最新手机销售心得体会范文(推荐)(4篇)

最新手机销售心得体会范文(推荐)一

2、顾客的满意就是对我们最大的支持，本店郑重承诺，绝无水货假货翻新等现象，本店手机一律为正品行货，买手机就到xxxx手机专营店，更多选择，更多优惠！

3、 xxxx手机超市，倾情推出周年欢乐购活动，买手机即送精美礼品，买手机就送高额话费，重磅打造款超低价的时尚新品手机。

4、在经营品牌上，我们更是与多家着名数码手机企业成为战略共赢商业伙伴，与诺基亚三星波导七喜金立联想等知名厂商形成了稳固供销关系，为产品来源提高优质保障。买手机，到xxxxxx手机大卖场，品牌齐全任您选。选手机，到xxxxxx手机大卖场，薄利多销任您挑。价格不贵一分，服务更胜一筹，一切以诚信为本，用心为您打造货真价实的手机世界。

5、 xxxx手机连锁店以优质服务为基石，为消费者提供快捷的维修保养和受理回访服务，想顾客之所想，急顾客之所急，至真至诚。本店经营范围主要包括手机维修手机保养手机装饰手机缴费办卡及新奇特手机相关产品等五大项业务。xxxx手机连锁店将矢志不移，持之以恒，为打造国内最优秀的连锁服务品牌不懈努力！

6、同等价格比质量，同等质量比服务，德顺秉承着信誉第一，服务至上，顾客为本的经营理念，坚持销售品质最好价格最优售后最有保障的手机产品，并郑重承诺，凡经本店出售的所有手机均属正品行货，假一赔十，本着我店一贯宗旨，为顾客提供优质的移动终端产品舒适的购机环境和一流的专业服务，满足顾客的购机需求。买手机，就到德顺手机商贸城，让您高兴而来，满意而归！

7、亲爱的顾客朋友们，欢迎光临永昌手机专卖，本店凭借良好的行业信誉和客户极高的满意度，取得了售诺基亚三星oppo步步高金立天语朵唯康佳酷比等众多品牌的代理销售资格，永昌坚持质量不好的坚绝不卖价格不合理的坚绝不卖售后不完善的坚绝不卖，为大众提供质优价廉的手机及配件。

8、为了回报客户的长期惠顾，永昌手机联合移动公司及各大厂家，重磅推出多款手机促销活动，买手机送话费，交话费送手机，买手机送超大内存卡，买手机送原装蓝牙耳机，买手机送精美礼品等活动，活动多多，优惠多多，超值惊喜等你来哦！

9、我们郑重承诺：在永昌专卖购买的手机产品，价格不贵一分，服务更胜一筹，天内有任何质量问题，凭厂家检测报告无条件退换货，天内出现质量问题，凭检测报告无条件更换同型号产品，所有手机产品均享受一年之内免费保修，终生维修免费下载等服务。永昌手机用心欢迎您的选购！

10、万福迎春，新年促销！xxxx通讯为您带来福音：自即日起，本公司联合诺基亚三星韩国现代oppo步步高酷比联想天语等主流品牌，推出喜气洋洋特大优惠活动四重奏：

11、活动一之喜气团团绕，购机哈哈笑

12、活动期间，低价直降，更有元—元的特价品牌机，让你难以置信你的双眸！活动二之喜福双临门，消费送积分

13、活动期间，凡购买手机的顾客都或同等价值的积分，满送满送满送，并可凭积分现场兑换精美礼品，多买多送！好礼抱回家！

14、活动三之喜气盈盈到，降价听不了

15、活动期间，所有品牌手机价格不同程度全线下调，诺基亚n原价xxx元现价xxx元，三星原价xxx元，现价xxx元。诺基亚原价xxx元现价xxx元，诺基亚原价xxx元现价xxx元诺基亚x原价xxx元现价xxx元，诺基亚原价xxx元现价xxx元。活动四之禧从空中降，好礼配成双凡活动期间购买手机的顾客均可以现场抽大奖，中奖几率高达%，让您轻轻松松就将大奖抱回家。

