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报告使用范围很广。按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。本站今天为大家精心准备了20_年网点负责人述责述廉报告,希望对大家有所帮助!
一、述责主要内容
(一)坚持党的领导、牢固树立“四个意识”、坚决做到“两个维护”、贯彻落实党中央及总行党委的重大战略决策部署。
作为负责人,本人坚持加强提升理论素养,在思想上牢固树立“四个意识”,坚决维护习近平总书记在党中央的核心、全党的核心地位,坚决维护党中央权威和集中统一领导,贯彻落实党中央及总分行各级党委的重大战略决策部署。具体工作措施包括:
1、在支部活动中,作为支部书记,严格按照组织纪律,组织支部大会、专题党课、警示案例学习等多种活动带领全体党员增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,通过做实做细党建工作进一步提升党员同志的四个意识。
2、在网点管理中,及时传达、做好表率。在负责网点日常管理过程中,本人在业务方面自挑重担、自加压力,以提升网点综合化经营效果为核心,对对公、个人业务进行全面部署。在思想方面,及时向网点员工传达中央文件精神和总分行文件精神。
(二)执行政治纪律、政治规矩,增强党内团结,确保令行禁止。
一是严格执行组织纪律。定期开展支委会、支部大会,过好组织生活。
二是持续做好全体党员对《党章》、《中国共产党纪律处分条例》等党纪和行内各项规章制度的学习,建设好廉洁自律、防腐败的头脑防线。
三是以身作则,严格要求自己,树立爱岗敬业,勤奋务实,埋头苦干的精神,增强对工作的主动性,创造性,切实做到表率作用。
(三)开展党性教育和理想信念教育,加强对支部班子成员教育监督。
在支部内组织集中学习与个人自学、集中辅导等活动,对党的十九大精神进行深入学习。一是召开支部大会,集中学习十九大精神。本支部于10月19日、11月12日组织全体支部党员学习十九大报告原文及党章、传达上级学习十九大会议精神,明确要求全体党员把学习贯彻党的十九大精神作为当前和今后一个时期首要的政治任务来抓。通过学习,加深理解,做到学以致用、用以促学,在学习实践中见行动、求实效。二是督促做好学习笔记,并对学习情况进行点评。在学习活动中,督促支部党员认真完成学习笔记,并畅谈学习感想,今后还将对学习笔记进行检查、打分。
(四)履行党委主体责任第一责任人职责、落实“四个亲自”(重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办)。
我切实落实“四个亲自”,严于律己、身先士卒,一方面是作为支部书记,我对照从严治党要求全面落实抓党建主体责任,由支部书记将工作落到实处,通过支委会等形式讨论、安排、部署党员学习、党员发展、党员培训、党员管理等事项,强化支部内担任网点负责人岗位的党员同志的党建意识,提升其他党员同志发挥党员先锋模范作用的意识,扎实推进基层党建工作,以党建带动主要业务蓬勃发展。一方面,作为网点负责人,我积极开动脑筋,对网点业务做好整体定位,并积极跑市场、跑客户,以实际行动落实发展策略,同时做好对上级部门的沟通、对接工作,确保业务发展事半功倍。
(五)扎实推进党风廉政建设和反腐败工作,推进落实中央八项规定精神。
在日常工作和生活中切实落实“八项规定”的要求,一是强化规范意识,强化法制意识,按制度办事,按程序办事。二是强化政策和纪律意识,严格遵守党的政治纪律、组织纪律、财经纪律,确保党的方针、路线能够正确实施,使自身以优良的工作作风和崭新的工作姿态投入到各项工作中去。
二、述廉主要内容
(一)遵守廉洁纪律情况
1.不存在干预和插手信贷、投资理财、集中采购等业务活动谋取私利的问题;
2.不存在利用职权或者职务上的影响,为自己亲友等特定关系人谋取不正当利益的问题;
3.不存在利用职权或者职务上的影响,侵占公私财物的问题;
4.不存在经商办企业、从事有偿中介活动、违规兼职取酬等问题。
(二)贯彻落实中央八项规定精神情况
1.办公用房等情况符合相关标准;
2.未收取过礼品礼金,未收受过下属、客户、供应商的礼品礼金;
3.操办婚丧喜庆事宜情况,严格遵守相关规定,并按行内规定进行报备;
4.不存在违规公款吃喝、违规公款国内旅游、违规公款出国境旅游、违规出入私人会所等问题;
5.不存在违规发放津补贴问题;
6.公务接待中未接受过超标准接待;
7.未接受或用公款参与高消费娱乐健身活动;
8.未接受过管理和服务对象安排的可能影响公正执行公务的宴请。
(三)当年受到惩戒情况
1.当年受过党政纪处分情况:无
2.因苗头性、倾向性、轻微违纪违规等问题受到提醒谈话、诫勉谈话等处理情况:无
(四)其他应当报告的情况
无
三、目前存在不足
