2023-07-05
2023-06-18
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2023-06-29
2023-03-19
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一、20xx年上半年工作回顾
(一)以筹备“节”为中心,城市面貌焕然一新
1、精心组织,周密部署,环境综合整治工作扎实开展建设部门各级各单位把迎接节和“六大”环境整治工作作为推动城市建设上水平、上台阶的良好机遇,全力以赴抓落实。一是成立了整治工作领导小组,组建了工作专班,把“六大”环境整治作为“一把手”工程抓在手上,形成了一把手亲自抓、分管领导具体抓、其他领导配合抓的工作格局。二是落实责任,城区14条道路环境综合整治涉及到7个委直属单位,为确保整治卓有成效,各责任单位按照职能职责,逐条道路现场普查,自我加压增加任务,制订完成时间表,将每项任务落实到领导、落实到路段、落实专人,细化到天,一件一件抓落实。三是抓督办,建委从机关抽出6名领导干部,每人带一个督导专班,实行一周一督办一通报,随时发现问题,限期整改。同时实行“消号制”,工作倒计时。确保整治任务全面完成。四是抓氛围。为了营造“人人知晓节,人人参与环境整治”的良好氛围,动员和组织责任单位在城区所有临街建筑围挡和公交车上设置节宣传标语300条,督促城区40余家单位利用电子屏和大型单立柱发布节公益广告,在城区繁华地段16个立柱广告牌和解放路中段滚动显示屏上设置了迎接节的宣传标语,组织了百万盆鲜花装扮随城,利用报纸、电视台进行宣传20余期,为“六大”环境综合整治工作的顺利开展奠定了坚实的基础。
2、整体推进,突出重点,加快基础设施建设
我们按照创造条件抓落实,开拓创新抓落实的工作思路,在资金缺乏、引资困难的情况下,以大局为重,负重奋进,自筹资金8370万元,加快城市基础设施建设。
(1)强力推进重点工程建设。一是迎宾大道东段路基建设,计划投资1.61亿元,完成投资4000万元,短时间内完成拆迁411户,回填路基土方6万立方米,清淤3万立方米,还建房建设正快速推进。二是多晶硅道路建设,完成投资300万元,铺设了雨、污水管网和强、弱电管线,路基全部形成。三是**大道西端改造,完成投资270万元,铺装沥青路面5**3平方米,安装路缘石1902米,铺装人行道1541平方米,安装路灯18基,埋设电缆管444米,雨水干管403米,栽植各类苗木262株,种草籽910平方米。四是**大道二期建设,投资600万元,完成了路基工程和市委办公楼以北破旧厂房的拆迁工程。五是**公园改造,投资890万元,完成了樱花大道、银杏园、桂花园、紫薇园、竹园绿化建设,共植各类苗木27个品种46.51万株,铺草坪2600平方米;铺设排水涵管1800米,新修游路2600米;修饰了鹿鹤雕塑及平台,全面维修了拱桥栏杆、公厕、管理用房;广场、公园河闸、拱桥、百花园、亮化工程和照壁等项目建设基本完成。六是道路刷黑,投资890万元,整体铺装路面13万平方米,修复破损沥青路面10500平方米,安装花坛石、路缘石6**7米,更换雨水检查井盖144座、雨水箅子194座,现浇路卧石5682米,路品渠化3处,铺拉丝砖、彩色水泥方砖2**6平方米。大大提升了清河路、沿河大道、明珠路三条道路的品位。
(2)全面维修市政基础设施。市政处、排水处全员上阵,不讲困难、不讲价钱,完成道路和排水设施维修。投资110余万元,共维修人行道4655平方米,主车道27439平方米,更换路缘石、花坛石866米、破损瓷砖170平方米;浇筑行道树树穴围边1026处;更换、维修检查井和水箅子675座,维修内河护栏5处、护坡2处,治理渍水11处、污水溢流10处,清疏管网24729米、雨水井和水箅子8000座,西护城河、花溪河清淤5060米,西护城河出口水毁修复35米,清淤泵站8座;完成了内河治理,确保内河清水常有。
