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更新时间：2023-09-28 09:36:17 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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今年以来，我市积极探索网络综合治理新模式，全方位提升网络综合治理能力，网络综合治理工作取得阶段性实效。
健全长效机制，落实责任明细。建立市委网信办与市直涉网部门定期工作会商制度，制定出台《百色市加快建立网络综合治理体系实施方案》，以27项工作内容83项细化措施列出相关部门责任清单。制定落实境外宗教组织渗透情报信息收集研判制度、三级网格化管理责任制、执行24小时网上巡查制度和严厉打击网络非法活动等制度办法。探索建立信息运营企业、新闻网站、自媒体账号等行业自律管理模式，严格平台导向管理、内容管理、流程管理，压紧压实企业主体责任。
强化党建引领，夯实阵地建设。推进互联网行业党建“两个覆盖”，同时成立百色市互联网行业党委及市互联网行业协会，以党建引领互联网企业强化行业自律、履行社会责任；建强培优网评队伍，筹建网络素养实践基地，培育网评骨干从25人发展到280人。加强市、区两级互联网违法和不良信息举报监督体系建设，指导网站平台向社会公开举报方式，壮大网络举报志愿者队伍。
多元联动协作，打造网信“铁军”。建立健全横向单位联动协作机制。全力开展“净网20xx”、“扫黑除恶”、“民族资产解冻”、“122机制”等系列重点打击整治专项行动，与市公安局联合开展全市关键信息基础设施网络安全专项检查、全市网络安全执法、疫情防控网络安全专项检查等工作，重拳打击网络犯罪案件，共报送59篇情报导侦，协助侦办案件31起。落实网站属地化管理，借助“全国公安机关互联网安全管理服务平台”完成核实备案本地网站426家、在册备案APP11家。发挥法治网络“领头雁”作用，常态化开展“网军”建设工作，不定期开展网上“拉练”任务38次，利用政法网宣、微博、微信、今日头条等平台组织学习、分享、跟评任务24次；“百色政法”微信公众号影响力持续排名全区前三，获中央政法委首批“四个一百”优秀公众号。
实时动态管理，稳控舆情和谐。坚持“堵、删、查、管、建”多措并举，对本地门户网站、重点社区、境内外重点媒体、微博开展24小时巡查监控，开展网上公开巡查、警示教育、宣传辟谣等工作，确保全市网络舆情动态平稳。今年以来，共发现处置违法有害信息50余条、涉警负面舆情127条、涉疫情谣言15起，完成舆情引导任务59次，正面宣传引导发帖650余条，转发跟帖26万余条，报送《网络舆情信息》、《网络舆情快报》等25期，人民网《地方领导留言板》回复率上半年全区排名第二。深入开展境外舆情反制工作，多渠道经营境外重点网站账号180余个，每月在美西方敌对舆论场投放各类舆论贴文530余条，为净化境外对华舆论环境、防止信息倒灌发挥重要作用。
注重实战锤炼，提高应急能力。针对百色边境地区容易遭受网络攻击问题进行研讨，坚持以实战为导向，开展了百色网络安全和舆情态势实战演练、网络安全监督检查网络攻防演习等，邀请行业专家现场指导点评，检验、提升网络安全防护和应急处置能力。正在谋划开展“守护边境”网络安全应急演练，拟组织开展重点行业网络安全事件应急演练、网络安全培训等活动，进一步提升边境地区网络安全和网络舆情实战应急能力。
20xx年，在省局（公司）的正确部署领导下，按照省局（公司）的统一部署和协调下，遵照国家局、省局（公司）的各项卷烟销售政策和制度及要求，结合我市卷烟销售市场的实际情况，紧紧围绕着“大市场、大品牌、大企业、大效益”工作思路，以规范经营为指导，坚持市场原则、效益原则，以增强企业核心竞争力为己任，通过全市干部职工上下一心的共同努力，确保了卷烟营销网建工作取得了显著的成效。现就20xx年的卷烟营销网络建设工作情况汇报
一、20xx卷烟营销网络建设工作情况：
（1）、各项目标任务完成情况：
20xx年，在省局（公司）的正确领导下，我们始终坚持集中、统一、规范的原则，经过坚持不懈地努力工作，建立并逐步完善了电话访销、电子结算、网上配货、现代物流的卷烟销售网络运行管理模式，网络运行质量有了大幅度的提升。
1、市场占有率。全市全年累计销售卷烟xxxxx箱，完成年计划的xxx％，其中城网销售卷烟xxxx箱，完成了年计划的xxxx％。
2、电话订货。截至12月底，全市共有电话订货户xxxx户，占零售户总数的％，其中城网电话订货户xxxx户，占城网零售户总数的％。
3、电子结算：全市现有户电子结算户xxx，占全市零售户的％，其中城网xxx户，占城网零售户的％。
4、客户满意度。根据我们调查，全市客户满意度在82％以上。其中城网客户满意度在85％以上。
5、卷烟单箱销售收入。全市卷烟单箱销售收入为xx8元，较上年同期的xxx元增长了％；其中城网单箱销售收入为xxxx元，较上年同期的xxxx元增长了％。
6、卷烟经营利润。全市累计实现卷烟经营利润xxxx万元，较好的完成了下达的利润指标。
7、“二减一合理”工作。卷烟销售网络工作人员由20xx年底的xxx人下降到现在的xxxx人，客户由xxx户下降到现在的xxx户。
