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更新时间:2023-01-23 21:16:06 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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最新市场营销实习报告范文(精选14篇)
最新市场营销实习报告范文 篇1实习时间:20xx年11月28日-20xx年3月18日
实习地点:
实习目的:
营销专业实习是市场营销专业教学计划的重要的实践性教学环节。通过实习是学生深入理解和掌握已学过的市场营销基本理论、基本方法和基本技能;进一步缩小理论教学与企业营销实践的差距;提高学生的独立动手能力与分析问题和解决问题的能力,为后续课程的学习提供更多的感性知识和打下良好的实践基础。
实习内容:
一、找工作、面试
期末考试的结束暗示着大三的结束,伴随而来的还有实习的开始。结合实习目的,同学们纷纷走出校门去找工作,我也就是其中的一员。由于电脑出了故障,考完后就开始在工商联人才市场搜寻招聘启事。那天我们看到了很多招聘启事,其中大部分是要招收技术人员,而对于我们就只能考虑到销售。招销售人员的招聘启事不多,对于我们来说的问题是各公司店只要全职的并要求要有一定的销售经验。逛了许久还是没有发现好的机会,最终和同学只能是失望而归。
最终放弃了出去寻找招聘启事转向通过网络的帮助,其中我们查看很多人才网最终选了智联人才网,在智联人才网中我们主要是搜寻一些关于营销的工作,如销售等。最终,我在智联人才网找到了德尔合肥物流中心,其正好在招收若干销售人员而且学历不限更重要的是其要的是兼职。通过招聘信息里的电话和联系人我们很快地联系上了负责此次招聘工作的孔经理,通过在电话上的简单沟通我很快获得面试的机会。
首先,孔经理要求我简单地介绍一下自己,我稍微思索了一下很快地就介绍了自己;其二,他还问我为何要来德尔,我简单地说明一方面是学习任务另一方面是德尔能为我提供良好的发挥自己的平台。面试完后,孔经理叫我先回去过几天就会通知结果,没想到第二天就打电话过来说明天就可前去报到。
二、培训并了解企业
在此次的培训,公司采用了实践型培训法也叫作实践法。实践法是通过让新员工在实际岗位或真实的工作环境中,亲身操作、体验,掌握工作中所需的知识、技能的培训方法,在员工培训中应用最为普遍。实践法主要适用于以掌握技能为目的的培训。
本次的培训就是使用实践法中的个别指导法,其和以前的“师傅带徒弟”相类似。在老员工的指导下,我认识到实践法中的个别培训有其很多优点:
1、新员工在老员工的指导下开展工作,可以避免盲目摸索;
2、有利于新员工尽快融入团队;
3、可以消除刚从高校毕业的受训者出现开始工作时的紧张感;
虽然个别指导法有其优越处,但仍有缺点存在;
1、为了防止新员工对自己构成威胁,指导者可能会由于保留自己的经验、技术,从而是指导浮于形式;
2、指导者本身水平对于新员工的学习效果有极大的影响;
3、指导者不良的工作习惯会影响到新员工;
4、不利于新员工的工作创新。
个别指导法存在者一定的缺点,但其很是适合销售岗位新员工的培训,特别是对高校的毕业生和在校生。掌握销售过程中的一些技巧还是远远不够,正所谓做事要“知己知彼,方能百战不殆”,为此我们空闲时间就要了解公司的情况和主要从事的业务及其关系到的产品。
德尔地板合肥物流中心(下称“德尔地板”)是一家主要从事地板批发兼零售的私营企业,其员工规模为50余人。虽然主要从事的是瓷砖批发兼零售。
由于工作的需要,我们也被要求对德尔地板进行了解:DER德尔集团是全球的专业木地板制造商,20xx年北京奥运会家装和公装地板供应商,多年来致力于为全球消费者提供绿色环保、科技的家居产品和最前沿的家居体验。集团总注册资金1.6亿元,产业涵盖地板、研发、地产、连锁、传播、物流、教育、投资等领域,集团总部位于历史文化名城苏州。
德尔国际地板有限公司为中国林产工业协会地板专业委员会副理事长单位、中国质量万里行理事单位,其在吴江建成的生产基地是全国规模的木地板生产基地之一,拥有德国HOMAG豪迈、荷兰砂霸等国际一流生产线,在地板原料加工、外观处理等方面拥有多项关键性产品专利技术。
DER德尔销售网络已覆盖国内32个省市及欧美、东南亚、中东等地区的20多*个国家和地区,成为具有全球竞争力的优势企业之一。主要客户包括阿迪达斯、哈根达斯等跨国企业以及万科、中海等国内优秀房地产集团。
DER德尔已经逐步实现设计、生产、销售的国际化运作。企业先
后通过“ISO9001-20xx国际质量管理体系认证”、“中国环境标志产品认证”,产品荣获“国家免检产品”、“DER中国驰名商标”,“中国产品”荣誉。
三、正式上岗
经过了几天的培训,最终合格通过并正式上岗。一开始我就询问顾客要购买的地板主要铺设在大厅还是卧室,顾客只是说刚买了房子还没装修先来看看地板的市场情况。了解到这我心想这可能与事实不符——应该是要来买的,也知道这至少是潜在的顾客,就介绍了一些店里销售情况较好的几款地板并简单地说明了一下公司的服务标准。经过短短不到两天的正式上岗,我比较好地掌握了一些销售技术并很好地进行了有效的推销。在销售的过程中,我也结合了一些《现在推销学》里的理论知识进行了有效的实践活动,在实践中认识到理论积累的重要性。
在短暂的实习工作中,我获得了一些认识:
1.工作中要始终以一种谦虚、真诚的心态向同事和领导学习,不怕吃苦,不斤斤计较,要和同事和睦相处,以阔达的心胸面对你身边的每一个人。
2.领导安排的工作一定要按时高质量地完成,要有一种高度的责任感,今日事今日毕,要培养一种好的工作习惯,将会终身受益。
3.工作中要充分利用身边的资源提高效率。
最新市场营销实习报告范文 篇2一、实习基本情况
1.实习时间20xx年3月22日 20xx年5月9日,共七周。
2.实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点,区外7个实习点。具体实习地点详见附件一,20xx届本科毕业生实习情况统计表。
3.实习内容
实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作,另外也有个别
4.实习人数
(1)实习学生。20xx届三个毕业班的131名学生全部参加了实习。
(2)实习指导教师。共17人。由于实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。
5.实习形式
根据学院教务处的要求,采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习学生107人(31个实习点),毕业设计24人(1个实习点)。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生,其他学生参加毕业设计。
6. 实习成果数据统计
(1)收到32个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了评价,131名学生单位实习鉴定成绩全部合格。
(2)收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份,共107份;毕业设计每组1份,共5份。实习报告全部合格。
(3)收到实习教师每人一份实习总结报告,共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见,对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。
二、实习表现与效果
达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主,同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广,企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。
1. 工作能力。在实习过程中,绝大多数同学积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。
2. 实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。
3. 实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力鸵岛徒?吹墓ぷ魅〉昧艘恍┍?蟮氖导椤H?且恍┭谑迪暗ノ皇艿饺峡刹⒋俪删鸵怠K氖俏?弦德畚幕?哿怂夭暮妥柿稀?nbsp;
4. 组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位,检查和指导实习工作,协调解决实习中遇到的问题,总结、交流工作经验。
指导老师们在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时,老师们深入学生和实习单位,阐明实习大纲及实习计划内容,明确实习目的和要求。实习过程中,结合实习单位的具体情况,帮助学生学会具体地分析问题、解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实践,指导学生做好具体工作;在业务不多的实习点,引导学生 找事做 ,挖掘他们的实践经验;检查学生实习工作日记,掌握实习情况,指导工作及时有效;督促学生认真完成实习报告。实习结束后,老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作,参加实习交流会,完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了及时发现问题,解决问题,提高实习质量的目的。
实习单位的指导老师认真负责。不仅指导具体工作,还无私的介绍自己的工作与社会经验。
