2023-07-05
2023-06-18
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2023-06-29
2023-03-19
更新时间:2024-09-17 09:10:52 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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学生各门基础课程与专业课程均已完成,初步具备了专业知识结构与技能结构,毕业实习为学生走出校门寻找就业单位提供了条件和机会。目前,高校毕业生的就业压力日趋加大、新闻传播机构和各类企事业单位用人的学历水准日渐看涨,本专业学生的谋职就业宜早不宜晚。因此,本专业拟实行毕业实习与谋职就业相结合的计划。
二.实习步骤
1.20xx年1月12日学生离校前,进行毕业实习与谋职就业的相关教育,包括毕业实习动员、实习报告写作方法、就业趋势报告、就业技巧讲座等内容。
2.发放与毕业实习、谋职就业相关的书面材料,包括《山东青年政治学院学生实习鉴定表》、《就业推荐表(含各科学习成绩)》、《毕业生灵活方式就业证明》、《学生实习协议书》等。
3.实习时间自20xx年2月28日至7月4日进行。为方便学生谋职就业,以学生自主联系实习单位(就业单位)为主,本系根据有关用人单位的需要推荐优秀学生实习(就业)。实习单位(就业单位)包括各地市新闻传播机构(如报社、电台、电视台、杂志社、网站等)、各类商业传播机构(如广告公司、数码制作公司、文化传播公司、广告类杂志)、各部门各行业新闻机构驻当地记者站、各类企业事业机构的自办媒体,包括出版业、报刊业、电影业、广播电视业、音像业、印刷复制业、广告业、会展业、数码产品制作业、网络传播业等各类文化产业单位,以及各种所有制类型的能够接纳学生实习(就业)的单位。
4.学生的实习内容必须适应实习单位的岗位要求,既包括专业教学计划所列的各项专业技能(如报刊媒介采编制作、广电媒介采编制作、网络媒介采编制作、摄影业务、经营业务、公关业务),也包括专业教学计划未列入的各项工作技能。其基本原则是让学生适应社会的需要,学会做人,学会做事,找到生存发展的立足点,提高毕业生的就业率。
5.学生在实习期间遇到的实习业务问题可与本专业的实习指导教师联系,寻求帮助,以完成实习作品。实习作品分为报刊类实习作品、广电类实习作品、网 站类实习作品、报告类实习作品四类,鼓励学生发表报刊类实习作品、广电类实习作品和网站类实习作品,如无法完成此三类可撰写报告类实习作品。实习作品认定标准、报告类实习作品格式示例、实习指导教师分工名单及联系方式见本文附件。
6.学生务必于20xx年5月15日前将实习作品复印件复制盘或打印件、已签约的《就业协议(合同)书》和《毕业生灵活方式就业证明》、由实习单位盖章的《山东青年政治学院实习鉴定表》等有关材料寄交辅导员老师(邮编250103,济南市经十东路31699号 山东青年政治学院文化传播系 袁中华老师),以便学院准备各项毕业手续。
7.学生于20xx年7月5日返校办理各项毕业手续。未交实习鉴定表和实习作品者不予办理。
附件一:新闻采编与制作专业实习作品认定标准
1.报刊类实习作品——须在报刊的记者、编辑、校对、组版等处有明确的个人署名。把刊发作品的整版或参与制作的版面以a3纸型复印,并在署名处打勾标示,在复印件背面标明班级、学号、姓名、作品名、实习岗位。
2.广电类实习作品——须在节目中担当策划、撰稿、记者、摄像、编辑、剪辑、播音、主持、编导等主创工作,并在广播节目的播报或电视节目的字幕中有明确的个人署名。刻制光盘并在光盘上附纸帖,标明班级、学号、姓名、作品名、实习岗位。
3.网站类实习作品——须在网站担当策划、撰稿、记者、摄像、编辑、剪辑、技术、制作等主创工作,并有明确的个人署名。将署名作品的网页切屏后附加链接在a3纸上打印(或刻制光盘附纸帖),标明班级、学号、姓名、作品名、实习岗位。