（2）、卷烟营销网络建设工作中存在的问题
尽管我们在现代化卷烟营销网络建设上付出了艰辛的努力，也取得了可喜的工作成绩，但实事求是地讲还存在一些不容忽视的问题：
1、基础管理工作不够细致、扎实。近年来，我们按照上级的规定和要求，制定了大量的基础管理制度，有效地促进了我们各项工作的顺利开展。但随着04年卷烟销量尤其是后半年的大幅度增长，部分网建指标的顺利完成，放松了对一些基础性制度的落实，基层管理部门的管理力度有所降低，对四员工作质量的检查力度有所减弱；四员的文书作业较以往在质量上有所降低。
2、人员培训工作落后于网建工作发展的进度。去年以来，随着电话访销工作的全面实施，以及大配送工作的不断深入，我们虽然做了一些基础性的培训工作，但培训内容局限在基本的工作流程、岗位职责和相关的制度的学习上，缺乏对四员尤其是客户经理、电访人员从营销理论、服务意识、服务技巧等方面进行深层次的培训，加之从业人员总体素质较低，缺乏主动学习的积极性，导致在日常工作中不能及时、有效地掌握客户销售动态、不能准确把握市场变化趋势、不能很好的服务客户，在一定程度上影响了客户满意度的提高。
3、对市场缺乏有效的管理。近年来我们通过治理卷烟体外循环，狠抓卷烟销售和网络建设，有效提高了卷烟市场的净化率，促使卷烟销量稳步提升。但随着去年下半年卷烟货源的紧张，暴露出我们在卷烟市场管理方面存在的不足：一是没有全面掌握下辖区内卷烟消费市场的真实容量。在卷烟市场不断得到净化的形式下，虽然开展了一些市场调研工作，但调研的内容不够全面、详实，忽略了对市场有效容量的调查，给我们后期的卷烟销售工作造成了一定的被动局面。二是市场的'调控能力不强。我们在去年前半年的卷烟销售工作中仍坚持以稳定销量为主，主要是保证满足零售户的需求，放松了对市场的主动调控和引导工作；而在下半年卷烟货源不足时，没有利用有效的调控手段来调节市场，平衡零售户的需求，导致了个别零售户出现不满情绪。三是没有落实好货源预警制度。由于我们主销牌号多为省内厂家的产品，在主观上对货源预警制度认识不足，认为省内卷烟不会存在货源短缺情况；在客观上由于分县两级库房容量有限，基层单位卷烟购进资金不充足，也是我们对货源预警制度落实不够好的原因之一。
4、电子结算等工作进展迟缓。由于受到地域消费观念的影响，以及合作银行在电子结算工作上行动迟缓，导致了我市电子结算工作迟迟不能正常开展。网上配货上受信息平台功能的制约，开展不够好。卷烟零库存工作也因为法人一体化工作的滞后而没有有效开展。
二、当前卷烟营销网络建设工作
进入20xx年后，我们针对04年卷烟营销网络建设工作中存在的问题，采取了一系列有效的措施，确保今年卷烟营销网建工作的顺利开展：
1、完成基层批发部的撤销工作。进入20xx年后，我们对全系统剩余的基层批发部进行了调查了解，在上级的指导帮助下，县级公司截至到2月底完成了基层批发部的撤销工作，进一步理顺了网络工作流程，提高了网络运行质量，为全市实现统一集中呼叫、集中配送奠定了良好的基础。
2、加快电子结算工作的步伐。进入20xx年后，我们通过主动协调各方关系，又有三个县级公司实施了电子结算工作，使我市的电子结算率不断得到提高，截至2月底，我系统电子结算户已达到×xx户，占零售户总数的，其中城网xxxx户，占城网零售户户数的；农网xxx户，占农网总户数。
3、法人一体化工作顺利开展。根据省局公司的要求和部署，我们在3月中旬前已经完成了上划县级公司的法人一体化工作，其余的县级公司有望于6月底前完成上划和法人一体化工作。随着法人一体化工作的顺利开展，进一步明确和加强了分公司经营主体的地位，为我们下一步开展的各项工作奠定了坚实的基础。
三、下一步工作的打算
按照上级公司《20xx年营销网络建设提升方案》的要求，我们根据自己的实际情况制定了全系统的卷烟营销网络建设提升方案及实施细则，待省局公司批复后立即按照实施细则的具体要求和布置逐项落实责任到人，确保20xx年各项卷烟营销网络建设目标任务的实现和完成。为了保证完成20xx年的卷烟营销网络建设提升目标的完成，我们将采取以下措施：
1、加强领导，夯实责任，精心组织，统一实施，确保网建工作目标全面完成。我们将根据省局公司批复后的网建提升方案和实施细则，精心组织，统一部署；按照提升方案的要求，对照实施细则统一时间、统一步骤、统一组织实施，落实具体的实施人员、完成时间和实施目标。
我们将在省局（公司）的统一领导下，继续对全市的网建工作进行指导、监督、实施、检查和考评，通过与各县级单位签定目标责任书，明确任务、定期检查。各县级单位将继续实行一把手负责制，负责指挥、督导、协调工作，做到落实人员，夯实责任，保证各项工作落实到位，执行到位，取得实效，以确保20xx年工作目标的全面完成。
2、以三个满意为目标，不断提高服务质量，营造良好的卷烟市场环境。在05年的卷烟经营工作中，我们将继续遵守国家局、省局公司有关销售政策，不断完善管理措施，在系统内狠抓卷烟体外循环治理工作，认真自觉地做好辖区内的卷烟销售工作，做到100％的入网销售、100%的落地销售、100％的落户销售。在实现三个满意工作上，一是通过品牌培育工作，不断提高卷烟品牌的市场集中度以及单品牌的市场占有率、知名度，和厂家共同做大做强品牌，同时在市场信息、调研等方面和厂家积极沟通、合作，确保工业企业满意；二是通过调整零售户布局，使之趋于合理，给零售户创造一个有序竞争的市场环境；通过提高零售户盈利水平，进一步增强客户对公司的依赖度；还要在分配货源时做到合理分配，为零售户营造公平、公正的竞争环境。三是通过诚信等级、打假宣传、名优卷烟推广等活动，丰富产品信息，增加卷烟消费的透明度，创造一个良好的消费环境，使广大消费者在卷烟消费上可以买的放心，抽的放心。
