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培训专家应当采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:
1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念贴合企业的总体目标和战略要求。
2,工作分析。新员工到达梦想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和本事,如果已经有成熟的岗位说明书,能够直接参照书中对员工的要求。
3,差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任本事。
培训总目标是整个培训方案的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如经过新员工入职培训帮忙新进员工了解和熟悉公司的一般情景,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自我的职业选择,理解并理解企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、明白岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。
培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不一样类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理,严格考核。
如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。
一般公司的职前培训在7—30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月—1年左右。
职前培训由企业总部统一安排,职责部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。
一般来说,新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相贴合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并经过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不一样的培训层次有不一样的内容重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。
培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、主角扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采用。根据成人学习的规律,新员工入职培训应当尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。
培训内容及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些安排能让员工从不一样的角度体会到企业的关怀,所以在设计时需要尽量研究员工的感受。
企业在实施培训后,应采用必须的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。
我们提议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次:1,反应层,在培训结束时,经过满意度
调查了解员工培训后总体的反应和感受;2,学习层,经过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度;3,行为层,即行为改变,确定受训人员在实际工作中行为的变化;4,结果层,即产生的绩效,能够经过一些指标来衡量,如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。
企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展,因为仅有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意,培训评估完成后,需要撰写培训评估报告,内容包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改善提议,以便不断地展现效果、总结经验和持续改正。
各位领导、各位同事:
大家好!
我是xx公司副经理兼,首先,我代表分公司全体员工,对各位新战友选择广州分公司、来到广州分公司表示热烈的欢迎!作为一名在公司工作十多年的老员工,借此机会,我想就责任、学习、成长三方面谈一些看法,与大家进行交流和分享。
首先关于责任。任何人做事都必须要担负责任。再过几天,在座各位将会奔赴不同的项目,从事不同的岗位。但我希望无论大家从事什么样的工作岗位,都要对自己的工作负责!现阶段,公司现在处于快速上升时期,它的发展、壮大,需要有一批爱岗敬业、忠于职守、勇于担当责任的人!我希望你们就是这批有责任感、使命感的人!同时,有责任的人能得到他人的尊重和信赖,能得到更多发展的机会,也更能在自己的岗位上有所作为。
其次是关于学习。随着公司升级为二级单位,公司将进入发展的快车道,掌握与公司的跨越式发展相匹配的知识和技能,是我们在公司走向成功的必要条件之一。各位新员工入职之后,公司将会为大家打造良好的学习的平台,为大家提供一系列的培训,让大家快速成长。但仅靠公司为大家提供的知识,是不够的。我希望在座各位能树立“活到老,学到老”的学习观念,保持高度的学习热情,在工作中能向施工现场学习、向前辈和老员工学习、向工作本身学习,从而快速完成自身角色转变和掌握基础工作技能;在工作之余能坚持自主学习、不懈学习,广泛学习各种知识,特别是前沿的管理和技术知识,使自己能够跟上公司发展的步伐,为今后的职业发展做好知识储备。
最后,关于成长。
“一万小时定律”指出:
“人们眼中的天才之所以卓越非凡,并非天资超人一等,而是付出了持续不断的努力。只要经过1万小时的锤炼(如果每天工作四个小时,一周工作五天,那么成为一个领域的专家至少需要十年),任何人都能从平凡变成超凡。”可见,真正决定一个人成就的,不是天分,也不是运气,而是严格的自律和高强度的付出。现阶段,你们已经站在职场的同一起跑线上,在这场历时几十年的比赛中,可能有人会一路顺风、有人挫折不断,但无论谁想取得最终的胜利,实现个人的成长和成功,都需要有坚忍不拔、持之以恒的毅力。在成长的道路上,不一定会有鲜花与美酒,但一定伴有寂寞与荆棘,关键是在于谁能坚持到峰回路转的那一刻——蜗牛同样能问鼎金字塔之巅!广州分公司的新战士们,你们满怀憧憬,来到这里,就是期望能在这片土地上施展自己的抱负、实现自己的理想;广州分公司敞开胸怀,张开双臂,欢迎你们的到来,并热切期待你们带来的新思维、新气象,我们殷切希望你们扬起理想的风帆,投身行业,经风沐雨,茁壮成长。相信你们能很快适应环境,融入团队,在现实中找准自己的位置,实现人生的价值,为中建钢构广州分公司品牌增光添彩!
最后祝愿大家能在广州分公司开心工作、用心成长、舒心生活!
各位最有活力、最有潜力的新同事,各位可亲可爱的兄弟姐妹们:
大家上午好!
我是行政部的李,桃李芬芳的李,纯,瑶的、浆玉液的姐,这天我很高兴地为大家介绍公司概况与文化理念,期望这天的分享能为大家带来桃李的芬芳,带来纯思想,带来浆玉液般的营养!