4.报告类实习作品——如学生所从事的实习工作与专业技能较远或无法呈现为报刊类实习作品、广电类实习作品和网站类实习作品,可以撰写不少于1500字的实习报告。实习报告由三部分构成:(一)实习岗位和实习过程描述;(二)通过实习收获的经验;(三)通过实习发现的教训。学生须在5月15日以前将word形式的电子文本发至指导教师的邮箱,并以a4纸型打印后左侧装订,在标题下标明班级、学号、姓名、实习岗位。
附件二:新闻采编与制作专业报告类实习作品格式示例
在长城121团队的实习报告(宋体加粗小二居中) 20xx级新闻1班 张 振 学号:0512031028(楷体常规小四居中) 在学校放假后曾经混沌过一段时间,不知所从,每天的生活就是上网、玩游戏等等,觉得自己的生活很空虚。所以,为了不这样堕落下去,决定去社会上闯荡一下。一次偶尔的机会从网上看到了保险公司的栏目组招人,就报着试试看的态度去了,从此,我开始了长城保险121团队之旅。(宋体常规小四两端对齐,下同)
刚来长城121时,觉得自己和进入了一个传销组织一般,整天喊口号什么的。可自从通过保险代理人资格考试后,自己真正成为了一位保险代理人。又通过三天的保险知识的学习体会到保险行业其实是为广大老百姓送幸福的行业,体会到自己的责任重大,肩负着让所有的老百姓都能老有所保、老有所乐的重任。接着,我顺利地进入《为了和谐》电视栏目组,这里的工作环境是开放自由的,全是刚毕业的大学生,而且也全是新人,大家都怀着一腔使不完的热情,不思劳苦地去编写着策划着,整日忙碌而不知疲惫。来时觉得自己像个初入茅庐的小孩,后来觉得自己慢慢在这里长大了,懂得了在工作中的为人处世,明白了想要成功必须付出绝对的努力。
一年的大学生活已接近尾声,感觉非常有必要总结一下这一年来的得失,从中继承做的好的方面改进不足的地方,使自己回顾走过的路,也更是为了看清将来要走的路。 一路走来,一直都很重视自己的品行,坚持着自我反省且努力完善自己的人格。无论何时何地,都严于律己。以前只是觉得帮助别人感到很开心。现在我更加透彻地理解,乐于助人不仅是铸造高尚的品德,而且自身也会得到很多利益,帮助别人的同时也是在帮助自己。对于老师,一直都是我们学习的向导,指导了我很多有用的知识。一个人活在这个世界上,一定要有一定的责任义务和高尚的品德。
学习是一个过程,最重要、最应该重视都是过程。学习并不是非常的好,但是一路走来我都在努力,在享受学习的这个过程,也收获了不少。首先是我端正了学习态度,进入到大学不是来放松的,更应该努力学习。其次是提高了自己的自学能力。大学的课程并不是像高中时填鸭式那样,要求在课下练习巩固课堂上所学的知识,须自己钻研并时常去图书馆查一些资料。日积月累,要善于运用学习方法同时也要加强独立思考的能力。到目前为止,我认为自己的学习是有进步的,我也深信以后在自己的努力下会达到一个质的飞跃。
社会实践能力也有了一定的提高。我参加了不少的校内活动和系里的活动,增加了与其他同学的交流和学习的机会。此外,还一直在寝室长,对自己既是压力又是动力。 体育一向是我最爱,通过我的练习,很好的完成体育课的教授项目。我喜欢运动,基本上对所有运动都感兴趣,尤其是球类运动,不管是篮球、排球,还是羽毛球,在同学当中还是比较擅长的。体育运动不仅锻炼了身体,而且增强了团体精神和集体荣誉感。在系里的趣味运动会中,我们班以优秀的成绩脱颖而出,获得了二等奖以及精神文明奖,这都是对我们班级最好的肯定。
世界上并不存在完美的人,每个人都有自己的优点缺点,我也不例外,关键是能否正视并利用它们。
我的优点是诚实、热情、始终如一。诚信是立身之本,我一直都是以言出必行来要求自己,答应别人的事一定要做到。帮助别人就等于给自己多找了个朋友,也就是在帮助自己。一旦我认定的事,就算再难的事也全力以赴,做事一定要有始有终。优点是用来不断鞭策自己奋发向上的。我个人认为自己最大的缺点就是得过且过,没有强类烈的竞争意识。其实我也明白凡事都应该追根究底,会就是会,不会就是不会,不会就应该去问、去学,不可以放在一边置之不理,树立起竞争意识,有上进心才会有进步。我会一直警戒自己的,一刻都不会放松。