3、加快销售网络的建设步伐，提升网络运行质量。我们要按照省局（公司）及我们的网建提升方案的要求，加大卷烟销售网络建设工作的步伐，通过完善网络的规章制度，进一步优化网络组织机构和业务流程；要通过提高规范化管理水平来推进网络的良性发展。因此，一是不要断提高电话访销率、电子结算率，力争在20xx年底在全市县城范围内实现电话访销率97％、电子结算率80％以上。二是实行以分公司为主体的大配送物流模式。随着我市法人一体化工作的开展，为建立以分公司为主体的大配送模式奠定了基础。我们将在全市各个县级单位实施了卷烟零库存，在全市范围内开展卷烟大配送工作，通过实施分级、接力棒式的配送工作达到降低成本，提高工作效率的效果，实现物流工作的快捷、便利、高效的目的。
4、加大培训工作力度，不断提高营销人员素质。鉴于目前我们营销人员整体素质参差不齐，在一定程度上制约了我们营销工作向更高水平的迈进。为此，我们一是要按照省局公司的要求继续积极开展卷烟营销员的培训工作，保证所有营销人员都经过培训并取得相应的岗位证书；二是要建立定期培训制度，开展多层次、全方位的培训工作，推广新知识、新技术、新理念，不断提高营销人员的思想观念、理论水平、营销水平和专业技能，为实现营销工作的标准化、科学化、现代化提供良好的人才基础，确保行业持续、稳定的发展。
总之，我们相信，在省局公司的正确领导下，通过我们全系统干部职工的共同努力，我们一定能够圆满地完成05年的各项工作指标。
回望20XX年，是一个建设发展的历史年，在这一年里，延长石油油气勘探公司天然气项目建设指挥部延气2井区和延128井区的建设已进入高峰，作为通信、网络、监控基本全面完成单体试车前的测试调节工作，现将具体工作汇报如下：
延气2井区及延128井区站控室内各安装了两台网管服务器，一台用于办公网络设备及工业以太网设备的日常监控及数据维护，另一台用于语音软交换设备及调度设备（调度系统设备安装在延气2井区）的日常监控及数据维护。
网管服务器安装有专业的网管软件，可用于值班人员对现网运行设备运行情况进行实时在线查看，在发生故障时，能够在网管上查看具体告警信息，快速定位故障点。
网管软件可用于在设备业务需要更改的时候进行操作。例如：交换机网络端口的改变、电话号码的增加、删除、修改等操作。
在延气2井区安装有调度系统，所有调度操作在延气2井区站控室进行操作，包括电话号码的查询与转接，调度电话为8012345，此调度电话可实现永不占线，可随时查看呼叫人员电话等所有调度操作。
在延气2井区、延128井区及液化厂及九个地面集输站安装了电视监控设备，通过网络传输，可以在液化厂和倒班生活区的大屏幕上观看到现在设备及现场变化情况，能对选择的监控点在电视墙上进行实时视频显示、不间断的数字视频存储，能够根据时间对存储的历史图像数据进行检索和回放。
在延气2井、延128井倒班生活区调度室、液化厂主控室各安装电子大屏幕一块用来显示电视监控传输回来的现场实时图像，在两液化厂大门口安装了一块LED电子屏用来显示宣传标语、厂内事故问题通报表扬、集团公司电视新闻、安全规章制度等视频图像的播放。
倒班生活区电视、电话安装调试
为进一步巩固和加强食盐销售网络建设，不断完善食盐供应链管理，保障食盐供应和食盐安全，提高食盐“三率”水平，根据食盐流通现代化的要求，结合我市实际，制定以下意见，请认真贯彻执行。
一、依法许可，合理布局，把好食盐零售网点的准入关
1.继续实行食盐零售许可证制度。按照布局合理、方便群众、保障供应、管理规范的总体要求，合理设置食盐零售点。
2.合理布局，严格控制数量。以每千人居住区1至2处的密度许可设置食盐零售点，对申请办理食盐零售许可证的业户，要进行现场考察，把好零售网点的准入关。
3.依法许可。各县区盐务局应当将食盐零售许可的依据、条件、数量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目录和申请书示范文本等予以公示，并严格按照食盐零售的许可条件、许可程序依法办理。
二、加强监督，分类管理，增强食盐零售网点的责任感
2.推行分级管理。根据食盐零售业户的守法经营、市场协管、销售数量、经营环境等情况，对食盐零售网点实行A（优秀）、B（良好）、C（一般）、D（较差）四级管理，并注重抓好“食盐零售示范点”的培育建设工作，以正确引导和激励零售网点自觉地维护专营、宣传专营。
各县区盐务局要尽快制定配套管理方案，并上报市局盐政管理科。
3.严格监管。要依法从严查处持证业户超范围从事食盐转批发经营或者夹带购销私盐的违法行为，严厉打击无证经营，不断净化食盐零售市场，维护合法食盐零售业户的正当利益。
4.加强监督。市局将进一步加大监管力度，采取多种形式对各县区的网点建设情况进行调查、监督，积极受理零售网点的举报投诉，并及时向县区反馈。市局将对督查的有关情况进行不定期通报。
三、坚持宣传，强化服务，推进网点建设工作健康发展