首先我代表公司感谢大家选取了,感谢你们们给带了新鲜空气、新鲜血液与新鲜的活力!对你们们加入表示最热烈最诚挚的欢迎!
我先向大家简单介绍一下公司的状况。
**公司是一家不新也不老、不大也不小的企业,不新也不老是因为有十二年历史,不大也不小是指公司有近亿元年产值、200多员工的规模;是一家专门研发制造饮水设备的著名企业,是一家头上闪耀着无数光环的企业:广东省高新技术企业、民营科技企业、广东省知识产权示范企业、中国节能减排优秀企业、中国节能认证企业、中国质量信用企业等,这样的荣誉多如繁星、不胜枚举;
**公司拥有上万方的产业研发与制造基地,拥有30多项国家专利技术;拥有技术过硬的强大技工队伍;拥有生产设备的数量与先进程度在行业首屈一指;公司还拥有行业配套最齐全的各类硬件;这些共同构成了领先饮水机行业的制造优势与专业大厂的风范。
--以上这些就是**人十二年来不断创新、奋斗不息的成果展示。
同时,走进,你们会渐渐地感受到这个团队的独特风格:
这是一支敢于创新、奖励创新的团队(从技术队伍到其他部门到车间一线员工,都能从自己的岗位着眼、从细节着手,主动参与管理或技术创新,每季度公司都会举行隆重的科技进步奖的颁奖大会),
这是一支喜欢分享知识也分享财富的团队(是经销商的黄埔军校,从走出去的经销商不计其数,产生了无数个百万富翁、千万富翁,大家在平台上共同创造财富、分享财富;还向社会贡献财富,大手笔地向汶川捐赠饮水机、向敬老院、贫困地区捐款捐机)
这是一支充满生机与活力、会工作也会生活的团队,一年一度的员工晚会,会让你们看到**人的多姿多彩与多才多艺;一年一度的员工群众旅游,让你们释放压力、增强活力、融入
这是一支讲平等讲尊重的和谐的团队(从老板到员工,一视同仁,没有森严的等级,没有分工不同的歧视,彼此之间,关系单纯,亲如一家,和睦相处;)。
这是一支正行走在路上的、存在着发展中的诸多不足、管理水平与合作水平有待加强的年轻团队。正因为大家的出现,给了我们彼此的机会与平台,让我们一齐学习,去共同提升、共同规范,去赶超更好的自己,创造更好的!
最后,还想送我们的新同事三个字,来作为大家做人做事的参考要求:
这三个字,即:“敬”“进”“净”。
敬,即敬人敬事:
敬人者,人恒敬之。尊重别人,才能让别人尊重你们。尊重你们的上司,你们的同事,你们的下级,你们才会有好的人缘。
敬事,对工作有敬畏感,持之以恒投入你们的热情与用心来工作,你们才能真正技艺精湛,你们才能有发展与晋升的机会。
进,即进取:
第一:我们是高新技术企业,高新技术,意味着我们这个产业,技术含量高,对人员素质的要求也高,我们务必不断学习,不断进取,才能满足企业不断发展高新技术的人才需求,才能赶在对手前面。
第二:在做好本职工作之外,我们还要不断学习,向优秀的人学习,向书本学习,在生存外求发展,如果仅仅满足现状,不为未来作任何的准备与累积,我们将永久只是个平庸的人,甚至是会被社会淘汰的人。
净,即净水、净身、净心:
一、净水:我们来到**公司后,每一天喝的是净的健康水。健康水洗涤着我们的内循环,让我们身体更健康;我们很多同事来到后,白了,胖了,脸上更红润了,身体素质更好了。为什么就是因为我们每一天都喝健康水!
二、净身:我们新员工转正后,穿着公司免费发放的制服,我们需要着装周正、持续仪容仪表的整,持续个人净的良好素养,让整个团队看上去十分统一、十分精神,这是净身。
净身还有一层意思:我们每一天在上班前打扫卫生,持续岗位的干净整,让每一天都从干干净净开始,让每一天的情绪都从爽爽朗朗开始。这是净身二。
净身:申明一下,这不是和尚斋戒的净身阿。这个净身,第一是指:我们的新员工转正后,公司会免费发放制服,我们需要着装周正、持续仪容的整,持续个人净的良好素养,保证公司构成统一的团队风貌;净身的第二层意思是指:我们每一天在上班前打扫卫生,持续岗位的干净整,让每一天都从干干净净开始。
净心:让我们的内心世界持续净,做人光明磊落,堂堂正正,养一腔天地正气;每一天花一点时间沉淀总结,让心灵提纯,使自己活得坦诚、踏实、舒心。
最后我祝大家信心满满、踏实肯干,在大海上扬帆起航,创出更幸福更秀丽的人生!
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