(3)重点整治市容市貌。市执法局精心组织,克难攻坚,取缔临街流动户外广告牌960块,以规范沿河大道、**大道两侧广告牌为试点,统一设置临街店堂招牌1200块;清除门头横幅185条,拆除遮阳棚46处,整治规范出门出窗、占道经营1216家,规范早餐夜市占道经营620处,取缔客运东站对面主车道上车辆和建筑机械占道停靠;清理城市“牛皮癣”2.4万处;清除垃圾死角43处,垃圾170吨;督促粉刷墙壁14750平方米;对城区部分公厕和垃圾站点进行了维修;新装果皮箱102个,更换补投果皮箱331个;拆除违章搭建63处、围墙3处,共8100平方米。市容环境卫生整治共投资70余万元。为了进一步强化门前四包管理,千方百计筹集资金设置了200个公益岗位,提升了门前四包管理水平。
(4)规范施工现场管理。市质安站通过艰苦细致的工作,动员18个施工单位对城区所有施工现场实行封闭式管理,高标准包装临街施工围墙,统一设置具有山水、风土人情和文化特色的喷绘彩图;加强了建筑垃圾漏撒管理,固定4名专人,坚持早、中、晚巡查,随时发现问题,及时督促整改,使城市的卫生环境和整体形象得到明显改善。
(5)全面改善公交服务。市公交公司全力服务节,投资430余万元,新增公交车辆20台,开通了15路公交车;包装改造了259台车辆,设置老弱病残专座518个,配置电子报站器125个,张贴温馨提示语1000余条;更新、修复破损站牌1**处;清除不规范车身广告1700多处。在司乘人员严重不足,夜晚客流量非常少的情况下,不计成本、不计代价首次开通夜班车,延长了城区公交营运时间,解决了市民夜晚无公交车乘坐的现状。
(6)高标准完成了牵头路的环境整治任务。迎宾大道、绕城公路是建委牵头的责任路,又是这次节的窗口路,我们组建了精干的工作专班,全力督办落实整治任务。共取缔、规范户外广告牌310处(块),整治占道经营19处,取缔主车道上车辆和建筑机械乱停乱放;集中力量完成了道路绿化;配合相关单位拆除两条道路两侧破旧、低矮建筑物和构筑物414处,清除转运杂物2772处,粉刷临路房屋18万平方米;修建垃圾池6个;督促责任单位拆墙透绿、安装道路减速设施、警示桩及2个重要交叉路口的红绿灯,亮化部分办公大楼。整治后两条路真正成为景观路、生态路。
二、以创建省级园林城市为中心,城市绿化水平全面提高
市园林局抓住举办节良机,以创建省级园林城市为目标,全力推进城市绿化建设,完成投资800余万元,新增城区绿地45万平方米,共植树46个品种93.75万株(其中:乔木6.78万株,灌木50.97万株,地被植物35万株,水生植物1万株),植草坪6.92万平方米。先后完成了神农大道北侧、**大道南侧绿化。兴建了道南头的小绿地。延伸了风光带,新铺游路路基320米,完成景观桥的基础工程;对迎宾大道、明珠路、神农公园、明珠广场、街头游园的绿化进行了提档升级,对城区所有道路缺损苗木进行了补植;督办106个单位创建园林式单位和居住小区,截止节前,已有33个单位(居住小区)初步通过园林式单位(居住小区)验收,19个单位(居住小区)初步通过绿化先进单位验收,35个单位(居住小区)正在按要求进行整改。我市创建省级园林城市已通过省专家组的第一轮考核。
三、强化建筑市场监管,推动建筑业发展壮大
今年上半年,全市完成建筑业总产值约12亿元,共办理施工许可131项,建筑面积85.62万平方米,工程造价5.9亿元;办理竣工备案76项,面积37.7万平方米,工程验收合格率100%,备案率96%,创省级“楚天杯”工程9项,市级优质工程20项。
不断加强建筑市场监管,加大巡查力度,严厉打击违法违规行为。完善建筑市场诚信体系建设,对存在拖欠农民工工资等不良行为的建筑企业进行网上公示,有效地规范了参建各方的市场行为;建立了农民工工资支付保障金制度,确保建筑行业农民工合法权益;大力推行建筑劳务分包制度,积极鼓励劳务分包企业,提高建筑业从业人员素质;深入开展建设系统安全生产“三项行动”和“安全生产年”活动,开展施工安全五项专项整治,加强建筑施工人员管理,加大安全生产巡查和执法力度,城区建筑施工安全生产形势稳定;加强新型墙材企业质量管理,大力推行建筑节能,进一步巩固了“双禁”成果,确保城区新建工程严格执行节能要求。
四、加大住房保障力度,积极引导房地产业理性化发展
元至5月市中心城区商品房市场需求持续升温,共成交20.14万平方米,同比增长121.%,其中商品住宅成交16.68万平方米,同比增长130.39%。。商品住房成交均价为20xx元/平方米左右,与去年同期相比下降4.43%。
