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更新时间:2023-11-20 15:55:50 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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这次训练彻底结束了。在本次培训中,我们主要讲述和练习每位员工的工作注意事项和工作能力,以使每位员工都有更好的成长,给客户带来更好的工作享受。
在培训工作的前期,我们把这个培训活动放了出来,也取得了很多人的效果。可以看出,大多数员工都非常渴望在我的个人工作中有更好的成长,也可以通过自己不懈的努力和奋斗做好自己的工作。培训工作开始后,培训老师也非常认真地把所有注意事项解释得非常清楚,尤其是所有员工都认真听讲、做笔记讲解的时候。最后的演练环节,每个员工都积极参与其中,现场感受到了这份工作带来的快乐和幸福。此外,这是为了学习人才,并用他们感受到的新知识巩固他们的理解。也是这样,人们在这份工作中真正感受到了更多的成长,获得了更多的美丽和快乐。
现在培训结束了,通过个人经历和现场氛围的感悟,感觉这次培训很成功。我相信,经过这次培训,大多数员工都能够在这份工作中取得更大的进步,也能够很好地完成自己的工作。
其实做餐饮工作很简单,说难也很难。工作中最重要的是做好服务,给客人带来最好的服务体验,在工作中以个人的努力促进更好的发展。但也就是服务工作的难度真的很难掌握,有些情况下是没有办法真正控制的。而这位培训老师也恰好在服务工作上做了大量的工作,尤其是那些棘手的事情,让每个学生都有所收获,有所成就。
我相信这次培训中所学到的所有活动和技能,不仅能促进每一位员工的工作,也能让个人工作做得更好。当然也能有助于餐饮工作的顺利进行。学习是一件很重要的事情,无论是在我们自己的工作中,还是在我们简单的生活中,我们都需要更加努力地学习,掌握更多的知识,更好地理解自己的问题。这种训练也给了每个学生更多的感悟,可以思考更多,反思自己的工作过程,感知生活,付出更多的努力。
前段时间结束训练提高了我的能力,也增加了我对单位的认同感。严格来说,这种训练不仅是思想的洗礼,更是技能的磨砺。如果能消化利用,自然意味着我能在单位工作上有进一步的进步。毕竟随着新挑战的到来,也意味着仅凭我以往的工作能力很难达到处理问题的要求,所以我很珍惜这次单元培训的成果,并据此进行总结。
培训中的表现让我明白了先进的思想是每个单位员工都应该学习的。即使工作能力差可以通过学习来弥补,也无法扭转错误的观念。培训中,领导安排单位优秀员工发言,号召我们学习这种精神。面对这种情况,我特意咨询了导师,对单位员工应该具备的素质有了相应的了解。事实上,如果我们能够始终对待单位的工作,我们自然可以表现出更加积极的态度,至少在工作挫折面前,我们可以根据培训内容纠正自己的思维和发展,所以这次培训可以被视为在指导正确思想方面的一个很好的收获。
对工作内容的讲解自然可以给自己带来更多的技能方面的指导。虽然看起来很普通,但是可以让我在讲解的过程中分析工作职责。等我有了完整的了解,就不会对原著内容感到陌生了。所以在培训过程中,我集中精力记录讲师讲解的内容,验证后续工作中可能遇到的问题。在了解了培训的重要性之后,自然就明白了,讲解的问题是针对实际情况的,所以培训的时候就不做笔记了。
培训中开展的一些活动有效地促进了与不同部门同事的关系。事实上,我没有想到这种新的员工培训会以活动的形式调动员工的积极性。参加的时候可以理解,通过小组讨论,很容易从不同的角度认识到自己的不足。打开思路后,不难发现同事之间的情感培养往往是从合作完成任务开始的。所以我更加重视这个任务,知道了活动结束后我所在部门的主要职责。但是让人困惑的是导师简介的大概内容让我不是特别懂基础部分。
总之这次结束的培训虽然让人心酸,但是可以陪我在单位长期工作。每当我在工作中感到困惑时,我可以复习一下导师在这次培训中讲解的内容。至少作为自己进入社会后的学习,应该从中融合自己的理解,解决单位工作中的问题。
怀着一种空杯的心态,我有幸参加__举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中,徽商业学院的教授对营销技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括营销技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简单谈谈我的。
一、自信心+诚心+有心+合作心
信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。
二、销售+市场+策略
通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
销售培训心得(三)
首先感谢公司给了我一次外出培训学习的机会,通过这两次的学习让我学到了不少关于销售,人生知识,相信在以后的道路上能给我指引方向,少走弯路。
传统意义上的销售,是通过一切手段把东西卖出去,把钱收回来,这里的一切手段包括坑蒙拐骗,所销售的业绩是短暂和偶然的,当然没有战术,没有方法的销售也是低效率的销售。如同拿挺机枪在马路上乱突,倒下的战利品,没倒下的也不知其所以然。
现实中,销售精英们往往是精准销售,有战术,有体系,有制度,有方法,如同战争里面的阻击手,往往是一颗子弹干掉一个敌人。
通过这次培训让我对销售有了更深的认识,首先是一个企业的销售由三个部分组成,老板营销力,团队营销力,和个人营销力,老板负责营销系统,团队负责营销管理,个人讲的是沟通技巧,一个企业的销售应该按照这个大方向来执行,这样销售才会进入良性循环,产品销得好,企业有生命力。
作为个人应该在遵守公司营销系统和营销流程外,努力提高个人沟通技巧,其中沟通技巧主要有两点需要注意,第一就是在销售沟通初期,能够把销售目标模糊化,客户信息清晰化:第二点是献殷勤,其中有个词语叫做感动,尽量多的给客户制造意料之外的事情。老师提到,营销有98%是经营人性,只有2%经营商品。
如何提高客户满意度这一点老师也有全面阐述,服务好坏,满意与期望值有关,客户的期望值与承诺有关,所有要尽可能少的可以给承诺太多。结合到现实中,许多客户对我们公司的仪器设备挑三拣四,服务如何如何不好,仔细回想一下和当初的承诺就不难找到原因。
在介绍产品时,应该把加一些负面信息和数字信息,这样能够快速提高客户的兴趣,比如某某厂因为环保超标罚款1000万rbm,某厂在海关被查等等。
何老师讲的销售翻番的秘诀中,主要是对一些实际个案进行分析讲解,个人形象问题,基本礼仪问题,站坐行姿势等,种.种细节其实是更是我们应该注意到的,在孤岛逃生的游戏中,我学到了在分析客户心态中,客户所想的其实我们很多并不清楚,很多时候我们都以为客户明白,其实客户并不明白。在我们现实业务中这样的案子太多了,行行行,其实什么都不懂,如歌了解客户真是心态,是一门很大的学问
何老师认为每个业务都应该有自己独特的魅力,不管是正派还是歪门邪派,做业务最怕没个性,这点我认为很对,现实中个性业务太少,普通业务太多,太平凡,太普通,很难独树一帜,这样就容易引起客户视觉疲劳。在个性培养中我觉得还有很多地方需要提高。
石老师说人要弄清楚为何而生,才能明白人生的价值,这个问题是在是个很大的问题,我常思索这个问题的答案,记得^v^曾为中华崛起而读书,而我们又是为什么而生活呢,希望做一个对社会有用的人,能够帮助更多需要帮助的人我想应该是我的梦想。销售培训心得体会
学习是快乐的,收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会,我将在今后的生活中学以致用,不断提高业务技能,提升业务方法,真正发挥出学习的用处!
转眼间,20xx年已悄然走来, XX年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结向如下:
一、培训工作情况:
XX年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。
二、培训工作分析:
1、XX年的培训工作比起XX年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:XX年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。
5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
时光转瞬即逝,不知不觉地度过了20xx年。但是我依然清晰的记得,当初xx产品刚刚打入xx市场,要让xx在xx扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口最大的xx超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到思娇产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一年,又接着挑战新的一一年。一年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特别开心。让我看到了xx会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。
这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出,在x月和x月份分别完成了x万元销量。除x月份外,其它月份销量均在xx元之间。
要做好促销工作,我体会深刻有几点:
第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。
第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。
第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的
在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。
20xx年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!