5. 校企关系。实习前后系领导带领实习老师专门拜访、答谢实习单位,实习结束时系里向实习单位发出统一格式的感谢信。实习学生积极配合企业工作,他们的精神风貌和实际工作绩效对企业工作起到了良好的促进作用。使校企关系得到了进一步巩固和发展。
6. 总结交流。返校后召开了各种形式的交流会,内容丰富、气氛热烈,同学们积极发言谈经历,谈体会,谈感想,论题丰富,论据翔实。实习指导老师亲临交流会,既肯定了同学们的成绩,又指出了实习中的不足,并对同学们的观点或体会进行了点评。对就业应聘以及将来工作具有很大的指导意义。
三、实习改进建议
1. 增加实践环节。学生们共同的体会之一是 书到用时方恨少 。从销售终端的商品管理、价格确定,到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场调研,都需要宽泛的理论知识支撑。有的单位工作专业性较强,学生下班回来找书找老师求教,其他实习点的同学也主动参与出谋划策。极大的激发了大家的学习积极性,许多同学遗憾学习时不够努力刻苦。一个普遍反映的问题是同学们希望都能参加一次实际营销策划活动,以系统地了解企业运作过程,增强实践能力。在我们的教学计划中,虽然有二年级的社会调查实习,但专业性不强,投入不足。如果三年级设一次短期专业性社会实践,会促进学生学习,进一步增加实践知识。如果增加实际营销策划内容,会加大教师工作量。但是,增加社会实践环节,确实是实现营销专业人才培养目标的重要途径,尤其有助于学生就业。我们初步计划增加营销策划实践工作项目,使目前学生的参与人数从5%增加到10%。建议学校把专业性社会实践纳入教学计划。
2. 承认教师指导社会实践的工作量。目前教师指导社会调查实习、毕业实习都没有计入教学工作量,所以不能调动教师积极性,也出现了上面三番五次强调但总是难以见效的实际情况。包括毕业论文也存在这样的问题。指导社会实践和毕业论文需要教师投入一定的时间和精力,才能收到效果。总结经验可知,无论社会调查实习、毕业论文的撰写,还是策划活动,每个好成绩的取得,都投入了指导教师大量的工作甚至个人的研究成果。所以,在进一步规范社会实践和毕业论文的同时,应该肯定教师的工作量,才能激励教师投入,才不会流于形式,真正达到实践目的。而承认教师工作量最有效和透明的办法之一就是把指导社会实践和毕业论文工作计入教学工作量。
3. 加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。实习中了解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们面临的迫切问题。首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础。
4. 毕业实习规范化。以规范实习材料为重点,在实习大纲中明确要求,实习总结中落实到位。以严格实习成绩为切入点,强化实习效果。以计入教学工作量为动力,激励教师投入实习工作。
是全球体育和娱乐市场营销的领导者;隶属于x集团,是集团中从事体育和娱乐市场营销的专业代理公司。x集团是全球最大的市场营销和传播公司之一。是上世纪60年代开始从业的先行者,现在全球6大洲24个国家拥有1000名专业人员。
主要活跃在以下3个领域:
赞助营销咨询、音乐娱乐、都市品牌宣传以及活动项目管理
运动员/名人经纪及商业开发
电视及新媒体制作、发行、存档和品牌传播
最新市场营销实习报告范文 篇3当今社会,招聘会上总是写着 有经验者优先 ,而我们这些 一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事 的学生都拥有了多少经验呢?我们只是把头埋在题海中。假期,也就成了我们唯一可以去参加社会实践的时间了。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,这个暑假,我的计划是去一家手机店当推销员。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。一早就和老板打好了招呼,也是为了让自己有的时间去了解关于手机的一些行情。用了整整三天的时间,游览了一些关于手机的网页。虽说平时也对手机也颇有些关注,但这么仔细的看还是第一次。手机的价格我也基本上背了下来,算是临时抱佛脚吧。
2月14日,我便开始了一天的手机推销员的体验。8点的 上班 时间对我这个高中生来讲还是轻松的,商业城离我家也不远,但为了不迟到,7点40 多,我和同伴已经等在了店门口,店还没有开。等了会,老板才来开门。这不是家规模很大的店,但客人也是络绎不绝。老板先让我们在一旁看她做生意。
8点10分左右,来了位顾客,操着外地口音,是来买手机的。他在柜台里看了看,指了指其中一部, 这个拿来看看。 老板就把那部手机拿出来给他。他试了试性能,问道: 多少? 700。 老板说。 太贵了。 他摇摇头。 那你说吧,多少。 老板说。他放下手机,然后就走了。今天的第一笔生意就告吹了。老板便转过来和我们说话, 你们谈生意的时候一定要心平气和的,不可以很大声,向吵架一样,不然顾客吓都给吓跑了。 我们被老板的话给逗笑了,气氛一下子轻松了许多。论文网
将近9点的时候,我们大概看了老板做了4笔生意,加上老板的一些讲解,心中也有了底。这时候,老板叫我们试试看。等了会,来了个姑娘牵着他的男朋友。 要买什么,小灵通还是手机? 我问道。 小灵通。 那个姑娘说。 小灵通在这里。 我指着柜台下的一排小灵通说, 这些是二手的,这些是全新的,那几只的是要烧号的,这里的是插卡的。 她指指柜台下的一款说: 这个,拿上来让我看看。 我便拿上去了。 这个是二手的,插卡的。 我解释着。她男朋友就把小灵通检查了下, 怎么这里是拆开来过的? 不是,这里是因为要换这个按键,所以 没等我说完,那两个人就走了。对于第一笔生意的告吹,我只好无奈地摇摇头,等待第二笔生意到来
在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像老板一样好。
中午的时候,客人却愈发的多了,成群成群的来,使我们一直都没有时间去吃饭。直到1点多的时候,老板才说,你们先去吃吧。我早已被饿得头昏眼花, 无情 地丢下老板一人留守 阵地 ,和同伴先吃起饭来。饭是盒饭,有荤有素,也算丰盛。饥饿使我都顾不得饭菜是否可口,三两口就全部扒到了肚子里。这顿饭是我自己的劳动成果,吃的也是格外的美味和安心。十分钟搞定了我的一餐中饭,继续上 阵 。
下午2点左右,我在老板的帮助下,终于做成了一笔生意,老板说,赚了70净利润,不算多,也是一大进步啊。下午5点多,夕阳西下,客人也基本上没有了。我的体力也是基本上没有了。老板还要我们打扫店面。5点半,准时 下班 。
最新市场营销实习报告范文 篇4一、实习目的
1、深入社会实践,接触实际工作,了解企业现实状况和现代企业营销管理理念,特别是现代企业营销管理的发展趋势。
2、将大学四年在学校所学的理论知识同企业实际操作结合起来,理论联系实际,以加深对所学专业理论知识的理解,熟练掌握营销管理在企业中的运作。
3、掌握营销的实际工作经验,增强对大学期间所学营销知识的驾驭和掌握能力
4、掌握企业营销过程和营销管理工作的组织形式与基本方法,综合运用所学知识进行调查研究,以培养发现问题和解决问题的能力。
二、企业概况
郑州供销超市股份有限公司是适应国家“新网工程”和实现郑州供销系统的转型,并为进一步降低供销系统的采购成本、物流成本、丰富农村市场商品双向流通,组建股份制经营的大型连锁超市公司。公司发展战略为“小商品、小超市、大连锁”,将“以人为本、尊重人才”作为企业文化的内核。
郑州供销超市股份有限公司第一分公司主要从事零售业,是一家大型综合性购物中心。落户中牟县,营业面积达3000平方米,现有员工200多人。郑州供销超市的经营目标是成为人们的所喜爱的,针对家庭而设计的“一站式”购物场所,为中牟市民提供温馨友好的服务,提高中牟市民生活质量和生活水平,其提供的商品主要有干货、硬货、生鲜、服装、家电五大类,设计生鲜、干货、饮料、酒类、美容护肤用品、保健品、保健品、家庭用品、电器、电子类商品、儿童用品以及服装等上万种商品。郑州供销超市的经营理念是:天天超值。现在郑州供销超市股份有限公司第一分公司在中牟有6家分店,采用统一模式并都位于各家属居民住宅区的中心地段,交通便利,属于商业区。公司在成长中不断学习,特聘专业人士作为公司的管理顾问,大力提升公司自身管理水平,以一流的产品和服务打造另中牟市民满意的超市。
三、实习过程和内容
我实习的岗位是郑州供销超市股份有限公司第一分公司商品部助理,首先是熟悉公司内部的具体情况以及公司在当前市场上所处的阶段,其次是了解其他超市的商品种类及价格,并作出价格对比表,及商品销售跟踪表,再次是做好与采购部等其他部门的沟通,最后是整理商品促销信息,制定销售计划。
首先,是了解连锁超市的市场现状。要想很好地融入一个新的工作环境,就要首先这个行业的现状。因此实习一开始我就系统学习了超市这个行业的发展状况,并对我公司的市场现状有明确了解。在这几天的学习中,我了解到连锁超市在我国出现已有十多年的历史,从发展至今,中国连锁超市的年平均增长速度在70%左右,并迅速向大中城市蔓延,新增店铺数量也在猛增。连锁超市已成为零售业的主流业态,为中国扩大内需,拉动经济增长作出重大贡献。
现在的零售业竞争如林,我公司6家分店采用统一采购、统一配送、统一标识、统一经营方针、统一服务规范和统一销售价格的一体化战略模式,在中牟地区占据有利地位。
其次,是了解其他超市的商品种类及价格。在市场营销中,价格决定着企业产品的销路,也决定着消费者的购买行为,是商业交换的核心内容。公司的管理人员需要灵活掌握价格对策,合理制定商品价格,增强公司竞争能力。在制定价格策略时,了解竞争对手的价格情况显得尤为重要,它是超市营销中取胜的关键。因此,收集其他超市商品的种类和价格是我这段时间的重要任务。对比其他超市与本超市商品的种类:对于相同种类的商品还要对比价格的差异,并制作商品价格对比表交给商品部经理;对于不同种类的商品,如我超市所缺的商品要及时报知部门经理,并对新增商品做好销售跟踪表;对于我超市有而其他超市缺的商品种类也要及时报知经理,以防货物堆积或商品供应不足。
