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更新时间:2024-03-06 11:49:40 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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一、共接收住院患者 人,其中,1-4月份内一科收住755 人,5-12月份三病区收住 人;抢救护理危重患者 人,其中,1-4月份内一科588人,5-12月份三病区 人。
二、治疗护理处置共 人次,其中,1-4月份,内一科 62217人次,5-12月份三病区 人次。现将三病区具体项目处置人次总结如下:
皮下注射__人次,肌肉注射__人次,静脉注射__人次,静脉输液__人次,皮内注射__人次,输血__人次,静脉抽血__人次,各种穿刺__人次,导尿__人次,灌肠__人次,测血压__人次,物理降温__人次,口腔护理__人次,皮肤护理__人次,会阴护理__人次,膀胱冲洗__人次,洗胃__人次,吸氧__人次,静脉留置针封针__人次,吸痰__人次,雾化吸入__人次。
三、1、纯治疗费收入____元,其中,1-4月份内一986187.44元,5-12月份三病区____元。
2、总支出 元(1-4月份内一71848.44元,5-12月份三病区 元)。其中,药械科支出 元(内一支出57175.4元,三病区支出 元);后勤支出 元(内一支出14673.4元,三病区支出 元,三病区支出较多是因其中包括床垫支出1247元)。
2____年,为了进一步完善护理工作,提高护理人员的整体化、连续化服务水平,达到优质护理的要求,今年的工作重心要以服务质量为主,以病人为中心,加强工作中服务理念的提高,不断创新,提高患者满意度。现制定20____年护理工作计划如下:
一、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1.建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。
2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,设立健康宣教日,各个班次随时做好健康教育指导及安全防范措施。
3.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。
二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。
3.加强重点病人的护理:如危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
5.不断强化护理安全教育,把安全护理作为护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
6.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
7.对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
三、加强“三基”培训计划,提高护理人员整体素质。
1.熟悉掌握急救器材及仪器的使用。
2.每周晨间提问2次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。
3.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。
4.由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
四、建立检查、考评、反馈制度,经常到病室检查、督促、考评。现场查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。
五、响应医院的号召,根据领导的安排,积极准备并开展优质护理,争取和本病区实际情况相结合,创建特色优质护理示范病房。
希望2____年,在医院领导的带领下,我们医院发展越来越好。