1.利用多种形式，进一步加强盐业法规、碘盐知识的宣传和普及工作，特别是对农村网点的宣传教育，要为其提供必要的简易宣传设施、各类宣传资料和咨询服务，努力扩大宣传的覆盖面和知晓率。
2.实行服务联系点制度。干部职工要深入基层调查研究，倾听网点呼声，帮助网点解决实际问题。
3.继续加强和创新“四个一”管理服务。制定服务规范，加强考评考核；创新服务方式，履行服务承诺，使服务工作逐步达到标准化、规范化，不断提高服务质量和服务水平。
今年以来，全省网信部门以深入开展“再学习、再调研、再落实”活动为抓手，在充分调研基础上，立足本省实际，持续加强依法管网治网，不断提升县域网络综合治理水平，取得初步成效。
一、以制度建设为引领，完善网络生态治理工作机制
一是向县级网信部门推广省级工作机制，提升网信部门统筹协调作用。为加快构建我省网络综合治理体系，提升网络综合治理能力，统筹全省网络生态治理和相关监督管理工作，省级层面建立了《福建省网络生态治理综合协调工作机制》。针对县级网信部门存在的统筹协调能力发挥不够、工作方式手段不多等问题，将省级层面工作机制向市县两级网信部门推广，建立全省“一张网、一盘棋”的网络信息内容生态治理工作格局。
二是完善网信行政执法工作机制，推动化解县级网信部门执法难题。当前县级网信部门尚无独立的行政机构、无独立执法资格、无法开展行政执法，基层网信干部对互联网相关法律法规知识掌握程度参差不齐，对网络信息内容生态治理工作相对缺乏经验。探索建立“提级执法”工作制度，县（市）区互联网相关违法违规案件可提级执法办案，由县级网信部门提请市级乃至省级网信执法部门开展行政执法。20xx年来，已指导会同福州、厦门等地开展网信执法9起，开出行政罚单180余万元。
三是探索建立信息内容生产者属地备案制度，提升管网治网工作效率。目前，网络信息内容服务提供者特别是粉丝量较大、具备社会动员能力的网络大V，在属地特别是县级网信部门备案信息不全，容易出现监管漏洞，存在管理不到位、未能及时发现违法违规行为等问题。在应用商店、直播平台、小程序备案工作基础上，部分县级网信部门探索建立信息内容生产者属地备案制度，由内容生产者向市县两级网信部门备案，建立公众账号库，掌握新媒体的基本情况、运营状况等信息，以便于落实属地网信部门主管责任。
二、以重点任务为抓手，强化网络信息内容生态治理
一是以领导体系为抓手，加强日常网络治理。完善县域网络信息内容管理组织领导体系，探索县（市、区）委宣传部部长兼任网信办主任，分管新闻宣传的宣传部副部长兼任网信办副主任。推动条件成熟的市县网信部门建设全域一体化舆情监测系统，建立市、县、乡三级网络民情观察员队伍，依托“新社会阶层联谊会”团结网络大V和在外乡贤，将县域网络综合治理情况纳入党委（党组）网络意识形态和网络安全工作责任制考核内容。
二是以专项整治行动为抓手，管好重点难点环节。结合互联网专项整治工作，围绕重点环节、内容，有针对性组织开展20余个专项整治行动。协同开展扫黑除恶、扫黄打非、打击电信网络诈骗、跨境网络赌博、非法证券活动等工作20余项。坚持目标导向、问题导向、结果导向，一竿子插到底，让“清朗”系列行动在县域网络生态治理中生根发芽、开花结果。
三是以执法调研督导为抓手，提高依法治理能力。进一步完善网信执法体系，网信执法证发放向县级网信部门倾斜，尝试向符合条件的县（市、区）网信办行政执法人员考核发放执法证件，指导各地网信部门设立法制审核部门。加强对下级网信部门依法管网治网工作督促指导力度，多次到一线进行调查研究，指导基层网信执法工作，不断提升基层网信部门依法依规开展行政执法的意识、水平。
四是以网络普法宣传为抓手，规范网民用网行为。通过组织地方执法普法活动、网络安全宣传周、专项整治行动等方式，加强网信领域法律法规学习宣传贯彻，加大典型案件曝光力度，增强警示教育作用，强化广大群众网络法律意识。强化重要领域普法宣传，把互联网相关法律法规推向机关、乡镇、街道、村居（社区）、学校、企业、厂矿等，覆盖社会方方面面，针对不同受众进行靶向宣传，有效提升宣传效果，逐步规范公民依法上网用网行为习惯，引导相关互联网企业合法经营，共同维护清朗的网络空间。
三、以具体成效为导向加强县域网络治理工作保障
一是增强县级网信执法工作力量。指导有条件的县（市、区）将网信工作职能纳入县（市、区）相应机构的“三定”方案中，引导各县（市、区）配备专职网信执法工作人员，鼓励各地采取购买服务形式进一步充实力量，探索建立县级网信干部职务职级职称晋升机制，拓展县级网信人才成长空间，激发调动基层网信干部职工干事创业积极性，着力打造一支让党和人民放心的高素质专业化网信人才特别是县域网络综合治理干部队伍。
二是加强对网络综合治理人员的教育培训。进一步加强县域网络综合治理干部队伍的系统性培训，组织开展政治思想教育、法律法规学习、专业技术培训等，提升网络综合治理相关工作人员的政治素养、执法能力、监管水平、网络技术等综合素质，加强案件办理全流程的实践教学，抽调相关省市县业务骨干，组建执法工作专班，对重点案件进行集中办理，在实战中发挥“传帮带”作用，逐步形成集中研讨、以案施训、案例通报、案卷评查等多形式多途径培训模式。
三是探索建立省市县三级网信数据共享平台。推进建设数字化、智能化的“全省网络综合管理平台”，打通跨部门、跨层级、跨区域监管数据流通渠道，探索将已建或将要建设的网信相关工作软硬件平台延伸到市、县级网信部门，提高网信数据利用率，提升市县两级网信部门的依法管网治网能力，实现网信工作指令快速通知下达、及时处置反馈，提高基层网信部门工作效率。