学习主观能动性及思想拓展广度不够,思想政治学习是每位党员终生的课业。通过“两学一做”学习教育、十九大精神学习,思想政治水平都有一定的提高;但通过学习过程的交流,仍然存在学习主观能动性及思想拓展广度不够的问题。
四、改进和努力方向
1、进一步加强理论学习教育。要紧贴时政热点,深化理论学习,要进一步建立健全并严格执行学习制度,有计划地合理安排组织党员的集体学习。要进一步加强反腐倡廉宣传教育,持续做好全体党员对党纪和行内各项规章制度的学习。
2、进一步发挥党员先锋模范作用。利用联合支部优势,在各网点开展党员创先争优活动,进一步发挥党支部的主体功能和作用,经常性深入在网点员工中开展思想政治工作,切实把党员调动起来、把员工组织起来,为推动网点各项业务发展构建坚强的战斗堡垒。
3、进一步丰富党组织生活。在网点所在地与当地企事业单位开展形式多样的共建活动,双方可分享工作资源、交流工作经验、解决实际问题,实现党的建设和业务发展的良性互动,推进文明共建,形成互带互动、优势互补、资源共享、共同发展的工作新格局。
按照行党委的工作要求,现将我部20_年上半年主要工作事项做一小结,同时,将下半年的工作安排报告如下:
一、上半年工作总结
1、文明优质服务工作
对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的《_银行_分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后,在20_年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。
新办法颁布后,我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则,并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》,责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题,能整改的立即整改;一时无法整改的,则及时与上级行工会沟通,汇同分行职能部门集中研究解决。同时,我部还外聘服务监督机构,按照新办法的要求,对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访,并将检查情况按月通报。尽管办法仅实施2个月,但,从上半年的服务检查结果看,我行的服务质量和总体水平,已经有了明显的改善和提高。
上半年,在做好服务日常管理工作的同时,我部还指派部分机构,积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动,并于今年4月和5月,先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查,均取得了较好的成绩。
2、业务技能培训和测试工作
组织辖内一线员工的业务技能培训和测试,是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线,分行电教室用于蓝图培训,无法组织全行员工集中技能培训,我部在年初就向全辖发出通知,要求各机构化整为零,组织所属员工加强技能训练,争取以优异的成绩迎接总行验收测试。6月9日至18日,按照省行工会的总体安排,我部又集中组织了分行员工的技能测试,全行500余名员工踊跃参加,实际测评40余场,实际参测800余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计,有20_名员工达到了不同技能种类的一级能手水平,全辖参测员工合格率近100%。
3、对外宣传工作
在做好各项日常工作的同时,我部还担负起分行的部分对外宣传工作,及时将分行的各类工作新闻事项,以图文并茂的形式,向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿,扩大分行的影响力,提升我行的知名度。根据不完全统计,上半年,我行向行外媒体发出稿件近20_,登载率100%。
需要重点说明的是,去年末,我行被辽宁省委、省政府评为精神文明先进单位标兵,今年初,市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机,不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作,还全力配合辽宁日报新闻站记者对我行的新闻采访,通过在辽宁日报发布对我行的新闻专访,来扩大我行的对外影响。
4、职工权益工作
按照分行党委的工作安排,我部于今年3月,积极联系体检医院,组织全辖员工集中进行身体健康检查。并根据检查结果,集中组织员工接种乙肝疫苗,目前,该项工作仍在进行中。
今年5月,我部还按党委的要求,负责组织员工行服承揽加工厂商的招标、考察工作,并于5月底,完成了订购合同的签署,和全行120_名员工的量体工作。
5、党务工作
