真真、踏踏实实地走好每一步,以一颗谦虚、务实、理性的平常心来对待实习期。
其次,以积极的行动来吸收周围环境带给自己的营养。对于一个实习律师来说我个人认为选择律师所是非常重要的,实习期是一位律师步入这个行业的前奏曲,对于这个行业的实践能力可以说是微乎其微的。这一年的实习期将会使实习律师完成从理论到实践的转变。对于这一角色的转变,律师所带给一个实习律师的将会对他以后从事这一行业产生定型。对于我个人来说,非常幸运的加入到了龙和律师事务所,在这个优秀的大家庭中,我会不断努力地去吸收它的点点滴滴,让自己不断的得到提高。
再次,在不断巩固以前法律基础的基础上,加强对以前未涉及的法律法规的学习,加强对新的法律法规的学习。对于不懂不会的要敢于大胆提出,坚决不止步与模棱两可,做出任何结论都应该做到有明确的法律依据。
最后,要处处做一个有心人,需要自己去学习的地方并不仅仅是上面的几点,那仅仅是一小部分。在所里处处都是自己学习的空间,多看看律师老师们以前的案卷,总结其中的注意细节和办案技巧,有疑问的地方大胆的向经办律师提出疑问,请其解答。在跟随老师办理案件的过程中,大胆提出自己的想法,多看多问多记多总结。对所里的各项工作都多多参与,我相信其中的每一步都会使自己得到提高。
xx年,我会严格按照自己的计划走好每一部,明年此时,我会告诉自己:,我成功走过。
在此,感谢 律师事务所诸位老师和同事对我的指导和帮助。
【--党课讲稿】
1、20_哭过,笑过,打过,闹过,花开过,花谢过,有得有失,快乐多于忧伤,挥手惜别,满怀希望迎接20_翩翩走来,希望家人健康平安,朋友生活幸福,自己简单快乐!
2、20_,有过努力,有过奋斗,有过失误,有过伤心,有过平静,有过付出,有过收获,有过欢笑!20_,期待新的机遇,期待新的气象,期待新的改变,期待新的提高,期待新的进步,期待新的成功,期待新的喜悦,期待新的幸福!
3、旧日的列车快要到站,它把我们的泪水和汗水化成了美好的思念;新年的列车准备出发,它给我们的希望和梦想带来了火红的年华。
4、忙忙碌碌度过一年,坎坷苦难留给去年;收获多多带回家园,风霜雨露造就丰年;甜甜蜜蜜就在新年,欢欢喜喜过个好年!20_大家团圆,带着幸福,载着好运,给亲爱的朋友‘拜个早年’!
5、怀揣过去一年总结,展望新年美好未来,物质生活一年年强,精神生活不能落后,国富民强生活才美,豁然淡定性情豪爽,稳固人脉如蛛织网,愿你20_不止步,事业辉煌人儿美。
6、拜拜,挥手告别20_,所有欢乐都化作思念,所有失败都说声再见,快来20_,面对失败,就亮剑再战,胜负不分,永不言败。
7、生活,不要太纠结,岁月,不要太不舍,日子,不要太吝啬,梦想,不要太迷茫,一年是一个终点,新年是一个始点,愿20_的你幸运相伴,成功相随,希望更多,幸福更长。
8、祝福你在新的一年里找到可以托付终身的那个人与之分享温暖的咖啡,一起把树叶夹进书里,咯咯笑着一起度过夜晚和四季。
9、年末隆冬了,多裹衣服保暖呦!同时别忘了裹住20_的快乐与健康,等20_的钟声敲响时,你可释放一下快乐与健康,让它们在新的一年里与你同行。
10、20_快来到,年底我来做报告;一年风光无限好,春风得意生意好;财源广进福气临,家用小车已买到;贤妻主持家务好,事事顺心每一秒!20_马上到,幸福继续直到老!
11、告诉你个小秘密,你暗恋已久的20_让我传话给你,她打算做你的恋人了,但是条件是让你赶紧甩掉后宫的“烦恼”“忧愁”“失败”“伤心”“不顺”等等的其他妃子,怎么样?还不快快行动,拿着“元旦快乐”的横幅迎接她?
12、看一看,20_我过得实在不简单;走一走,20_我不曾对困难低头,拼一拼,20_我对事业充满信心,想一想,20_马上来到,望一望,20_更加辉煌,愿明天更美好。
13、收获的情谊,请多多珍惜,收获的成绩,请低调莫提,收获的经历,请用心整理,收获的快乐,请用情铭记,路还是要继续,年还是要更替,愿20_开新篇,再创辉煌佳绩。
14、年终不是终点,元旦不仅开篇,经验需要总结,心情需要舒展,17的成功我们笑笑抛开,18的辉煌我们继续奔来,用一份心情奔向目标,用一份努力实现目标,用一份斗志超越目标,愿我们的公司越来越好。
15、20_是牛奶中的太妃糖,温情之中蕴藏甜蜜;20_是红茶中的小冰块,清爽之中沁人心脾;20_是果汁中的椰果粒,美妙之中充满活力!20_就要来了,相信这杯饮品一定超越20_!
16、20_我们昂首阔步,大步向前,从不懦弱,大有收获;20_我们继往开来,势如破竹,勤勤恳恳,必得圆满。今年荣辱抛脑后,明年再创新佳绩!
17、你的汗水没有白流,成功不是与你握手了吗,你的努力没有白费,胜利不是与你会师了吗,辞旧迎新之际,唯有真诚祝福,愿你在新的一年里,大展鸿图,在事业道路上写下辉煌的一笔,加油!