16、我们郑重承诺，我们产品均为正品行货绝无翻新假一赔十！更多优惠活动，更大优惠空间，活动详情欢迎新老客户进店咨询，莫失良机！

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最新手机销售心得体会范文(推荐)二

在这个竞争激烈的手机销售市场中，并非无商机存在。独特的销售眼光加上详细的工作计划便可以打开另一扇销售之门。

随着手机销售市场的竞争日益激烈，手机零售也被称之为手机终端销售。随着手机渠道的进一步竞争，终端销售的利润空间也逐渐缩小。如何做好手机销售工作，便成了每个店员每个人必须重视的问题。以下是手机销售工作计划：

第一条为扩大销售，以低价位、高质量迅速占领市场，特制定本销售工作计划。

第二条以低价位、高质量为本公司今后的主要商品。

第三条本公司不特别重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是，仍多少会推出这种类型的尖端流行产品。

第四条在选择销售据点时，以中型规模或中型以上规模的销售店为目标。小规模的店面行销方式，除特殊情况外，原则上不予采用。

第五条关于前项的销售据点，在做选择、决定或交易条件的企划、事务处理时，都须确实慎重行事，这样才能巩固本公司的营业根基。

第六条与销售店开始进行新的交易之前，须先提出检查，并依照规定做好调查、审议及条件的查核后才能决定进行交易。

第七条销售活动必须制度化，合理化，力争使各项事宜高质高效的完成。

第八条销售人员个人工作计划要细分，并将任务落实到每一个人。在接受订货和收款工作时，不得参与相关的附带性事务处理工作，必须全身心投入销售事务。因此，在销售方面应另订计划及设置专科处理该事务。

第九条改善处理手续(步骤)，设法增强与销售店之间的联系及内部的联络，提高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须巧妙地运用各种账表(传单、日报)来提高效率。

第十条进货总额中的20%用于对公司的订货，其他则用于公司对外的转包工程。

第十一条进货尽可能集中在某季节，有计划性地开展订货活动。要确保交易双方的权益。

第十二条进货时要设立交货促进制度，并按下列条件来进行计算;对于交货成绩优良的厂商，将采取退佣方式处理，其规定如下：

(1)进货数量;

(2)交货日期及交货数量;

(3)交货迟缓程度及数量。

第十三条为使进货业务能合理运作，本公司每月召集由各进货厂商、外包商及相关人员参加的会议，借此进行磋商、联络、协议。

第十四条a公司与本公司之间的交易(包括与该制造公司目前正式交易的三家公司)，一概归与本公司作直接交易。

第十五条本公司拒绝接受传票，物品交入本公司就属于本公司的营业范围内。

第十六条负责进货人员应每天到各厂商去照会联络，并促使对方尽快着手。

第十七条处理对外订货事宜时应使用报表，记入材料名称、色调、产品样式、号码、尺寸、厂商号码，然后交给厂商(厂商的户头也应写入)，各种表格的填写必须详尽。

第十八条前项报表在发出订单时应一起附上，另外，还要贴在产品的箱子上，连同产品一起交给零售商和消费者。

最新手机销售心得体会范文(推荐)三

甲方：

地址：

联系电话：

传真：

乙方：

地址：

联系电话：

传真：

甲、乙双方在公平、信任、互利、互惠的基础上，特订立如下合同：

第一条供货货物名称、数量、价格、型号规格：

第二条资格、区域

1、甲方指定乙方为_________产品“特约批销商”。

2、乙方_________特约批销区域：_________。

3、批发对象为：_________; 零售对象为：_________。

第三条货物质量要求

1、乙方提供的货物必须符合中华人民共和国国家及行业标准。

2、乙方提供的货物必须是全新的，且货渠道合法，产品必须具备出厂合格证。

3、乙方货物如有质量问题，由乙方负责。

第四条付款方式

待货到甲方指定地点经甲方验收合格后，付清全额__________元，大写_________________________元整。发票由乙方按国家有关财税规定开给甲方。

