重点信访案件化解措施 重点信访案件化解措施化解工作情况汇报

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重点信访案件化解措施化解工作情况汇报一

按照永政发[2017]31号《永寿县人民政府党组班子党的群众路线教育实践活动整改方案》文件精神要求，现将我局坚持领导下访接访，全力化解信访积案进展情况报告如下：　　一、县级领导干部接访、下访工作情况　　(一)采取的工作措施　　1、周密安排。我局每季度就县委、县政府班子成员接访安排印发给全县各级各部门;每周以“接访提醒单”的形式提前通知领导本人;每天联系领导本人及时在接待中心坐班接访。　　2、强化宣传。对开展领导信访接待日活动方案进行集中宣传，采取开辟专栏、固定版面连续公示等不同形式，对领导信访接待日工作办法和规定，面向社会进行了全方位的连续公告，提高了群众对领导信访接待日的知晓率、参与率。　　3、开门接访。县级领导干部始终坚持“群众利益无小事”的群众工作观念，切实转变工作作风，大力践行“立党为公、执政为民”的`服务宗旨，按照领导信访接待日工作办法，我们积极协调采取预约接访、随到随接、带案下访相结合的方式，面对面听取群众诉求，零距离与信访人交心谈心，体察民情民意，疏导群众情绪，现场答复和协调解决群众信访事项。　　4、深入基层。结合党的群众路线教育实践活动，县委、县政府统一部署，全面推行“县级领导包镇区、部门包村、镇区分片包组”的“三级”排查化解机制。　　(二)工作进展情况　　今年以来，我局积极协调领导接访工作。使领导干部接访工作进入“常态化管理、规范化运行”模式，在领导干部接访活动中，全体县级领导不仅坚持领导接待日制度，而且能做到随时随地接待来访群众，不回避、不推诿，真诚地与群众交谈，勇于面对矛盾，帮助解决问题。截止现在县级领导共参与接待来访103次，接待来访群众35件459人次，其中单访19件31人次，集访16件428人次;交办重点案件28件;县级领导包抓信访案件24件，已化解20件，剩余4件正在积极协调处理中。在县上领导的直接带动下，我局及各有关部门、各镇区按照有信必看、有访必接的原则和可疏不可堵的要求，积极开展领导接访活动，切实从源头上控制和减少越级上访、群体上访事件的发生，全力推进“事要解决”。　　二、化解信访积案进展情况　　(一)组织领导　　按照县委县政府的要求，我局及时安排并下发了《关于在全县集中开展信访积案问题整治活动的实施方案》，划分了任务，明确了责任，成立了整治小组，制定了整治工作方案，确定专人负责，认真开展整治活动，排查化解久拖不决、涉及面广、群众反映强烈、社会关注度高的信访突出问题，采取边查边改的方式对排查出的问题限期整改，实行个案分析，查找原因，追究责任。　　(二)进展情况　　对全县摸排出的16件信访积案，采取县级领导分别包抓，各相关部门具体负责落实、向各包抓县级领导发提醒函的方式集中进行化解。县信联办牵头分别于6月14日上午和6月9日下午召开了信访积案研判分析会。县委常委、政法委书记李晓军，县委常委、常务副县长王飞分别主持了两次会议。监察局、司法局、维稳办以及涉案部门和有关镇区主要领导参加了会议。　　会上，各涉案责任部门对包抓的信访积案化解情况进行了汇报，与会人员谏言献策，对未化解的信访积案逐一研判，分析原因、查找症结，制定措施，进一步明确了化解责任，提出了要求和办结时限，促进信访积案尽快化解。截至目前，全县16起重点信访积案已化解14起，其余2起正在积极协调化解。

重点信访案件化解措施化解工作情况汇报二

关于开展信访“大下访、大化解、大治理”工作的情况汇报??为贯彻落实县委、县政府有关会议精神，切实加强我乡的信访稳定工作，我乡采取各种有效措施，于今年年初迅速开展乡干部大下访、大化解、大治理活动。其主要作法如下：一、成立组织、落实责任。乡成立了机关干部大下访、大排查、大调处活动领导小组。由党委书记任组

关于开展信访“大下访、大化解、大治理”工作的情况汇报 本文内容：

关于开展信访“大下访、大化解、大治理”工作的情况汇报

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?为贯彻落实县委、县政府有关会议精神，切实加强我乡的信访稳定工作，我乡采取各种有效措施，于今年年初迅速开展乡干部大下访、大化解、大治理活动。其主要作法如下：

一、成立组织、落实责任。

乡成立了机关干部大下访、大排查、大调处活动领导小组。由党委书记任组长，乡长、维稳副书记任副组长，组织、宣传、纪检监察、乡综治委、乡信访办等相关部门负责人为成员。领导小组下设办公室在乡信访办。同时成立了信访案件排查组、调处组和上访劝返组三个工作组。每个组都有专人组织落实，做到分工清楚、任务明确、责任落实。