1、注重学习,努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。
2、立足本职,完成各项文书工作
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。
3、热情细心,完成接听接待工作
耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动,做好城市综合整治工作
5、认真负责,加强行风建设工作编写、制定了公司20xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20xx年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监
督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。
6、多方联系,做好水价调整工作
积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。
7、积极投稿,多方面宣传供水工作
转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基矗。
公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基矗。
第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点:
1、热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。
2、性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。
3、能主动的完成日常工作。
4、专业知识还不够,需要多学习。
5、在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成20xx销售目标完满的成功!
下面我谈谈自己的学习心得。
一、什么是“微课”
“微课”是指以视频为主要载体记录教师在课堂教育教学过程中围绕某个知识点或教学环节而开展的精彩教与学活动全过程。“微课”的核心组成内容是课堂教学视频(课例片段),同时还包含与该教学主题相关的教学设计、素材课件、教学反思、练习测试及学生反馈、教师点评等辅助性教学资源,它们以一定的组织关系和呈现方式共同“营造”了一个半结构化、主题式的资源单元应用“小环境”。因此,“微课”既有别于传统单一资源类型的教学课例、教学课件、教学设计、教学反思等教学资源,又是在其基础上继承和发展起来的一种新型教学资源。“微课”其实就是无生上课,就是教师根据事先设计的教案,在没有学生的情况下面对听课者上课。它在传统的听课、评课活动的基础上增添了“说课”和“答辩”等环节。
二、“微课”的主要特点
(1)教学时间较短
教学视频是微课的核心组成内容。根据中小学生的认知特点和学习规律,“微课”的时长一般为5—8分钟左右,最长不宜超过10分钟。因此,相对于传统的40或45分钟的一节课的教学课例来说,“微课”可以称之为“课例片段”或“微课例”。
(2)教学内容较少
相对于较宽泛的传统课堂,“微课”的问题聚集,主题突出,更适合教师的需要:“微课”主要是为了突出课堂教学中某个学科知识点(如教学中重点、难点、疑点内容)的教学,或是反映课堂中某个教学环节、教学主题的教与学活动,相对于传统一节课要完成的复杂众多的教学内容,“微课”的内容更加精简,因此又可以称为“微课堂”。
(3)资源容量较小
(4)资源使用方便
“微课”选取的教学内容一般要求主题突出、指向明确、相对完整。它以教学视频片段为主线“统整”教学设计(包括教案或学案)、课堂教学时使用到的多媒体素材和课件、教师课后的教学反思、学生的反馈意见及学科专家的文字点评等相关教学资源,构成了一个主题鲜明、类型多样、结构紧凑的“主题单元资源包”,营造了一个真实的“微教学资源环境”。这使得“微课”资源具有视频教学案例的特征。
(5)“微课”不同于常态教学研究活动
“微课”可以在办公室或其他场所进行,它观察、研究对象主要是教师的教,对学生的状态只能作出猜测。活动的目标主要在于帮助教师改进教学方案,培训教学技能等。
(6)“微课”的反馈及时、客观、针对性强
由于在较短的时间内集中开展“无生上课”活动,参加者能及时听到他人对自己教学行为的评价,获得反馈信息。较之常态的听课、评课活动,“现炒现卖”,具有即时性。由于是课前的组内“预演”,人人参与,互相学习,互相帮助,共同提高,在一定程度上减轻了教师的心理压力,不会担心教学的“失败”,不会顾虑评价的“得罪人”,较之常态的评课就会更加客观。
我切切实实的感受到:微课虽然是无生上课,但上课的老师心中必须有学生,只有这样才能真正展示出老师的教学技巧和老师的教学素养。微课其实是老师与学生在心灵上交流、互动的教学模式。只有心中有生才能上好微型,从而达到提高自身教学技能的目的。
公司组织导购培训会,我作为公司一员,经过公司高层领导的肯定,代表公司担任此次培训会的学员助教之一,能被选中我非常珍惜这次难得的机会,同时也担心、怀疑自己能否做得好。此次助教主要工作内容是支持和引发学员收获自己想要的成果,同时我自己的目标是希望通过此次培训提升自己的自信心、开放、自我欣赏以及欣赏别人的能力,主要培训对象是来自全国各不同地方的店面导购或店长。
4月14日下午,所有参加此次培训会的6名助教以及漂亮、大方,智慧的培训课主讲..老师聚集在公司三楼展厅,进行助教工作知识指引及定向。她希望我们从进入这里的一刻起就开始把自己角色定位为助教,希望我们能帮助学员们成长,可能是刚刚开始,大家还不是很适应吧,有点拘束,放不开,不过在老师的引导下,我们逐渐开始放开了。大家都积极起来,不过,还是不够疯狂。老师说,这次的培训目地,除了支持和引发学员收获自己想要的成果外,自己对自己该有怎样的目标,同时,我们的助教团也有:我,我们创造一个激情、严谨、创新、爱的环境!通过下午将近4个多小时的目标定向,自己也清晰了自己此次的任务,同时收获了自己的死党迎迎。
4月18日下午两点,培训会正式开始了。从当助教的那一刻开始,我心里一直是有着担心、害怕的,直到上台助教做自我介绍开始,学员对我们的肯定,心里才开始慢慢平定下来,心里暗暗在使劲,我要突破自己,挑战一个全新的自我……从选定自己的死党开始,到后来的形成小组,也是一个很神奇的过程,可能就是正如老师所讲的,这就是吸引力法则。当我手举起来,呼唤自己的学员开始聚集过来,很快,我们就形成了自己的小组,其实这种随机组合的过程我是特别紧张。不过最终,在恰当的时间,恰当的地方,恰当的人,做了相同的选择,形成了我们这个小组。我们选出了小队长及副队长,并集思广益,赋予了小组一个全新的名称:飞跃队;全新的口号:飞跃飞跃,e飞冲天.通过此形式的组成,成立了一个强而有力的团队,虽然刚开始大家都很放不开,但经过短短半天的相处,大家逐渐熟识后,小组的氛围也就很融洽了。第二天助教各自带领的团队,以各队为形式,确定了小组上台展示的形式,设计并制作了小组自己的宣传口语。最值得骄傲的是,我们各团队都是以饱满、激情、认真,严谨的状态迎接每一天的课程。在整个四天的培训过程中,每个环节学员都是那么勇跃,那么配合,很久没有感受过团队合作的感觉了,团队的力量真的是无穷的,比一个人的力量放大了很多,团结就是力量,我喜欢团结,热爱这种和集体融为一体的感觉。在以后的培训与工作过程中,我相信我们ecus这个团队一定会越走越好的!虽然有时我会找不到引发学员的方向及方法,但我知道我有一个非常棒的死党及团队,所以所有的问题都不是问题.