一年不长也不短,学到了很多的知识。思想也略微成熟了,性格也更加坚毅了。我明白上只是我人生这条线上的开始,以后还有很长的路在等待着我,会有汗水,会有收获,一切都应该靠自己,靠自己。
记得当初进入大学的之前,我就期望自我能够成为校学生会的一分子。但在那时看来,进入校会不是一件容易的事情,我期望自我能够面试时坚持最好的状态,为了我的校会梦,我不断地给自我打气。最终,我如愿以偿的进入了校会。半个学期过去了,我在校会的网编部学到了不少,成长了很多。
首先,我们的网编部是一个十分geliable的部门,师兄个个都是技术高手,个个都是充满幽默感。异常以我们的部长最为出色。我们的师姐既可爱又富有才情。我们的干事在他们的带领下,生活充满乐趣,工作充满信心。在他们的指导下,我们不断地增进自我的技术,不断提高自我的工作效率。
一个学期过去了,虽然不长,但留下的完美记忆是难忘的。还记得我们校会一齐上培训课,每次的培训都给以我巨大的收获,总能给人顿悟,给人长进。还记得我们的方案设计大赛,我们为之付出了汗水,收获了成功。在整个过程中,我们学到的是团结协作,学到的是如何设计方案,学到的是只要坚持付出,就必须有收获。异常是在决赛那天,我穿了人生中第一次正装,第一次那么正式地向大家展示我们的方案。那一天,我们的小组成员都异常的高兴,又有一点紧张。最终我们成功了,我们都为自我的成功而倍感庆幸,同时又十分感激师兄师姐的指导。还记得我们的篮球赛,我们大伙都很开心,都很给力。在网编部,我学到了技术,虽然不精湛,不多,但很开心。在那里,我想向我们的师兄师姐和同事们说声对不起。可能是因为我的职务太多的缘故,很多时候我不能和大家一齐工作,不能和大家一齐承担,我一向都很歉意。我期望在以后的日子里,能有合理的安排。
在校会,在网编,最为感动的是我们冬至那一天。师兄师姐为我们准备了饺子,汤圆,还有巧克力。为我们庆祝节日,为我们送来温暖。那一晚,是一个令人铭记的一晚,是一个感动的一晚。在那里,我感到了家的温暖,感受到了我们的之间的友谊,感受到了校会的力量。
阳光体育闭幕式,又是一个很刺激的工作。我们整个校会出动,为之而努力。记得那天是异常饿,校会的工作餐是异常的`好吃,工时异常有活力。那天我们有点累,但很满足。
期望校会越来越好,期望网编明天更完美,期望自我能做的更好。
该生学习勤奋努力、喜欢体育运动、乐于助人,与同学老师相处融洽。有积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好,对工作责任心强、勤恳踏实,有良好的心理素质和应变能力,勇于进取,不怕挫折。学习上认真刻苦勤奋,在校期间学习态度端正,成绩优良,积极参加各类活动。有良好的生活习惯,做事认真谨慎,能吃苦耐劳。对自己制定了明确的目标,并为之努力奋斗。
该生学习刻苦,态度端正,尊敬师长,团结同学,兴趣广泛,生活中,能和同学打成一片,热爱集体,积极参加班级组织的各项文体活动,为人诚实守信,遇到困难能够努力克服,同时能够积极参加体育锻炼和健康的文体活动,积极参加社会实践,是一名合格的大学生。
该生学习刻苦,态度端正,思想进步。并且为人诚恳,待人热情。有一定的组织,宣传能力以及创新思维能力,有较强的团队合作精神和集体荣誉感。是一名优秀的大学生。
该生思想上乐观向上,积极向党组织靠拢。为人谦虚诚恳,乐于助人,与同学相处融洽。学习勤奋努力,成绩优良。性格开朗,适应能力强,有良好的心理素质和应变能力。积极参加校内外各项活动和社会实践,做事认真负责。是一名合格的大学生。
该生学习态度端正,成绩优良,做事认真谨慎,能吃苦耐劳,遵守各项规章制度,积极参加社会活动和社会实践,提高自身各方面素质,思想积极要求上进,政治立场坚定,有较强的团队精神和集体荣誉感。是一名合格的大学生。