住房保障工作成效显著。一是我市廉租住房租赁补贴大幅“提标扩面”,扩大保障面后受益人群从原来的2141户扩大到4248余户,逐步实现“应保尽保”。二是我市20xx年新建廉租住房项目已于5月底动工,预计年底建成。三是经市政府同意,对亚通社区一栋棚房和一栋两层的职工集体住宅及一家服装厂进行整体收购改造,缓解了我市廉租住房供需矛盾。四是完成了首批经济适用住房的申报核定、和证书发放工作,部分城市低收入家庭“住房难”问题将得到切实解决。
房产市场管理逐步规范。在抓好中心城区房产市场管理的同时,加大整顿规范力度,共立案查处房地产市场各类违法案件15起,结案12起。进一步完善了网上备案系统,共办理合同备案业务1289起,切实保障了消费者的合法权益。
物业管理不断加强。一是调整物业收费标准,制定了《**市物业管理承接验收规程》,进一步规范物业服务行为。二是积极开展创建园林式居住小区活动,进一步推动我市物业管理提档升级。三是加大对商品住宅维修基金的缴存力度,截止目前我市已归集维修基金2203.87万元,新建商品住房收缴率达100%。
五、新农村建设扎实开展
一是上报了20xx年建设资金项目。先后申报危房改造项目280万平方米、西生态文化旅游圈建设项目54个、“百镇千村”示范工程项目9个和全省整县推进村庄环境整治项目。二是制定了小康工作队帮扶计划,帮助驻点村完善基础设施、制定新居民点规划,切实解决驻点村生产、生活上的困难。三是积极开展旅游名镇名村创建工作,会同市相关部门联合申报旅游名镇名村6个,并迎接了上级部门的巡访验收。
六、企业改制稳步推进
在积极抓好市政公司、明珠公司等5个企业改制工作的基础上,加强了改制企业的指导管理,改制企业活力增强。市建筑设计院积极采取措施应对行业危机,抓住新农村建设良好机遇,进一步拓展发展空间;中房公司本着在困境中求生存的工作思路,抓住机遇上项目,发展后劲不断增强。
七、行政服务和行政执法工作继续走在全市前列
认真践行“帮群众办事,替群众跑腿”的服务理念,在新闻媒体上作出了公开承诺,以开展“三百活动”为切入点,不断优化服务方式,提高审批效率,树立了良好的形象。上半年共受理审批事项24件,办结24件。
认真落实行政执法责任制,深入推进“3333”法规学习和文明执法教育活动,执法队伍素质明显增强,执法行为进一步规范。上半年,建设系统共立案167件,结案188件,案件质量稳步提升。
八、精神文明建设扎实推进
一是认真开展学习实践科学发展观活动,深入开展了以“促进全民创业、扩大对外开放、建设工业强市”为主题的思想解放大讨论,坚持以人为本、科学谋求建设事业发展成为广大建设工作者的共识。
二是认真落实党风廉政建设责任制,签订了20xx年党风廉政建设责任书;积极开展党风廉政建设及文明执法宣传教育月活动,不断增强党员干部的廉政勤政意识,筑牢拒腐防变的道德防线。
三是加大对外宣传力度。在及时上报工作信息的同时,我们充分利用新闻媒体加大建设工作宣传力度,在《中国建设报》、《**日报》、建设网、《**日报》等新闻媒体刊发新闻稿件300余篇,组织电视新闻报道30余期,有力地宣传了建设工作。
四是制定了年度综治工作计划,完善了各项工作制度,积极开展各项专项整治;签订了20xx年度计生工作责任书;认真开展了文明单位创建活动。
二、存在的问题
今年上半年,筹备首届“节”和城市建设管理工作虽然取得了一定成绩,但仍存在不容忽视的问题。主要表现在改革与稳定的矛盾日益加剧;资金严重缺乏同城市建设任务大及市民对城市发展的期望质升高的矛盾更加突出;城市管理长效机制尚需不断完善;建筑工程管理仍需进一步规范。对于这些问题,我们将积极转变思路,制定有效措施,不断加以解决和改进。
三、20xx年下半年工作安排
(一)指导思想
高举建设有中国特色社会主义伟大旗帜,全面贯彻落实党的xx大精神,坚持科学发展观,以改善民生为重点,着力提高城镇建设管理水平,大力培育、规范建筑业和房地产业,不断增强中心城市的综合竞争力,全面推进新农村建设,努力实现年度工作目标。
(二)攻坚克难,加快重点工程建设步伐
一是迎宾大道,按照“第一路”的标准,加快建设,确保9月底建成通车;二是加快实施新火车站广场建设;三是完成迎宾大道、新火车站广场拆迁还建房建设,确保拆迁户早日安居乐业;四是启动森林公园建设;五是加快体育公园建设;六是完成**大道二期工程建设。
(三)强化措施,不断优化城市管理