18、日子一天天的过,眼看20_就要结束,在过去的一年中,有失败,有难过,有困难,有疲惫;崭新的20_来到了,愿你在新的一年里有成功,有快乐,有爱情,有好运。
19、回望20_年。辛苦耕耘,成功仍在别处。努力追求,目标若隐若现。坚持不懈,生活仍要继续。20_年,祝你矢志不渝,勇往直前。梦在远方,路在脚下。
20、新的一年,每年都有新的变化,但我的心没有变,我的誓言没有变,我要……陪你一起变老。
21、一年风风雨雨,一年辛辛苦苦,年终欢欢喜喜,年末细算成绩,17成功靠大家,18目标在大家,愿用心去实现,努力去展现,全力去拼搏,合力出成果,18比17强出许多。
22、20_做了新娘,买了新房,初为人母,被幸福快乐围绕着,20_不管是不是“预言”的世界末日,我都要用爱打造一艘“诺亚方舟”,力所能及,让身边的亲朋好友都平安幸福每一天。
23、20_,我没有到达成功的彼岸,但我已经准备好渡河的工具;20_,我没有到达幸福的终点,但我已经准备好奔跑的脚步!祝愿我的20_快到来,我已经等不及感受成功的喜悦和幸福的一个世纪!
24、成就是辉煌的,业绩是突出的,目标是超过的,心情是开心的,大家是要感激的,辛苦得到收获,拼搏生出成绩,年末我们同喜,愿来年的大家,再接再厉,再创辉煌,身体健康,万事如意。
25、感情存起来,经验攒起来,快乐收起来,生活好起来,日子数起来,梦想拼起来,年华算出来,精彩创出来,17有成果,18更出彩,生活要激情,岁月要豪迈,万事有因果,成功无限多。
26、过去的一年里,你与勤劳为伴,与努力为伍,与拼搏为友,最后终于握到成功的手,新的一年到来,愿你再接再励,加油进取,年终与胜利牵手!
27、机遇与挑战同在,光荣与梦想共存!经过管理大变革,背靠优秀高文化,通过实施多元化,发展战略国际化,定会迎来好局面,更加辉煌新明天!新年伊始祝愿公司全体员工新春愉快,身体健康,合家欢乐,万事如意!
28、一年365天,跨年只是一瞬间,20_就要来了,祝你开心快乐的日子过得如蜗牛爬,慢慢享受回味;祝你烦恼忧愁的日子过得如梦幻泡影,转头就空;祝好运福气伴随你20_的每一天。
29、悲欢离合到头来,喜怒哀乐到尾来,生活经历算出来,开心纠结放开来,万事如意送出来,新年新篇开出来,20_乐起来,新的动作拼出来,愿你新年更精彩,生活更豪迈。
30、太阳一升一落,20_年已悄然离去。眼睛一睁一闭,付出收获成过眼云烟。花儿一开一谢,生命匆匆需倍加珍惜。20_年,走向未来祝你梦想成真。
31、忘记了的,岂仅是离别后的感伤,辜负了的,岂仅是未完成的誓言,收获了的,岂仅是丰收时的喜悦,20_年,忘记,辜负,收获,我们经历了人生新的华章,将这一切深深铭记,在欢声笑语里,接受新的明天!
32、年关到,作总结,小红花,身上戴,表表啥,表一表,没迟到,没早退,认认真真去开会,勤勤恳恳不喊累;下班回家把活干,刷锅刷碗样样爱!朋友们,也愿您,来年做事更努力,争取开上法拉利!
33、拼搏过,努力过,开心过,伤感过,压抑过,奔放过,总结过,20_的步伐已经走过,总结丰收成果,迎接新年新篇,愿你20_再创辉煌,更加成功。
34、春之初,栽下了理想的种,培出了勤奋的土,浇灌了坚持的水,施上了热情的肥,最终在20_年结束之际,收获了成功的果,然而新的一年即将来临,愿美好的生活继续持续,幸福的日子长长久久。
35、寄一句真真的问候,字字句句都祝你新年快乐;送一串深深的祝福,分分秒秒都祈祷你新年平安;传一份浓浓的心意,点点滴滴都愿你新年如意!
36、就这样,轻轻地把20_的挽歌唱响,回首一年的往事,得到与失去,离别与相聚,相恋与分离……得到是种美丽,舍弃更是一种美丽,让我们挥手作别20_,迎接新的一年,卸下心灵的负荷,信步春风里,手握明镜,堆积智慧和梦想,让心境透明澄亮,20_,加油!
37、辛苦奋斗好些年,20_变了天,坚持努力得成果,泪水喜悦搅得欢,因此踏上成功路,才觉高处不胜寒;誓言20_年,坚持雄心永不变,迎难而上再加力,紧握成功辉煌伴!
38、要感激的人莫忘掉,该珍惜的情莫怠慢,应整理的事莫随意,要面对的路莫逃避,岁月一年走过去,生活一年回不去,18光彩可争取,努力奋斗创奇迹。
39、感受过往,追求希望,把握梦想,端正方向,20_过去,20_来袭,经验拾起,智慧攒起,力量聚起,梦想飞起,人生飞起,幸福腾起,愿你万事如意,开心快乐。
40、因为20_我们失去过,20_我们一定会珍惜;因为20_我们奋斗过,20_我们一定有收获;因为20_我们受伤过,20_我们一定能爱人。20_欢迎你的到来!
41、一年拼搏一年努力,今天团圆犒劳自己,该吃尽情吃,该喝尽兴喝,17的成绩18的喜,多给自己点欢喜,愿18年身体健康,万事如意,继续努力,再创佳绩。
42、朋友情谊不会变,17走完18现,梦想方向不会变,努力进步往前看,开心快乐常相伴,事事顺心如你愿,福气运气把你绕,生活爱情皆美好,愿18年的你多出成绩,万事如意。
43、一年到头不是头,总结一下继续走,愿你总结经验迎接新挑战,调整心情迎接新人生,放开烦恼面对新目标,端正方向走向新梦想,鼓起斗志创造新辉煌。
44、鲜花与美酒作陪,掌声与欢呼同庆;撒下的是汗水,收获的是成功,谱写的是篇章,奋斗的是业绩,虽然小有名气,建功立业再接再厉。
45、劳累一年,辛苦了,忙碌了一年,歇会吧,奋斗了一年,休息会,一天又一天,走过一程又一程,新的一年又开始了,愿你在新的一年幸福平安!