再次,做好与其他部门的沟通,尤其是采购部。超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。尤其是商品部与采购部的联系最密切,交流最多,所以这两个部门之间的沟通也显得尤为重要。我要定期按照商品部经理的指示填写进货报表。对于供不应求或供过于求的商品通知采购部调整进货数量。商品部和采购部沟通的良好沟通可以另货品少积压,进而降低超市成本。
最后,整理商品促销信息,制定销售计划。在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过促销这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁宣称,他们的优势就是拥有完善先进的超市促销模式。在促销前期我的工作是给商品部经理提出一些关于促销时间,促销主题,促销方式,宣传媒体等方面的建议,并在经理指导下完成本次促销活动执行方案的纸质文档,还要通知各区参加促销活动的商品种类、价格及数量并帮助营业员完成促销时期的商品陈列。促销中期我会记录各个商品促销情况,以备后期经理做总结时参考。促销后期对经理总结的观点进行记录,并以电子档的形式保存。
在实习过程中,使我认识到,商品部是超市重要的组成部分。商品部工作的好坏直接影响到公司的盈利,进而影响到公司其他一系列问题。
四、实习体会
这一个月,好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。它使我在实践中了解社会,学到了很多书本上没有的知识,接触了形形色色的人等等,使理论专业知识和实践做到了很好的结合,更加丰富了我的文化知识。更为重要的是,锻炼了我的动手能力和做事上的耐心、细心,同时也学到了怎样很好的与人沟通和交流。
在这为期一个月的实习中,我学到了很多,也思考了很多。不仅对连锁超市这个行业有了详细的了解,而且学习了超市价格策略和促销策略的制定励志网/。但是在我实习的过程中也发现了不少问题并提出了自己的一些看法。
第一,提高服务质量。这次实习我感受最深的就是零售企业中服务质量的重要。各个消费者的个性不尽相同,营业人员需要更多的耐心来对待顾客,尽量做到百问不厌,消费者下次才还会光顾,这样才能给超市带来效益,所以好的服务则是超市无形的资产。提高服务质量首先就要在顾客购物过程中下足文章,让顾客对服务态度满意。这一点主要就要求导购员有良好的服务态度,与一些专业的导购知识。其次要做好售后服务,及时准确的解决好顾客的咨询与投诉。对产品过期,变质等引起的不愉快要及时的向消费者由衷地道歉,并负责换货,提供消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的问题,要耐心的讲解,引导其正确使用。在处理咨询投诉问题时候应本着不损害公司的原则,尽量让咨询投诉者感到满意。处理这些问题时绝对不能出现诸如以下的不礼貌用语“这种问题连三岁小孩都懂。”“一分钱,一分货。”“不可能,绝对不可能发生这种事儿。”“这种问题不关我们的事,请直接去问生产厂家,我们只负责卖货。”
第二,合理控制员工流动性。众所周知,零售业的低成本控制以及工作时间的倒班制都是形成员工高流动性的重要因素之一。但我个人认为,不难否认薪资是造成员工流失率居高不下的原因之一,但更多的应该涉及到情感管理上的一些问题。在员工管理上注重情感管理的加强和运用,多与员工沟通,及时了解员工的心理动态,发现波动情绪及时解决和协调,尽量避免员工出现辞职和离职等现象,从而防止产生群体连带效应。
第三,实现供销超市的规模化经营。同大型外资连锁企业相比,供销超市连锁企业明显处于弱势地位,企业发展中必须实施集团化、规模化战略。发展大型连锁超市发展以结构调整为重点,联合、购并和跨地区合作是扩大规模的方向,这种合作还包括与外资企业之间的合作。在跨区域发展中要以发达地区的连锁企业为主,在稳步推进的同时,采取全国布点、以点带面进而实现规模化。同时在发展规模化连锁经营中,供销超市应坚持以盈利带动增长的原则,避免盲目扩大规模。还可通过资产重组、企业兼并等方式,尽快提高供销连锁超市的组织化水平,实现规模经营和效益。
第四,提高物流管理水平。要加强超市连锁,防止超市连锁水平低制约了物流的发展水平,进行强强战略联盟。供销超市应选择综合性大型生产商,如宝洁、海尔等物流管理水平较高的企业进行强强战略联盟,通过联盟的形式借助于计算机实现信息共有。超市以此实行供应链管理-即构JIT型的自动订发货系统,通过一定的形式实现联网,借助于这种信息系统,生产商除了迅速了解超市的库存情况外还能及时了解商品在超市各连锁店的销售量、库存量、价格等数据。加快物流人才培养。超市不仅需要熟悉物流服务组织、运输组织管理、熟悉市场营销的专业人才,而且需要计算机网络技术以及物流信息开发维护的专业人才。
五、实习总结
实习一个月的工作时间虽然不长,但是我非常珍惜这次工作的机会,在有限的时间里加深对实际企业的了解,找出自身的不足。实习后我了解在工作中我们必须要进行总结分析,不仅只是努力忘我地工作,还要能回过头对工作的经验进行总结分析,考虑怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱,条理清楚。
总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。而且,通过这次实习,在市场营销方面我感觉自己有了一定的收获,而且更加喜欢这门课了。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自己的经验才行。现在,我意识到必须要做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。同时,注重专业知识的学习。这样,才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。
最后,我向我的指导老师邵焱老师和实习单位表示真诚的感谢,感谢你们给我这次实习机会,并在实习过程中给与指导和帮助,使我得到了一次很好的锻炼。
最新市场营销实习报告范文 篇5基本情况生产实习
实习目的:通过生产实习了解造纸工业和企业生产营销情况,在这个基础上把所学的商务专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
实习时间20xx.7.20 ---- 20xx.8.
实习地点乐昌市造厂
总结报告:
为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔,是一间地方国营企业,主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖,深受广大消费者和用户青睐。
自元月20日起,在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为制浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成符合各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆、高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,做好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经验,就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度,湿度大的纸皮越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!
接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫无实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也是很大市场的卫生纸。
皇天不负有心人 通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里,但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
在为期1个月的实习里,我像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后像个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发现了该厂存在一些问题:(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工厂生产的正常运转;(2)销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂资金的正常运转;(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作做得不够细。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗? 信奉在哈佛广为流传的一句话:
If you can dream it, you can make it!
最后衷心感谢乐昌造纸厂给我提供实习机会!
最新市场营销实习报告范文 篇6现代超市,不是以前的超市,越来越多的形式进入超市,例如蔬菜,水果,服饰等等,超市的市场分布是很广的,许多大学生都进入超市进行市场营销的销售,现在一起来看看他们的实习报告吧!