根据教育局和学校工作安排,笔者深入前郭县31所中学听课70余节,并与思想品德教师做了面对面的交流,了解了一些思想品德课教师的教学情况,现将调研情况总结如下:
我县共有思想品德课专任教师112人,师资状况总体来说不太乐观。首先,从年龄结构上看,年龄在35周岁以下的有36人,占教师总人数的32%,其余均为近40岁及以上者。年龄结构不够合理,总体年龄偏大,导致参与教研活动的积极性不是很高,原因是近几年没有新毕业生分配。其次,从学历情况看,教师的学历情况较好,除14人为专科、2人为高中外,其余均为本科学历,占总人数的86%。教师中共有市、县骨干教师28人,占总人数的25%,但其中一些年龄已偏大,在教学中发挥的作用不大。再次,从教师的专业化看,专业化程度不高,政治专业毕业的仅有48人(其中含部分函授毕业),占总人数的43%。
1.教材中的基础知识落实较好
听课过程中,发现多数教师由于对教材知识比较重视,所以教学中基础知识落实得较好。
2.教学观念上的转变
大部分教师开始认识到学生是学习的主人,想方设法地调动学生积极有效参与学习;教学中,一些教师不仅重视结果,也开始关注过程,使学生在参与的过程中自主地生成知识。
3.教学方式上的转变
教师独霸课堂的现象基本上不存在了,多数教师在教学中都能有意识地调动学生学习的积极性。如:有的通过创设问题情境,激发学生的参与热情;有的通过鼓励性的评价调动积极性;还有的教师把教材内容变成贴近学生的问题,从而激发学生学习的主动性等等,这些做法都比较好。很多教师把活动引入了思想品德课教学,增强了思想品德课的趣味性和实效性。
4.教学手段上的转变
部分教师能利用现代信息技术,特别是镇内一中和三中2所中学的教师,他们能利用学校教学资源优势,到网上查阅资料,并且能结合教学内容制作课件,做到了信息技术与思想品德课的整合。
5.教材处理方式上的转变
在教材的使用上,部分教师能有意识地开发教材,把教学内容与学生生活联系起来,在一定程度上体现了教学生活化的理念,开始关注学生的生活和体验,使学生也成了教材的开发者。教师也不再是简单地教教材,而是在使用教材的过程中开发教材。
1.重视知识目标,忽视其他两个维度目标的落实
由于考试的需要,我县各校之间期中、期末都要进行分片联考,成绩与教师的工资及评优选先挂钩。所以绝大多数教师对知识目标非常重视,课堂上基础知识夯得很实,但对过程与方法及情感、态度与价值观目标不重视,教学设计中即使有也是摆设,课堂中没有得到落实。
2.重视教材,轻视课标
很多老师备课时不看课标,不理解教材的编写意图。如:对应的课标内容是:“了解自我评价的重要性,能够客观地认识自我,积极接纳自我,形成客观、完整的自我概念。”很多老师对教材中认识自己的方法和途径这两个知识点都落实得很好,但对自我评价的重要性没有涉及,课的最后也没有使每个学生形成清晰的自我整体形象。
3.学生参与的有效性有待提高
一些课堂学生的参与还处于简单的层面上,有效程度还很不够。这主要体现在课堂中学生思维的参与不够,他们所回答的是在书本中找到的答案,而不是他们自己在活动中领悟到的、用自己的语言表达出来的答案;还有的活动环节虽然由学生参与,但活动后需要提升时,即归纳观点和结论时,还是由教师讲授,学生接受,学生的学习方式没有得到真正的转变。
4.对教材的处理和挖掘不到位
有的教师在教学中就是按照教材的顺序推移,不理解教材的设计意图和思路,教学思路不清晰。如:在讲《我知我师 我爱我师》时,教材实际上包括两部分内容:知师、爱师。而有的教师没有理解教材的意图,按照教材的顺序进行完教材中的活动后,没有提升或提升不到位,让听者感觉思路不清晰,重点内容也不突出。教材中设计了两个问题:在知识的学习上,计算机多媒体与网络信息技术能够取代教师的作用吗?未来社会里,教师职业乃至学校会消亡吗?我理解的意图是通过这样的交流,进一步体会到教师工作的特殊性和不可代替性,而有的教师在课堂只谈教师这个职业会不会消亡的问题,显然是误解了教材的编写意图。
5.课堂练习环节低效
很多教师把练习环节当填空,没有科学合理的时间安排,课堂训练低效,甚至无效。主要体现在:(1)题目没有选择,随意性强。有些教师很少研究试题,上课前随意拿几个题给学生做,试题没有梯度;还有的教师在剩余时间干脆就让学生把练习册拿出来做,以教辅资料上的题目代替根据实际需要设计和选择的训练题。(2)训练时间安排不合理,没有计划,导致训练质量不高。(3)训练讲评意图不明确。有些教师讲评时简单地对照答案,只要结果,不要过程,没有学法指导。