为进一步增强我校师生网络文明道德观念，营造绿色校园网络，本学期我校开展了网络文明活动。现将活动的实施情况总结如下：
一、学校建立校园网络安全管理制度，切实做好网络安全工作
1.学校成立以校长为直接负责人的“e网平安——网络文明学校”创建活动领导小组，校长为组长，教导处主任为副组长，各学科教研组长和网络管理员为组成员，研究制定了《实验小学网络文明学校的实施意见》，组织开展了本次创建活动。
2.建立国家有关国际联网安全管理的法律法规及相关文件规定的档案文献，认真贯彻落实市教育局有关校园网、城域网、互联网管理应用的各项规章制度。结合我校实际，建立健全网络管理规章制度。
3. 按照上级要求，为校内所有联网计算机按照教研组别的不同统一分配固定的IP地址，由各学科教研组长负责对各组老师进行管理和监督，保证大家正常、规范的使用计算机网络，使计算机网络真正的服务于学校的教育教学中心工作。并建立了校园网管理、应用、维护等技术文档。
4. 校园网站建有严格的信息发布审核制度和网络安全应急制度，师生必须以真实身份进行登录，坚决杜绝有害信息在校园网上散布。专人负责定期对数据进行备份，保障网站的正常运行。
5. 做好学校网站备案工作，在网站上粘贴了“e网平安”备案图标。在交互式栏目上添加“报警岗亭”和“虚拟警察”的标志和链接，严密防范、杜绝了有害信息在校园网散布。
6. 学校安排专人负责校园网络、网站安全管理、维护工作。专人负责给学校校园网服务器安装防病毒软件，并做到定期升级维护。落实安全保护技术措施，做好应急防范工作，确保了校园网络信息安全。四年来从未出现过任何网络安全事故，网站开通率100%。
二、积极网络文明学校。
1. 将20xx年4月确定为“e网平安——网络文明学校”创建活动宣传月，向全校师生开展宣传，使全体师生充分认识“e网平安——网络文明学校”创建活动的必要性和重要性，自觉遵守相关规定，为整个创建活动打下良好的舆论环境和群众基础。
2.在全校开展“计算机安全法规上网查活动”，对师生进行网络技能的培训，鼓励师生利用网络查阅、了解和学习国家有关计算机联网安全管理的法律法规及相关文件规定，从自我做起，做一名文明上网人。
3.在暑假前的家长会上留出专门的时间对家长进行文明上网方面的培训，帮助家长明确自己的监督职责，教会家长如何进行孩子上网及使用电脑的有效监督，保障暑期学生在家庭中能合理使用电脑，健康、安全上网。
三、提高全校教师网络安全意识，在教师中开展文明上网教育
1．在教师中开展学习“网络文明自律公约”、做“文明上网使者”活动，提高教师网络自律能力和网络道德水平。
2. 在全校教职员工中开展“了解网络，络”上网技能培训活动，利用全体教工会的时间就一些大家需要的上网技能和网络知识进行普及和培训，本学期组织了三次面对全体教职员工的网络知识培训活动，提高了教师的网络安全意识和网络技术应用水平，做到了人人学网络，人人会上网。
3.开展教师无纸化备课活动，鼓励教师利用网络开展教学、教研活动，努力培养应用网络进行工作的能力。
4. 开展“工作时间我们能用网络做什么”的大讨论活动，积极引导教师正确使用教育资源。
5．认真组织教师积极利用教学资源制作教学课件，推荐优秀课件参加了市北区课件比赛，成绩优异。
四、在学生中开展丰富多彩的文明上网主题活动
1. 学校团组织积极开展了文明上网活动，向学生发出了“我做网络文明小使者”倡议书。
2. 开展了以“文明上网”为主题的校园演讲比赛，同学们积极准备，就存在的各种网络现象发表自己的观点和看法，收到良好效果。
3. 结合学校科技文化艺术节，开展学生的word板报、电脑绘画、网站制作、汉字录入等信息技术竞赛活动。切实提高我校学生的信息技术水平。
4．在各班学生中开展“网上有我家，文明靠大家”主题班会活动，展开文明上网大讨论，让学生从中了解文明上网的重要性，加强网络自律意识，增强网络文明道德观念。
医院网络安全和信息化工作总结-医院工作
随着医院信息化发展，信息网络安全问题也日趋突出，特别是近年来网络安全事件频发，信息数据泄露等，让医院也面临重大压力。我院在医院信息化建设及管理过程中，也遇到过网络故障、计算机中毒等情况，但通过及时处理并未造成重大影响。但同时也给医院信息网络安全管理提出警示。近两年医院积极按照省市卫计委的要求开展网络安全自查整改，通过力所能及的工作措施，确保了医院网络安全工作的稳定。现将我院网络安全工作情况汇报如下：
一、我院信息网络安全工作开展情况
（一）概况：我院信息化建设起步晚，基础薄弱。在院领导的重视支持下，自20_年开始信息化建设得以快速发展。目前医院设立单独中心机房，配备有服务器、存储、核心交换机、防火墙、UPS、VPN、IPS等专用设备。工作人员为4人，负责全院信息网络建设，信息系统维护、软硬件设备维护等工作。相继建设运行的系统有:HIS系统、LIS系统、体检系统、电子病历等业务。
（二）关键信息基础设施情况：我院关键信息基础设施主要是业务类系统，负责全院医疗业务流程管理和质量管理、医院日常办公管理。医院网站为托管模式，与我院内网完全分离，制定较为严格的管理及访问规则，保证网站安全运行。