第五条送货及验收

1、送货地点：

2、送货时间：

3、乙方必须按甲方指定的的交货地点，按时免费送货上门。

4、货到一天内验收，验收条件以双方签定的合同为准。

5、按合同签订的产品、作为质量验收。

第六条双方提供

1、甲方免费提供：甲方直属营业厅内长一米以上的展销柜台一节，供乙方展销_________相关产品。

2、甲方免费提供安全的仓库，可存放_________相关产品、办公设备;供乙方授权的员工存取_________相关产品及办公用。

3、甲方向乙方提供甲方下属经销商所享有的一切优惠政策，包括_________话费卡、各种优惠套餐等。

4、乙方以其网上(_____)的批发价格加上_________比例的售后服务费向甲方提供_________手机。乙方保证所提供的手机均为行货。

5、乙方提供：市场部、售后部、营销部等相应的人员;员工相关费用由乙方负责。员工必须遵守国家有关法律、法规;遵从甲方的员工管理制度。

第七条特别约定

乙方若委托第三方收货，则应提前三天向甲方提交书面的委托第三方收货说明（说明至少包括第三方收货人详细地址、公司全称、指定货物签收人姓名、电话、手机号码、身份证号等信息，并加盖乙方公章）。货物交由乙方委托的第三方签收后，视同甲方已将货物交付给乙方。

第八条利益

1、甲方确保乙方在特约批销区域内的批发价不低于如下价格：“_________网”(_____)上每日的“批发价”+“批发价”乘以_________%的售后服务费。

2、乙方展销柜在甲方的支持和配合下实行独立运营、独立核算。

第九条售后服务

1、乙方在展销柜上所零售的乙方_________相关产品售后，保证按国家规定的三包服务执行。

2、乙方在特约批销区域内批发给经销商的_________产品必须遵从与经销商之间的协议(详见“经销商协议”);乙方承诺对所售出产品做到更快更好的服务保证。

第十条违约责任

1、乙方未能按时交付货品，则按逾期处理，乙方应向甲方支付逾期货款总额百分之_____/一天计的违约金。逾期交付超过_____天，甲方有权终止合同。

2、乙方交付的货物不符合合同规定，甲方有权拒收，乙方需向甲方支付货款总金额_____%的违约金。乙方在征得甲方同意的时间内未能调换的，按逾期交货的违约责任处理。

3、如果乙方提供的产品存在质量问题，给甲方或第三方造成损害的，乙方负责赔偿甲方或第三方的损失。

4、甲方无正当理由拒收货物，拒付货款，甲方需向乙方支付合同总金额的_____%的违约金，乙方并有权按法律法规（程序）向甲方索赔损失。

第十一条争议解决方式

因本合同发生争议，由双方协商解决，协商不成时，应向有管辖权的人民法院起诉。

第十二条其他事项

1、本合同依法签订，即具有法律效力，双方必须全面履行，不得单方面擅自变更或解除。因故需变更或解除合同应经过双方协商，依法另立协议。

2、本合同有效期自合同签订之日起至_________年_________月_________日止，期满后双方可另行签订。合同正本一式_____份，双方各执_____份。

3、本合同未尽事宜，双方另行协商或另订补充协议。补充协议由双方法人代表或授权委托代理人签章及盖双方合同用章后生效。补充协议与本本协议具有同等效应。

4、因本合同发生纠纷，双方应当协商解决，如协商不成时，任何一方可向本协议签约地人民法院起诉。

甲方(盖章)：

法定代表人(签字)：

委托代理人(签字)：

签订地点：

签订日期：_________年____月____日

乙方(盖章)：

法定代表人(签字)：

委托代理人(签字)：

签订地点：

签订日期：_________年____月____日

最新手机销售心得体会范文(推荐)四

实习期间我到oppo百汇店做销售助理，在那里度过了我短暂的实习阶段。做为一名手机销售员，在店内主要做的是销售工作，虽然这份工作很普通，但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多，学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。