是一家食品超市,采取自选销售方式,以销售食品、生鲜食品、副食品和生活日杂用品为主。周围是各家属居民住宅区的中心地段,交通便利,属于商业区。超市营业面积约为1000平方米,店堂宽敞,设施完善,商品丰富,营业时间从早上7点到晚上9点共14小时。这里主要销售生鲜食品、副食品、粮油、和生活日杂用品,共分为饮料食品区,洗涤、化妆用品区,冷冻食品区,水果区,小百货厨房用品区和粮油区。每个区都设有一个销售主管和大约5至8名正式销售员,其中有一些是有厂方提供的针对特定商品进行销售的销售员,此外还有20几名搬运仓储工人,若干名采购人员、财务人员、管理人员。
实习的日子里,领班要求我们每天按超市营业开始的时间提前半小时到岗,整理货架,进行产品擦拭、整齐码放、补货,要求所有产品的标签必须正放,袋装产品要整齐逐层码放,让产品以最好的形象展示在消费者面前,提升产品形象。销售时要积极有效的推销产品,热情主动的对待顾客的要求回答顾客的提问,保持微笑服务。进行促销的商品要提前备货,以避免购买的数量过多而出现断货的现象。发现货架排面缺货立即通知仓库人员补货,并进行整齐干净的排列,仓库人员发现库存较少时,立即与相关人员或供货公司业务人员联系,及时送货,保证产品的正常销售。下班前半小时完成规定的各种表格并按规定时间上交,在接班的人员到了之后进行交接,之后就可以下班了。仓库人员要每天要清点库存并填写相关表格,之后方可下班。
至于请假制度更是像公司一样严格。领班对我们的要求是遵守超市规定的工作时间,如有极其重要的事情而需要请假,必须通知有关管理人员,经同意后方可离岗。工作时间内必须使用文明用语,应严格按所在超市要求穿着,着装一定要干净得体、整洁大方,切忌浓妆艳抹。经常保持微笑,不仅令人舒服,更能提高工作效率。要以自信、友好的精神面貌接待消费者,真诚待人。要学会换位思考,用自己希望别人对待自己的态度去对待别人,这样可以减少工作中的困难。杜绝使用污言秽语冒犯他人,这不仅是品格低下的表现,更会使消费者对公司产生不良印象,是违纪行为。熟知各种产品的生产工艺、流程、特点、价格、等级、摆放位置等。
实习期间正值年关,几乎没有超市不做促销,促销已经是超市营销的重要手段,现在常见的有开业促销、周年庆典促销、常规的节日促销、假日促销以及例行公事的周末促销等。超市促销的工作流程主要有以下几方面。确立超市的促销目标,即所花的钱能销售多少产品,能获利多少。确认目标及策略以使超市能达到预期的目的。决定开支的数目,并做好应付突发事件的预算。确定场地和进行促销的产品,不同的场地对不同的促销产品有不同的作用,不同的促销时段需要选择不同的促销产品。确定促销时的供货数量,不同的产品要制定不同的供应数量,以达到最好的促销效果。制定促销时的零售价格。为了达到最好的促销效果,要组建一支有效的促销队伍。对进行促销的人员要有选择对他们进行培训,制定一套完整的程序来帮助我们完善工作,并在促销过程中进行适时的检查与监督。最后要对营销的结果进行总结,找出不足,总结好的经验,以备以后的促销活动进行借鉴。
促销时还要注意以下几方面:促销人员要随身携带必要的工具,例如笔、胶带、图钉等;要准备好必要的宣传品海报、产品说明书、吊旗、横幅、太阳散报纸、邀请函等;在有特殊情况发生时促销人员要灵活应对,不应责问、争论、试图改变顾客的行为,以顾客永远是对的为基本原则;在对促销活动效果进行评估时要看活动所设定目标的达成情况,活动对销售的影响,活动的利润和促销活动对品牌价值的建立的作用的大校
在连续7天的促销活动中,我了解到促销主要有一小几种手段:集点换物:消费者先消费后获得赠品,消费者需收集产品的购物凭证,达到活动规定的数量即可换取不同的奖励。联合促销:两个或两个以上的品牌或公司联合开展促销活动,推广他们的产品和服务,以扩大活动的影响力。免费试用:将产品(或其试用装)免费赠送给消费者,供其试用或品尝的一种促销活动。通过试用使消费者对该产品产生直接的认识和信赖,使其成为潜在消费者。
抽奖活动:利用人的侥幸和追求刺激、 以小赢大 的心理,增加消费者购买欲望。促销游戏:人类天生就有喜好游戏的心理倾向,许多人对那些构思新颖、趣味无穷的游戏活动更是来者不拒。人员推广:促销人员通过介绍、引导、激励等手段,直接向消费者推销自己所服务的品牌,使消费者产生购买兴趣,最终完成购买行为。
X月X号是超市开张的日子。上午9:00-11:30我们听取了领班对于超市的简单介绍,熟悉了超市商品类别和分布状况。超市因其目标市场面对的是学生和家庭主妇,又正值年关,其产品结构比较独特,结合各类人群的消费特点,以学生日用品和各种品牌的保健品为主打产品构成。同时经营各种居家生活用品以及各高中低档礼品、服装和烟酒商品。各种商品价格比其他超市都便宜。部分商品(如日化类)设有打折专柜,乳类饮料是打折销售。
又因为最近送礼的人比较多,我们在二楼设立了保健品专场,因为是新开张,有半面还没有完全装修好,但考虑到顾客的需求,我们用纸箱堆成长方体,然后在上面盖上厂家配送的宣传横幅,简易地做成了临时柜台。近200平米的地方我们堆了八个专柜。
我家离超市比较近,所以每次下班我都故意最后走,为的是了解一下后台是怎么操作的。比如配货等工作。我实习的两周时间里基本上我的工作每天都在变,今天生鲜区,明天可能就会到面包房,后天还可能去仓库配货。在听装饮料的摆放中,我有很深的印象。在我的记忆中,许多大型超市的饮料都是正面朝上的摆放,而且整齐划一,很有视觉效果。但在超市却是相反,正面朝下,一时没有想明白,当我询问营业员才了解,这样是为了防止瓶口积灰尘,那样就不利于销售,顾客会认为饮料过期而不购买。
作为一个大学生没有社会经验的人是不完整的,因此我必须紧密地和社会联系在一起。超市的这份实习工作是我从未拥有过的。我学到的最重要的是团队精神。通过工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴团结在一起,挖掘每个人的优势,发扬团队精神,高质量地完成任务。要知道一个人的力量是弱小的,集体的力量是强大的。换句话说,积水成河,积沙成丘。同样在工作中我们也必须尽可能的帮助我们团队里的成员,一旦某个成员遇上了困难,我们应该毫不犹豫的去帮助他,使他感到集体的温暖。这时他就会有这样的想法:因为我的团体好温暖,定要好好努力。假如集体中的某一成员在那边努力的工作,那么其他集体的成员也会受到感染。在团队中我们要绝对服从上级的命令,一个有纪律的团体本身就是一个好的团体,我相信在纪律保证下的团体无论他的质量还是速度,绝对是优秀的。你看在军队里,哪个队没有纪律,在学到工作经验的同时,我也懂得了市场的重要性,这也是因为经济体制结构所影响的,社会主义市场经济占主导地位的情况下,经济的发展要密切联系市场这个大的环境,没有它,一切也不用谈,因为没有市场也就没有顾客,那没有顾客我们去赚谁的钱呢?