（三）医院网络安全主要工作情况：
（1）加强制度建设和培训宣传。我院近两年完善了信息网络管理及安全建设相关的管理制度、应急预案，制定了网络及安全管理岗位职责、工作流程，开展了全员参与的信息网络安全培训，通过不断的宣传和督促，让员工树立信息网络安全意识，主动参与网络安全防护、防止信息泄露，确保医院信息网络运行安全。
（2）健全组织，强化责任。信息管理作为医院管理的重要工作之一，院领导十分重视。医院调整了信息化建设领导小组，由院长任组长，相关人员为成员。领导小组下设工作小组，由相关职能科室负责人、信息技术专业人员为成员。明确了包括医院信息规划、信息网络建设、信息网络安全、网络应急、人员培训等方面的职能职责。为了进一步落实各级主管部门强调加强网络安全建设的要求，医院成立了医院网络安全管理小组并明确责任。对照国家及上级有关部门的要求，不断完善医院信息网络系统功能，不断提升信息系统安全性与稳定性，满足日益增加的信息网络技术服务需求。
（3）加强信息科管理。科室内经常性对信息网络安全工作加以强调，尽量安排人员参加每一次信息网络安全知识培训。落实机房中心设备定期巡查制度，及时排除隐患。信息科组织专人到科室开展信息网络安全巡查，提醒和纠正员工在日常操作中不规范行为，减少隐患。对医院重要数据库数据采用每日备份，和定期拷贝备份的方式，确保数据安全。
（4）多种防护措施保证信息网络安全。一是业务用局域网与互联网物理隔离。同时连接的有医保专网、新农和专网，与互联网一样通过防火墙设备进入。二是访问公网的计算机均为固定
IP，并绑定计算机，且与内网隔离。防止外来计算机的进入，带来安全隐患。财务管理软件系统的计算机连接财政专网与内网完全隔离。三是今年购置了一台新IPS设备，严把入口，局域内网分区域分段管理，限制访问权限，避免病毒全网传播。四是院内局域网中客户端均实行域控管理，对客户端系统安装均为本科专人管理预防病毒感染和威胁。五是重点部位重点管理，机房不准无关人员进入，系统数据库均设置复杂密码，专人保管。六是定期监控局域网内计算机是否异常，通过限制局域网内计算机使用U盘来防止病毒在网内传播。七是服务器区关闭非必须端口，提升防护能力。八是对办公使用的外网计算机，安装了免费防病毒软件。
二、主要存在的问题
尽管采取了一定的防范措施和手段，我们依然感觉到网络发展之快，和现实工作对网络的依赖程度之高，给我们的网络管理带来了很大压力，特别是随着业务的扩展和增加，以及上级各部门的工作通过互联网完成的趋势要求，网络及数据安全问题的压力陡增。通过自查及整改后防护有所好转，但仍然存在一些问题，主要表现在：
（一）随着互联网+医疗的推进，未来将会多系统通过互联网进入，对医院局域网将带来很大威胁，存在一定的安全隐患。医院的业务系_成一体，在医院内部应用，通过内部局域网的管理和控制，基本可以保证安全与稳定。但随着各部门要求医院实时上报相关数据，虽然大部分专线来完成数据传输，但也有通过公共互联网进行上报如网上预约、线上线下支付等，对医院的管理和安全防护带来压力。医院目前的安全防护设备相对较少，仅靠人力被动处理，抵御能力有限。
（二）信息安全需要一定经费投入，对医院来说有压力。医院也通过购置相关设备对医院的信息安全进行一定的管理，但这些设备需要不断的更新，需要费用不断投入，而且因为价格过高而没有单独购置主要系统（操作系统、数据库系统、网络杀毒）的正版软件，对安全来说没有保障。
（三）安全防护本身就是一个难题，涉及的点面较多，普通应用人员对网络威胁的辨别能力和防范意识不高，也容易产生隐患。而目前医院网络管理专业技术人员缺乏也是安全防护隐患存在的一个因素。
三、下一步工作措施及建议
通过本次的自查，我们将进行下一步整改，通过对制度的完善，加强培训，增购设备等，使我院信息网络安全进一步强化。下一步我们仍然会对照各级部门对信息网络安全的要求，利用有限的资金做好安全防护，逐步达到信息安全管理工作的各项要求。
（一）加强信息安全组织管理。完善信息管理组织的职能，坚持定期开展专题工作会议，安排部署信息网络建设及安全等各项工作。巡查常态化，通过督促检查，提升员工安全防护意识。
（二）根据实际落实和变化情况，修订完善细化各类规章制度，通过网络宣传、现场指导培训、集中培训等多种方式提高大家在网络环境中的安全意识。辨识虚拟环境中的不安全因素。
（三）进行严格的访问权限设置，降低安全风险，严令禁止
内网用户使用移动介质访问，杜绝病毒网内传播蔓延。
（四）制定医院信息化建设计划中要列入信息安全项目，通过分步分阶段建设，逐步达到等级保护要求。
信息化建设是各行各业实现高效服务的必要手段，医院也不例外，脱离信息化，整个管理将无法正常运转，业务运行将受到限制，病人服务感受也大打折扣。下一步我们也会根据工作需要，完善相应的管理制度和管理手段，尽量在信息安全方面做的更多。医院即将搬迁，新院区的建设，特别是信息网络建设，正在按照高标准、按照完整的等级保护目标进行建设，力争医院信息化上一个大台阶。同时我们也建议由上级部门给予经费支持，强化医院网络建设，或者由政府统一对行业进行专网建设，专网专用可以有效抑制病毒及非法入侵。统一建设医院信息化，统一管理，避免重复建设和资源浪费。