一是严防死守,控制违法建设。严格规划执法责任制,畅通违法建设举报渠道,坚决拆除各类违法建设,以高压势态,规范建设行为。二是扎实推进门前四包工作。认真落实门前四包责任制,在充分调动门前四包协管员工作积极性的基础上,进一步动员全社会力量搞好城市管理,改善城市环境;切实推行亲情、人性化管理,努力探索依法严管和以情促管的新举措。三是建立长效机制,提高城市文明水平。针对规划执法、市容管理、环境卫生、户外广告设置管理等重点、难点问题,建立长效管理机制,加大力度,狠抓落实,不断提高城市文明水平。
(四)开拓创新,进一步加快建筑业发展
积极推进建筑业产业结构的调整优化,抓好龙头企业的培育和发展,鼓励、引导建筑业企业拓展外部市场。加强建筑市场信用体系建设,充分发挥建筑业企业资质管理的调控作用,努力规范建筑、装饰、监理、造价、劳务市场的管理。着力抓好住宅工程质量管理,促进住宅工程质量进一步提升。加强工程质量检测监督管理,不断提高检测工作质量。继续开展施工现场安全生产隐患排查治理、安全生产百日督查以及各类专项整治活动,规范文明施工现场管理,加大安全生产检查力度,严厉查处违法违规行为。全面开展建筑节能工作,力争建筑节能再上新台阶。
(五)加强房地产市场监管,实现住房保障目标
一是加强廉租住房和经济适用住房建设,切实解决城市低收入家庭住房困难。做好600套廉租房的分配入住及后期管理工作,完成20xx年廉租住房的新建任务,落实20xx年的租赁补贴的审理发放工作。二是做好房地产市场清理整顿工作,维护房地产市场正常秩序。三是逐步规范物业管理。加强新建小区前期物业管理,确保物业管理配套设施按规定配备到位;采取强制性措施扩大物业管理覆盖面,重点解决零星房地产开发的物业管理问题,化解矛盾和纠纷,维护小区和谐稳定。
(六)整线整片推进,加快新农村建设
一是按照省建设厅开展“楚天杯”创建活动动员会的要求,认真开展小城镇“楚天杯”创建活动,提升小城镇的吸纳功能和品位;二是整体推进,全面开展乡村清洁工程。突出抓好一个示范区、两个示范镇、四条示范线、八个示范村的乡村清洁工程,以点带线、以线带面,全面推进。三是完善重点镇基础设施建设和公共服务承载功能,加快重点镇规划区内农村居民向城镇居民转变、农村村队管理向城镇社区管理体制的转变。
(七)加强企业管理,为企业发展创造良好环境
以改革促稳定,以稳定推动改革为目标,稳步推进企业改革改制,积极引导改制企业创新思维,强化竞争意识,寻求最优的企业发展路子,努力把企业做大做强。
(八)以学习实践科学发展观为核心,培育最优创业环境
一是紧紧围绕中心工作,严格按照中央、省委、市委深入开展科学发展观学习实践活动的要求,不走过场、不搞形势,把学习实践活动同城市建设管理、同省级园林城市、中国优秀旅游城市创建工作结合起来,做到学习工作两不误、两促进。进一步强化系统干部的责任意识、进取意识、效率意识和执行意识,逐步形成“讲激情、比干劲,讲服务、比奉献,讲务实、比效率,讲廉洁、比形象”的良好风气,为全面完成城乡建设工作提供有力的思想保证。二是深入开展党风廉政建设和反腐败斗争。坚持齐抓共管、惩防并举、标本兼治的原则,从源头上预防和治理腐败工作,纠正行业不正之风。继续开展“情系民生、勤政廉政”党风廉政建设宣传教育活动,重点抓好领导干部廉洁自律工作,坚决查办违纪违法案件,采取有力措施狠刹“四股歪风”;加大对各直属单位领导干部经济责任任期审计和任中审计力度,深化政务公开工作,加强对干部的经常性监察管理,严肃工作纪律,堵塞制度漏洞,全面完成党风廉政责任制的各项任务。
二是不断优化经济发展环境。坚持把优化发展环境、服务经济建设作为第一要务,切实做到整顿作风抓队伍,公开政务抓规范,提高效率抓服务,并严格按照公开承诺,始终做经济发展环境的建设者、维护者,努力优化经济发展环境。
三是以提高依法行政水平为出发点,强化建设法制工作。大力转变和提高行政执法人员依法行政的观念和能力,狠抓行政执法责任制的落实和督促检查,强化行政执法监督检查,进一步规范行政程序、行政处罚、行政收费行为。
同志们,新的目标、新的任务催人奋进,建设系统全体干部职工要进一步增强使命感、责任感和紧迫感,以高昂的斗志、扎实的作风,向全年目标发起新一轮冲刺,确保圆满完成20xx年各项工作任务,为我市城市建设做出新的更大的贡献!