46、20_即将过去,成长的故事总有买醉的负累、无奈和疲惫,岁月的酒杯溢满诸多回味。人生总要坚持奋斗,哪怕孤单,又何惧铩羽而归?20_新的开始,莫如心如止水,笑看风云际会。因为懂得,所以最美;因为释怀,所以腾飞。愿你收获幸福快乐!
47、20_给你的礼物是什么?20_你最想要的又是什么?想想又不用花钱,我们一起使劲想想。愿你新的一年里,所有的梦想都能实现,所有的希望都能如愿!
48、20_渐行渐远,所有的忧愁随风吹散,所有的烦恼被雪覆盖,所有的欢乐深藏心底;20_愈来愈近,所有的希望迎风而至,所有的激情踏雪而来,所有的幸福浮现心头。
49、昨天的灿烂如日挂中天,辉煌耀眼;今天的团结一心像十指握成拳,众志成城;望明天的宏图如鲲鹏展翅,一飞冲天。祝愿公司齐心协力再创造新的成功。
50、兢兢业业20_无可奈何兔奔去,神神秘秘20_似曾相识龙归来,祝福你新年吉祥,身体棒棒,工作顺利,爱情甜蜜,合家幸福,圆圆满满。
51、脱去20_的烦恼,洗掉20_的疲惫,20_在即,换上如意套装,穿上开心皮靴,戴上欢喜帽子,唱一曲20_神曲,今年你最红!
52、新年钟声随风而至,回首往事满怀豪情,展望未来重任在肩,公司踏着时代的节奏,带着新年美好祝福,怀着青春壮丽憧憬,跳着青春强力脉搏,向辉煌的前程奔跑,瞬间即将大展宏图。新的一年祝愿公司一片繁荣,祝愿全体员工健康快乐。
53、感恩的心,我们记住,温暖的情,我们留住,祝福的话,我们继续,关心的情,我们继承,留住美好,向往幸福,记住快乐,奔向成功,总结17,成就18,愿幸福伴你远行。
54、生活留住朋友,留住牵挂,留住经验,岁月留住温暖,留住感动,留住祝福,17留住感情,留住温情,留住深情,愿18的你更快乐,18的你更成功。
55、辉煌的20_,不敢半点松懈;煎熬的20_,拼命也要向前句子大全http:///。得失成败已成过往云烟,新的一年待你凯旋胜利!祝20_年开开心心!
56、鲜花香味美,必须经过园丁的培育;酒的滋味醇,必须经过多年的积淀;公司业绩好,离不开员工的努力。20_年公司在大家的辛勤工作下,取得了不少的成绩。希望大家在20_年继续奋斗,再创辉煌!
57、向20_说声拜拜,和失望,痛苦,悲伤,失败说声再见,对20_道声祝福,让满足,快乐,开心,成功插上翅膀,牵着你的心飞向20_幸福的地方,愿你再创辉煌!
58、新年的阳光开始普照,新年的热情开始燃烧,新年的祝福赶来报道,愿公司像巨龙般腾飞,我们的事业像鲜花般灿烂,员工向兄弟姐妹般团结,朋友的友谊像青松般长青,我们的生活像蜂蜜般香甜!
59、时间如流水,一年又一年,转瞬一去20_再见,这一年有时难过,有时困惑,有时迷茫,有时高兴,有时失落,有时记不住自我;光阴似箭,青春不在,眨眼一瞬20_要来,不去迷茫,不去彷徨,为了理想,努力奋斗,重塑自我。
60、时间的密码是滴滴答答,生活的密码是快快乐乐,祝福的密码是幸幸福福,新的一年,愿你解开一切美丽的密码。
61、告别20_的辛劳,吹响20_的号角,到处都是快乐的味道,脸上都是幸福的微笑,新的一年成绩还要更高,我们坚信:只要努力什么都能办到,付出就一定会有回报!
62、20_,执著如持股,持得心痛,却总抱着希望不放;打拼如打斗,打得头破血流,却总是渴望胜利来到;吃苦当吃补,“吃”下苦和累,得到的却是意志坚强。20_,面包会有的,牛奶会有的,只要你学会永不放弃。
63、20_付出的是努力,得到的是收获,付出的是汗水,得到的是成绩,付出的是用心,得到的是开心,20_来了,愿努力加倍,硕果累累,再创辉煌。
64、20_年的最后一天,为自己画一幅画像,画上一年的得失,画上一年的成败,画上一年的忧喜,画上一年的悲欢。然后,逐一修改,期待来年,收获多多,成就多多,喜事多多,幸福多多!
65、引导新的方向,走向新的目标,迈过17年的成功,奔向18年的新生,愿勇气更可嘉,心情更顺畅,事业更积极,工作更顺利,运气常光临,福气常临身,事事顺你心,天天有开心。
66、新年到,祝你:家庭团团圆圆,心情欢欢喜喜,日子平平安安,生活和和美美,事业红红火火,做人牛牛气气。一切顺,万事好!
67、过去的一年,播下希望的种子,撒下奋斗的肥料,流下辛勤的汗水,收获成功的结果,20_,新的一年,新的开始,坚持不懈,努力奋斗,明年又是一个好兆头,祝你成功!
68、酒杯举起来,情意送出来,17的成败荣辱收进胸怀,舞步走起来,开心跳出来,17的喜怒哀乐囊进心中,歌声笑起来,欢乐唱出来,18的美好前景尽显眼中!20_吉祥如意!
69、时间飞逝留下了往事的回忆,岁月沧桑沉淀了青春的美丽,20_让我们告别过去;未来的岁月留给我们无限遐想,辉煌的明天等待我们奋力去闯,20_让我们展望未来,迎接辉煌。
70、20_你舍得用“辛苦”换丰收,甘愿“劳累”取收获,追求“付出”赢回报,理想“奋斗”造辉煌,20_你硕果累累,丰收大喜悦!20_祝你芝麻开花节节高,心想事成步步升!再创辉煌!