该生有坚定的政治立场,维护祖国利益,学习认真,刻苦,乐观向上,有进取心,有较强的动手和应用能力,吃苦耐劳、朴实大方,善于创新,积极参加各种社会活动和社会实践,兴趣爱好广泛,心理素质好,是一名合格的大学生。
该生平时能够很好的遵守校纪校规,团结同学,兴趣广泛,思维有条理,平时能够认真听讲,认真完成好学习任务,学习成绩良好,生活中,积极参加班集体组织的各项文体活动,为人正直,能吃苦耐劳,有极强的责任心和集体荣誉感。是一名合格的大学生。
该生思想积极要求进步,拥护党中央的领导,现已成为一名中共党员。学习认真,勤奋努力,朴实诚信,待人礼貌,与同学相处融洽,性格开朗,知识面广,有较强的动手能力和创新能力,积极参加社会活动,有爱心,尊敬老师,遵守各项制度,积极参加各项社会实践活动,注意自身各方面素质的提高。在同学中起到先锋模范带头作用,被评为校优秀毕业生。
该生学习非常刻苦,态度非常端正,学习方法得当,独立思考问题能力强,学习效率高,有自己明确的学习目标和各阶段的学习计划,自我约束能力较强,获得奖学金,三好学生,优秀班干,优秀学生会干部,社会实践先进个人等,生活中严于律己,勤俭节约,能和同学和睦相处,交流广泛,在同学中的评价较高,是同学们学习中的榜样,是一名品学兼优的大学生。
大学三年即将过去,三年的时光收获匪浅。在感受校园清新气息的同时,接触了来自不同地方的同学和老师,在每个人身上,学到了不少为人处世的道理。对于涉世不深的我来说,这些都是宝贵的经历。从进大学校门第一天起,父母就对我说,大学是通向社会的必经之路,是为以后安身立命的重要阶段。这句话我一直铭记于心。在回顾走过的这三年,发现自己在许多方面有了进步,同时许多方面也有待改进。
三年的大学生活,使自己的知识水平、思想境界、工作能力等方面都迈上了一个新的台阶。在这即将挥手告别美好大学生活、踏上社会征途的时候,我整军待发,将以饱满的热情、坚定的信心、高度的责任感去迎接新的挑战,攀登新的高峰。
在学习上,脑子里持着进入大学后好好放松从重压下解放出来的思想,于是忽略了学习。没有高中时候的主动性和积极性。每次临近期末考的时候,考前一周临时抱下佛脚,算是顺利通过。我发现在大学不学习没有高中时候积极了,必须努力地充实自己,花精力花时间在课外阅读上,提高自己的专业水平,开阔视野。在课堂上,虽然不必要像高中那会那样全神贯注,但也不能经常走神,思想开小差。在这一点上,我自认做的不好。时常会被乏味的课堂气氛弄的困意大发。作为计算机可视化程序设计专业的学生,必须增加自己的阅读量,开阔视野。我坚信任何一个人的成功都不是偶然,俗话说“有付出才有收获,天上不会掉馅饼的”-----事前必然经历过许许多多的努力,所以想在毕业之后收获更多,在大学期间就要付出更多!
在思想道德上,一直追求人格的升华,注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人,并一直希望自己也能做到。我自认为有良好的道德修养,有坚定的政治方向,热爱集体热爱人民热爱党热爱祖国,以务实求真的态度参与许多公益活动。
在生活上,崇尚朴实质朴的生活作风。在大学期间,养成了良好的生活习惯。比如从来没有无故夜不归宿。平时比较平易近人,对人态度友好,与同学和朋友的相处融洽。我一直相信,生活源于坚韧的信念。只有具备坚强的意志,才能面对生活中出现的各种困难和挫折。因此,个人的生活独立性和自理能力比较强,很多事情都力求自己解决,尽量不让别人帮忙。
一直相信人不是完美的,每个人必定有各自的缺点和优点,重要的是该怎么去正视自己的优缺点。
为人随和,诚实,性格坚毅是我的优点。只要决定去做一件事,必定会认真的去完成。从来都不喜欢和一些虚伪的人交往,虽然不能改变别人,但可以时常勉励自己坚持原则,为人诚实守信。
时间是稍纵即逝的,有机会去实现自己价值的时候,尽量使自己活得更充实、更有意义,付出是显见的,收获总是潜见的,但是只要肯去为目标奋斗,收获绝对远远大于付出!在这里,对自己也再次做了一次总结,告诉自己要抓住大学的尾巴,充分掌握大学最后一年的时光!