课堂中,老师生动而富有激情的演讲,学员、助教团认真、积极向上的表现,都很好的得到了体现。此次培训工作,老师采用的培训方法如分组讨论,互动分享培训心得,团队小游戏以及实战演练,通过一系列培训,全面提升了一线学员销售服务技能,加强了学员的职业心态及团队意识,加强了企业文化以及产品专业知识。
20xx年,和田地区地方税务局党组按照“注重综合素质,提升岗位技能,提高培训效果”的总体要求,紧紧围绕税收中心工作和人才兴税战略,以干部队伍能力建设为重点,以提高地税干部队伍综合素质为目标,积极创新教育培训形式,不断完善教育培训工作机制,加大干部教育培训工作力度,较好地完成了培训工作任务。现将20xx年度干部教育培训工作开展情况总结如下:
一、加强领导,精心组织
(一)党组重视,机构健全。干部教育培训工作能否有效开展,领导重视是关键。一直以来地区局党组深刻认识到培训工作的重要性和紧迫性,把干部培训工作作为一项重要任务来抓,与税收工作同安排、同部署。在年初的地区地方税务工作会议报告中,地区局党组结合当前形势和今后的工作要求,将提高两个水平(干部执法水平和纳税服务水平)、狠抓三项素质(干部的思想政治素质、税收业务素质和文化素质)、提升基层领导班子三种能力(贯彻民主集中制能力、驾驭全局能力、执政能力)作为实现和田地税事业又好又快发展的一项迫切任务,列入了当前和今后的工作重点。基层各单位党组对教育培训工作也给予了高度重视,成立了干部培训工作领导小组,并将干部教育培训工作纳入日常绩效考核,与税收工作一起布置,一起检查,一起考核,系统上下形成了做好教育培训工作的合力。
(二)科学安排,全面部署。按照地区局党组的教育培训工作思路,人教科年初对全系统的教育培训需求进行了调研,在广泛征求意见和调研的基础上,综合各县、市局,地区局各科、室培训需求计划,制定了和田地区地税系统20xx年教育培训计划,下发各县(市)局、各科(室)执行。在培训过程中,地区局领导经常过问培训工作进展情况,要求强化管理,务必取得实效。
二、完善制度,规范管理
落实各项培训管理制度是抓好教育培训的基础。今年,我们在往年制定的一系列制度规定的基础上,结合工作实际,进一步细化、完善了各类教育培训制度。一是重新修订了《和田地区地税系统干部教育培训实施意见》,将岗位练兵、全员考试纳入绩效考核,作为年底评先选优的重要依据。制定了《和田地区地税系统全员考试实施方案》、《和田地区地税系统税收管理员岗位大练兵、大比武实施方案》等制度和办法。二是严格落实培训制度,规范培训管理,明确各类培训的组织、承办机构职责和任务,按照培训需求调查、制定培训计划、实施培训、对培训进行评估和总结四个环节,要求各科室在具体实施某项培训时必须制定培训计划及培训课程安排,准备培训讲义,按时实施培训,在培训结束时发放《和田地区地税系统教学评估表》,征求参训人员的意见和建议,根据意见和建议及本次培训的各项情况进行总结,以便于今后更好地开展培训,增强培训的针对性和实效性。三是改进培训方式,注重培训效果。在培训方式上,我们进一步注重实用,使培训与实际应用相结合。如在业务培训班上,我们采取案例结合、课堂互动、模拟操作、分组讨论等方式,增强了培训的针对性、趣味性,便于学员理解接受。四是制定培训须知,严格培训纪律。在每次培训班举行时,我们都要明确培训须知,对培训纪律、作息时间、课程安排作出详细的要求。通过这种方式使大家明确培训纪律,以便于我们更好地管理。对违反培训纪律、考试成绩不及格的,除在全系统进行通报外,各单位还纳入个人当月绩效考核进行责任追究。
三、年度培训任务落实情况
(一)大力开展以“五员”培训为主要内容的业务培训。按照《和田地区地税系统20xx年教育培训工作计划》,20xx年,我们以提高税务干部岗位工作能力为重点,大力开展了以“五员”为重点的税收业务培训、民族干部汉语学习、全国计算机等级考试,圆满完成了既定的培训任务。全年共组织各类培训班30期,其中疆外培训15期,疆内培训6期,自行办班9期,聘请专业老师来和开展专题讲座2次,自行组织税收业务巡回培训216课时,共有932人次的干部参加了地区局统一组织的各类培训。
(二)积极落实税收管理员岗位大练兵、大比武活动。为了贯彻落实自治区地税局关于大力开展大学习、大教育、大练兵、大比武的教育培训工作部署,突出“能说、能写、能做”要求,按照区局政治部今年关于开展税收管理人员岗位大练兵、大比武的要求,地区地税局党组高度重视,及早安排部署,确保了大比武活动取得实效。一是按照税收管理人员素质要求和岗位技能特点,制定下发了《和田地区地税系统税收管理员岗位练兵大纲》,结合全员考试,组织编写了模拟练习题库,练兵大纲和题库紧扣工作特点和岗位操作实际,量大、面广,覆盖了税收管理员岗位全部知识点。二是组织人员集中开展封闭式强化培训,组织师资力量开展县市巡回培训,通过集中授课、专题讲座、上机操作、情景模拟的形式,对涉及税收管理员各岗位的知识点进行了全面系统的培训。三是为确保基层练兵活动取得实效,地区局通过落实横向岗责体系、督察督办制度从严监督落实,对不履责、不作为或发生过错的单位、部门和个人给予责任追究和经济惩戒,以确保大练兵、大比武活动各项工作顺利开展,取得实效。
(三)扎实开展“每日一题、每周一课、每季一考”教学活动。20xx年,我地区继续坚持开展“每日一题、每周一课、每季一考”三个一日常业务学习机制,自学活动不仅检验了各单位业务培训质量,而且也检验了各单位教育工作水平和组织开展业务培训的力度,使我们进一步了解和掌握了各单位干部的业务素质现状,发现了业务培训的薄弱环节,同时也看到了许多成功经验和可喜的变化。首先学习氛围增强了,许多干部案头上摆放着业务学习的书籍,随时学习、随时讨论,培养了干部在岗自学的能力;在每周一课上,大家通过提问及讨论,增强了对税收政策的理解,其次部分单位将业务学习与民族干部的汉语学习相结合,在提高民族干部业务素质的同时,促进了民族干部的汉语学习。全地区地税系统以考促训、以考促学,崇尚学业务、比技能的学风蔚然形成。
(四)认真开展少数民族干部“汉语”学习,民族干部汉语水平得到进一步提升。和田地税系统民族干部218人,占到干部总数的57。4%,提高民族干部的整体素质与民族干部整体汉语水平低之间的矛盾非常突出,提高民族干部汉语水平已经成为解决干部整体素质的“瓶颈”问题。因此,地区局党组高度重视民族干部的汉语学习,把民族干部的汉语学习列入重要议事日程,加强对汉语学习的组织领导。今年,是我地区落实《和田地区地税系统20xx—20xx年民族干部汉语学习实施意见》的收关之年,因此从年初开始我们就督促各县、市局加强民族干部汉语学习的动态管理,正确划分汉语水平层次,明确学习任务和目标,落实培训教材、学习措施及奖惩办法。各单位通过外聘专业汉语授课老师,开展“一帮一”结对子的形式,坚持少数民族每天晨读半小时,每天学习十个汉字,地区局每半年组织一次汉语考试的方式,不断强化民族干部的汉语水平。截至目前,全地区少数民族干部获得HSK四级以上证书达到207人,占到民族干部总数的95%。
XX年转瞬即逝,按照惯例,我们都要对自己的工作生活进行一次盘点,无论得到与失去,都会使人受益良多;于是,在一个安静的午后,我开始认真整理记忆、暴晒往事。
进入欧新从事培训工作,对我来说是人生中一次正确的选择,我知道自己愿意把热情投入到这份充满乐趣的事业中去;讲解与沟通是我主要的工作方式,每当看到同事和工作伙伴收获与理解的目光,看到大家为我们的企业文化、我们的产品、我们的品牌感到骄傲,我都会感到由衷的快乐,能在职业中获得成就感与满足感,对于我来说这份快乐远远超越物质上的拥有;XX年在我的职业生涯中也是浓墨重彩的一笔,这一年我获得了“年度十佳培训师”和“全国第四季度优秀培训师”这两个重要的褒奖,奖励固然可喜,也是公司给予我工作的认可,但是这些荣誉所赋予我的责任与使命,也使我深感未来工作之重,这份重,使我要更加抖擞精神,以一种奔跑的姿态、左手以目标、右手以方法,在职业道路上不断前行。
XX年我将以“成长”为主题,这个主题是不仅是自我提升的目标,也是职业的效果。培训与教师作用大致相同,立足于“传道授业解惑”,希望通过自己的努力把所拥有的知识与人达成分享,然而企业培训与学校授课的不同之处在于企业更加关注培训的时效性,知识需要在短期内就转化为实际的生产力,培训的过程也就是将大家的思想与理念逐渐集结的过程;同时接受培训的人员并非是思想相对单纯的学生,而是具有生活历练和独立思想的成年人,如何能将知识转为化企业效益,如何能够把根基不同、经历各异的员工通过培训搭建起统一的思想行为模式,这是我一直在工作中不断给予关注的问题,也是培训工作能否取得实质效果的关键所在。
培训的过程与结果同样重要:培训工作就其本身来讲,应该一个连续的过程,任何一次独立的培训都应该成为这个过程中的一个部分,那种一时兴起、无章无法的培训,是起不到什么应有的效果的,所以在培训中我始终关注计划与步骤的配套行为,如果能够把握过程,其结果也就基本不会偏离初始的方向。
培训什么与怎么培训同样重要:培训工作的方式与内容是两大因素,在以往的培训中许多老师往往只关注内容,而忽视了受训的人想法与感受,其实这对培训来讲是致命伤,我在培训过程中更乐于与受训员工共同分享一些他们喜闻乐见的知识,从沟通中将企业理念与标准规范等进行软性传播,员工听得到、记得住、用得好,才是企业培训目标所在。
培训中贯穿“成长”的声音:企业促使员工成长,可以使用很多方式,但培训无疑是重要的方式之一,培训时我将“成长”这个概念贯穿于始终,希望看到员工通过培训能够发生什么样的改变,产生什么样的进步,或者说员工需要什么样的成长与进步;同时作为培训者自身,我也会把成长作为自己的一项日常工作,对自己所掌握的知识,也持有一种常学常新的自我成长意识,通过自身的成长来带动培训效果的最终提升。
我坚信,培训其实就是一种快乐的分享,培与学的过程中,也是将企业的理念、目标、要求、方法与标准通过许多大家乐于并能够接受与理解的方式进行宣讲与沟通,使我们的同事和合作伙伴在这个平台上与企业携手成长的过程,作为传播快乐的使者,我也将立足长远、关注当下,在自我成长与助人成长中,体会作为欧新人的快乐与责任!