71、20_,有许多的期待与盼望:爱情要开花,事业要发达,生活要如意,家人都欢喜。20_,愿所有的期待都能随心随意。
72、辛苦一年,我们创造佳绩,努力一年,我们成就奇迹,来年更需积极,努力团结一起,全员一起奋斗,公司创新天地,愿你身体健康,万事如意,合家快乐,幸福甜蜜。
73、播种总在萌发的春天,收获总在金黄的秋日,回想20_,我们播种了梦想,播种了希望,用汗水和劳动耕耘着,伴着欢笑伴着泪水,有过振奋有过失落,没有变的是,我们仍然怀揣美好的期待与梦想,朋友,请继续播种继续耕种,定将收获不凡的人生!
74、今朝有酒必要醉,一年辛苦今陶醉。一杯美酒敬领导,提供机会不可少;一杯美酒敬前辈,感谢工作之中多提点;一杯美酒敬同伴,合作愉快心欢畅;一杯美酒敬亲人,家庭生活多帮忙。愿你新年有气象,大展宏图显身手!
75、岁末年初,回首过去,拼搏与汗水,换来今天的喜悦与收获,总结过去,勤奋加努力,得来今天的幸福与成功;展望来年,愿你再接再励,鼓劲加油,争取创造更大的辉煌!
76、生活里的不顺利,打理干净,事业上的不顺心,梳洗感情,爱情里的小纠结,沟通感情,心情上的小郁闷,放开感情,11走完过一年,12迎来换新颜,愿你开心在12,成就在明年。
77、今年过年不收礼,收礼只收你短信,祝福不分大小,只要真心我就要。条数越多我越高兴,手机越响我越开心,你可否提前把礼送,等礼等得我好心焦。
78、成功属于公司,成就属于大家,成熟送给你,成长陪着你,17随过去,你也不再是你,18更成功那是必然,18创辉煌那是必须,18更成就那是当然,18创佳绩那是相当容易,愿大家一起乐,大家一起喜,大家一起努力,原公司日日崛起。
79、风花雪月20_,即将潇潇洒洒,谢幕离去,幸福欢乐20_,马上就要粉墨登场,祝福世界舞台和平稳定,愿我爱的人和爱我的人都幸福快乐。
80、不分17和18,一年辛苦和努力,不分今天和明天,梦想目标要继续,不分事业和爱情,用心专心来整理,愿你收获17,计划18,身体健康,万事如意。
81、新春佳节到,祝福没忘掉,平时联系少,友谊非常牢,理由不多说,这次全代表,恭贺全家新年好,福气满身财运绕,人人健康天天笑,幸福生活更美妙!
82、回首过去一年;你用孜孜不倦的心态,证明了你兢兢业业的精神。你用呕心沥血的拼搏,赢得了蒸蒸日上的业绩。展望新的一年;希望你修身养性,自强不息保持着自然规律,强化改革,不断创新使企业立于不败之地。
83、20_,我以三笑应对。微笑,传达友好,赢得更多的情意与信任;大笑,保持乐观的心态,让幽默赢得更多的友善与喜爱;嘲笑,蔑视挫折,勇敢自信的面对人生的所有不如意,赢得非凡的回忆。20_,我希望自己依然可以如此坦然面对百态人生。
84、年末最后一天,和懒惰告别,向勤奋看齐;把陋习扫除,将优点培养;把回忆收录,画未来蓝图;把老友珍惜,更新成功数据;把烦恼忘怀,发送快乐祝福。
85、年终岁尾,回首一年,总结得失,回忆美好,改进不足,面向未来,期待辉煌!祝愿朋友,20_,身体健康,万事大吉!
86、20_的收获,是有缘有幸张开梦的翅膀,“飞进”指客网,被吸引“网住”,结识了许多志同道合的朋友,友谊在交流和段子王大赛中加深,提高了写作水平,20_祝愿指客网越办越火,愿我们的友谊天长地久!
87、打开是祝福,收到是好运,观看是兴旺,品读是吉祥,20_年底到,祝你把收获的黄金闪烁,把愉悦的心情放飞,把快乐成功留下,把美好愿望收藏!20_祝你天天好心情!
88、走过20_,收获一些,感受一些,成长一些,该为明天远航,迎接20_,展望一些,计划一些,兴奋一些,为理想再度奔忙,一年过来又一年,生活持续向前,愿你成长多多,幸福连连。
89、一张张报纸,留下了轻松休闲时的惬意,一份份方案,存满了奋斗进取时的快意,一片片废纸,印上了刻苦钻研时的沉醉,一叠叠报告,写下了持续改进时的追求,带着20_年的追求,踏上20_年的潮流,愿你幸福美满到永久!
90、用春天般的温暖团结同志,用夏天般的火热认真工作,用秋天里的成功回馈企业,用冬天里的童话犒赏自己。记住以上四句话,让我们一起共勉,为个人成功,企业发展贡献力量。
本文来源:http:///buwangchuxin/23723/
会计年末放假实习周记4篇
写一份会计类实习周记很简单,让我们也来写一写吧。会计实习工作,让我们真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活。你是否在找正准备撰写“会计年末放假实习周记”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!