最新市场营销实习报告范文 篇7作为市场营销专业学生,大三上学期末一个月,老师安排我们去校外进行生产实习,以将所学理论知识用于生产实践,以提高理论知识水平,增强生产实践能力。
这次实习一共分为两个阶段,两个阶段我和史爱都是并肩作战,相互鼓励,同进同退的。第一个阶段是伤心的美的之旅,第二个阶段是青禾个性婚纱馆的兼职工作。前者因为没有做到规定的一个月时间,半途 逃跑 而没有领到工资,其实我们真正做了也就两天,前三天一直在接受所谓培训。至于为什么我们只做两天就打退堂鼓,个中原由很多,最重要的就是我们竟然被分配到上夜班 这不等于让人去死吗?做普工与机器打交道没关系,可是让我夜里不睡觉,和机器战上一晚上,这是哪门子实习啊,所以我们毅然决定离开。但是在美的的几天里,我们也学到了很多,或者说是对美的工厂有了些了解。在美的,它的分厂与分厂之间存在着恶性的竞争,部门和部门之间没有很好的协调,人事管理制度也不甚完善。就拿我们刚进美的接受培训时说,品质部的人从新来员工中抽拨了几个人,没请示总装分厂的培训专员,到后来抽拨的几个人因不知哪方面的原因被退还,专员不认,导致这几个人没人收留,后来经协调专员才接收了;另外,培训专员时不时在培训时说本分厂怎么怎么好,员工薪资怎么怎么高,人家员工工作多么多么累,这样的行为用相互诋毁来形容再合适不过了。分厂与分厂之间的恶性竞争势必会影响整个企业的竞争力,别看美的公司风光无限,说不定哪一天祸起萧墙也不一定;美的工业园的人事任命和迁升也存在问题,总装分厂的厂长张庆超就是从一个普工做到厂长的位置上的,那次我厂里的一个室友在他办公室听他当众口出脏语,行为举止也有失厂长的身份。当然我这样说不是否认他的能力,但是对于美的的用人,至少是该工业园区的用人制度我不敢恭维。
在美的的这几天,最让我触动的是美的流水车间辛苦劳作的工人们,他们大都是中专毕业的学生,正值青春年华的年纪,却在这一天干十多个小时换取一个月一千多的微薄工资,他们机械地重复着同一个动作,每一天。第一次我被分到外柔线上负责压机接线和电机支架安装,干了一天还不是很累,因为白班再怎么累也好过夜班。第二天我就被分到夜班,人夜班岗位又不缺,只得把我放到下线的最后一道工序,包装箱打线。这没什么,可是外机下线原本是机器干的活,这条线倒好,没有机器,让人顶替机器搬,这一搬就是一晚上,一百多斤的空调外机,要人命啊。原本我那岗位就有一个人,正是因为累才让我去帮忙,提起我那位 战友 夏晓辉真让人心寒。他面黄肌瘦,细长的脖子支撑着那不大的脑袋都显得吃力;一副瘦骨嶙峋,体态佝偻的样子,像个历经沧桑的老者,显然是受这沉重的负担所赐;双眼深嵌,一点瞳光也没有,这所谓得心灵之窗仿佛早已紧闭,连对未来美好的憧憬都像是虚幻;小小的个子,工作服穿在他身上,前后仿佛贴在了一起 他貌似一个衣架。后来听他说自己已经23岁了,湖北黄冈人,很难想象本该属于这个年龄的强健的体魄和凌云的壮志,在他身上却了无影迹。晓辉做这个 搬运工 一年半了,一年半来他由刚来美的的九十多斤减到如今的八十多斤,不难想象这一年半他是怎么过的。他还说自己去医院检查,得知自己的脊椎骨已经弯曲变形了,这也是为什么他佝偻着身体。我劝他尽早离开这里,他也打算年后另觅工作,等到把这个月的双薪拿到,年后就走人。我问他父母知不知道自己在做这个工作,他说父母不知道,自己也一年没回家了。我暗自心想,他父母如果知道儿子如此受累,心碎都不成。当晚,我陪他奋战到早上六点多,第一次通宵真是累,加之这要命的工作,让人骨头都散架了。后来我跟他说我明晚不准备来了,准备卷铺盖走人,另觅他处,我要了他的号码,跟他道别,留了声珍重。次日我们俩离开了美的,返回学校。还记得美的一工友说了一句很经典的话:在美的,他们把女人当男人使唤,把男人当畜牲使唤;你管老板要钱,老板管你要命。听起来有点夸张,但是一点不过分,现在我才深深的了解,中国工人阶级还是最苦最累的,中国共产党解放全中国,工人阶级当家作主,那早已烟消云散,现如今那个工人能作主啊,给你打工,还不就是卖身为奴,说得好听:中国共产党是工人阶级的先锋队,有多少个工人是共产党员?有多少个共产党员愿意做工人?不要动不动拿国企得工人说事,他们已不再是所谓的工人了。一个工人,你给老板挣 一千,老板赏你一角钱,这个社会就是这么的不公。社会总体财富扩大,但是社会贫富差距越来越大,从某种程度上来说,这样的危害更大,都穷好说事,但是有人富有人穷,有人富的流油,有人穷的叮当响,富人偶尔还来嘲笑嘲笑、鄙视鄙视穷人,能说这个社会是在良性发展吗?穷人要么自己赶上机遇,白手起家,一夜暴富的人也多的是;要么靠下一代好好读书,光耀门楣,摆脱贫穷的枷锁,力争做上富人,而那些不争气、没有能力、没有机遇的人只能贫穷依旧,至少很难加入富人的队伍。两股大流,逆向而行,你鄙视、瞧不起他,他羡慕、嫉妒甚至仇恨你,也许不同的阶层在某种情况下或某种矛盾的刺激下便形成不同的阶级。越扯越远了,这些只不过是自己经历这点事的一点感想罢了,回到正题,回到学校后,我们开始了第二阶段的兼职 青禾个性婚纱馆的街头拉客工作。
正值年关,准备结婚的情侣迅速增多,青禾个性婚纱馆瞄准这一机会,分别在万达广场和武展设立外场,不仅能起到宣传的作用,更重要的是当场拉顾客,签单,这样的营销模式起到了很大的效果,也得到了丰厚的回报,公司业务量明显扩大。我们直属外联部,每天工作时间从上午十点到下午七点,负责在广场上拉年轻的情侣或单女到公司搭建的临时帐篷里面,经理要求我们必须带客人进帐篷并且坐下才给计数,一天计满十五对便能拿到底薪四十七元,满了二十对过后便可以计提成。刚开始时,有些人一听到这样的工作要求就打退堂鼓了,可是我们没有,我们相信能拉到而且还能超额完成,所以我们坚持了,并且坚持到最后。一开始由于缺少经验,工作确实有难度,在对顾客讲解和劝说顾客的方法上还有欠缺,况且本来在路上拉行人就不是很容易,行人有的赶时间,有的有很强的怀疑心态,有的根本就不听你,还瞪你,甚至还口出脏话。起初面对这样的人,我也很情绪化,甚至有一次差点和行人动起手来,不过后来慢慢习惯了,不管他什么态度什么言语,我总是笑脸相迎,何必为这个生气,坏了自己的心情呢,况且人家也许本来就没需要,何必强求呢?渐渐,我基本上形成了固定的模式: 先生小姐(帅哥美女)你好,打扰您了,送您一包纸巾 ,我们青禾个性婚纱馆在做活动,您有意向可以去看一看,如果没有意向也去看看吧,就当帮帮忙,我是学生在做兼职,这么冷的天气也不容易,您进去随便坐坐就能给我增加一个积分,积分直接影响到我的底薪,积分不满我的底薪就拿不到了,帮个忙,您可以随便看看,权当停下来歇歇脚。谢谢! 一般情况下,跟他们说明了,好心人都会答应你的。但是最重要的还是看人行事,万达和武展的人流量很大,所以只要摆正心态,耐心,坚持就一定能有很大的收获。话虽这么说,但是想要真正坚持下来真的很难,难就难在平衡自己的心态,调节自己的心情,也许人家一句话就很难让你接受,也许你会因为天气不好而抱怨,也许上司的一次训斥会让你怨气顿生,你会说:凭什么我要以谦卑的态度去面对匆匆而过的行人,人家手里还拿着美味的冰淇淋,而自己在冷风中颤抖着,手里却是随时献给别人地面巾纸;凭什么我要对上司卑躬屈膝,笑脸相迎;凭什么我只是问问,人家就要对我发火,还露出鄙夷的神态。也许还有很多凭什么,这些也都是我曾经心里无数次的发问,每逢遭人拒绝,总会有那么一点失望和灰心,打击得越多,便能得到越多的磨练。其间,我也曾因为一时的情绪而准备放弃,但是在周围人的支持和鼓励下坚持了下来,挺不容。
我们一直从元月五号做到十九号,坚持了两个星期。想想也挺不容易,有些事情一开始或过程中都没觉得它的好处,也许满满的都是抱怨,但是一旦经历过后总会有不一样的感受,因为你的对它的抱怨已经转为感谢,哪怕是段教训,感谢有这么一段经历,给人生添了一笔。我想大三的这次短暂的生产实习活动,在某种程度上来说是我们未来走上社会的一次小小的演习,也许在此之前,有的同学更本没有踏足社会,只在学校的襁褓里过着。我想课余的兼职生活,是你接触社会的一个很好的渠道。兼职所面对的社会大大不同于在学校里,在学校里,你可以不好好学习,考试前临时抱佛脚,保证不挂科就一了百了了,但是在社会上,你得向你的上司或者客户负责,你一旦不认真工作,便会直接反映给你的上司或客户,他们不同于大学老师,老师也许只管教好课,而你的上司和客户跟你也许或者根本只是纯粹的利益关系,他们见不得你的散漫和不认真、不负责。所以你要做就好好做,不做就闪人,所以,社会就是这样,你只能去适应,没有人会为了你一个人而改变什么。就拿我来说,我在工作时,抱怨这个抱怨那个,看这个不顺眼看那个不顺眼,因为吸取以前的教训,不满刚到嘴边便止住 ,也许你只能将不满憋在心里,或者向知心朋友倾诉,但是你的不满是一定不能向上司倾吐的,如若倾吐也必须改变方式,语气态度等各方面都需要把握,总之,言行举止方面,一定要注意分寸。
说到适应社会,现在大学生适应社会是个很严重的问题,首先学校里学的东西在短期内很难有所作用,严重的说是理论知识与社脱节,而你想要适应社会,跨过这脱了得节,就只能提早适应社会,不要等到毕业时才抱怨这抱怨那,提早面对社会能使你接受打磨历练,至少有了心理准备,不至于在毕业后还像个失落的羔羊,到那时这个社会就是你跌落的狼窝,而你去毫无招架之力,任社会宰割。
这次生产实习,对我们确实有不小意义,对于我们的学习和未来的工作都有积极作用,实习过程中我也或多或少地接收了不少社会信息,学习了不少知识,也得到了些教训,在待人处事方面都有不小的进步,多少懂得了一些与陌生人打交道的方法和自己言行举止方面的应该注意的问题。以这次实习为范,在以后的兼职生活中,我会更加努力,争取早日融入社会,一方面好好学习理论知识,另一方面,多在校外实践,将理论知识与实践很好地结合。最后感谢院领导和老师给了我们这次很好的实习机会。
最新市场营销实习报告范文 篇8一、实习的主要内容
调查了解广告行业的运作,获悉广告与市场营销的关系,观察市场中广告的特点与弊病。
二、实习取得的经验及收获
美国著名营销学家科特勒认为,营销战略就是企业或其它业务单位意欲在目标市场上用以达成它的各种营销目标的广泛的原则。营销战略的内容主要由三部分构成,即目标市场战略、营销组合战略、以及营销费用预算,具体包括10PS,即:市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位)、产品、产品定价、销售渠道、促销、政治权力、公共关系等。
其中促销又包含广告、营业推广(销售促进)、人员推销等战术手段。
广告作为营销战略的一个重要组成部分,应该怎样与营销战略的各个要素结成一个有机整体,互相配合,互相协调,互相促进,互动发展呢?
