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更新时间:2023-03-14 15:10:58 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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为贯彻《关于迎接全省政务公开工作专项督查准备工作的紧急通知》文件精神,我局针对全局的政务公开工作进行了认真自查,并以此为契机,对全局干部职工进行政务公开工作培训教育,进一步加大我局政务信息公开工作力度,提高政务信息管理和服务水平,推动电子政务工作上台阶,现将自查情况汇报如下:
一、政务信息公开工作制度完善,责任落实
我局局机关成立了政府信息公开工作领导小组,负责信息公开工作的组织协调。由局长任组长,机关科室负责人为成员。明确了政府信息公开工作领导小组成员工作职责,规定了各科室的工作职责、工作任务和工作要求,各职能部门按照“谁主管,谁负责”的原则,根据职责和分工,把政府信息公开工作与业务工作一起研究,一起部署,一起落实,并纳入正常的考核范围内并严格考核兑现。形成了“主要领导亲自抓,分管领导具体抓,职能科室抓落实”的工作机制,做到了信息公开有人收集整理、有人审批管理、有人上传信息。
二、政务公开
1、推进行政权力透明运行
我局已经完成了行政权力的清理和确认工作,并编写了马鞍山检验检疫局的行政权力目录,同时针对相关行政权力的项目,绘制了行政权力运行图。同时积极推进行政权力网上运行。
2、规范政务公开建设,提高政务公开质量
我局积极推进公开办事,增加办事透明度。要做到三点规范明确:一是对政务公开的范围、内容、形式、制度规范明确;二是对公开的时间规范明确。常规性工作定期公开,临时性工作随时公开,固定性工作长期公开;三是公开重点要规范明确。对进出口企业和出入境人员最关心、最敏感的事项等项目作为政务公开的重点。
同时我局还及时制定并实施了《马鞍山局政务公开“标准化建设年”活动方案》。同时依据《马鞍山检验检疫局内部事务公开制度》通过办公例会,公示栏,民主生活会,内网公告等多种形式对内部事务进行公开公示。
三、政府信息公开
1、加强重点信息公布
在重点信息公布上,公开了我局政策文件、工程建设、项目信息、人事变动、招投标、应急管理等信息,同时向服务对象和广大群众公布与我局职能相关的进出口检验检疫监管政策,国外对我国企业出口商品设置的贸易技术壁垒,最新的国外商品检测要求。积极公布国家质检总局发布的针对企业的政策法规,积极宣传普惠制产地证和一般原产地证的优惠政策。
2、申请公开情况
在制定我局政府信息公开规定、指南和目录中,对依申请公开的政府信息范围、申请公开方式、办理机构等作了明确规定,对本局各部门负责公开的政府信息作了分工,并列入工作目标管理责任制进行年终考核。在政府信息公开网页发布了依申请公开信息情况说明,最大限度地保证了检验检疫工作的透明度和民众知情权。除了指定相关部门负责对口问题答询外,为方便广大人民群众及时了解有关检验检疫信息,我局还利用报检服务窗口及时受理企业、货主的提问和咨询工作,第一时间释疑解惑,提高办事效率。目前尚未有企业、客户和民众向我局申请公开相关信息。若有客户申请,我们将严格按照规定要求和时限办理,保证给申请人满意的答复,确保依法行政,公平、公正、公开,更好地服从和服务于国家经济、地方经济建设。
四、建立多渠道公开方式
在政务信息的公开方式上,我局采用多种渠道,多种方式进行政务信息的公开,在加强我局网站建设的同时,开设了局信息公示栏,并在报检大厅建立了电子显示屏,用于政府信息公开,不定期在街道上设置信息宣传点,组织有关人员发放资料和受理咨询,并深入外贸企业进行政策宣传。积极通过《皖江晚报》,《马鞍山日报》等报纸媒体和马鞍山电视台加强进出口检验检疫政策的宣传,并积极邀请外贸企业负责人、报检员,以及代理报检企业的报检员参与我局有关政策的商讨,并在我局检验科设立相关资料查阅点,供报检员查询资料。
五、强化公示责任,进一步完善政务信息公开的保障机制