回顾既紧张而又充实的20__年,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年。感谢所领导为我提供各种锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时,也向一年来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢,感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱。一年来,我基本上完成了自己的本职工作,较好地履行了岗位职责,现就我一年来于村内履行职责的情况作如下述职,请予以评议:
一、加强学习,提高了政治理论和岗位知识水平。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。在领导的带领下,我认真学习了精神和“__”规划精神等一系列的文件精神与政治理论知识。同时还在工作中及工作之余积极参加了财务相关课程的学习,先后学习了《会计电算化》、《会计基捶》和《财经法规与会计职业道德》,加强了会计的专业知识,以便更好的服务村民。
二、勤于动笔,增强文字功底。
村内的具体工作比较多且复杂,要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详劲准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和老同志帮把关,提出意见和建议,然后再进行修改,经过反复推敲,最后定稿。
在工作之余,我翻阅文件资料,虚心学习同事们的经验、做法,大胆地进行工作尝试,将学习到的知识应用到实际工作之中。
三、摆正位置,服从领导安排,做好领导的助手。
工作中,我随时提醒自己摆正位置,服从领导的工作安排,努力做好村支书和村主任的助手。每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向村两委汇报,会议做好相应的记录以使领导及时掌握最新情况。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献
研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和老同志帮把关,提出意见和建议,然后再进行修改,经过反复推敲,最后定稿。在工作之余,我翻阅文件资料,虚心学习同事们的经验、做法,大胆地进行工作尝试,将学习到的知识应用到实际工作之中。
四、团结同事,努力工作。
在工作中,我注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事托付办理的事,我都会千方百计地去把它做好。在办公室的日常工作中,所领导给予了我极大的帮助,对我言传身教,使我受益匪浅,得以迅速地成长起来。
五、工作中存在的问题和不足。
虽然我在工作中取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足:一是政治理论修养不足,造成公文写作的局限性;二是长时间繁忙工作时容易松懈,持久的紧迫感稍有不足;三是工作主动性还不够,工作预见性有待提高。
述职人:___
一、实习目的
随着会计制度的日趋完善,社会对会计人员的高度重视和严格要求,作为一名在校的会计专业学生,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该注重培养自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力。实训内容的衔接可以有助于促进我们对会计知识形成整体的感性认识,有助于我们认识所学的本会计课程在整个会计专业课程体系中的地位、作用,增强学习的积极性。通过系统的模拟操作,深刻理解掌握会计核算基本知识,增强动手操作能力,为今后的学习工作打下基础。于是学校给我们创造一次实训的机会,以检验自己的会计知识掌握程度和锻炼自己的操作能力,接触社会,接触现实会计职业,为踏入社会工作岗位做好准备。
二、实习内容
在实训中我们从会计的基本理论入手,以掌握会计核算的基本方法和基本操作技能为主要目标,以会计核算为主线来进行实训,这是通过理论联系实际的实训,以增强知识的实用性,培养我们扎实的会计理论基础和实际操作能力,达到培养职业技能的要求。在实训中我总结步骤如下:
1、熟悉资料,设置各种帐簿,登记起初余额。
2、根据经济业务,填制记帐凭证。
3、根据凭证登记帐簿。
4、结帐、对帐、编制会计报表。
5、装订、整理实训资料,上交实训作业。
首先我们在在老师的入门式的讲解下完成了50道分录。接下来,就是登记帐簿了,如果说前一阶段的工作还是我的强项的话,这一阶段顿时让我傻了眼,不是自己不会,而是那些烦琐的工作,实在让人着急。要根据凭证一笔一笔登记不同的帐簿,练习做会计凭证,根据会计凭证登总帐,明细帐,科目汇总表,现金出纳日记帐,银行存款(借款)日记帐,总帐余额试算表,资产负债表,利润表。这些什么总帐、明细分类帐、三栏式等等一系列帐,真是着急。看着这么一厚搭凭证,苦的还在后边,尤其在写数字时,写错一个,就要整张纸作废,于是我先用铅笔填写。这不仅是考验我们的耐心,更是需要我们的细心。另外,做这些帐,首先要分清哪些业务该登那些帐簿,稍微疏忽,一帐帐页就报废了。还有,最后结帐时要一笔一笔计算每个类型的结果,一大堆数字加加减减,真是做的头大!
后来,编制会计报表就简单了许多,由于前期大量的工作,后期只要根据帐簿将会计报表一一编制就行了,当然还是离不开我们的细心。
最后的任务就是将会计的帐页分类装订,凭证等一系列材料整理归类,基本任务就初步完成了!在这个过程中,我们了解到在组织各会计专业课程的实训中,不仅需要有所侧重,而且需要相互衔接,基础的和重要的实训内容适当重复,其中基础会计学的实训是基本和关键。完成原始凭证的简单分析和审核,记账凭证的编制,账簿的登记和报表的简单认识,使我们对会计实务的基本流程形成一个较系统的框架。实训内容在此基础上组织编制,财务会计的实训内容突出会计核算方法的应用和会计报表的编制,成本会计则突出成本计算方法的训练,我们根据课程的教学目的组织会计实训,使会计实训在会计理论知识衔接深入的同时得到有机衔接,循序渐进地进行模拟实训。
三、实习结论
在实训中正所谓“百闻不如一见”,经过这次自身的切身实践,我才深切地理会到了“走出课堂,投身实践”的必要性。平时,我们只能在课堂上与老师一起纸上谈兵,思维的认识基本上只是局限于课本的范围之内,这就导致我们对会计知识认识的片面性,使得我们只知所以然,而不知其之所以然!这些都是十分有害的,其极大地限制了我们会计知识水平的提高。于是这些天我们进行了会计模拟实习,使我们了解了业务处理程序与方法。
实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。如果用班级作为会计财务室,那我们每个人就相当于一个财务科,包括有制单,出纳,记帐,成本核算,综合和主管等六个岗位,使我们实习时有一个模拟的操作环境,紧张得十天财务会计实训时间就这样在忙碌中匆匆过去了,留给我的都是丰富的经验和深深的体会。“只有经历过,才知道其中的滋味”对于我而言,喜欢体验生活,可以说通过这次实训,真真切切的让我了解了什么是会计,让我对于会计最初的观点也有了本质性的改变!会计不仅仅是一份职业,更是一份责任。
同时,在实训的过程中,我们遇到了很多问题,经过同学之间的交流与老师的辅导,都顺利的解决了.实训中,我看到了自己的不足,发现了自己在成本会计理论知识方面的缺陷,也更深刻的知道学好会计并不是件容易的事情,那需要耐心,毅力和决心,所以经过这次会计的实训,我会在以后的学习中更加努力.这是第一次实训,非常难忘!