我听了一节由两位年轻教师共同进行的微型课,涉及的是初中二年级的内容,经过两位老师的精心设计,本次教学过程很好地体现了教学的重点和难点,让学生能够在较短的时间内把知识运用到具体的题目中,做到活学活用,举一反三。
本节课由洪老师开始,为了引起学生的兴趣,她进行了精心的课程导入,通过对不同景物图片的观察,引出本单元的主要内容对北海公园的介绍。由于洪老师要在授课过程中对本单元相应的语法知识进行讲解,所以占用了较长的课堂时间。此外,洪老师的整个课程设计得十分巧妙,她把整个文章分成了两大部分,让学生在具体的实施过程中,把较长的文章分解开来,使学生有一种简单的感受,不会对较长的文章产生畏惧感,并且能够很快地跟随老师进入到本节课的主要内容。其次,洪老师在讲授完本课的重点内容间接引语后,让学生在文章中找出相应的间接引语句子,加深学生对间接引语的理解,并且加入了一些具体的练习题,让学生把相应的句子变为间接引语,使他们真正能够做到活学活用。此外,洪老师的师态很好,很有亲和力并且深受学生的喜欢。
后半节课由魏老师讲授,为了让学生能够很快适应新的老师,魏老师很自然的通过与学生进行彼此的介绍来拉近了师生之间的尴尬状态,帮助学生们很好地过渡到下一个教学环节上。除此之外,魏老师的课件制作的十分有新意,先是通过游戏的形式,让学生分别选出自己的游戏项目,在没有任何事前准备的情况下让学生进行相应的练习,给学生一种刺激的感觉,提起学生的学习兴趣。
听了这节课后,我学到了许多东西,在今后的教学实际中可以对实际授课有一种具体的指导作用,使我的教学有一个可以参照的实例。
时间飞逝转眼一学期过去了,孩子们在小六班度过了一个愉快而充实的集体生活。在这个大家庭,我们共同商讨、一起游戏、互相配合共同完成了各项班级工作。为此,我们三位老师付出了辛勤的汗水,我班幼儿31人,男孩14人,女孩17人,这些孩子之间虽然存在着个体差异,但是通过一学期的幼儿园学习生活,每个孩子都有了很大的进步,看到孩子的进步,我们从心里感到欣慰。为了更好的完成以后的工作,提高保教质量,将《纲要》精神贯彻到一日活动中,促进幼儿身心活泼、健康成长。现将本学期工作总结如下:
.教育教学
本学期我们根据节日开展了学雷锋做好事活动、三八妇女节、春游活动、清明节、六一儿童节、端午节等节日教育活动。根据小班孩子的年龄特点,开展了主题活动《过年真好》、《猜猜我有多爱你》、《我们都是好孩子》、《春天来了》、《让我试一试》、《夏天真热》。小朋友从节日教育及主题活动开展中,知道了上课要坐姿端正、认真听讲、举手发言等行为习惯的形成。
在本学期教学中,我们也比较注重孩子的动手能力。针对孩子涂色能力弱,无耐心,不感兴趣等问题,我们与家长共同商量购买了涂色本。涂色本,图案简单,颜色鲜艳,还有简短的儿歌,深受小朋友喜欢,我们利用空余时间让孩子们进行涂色练习,小朋友的涂色能力有较大提高,也更有耐心了。同时,在饭前的十分钟时间里,我们也坚持给孩子们听各类故事,使孩子们养成了良好的倾听习惯,也拓展了知识面,增长了知识。
在饭后的时间里,除了饭后散步,我们还让孩子玩雪花片、积木,让孩子练习手口一致地数数,小朋友也很感兴趣哦。
特色教育
学期,我们继续开展“周三表演”活动,小朋友根据自身的特长与兴趣,在班级的舞台上尽情展现自我。本学期,有更多的孩子参与到“周三表演”活动中,可见家长对这个活动的关注和重视。为了提高小朋友的兴趣,以及才艺展示的活动,我们还配备了扩音器。小朋友在班级这个小舞台上也能发挥自己的特长,展现自己的本领,小朋友不仅胆子大了,更愿意在集体面前表现自己了,也学到了更多的本领了,小朋友之间还会互相学习。
保育工作
根据小班幼儿的年龄特点,而我班孩子多处于娇弱。本学期我们加强保育工作,注重孩子身、心健康,做到关注每一个孩子。平时细心观察他们情绪上的变化,每天摸一摸、抱一抱孩子,用语言告诉孩子老师对他的爱,使他们在一个温馨、和谐的环境中愉快成长。当孩子病了在家休息,我们会时刻关注孩子在家动态。
我们也重视幼儿动作的发展,充分利用室内外活动场地及大型玩具,有意识有目的地引导幼儿开展小型多样的体育游戏。虽然小班幼儿的动作发展还不够协调,但大部分幼儿走、跑、拍球等动作得到了发展,许多幼儿的体质也明显增强了。
家长工作
由于多种原因,很多家长的教育方式和方法不恰当,大部分家长们工作比较忙,比较少和老师面对面沟通情况。我们总是积极主动地与家长交流联系,及时向家长介绍幼儿园工作情况和孩子在园情况,向家长了解孩子在家情况。我们还利用成长册、论坛、qq群等平台及时向家长提供孩子在园的一些信息资料,帮助家长随时了解班级情况。对于有问题的孩子,及时与家长交换意见,取得一致的教育方法。通过一学期的家园联系,我们和家长之间建立了和谐友好的关系,赢得了家长的信任、赞誉和支持。家委会成员勤勤恳恳、默默无闻,精心设计了家委会计划,积极地配合老师及各项工作,使我班更和谐、更温馨!