珍惜大学,珍惜朋友,珍惜现在的点点滴滴。
姓名:
性 别: 男
身 高: 175公分
体 重: 60公斤
出生日期:19xx年07月
证件类型:身份证
证件号码:
婚姻状况:未婚
工作年限:大三在读学生
所在城市:江苏省徐州市
手机/小灵通号码:
常用邮箱 :
求职意向
自我评价:
具备相应的综合管理能力,以及行政管理知识,文笔较好,适应能力强。
工作类型:实习
行 业:非盈利构/政府 教育/培训 学术/科研/艺术 服务业 法律
职 位:行政/后勤 行政专员/助理 经理助理/秘书 招聘专员/助理 公务员
地 点: 徐州周边
工 资:20xx以下 rmb/月
教育经历
20xx年09月-20xx年07月: 中国矿业大学 专业:行政管理 学历:本科
专业描述:
该专业主要培养掌握行政学基础理论和系统的专业知识,熟悉我国政府机构管理以及各类公共管理机构管理实践的复合型专门人才。
核心课程: 管理学基础、经济学基础、政治学基础、公共组织与管理、中国政府与政治、行政学导论、行政法、公共财政学、公共政策、比较政府、公文写作与处理、人事行政、非营利组织管理、领导学、地方政府管理、行政监察学、市政管理学等。
技能专长
计算机能力:熟练
详细描述:
通过国家计算机等级考试二级,
能操作办公自动化软件,
具备一定的网络和硬件知识
第一外语:英语 水平:一般 等级:四级
普通话:熟练
社会实践:
20xx年7月-9月,在上海凯歌娱乐有限公司网络部从事网管工作,锻炼了计算机和网络能力以及客户服务能力。
20xx年2月-3月,参加“扶贫中国行”大型农村调查活动,锻炼了调查分析能力。
20xx年7月-20xx年6月,任中国矿业大学公务员考试协会信息资源部长,锻炼了信息收集及筛选处理能力,并提高了组织协调能力。
经过了大学四年xx专业的理论进修,使我们xx专业的基础知识有了根本掌握。我们即将离开大学校园,作为大学毕业生,心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。
本次实习的目的及任务要求。
1、实习目的
①为了将自己所学xx专业知识运用在社会实践中,在实践中巩固自己的理论知识,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性,锻炼自己的动手能力,培养实际工作能力和分析能力,以达到学以致用的目的。通过工程造价的专业实习,深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力。
②通过xx专业岗位实习,更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强自身对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的观念与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础。
③通过实习,了解工程造价专业岗位工作流程,从而确立自己在最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。通过实习过程,获得更多与自己专业相关的知识,扩宽知识面,增加社会阅历。接触更多的人,在实践中锻炼胆量,提升自己的沟通能力和其他社交能力。培养更好的职业道德,树立好正确的职业道德观。
2、实习任务要求
①在xx岗位实习期间,严格遵守实习单位的规章制度,服从毕业实习专业指导老师的安排,做好实习笔记,注重理论与实践相结合,善于发现问题。
②在实习过程,有严格的时间观念,不迟到不早退,虚心向有经验的同事请教,积极主动完成实习单位分配的任务,与单位同事和谐相处。
③每天都认真总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会,做好工作反思,并按照学校毕业实习要求及时撰写毕业实习日记。
1、实习单位简介
xx有限公司成立于20xx年,是一家专注于xx产品和xx产品研究、开发、生产及销售的高科技企业,总部及研发基地设立于xx,并在全国各地设有分支机构。公司技术和研发实力雄厚,是国家xx项目的参与者,并被政府认定为“xx”。
xx有限公司自成立以来,始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则,荟萃业界精英,将国外先进的信息技术、管理方法及企业经验与国内企业的具体实际相结合,为企业提供全方位的解决方案,帮助企业提高管理水平和生产能力,使企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争力,实现企业快速、稳定地发展。
2、实习岗位简介(概况)
a、参与xx岗位的日常工作,参与组织制定单位xx岗位发展规划和年度工作计划(包括年度经费使用计划,仪器设备申购计划等),并协助同事组织实施和检查执行情况。
b、协助主管领导科学管理,贯彻、实施有关规章制度。确定自己在xx专业岗位的工作职责与任务,定期进修和业务相关的知识,不断提高业务水平和工作能力。
c、在工作过程,跟同事一起通过与客户的洽谈,现场勘察,尽可能多地了解客户从事的职业、喜好、业主要求的使用功能和追求的风格等。努力提高客户建立良好关系能力,给客户量身打造设计方案。
1、举行计算科学与技术专业岗位上岗培训
我很荣幸进入xx有限公司开展毕业实习。为了更好地适应从学生到一个具备完善职业技能的工作人员,实习单位主管领导首先给我们分发xx专业岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习,并安排专门的老同事对岗位所涉及的相关知识进行专项培训。
2、适应xx专业岗位工作