1.加强对新课程理论和本学科课程标准的学习
进一步加强对新的课程理论的学习,特别是加强对新课程的基本理念、教师角色、课程理论等方面的学习,进一步转变教学思想和教学行为。在此基础上加强新的思想品德课程标准的学习,深入理解学科新理念和标准中关于教学建议的部分,并把新的教育思想转化为课堂教学中的自觉行为。
2.钻研教材并创造性地使用教材
除了要转变教学思想外,还要在教学中克服死教教材和抛开教材的现象,在备课中首先要认真钻研教材,深入理解教材的编写意图、教材的编排体系等。其次要认真挖掘教材与学生生活、社会生活中的学科课程资源,注意从学生的生活实际、学校实际及教师实际出发,选准切入点和落脚点,创造性地使用教材。
3.注意培养学生的问题意识和质疑精神
作为思想品德课教师,首先要给学生营造一个良好的教学氛围,为学生提供发现问题、提出问题的机会。同时还要鼓励学生大胆质疑问难,并且引导学生关注生活、关注社会,学会运用所学知识解决实际问题。
4.加强课后反思,进一步提高教学监控能力和教学的灵活性
实施新课程对教师的课堂监控能力和开发教材的能力提出了更高的要求。为此,教师除了加强学习、钻研教材外,不容忽视的一个重要途径就是加强教学反思,不断在实践中总结经验教训。
5.转变备课的出发点和立足点
改变把如何教作为教学设计的出发点,变为如何引导学生去学。备课过程中多考虑学生在学习中可能遇到哪些问题,如何去引导他们解决这些问题,怎样引导学生在活动中感悟,在活动中提升。从学生出发,回归学生生活,从而进一步改变教学方式,提高学生学习的兴趣。
内蒙古民族大学附属医院。
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
财务部。
20xx年xx月,我开始了在内蒙古民族大学附属医院财务部进行的毕业实习。实习期间,受到了领导的关心和爱护,得到了同事们的帮助和指导,使我有了一个能把实践和所学理论相结合的机会,不仅提高了实践能力,也对专业理论知识有了更深刻的理解。而这些收获对于我今后的职业生涯发展必然会有很大的帮助。在此,我对这几个月的实习情况做一个小结。
内蒙古民族大学附属医院隶属于内蒙古民族大学,是内蒙古自治区乃至全国唯一一所“以蒙医为主、蒙西医结合”的集医疗、教学、科研、预防、保健为一体的大型综合性医院。担负着培养、输送大量高素质专业技术人才的光荣使命。医疗服务覆盖内蒙古自治区东四盟及毗邻周边省市,所培养输送的专业人才遍布自治区乃至全国各地,与蒙古国,国内北京、上海、辽宁、吉林等各大城市医院有着密切的医疗业务协作关系和学术往来。荣获全国“爱婴医院”、自治区“百佳医院”、自治区“文明医院”、自治区“患者满意单位”、自治区“抗病救灾”先进集体、自治区教育系统“抗非”斗争先进集体、自治区“职工经济技术创新工程”先进集体等荣誉称号,是通辽市医疗保险定点医院和通辽市交通事故绿色通道定点医院。承办“国家蒙药新药临床试验机构”、“自治区高等医学院校临床教学基地”和“内蒙古继续医学教育基地”的建设工作。
医院始建于1972年。多年坚持“医疗和教学相结合、蒙医和西医并进”的办院方针,经过三十余年的奋斗,现已发展成为学科门类齐全、设施设备先进、技术力量雄厚的一家综合性医院。医院占地面积89000平方米,建筑面积34234平方米。设病床500张,年门诊量24万余人次,住院病人1万余人次。现有职工560人。其中享受国务院特殊津贴专家2名,硕士研究生导师6名,全国“五.一”劳动奖章获得者1名,自治区突出贡献中青年专家2名,自治区优秀专业技术人才1名,自治区321人才9名,副高级以上专业技术人员100名,各类中级专业技术人员235名,博士研究生9名,硕士研究生38名。
医院实施科技兴院的发展战略,提出“誉名医、树名科、建名院”的奋斗目标,获得了丰硕的成果。其中,蒙医内科为自治区重点学科;蒙医内科学、蒙医传统疗术学、蒙西医结合临床被国务院学位委员会授权硕士学位学科点;蒙医疑难病科被国家中医药管理局指定为名老中(蒙)医学术经验继承工作师带徒培养点;神经外科、内一科为吉林大学中日联谊医院硕士点。目前,医院与首都医科大学附属医院北京天坛医院签定国家“十五”科技攻关科研课题两项,先后有50余项课题立项,29项课题通过自治区级鉴定。其中,3项处于国内领先水平,14项处于区内领先水平,4项课题获国家、省部级科技进步奖励。每年在省级以上学术刊物上发表论文200余篇,参加国际、国家级学术交流会30余人次。