根据省行党务工作部的统一部署,上半年,我部还积极组织行内各党支部,严格把关,认真筛选入党积极分子,并参加市机关工委的入党培训。目前,参加培训的11名积极分子均顺利结业,拟纳新人选已呈报分行党委。
6、企业文化建设工作
为构建和谐的企业文化环境,活跃员工文化生活,上半年,我部主要组织安排了以下及项大型文体活动。
春节前夕,组织召开全行20_年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会;3月初,为纪念3.8国际劳动妇女节,组织全行女员工开展了书画摄影竞赛活动;5月中旬,组织全行员工开展“绿之约”主题登山活动,等等。上述活动的成功举办,大大增强了广大员工的向心力,和分行党委的凝聚力,均取得了预期的效果。
7、其他工作
6月中旬,省行举办全省20_年业务技能竞赛活动,指定我行全程承办。我部按照分行党委的指示,从活动的前期准备,到活动的顺利开展,均投入了大量的时间和人力。活动结束后,我部的各项工作,得到了省行及分行党委的赞许和好评。
二、上半年工作中存在的主要问题
1、虽然我部重新修订了非常详尽的服务工作管理办法,但,在日常管理工作中,考评线条还显粗犷,考核精细度还有待加强。
2、在省行举办的20_年度业务技能竞赛活动中,我行仅获得团体总成绩第四名,这一成绩,与我行在全省的定位不相匹配,员工的业务技能训练工作力度亟待增强。
20_年对我而言,是非常有意义的一年,在这一年我迈进了工作一个新的里程碑,在这一年我带领分理处的的各位同仁,在支行领导的关心、爱护和大力支持下,以高度的责任感,恪守职责,务实开拓,将分理处的发展推上了一个新的台阶。一年来,我主要围绕以下几个方面开展工作:
一、从基础业务入手,着力于柜员素质的培养,保障分理处工作的稳健推进。
(一)建立健全各项规章制度,奠定会计主管工作的基础。今年我根据总行“三化三铁”要求,对分理处原有责任、制度修旧补新,明确新的责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充制定了相应的手工登记簿,对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。
(二)加强监督检查,做好会计主管工作的保证。在年内加强考核,制定详细台帐,实行柜员工资与绩效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。并加大检查力度,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,有效地防范了经营风险。
(三)配合会计事后中心传票外包工作,坚持规范化管理。自我行开展传票外包业务以来,严格按照会计事后中心要求,指导柜员进行传票整理与编号工作,加强日间对柜员传票的复核工作,使我处柜员的传票识别率稳步上升,柜员识别率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了会计事后中心领导的表扬与肯定。
二、规范财务管理,加强内控管理,规范经营,挖掘新的业务增长点。
(一)为更好的完成支行交予的年度财务工作,我严格按照农总行财务制度规定,认真编制财务收支计划,及时准确的进行各项财务资料的报送,并于每月、季末进行详细地财务分析。
(二)在员工中经常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求,积极查找差距,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营。
(三)立足我分理处业务灵活这一优势,不断开拓客户市场,主动向客户宣传我行的业务特点和优势,取得了比较好的效果;其次,开阔思路,努力发展中间业务,组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等,均收到了良好效果。
三、恪尽职守,切实加强自身建设。
我在抓好业务和管理的同时,切实注重加强自身建设与学习,增强驾驭工作的能力。
一是加强学习,不断学习新业务,掌握新规则。
二是坚持实事求是的作风,坚持抵制消极现象,在实际工作中,积极帮助主任、柜员及三方人员解决实际问题,推动分理处各项工作的开展。
三是加强团结合作,不搞个人主义。
回顾过去的一年,我在繁细而又平凡的工作中,有收获,也付出了艰辛和努力,更重要的是带领我们分理处员工取得了骄人的成绩,并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我在20_年的工作中取得了一定的成绩,但还有需要在20_年工作中加强和完善的方面。成绩只代表过去,20_年的工作任重而道远,在新的一年里我将继续协助行领导,做好本职工作,使分理处在新的一年有新的气象,来迎接其他商业银行的挑战!
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