主要是做好以下两点:
1、广告应服从企业的整体营销战略
2、广告应体现企业的整体营销战略
第一部分:广告与营销战略之 三纲 广告应服从企业的整体营销战略
(一)有的放矢,事半功倍:广告以目标市场战略为纲
目标市场战略是指在企业战略市场细分的基础上,选择一个或少数几个细分市场为目标市场,集中企业的主要资源,进行专业化生产和销售,使企业在这些市场上占有较大的份额,形成同类产品所不具备的产品优势和低成本的竞争优势。
事实上,一个消费者能否成为某产品的消费者,受其年龄、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影响。只有正确加以筛选,才能事半功倍,用最小的投入获取最大的利益。
如果不把消费者加以区分,眉毛胡子一把抓,其结果必然是:什么都想抓,最终什么也抓不到。
和目标市场战略相对应,广告成功的根本在于有的放矢。广告必须符合目标市场战略,广告的格调、语言、画面、音乐及营造的氛围都必须符合目标群体的文化和审美需求以及接受和理解能力,广告投放的媒体和时间也应该符合目标群体的收视和阅读习惯。绝不能为了广告而广告,闭门造车,孤芳自赏。
很多人都攻击脑白金的广告恶俗,但其销量却让人大跌眼镜。实际上根据脑白金的目标市场战略,脑白金的广告根本不是拍给自命高雅的人看的。只要能打动目标市场消费者的广告,就是好广告。
(二)一气呵成,浑然一体:广告以营销组合战略为纲
营销组合战略,不是对营销的要素进行简单的组合,而应该是有机地整合传播。 营销即是传播,传播即是营销 的观念已被营销界广泛认同。 整合传播 是研究如何向别人高效地传递信息,从而改变人的认识和行为,最终达成销售目标的理论。
整合传播重在 整合 ,即传播对象、传播内容以及传播手段的选择和组合。整合传播,其关键在于决定向谁传播(传播目标的选择和组合),传播什么(传播信息的选择和组合),以及如何传播(传播渠道的选择和组合)。向谁传播属于目标市场战略的范畴,而传播什么及如何传播则是对产品、价格、渠道、促销、政治权利、公共关系要素的整合。
广告作为整合传播的一种手段,如何才能最大限度地起到和消费者有效沟通的作用呢?主要是要做到两点:
1、不能互相矛盾。广告必须与产品策略、价格策略、渠道策略及其它整合传播策略相辅相承,互相呼应,绝不可 打着领带穿草鞋 。比如卖三四万元的经济型小汽车,就不要在广告(20xx年会计专业学生实习报告)中去诉求 大气、尊贵 ,而 奔驰 也绝不会去诉求 实用 。
2、不能互相脱节。各种传播手段在市场运作中应一气呵成,浑然一体,统一行动,整体表达。要善于打组合拳,善于打立体战争。如果各个环节脱节,就会顾此失彼,削弱了广告的力度,无法达到促进销售的目的。
(三)匹配资源,因势制宜:广告以营销费用为纲
企业要在销烟弥漫的市场竞争中获胜,必须制定正确的市场营销战略,但同时要使企业的资源与市场需求相匹配。巧妇难为无米之炊。企业在制定广告计划时,应充分考虑企业的人力、物力、财力资源。如果抱着 人有多大胆,地有多高产 的冒进主义思想,势必会事与愿违,铸成大错。
而许多没有开拓全面市场所需要的经营资源,稳打稳扎,依靠 打歼灭战 的市场战略取得了成功。在50年代初,韩国大部分市场被美国和欧洲产品所垄断。从50年代中期开始,三星、现代、金星、大宇等企业,在欧美产品没有优势的区域市场内,以特定的群体为目标,提供特定的产品和服务,运用集中型广告战略,通过不懈的努力,逐渐由弱变强,由小变大,在全世界范围内刮起了 韩风 。
第二部分:广告与营销战略之 五常 广告应体现企业的整体营销战略
营销战略好比是一根红线,将产品、价格、渠道、促销、公共关系、政治权利等要素有机地贯穿起来,形成一条光彩夺目的珍珠。
广告作为营销战略的一种战术手段,必须能够在理念、行为、视觉、个性及持续性等具体层面上体现出营销战略。
一常:理念层面
企业的营销战略不能与企业的经营理念相违背。同样,广告作为营销战略核心理念的一种外在沟通方式,其主题、创意、表现都必须围绕着这个核心理念。
在上海通用汽车开始全国营销攻势之时,为体现其 在中国制造世界品质的轿车 的承诺,推出了 当代精神当代车 的核心概念。为在具体层面诠释这一理念,上海通用汽车以西西弗神话 推球 为题材,制作了极具表现力的电视广告:苍茫雄浑的荒原,强悍的男人列成纵队,正以众志成城之势推着一个巨大的金属球上山,金属球上钤镌刻着别克的标志,这时响起铿锵有力的音乐和旁白: 它不只是一部车,这是一种精神!以当代精神造别克,来自上海通用汽车。
这则广告深化了 当代精神当代车 的理念,传递了 世界级品牌,世界级体验 的价值。
正如一个人的言行体现着其素养一样,企业在研发、生产、品控、服务等各个环节的一举一动都反映着企业的内在精神。因此在企业的营销战略中,应把这些行为生动有力、有章有序地展示在消费者眼前,使消费者对企业和产品产生信赖感。而广告是这些行为的重要告知途径。
三常:视觉层面
怎样才能够很感性地表达出营销战略的核心理念?最好的办法就是在广告策略中,在视觉上找到一个载体。
金正苹果99年的 苹果熟了 的广告战役给消费者留下了深刻的印象。在DVD之战中,金正确立了推广 成熟 概念的营销战略。所谓成熟,就是技术的成熟、产品的成熟,服务的成熟。为了传播这一概念,金正用苹果作载体,将理性的内容用感性的手段表现出来,很快让 成熟 的苹果长满了大江南北。
电视广告是这样的:
画面:三个青春少女,手捧金色的苹果,载歌载舞。歌曲:熟了熟了,苹果熟了,收获季节性,你要好好把握;熟了熟了,苹果熟了,季节到了
广告语:苹果熟了,金正DVD
而其平面广告则分别以 成熟就是更宽容 、 成熟就是更完美 、 成熟就是更可靠 为主题,全方位地诠释了 全兼容、更清晰、强纠错 的功能特点。由于金正广告很好地利用视觉层面的表现,引起了消费者的注意,改变了消费者的态度,使消费者发自内心地接受了产品。
四常:个性层面:
在广告诉求中,必须使营销战略中所追求的差异和个性丰满详实起来。
XX年奥运会期间,北京晚报牢牢把握 不晚报 的定位,用 晚报,不晚报 的广告口号宣传了自己的特色、表达了自己的个性,巧妙塑造了形象。北京晚报奥运系列广告在 晚报,不晚报! 统一主题下,宣扬了 夺金,不晚报! 、 世界,不晚报! 、 坚持,不晚报! 、 自信,不晚报! 的口号,画面上的主题词用 反对晚报! 的标语形式,而图案则分别是由报纸构成的奥运五环标志、体操吊环、运动鞋。文字与图片相得益彰,既形象表达了北京晚报及时全面报道奥运赛事的主题,又展示了北京晚报胸怀世界的气度和志在必得的信念。而茅台却抛掉了 国酒 的尊贵神秘个性,宣扬 茅台酒,健康的酒 。的确是棋走险着,用今天赌明天。
五常:持续性层面
从营销管理过程的角度来度,营销战略管理可以区分为三个阶段,即营销战略计划,营销战略执行和营销战略控制。广告的持续性是营销战略计划、执行和控制是否成功的重要标志。脑白金为什么能够在市场上畅销数年之久?很重要一个原因是其广告持续性地执行了其 作为礼品 的营销战略。无论是广告的创意和制作怎么变化,但从没更换过这个主题。先是诉求 今年送礼送脑白金 ,后是变成 还要送脑白金 ,现在变成了 更要送脑白金 。
广告推广是营销计划中非常重要的步骤,广告推广效果的好坏甚至影响到整个营销计划的成功。谎言重复千遍就是真理。广告亦然。你要真正打动消费者,你就必须坚持用同一个声音说话。
三、存在的不足及建议
暑期在广告公司经历了一个月的体验,得到的结论是:广告人是天下最痛苦的人。
因为每天都必须绞尽脑汁想问题,据说,美国广告人部落所在的纽约麦迪逊大街,就有 胃溃疡大街 的光荣称号。而且,还必须承受经常的做无用功。与纯粹的艺术创作相比,广告的策划创作必须受到广告客户、经费及其他现实情况的多重制约。