二、积极发动，带案下乡。

组织20余名机关干部对所有的信访案件逐个进行回访，及时准确掌握上访人近期动态。特别是乡政府辖区内的征地拆迁纠纷、民房建设纠纷案件，此案件涉及面广，人数多，虽然相关职能部门会开展审查工作，但仍存在有上访的迹象，因此，对此案件实行领导干部到户包案，村干部到户包案件信息的责任制。对重点人物实行一天一谈心、一天一汇报的监控措施，实行出村、出乡报告制度。做到情况清、信息准、动态明。确保出现非正常上访案件。

三、结合本职，搞好排查。

把20余名干部分成10个组，深入到全乡10个行政村、16个村民组挨家逐户进行矛盾纠纷、安全隐患大排查活动。结合自己本职业务进行全面的摸底调查，对能够当场解决的信访案件当场解决，对不能当场解决的各类纠纷案件，逐个进行普查登记，限期解决，并由登记组疏理分类后报给乡信访办，由案件调处人员予以调处，直至结案为止。

四、现场办公，及时调处。五、加强领导、强化责任。

建立了信访工作长效机制，成立了机关干部大下访大排查大调处活动巡视督察组。由党委书记、乡长亲自挂帅，纪监、监察部门积极参与，对已排查调处的信访案件进行检查和督导，乡主要领导深入群众抽查隐藏在基层的信访案件，实行机关干部大下访大排查大调处责任追究制度，并将此制度纳入机关干部年终干部目标管理考核。

重点信访案件化解措施化解工作情况汇报三

为了贯彻县信访局关于在全区开展信访积案清理专项活动的要求，认真化解信访老案积案，切实加强信访工作，自4月1日至6月30日，公岭镇党委组织开展了开展信访积案清理专项活动，通过这次活动，镇、村(居)联动，共化解信访老案积案3件，促进了全镇信访形势的稳定和好转，为我镇经济和社会发展创造了稳定和谐的社会环境，产生了良好的社会效果，受到群众的高度赞扬。现将有关情况总结如下：　　一是抓组织领导，统筹制定实施方案。根据镇常委会的要求，我镇都成立了以镇党委书记为组长的信访积案清理专项活动领导小组，研究制定了切实可行的实施方案，明确了工作目标，突出了工作重点，确定了工作原则，提出了工作步骤，建立了定期调度，督查督办等相应的工作制度，确保信访积案化解工作规范操作，步步着实。镇党委主要负责人还亲自挂帅，坚持经常听取工作开展情况汇报，帮助解决工作中的突出问题，确保活动取得扎扎实实的效果。为了加强领导，我镇党委还坚持领导调度制度，及时掌握活动开展的情况，分析解决活动中出现的问题。整个活动中镇党委共组织召开调度会、案件分析会、协调督办会9次。　　二是抓排查梳理，层层摸清底数。镇信访办立足于信访老案积案底清、事准、案明，层层排查摸底。把筛选的案件、已发生的信访问题集中进行了大排查，对未息访的信访积案进行了大清理。为切实做好信访积案清理专项活动，镇信访办从2月份以来的接访件，整理合并余件，在与有关部门积极对接的基础上，进一步梳理筛选出了具有代表性的信访案件件。镇直各部门也都积极行动，摸底排查，共筛选梳理了具有代表性的信访案件3件，做到件件登记建册，逐案对接，逐件核实，层层上报，实行一级督一级，级级抓落实，工作力求扎实、到位。　　三是抓统一交办，规定统一办结标准。镇信访办对所选信访积案，按照时间跨度、处理难度、复杂程度、事涉广度等情况进行再梳理，并明确案件结案标准、办结时限和办结程序，逐一研究确定主管部门、事涉地方和承办单位。由于全镇上下同时启动，同时交办，实现了镇、村、组三级联动的目标要求，确保了信访积案清理专项活动在全镇展开。　　四是抓责任落实，坚持领导包案。为了确保信访积案化解工作取得实效，乡(镇)党委都坚持领导干部包案，积极推行“一件案子、一名领导、一个责任人”，做到“一个案子、一个方案、一抓到底”的领导包案、部门协办的工作模式，并要求凡是领导所包案件，必须做到四包：包掌握情况、包思想转化、包解决问题、包息诉息访，真正实现案结事了，从而达到既落实办理部门的责任，又落实督办人员的责任，形成上下一致，齐抓共管的局面。　　五是抓宣传活动，力求最大社会效果。在这次活动中，信访办、综治办、司法所有力结合，认真开展活动的宣传工作。首先利用调查研究、督导工作时，发现培养典型，并及时推广宣传，以点带面，力求达到最佳社会效果。其次上下联系，加强交流，及时向区信访局和有关领导同志汇报、通报和交流活动开展情况及工作情况。第三为加大宣传力度，我们专门制作了活动宣传资料，依托司法宣传，在全镇范围内开展大宣传活动。

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