1. 提高农民健康素质,促进工地环境卫生卫生与经济社会协调发展。
2. 要想生活好,洁净离不了。
3. 建设新工地环境卫生,弘扬新风尚。
4. 全民发动,积极开展环境卫生整治活动!
5. 人人讲卫生,家家树新风。
6. 热心卫生工作,创造美好环境。
7. 人人动手,消灭四害,提高人民健康水平。
8. 倡导文明新风,共建美好家园。
9. 村庄是我家,卫生靠大家。
10. 建新绿色生态村,构建社会主义新工地环境卫生。
11. 全党动员,全民参与,共建文明卫生新工地环境卫生。
12. 手拉手,心连心,创建新天地!
13. 关注工地环境卫生卫生,促进经济发展,推进工地环境卫生建设。
14. 有了您的真心呵护,才会更加美丽!
15. 全民参与,治理环境,建设村容整洁的新工地环境卫生!
1、贴近方便,靠近文明。
2、以滥用水为耻,以节约水为荣。
3、珍惜能源,创造美好环境。
4、爱护公共设施,是你我应尽的责任。
5、入厕冲水了无痕,道德水准功告成。
6、冲一冲,你好,我也好。
7、细微之处见公德,举手之间显文明。
8、__协力,整洁卫生。
9、冲水是一桩小事,文明是一件大事。
10、你冲,我也冲。
11、冲水和系裤子一样重要。
12、如果你不冲刷厕所,你将是历史的罪人。
13、按这里按这里,地球人都知道。
14、高高兴兴方便,轻轻松松冲刷。
15、请随手关门。
16、拉屎不冲,天理难容。
17、注意个人卫生,厕后要洗手。
18、如厕射心美妙如新,涓滴不留馨芳如青。
19、水是生命之源,请节约用水。
20、珍惜资源,节约用水。
21、厕所给你方便,你给别人方便。
22、冲得干净,用得放心。
23、请前进一步吧,把清洁留给别人。
24、勿嘲人短,勿炫己长。
25、浪水费水之举不可有,节水俭水之心不可无。
26、冲一冲路迢迢水漫漫,给别人方便你为何不干。
27、爱惜生命之源,“关”住滴滴点点。
28、前来百步紧,出后一身松。
29、来也匆匆,去请冲冲。
30、维护环境,人人有责。
31、取之有度,用之有节,则常足。
32、随手冲一冲,干净又清松。
33、别走,把你的工作做完。
34、纸不在多,够用就行。
35、您瞅准了,按这里冲。一般人我不告诉他。
36、弹指神功弹入盆,勿让水滴落地痕。
37、随手冲一冲,干净又轻松。
38、众人手脚勤,车间才干净。
39、整治环境,消灭囚害,提高全民健康水平。
40、走近一点,方便一点、文明一点。
20xx年是“十二五”规划的开启之年,在这关键的一年,安全生产的工作应更上档次,按照年初工作会部署,紧紧围绕企业经营生产中心任务,着力提升企业品牌知名度,增强品牌竞争力,服务企业中心工作。
20xx年上半年,在站领导的支持下,团结带领武昌站做出了大量富有成效的工作,各项工作取得喜人成绩,主要体现在:
1、武昌站上半年综合资源利用,共生产混凝土58.2万方,完成全年指标的56.35%,生产方量指标过半,产值效益未达到认定所要求的比例比重,需要进一步加强;
2、20xx年3月,武昌站成立了安全生产领导小组及文明施工领导小组,并成立分站工作小组;
3、根据整体作战方针,发挥集团优势,为了更好的在大体积施工以及生产组织不畅下保障生产服务,武昌站制定了生产组织应急预案,同时对于大体积及特殊施工时,召开保供会,落实分工,确保生产顺利;
4、加强生产计划管理及服务过程控制,对客户进行分级供应,优先保障大客户,对于设备需求进行合理安排,保障设备资源的合理利用,对于开盘收盘进行重点管控,保障生产组织及租赁成本的有效控制;