艺术创作,可以是你个人内心深处的不管他人死活、不管洪水滔天的灵感的迸发。而做广告时则显得闭门造车,甚至为之手舞足蹈的东西经常被一阵冷枪射杀。可怕的是:广告客户经常告知方案不好,又指不出方向,只一个劲地说:你再去想想吧。我们被迫在茫茫的思维创想的大海狂跑、狂跳,但不知何处是幸福与成功的彼岸。
广告必须能够推销商品,写出文字来之后要被大量地传播 要是没有业绩的话,又100%要遭人白眼甚至遭人恶性攻击。
广告的方案:可以是没有逻辑的,但必须是有经验的;可以是不艺术的,但必须是有销售力的;可以是不深刻的,但必须是人们喜闻乐见或易闻易见的;可以是幼稚的、割裂的,但必须是明白的;广告,必须是有力量的,必须拥有伟大的力量;
做广告将经历这样的四个阶段
地狱:
初入行必有如坠地狱的痛苦 想过很多的广告创意,写过许多的策划方案,自以为它们与众不同。自认为广告客户原有的广告一塌糊涂,在广告操作与营销推广上不成系统,没有章法,消费金钱。但就是没有人为这些创意与建议买单。在这样一个地狱中,我们可能成为广告人精,成为小广告公司的老板。这时候,感觉仍然极其辛苦。按照但丁的说法,就是进入了炼狱。
炼狱:
在炼狱中,我们可能并没有能力或懒得去判断广告的好坏,我们只希望客户迅速掏钱给自己采取行动,我们也有足够的情商和智商做到这一点。有人自诩 巧舌如簧、心黑如狼 倒也有几分准确性。在炼狱中,我们足智多谋。在炼狱,比在地狱中好受得多。难道说:做出一个被采纳的方案,不比做出100个方案但均未被采纳的人强上100倍吗?我们停留在此,客户大都不想给下一单让我们再炼。
我们在地狱或炼狱中,都会幻想天堂。好在天堂也的确存在。据说,美国的成功广告人如在天堂,是美国最自命不凡的人种之一,以至罗斯福总统都有 不当总统,就当广告人 的感叹。
我觉得天堂也分为两个等级。
在下层天堂中的广告人 具有强大的影响力的人,但尚无回天之力。这时候,我们具有强大的想象力与表达能力,又具备丰富的知识和经验,在广告界有足够的资源,具有很强的判断力,具有很强的沟通技巧和组织能力。这时候,我们能操作品牌,能操作大型广告运动,能够做出闪光的、隽永的广告作品,有成功的业绩和作品。
在上层天堂的广告人 枭雄人物,有谁奈我何的资本!这时候,我们可以翻手为云,覆手为雨。这时候,我们具有足够物质力量与足够的脑力,且早已摆脱只他人做霓裳的处境。
在美国企业界,有83%的一流企业家出身于广告界,如可口可乐公司的多布斯等几位总裁,就是从广告部经理或广告公司策划总监摇身一变而来的。这一类企业家就是在上层天堂的广告人的代表。
我想,一般具有哲学的思辩性和逻辑性并且有强大的想象力的朋友,有很高的智商,有了广告人的经历,都极的可能成为市场经济的枭雄人物。
话说回来,涅磐的过程本就是不可能一步登天的。无论何种层次的广告人,也只是一个人而已。我们和销售人员一样,工作的目的都是销售。只是,我们在此行当,我们的思维压力和思维强度与表达能力、创造能力要更高一筹为妙。
我们必须观察所有的广告,了解整个市场,了解我们经手的各个行业的各种产品,产生无数的创想。要具有创造亲奇特且又能为千万人接受的表达方式的能力。要面对的是千万人的心态,要考虑的是千万人的心态。
经历了这样一轮之后,我们或许会有平静机智的心态。相信在广告的地狱也罢,在广告的天堂也罢,都可以从从容容。
面朝宝洁春暖花开 在宝洁市场部实习的四十七天(站长推荐)
三毛说她最怕逛商场,因着以前在德国打工做百货公司促销小姐时被要求背下商场所有商品名称的经历,以至之后每每逛到百货商场,总会习惯性的记下商品名称而劳累不堪。当时看到这段描述觉得难以置信,甚至怀疑三毛有夸张之嫌,职业习惯应该不至如此。可是当我刚结束宝洁公司佳洁士品牌市场部的实习,在逛超市时又习惯性的在牙刷牙膏货架前流连,饶有兴味的检查各品牌牙刷牙膏的分销、货架、促销、价格和包装情况的时候,才明白三毛所言非虚。当职业形成了兴趣,兴趣成为了习惯,职业习惯也就成了自然。不过,三毛不是商人,所以会因为这个职业习惯而头疼不已;而我却是一直以来把市场营销作为自己的职业方向,因此不但不会觉得劳累,反而乐此不疲。一个半月的宝洁市场部实习,留下的,不仅仅只是这个职业习惯。悉数这段时间的收获,从思维方式到商业知识,获益匪浅;宝洁文化和宝洁人,也深得我心,对于职业道路的选择和发展,是良师,亦是益友。策略性思维,注重结果从学生到宝洁市场部助理品牌经理(ABM),让我的思维方式有了很大的改变。对于求学的人,知识的积累是首要任务,分析问题,给出各方利弊的权衡,继而得出结论。这个结论可能是开放性的,在学术研究的特定阶段起着承上启下的作用。而作为市场部的实习生,我在第一天就被给予了ABM的工作,第一天就直接投入到真正的商业运作之中,生意的成功需要的是策略性的思维和具体的行动方案,纯知识积累和分析性的思路,在宝洁是行不通的。我在佳洁士的第一个任务是做storecheck,在仔细的考查了4家超级市场,5家杂货店和1家批发商之后,写出了第一份报告。对比第一稿和经过两次修改以后的终稿,字里行间透出的是思维的改变。在这之后我所撰写的市场计划和消费者焦点访谈的报告也是如此,从一开始纯信息的搜集和开放式的结论,到终稿建设性结论和行动方案的提出,是一个思维历练的过程,也是宝洁让人迅速成长的精华所在。
锻造领导力和创造力
我之前有在很多企业实习,而宝洁是唯一一家让人真切感受到自己的领导力和创造力被不断锻造的企业。领导力是宝洁对员工素质的基本要求,也是对其职业发展的培养方向。尤其是对ABM,公司有清晰的职业培养方向:ABM-BM-AD-MD-GM,而这条朝管理者发展的路径要求有卓越的领导能力,因此,从实习生开始,所做的工作就是以projectleader的形式开始的。我在实习期间作为几个项目的负责人,和各个部门的同事沟通探讨,能够真切的体会到公司给予的责任,每一个项目都像一颗树苗一样需要精心呵护才能成长,而作为培育者需要通过卓越的领导力来吸引各个部门的智慧和努力、资源和能量来共同帮助树苗的成长。而领导力也在一颗颗树苗成长的过程中一点一滴随之得以成长。创造力的锻造也是如此。快速消费品的产品特质决定了公司需要不断的研发新的产品,而低卷入度的消费习惯也决定了既有产品需要不断进行理念和信息上的革新。因此,快速消费品是学习市场营销的最佳练兵场,而也是最需要创造力的战场。在宝洁市场部实习期间,我和广告代理公司有着紧密的合作,每一个新的创意,新的思路,都是在一次次的脑力激荡中得到灵感。比如我所参与的佳洁士 健康自信笑容传中国 的店内活动设计,从展台的细节到宣传口号的调整,都需要基于策略的创造性思维。创造力的表现不仅如此,宝洁经过187年的运作,一直以来都在营销、广告和媒体运作上有着里程碑式的独创性理念,如肥皂剧的发明,宝洁功不可没。而目前宝洁在全球也鼓励继承和发扬历史上的这个传统和精神,在实习期间我参加了市场部每半年举行一次的offsitemeeting,在各个主管策略性和前瞻性的探讨中,发现宝洁目前切实的在创造力方面进行探索,尤其是在媒体创意方面,鼓励有成效的革新。在中国,宝洁目前在电视广告方面有着很大的投放,而我相信未来在其他媒体的开发方面会有更多创造性的实践。这是我非常感兴趣的部分,也是锻造创造力绝佳机会,很是令人期待。
宝洁文化和宝洁人
宝洁文化一直以来似乎是一个神秘的所在,曾经读过很多关于这个文化的探讨,可是只有当真正走入了这个品牌的殿堂才有真切的体会。宝洁文化是由一群卓越的宝洁人创造和经营的,这些人的素质共同铸就了文化。实习期间我所负责的佳洁士草本水晶的包装升级和未来三个月佳洁士三款促销装的设计,都涉及到法律、研发、销售、物流、公关等部门同事的合作,我在同事身上所感受到的,是一个综合了领导能力、诚实正直、承担风险、积极创新、解决问题、团结合作、追求卓越等素养的团队。这些精神,我认可,并且赞赏!