总结过去、展望未来,在新的学期里,我们三位老师会更加团结,更加紧密,建立良好的班风、愉快的身心,使我们的孩子更快乐,我们的家长更放心。我坚信,小六班会以更新更好的面貌去迎接各种挑战。
1、领导重视,认真组织
(1)我们学校一直坚持让班主任老师除了学校组织的统一学习以外,自己加强学习,加强反思,加强合作,加强交流,让一个人的经验变成更多人的财富。我们的月工作汇报,问题交流以及学期末的工作交流给班主任老师很大的帮助,他们可以在做中学,也可以在学中做,使得我校的班级管理水平一直保持着新鲜的活力,获得了领导、家长和社会的一致好评。
(2)班主任的工作是琐碎而又劳累的,特别对于低年级的班主任更是如此,学校领导在严格要求班主任的同时,对班主任待遇也给予了适当的提高,结果按评估成绩按一定的等级进行发放,虽然钱数不是太多,但是足以说明领导对班主任工作的重视,足以说明班主任工作的重要性,为了更好的作好班主任工作打下良好的基础。
2、制定方案及时培训
为了确实作好这项工作,我们特制定了培训方案,选择并确定了培训内容,根据教学的实际需要,我们还向班主任老师推荐相关的班主任管理方面的文章或者经验,让老师们学有所依,做有所靠,在学习的基础上进行再创新,从而提高自己的水平和能力。
3、确定对象,严格要求
4、精选内容,讲求实效我们选取的培训和学习内容有以下几个方面
(1)曲阜市有关班主任管理的基本规定,探究班主任工作的一般规律和要求
(2)优秀班主任工作的经验和方法
(3)关于如何调动学生学习的积极性,加强与任课教师密切配合,争取家长的理解与支持方面的理论或案例。
(4)提高班主任工作中的案例分析和经验总结能力方面的内容等等。
5、培训方式灵活多变
采用德育理论学习与德育实践相结合的形式,实际工作与经验交流相结合。我们学校结合中小学班主任国家级培训的机会,组织全体班主任利用现代的手段更加方便快捷的进行沟通交流,大大提高了班主任工作的能力与水平,收到了很好的效果,
6、认真考核,纳入评估
老师们学习的效果如何,我们学校校委会组织编写了考试题目,对每一个老师进行考核,老师们所取得成绩纳入学期末考核。
20XX年的教师培训工作头绪多,任务重,但由于县教育局和师训股的正确领导以及校行政一班人的敢于创新,敢于突破,20XX年的教师培训工作又有了新的特色,新的成绩。现简要回顾总结如下:
一、工作与成绩
(1)、中小学美术教师教学技能提高培训班。参培教师共40人,主要是小学、初中美术教师,也有部分高中美术教师自发地参加了培训。由于聘任教师备课精心,讲课理论联系实际,参培教师普遍学习积极性高,反响好。
(2)、新教师岗位培训班。去年进编的106名新教师全部参加了培训。由于这批新进编的教师本身素质高,加之任课教师备课充分,讲课生动,因此到课齐,培训效果好。
(3)、教育技术初级培训班。共1087人参加了培训,有1085人取得了合格证。
(4)、小学教师继续教育全员培训。9月至12月,我校8位教师利用双休日送教下乡,学校出车分两路对全县教师轮训一遍,由于任课教师的精心备课,培训效果非常突出。
(5)、成功地组织了一次大型的集中培训活动。
7月9日、10日两天,县教育局和师训股、县教师进修学校组织了一场“新时期教师职业道德及班级管理艺术”演讲报告会。参加集中培训听课的有920人,整个会场座无虚席。由于聘请的主讲专家迟希新、韩玲均是全国有名的教育专家,他们的演讲课既有完善的理论体系,又有鲜活的个人教育教学案例,听课教师不时报以热烈掌声。两天近千人的听课会,只有两人分别请过半天假,每堂课只有几个人稍有迟到。由于策划精心,组织严密,培训效果极佳。整个集中培训活动,受到了县教育局及参培教师的高度肯定和一致好评。
(6)、做好了“十一五”中小学教师继续教育学分年检工作。今年我们分两次对全县近4000名中小学教师进行了“十一五”继续教育学分年检。第一次是上学期初与建立“十二五中小学教师继续教育信息库”的信息采集同时进行的,这次年检的结果与上级的要求还相距甚远;根据上级教育行政主管部门的指示精神,利用暑假对全县“十一五”继续教育学分不合格的教师组织大规模的继续教育学分补修之后,于下学期初再次对各单位进行了继续教育学分补检,这次补检之后有约80%的单位的合格率达到了百分之八九十,其中有数个单位的合格率达到了100%,总算给“十一五”继续教育学分年检画上了一个较为圆满的句号。
二、做法与体会
20XX年的教师培训,做了大量工作,取得了可喜成绩,其做法与体会也不少,但我想以下几方面是较为突出的。
1、发挥培训政策优势。今年是“十二五”中小学教师继续教育的头一年,进入“十二五”继续教育以来,国家对教师培训工作尤为重视。继《国家中长期教育改革和发展规划纲要》颁布之后,又出台了《教育部关于大力加强中小学教师培训工作的意见》,这些相关政策文件,对教师继续教育的任务要求及组织管理都作出了明确规定,同时还将教师参加继续教育的状况与个人的教师资格注册及职称评聘等切身利益挂钩,从而将教师继续教育上升到了法律法规层面。我们利用教师信息采集和“十一五”教师继续教育学分年检以及集中培训等各种渠道进行了广泛的、大力的宣传,从而使全县的广大中小学教师对教师的继续教育有了新的认识,引起了思想上的重视,表现为对待培训较为积极主动(尽管带有一定的被迫性)。因此,分配的教师培训名额,各单位一般都能完成,有不少教师还是自己主动来争取名额学习,形成了较好的培训态势。
2、利用培训优质资源。教师培训工作当中,培训资源的开发与利用是极为重要的一环,直接关乎培训的质量和效果。今年在这方面我们特别重视。比如7月份组织的大型集中培训活动,对迟希新和韩玲两位专家的聘请就是在反复了解和斟酌的基础上作出决定的,韩玲教授的课是有人在别处听过之后,认为她的课鲜活实在,针对性和操作性都比较强才特别请的。事实也证明,资源好,培训效果就是不一样。我们还在办有关短训班时,注意开发身边的经验型资源。如教导主任培训班,我们就选择了城关三小、兴东中学、大浦中学和洋塘中学作为参观学习现场,现场听经验介绍,现场看管理过程,收效也是蛮不错的。
社会提供的劳动力与企业需求的劳动力难免在知识、技能、心态等方面存在着差距,这时企业培训伴随而生,一路走过农耕时代的师徒制,工业革命的技能培训、到现代的产业链培训,如今企业培训逐步进入了新的信息化时代,可以预见的未来,企业培训的道路会伴随着企业的发展和人类文明的进步,成为一个永恒的话题。一句话概括“培训与人类的发展息息相关,不仅仅是与企业的发展息息相关!”
随着时代的不断发展、市场环境的不断变化,传统的培训工作感性认识和相对单一化的培训操作己经不能适应现代企业的发展要求,如今的企业需要寻求一种科学化、系统化的培训理念和方法。故此、培训体系的建设与管理成为了培训管理人员的首要职责之一。
那么、培训体系如何搭建,它又包含了哪些内容?个人浅见:它应三大部分内容:营造氛围+专业系统+管理系统,且看一一展开:
一、氛围营造-大前提
老板有重视培训工作的意识且培训管理人员要有足够的信心与能力让直属领导与老板认同与支持培训工作,这个很必要、培训工作是一项投资工作,简单的说就是要先花钱再收益的,如果老板没有一点儿的培训意识,那就没必要开展培训工作了。
培训管理人员有方法要能够将培训的收益价值量化展现促使老板加大支持力度,上船容易下船难。
宣导出培训理念:培训是员工自己与他直属上级共同负责的事情,人力资源部主要起支持与配合的作用,培训管理人员千万不要把培训工作独包独揽,那样会死得很快、死的很惨。
明确地提出企业员工想评优、要晋升、要成为管理者,成为企业的内部培训师具有绝对优先权,同时规定认证后内部培训师每一年还要承担多少课程、或者是承担多少个员工的培养的任务。要让优秀的员工成为企业内部优秀的培训师,要让优秀的内部培训师未来成为企业管理的中坚干部力量。
培训氛围营造后,开展培训体系的6+1模式(专业系统+管理系统)建设工作。
二、专业系统
讲师系统
巧妇难为无米之炊,在培训管理行业中流传着这样一句话“制度是基础、课程是灵魂、讲师是载体”。暂且不讨论它的科学性,有一点我们可以得到灵感,那就是培训管理工作可以围绕培训课程这个灵魂打开局面,课程是要培训讲师来讲授的,如同将军有士兵才可以排兵布阵,培训讲师就是培训管理人员手中的资源。培训讲师分为内部讲师与外部讲师,内部重在培养,外部重在甄选。通过晓之以理、动之以情取得直属领导与老板对讲师队伍建设工作的支持,开展TTT(trainthetrainer,意思为培训培训师)培训项目,并配合一系列的培训机制,通过选拔、培养、认证、管理、激励、晋升流程完成适合公司发展的内部讲师团队。外部讲师依据企业的标准进行甄选。
内部培训师队伍建设与管理要结合物质激励、精神激励和发展激励来共同承担的,通过相互影响、相互交流、相互传承的教导能力才能把企业的内部培训师团队打造好。(图为部分内部讲师体系结构图)
需求系统