四、实习心得
财务会计实训的建设主要是为了提高我们的实际应用水平.在会计实习模拟实训过程中,从做分录,填制凭在实训中我们学习到了很多东西,例如看懂了并理解了帐户期初余额表和各种支票的填写。在填写过程中最中要的就是“仔细”,大小写、日期、用途、出票人、收款人、金额都不能写错,否则就会作废。老师的教导下我们学会了如何设置基础档案,设置结算方式,学习了增加修改会计科目,设置项目大类,并录入期初余额进行试算平衡。设置凭证类别,进行数据备份等等。
上学期我们学习的《基础会计》课程具有很强的实践性和可操作性,通过课程的学习,我们会计核算方法有一个基本的了解,为使我们对教学中较深的财务会计理论内容有一个较好的掌握,达到会计相关课程设置的目的和要求,这次安排了会计手工模拟实训,从而完善课堂教学内容,提高了我们动手操作的基本技能,使我们更好地掌握从编制凭证开始到登记帐簿直到编制会计报表这一会计核算过程,不仅提高了我们的实践能力,而且还突出“重实践,强技能”的特色。经过了实训,让我体会到了会计工作的复杂与繁琐,它需要一个人的细致与细心,也让我在以后的学习中更加努力的积极的去学习成本会计,把一些难点,重点搞清楚搞明白.加深理解了成本会计核算的基本原则和方法,将以前学过的基础会计相关课程进行综合运用,了解成本会计内部控制的基本要求,让我们掌握了成本会计从理论到实践的转化过程;熟练的掌握了会计操作的基本技能。
实习总结和体会,使我对会计工作有了进一步的认识,熟悉会计工作的流程,更重要的是深刻体会到手工做帐和电算化会计的不同。而且我还总结出一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释,在实训中很充实,真的希望学校能够多给我们这样实训的机会,尤其是会计专业,毕竟会计吃的是经验饭,只有多做帐,才能熟能生巧,才能游刃有余。
随着会计制度的日臻完善,社会对会计人员的高度重视和严格要求,我们作为未来社会的会计专业人员,为 了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该严于自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力。于是,本学期初,我们乐于参加了学校为我们提供的会计实习。
运用所学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作内容,加深对会计工作的认识,将理论联系于实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为成功走向社会做准备。
实习时间:
20____年7月14日——20____年9月14日
实习地点:
________有限公司
实习总结:
一、良好的专业素质与职业操守
作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。作为学习了差不多三年会计的我们,可以说对会计已经是耳目能熟了。所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。
从知识上讲,会计工作是一门专业性很强的工作,从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐,要不断地充实自己,掌握最新的会计准则,税法细则,法律知识及攻关经济动态。这样才能精通自己的工作内容,对企业的发展方向作出正确的判断,给企业的生产与流通制定出良好的财务计划,为企业和社会创造更多的财富。
从道德素质讲,会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产,所以作为会计人员一定要把握好自己办事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次对于他人的威胁,诱惑,和指使要做到坚决不从。朱镕基同志曾经讲过“不做假账”。这四个字代表了他对整个会计界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,将个人素质提高到一个新的层面上来,是我们每一个会计人员都要努力思考的问题。只有会计人员自身的道德素质提高,才能够走好职业生涯的每一步,只有会计人员全体道德素质提高,会计行业才能够得到更深的发展,市场经济的优势才能够发挥得更好。
二、严谨的工作态度
作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。
三、良好的人际交往能力
作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫做事高三级,做人低三分。
四、注重实际操作性和实践性
以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础,体现了会计的规范性。
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。由于会计行业的特殊性我只能参加财务部门中较为简单的工作,如出纳及帮助会计进行帐目的核对等工作,但是,这帮助我更深层次地理解现在的企业会计,并且我对会计分录、记帐、会计报表的应用也有了进步的掌握。不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。实践暴露了我许多知识上的不足,也是对理论知识的一种补足。
会计工作中的每一个步骤都是十分重要的,只要有一个部分出差错,那么就会牵连到其他的部分,所以会计真的不是简单的算算记记,这是一项十分严谨的管理活动,工作前先做好个人工作计划,有条不紊地进行。此外,我还结交了许多朋友、老师,我们在一起相互交流,相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
在这次的社会实践中,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,也改掉了很多毛病。知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变。而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地!