下面简要谈谈我实习期间的主要内容。我在店里的主要责任是配合正促一起做好销售，向顾客推销手机，才进来要先进行关于销售手机的基础知识的培训，认真听取关于销售内容，技巧，明确今日由店长分配的各项工作。学习公司下发的文件，促销活动及操作方法。练习营业规范用语：欢迎观临oppo手机、欢迎下次光临（要脸带微笑，有亲切感）。及时发现空缺商品，及时补货。在了解这些之后开始了我正式的工作。我的工作日程：在一天开始之前，先做好自我检查仪容仪表，工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。当班人员必须提前入店打卡。如果这时没有客人则对所职柜进行地方的打扫及货贺的整理。有顾客时，应积极对顾客问好，使用对应的礼貌用语。在向顾客介绍时，要介绍商品特性工艺，材质，规格，推荐合适商品给顾，运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理，与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。及时向顾客做好介绍与宣传，促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目，促销商品及时补货上架。如果遇到营业中顾客投诉要端正自己的心态,认真听取投诉情况， 不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解，不要轻意向顾客做出承诺。 有时可能一天看机子的人很少，有时遇到营业高峰期。首先，应明确现有销售情况, 再接再励配和正促完成营业目标。其次，为高峰期做准备空缺商品再次检查并补货，做好零钱的及时兑换。对待顾客进行耐心的商品介绍与推荐工作。最重要的是，高峰期人多，应当提高自身警惕性,防止商品丢失。当天营业结束，做好早晚班交接工作，如为盘点当日,做好盘点工作（手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的，要报告给核算员），最后就是去打卡，结束一天的工作。

在工作期间，来选购oppo手机的有不同职业的人，从他们买手机的情况，我总结出了以下内容：

我们oppo百汇店实行定价直销。价格是市场营销组合是最复杂的一个因素，

企业价格的确定要以需求为导向，以成本费用为基础，竞争价格为参照。由于其都是厂家直供，在进货价这个方面占了优势，价格较其他渠道要低，而且其他品牌进货渠道很多，在定价方面各家有差异，这种差异在几十元到几百元之内不等。在对产品定价时我们还要考虑多方面的因素，其中包括产品成本费用、竞争者定价、选择的定价方法等，在我们这店里我发现我们所用的定价方法都是“尾数定价法”很多价格都是以“98”结尾的。这样可以对消费者造成一个心理误区，虽然1398和1400在价格上差不多，但是由于人的心理作用，1398也属于一千三以内的，所以这样造成错觉而促进销售。

其次，买手机学生比较多，学生存在强烈的品牌偏好。品牌忠诚度高。价格要求在20xx元以下，功能齐全、款式时尚些。他们喜欢听亲朋好友介绍。一个学生购买的品牌和他父母或者好朋友、同学的手机品牌有直接的关系。他们尤其相信好朋友及同学的建议，因为大家都用，他们也会不由自主的选择这个品牌，其次，也是自己攀比心理作用下希望和他人一样，以获得他人的认同。学生有经常更换的手机的心理需求，爱追求新事物新时尚，但由于自身物质条件不能满足要求，因而逛手机的频率相对于买的大的很多。就是一些富商、政府官员、董事、经理、公务人员等等。这部分人对价格相对不敏感，但是特别要求受到尊重，体现他们的尊贵地位。稳重有内涵的手机是他们的需求所在。他们需要体现他们的尊贵之感。另外，这部分人相对于他人换手机的频率也较高，这部分人比较注重手机的款式的更新。最后，还有一部分人比如一些民工、不稳定职业者、下岗工人、老人等等。他们对手机功能要求不高，只要具备一般手机具有的功能就可以，他们这一部分人有的也需要被尊重，因此会选择oppo品牌，但他们考虑的价位一般相对要低些，大部分都是1000-20xx元以内的。 再有，手机再好，也得靠促销者的一张嘴，这样手机才能卖的出去。促销的基本方式可分为宣传广告、人员推销、多远销售渠道等。

宣传广告，oppo公司不仅在店内举行促销，在店外经常会选择在节庆或周末进行外场的宣传促销。还会印上精美的宣传单页，宣传单的设计是会根据促销需要设计每期不同的宣传主题，宣传一些新品上市以及一些特价的手机，另外除了被动接受我们oppo促销人员的宣传单页外，顾客也可以根据自己对某个机型及款式的需要去免费取阅宣传单的架子抽取宣传单页。人员促销，是我们零售手机最