(一)医院对资金时间价值的概念认识不足。
在进行固定资产的购置和更新时,缺乏对投资项目投入、产出的效益进行分析评价,可行性分析常流于形式,缺乏科学的依据和方法,并且设备购置部门与财务部门缺乏沟通,导致盲目购置,更新固定资产或投资项目工期长,资金回收慢,投资效果差,造成资金浪费。
(二)医院逐步推行全成本核算过程中存在的问题。
1、行政、后勤等部门没有进行成本核算,造成了一些不必要的支出,特别是人力成本的浪费日趋严重。
2、行政、后勤等部门形成的管理费用未分摊到临床医疗部门,成本归集不完整。
3、成本控制制度不够完善。
医院现有职工315人,其中退休75人,在职240人,开放床位240张,在原有临床科室的基础上,今年增加了外三科和儿科,共有临床科室7个,形成了自己的优势和特色,不断提高专业技术水平,逐步形成西医有实力、中医有特色、中西医结合有优势的格局,赢得了广大患者的好评和上级部门的认可,也为医院可持续发展打下了较为牢固的基础。急诊的应急能力及抢救危重病人的能力明显提高,收治的疑难危重病人越来越多,院内会诊、讨论增多,收治病种较前广泛,医院呈现出蓬勃发展的势头。
20xx年,我院以加强医院内涵建设为重点,努力提高医疗技术水平,强化细节管理,在上级主管部门的正确领导下,我们按照年初确定工作计划,大力推进重点专科、中医特色专科建设,提高医院核心竞争力,狠抓医疗质量,拓展医疗业务,改进服务方式和态度,改善医院环境,有条不紊的推进医院各项工作。20xx年完成门诊量77426人次,同比增长25.3%;收治住院病人7058人次,同比增长28%;手术人次1291例;病床使用率90%;完成业务收入2176万元,同比增长20%;基本实现盈亏平衡。
1、坚持基础设施先行,不断改善诊疗环境
医院要加快发展,就必须坚持基础设施先行。20xx年医院耗仅四百万元用于基础设施及医疗设备的引进:对内一科病房进行了全面装修,增加了病房空调,安装了热水系统及直饮水系统,添置了新生儿心电监护仪、新生儿恒温箱、蓝光治疗仪、微量元素测定仪、动态心电血压仪、臭氧治疗仪、依维柯救护车等诊疗设备,在全县范围内首家引进了西门子四维彩超、英国佳乐牌前列腺电切仪,随着大批高新医疗设备的投入使用,我院的诊疗技术和硬件服务水平上了一个新的台阶,有力地促进了医院业务的发展。
2、强化质量管理,确保医疗安全
医疗质量和医疗安全是医院的生命线,是病人选择医院的最直接、最重要的标准,也是医院增强竞争力的根本保证。医务科、护理部定期开展卫生法律法规及专业操作规程的学习,加强医疗质量安全及自我保护的教育;强化落实核心制度。同时与xx市第一人民医院结成技术指导医院并签定协议书,争取得到他们的医疗、护理、医技等技术指导和支持,聘请了xx市第一人民医院质控科三人为我院医疗质量检查员,定期来院进行病历质量检查,对存在的问题当面指出,并作出书面总结,坚持每月对医务人员的"基本理论、基本知识、基本技能"进行考核,努力营造岗位练兵,岗位成才的学习氛围。今年我院执业医师资格考试获得全面丰收。加强了对医院感染控制管理工作,每月对处置室、手术室、产房、供应室进行监测,感染率、漏报率均低于标准要求。为保证医疗质量,各临床科主任对所管辖科室的病人实行24小时负责制。对本科室的急危重病人亲自参加会诊抢救工作,选派医务人员参加各种学术会议、培训班等。这样使我院的医务人员提高了专业理论、业务水平,为提高医疗服务质量提供了可靠的保障。外一科连续4年无一例医疗纠纷,儿科及外三科开科半年以来,保持着良好的发展态势。
3、学科建设取得进展