短短一个多月的假期就这样过去了,假期过的短暂而充实,学习过,也玩过,而这个假期最特别的是一周的会计实习时间,我们学习的是会计专业,有很多同学都报考了会计专业,这么多人学习会计,有一表二表,我们三表的学生将如何生存在社会这个大环境中,这需要我们对自己的专业有一个正确的认识 假期在亲戚开的糖机液化气站实习一周,简单的干了一些简单的会计工作,并在空闲时间打杂。我自认为自己的理论知识还可以,会计与所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢就可以了,通过一周的实习才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。会计离开操作和实践。会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。
会计是一门求实的科学,使我增强了责任感。财务报告的真实性显得尤为重要,而财务报告的真实与否,衡量的标准就是公认会计准则。符合公认会计准则的财务报告,才能让报告使用者做出正确的判断,使得投资人在未来可以在保证投出资产安全的情况下,获得希望的收益,而企业才能最大化的体现自身的价值。否则,可能出现两个结果,第一是投资人不但无法得到希望的收益,甚至投出的资产都不能全额收回,最终会导致企业无法正常经营,企业所有者还要承担相应的法律责任。第二是企业无法最大的融到资金,甚至投资人需要度让过多的利益来换取企业发展所需要的资金,企业的所有者由此蒙受了不应有的损失。因此,我对于自己的工作的重要性有了更深的理解,同时在工作中也更加的小心翼翼,害怕自己的小小失误使公司蒙受损失。这种严谨的工作态度在任何的工作中都是必不可少的。
第一天当叶姨问我会计的具体业务是什么时,我回答不上来。一个会计生竟然连自己要干什么都不知道。事后我查找资料归纳出如下:1.纳税申报,日常账务处理工作;负责编制财务报表、并按要求进行财务资料整理、分析;负责往来帐管理;负责凭证审核、记帐;协助担负财务管理工作;帐务、结算及会计核算,填制和审核会计凭证,登记明细帐和总帐;公司固定资产的财务管理;公司税金的计算、申报、解缴及公司税收的整体筹划与管理负责各项会计核算工作的组织、分配、管理与实施;完善会计核算的各项规章制度、会计表单;审核、合并公司财务报表,确保其准确性;检查、监督各项账务处理方法的实施情况,确保及时准确完成账务工作;协助完成内外部各类审计工作
社会实践是理论联系实际的过程。在这个过程中觉得实践和书上有些不同,实际工作中的事务是细而杂的,远比实验课上老师教一步我们做一步复杂紧密,只有多练习才能牢牢掌握。实习看到所学的理论知识与公司实际操作的实务区别在哪里,相同的地方在哪里,内部控制如何执行,一些特殊的帐户如何会计处理等等。带着这些问题,我在这一周里用眼睛看,不懂的请教叔叔阿姨,让我对会计实习报告这些问题有了一定的解答,达到了这次实习的目的。除了与我专业相关的知识外,我还看到许多在课堂上学不到的东西。规章制度执行情况,公司是如何运做的,处理业务的过程。 在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够,因此我们要在其他时间多给自己充电,在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是非常重要的一点,会计实习报告如何与人打交道是一门艺术,也是一种本领,在今后的工作中也是不能忽视的。我想每一次的经历都是一种积累,而这种积累正是日后的财富。在工作上,在学习上,我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用,从而达到事半功倍的效果。 实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。
这次社会实践不指对自己的理论知识,会计业务有了更明确的认识,还自我认知这方面有了更明确的认识,认识到了自己的不足。社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门搞好关系。那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了”。实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”在社会中要克服自己浮躁的心态。会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。而我们不关要有理论知识,还要把理论和实践连系起来。
作为一名会计人员,通过这次实习也更加让我看清自己今后的努力方向。例如:实务能力,应变能力,心理素质,适应能力等等。除此之外拥有一颗上进心,进取心也是非常重要的。总而言之,实习让我对会计岗位的工作有了比较清晰的认识,并在实际操作过程中找出自身存在的不足,对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。希望在接下来的日子里,能更多的涉及会计岗位的工作,以便能不断地提高自己的能力,为以后走向社会奠定良好的基础。
到了年末,墙上的`日历牌越撕越薄,再过若干昼夜,20_年便将从我们人生的旅程中,无可复始的淡然逝去。我们的生命之树,又添上了一圈新的年轮。
岁月匆匆,红尘滚滚。年末检点,感慨良多。
即将过去的20_年,虽不至于是危言所传的世界末日,却也是风云变幻的不平凡之年。世界的金融危机,经济萎缩。希腊西班牙失业高企,举债维难。中东的战火连天,政权更迭。更有一些地区遭受地震海啸飓风等自然灾害,许多的家园被毁,无辜的生灵涂炭。
所幸的是,我们国家的经济仍有健康的增长,国内的房价也有所调控,平民百姓,安居乐业。农副市场,购销两旺。不久前,中央领导平稳交替,打腐力度有所增强,法治制度日趋完善。总体来说,我们的生活还是十分安定,十分幸运。
我们知道,尽善尽美,毕竟是生活中的童话。我们的实际生活,常有不尽人意的地方。蒙上苍的眷顾,让我们能去病去灾,逢凶化吉。苦心孤诣,否极泰来。我们事业家庭两并重,同兼顾,一肩挑。风尘仆仆,一路走来。我们为我们自己能够顺利地跨越20_年而庆幸,而感恩。我们也相信,我们未来的生活会更加美好。
有时候,幸福的感觉真的很简单。因为有了美好的心情,生活往往也会变得美好起来。
我们每天一早醒来,明媚的阳光已探进窗来,向你问好,云霞也在蓝天上绽放着微笑。起床伸伸懒腰,借以消除昨日的疲劳。盥洗淋个热水澡,也冲走了以往的烦恼。用轻松的心情迎接新的一天,那份幸福的感觉蛮好。
临近圣诞了,到处是喜兴的气氛。我们三群的朋友又有了网上新家,真是喜上加喜。海纳百川,博采众长。天涯为邻,网络是缘。联谊觅趣,不亦乐乎!
一年的岁月,又悄无声息地消逝,回首度过的365个日日夜夜,几多欢乐,几多烦忧,重温经历的一件件往事,有一丝辛酸,又有几分感动。欢乐过,忘乎所以过,悲伤过,自责过……大多数还是平平淡淡,日复一日,春夏秋冬地走过,想想,这就是生活吧!风雨之路积蓄自己的经验,阅历丰富人生经历。生活让自己不断成熟,抚摸岁月遗落的痕迹,心也以前刻下失落与伤痕,却也让自己的收获颇多,人生亦是如此矛盾循环的轮回,一切事物没有完美,也不会任你在想象中生活。人生岁月,来也匆匆,去也匆匆,在陌生中迎合自己的生活,在工作中锻炼自己的劝告,在未知中解读岁月的真谛。用良好的心境,淡然的心态,去充斥心灵的困境。把思绪细细梳理,在心里归档,存放在心的某一角落。
每年的年末,我都会有一种疲惫之感,我的情绪也会随之烦躁不安。有种心力交瘁的味道。其实人都有一段属于自己的最兴奋期,和最疲惫的阶段,我想我可能就是因为这个原因吧,在经历一年的紧张工作和辛苦生活后,我对自己一种无奈或者说是一种无聊。我不明白如何来表达这种无所事事又心神恍惚的感觉。回望自己走过的路。那些并不存在在路上的脚印是需要自己去想象的。眼前身后,从没有很顺淌的路。我已习惯。那些存在在人世间必有的龌龊或善良,自古共存。
过年就像是翻山一样,我们所经历的时光就是这样一次一次的轮回,春夏秋冬,又一个春夏秋冬,人就在一个一个的季节的轮回中老去。每年的年末就是快到山顶的时刻,过年,就是已经翻过一座高山后的重新开始。
我期望自己的这种情绪会在这样的最后的日子里,好好的调整一下,在春天到来的时候,会信心百倍的迎接下次的超越。
xx年我最大的收获就是在博客这个大平台里认识来自天南地北的博友,每一天打开博客品味着朋友们温馨的问候,深感无比快乐,感谢朋友们的帮忙支持与厚爱,是你们为我平淡的生活增添色彩,在此真诚的谢谢博友们。
我想说:感谢易安网的管理及工作人员,给我带给这个学习和交流的平台,让我开阔视野,丰富知识,结识朋友,收获友谊;留在记忆中的是一张张熟悉的面孔,一份份真挚的友情,一个个真诚的朋友,一声问候,一句留言,一条消息,让我满怀感动。尽享温暖。自由空间由衷的感谢各位圈网朋友的支持,谢谢大家!