主要的环节。促销人员在向顾客推销手机时是非常讲求销售方法与技巧。首先顾客走进来时就要微笑着对顾客问好，要给顾客一种服务周到的感觉，接着就要对顾客进行察言观色了解他的需求，选择合适的产品来向顾客介绍，并技巧地将产品的种种特性介绍人给顾客引起顾客的兴趣，在销售的过程中要让顾客觉得这次交易自己获得了利益、占了便宜、是值得的，要让顾客觉得觉得是在为他着想。销售人员在与顾客接触过程中要判定顾客的类型，结合自己对产品的了解快速针对顾客的兴趣集中点，围绕一至两个兴趣集中点来展开销售，做到有的放矢。在发现了面前顾客的兴趣集中点后，可以用真机演示给客人看，以证明你的产品可以满足他们对某种功能的需求及让他们对这台机子的产生喜爱之情。但在示范的时候要注意，大部分顾客都不喜欢你占用他们过多的时间，所以有选择、有重点地示范产品还是很有必要的，在示范过程中，销售人员一定要做到动作训练、自然，给顾客留下利落、能干的印象，同时也会对自己驾驭产品产生信心。如果顾客开始对这台机子转变态度了，那么接下来就是激发顾客的购买欲望。迅速而准确地把握住顾客的心理，看破顾客心理所想，看看是否还有什么地方不能满意，是否是价格还是其他因素，跟顾客很好交流沟通，强调机子的价值所在，消除顾客疑虑。但事情总不会是那么一帆风顺，有时候也难免会遇到比较难缠的顾客，讲解介绍了很久还是没有下定决心买，而且依然还有很多问题的，这时候一定要耐心的给顾客解答问题。首先承认顾客是对的，然后从这个角度再解决问题。纠缠是解决不了任何问题的。顾客如果提出挑战性的问题时候，一定要找个单独的地方和顾客一对一交流，不要当着其他顾客的面，不然很有可能失去你的潜在顾客。另外在试机的时候，任何一个产家都不能保证他们出厂的每台机子都不会出现问题，万一顾客的机子出现什么问题，在售后应该尽力帮他们解决，实在解决不了的问题，可以告诉他们“对于这个问题，由于我专业知识有限，帮您解决不了，您可以去售后服务部做个检测，我相信他们有能力也会很热情的帮你解决问题。这样会让顾客产生你是和他站在一起的感觉，对你产生好感，从而也是对产品和oppo公司产生好感，才会产生第二次、第三次购买，甚至说服他身边的人购买。如果的确存在问题，则应重换一台机子给客人。让顾客满意而归。最后可以利用多元销售渠道，这是一种企业运用各种短期诱因，鼓励购买或销售企业产品或服务的促销方式。公司可以采取和中国移动合作的方式进行的促销。可以向

中国移动合作，通过公司拔款下来，进行买手机送话费的活动，这样oppo手机促销方式也会扩展。

最后，就是浅显地谈谈我的在实习期间的感触。

首先，我学会了与人沟通和处理事情的应变能力，比如与顾客的沟通与同事的交流，有时候卖台机子得一个多小时，甚至两个小时，这得磨很多嘴皮子才能说服顾客购买，同事之间也需要好好的交流这样才能一齐完成销售任务，在这里比较庆幸的是，我们一同来的几个人，有些就是因为跟正促们缺乏交流最后辞职的，而在这一点上，我比较努力，跟大家相处的都很融洽，也很感谢他们这段时间给予我的照顾及帮助。其次，让我知道了做事情一定要细心，遇到任何事情都不要慌张，还有就是一定要以诚待人，这样才能赢得顾客和同事们的信任。

在整个实习期间，不仅使拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己出去工作或者是创业做准备。从中，我也深深感到了自己的不足在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我。大学毕业在即，马上就得面临严峻的就业压力，而对于当前的经济形势，毕业的前景不容乐观。十分感谢oppo百汇店给予我这次实习的机会，让我学到了不少促销知识及交往技巧，给我以后出去工作奠定了一个很好的基础。

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