企业发展需要什么培训就开展什么培训,可以考虑员工的自身需求但必须站在企业的立场上,这是底线。这个培训需求在体系建设前期来说需要的内容,一般都是按照岗位胜任能力要求分析,就是业务发展对于岗位提出的能力要求,就是基于能力素质模型做的需求系统。当然也可以采用多种方法结合、例如问卷调查、工作观察法、小组讨论法、关键事件法等等。(图为市场部某岗位培训需求分析图)
课程系统
讲师有了、培训需求明确以后,怎么样把满足培训需求的内容变成课程,用什么去满足这需求,就是课程系统,当然这个课程系统有的是企业内部的,有的是外部的,也有的是和第三方开发合作的,但是企业培训管理人员一定要有一套企业的课程系统。在内部培训课程开发工作上给予激励并关联通过绩效考核的方式进行支付都是可以的。课程系统可以分为公司级、部门级、班组级、外部级四大类别建设。
随着培训观念不但地引进,培训方式的丰富,传统的培训方式越来越受到挑战,要拓展思维,用更好的培训方式来推动培训工作。运用开放式的、讨论式的、互动式的、分享式的培训方法如课堂讲授、头脑风暴、经验交流、标杆案例分析、知识竞赛、抢答、征文、各种比赛、参与式的学习小组讨论、一分钟培训等分享课程系统里的资源。
课程课酬可以转化为一种市场化机制,规则是哪门课程讲得好,来的学员多,学员爱听,拿的课酬就高(图为部分课程体系表)
转化系统
培训课程完成以后怎么样去落地、去转化,怎么样促使受训员工把培训中学到的知识应用到工作行为中去,需要企业内部的转化机制,培训后的转化系统当中它包括很多种方法,比如将培训工作与绩效考核紧密结合、相辅相成,这将会是培训行业未来发展的方向-在职学习与绩效改进学科。
培训讲师要借助全脑学习方法在培训开展中让学员做到第一、视觉的冲击;第二、声音的震撼;第三、身体的运动;第四、思考的挑战,要让员工去动、去听、去看、去思考,通过这样的一些活动整体提高培训转化效果。
评估系统
课程培训了,也被企业推动进行落地了,要评价一下究竟这个课程给企业带来多大的价值,这个培训对于企业有多少的收益,这是评估系统。目前常用的是“柯式四级”评估方法、反应层与学习层的评估简单点,故省略,个人觉得、最难的是行为层的评估,关于第三层的评估要结合培训需求调查、课程开发、课程讲授等多个环节中,在培训前发现工作行为的不合理面,培训讲师在课程中演示更科学的工作行为并辅以考核机制促使学员接受新工作行为并自动自发的应用到工作中,关于结果层面的评估要做到量化培训价值,提供两个思路:
一、分析出培训后实际结果与预测结果间的差距直接衡量这个培训的量化的价值,
二、用培训期望的达成率来计算培训给企业创造的价值。
效果评估的关键点在于接受培训的员工在多大程度上将培训中所学到的应用到工作当中并带来相应的行为改变,提升工作绩效。所以说真正的培训是从离开教室开始的,那么我就有一个粗浅的观点:培训效果不是评估出来的,而是计划和开展出来的。所以如何关注落地和转化,就需要重视培训前以及培训后这两个环节。
呈现系统培训工作当中做过的大量的卓有成效的工作,专业的工作,学员现场的反映报告,照片、心得体会、留言、视频、作业、上级评价等这些东西,培训管理人员要把它清晰地、逻辑性地呈现出来。
第一、给上级领导、给老板看,让他们了解这个培训课程;
第二、回放给培训的参与者,看当时的投入、付出,今天的收获;
第三、给企业的客户、供应商、新员工展示企业的学习能力、学习的成果,同时提升企业所有参与培训工作员工的自豪感和价值感。
三、管理系统
人力资源工作具有个性化,同样培训工作也有独特性,但是它也有规律可循,管理系统主要指培训保障一块,但它绝不仅仅是制度建设工作,管理系统包含培训支持与服务系统,软件与硬件支持、培训场地支持、培训经费支持等等。统一调配这些资源,无规矩不成方圆,所以要规划出大的框架,然后分模块(入职、在职、离职)去填充,制度建设我个人不提倡一步到位,完美的制度是不存在,应结合企业客观实际,先制订出一些简洁的管理制度,保证培训管理工作大的方向不走偏就可以,预留半年度修正一次的接口,真所谓兵马未动粮草先行,不提倡要那种“Q来Q去、飞来飞去、邮件来邮件去的完美制度”。成立培训管理委员会,要求老板亲自挂帅、人力资源部牵头、各部门积极支持与配合培训工作。从讲师、到需求、到课程、到转化、到评估、到呈现,这六个专业系统再加上一套流程制度标准管理系统,就是企业的培训体系,简化称为6+1组合,六个专业系统和一个管理系统进行串接。在这个过程当中通过这样一个系统的相互衔接,来完成培训体系的建设。
对于很多企业处于的规模和目前的发展阶段来说,并不建议每个系统去全面发展,但是要做的是
第一、在六个专业系统当中,能不能有一个系统是比较有特色的,在地区、同行比较领先的,比如有比较专业的讲师或独创的培训课程;
第二、这七个系统先不要全部覆盖,公司内部有采购、客服、销售、制造、营销、物流,不要一开始就试图全面推动,而且应该找到点,找到一条线,通过积累经验,通过获得成果来坚定信心,随着企业不断地发展,用一年、三年、五年的时间不断推进培训体系工作,十年树木百年树人,所以培训工作是一个战略性的工作,需要做好打持久仗的准备并坚定信心。
企业培训的最终目的是提高每位企业员工的综合素质,使企业能够快速应对外部环境竞争变化,不断进行制度创新、市场创新、观念创新、战略创新,并且使企业在为每一个员工提供成长和成功职业机会的同时,也为企业长远发展储备各类人才,实现企业与个人的共同目标。在企业中营造一种自主学习的氛围,一种难以动摇的培训文化,把企业打造成学习型组织。
一、思想上高度重视,组织上细致周密
1、加强领导,落实责任
街道党工委非常重视干部的培训工作,健全了干部教育培训统筹协调机构。一是形成了由党工委书记亲自抓、分管副书记具体抓,有专人负责的层层抓落实的工作运行机制,为干部培训的顺利开展提供了可靠的组织保障;二是街道党工委将干部的培训教育工作作为加强队伍建设、提高干部素质的一项基础性、长期性工作纳入重要议事日程,工委会每季度专题研究一次干部教育培训问题;三是建立学习机制,领导干部带头学习,引导和鞭策干部主动学习,严格按照学习计划定期组织干部学习,并交流学习心得,以促进学习的推进;四是严格考勤,将干部学习培训作为职务晋升和年终考核的依据,实行奖惩逗硬;五是确保学习经费的投入,健全培训设施、文化设施和学习场地等硬件设施,今年,机关增设了电脑,为干部创造了良好的学习条件。
2、建立健全学习制度
健全了中心组学习制度、干部培训制度、干部学习制度、党、团组织支部学习制度、工会学习制度等,并将这些学习制度经常化,常抓不懈,持之以恒,以不断提高干部自身素质,为创建学习型机关奠定基矗。
二、学习形式灵活多样、学习内容丰富实用
根据区委组织部、区人事局总体要求,街道坚持理论联系实际、按需施教、注重实效的原则,以加强公务员能力建设为核心,做好初任培训、任职培训、更新知识培训及专门业务培训,采取专题讲座、集中学习、自学、参加上级培训等多种形式,促使干部职工在学习中工作、在工作中学习。今年重点开展了以下一些学习培训:
一是开展深入学习实践科学发展观学习。在区委学习实践科学发展观第三指导检查组的关心指导下,我街道于20XX年9月27日召开动员会,全面启动了学习实践活动,组织广大党员开展了深入的学习实践科学发展观学习。进入集中学习阶段后,我街道始终坚持以深入学习实践科学发展观活动统领工作全局,高标准、严要求,既注意把握学习阶段的内容和要求,不折不扣地落实好“规定动作”;又注意突出街道工作特色,实现了学习实践活动的良好开局。
二是开展党校主体班培训。按照《金牛区20XX年干部培训工作计划》要求,参加区委党校举办局级领导干部培训班、青年干部培训班,完成学习任务。
三是组织由街道党政主要领导讲授的理论、时事热点、党风廉政学习。
四是组织重点工作培训,组织培训对象围绕各类重点工作,参加专题班培训,扩大干部受训覆盖面。
五是继续做好“三标”体系培训。深入了解ISO14000环境管理体系、ISO9001质量管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系标准,熟悉体系文件,能够紧密结合本单位业务工作,保持体系正常运行和持续改进,确保通过“三标”体系年度审核。
六是开展由党校主体班培训、街道组织学习讨论、自学与知识竞赛相结合的关于《成都市行政机关公务员行政过错行为处分规定》的学习培训。
七是组织干部履职能力培训:选调相关干部和青年骨干,参加区级部门举办的各类业务培训班,加强干部岗位知识、岗位技能和新知识、新技能的学习培训。另外,由各科室,按照公务员专业化要求和实际工作需要,组织全体干部开展各项业务知识培训,不断提高干部业务能力和水平。
八是积极参加上级各部门组织的各种培训教育活动:7名局级领导干部参加坚持“四位一体”科学发展总体战略,继续稳步推进统筹城乡培训班;1名干部参加区委组织部举办的为期1个月的局级干部培训;2人参加了区城管局举办的数字化城管终端及四大系统操作的培训;3人参加区财政局举办的成都市罚没财产管理规定业务的培训;3人参加了^v^举办的档案工作培训;4人参加区审计局举办的内审人员业务的培训;3人参加了区国资局组织的国资管理的培训。