根据业务发展的需要,今年6月份将神经科、儿科分别从外一科、内一科分离出来,增加病床60张,医院的各项功能更为完善。为医院业务的发展拓展了空间。确定了外一科椎间盘发展方向、外二科以微创手术为特色、内一科向肾病方向发展的业务发展基本思路。加强了中医重点专科建设,今年我院分别派出两批中医人员到xx市中医院学习,中医院的特点就在于中医药的临床应用及疗效上,针灸、中医康复理疗在骨折中后期的介入及中药的全程使用都是其他综合医院所不具备的,而且也是通过临床使用确切有效、人民群众乐于接受的治疗手段。为此,医院制定了中医药发展十年规划,开设了国医堂和治未病中心,出台了治未病中心创建及运作计划。在外科和内科系统分别组建了针灸理疗室,要求医师在临床工作中,重视针灸及理疗康复的应用,缩短患者康复时间,提高康复后效果,既减少了患者痛苦,又为这些科室积极拓展新业务、加快发展带来契机。与此同时,外一科还发扬传统医药的特色,自主开发了当归活血及骨折三期用药等,临床应用效果显着,深受患者欢迎,产生了良好的社会效益,巩固了我院在全县中医药事业发展的龙头地位。
4、人才引进与培养取得成果
加大了外派学习力度,鼓励科室学科带头人参加上级部门举办的学术研讨会,不断充实提高医护人员的学识水平,选派业务骨干到省、市级医院进修学习,增强了医院的总体服务功能和水平,带动医院全面发展。全年共派出到三甲医院临床进修学习6人。加大了人才引进力度,通过公开招聘、理论考试、实际技能考试、面试共招入医技人员2名,护理人员21名,引进主任中医师1名,高年资儿科医师2名,医学本科毕业生4名。加强新进员工的岗前教育,关心新进员工的成长。对各类人员进入医院的管理要求,首先按医院发展的长远需要,并按上级部门要求,确定招聘人员条件,对已具有执业证者优先录用,以充实医院医疗队伍。
5、加强医院文化建设,营造和谐氛围
为了增强医院职工的凝聚力和向心力,增强医院活力和竞争力,院工会组织了健康有益、丰富多彩的文化活动:如举办了"迎元旦"文艺晚会、篮球比赛、拔河、趣味赛,"五一二"护士节演讲比赛等,大大丰富了职工业余文化生活,促进了职工的身心健康,为医院的精神文明建设增加了活力和色彩,激发了职工热爱医院、热爱本职工作的热情,展现了团结协作、奋发向上的精神风貌。
6、新农合工作开展井井有条
新农合办窗口工作人员积极、耐心、细致地向每一位农民宣传解释新农合政策及管理办法,认真解释农民提出的各种问题,努力做到不让一位农民带着不满意离开医院,加大督导检查力度,做到遵守诊疗规范,因病施治,合理检查,合理用药,合理收费,保障参合农民权益。今年我院共收治农合病人4170人,总住院费用928万元,兑付金额500万元。
7、改善职工福利待遇
由于医院业务收入的好转,职工的福利待遇也随之提高,人均工资逐年增加,今年还清了1995年到1997年拖欠社保中心的职工养老保险36万元。从7月分开始交纳在编人员住房公积金,组织职工进行旅游,在游览中,山清水秀的自然风光让职工们放飞心情,通过旅游活动拉近了职工之间的感情,增强了医院职工的凝聚力和向心力,推动了医院文化建设。
8、护理工作获得市县好评
护理部进一步加强了业务学习,努力提高护理队伍素质和护士长的管理水平。鼓励护士参加在职教育,有5名护士参加了护理专业大专自学考试,有13名护士报考了护理本科函授教育;针对我院低年资护士多,培训任务重的现状,采取多种形式,使理论学习与三基考试相结合,科室现场提问与技术操作培训相结合,强化实际工作能力的培训,在20xx年全市护理质量控制大检查中获得好评。
9、住院大楼修建有新进展
由于种种原因,住院大楼选址工作一直得不到实质性进展,为此,医院建立专门的医院建设领导小组,克服种种困难,终于在县委、县政府和卫生局的大力支持下,目前已进入规划设计、委托招标阶段,力争20xx年三月份动工兴建,总工程期为1年。
10、加强医院宣传。
在加强内部管理和积极创收的同时,注重加强医院宣传的力度,利用各种形式,采取各种办法,把医院宣传出去,使医院知名度越来越高。刚刚投入使用的《中医院信息化管理平台》和即将完成的《中医院网站》将为我院的医患沟通、出院回访、医院营销等等提供更加宽广的平台。
一是管理干部和员工执行力有待进一步加强;二是医疗隐患较大,医疗纠纷时有发生;三是员工素质有待提高,大局意识有待增强;四是服务态度有待改善;五是人才基础仍然薄弱;六是管理制度落实不够;七是学术氛围仍然不浓。
同志们,20xx年各项工作进展顺利,医疗业务保持较高水平的增长,有赖于我们的共同努力。让我们团结起来,把我们的医院建设成一个真正意义上的西医有实力、中医有特色、中西医结合有优势的一所现代化医院。
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