专门成立了政务信息公开领导小组,负责对政务信息公开工作进行监督检查。同时,要在广大干部职工中选聘一些代表作为政务信息公开的评议监督员,定期对公开情况进行评议。除此之处,还要通过设置意见箱、举报箱,发放评议表,开通热线电话,主动接受监督。抓好政务信息反馈,要认真听取群众和企业意见,帮助他们解疑答难。
六、存在的主要问题和改进措施
尽管我局在政府信息公开方面做了不少工作,也取得了一定的成效,但由于这项工作涉及面广,工作量大,目前我局所做的许多工作都属基础性工作,还处于刚起步和探索阶段,距《政府信息公开条例》规定要求还有一定差距,信息公开的形式和内容有待进一步完善。今后的改进措施:一是加大政务信息公开工作宣传教育力度;二是继续抓好政府信息公开各项工作制度的贯彻落实、修订完善工作;三是坚持以需求为导向,提高信息服务水平。加强监督检查,及时发现并纠正存在的问题;四是以信息化为支撑,完善马鞍山检验检疫局网页政府信息公开工作,提高政府信息公开工作效率和质量;五是克服人少事多的困难,以科学发展观为指导,实现检验检疫工作程序和其它相关政府信息阳光化,充分保障民众的知情权。
出入境管理是国家行政管理的一个重要方面,也是公安工作重要的组成部分。我们临猗县作为一个人口大县,出入境管理工作就必须要适应当前经济建设发展的需要,必需结合近年来出入境管理工作中出现的许多新情况、新问题以及客观形势的发展,来研究和探讨如何进一步提高出入境管理工作的水平,使之更好的为全面建设小康社会保驾护航。
最近几年,由于群众收入增加以及实行了土地流转承包制,农村产生了大量剩余劳动力,我县向境外输送外出境外务工人员和因私出境人数明显增加,到了“大进大出”的阶段。工作实践告诉我们,对出入境管理工作出现的新问题要加强深入细致的调查研究,本着积极慎重的态度,因地制宜地制定一些切合实际的规章制度来依法管理我们遇到的地方性或特殊性问题,以减少工作的随意性,是提高出入境管理工作水平的重要保证。
首先,我们必须强化服务意识,出入境管理部门的干警必须有管理就是服务的观念,寓管理于服务之中,出入有境,服务无境,提升服务的目的就是强化管理。我们的出入境管理工作地点就设在局办公大楼一楼最显眼的位置,实行“窗口化”、“便民化”服务。我们认为,外向型经济发展需要亲情式的温暖服务,由于我县是一个全国闻名的果业大县,要让临猗苹果走出国门,走向世界,就必须先为农民打通出国的通道,所以现在我们对公民出入境申请放宽限制,简化审批手续,但我们不能简单服务,随意服务,无视国家主权和安全。特别是公民出国(境)审批工作,必须坚持依法管理,按章办事。一方要管理,一方要服务,这就是管理工作的双向性,我们必须两手抓,而且两手都要硬。一定要充分认识公安出入境部门的工作任务是依法办事,而工作目的是服务群众,不可强调一方排斥另一方,而应在管理与服务的结合中达到和谐、统一。
其次,我们必须创新工作举措,在畅通办证渠道、提高办事效率、改善工作机制等方面都制定应对办法,增设出入境接待受理分窗口,提供异地办证延伸服务、开通网上受理大厅、开通周休日及长假“绿色通道”。同时,要利用现代科学技术,引进一批新装备,加快办理证照的工作效率。诚恳欢迎各界群众和广大申请人,为出入境管理工作挑毛病,无论涉及到哪个环节,哪个民警,哪个岗位我们都将认真对待,找出不足,立即整改,从每一个细节抓起,从每一件小事改起,从每一个人做起,积小改为大胜,促进全县出入境管理水平的整体进步。作为窗口服务单位,我们出入境管理部门不光要“请进来”还要“走出去”。“请进来”就是计划今年开展新闻媒体和群众代表进警营活动,向群众敞开敞开的不仅是管理之门、服务之门,更是心灵之门、感情之门。“走出去”就是到企业、社区、宾馆、校园、农村征求意见和建议。