九是开展ISO14000环境管理体系、ISO9001质量管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系培训。培训覆盖了街办全体工作人员,使全体工作人员深入了解体系标准,熟悉体系文件,有效保证了街办“三标”体系通过年度审核。
三、培训教育效果明显,机关风貌再度提升
一年来,街道党工委不断创新学习方法,在教育培训的形式上力求灵活多样,不仅仅限于开专题、作报告,而是将讲座、座谈、演讲、竞赛、讨论等形式有机结合,将定时学习与不定时相结合,集中学习与个人自学相结合,短期培训与学历教育相结合,在职学习与脱产进修相结合,专题辅导与讨论交流相结合,干部培训取得了较好效果。
一是对马列主义、^v^思想、^v^理论、“科学发展观”以及党的路线方针政策有了新的深刻的认识,坚定了全面建设社会主义小康社会的信心,坚定了执行党的方针政策的自觉性,增强了“立党为公、执政为民”和深入实施科学发展观的自觉性和主动性。
二是丰富了执政为民的知识,增强了为民执政的本领,为加强执政能力建设,提高执政水平打下了较好的基矗。
三是营造了浓厚的学习氛围,健全了机关学习的制度和机制,注入了机关工作人员爱学习、好读书、喜钻研的动力。
四是对机关工作作风的改善、工作效率的提高起到了促进作用。机关干部职工的工作风进一步扎实,工作积极性进一步提高,廉洁从政的意识进一步增强,工作效率明显提升。
今后,我们要进一步总结干部培训教育工作经验,完善机关学习制度和激励机制,使学习活动经常化、制度化,树立良好的街道干部形象,更好地为辖区群众服务,为加强党的的执政能力建设创造更坚实的基矗
20xx年,我继续同时培训专员的工作。这是我20xx年的工作总结:
一、培训方面
(一)新人培训方面
1、梳理新人培训流程,能够独立把控整个新人培训,与讲师及时沟通与改进;
2、截止目前担当新人培训体系中多个课程的主讲;
3、与人力资源部及时对接新人入职情况,并适当安排新人培训;
4、为每一位新人建立培训档案,并及时更新、通知其补齐未参加的课程,保存并归档新人培训时候留存的资料;
5、对参加过新人培训的员工进行培训的反馈,了解其新的培训需求,并加以改进;
6、进行新人培训的录像及录像整理工作。
(二)公司培训方面
1、组织公司内部小规模的培训,联系老师,并召集人员参加培训;
2、制作并及时更新全公司员工的培训档案;
3、制作、美化培训课件;
4、开发公司需要、自己能力可及的课程;
5、协助进行公司全员的团队建设培训。
二、主要成果
1、新人培训:x月x日至今共开展新人培训x期,每期历时x—x天,总计x周,共计培训新人xx人。已能够独立掌控新人培训流程,并且担当5个新人培训课程的主讲,在新人培训中充当“班主任”角色;进行新人培训后沟通反馈,制作反馈报告xx份。
原因分析:每一次新人入职人数都不同,基本上都是x—x人,少则x—x人,最多一次x人,因此需要根据不同的人数调整课程进度,虽然有些时候举办培训的频次很高,有一段时间连续三个月每周都要进行新人培训,每次为期x—x天,频率比较高,但是也能负责地按照要求、尽心负责地做好每次培训。为了照顾到所有人,在培训期间,观察学员的反应,了解每个人的特质,是作为“班主任”最需要做的事情,也能够通过培训反应一些问题,给部门主管们作参考。
2、建立全公司培训档案(x月建立了第一版,x月进行了一次全面改版),并及时更新。
3、组织x余次公司内部小规模培训。
4、独立主持公司xx余人参加的《团队建设——生命之旅》上午的破冰活动。
三、有待改善的地方及原因分析
1、课程缺乏感染力和生动性
原因分析:演讲技巧不足。
改进方向:学习演讲技巧。
2、专业知识不足
原因分析:学习不足、接触机会不多。
改进方向:深入学习专业知识。
3、计划及完成
原因分析:平时计划性不是很强,有时拖延,经常被其他事情打断。
改进方向:加强计划的制定与执行。
经过这次短暂但十分有意义的培训学习,我获益匪浅。
在短短几天的干部培训学习中,我们与学校领导、知名教授、优秀教师近距离的接触,理解他们的精心指导,分享他们的人生经验,使我对自我的学习、工作、做事的态度以及如何做人等方面又有了一个全新的认识,明确了我人生的意义和奋斗方向,更懂得如何去珍惜大学生活,更加懂得如何去利用又一次的学习机会。我要适当分配好在学校的空余时间,规划好自我的研究生学习生涯。
首先,我要感激学校领导教师组织这个培训班、感激所有为这次培训班无私付出的教师。虽然口头上我们会有所抱怨说这些课程占用了我们的休息时间,可想到所有给我们上课的教师也是利用他们的休息时间为我们无私付出,我们还有什么好抱怨的?我们还能抱怨什么?并且,如果我们认真听了课,会从中学到很多很多。此时我们的心中充满了感激。
经过这次培训,我学到了很多,在那里就简要的先和大家分享两点:一是做事;二是做人。第一,学会做事,作好事。
一个人的意志力量真的是无穷的:比如在四川大地震中,许多人在废墟中坚持了87小时、137小时、216小时。这些数字无不震撼着我们的心灵,是人们无法想像的,它代表的就是人的意志力量创造出的生命的奇迹!另外我们做每件事都应当要有目标,有规划,有条理。所谓明白自我要做什么,怎样做,才可能把事情做好。
第二,学会做人,做好人。
生活中,我们应当常抱以感激和感恩的心态去应对一切。懂得感激的人才真正懂得生活。感激我们的恩人,因为他们值得感激;同样感激我们的对手,因为是他们使我们更加认识到自我的缺点和不足,并不断提高和完善自我。人与人之间更应当怀者着感恩的心相互关心和照顾。
其次,我觉得要做一名合格的学生干部,应具备一下几点:
(一)、道德修养:严格要求自我,在各方面做同学的楷模,善于团结同学、关心同学疾苦,热心帮忙同学,想办法解决同学们的实际困难。工作作风民主,善于听取和采纳同学中的正确意见。勇于理解同学的批评,勇于改正自我的缺点和错误。对其他学生干部的工作评价公正,不掺杂个人感情,正确使用自我掌握的权力。为人正直、谦逊、善于学习别人的优点。就学生干部而言,谦虚是很重要的一项修养。“满招损,谦受益”这样的格言,“虚心使人提高,骄傲使人落后”这样的道理,相信很多人都明白,甚至背得滚瓜烂熟。但这并不意味着理解。著名的俄罗斯作家列夫·托尔斯泰曾用数学语言形象地形容:一个人就好象一个分数,他的实际才能好比分子,而他对自我的估价好比分母。分母愈大则分数的值愈小。当了学生干部,就不能以为自我比其他同学超前了,要以一颗“平常心”来对待。
(二)、学习本事:在学习上刻苦钻研,善于抓紧一切时间搞好各门功课的学习。善于摸索并找出一套适合自我特点的学习方法。把在工作中构成的本事运用到学习中。既掌握必须的
基础知识,又培养自我的实际工作本事和创造本事。在各门课程的考试中至少要到达中上等水平。学生上学,最主要是为了学到更多、更广的知识。在大学,所谓“60分万岁”,只限于60分,求知是被动的——仅仅是为了应付考试;“为中华之崛起”而学习,求知欲是主动的——把考试视为对学习的一种检验。作为学生干部,工作多了,学习时间就会少些,但反过来也会促进你提高学习效率。现代科学认为学习效率与紧迫感有很大关系。换言之,工作并非必须会影响学习。
(三)、组织本事:学生应有很强的组织本事和独立工作本事。对活动的选择、计划的制定、活动的落实、活动以后的总结都能有完整、详细的研究以及有力的保证措施,并有处理发生意外事情的本事。不仅仅善于学习外校好的做法,并且善于结合本院的情景,开展有创造性的活动。有善于发动同学,团结同学的本事。所谓“滴水不成海,独木不成林”。学生干部在组织活动中,不只是光自我做,而要调动其他同学的进取性。
(四)、社交本事:学生干部应有较强的社会交往本事,要与各机关单位及兄弟院校加强联系,在院内善于同各系部的学生干部接触,在院内外,善于同外院学生干部交流。有较强的获取信息的本事。“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”。这早已不适应21世纪新时代的大学生了。学生干部在交际中,能够培养合作精神。尤其是毕业后更善于处理人际关系。以上就是我这次在干部培训中所得到的体会,虽然这一期的培训仅有短短的几天,但就是因为参加了这样的一个培训,才让我更加清楚作为一名学生干部应当具备怎样的素质与本事。在实践活动的过程中更让我看到其他干部出色的工作本事,所以,在以后的工作学习中,我要不断加强自我在各方面的素质和综合本事,争当成为一名贴合新时代要求的高校学生干部。
参加拓展训练之前,看着行程表有着种种猜测,却始终无法想象过程会是怎样,结果又会是如何。而在参与了公司组织的拓展培训活动之后,让作为天明这个大团队中的新人的我受益匪浅,感触良深!