5、强化完善安全、设备的管理,站点每周五组织各科室开展安全文明施工检查,生产客服科由安全交底每日开展日巡检,巡检后根据检查的问题及特殊情况进行安全交底;根据标准化流程制度开展设备维护保养。设备大修有报告有鉴定有验收,设备保养有计划有监管,设备费用发生及成本可预测管控;
6、绿色环保工作开展效果明显,站点对沉淀池、蓄水池进行了全面清理,并开展污水循环使用,并对除尘袋进行更换,减少废弃物气污染排放,并节约了生产成本;
7、积极开展教育培训,武昌站上半年陆续开展了消防教育讲座、法律法规宣传学习、安全教育培训、标准化培训考试以及操作工座谈、环保知识讲座等,取得了明显的效果;
8、武昌站生产客服科组合全站职工,通过意见收集及站点自行检查发现的危险源进行管控。认真制定重大危险源管控方案,明确具体要求,规范操作行为,同时制定了应急救援综合预案,并开展了学习培训及演练,对救援流程响应进行指导,对不规范的做法进行规范;
9、加强对站点职工职业健康的管理与监控,确保本年度职业病发生率为零,并依据国家劳动保护条例,对职工进行身体体检,并建立职工体检档案,为生产一线职工办理意外伤害保险;
10、开展了生产系统的标准化培训学习,对客服、生产调度组织了考试,并对成绩最差的予以了处罚。
1、一季度综合检查,主要是合同未进行交底,主要是由于事业部未组织交底,且无交底的内容下发到厂站,武昌站已按照标准化新流程进行了整改,并对其他工作也相应的执行标准流程;
2、生产例会涉及的安全内容不全,生产客服科已经整改,每月至少开展2次安全生产例会,加强安全生产工作的管理;
3、斜皮带处的碎石卵石较多,主要是站点使用替代材料较多,现已加大了清理的力度,同时加大了沉淀池的清理及固体垃圾的处理,改善文明施工;
4、库房及空压机房的物品摆放不整齐,生产客服科及时进行了整改,并对发电机房等也进行了整理。
1、20xx年上半年,武昌站单方租赁费达到了47.6元/方,主要是武昌站上半年生产方量大,特别是重点工地的泵送需求大,任务结构特殊;泵送方量大,且增加了3-5月份与设备公司的油料差价补偿,导致站点的租赁成本居高不下;
2、上半年,武昌站装载机单方维修费为0.55元/方,主要是洪山站装载机性能差,进行了大修,搅拌楼单方为1.15元/方,主要是武昌站生产方量大,且流芳的设备年限长,并进行了几次搅拌机大修,以及斜皮带、搅笼等的更换;
3、文明施工及绿色环保工作仍需加强,主要是洪山站的废弃物处理以及流芳站的搅拌楼因设计结构以及粉尘排放导致的卫生不理想。4、安全费用的投入需要加大,特别是消防、防护、警示牌等;
1、绿色商砼厂站环保建设工作推进,目前砂石分离机已经划拨设备公司,站点将协同专业队共同进行使用管理,具体是使用交底及操作规程展示,同时制定维修及处罚管理办法;
2、厂站生产管理标准化工作建设与推进,生产客服科以及制定了标准化的推进分工表,各负责人将持续指导实施并对执行过程监管,同时定期开展推进情况专题会;
3、客户投诉处理及客户回访工作的开展,建立客户档案,由分管站长进行投诉性质判断,牵头组织各科室或责任科室对客户的生产服务投诉予以处理,并建立投诉处理档案,每季度对客户投诉处理进行专项核查;按照重点客户与一般客户的区别,制定回访计划,分月及季度由生产客服科组织回访,并对回访中的问题进行回复;
4、生产组织服务与协同大作战工作推进,加强基本配置需求的合理性,提高生产日计划管理,并控制开、收盘;
5、教育培训,对生产系统新进学生制定培训计划,并按计划认真指导学习,同时下半年将持续开展安全、设备、客服等培训或讲座。
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