为期xx个多月的毕业实习是我人生的一个重要转折点。校园与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着思想观念、做人处事等各方面的巨大差异。从象牙塔走向社会,在这个转换的过程中,人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整和适应。我在工程造价专业岗位慢慢的熟悉工作环境和工作同事后,逐渐进入工作状态,每天按照分配的任务按时按量的完成。在逐渐适应岗位工作的过程中,我理解了工作的艰辛与独立自主生活的不易。在工作和同事相处过程中,即使是一件很平常的琐碎小事也不能有丝毫的大意,也让我明白一个道理:细节决定成败。
3、学习岗位所需的知识
在实习过程中,我深深体会到“活到老,学到老”的深刻内涵。在xx专业岗位上实习,要不断学习与自己业务相关的知识。在课堂上,老师传授给我们xx专业的理论知识,教给我们专业技能。但是,这些都来自课本,源于前人的研究总结。在课堂上听老师讲授的有太多是抽象的东西,没有经过实践,不易理解把握。有句名言“大学老师给予我们的仅是一棵鱼竿,如何钓到鱼是我们必须思考的问题。”的确,在知识经济迅猛腾飞的今天,在终身教育时代已经来临的时代,一个人要想在走出象牙塔、跨入社会后有所作为,那么现在就得学会求知,自觉主动去求知,敢于去探索钻研,特别是需要与时俱进的工程造价专业。因循守旧,得过且过,不思进取,胸无大志,注定要在转眼间被时代淘汰。反之,与时俱进,自主探索,自觉学习,不断创新,才是成功必由之路。为了能够融入到职场、融入到社会,我们必须不断学习,多进行社会实践活动,敢于去艰苦的地方磨炼自己,挑战自己,造就自己。
在实习过程,实习单位安排的了技术指导xx老师,xx老师傅是个和蔼亲切的人,他先带领我们熟悉工作环境和xx专业岗位的相关业务,之后他亲切的和我们交谈关于本部门的工作性质,目前的主要工作任务、本部门的主要工作同事以及我们的未来的工作安排,同时带领我们认识本部门的工作人员,并让我们虚心地向这些辛勤地在工程造价专业工作岗位上的前辈学习,在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。
如果大学比作象牙塔,那么社会就竞技场,而毕业实习便是大学生从象牙塔走进竞技场的预热阶段,通过这次毕业实习让我认识到了真正的职场,带给我很多难得的社会经验。通过这次毕业实习提供的社会实践锻炼大舞台,上演学生向职场人士的转换的舞台剧,在这场舞台剧中我学会了如何转变角色、如何为人处事,而我学到的这些经验,相信会让我终生受益,并使我在大学毕业后更好更快的融进新的社会环境做好了强有力铺垫。
提升交际能力,丰富社会经验,将在学校学习的部份理论知识灵活的应用在生活中,为自己以后能更好的适应社会打好基础。
20xx年xx月x日至20年xx月x日
这是我大学以来第二个寒假,相比于往年少了份青涩与急躁,多了份成熟与慎重,经过了一年半的大学生活,我不断提升自己解决事情的能力和照顾自己的能力,同时也不断弥补自己身上的不足及与优秀人才之间的差异,我明白我需要做的还有很多。
基本情况是这样的,爷爷开的是个体的小型超市,麻雀虽小但五脏俱全,所以店里的东西很多,需要记住大量的价码,开始的时候他人不管要买甚么,我都得问问爷爷或看价码,不过经过几天的熟悉我也就记住了很多,对价格有所了解。春节串亲访友的人很多,购买礼品的人很多,这时候推销就起到了很好的作用,开始我只喜欢站着等着顾客到来,而不会想着主动对客户进行推销,后来看到其他的销售员都可以成功推销一些礼品,也就心痒痒了,主动向顾客推销不错的礼品,而且战果不错。
服务态度很重要,要把握服务技能。
所谓态度,即是真诚和微笑,只有让你的顾客买的舒心买的放心才能留住老顾客。所谓技能,即是根据购物者的心情的需要来变换自己的服务方式,不管做甚么,技能都很重要,只有辛苦和蛮力是不够的。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想取得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提升服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽量满足顾客的要求。
今年暑假我在一个亲戚那里帮她卖衣服,算起来我该叫他表姐什么的,但因已出五服,也不少很亲,不过暑假在家里闲着也是闲着,于是就去她那里卖衣服,顺便长长见识,多接触一下社会也是好的。在那里我共工作了又一个半月,期间由当初的什么都不懂到现在的卖衣服能手,的确花了我不少时间和精力。
刚开始,我总是不敢开口,要么是声音很小,还怎么向顾客推荐好看的衣服并让他们买呢?甚至我连自己都说服不了,更别提顾客了。后来经过老板的调教再加上我的认真学习,也开始慢慢的上道了。通过这次经历,我也总结出了一些经验和教训,在这里写下来和大家一起分享一下。
首先是服务态度。在今天,很多人都知道服务态度越来越重要,现在的市场不是以前了,以前是需求大,现在是商品多,现在可以这么说谁的服务态度好,就买谁的商品了。所以说一个好的商家服务态度必须要好。 说一个故事:以前我在一家手机城卖手机,来了一个顾客。我微笑对顾客说:您好,有什么可以帮到你?就这样我们就开始我们的生意,他说他儿子考上了大学了,想买一台手机给儿子。我马上抓到这一点,我先是恭喜他儿子考上大学。我说我也是一个在校大学生,跟他说了很多大学生的事,我们就这样聊着,后面我问他,现在你要什么样的手机?他说,小伙子你说吧,你说什么的好我就要什么的。哇!!我一听,这么好办的顾客,我愕然了一下。这时他说:“小伙子我不买别的,就是买服务态度我就买你的了。”就这样我就简简单单的做成了一单生意。不知道这样的故事大家看到服务态度的重要性了没有?!