而最让我受益的,是宝洁的同事们。我的LineManagerIonic,我的BuddyJerry,都是我进入宝洁这片海洋的教练和领路人。
最新市场营销实习报告范文 篇9市场营销实习生怎样写实习报告?这一定是不少实习生的疑惑。下文是一篇市场营销实习报告范文,供参考,希望大家从中知道实习报告怎么写。
实习目的或研究目的
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
实习内容
实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
20xx年xx月7日到xx月19日 ,我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。
首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行 顾客的满意是我们永恒的追求 为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持 以人为本 的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以 加强责任管理,提高品牌意识 为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。 由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。
虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
以上是我的实习工作总结,这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
最新市场营销实习报告范文 篇10学生姓名
指导教师
实习时间20xx.6.27--20xx.7.1
经济与管理学院
20xx东风悦达起亚、延峰江森市场营销实习报告
实习目的:
为了加强大学生对公司的企业发展战略规划及远景、产品线的管理与延伸,品牌战略管理、企业内部部门分工与管理、市场推广、人力资源管理、信息管理、财务管理、OEM代工厂管理、集团及其子公司的管理体制的充分认识和了解。
实习时间与实习单位:
20xx.6.28上午8点30分盐城市东风悦达起亚汽车有限公司第二工厂20xx.6.29上午8点30分上海延峰江森盐城分公司
实习内容:
一、盐城东风悦达起亚汽车有限公司
公司简介:
东风悦达起亚汽车有限公司系由东风汽车公司、江苏悦达投资股份有限公司、韩国起亚自动车株式会社共同组建的中外合资轿车制造企业。公司成立于20xx年,现公司主打产品K5、Soul、智跑、Forte福瑞迪、赛拉图/赛拉图欧风、RIO锐欧、狮跑、嘉华、远舰系列车型,以先进技术精心打造,成为竞争力极强的汽车公司。公司管理体制:
公司有效聚集合作各方优势资源,导入世界先进的经营理念和管理系统,全面推进企业业务流程再造,在采购供应、生产组织、技术创新、营销管理、质量保障和人力资源开发等方面实现科学化、精益化管理,具有一定核心竞争力的东风悦达起亚价值链已初步形成。
公司秉承“挑战、精诚、和合、超越”的企业理念,东风悦达起亚全体员工将以顾客至上为宗旨,不断挖掘企业蓬勃的创造力,在“激情超越梦想”(ThePowertoSurprise)的品牌精神鼓舞下,向中国消费者奉献安全环保、超越期望的汽车产品以
及完善的售后服务,为消费者创造更美好、更便捷的汽车生活。
公司生产线管理:
作为目前国内第一流的现代化汽车工厂,东风悦达起亚第二工厂的生产线采用当今世界上最先进柔性生产方式,在一条生产线上可以混合生产多种车型。同时,第二工厂各个车间的自动化率非常高,计算机系统将得到广泛应用,除个别工种必须由人工负责完成外,其它基本采用自动化操作。另外,第二工厂生产线设备全部是通过国际化招标进行采购,这在考虑成本控制因素的同时更有力保证了生产技术的先进性。车间之间以及每个车间内设施的合理布局也使得第二工厂将成为一个环境和谐、更具人性化的工厂。
冲压车间主要设置2台5400吨多功能压力机和1台2400吨压力机,采用轮番流水方式组织生产。冲压车间的自动化率可近100%,从板材清洗到工件传送,全部由机械手完成,这既确保了部品的质量,也保证了生产的高效率,每分钟就有15个工件生产。为了尽可能减少气温对板材的影响和给员工提供一个更好的工作环境,车间内保持恒定温度,同时安装了防噪隔板。
焊装车间自动化程度达到了90%,目前拥有169台机器人,之后将逐步增长到231台。大量机器人的运用,将进一步保证焊接品质,提高质量稳定性。焊装车间采用了组合式夹具,采用柔性化生产线,可同时应对6种车型的复合生产。各分总成均采用自动化生产线,并通过机械化输送系统送往下一生产工位。整个生产线采用的是从起亚公司引进的先进的技术质量控制模式,生产水平与韩国本部同步。此外,为了保证产品品质,焊装车间内运用了4台机器人检查系统,通过严格鉴定每台车身的焊接品质,严格把好质量关。从目前试生产的合格率来看,质量均超过预期目标。
涂装车间采用了多车种可共线生产的设备构成,同时为了保证产品品质,应用了大量机器人,自动化率也接近100%,尤其是车身底部涂胶环节使用机器人,这一技术已达到国内水平。在前处理以及电泳等环节增加了工序数量,相对其他厂家,这些技术更为全面、更加到位。根据世界发展趋势和响应国家环保要求,第二工厂将使用“水性漆”,限度地保护环境。“水性漆”工艺技术难度大,材料成本高,目前,国内仅有东风本田、天津丰田和广汽丰田等为数不多的几家汽车厂商采用“水性漆”工艺,此外,为了改善工人的作业环境,公司采用了粉尘最小化的工法,并在车间内还安装了空调送风系统。
总装车间采用了适用多种车型共用生产的柔性生产线,采用了确保品质
化适用模块部品以及适用拧紧保证系统,此外,车间内安装了低噪音输送线,省力化设备以及作业工具轨道,以最小化作业者移动距离打造了一个和谐、更为人性化的作业环境,当第二工厂形成15万台产能时,总装车间的UPH(每小时产量)达33台/小时,形成30万台产能时,UPH达到66台/小时。
发动机车间采用高速加工中心的柔性化生产线构成,自动化程度非常高,达到70%以上,这在国内是的。目前车间内拥有世界上刀速最快的缸盖加工以及发动机组装两条生产线,缸盖加工的年生产能力为25万台,发动机组装的年生产能力达到了20万台。为了保证发动机成品的质量,应用了世界的测功机勘测发动机的耐久性、扭矩、功率等;同时运用了多台发动机热试验台,检测产品的传感器、转速、动力平衡、密封性等方面的表现,通过严密的测量,保证为消费者提供可靠的发动机。
公司品牌推广战略:
韩国起亚集团在全球同步推出了品牌战略东风悦达起亚-激情超越梦想“ThePowertoSurprise”。作为起亚集团在中国的合资公司东风悦达起亚也于上海国际车展上首次推出这一品牌战略。与此战略同时亮相的明星中级
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