再次,我们必须建全内部机制,利用制度有效堵塞各个环节上的漏洞。随着改革开放的不断深入,我县出入境人员日益增多,我们的工作也必需不断改进和完善,在工作的各环节上,有针对性地采取制约措施。如咨询接待,是出入境窗口工作的第一个环节,群众带着不同心理迈进门来,这个环节将带给群众第一个印象。职责要求既要把好政策审查关,防止假的材料蒙混过关,又要以良好的素质,高质量的服务赢得群众的满意,在政策解答的关键问题上,除了咨询干警的解答外,我们还在接待大厅明显位置设立宣传橱窗,公布有关办事须知,尽量避免接待中的随意性,同时有效地防止别有用心的“中间人”欺骗群众,从中诈取利益,玷污公安机关声誉。尽可能的安排民警进行岗位轮换,这样既有利于民警全面熟悉业务,做到一专多能,又有利于内部的相互制约,防止干警长期在一岗位工可能容易发生的隐患。实践证明,实行权力分解,管理交叉的科学管理流程可以有效地防止在出入境工作中各种漏洞的发生。
最后,我们必须延伸管理触角,随着外出到境外务工人员的增加,我们要积极联系和配合商务、工商、外事、劳动和社会保障等部门对我县从事对外劳务经营活动的各类劳务公司、及下设或挂靠的中介组织和重点人员进行了全面调查摸底。重点掌握我县劳务输出窗口单位的数量、责任人、工作地点;详细了解涉外劳务的输出手段、输出方式、输出人数、输出目的地、收费标准、资金用途等情况。认真接待群众举报、投诉和报案,从中发现犯罪线索。对于可能发生的群体性、突发性事件及时掌控,对发现的线索及劳务输出中可能出现的风险,及时评估和上报。要查处一批大案要案,惩罚一批违法犯罪分子,遏制违规违法势头蔓延,有针对性地进行打击。要向群众宣传合法外派劳务的相关知识,通过法律知识宣讲、送法律下乡、温馨提醒等多种渠道,广泛宣传对外劳务合作政策,普及群众参与外派劳务防骗知识,提高群众防范能力,便于人民群众通过正规渠道出境务工。通过加强管控能力,把出入境管理部门从机关事务型向实战型转变。
总之国门无小事,公安出入境管理和服务工作,与国家利益紧密相连,与人民群众的切身利益息息相关。如何根据人民群众的需要,及时适应发展变化的形势,不断推出新的便民利民管理服务措施,让群众满意,让上级放心,是公安出入境管理部门面临的一项重要课题和始终不变的孜孜追求。在建设社会主义和谐社会的征程中,临猗县全体出入境民警将本着全心全意为民服务的崇高理念,把握机遇,迎接挑战,开拓创新,不断进取,努力促进我县出入境管理工作新一轮进步发展,以满足人民群众的新期待、新要求。
今年年初,有幸加入出入境管理处这个大集体,我十分珍惜。作为一位新人,在领导的关心支持下,在同事的指导帮助下,我迅速了解了单位的规章制度,熟悉了业务的办理流程,掌握了服务的职能技巧,很好的完成领导交办的各项任务,出色的完成自己的本职工作。首先,加强学习不断提高
现结合全年出入境管理工作和个人实际情况总结汇报如下:
一、解放思想,增强公仆意识
我重点在开拓思想、增强意识方面进行了系统学习,根据工作特点和实际需要,我认为经济和社会的快速发展,对公安机关出入境管理部门的服务水平和工作效率提出了更高要求,公安机关出入境管理部门如何充分发挥职能作用,适应并促进经济社会发展,是我们必须时时思考的问题;如何提高科学管理和依法行政水平,是我们面临的一项迫切任务,如何充分运用科技手段提高管理水平和工作效率,是摆在我们面前的突出问题。
做为出入境管理的一名普通民警,我时刻在思想上高度重视出入境管理工作,充分认识到出入境管理工作的重要性,增强做好出入境管理工作的责任感和使命感,牢固树立文明古国泱泱大国的国门意识,九朝古都的窗口意识,内强素质,外树形象。
随着我市经济社会的日益发展,中外人员交流日益频繁,出入境管理工作量的不断攀升,出入境管理政策的不断放宽,手续更加简化,要求我们在严格执法的同时,不但要维护好国家安全和社会稳定,还要为社会经济的发展保驾护航,通过争创文明示范窗口,争当文明服务标兵的双争活动,让我们每个民警充分认识到发展是第一要务,我们要解放思想,增强公仆意识、服务意识,提高我们服务经济社会发展的水平和效能,对清理查找出来的差距和不足,逐条逐项进行认真梳理和修订,着眼全局和长远,并结合我科工作实际制定出一批有利于服务发展的新举措,形成服务发展的长效机制,为社会发展创造良好的法制环境。
二、加强窗口建设,认真做好前台受理及审核工作
作为出入境管理系统的一线单位,我们直接面向社会,服务群众,服务企业,在实
际工作我坚持将执政为民,服务发展与创建双争相结合,不断强化公仆意思和服务意识,切实做到了一切工作为了人民群众,依靠群众,服务人民群众,做到管理和服务人性化。