其次是诚信。在现在的市场上,有很多假冒伪劣商品,很多商家也是这样发了大财,但这种方法是万万不可的,这种只是一时的生意,以后就没有,用李嘉诚的话说:不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好出,我们一定要有好的诚信,搞好诚信了,自己的生意就像细水长流。所以说好的商家要有诚信。
说一个买膏药的故事:古时候有个买膏药的药商,他外号叫“铁价不议”有一天一个老太婆买膏药,问:“对我可以少点钱吗?看我这么老了”。他说:“不可以,太太,我是铁价不议,童嫂不欺。”药商就凭着这一点“铁价不议”,人们一传十,十传百,他的生意就这样长盛不衰。也许这个故事对大家有点好处。
第三是长远的眼光。好商家要有好的眼光,要有长远的眼光,不能只把眼光放在眼前。我们要学沃尔玛,把市场连锁起来,大量的进货,保持自己的商品是最低价。我们要学微软,把自己的产品放在“微”这个位置上,生意就是长做不衰。有大市场,大需求,把自己的企业搞成世界的no。1你想不赚钱也难了。
还要有自己销售的技巧:现在市场上每一样商品品种多的是,好的也有一大把,你如何才能把自己的产品卖出去呢?在这里面一定要有销售技巧。
首先说一种希奇的现象——心理消费行为。
我在做衣服销售员的时候,自己摸索出一个能把低价格的衣服卖高价格,而且顾客还是高兴奋兴的接受,难道有什么好招,真的,有!要害是要抓住顾客的消费心理。
在顾客购买衣服的时候,很多人是这样介绍衣服的,先拿便宜的衣服出来,说这个是什么价格,再介绍价格较高的衣服,这样子我想会造成顾客的心理买高价格也不是,究竟在我们那个地方还不是很富裕的城市,买低价格的心理也不好过,究竟心理想:便宜是没有好货,所以一般这个顾客成交的几率少了很多。
下面我说说自己的想法和做法,在实习的过程中,成功率高了很多。
在顾客来到的时候,保持自己好的服务态度,然后看顾客需要什么样的商品,就说一个买西裤的例子:
我先介绍价格比较高的西裤,当然也不是最高的,然后一般顾客不会马上看上,这时候就可以给顾客介绍你所谓的高价格的西裤,开出一个价格比刚才介绍的高出10元到20元,这样的商品价格差不了多少,但是,顾客认为在后面拿来的商品肯定是比前面拿出来的要好,而且看价格差不了几个钱,那么你认为那个成交会多一点呢?当然是便宜货叫高价格的了。这种可以说是一种畸形消费心理,顾客在购买的过程中很轻易有这样的心理,只要你抓的住这一点,你不紧能卖出商品,而且会赚得更多哦!
再来说说一个如何留住没心要买你的商品的顾客:
这个方法就是老实的说一句:“朋友,你可以走了?到别的地方看看吧,没有好的再回来”。这句话很成功。在做销售员的时候,我可经常用。
有时候,你会碰到这样的顾客:顾客给出的价格很低很低,这样子商家一般是不能接受的。时候怎么办?这时候一定不能做出服务不好的态度,这时候你应该做出更好的态度,就算这次交易不成功也要尽量留住顾客下次来。不过现在有一个起死回生的方法了,在顾客要走的时候说一句话:“朋友,真的不行,这样的价格,你慢走,到别的地方看看,没有更好的再回来。”
说完这句话,顾客的就会形成一种心理,真的哦,真的是少不了,假如行的话,老板给了。这样的心理就算顾客是走了,在下面的时间里顾客回头率也能达到80。这样也何乐而不为呢?!
陈安之说过:成功=知识人脉。在这里面知识只占30,而人脉却占了70,但是要成为成功人士的话,这两个却占了100。想成功,一定要学好知识,搞好人脉关系。
另外就是知识。俗话说的好:做到老,学到老。知识就是我们自己的资本。我们只有不断的学好知识,就比如,现在亚洲成功人士陈安之每年看书230本,我们要是想超越他的话,我们每年最少就要看书231本,我们1.5天就要看一本书,你做到了吗?努力学习,一句话全身是利刀,还怕不成功。只有这样不断的为自己充电,虽然暂时没有成功,但成功也离你不远了。
还要有人脉。人脉是什么?