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20xx年2月，在省、市文明办发文要求成立网络文明传播志愿者队伍的要求下。学校领导高度重视，将这项工作与创建文明学校、树立良好对外形象的重要措施。学校组建了内部的志愿者队伍，在县文明办、学校德育处、团委等相关部门的指导帮助下，通过校讯通、微博、博客以及学校网站等多方面入手，同时积极参与文明办组织开展的各项专项行动，基本完成了省市文明办交给的各项工作任务。我们做了诸多尝试和探索，在“如何开展网络文明传播工作”、“开展哪些内容的具体工作”、“如何做好这项工作”这三个基本问题上完成了三次转变。
由定期参与改为实时参与。志愿者的工作内容比较庞杂，不仅有固定的任务，还常常有专项的行动，靠固定的时间对于网络文明质量传播质量、数量都不高。利用一些零碎的时间来转发微博，平时看报纸。浏览网页多注意收集资料，然后定期一次性的更新，不仅文明传播效果好，更新及时，工作也在不知不觉中完成了。
一个学期以来网络文明志愿者为活动取得了预想成果，达到了网络宣传的目的，增强了我校学生网络文明的环境，提高了学生活动宣传的能力，推动了学校网络文明以及师生互动和宣传报道的力度。
随着信息技术教育的迅猛发展，计算机网络为人们的学习、生活和工作提供了前所未有的便利和快捷，然而，计算机网络也像其他事物一样，在产生积极影响的同时，也产生了一些消极的影响和作用。
乡关工委以“为进一步贯彻落实加强未成年人思想道德建设”工作为指导精神，以营造健康文明的网络环境为目标，以文明上网和开展网络远程教育为主要途径，结合我乡的具体实际情况，各小学电脑课网络尚未开设，学生家有电脑能够上网的为数不多，我乡重点做好宣传教育，使学生了解网络，渴望上网，并且能够正确的运用网络，掌握知识，了解世界。
乡辖X个行政村，X所小学各在墙报写出了标语，用黑板报宣传“青少年文明上网公约”、“远离不文明网吧，做健康文明的小网民”等丰富内容，引导青少年走进一个健康向上，丰富多彩的网上学习和娱乐环境。
各村组织关工委成员对辖区内的青少年进行一次集中教育，加深青少年对网络的认识，首先网络为青少年拓宽了一条信息来源和沟通的渠道，它开阔了青少年的视野，使之了解更多的未知领域，快捷高效的`获紧取大量的需求信息，其次，网络扩大了青少年的社交范围和沟通对象，
使之可以取助虚拟空间，广泛开展对外交流，寻找发展机会，促进个性培养；再者，网络信息量大，交流速度快，将成为青少年寻求知识的主要手段，并进一步拓展当今青少年教育的空间。网络本身存在着一定的缺陷，网络环境往往较为复杂以及缺乏有效的管理和保护，加之青少年身心发育和社会化尚未完成，他们对网络文化、网络环境和网络交往等信息的甄别往往缺乏深刻认识。因此，在当前家庭教育、学校教育侧重于学业成绩，学生的学习负担和心理压力比较重的情况下，网络极易成为青少年躲避负担和压力的“防空洞”，使一些人沉迷其中不能自拔。
通过文明上网活动的开展，使广大青少年学生懂得了要：善于网上学习，不浏览不良信息，诚实友好交流，不侮辱欺诈他人，增加自护意识，不随离约会网友；维护网络安全，不破坏网络秩序。
根据《关于开展北仑区政务信息系统网络安全专项整治工作的通知》文件精神，区发改局党委高度重视网络安全工作，强化网络安全管理，按照“健全机制，狠抓落实”的工作思路，大力开展网络安全自查自纠、整改加固等网络安全防护工作，取得良好成效。现将我局网络安全整治情况总结如下：
一、加强组织领导，健全安全机制
为了加强对网络安全专项整治行动的组织领导，确保本次专项行动的顺利开展，我局通过局委会议讨论，结合我局工作实际，确定了分管网络安全的局领导为主要责任人，综合科为统筹责任部门，具体负责规划、指导、协调全局网络安全整治行动，各相关科室相互配合的工作机制。局党委十分重视网络安全补缺维稳工作，要求各科室要积极主动，开展信息系统底数的全面排查，将网络安全专项整治作为一项重要内容纳入科室日常工作当中，落细落小落实，常抓不懈。
二、加强学习宣传，增强安全意识
面对形势日益严峻的网络安全问题，我局充分认识到网络安全工作的极端重要性和紧迫性，深入开展网络安全理论知识学习，积极组织引导各相关业务科室人员打破学习理念上的定性思维和惯性模式，采取“自学+集中学”的学习形式将网络安全理论知识与实际操作充分融合，突出理论学习的'实用性，加强网络安全理论学习宽度；结合每周二晚“知行学堂”制度，由上至下，领导干部带头学，加强网络安全理论知识学习长度；创新宣传、学习载体，采用微信群、QQ群、钉钉群等互联网客户端完成线上学，各支部集中学习等方式实现线下学，加强网络安全理论知识学习广度。截至目前，共完成《网络安全等级保护条例》《_网络安全法》等多项法规学习，支部集中学习6次。
通过全局党员领导干部的努力，我局及时建立了网络安全维护工作机制，广泛普及了基础网络安全知识，修补了单位网络系统安全漏洞，切实提高了网络安全防护质量。但同时也暴露出部分工作人员掌握信息不全面、学习主动性不强、学习碎片化等问题。下一步，我局将进一步理顺关系，严格按照网络安全防护工作相关要求，加强信息共享和力量整合，以更高热情确保网络安全保障常态长效。
一、按照统一部署，认真抓好工作落实
加强网络文明传播志愿者队伍建设，在虚拟空间开展扎扎实实的文明风尚、文明风气倡导工作，结合丰大的实际，在学校招募网络文明传播志愿者，召开专题会议，认真学习，要求以最快的速度，迅速进入情况，及时开展网络文明传播工作。对网络文明传播志愿者如何撰写博文、如何发表评论、如何发送微博以撰写的方法、要求和应注意的事项进行了系统的'培训。
