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更新时间:2024-10-28 16:41:58 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。
淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。
好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。
既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。第五,活动上线后的客服管理
搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。
根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。
发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。
以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容,必须注意一点,流程要完整,还必须将该策划案落实到执行层,你需要什么样的资源来配合你,在活动中会有什么样的情况发生,你如何解决和避免等等都要说清楚,至少要有所防范。
针对天猫的双十一网购狂潮,如果说要出一个策划方案,那么很简单,立刻就可以搞定,比如说活动策划方案,针对产品本身的爆款打造方案等等,都可以作为一个策划案。
比如说,我们现在要做一份活动策划方案,在接下来的双十一投入几个专展,或者上一个聚划算。那么目标明确了,接下来该怎么办?说白了,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下:
第一,选款。也就是说,用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。
第二,活动价格计算。淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。
第三,店内营销策划。好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。
第四,调货。既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。
第五,活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。
第六,发货。根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。
第七,售后处理。发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。
以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容,而且,这个只是流程,作为活动策划者还必须给这些环节,每个环节里面安排一个人员来负责,在何时何地做什么样的工作,出现问题之后的内部协商机制是什么等等。
总之,如果是策划案,必须注意一点,流程要完整,还必须将该策划案落实到执行层。你要进入到情境中,因为是你策划的,你需要什么样的资源来配合你,在活动中会有什么样的情况发生,你如何解决和避免等等都要说清楚,至少要有所防范,如此,便是一个简单的策划案了
i will
change your destiny
you can be anything
always in beta
根本停不下来
capture different
delighting you always
live in
the best a man can get
你值得拥有
怕什么
life is good
不设线
未来无所不能
we break the rule
keep walking
ready for more
forward thinking
never stop exploring
just do it
你所有的热爱
全在这里,尽情尽兴
天猫全球狂欢节
你所热爱的,全在这里,尽情尽兴。
也可能是一支你从没见过的——在一个品牌的广告里融入了这么多个其他品牌的广告的广告。
看下来你会发现,该来的大牌基本上都来了。
而更值得咀嚼的是,当nike、new balance、sk-ii、canon、levi's、beats、smart、炫迈、欧莱雅等等这些品牌的广告语串联在一起,组成旁白文案被读出来的时候,它们彼此之间不再是孤立的存在,而是有了某种隐性的互动关系,从而在整体上形成了一首带点诗意的品牌诗。
要知道,光是把准这些品牌的品牌规范和基调这一点,就有得双方你来我往的沟通和协调甚至撕扯了。
那到底是什么样的原因让天猫选择了这样一种吃力的方式来做这条双十一主广告呢?
通过观察天猫最近一年来的4点变化和这些变化背后的动机,值得注意的是——
在受众印象层面,天猫越来越不满足自己在外界眼里只是一个中国本土的卖货电商平台,正一步步致力输出自己的国际化形象。
在内容建设层面,天猫自身已经有越来越强的媒体属性,有自己输出信息和创造信息的能力;
在广告宣传层面,天猫的广告呈现出两个趋势,一个是追求无国界的娱乐化语言表达,一个是深度链接融入中产阶层的生活日常。
在品牌合作层面,天猫把自己当做一个孵化器,协力入驻在平台上的品牌一起,跟消费者探索趣味化的沟通可能性。
如果探究这些变化,其根本原因都离不开——天猫想把自己打造全球范围内一个极具辨识度的超级消费符号——这个动机。
数一数的话,从20_年到20_年,双十一已经走过了8个年头。
这8年时间里,天猫的触角从根植本土到走向全球,双十一也逐渐从一个全民购物节变成了一个全球顶尖品牌在这里彰显生活方式的主阵地。
而天猫的那个“猫头”本身,也正在成长为一个极具识别性的超级消费符号。
20_年双11,天猫联合玛莎拉蒂、徕卡、beats、吉利、沙宣等49个品牌方制作了猫头海报系列,为消费者呈现了一场前所未有的广告视觉盛宴,且又联合30多个品牌联合打造了一支视频广告,以品牌slogan串联成一首流畅的品牌诗歌,旨在充分表达中国的消费者是如何生活在他们所热爱的品牌世界里。
在开放、融合、赋能的精神旨意下,无论是“猫头”的品牌广告系列还是以品牌slogan串联的视频广告,天猫都自掏腰包为这些品牌在各大渠道和媒介进行宣传造势和品牌营销。
all in one,融合在一个世界。天猫联合品牌方们不仅要为消费者创造更多消费奇迹,还有更多的生活可能。
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