为期十天的华东三市实习的首站是自古就有着“人间天堂、丝茶之府”的杭州。火车到杭州的火车站的时候是凌晨三点钟,整个城市在喧嚣了一天之后正在安静的睡着,那星星点点的灯火点缀着城市的一些角落让其显得愈加的幽静,这些悄无声息的开场并没有减弱我对杭州这个所谓的人间天堂的好奇心。西湖是杭州最为著名的景点之一,几乎可以说是能代表整个杭州的一张名片。我们实习的第一个点就定在了这里——西湖,早晨的西湖没有白天阳光明媚时的那种光耀照人,薄薄的似纱的雾笼罩着她,远处的青山绿水都显得那么的婆娑,仿佛是位羞涩的少女让人充满着无限的想象,或许这也是她能那么让人向往着迷的地方之一吧!
西湖的湖水是承载着整个西湖景点的基础,没有她的存在那么整个围绕着西湖展开的景点就失去了他们的生命力,有的或许只剩下形式的外壳。苏堤和白堤是两条从不同方向横跨西湖湖面的堤坝,在承担起贯穿西湖交通功能的同时也是两个有着很多故事的景点,不管是才华横溢的苏东坡大学士抑或是唯美的让人心痛的白娘子和许仙的故事都给它们增添了不少神秘感,这一点不仅在古代造园中经常会用到,而且现代园林艺术也常常会为了一个景点让更多人认同而采取了赋予它们一些说法,故事、传说,这就让景点无论从形式还是内涵都具备了。
花港观鱼是苏堤边上一个尤为出名的景点,假如从门口看是根本不能察觉里面的布局会是那么的自然和独到的,自然的水把里面分割成若干个独立的空间,彼此之间有木桥和石桥联系着,不论站在那座桥上都可以看见水里的游鱼和岸边草坪布置巧妙的花群,花港观鱼要的就是这个效果。除了沿路那密植的乔木和搭配丰富的鲜花之外,两个开阔的草坪在里面就显得格外的显眼,当我们在被高大乔木遮盖的密不透风的小路走的时间长了之后,看见这么大块开阔的草坪,会有一种豁然开朗的感觉。不难发现,设计者在园子设计的时候把人的心理都充分考虑到位了,这与现在造园体现的以人为本的宗旨是一样的,只不过是在很早之前我们的先人就有这方面考量了,在这里实在不得不佩服他们的智慧。
依山傍水是人们追求理想居住环境需要考虑的地方,整个西湖的规划当然也充分的利用了青山和绿水,孤山是西湖边上一座海拔不算高却足以俯视整个西湖的山,至于为什么称其为孤山?从它处的位置就不难理解,它和西湖其他的山不同,其他的或两座相挨或三四成群,唯有它是孤单的,那么称其为孤山也就很容易的被人所接受了。因为孤山有两个面是被水所包围的,设计者充分的利用了有利的地形,山脚下都布置了一些建筑,包括非常有名的楼外楼。可见因地制宜利用的很到位。除了西湖那个大水面,边上还有一个茅家埠也是个非常开阔的水面,自然式的岸边围绕着明澈如镜的湖面,绕着岸边走可以看见布置高低错落有致的植物群落,在一个开发已久的城市而言能找到这么个自然天成的景点确实不多的,假如把西湖比作一个大方美丽的大姑娘那么茅家埠就是一位青春羞涩的少女,从她们身上都可以领略到女子特有的婉约,一方水土养一方人,自古美女出苏杭也就显得合情合理了。
领略了杭州的婉约,我们赶赴实习的第二个城市——苏州,两个城市距离不是太远,车程也就近一个小时。自古人们总喜欢把两者联系起来说,也不是没有道理的。苏州是一个历史很悠久的古城,城中保留了很多的古建,让从未来过苏州的人一时间走进了古时候的感觉,白墙黛瓦是大部分古代房子的基本颜色,因为对古建的保护力度很大,所以走在旧城区极少看见带着刺眼色彩的建筑,统一的色调和房子的样式让人觉得回到了古时候那规划得体的坊市。古典山水园林是苏州主打的一个品牌,这里有号称“中国园林之母”的拙政园,拙政园的面积也是苏州所以的园林中最大的,这当然是缘于它的主人显赫的地位。园内山岛、竹坞、松岗、曲水的巧妙布局为其赢得了“天下园林之典范”,并且贵为中国四大名园之首,这都一一说明了拙政园在造园艺术上不可动摇的地方。园内最为著名的是位于南部民居的三间水阁“小沧浪”,它和北面的廊桥“小飞虹”把空间分开形成了水院。假山石的利用在园中用到了极致,在水池中堆砌而成的小山上修筑了亭子,可以在一个比较高的位置俯视全园。爬山楼修筑在水池的'边上,提供了一个从低到高不同海拔的观景高度,这比单纯的假山上近于垂直向上的台阶显得更为的人性化,当然假山石砌成的台阶比用地砖铺成的坡道会更加有趣,所谓各有千秋吧!
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