20XX年1月10日，我们组织召开网络文明传播志愿者第二次工作培训会，17名网络文明传播志愿者参加。请施晓峰老师，为大家进行了辅导。要求各单位网络文明传播志愿者，要有高度的政治责任感、敬业和奉献精神，不论工作再忙，一定要把网络文明传播工作做好，以高度的责任感、满腔的热情、严谨的态度、洗练的笔触、全面的视角，积极撰写博文，涌跃发表评论。
二、加强教育引导，建立奖惩制度，确保工作质量
网络文明传播工作，政治性强，敏感度高，首都文明办抓得紧，扣得死。我们感到压力非常大。为了确保工作顺利展开，保质保量完成工作任务，我们十分注重正面引导，利用会议和培训等机会，深入进行教育引导，把网络文明传播工作纳入精神文明创建和考察的全过程，从内容到方法，不压其烦地进行动员、引导和教育，不断提高同志们的思想认识，不断增强同志们的责任感和使命感，按照要求按时保质保量的完成撰写博文和上传及转发、跟帖任务，积极参与网络评论，发表健康向上的言论，引导网民正确发表意见。在大家的共同努力下，我区的网络文明传播工作取得了一定的进展。
为了激励大家网络文明引导的积极性，我们每月发一次工作通报，表扬先进，督促后进。我们每月在网络文明传播志愿者中评出三名优秀的同志，每人奖励200元中国移动话费充值卡一张，对不能按时完成传播任务的同志，不点名地进行通报批评。截至去年12月底，我区网络文明传播志愿者有9人分别获得优秀传播志愿者奖励。
学校网络安全和信息化工作会议讲话稿
提高认识，落实责任
网络安全首先是认识问题，杜占元部长在教育部直属高校网络安全培训会指出，坚决不能为了提高效率而牺牲网络安全。目前我们很多二级部门忽略了网络安全和信息化的工作，对于学校关于网络安全和信息化的工作部署，没有给于足够的重视，导致出现不少问题。对于网络安全和信息化工作一定要提高认识，要认识到其极端的重要性，切实增强网络安全意识，把网络安全提高到关系学校一流大学建设上的战略高度来把握、来布置工作，抓好各项制度和措施的落实。要始终保持清醒头脑，一定不能有任何的侥幸心理。
要明确安全责任，建立责任追查制度，从学校层面将网络和信息安全的责任落实到每个部门，严格按照谁主管、谁运营、谁使用、谁负责，切实网络信息安全的责任，形成追责、补救机制。没有责任人就有安全漏洞，必须明确责任人和事故处置办法。
健全机制，完善制度
我校的信息化起步较早，校园网采取学校、学院二级建设方式，生活区还委托校办企业建设和运营，信息系统采取从底向上的建设模式，很多二级单位都自行建设自己的业务系统。在初始阶段，这样的建设模式在一定程度上激活了各方参与信息化建设的热情，推进了信息化建设的进程，但是在今天这个模式已经不能适应新的发展要求。由于缺乏顶层设计和整体统筹规划，导致我们网络瓶颈凸现，出现重复建设、投资分散，以及重建设、轻安全、轻维护、轻培训的现象，大量的系统无法升级，安全漏洞很多，信息孤岛到处都是。
为了加强规划统筹，学校成立了网络安全和信息化领导小组，增设了“华南工网信”的发文代字，制定了十三五信息化专项规划，建立信息化和信息安全同步机制，并通过了公共服务和业务应用系统建设管理办法。希望信息化办公室，财务处、招标中心在处理网络安全信息化的事项，要严格按照制度执行。牵头单位信息化办公室要加强和各部门的沟通，切实把信息化技术和学校的教学、科研和其他业务都深度地融合。各个部门把管理的问题反映到信息办，必要的时候召开领导小组会议。
加强网络宣传，传播正能力
网络是把双刃剑，传播速度快、信息量大，要对宣传工作格外的关注。不但要善于利用网络进行正面的宣传，增加我们的正能量，对学校的办学亮点、特色进行宣传，更要及时地处理、回击恶意的炒作和诽谤。要牢牢地掌握网络话语权，探索网络舆情引导管理新模式，及时发现处理网上的不良信息，主动加强与网信部门、_门和上级主管部门的联系，建立健全舆情沟通协作机制。
完善网络安全预警和应急响应方案
校园网络已经成为教学、科研、办公等主要教学活动的支撑平台，是正常办学非常重要的一个平台，重要性不亚于课室和实验室。加强网络安全突发事件应急处置能力，保障学校教学秩序正常运行是我们面临的一个重要任务。面对突发事件，必须尽一切可能快速地恢复，要根据学校的具体情况和制定并且完善网络信息安全预警和应急响应方案，明确应急处置的流程、权限、落实应急响应技术队伍，强化技能训练，开展网络防范应急演练，提高网络应急处置能力。
打造专业队伍
我们学校有计算机、软件、电子信息相关学科的科研人才支撑，过去在追踪新技术掌握新动态方面做的很好，几乎每次互联网技术大变革的契机，我们都抓住了实实在在地把相关技术运用到办学中，推动了学校整体发展。有关部门要充分发挥我们在学科建设、科研和人才培养的优势，培育一直能打仗、能打胜仗的强大、高水平、专业的人才队伍。
网络安全与信息化是国家战略，也是学校的战略，办学重要的支撑，做好网路安全和信息化工作更是广大师生的愿望，希望引起大家高度重视。学校将进一步健全机制，加快管理队伍的建设，人才专业队伍的建设，推动学校从数字校园向智慧校园纵深发展。
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