2023-07-05
2023-06-18
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2023-06-29
2023-03-19
更新时间:2024-10-07 20:48:42 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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举办“深蓝·宜宾企业峰会”,乃集中宜宾企业家之智慧,高举宜宾经济发展之大旗,共谋宜宾人民之福祉,是一件利国利民的大事、好事。
(一)、峰会的举办,将促进宜宾经济、科技、文化的发展,改善城市形象、提升城市知名度,有助于确立宜宾——四川新城市中心地位。
1、拉动城市建设,促进城市功能的充分发挥,带动宜宾旅游、商业、交通等硬件设施的发展。
2、提高城市知名度,提升都市形象。峰会的举办,将成为全川乃至西部地区人民议论的话题,吸引全国人民的眼球。
3、改善投资环境,推动宜宾经济发展与国际接轨,提升宜宾经济发展的内涵与层次,促进信息、技术、资金的流动。
(二)、峰会的举办,将开阔宜宾企业家的视野,改变企业经营管理思维,提高企业经营管理水平,建立科学的企业管理体系,实现企业的永续经营和发展。
我将之归纳为:结识朋友,增进了解,谋求共识,扩大视野,改变思路,共图发展。
(三)、峰会的举办,将对会议的主办方、承办方,带来实在的利益。
在本规划中,峰会的主办方为:宜宾市政府;承办方为:宜宾工商业联合会、宜宾深蓝企业咨询有限公司。
峰会的举办能促进宜宾的全方位发展,对政府的利益,此不赘言。
峰会举办的目的——“协助地方经济发展,实现企业永续经营”,本来就属于工商业联合会的一项工作内容,为宜宾发展献计献策工商业联合会更是义不容辞,峰会的举办将促进和带动工商业联合会工作的开展,其作用是无庸置疑的。
峰会的举办对会议的实际承办方——宜宾深蓝企业咨询有限公司,虽无眼前的实际利益,但在政府和社会各方的协助下,如果运作统筹的好,收支的平衡是有保证的,而且峰会运作过程中积累的政府、企业、传媒的资源,将对深蓝日后的'发展,起到积极推动作用。
二、前期筹划
(一)、寻找合作伙伴。
主办方:宜宾市政府。
承办方:宜宾工商业联合会、宜宾深蓝企业咨询有限公司。(深蓝具体负责) 协办方:由营销公关情况确定。(须支付一定赞助费,经额暂定1万元)
(二)、此阶段工作流程。
1、深蓝与宜宾工商业联合会接洽,取得其对峰会举办的支持和参与。
工商业联合会的支持和参与,使峰会的筹办由一个企业的单方行为转变成全社会、各行业的共同心声,从而使峰会的举办取得广泛的社会基础。而工商业联合会的半官方性质,也能增加峰会的公信力,扩大其宣传和影响力,起到四两拨千斤的妙用。
2、积极运筹,充分利用传媒和社会资源,将峰会的意图转变为政府的行为。有了政府的支持和参与,峰会的成功就有了可靠保障。
3、在获得政府和工商业联合会的支持和参与后,着手成立峰会筹备组,以全面领导峰会工作。
筹备组人员名单
组长:市长或副市长。
副组长:宜宾宜宾工商业联合会会长,深蓝公司总经理。
秘书长:深蓝公司总经理。(具体负责)
委员:相关机构领导、协助方企业领导。
办事人员:外勤,负责对外联系。(地点、人员、传媒联系,企业拜访)
内勤,负责内部管理。(财务、文案、策划、监督、总结)
三、相关准备
峰会筹划工作一旦进展顺利,在筹备组的领导下,积极进行峰会的准备工作。
(一)、峰会筹备计划书的制订。(时间:一个月)
1、峰会筹备组全体成员,应开会讨论,确定峰会的筹办原则和行动纲领。
2、按照上述原则和纲领,制作峰会筹备计划书。
计划书包含:会议时间、会议地点、会议人员、会议日程安排及所议事项、会议举办条件及硬软件支持、传媒联系、后勤支持、服务人员及培训等等。
3、制定峰会筹备实施网络图。(有助于统筹安排,哪些先行,哪些后行,那些并行心中有数)
(二)、峰会时间和地点:(时间:一个月)
时间建议:四月初举办为宜,议程三日。(天气凉爽,避开长假)
地点选择条件:
1、风景区。
2、三星级以上酒店。
3、交通比较方便。
4、有举办大型峰会的场所和能力。
(三)与会人员:(时间:三个月)
1、政府及工商业联合会作为特邀嘉宾。
2、企业年销售额逾800万元的宜宾企业家。
3、筹备组特邀的教授、专家。
4、传媒人员。
5、后勤支持人员。
(四)、峰会宣传及报名工作:(时间:三个月)
1、峰会有奖征名活动,通过此项活动,吸引公众广泛参与,提升峰会的社会影响力。(该项活动将于宜宾日报、宜宾在线、宜宾新闻网等多家传媒协同进行)
2、筹备组拟定参与人员,寄发邀请函到企业,征询意见,开展报名活动。
3、筹备组与报社联系,进行峰会宣传活动,并开展报纸报名活动。(广告投放量,暂定为一周一次,届时根据社会各方反应和活动报名情况,进行调整)
4、筹备组与宜宾在线,宜宾新闻网等网站合作,提供网络报名服务。
5、筹备组统计活动报名情况。如果不理想,立即安排人员,到企业进行攻关游说。
6、峰会截止报名日期:峰会举办前10日,以方便酒店按人定量合理安排工作。
7、筹备组与电视台联系现场直播事宜。
8、筹备组与报社联系深度报道事宜。
9、筹备组与网站联系深度报道事宜。
(五)、峰会接待规模统计及接洽酒店:(时间:5天)
峰会报名截止后,筹备组应尽快统计出人员数量,接洽峰会举办酒店,落实相关事宜。
酒店应围绕以下几个方面开展工作:
1、 人员接待标准: 餐饮标准,住宿标准。(人员住宿房间安排,餐饮坐席安排)
2、 场地准备:停车场,会议举办大厅。
3、 酒店气氛营造:宣传画,宣传标语,气球红幅等。
4、 服务人员配备。
5、 安全标准。
6、 茶水供应。
7、 医疗保障。
8、 办公设施。
9、 服务实施细则制订,各方面进度完成情况,并由筹备组验收通过。
(六)、峰会经费收支:
经费来源:
1、峰会参与企业收费标准:6000/个,人数1~3人,人数超员,按20xx元/人加收。此费用为现场签收费,只针对企业与会人员。
2、峰会协办单位收费标准:120_/个,此费用为提前收取,协办方人员主席台就坐,现场提供广告牌一块。
3、政府划拨部分经费。
4、经费不足部分,由深蓝公司补充;经费如有充裕,交由深蓝和宜宾工商业联合会共同建立的专项帐户统筹管理,专款专用,留作下一年度峰会举办经费。
5、宜宾企业家风采专题片,由筹备组与电视台合作拍摄,8万元/单位,协议分成。 经费支出:
1、劳务开支。
2、有关人员奖励。
3、办公费用。
4、广告支出。
5、酒店费用。
(七)峰会报到方式:
1、交通:自驾车。
2、报到时间:上午9点半到11点。
3、报到地点:峰会筹备组在酒店设立签到处,签到即收费。酒店到时提供免费茶水及休息场地。
(八)、峰会其他准备事项:
1、报到时,发放峰会日程安排。
2、报到时,发放笔记本及文具。(酒店准备)
3、与会者胸牌制作发放,方便了解。(工作单位,职务,名称)
4、人员座次安排:政府及机构领导、专家学者、协办方企业主要领导主席台就坐;其余与会人员,按达到先后,顺序发放坐席号牌。
5、视听器材准备。(黑板及投影,由酒店提供)
6、峰会记录人员。(是否需要,到底记录什么)
7、摄影人员。(数码摄像机)
8、峰会场地布置。(酒店布置,筹备组提出要求)
9、准备大巴一辆,以备急用。
四、会议举行
峰会日程安排:
1、第一天
上午:人员签到,并交纳与会费用。
下午:由筹备组有关领导剪彩。
由筹备组秘书长主持会议。
由市政府领导宣布峰会开幕并讲话。
有关机构领导领导讲话。
专家报告会:分析国际国内形势对企业经济活动的影响,提出应对策略。
2、第二天
上午:讨论深蓝提交的一个典型案例,分析深蓝所采取的营销策划方案的优劣。 下午:自由讨论,为宜宾经济发展献计献策。
3、第三天
上午:自由讨论,为宜宾经济发展献计献策。讨论观点,应进行记录,并进行归纳整理。上午结束时,发放礼品。(礼品实用,有档次,但不奢华,建议:高档茶叶或当地特产)
下午:自由活动。(组织参观景区景点,调剂身心,增进了解)
参观完毕,由会议主持人宣布峰会结束,筹备组人员与来宾握手告别。
五、会后总结
(一)、峰会完毕后,现场拍摄图片及文字资料,由筹备组制作成册,邮寄与会人员。
(二)、峰会记录,由筹备组继续整理,在有关专家学者的指导下形成文案,邮寄与会人员。
(三)、电话回访,筹备组内勤收集与会人员对峰会举办效果的意见,进行归纳分析,提出整改意见。
(四)、筹备组内勤统计峰会的收支情况,作出资金盈亏报告。(分析不合理的花费,汲取经验教训)
(五)、峰会品牌的延伸:成立深蓝·高管沙龙,其成员为宜宾工商界的高层人士。沙龙每月举办一期,时间为一天,会议内容:自由讨论,专家咨询。
(六)、与宜宾电视台合作,制作宜宾企业家风采专题系列片,在电视黄金时段播出,对有关人员进行深度宣传报道。(如果时间允许,可以先拍摄一部分,在峰会举办前播出,以营造气氛。)
(七)、总结举办峰会的经验和教训,为筹办川南乃至西部企业家峰会作准备。
(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。
xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。
深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道:
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。
深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度
结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。
完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。
提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。
发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。
(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养xx部门人才
要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。
加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。
(五)强化流程管理,提高风险控制水平
要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。
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