一、信任队友,相互协作
勇攀天梯这个项目对每一个人而言,心态比技能更重要,另外,二个人的高空合作体验是一种真正意义上的信任——把自我(的身体重心)完全交给对方!惟有如此,才能找到整体的平衡点。同时,两个人必须要彼此依靠对方的帮忙,才能共同攀上天梯,否则,无论一个人的本事有多强,都无法自我完成任务。
二、没有团队意识,个人努力一切化整为零
由于事先没有将7组团队总任务公布,各小组在较长一段时间里,都处于各自为王的状态,专注于自身的工作任务。最终,我们的任务以失败告终,而从中我深刻的体会到以下几点:
(1)“凡事预则立,不预则废!”。做事前,做好计划,多思考,想想做事中可能会遇到什么问题,提前做好防范措施,有备无患。
(2)审时度势,从大处思考。游戏最终失败,最主要原因是大家都以各个小组的利益为重,却忽视了队伍的大目标。在工作中,即便我们自我再强大,如果公司实力提不上去,最终自我也会成为井底之蛙,没有好的平台,本事也就不会有一个大的提升。
(3)有效的沟通,成功路上的捷径。游戏用鲜明的事实告诉我们,沟通的重要性。工作中,我们的确需要多思考,可是,及时向前辈请教,与同事多沟通,也会让我们少走弯路,事半功倍。
三、彼此信任,相互关爱
四、战胜自我,创造奇迹
高空断桥这个项目最主要的是战胜恐惧,困难自然迎刃而解。站在八米高的断桥上,有恐惧,有颤抖,但当我们鼓起勇气纵身一跳之后,就会发现以往以为难以逾越的障碍,是那么不堪一击。在职场和人生的道路上,我们会遭遇到很多这样的断桥,勇于挑战会得到意外的惊喜,而退却将一无所获。可是于在意外界的环境带来的干扰和暗示,也许一切是那么的简单,我们独缺一颗平常心。
五、信任与职责共存
信任背摔这个项目让我们明白信任与职责是共存的,当站在背摔台上背对着下头的伙伴问:“准备好了吗”大家齐声告诉他“好了!1,2,3!”的时候,台上的人交予台下的人以信任,台下的人付予台上的人以职责,这种感觉,是能真真切切看到并体会到的。仅有大家心往一处想,劲往一齐使,才能同舟共济、创造奇迹!
六、讲究方法,众志成城
让人感触最深的是我们的最终一个拓展训练项目——毕业墙。一块4米高的高墙,光滑、没有任何工具,要求所有的队员都翻越过去,才算胜利。哨声响起,身体强壮的队员们选择在下头咬着牙甘当基石,让同伴们踩着大腿、肩头,将同伴高高托起,攀爬上去。已经翻上墙头的人,用力将后面的队友往上拽,这样一向到墙下只剩最终一个同伴的时候,大家开始了激烈的讨论,只为一个目的——不丢下任何一个队友!最终,大家将一个体重较轻的队员的腿牢牢抓住,从墙头放下去,再牵住墙下最终一个队友的手臂,大家合力将他们向上拉......当最终一人成功跃上墙头的时候,我们的喜悦溢于言表。
拓展训练结束的时候,大家说着刚才穿越生死时踩过的肩膀和人,透着感动,一句话:如果这两天的培训是真的,我们会做出什么的选择,有什么样的行为是,我们会更容易记住上头拉我们的人,因为那是期望。却容易忽略背负我们让我们踩过肩膀的人。我们会记住他们吗生命是如此的脆弱,生活是如此无法把握,谁也不能预料到谁的明天会怎样样,我们唯一能做到的就是珍惜此刻的一切,珍惜身边的每一个人!
总而言之,正如郭总在总结这次拓展训练活动时所说的,我们在活动中优点和缺点全部展现了出来,在之后的工作跟生活中,我们要继续发扬我们团结一致的优点,摒弃应对困难怯懦逃避的缺点,时刻坚持着学习的心态,不断的克服困难,勇攀高峰。
上周末非常荣幸参加了为期两天的全县小学体育教师培训,通过两天的学习使我收获很多。下面是我两天学习的一点体会:
第一天上午培训老师为我们分好组,让我们各组成员通过制作本组名片(包括组名、组徽、小组口号)增进了我们小组成员之间的进一步了解与合作默契,为下一步一起学习打下了基础,之后度假村朱老庄联校的马昌勇老师为我们讲解了如何上好一节体育课,通过学习使我更加明确了上好一节体育课的要领,体会到上好一节课要的重要性。
下午东阿县高集联校的张付寨老师,对体育与健康课程标准的主要特点进行了阐述。面对社会的发展,我们体育课堂教学改革与创新必须遵循体育教学的规律,坚持^v^健康第一^v^的指导思想。对我今后的学习、教学有了更大的帮助。
第二天上午在茌平乐平联校孙丽惠老师的带领下我们通过多媒体观摩了孙鑫老师的一节优质课——肩肘倒立,之后我们一起进行了评课,从听课到评课我都收获了很多自己平时没有关注过的细节。下午我们学员展示,一名老师就立定跳远这节课进行了试讲,之后通过大家评课后,另外一名老师就试讲思路上了一节立定跳远的外堂课,大家在学习中收获了很多。
通过学习使我感到自己要学习的知识还很多,特别是第二天的学习对我在今后的教学中有着很大的帮助,通过学习重新认识了^v^健康第一^v^的指导思想的深刻内涵,对新课程理念下的课堂教学的方法与组织,有了重新的认识和理解。我深刻认识到,只有我们体育教师的观念转变,把适应新的课程方法和理念应用到我们的教学中,才能使我们的学生在体育课堂中快乐学习,健康成长。达到我们追求的^v^让学生在乐中求学,在学中取乐^v^。
短暂的学习,虽然身体很累,但留给我的收获却是无穷的,头脑是充实。我收获了很多平时很难了解到的经验和教学方法,让我更深的认识了体育与健康课程标准与体育课的乐趣,也对上好体育课充满信心。
我准备了很久,期待了很久。这个月终于进了我们银行。虽然我仍然是我们行业的一名新员工,但我相信通过我的努力和努力,我将能够顺利地留在我们银行。在我们银行工作不容易,自然不会放弃任何提升自己的机会。现在,我已经成功完成了银行为我们新员工组织的培训。经过这样的培训,我对我行的了解加深了一点。我来总结一下这次培训的过程和收获。
本次培训将持续近一个月。培训的主要目的是提
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