在出入境日常前台受理及审核工作中,首先对于前来办事、咨询的群众,不论是否属于自己职责范围的事,我都能够热情接待,并及时说明、移交办理。其次,在工作形式上,我采取变坐堂式办事为上门主动服务。凡遇企业人员组团出游或开展商务活动的,为不影响企业正常生产,我都能够主动上门为企业提供相关的咨询解答及指导填写表格等前期办证预备工作。第三,在时效性上加强服务。对所有办证事项,明确办理期限,手续齐全、符合规定的,随到随办,一次办成,>对手续不齐、需要补办的,力争第二次办成,决不让申请人往返第三次,得到了上级领导和办证群众的肯定,在人民群众中树立起了人民公安为人民的形象。
今年以来,我共受理、审核公民因私出国境申请xx人次,其中办理护照xx人次,办理港澳旅游xx人次,办理港澳其它xx人次,办理港澳定居xx人次,办理儿童专用指标xx人次,办理赴台申请xx人次。在工作中,我在强调服务的同时,坚持面见申请人制度,坚持询问制度,确保了全年受理审核工作高质量的完成,全年无一起有效投诉。
三、加强报备工作,提高管控能力
对法定不批准出境人员的报备制度和国家工作人员出境登记备案制度是在全面开放状态下,公安机关依法限制法定不准出境人员和特殊人群出境的最有效的手段。根据>规章制度和上级领导相关指示精神,针对我市报备工作的实际,结合实际工作特点,我能够利用各种机会主动向同级的组织人事部门及辖区内国有大中企业宣传,增强他们对国家工作人因私出国(境)登记备案工作重要性的认识,根据《关于开展清理国家工作人员办理因私出国(境)证件专项工作的意见》等相关文件规定,按照上级安排分工,我重点对辖区内的登记备案工作进行了一次全面的清理,全年上报特定身份人员xx人次,法定不批准出境人员xx人次,全年无漏报、未报或查控不及时导致法定不出境人员及特定身份人员蒙混出境现象。
四、强化德能勤廉,树立良好形象
公安出入境管理工作的指导思想就是要服务于改革开放和经济建设,树立出入有境,服务无境的思想理念。
做为一名出入境管理人员,我在进行业务工作的同时,也不忘严格要求自己,将自己置于群众的监督之下,时刻提醒自己要摆正位置,决不能做对不起组织和有损出入境治理科集体荣誉的事情,我始终认为,我必须加倍努力工作,才能回报领导和群众对我的信任。严格按照法律、法规办事,对违反原则的事情,不管是亲戚还是朋友,我果断不办。今年以来,我拒吃请多次,拒贿近万元。在全年工作中也实现零违纪。一年来,我在工作中积极关心、团结同事,对有困难的同事及时提供帮助。更好的推动了出入境治理科各项工作的开展。
五、存在问题及下一步打算
在完成各项工作任务的同时,自身还存在一些不足,一是理论学习还不够扎实,没有再深学透上下功夫;二是>党风廉政建设工作还不够深入;三是报备工作开展的还有不尽如意的地方;四是在数据上报工作中还有一定的差错率。
针对以上问题,我为明年确定了努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。要适应新形式下公安工作的新要求,必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习,增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力,二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。三是打牢全心全意为人民服务的思想,脚踏实地的工作。深入群众,虚心向人民群众学习,不断丰富警民关系,把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。回顾今年的工作,取得了一些的成绩。这些成绩主要是在领导和同志们的帮助下取得的。在这年终岁尾之季,我仅向各位领导和同志们表示衷心的感谢,感谢大家在这一年里对我的关怀和帮助。同时我还将正视自己工作中存在的问题,并在今后加以改正。衷心希望领导和同志们继续给予关心和帮助。
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