朋友如酒,越久越醇;朋友如花,越越香;朋友如河,越流越深;朋友如,越照越亮;朋友如路,越走越!一句问候,真情永在,一声叮咛,无限感慨,一份思念,永不间断,一缕期盼,永远相连,一份友情,久久牵挂,不论是阳光灿烂,还是繁星满空;不论是昨日清晨,还是昔日黄昏,总会有远方朋友完美的祝福!这种真情,浓如秋夜四溢的果香,醇而不烈、品而不腻,我想这就是友情。因此我愿珍惜这份友情,珍惜网络为我们缔结的缘分,在网络里用真心用真情来弹奏一曲――友谊地久天长。用网络这根红线将远隔千山万水的你我连在一齐,让键盘传递我们的友情,让友情融入你我的血液,任时间也不能漂泊;让真情融入你我的骨髓,任空间也不能阻隔;让才情融入你我的思维,任脑海里文思澎湃。天很蓝,蓝天下有你的笑脸;光很艳,阳光下有你的开妍;花很香,芬芳里有你的橄榄;海很宽,海浪里有你的桅杆;山很高,山峰上有你的雪莲;水很清,清流中有你的甘甜;网很广,广袤中有你的空间;博很多,众多中有你的家园;文很繁,繁华中有你的灿烂;我的空间里留下你们的脚印,那是一串串友情的足迹。我的博客里留下你们的问候,那是一行行真情的笔迹。我的日志里留下你们的评论,那是一句句热情的轨迹。我的脑海里留
下你们的影子,那是一个个深情的心迹。这份情我会用真心去体味,这份爱我会永久珍藏在心间。
元旦在即,祝博友们元旦快乐!在此我把一份顺利,一份温暖,一份宁静,一份浪漫,一份关怀,一份美满,一份吉祥,一份健康,一份福气,一份平安,一份喜悦,一声问候,凑成十二份祝福送给朋友们,祝朋友们元旦快乐!!新的一年祝大家分分秒秒吉祥,时时刻刻幸福,一年三百六十五天天天开开心心!!!让我们大家永远是朋友!!
20__ 年客服个人工作总结范文 时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经大半年,忙忙碌碌中 时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收 益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。
在x月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的,当月处理的交接数据达到了多个,平时也都能尽职尽责的 去完成自己的本职工作,算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作,为公司创造更多的效益,特将今年的工作经 验作工作总结如下:
1、塑造店铺良好形象
顾客进入店铺第一个接触的人是客服, 客服的一言一行都代 表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把 自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客 发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。
作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流, 面对电脑顾客 也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好 的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,最好搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
2、 学会换位思考
当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。
售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带 来更多潜在的成交机会。
3、 熟悉公司产品和产品相关知识
公司作为一个从事服装的企业, 产品的更新换代是非常快的, 作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到 产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。
对于产品的了解也并 不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解 的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热 衷的, 新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势, 进而更好的为顾客解决问题。
4、有效的完成本职工作
在与顾客沟通时 我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到 我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的 基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。
通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在 电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。
通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧。
20--年是公司的关键之年,是我公司面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。我公司在上级的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩,现总结如下:
20--年,我司实收毛保费----万元,同比增长-%,已赚净保费---万元,净利润---万元,赔付率为--%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。
一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作
1、计划落实早、措施实
20--年初,我司经理室就针对--地区保险市场变化及20--年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。
一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。
二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
三是已失业务不放弃。我们不仅对20--年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把20--年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。
四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。
3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
--地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而--地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:
一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对--地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。
二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。
三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。
4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面根据--当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。
5、开展劳动竞赛,促进“两险”业务健康成长
今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。
二、调整经营思路,强化创新意识
提高公司效益水平今年我司在抓好效益型险种业务的同时,认真梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%,我司从大局出发,坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件,往往造成较高的赔付率,我公司从效益出发,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时,我们改变以往的经营套路,---厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司果断提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的发展。--纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室知道一旦提前续保,当年不仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,更多的实现已赚净保费,决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。
正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动积极性和创造性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。
三、以新的考核办法指导工作,规范经营,提升管理水平,突出业务重点
保险竞争越来越激烈是不争的事实,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司管理水平。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我司在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了市公司的好评。
今年,公司经理室在下达全年任务计划时,遵循总公司突出效益第一、长期盈利能力评价的经营绩效考核原则,努力施行从规模型发展向效益型发展的转变,加大了对赔付率和费用指标的考核力度,坚持走低成本发展路子,把赔付率考核与承保质量挂钩,彻底打破“只重保费、不重质量”的老套思想,实行新的考核机制,拿出个人工资的一半作为此项考核的浮动工资,做到有奖有罚,从而很好的树立了全员注重经营效益的观念,确保了资源的有效配置和盈利水平的提升。
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