效能建设心得体会【6篇】

建设工程是指为人类生活和生产提供物质技术基础的各类建筑物和工程设施。 以下是为大家整理的关于效能建设心得体会的文章6篇 ,欢迎品鉴！

【篇一】效能建设心得体会

　    9月18日，市政府召开全体扩大会议提出转变政府职能、提高行政效能的要求后，我委高度重视，认真进行了宣传发动，扎实查摆存在的问题，制订和完善了一系列制度，并加以落实整改措施，取得了明显的成效.现将我委推进行政效能建设情况汇报如下:

　　一、全面宣传发动，进一步提高全委人员的认识

　　市会议召开后，委领导立即召开党组成员会，以民主生活会的形式对会议内容进行了传达学习和讨论，对照x市政府工作规则，逐条对照，深入开展批评和自我批评，不仅在领导班子中统一思想认识，而且从班子成员自身做起，反思以往工作中效能和行政效能方面存在的不足；其次在全委职工大会上对会议内容和会议要求进行了传达，以行政许可法的规范标准，紧密结合工作职能，要求全委进一步改进工作作风、改善行政管理、推进依法行政，不断进高大局意识、服务意识；第三，在全委开展提高机关效能大讨论，以满足基层群众的需要为第一出发点，以提高工作效能为立足点，要求每个处室认真查摆各自效能建设方面存在问题.通过以上三个层次的宣传发动，使全委人员充分认识到行政效能建设的重要性，深刻理解和准确定位计委每个处室、每个工作人员在履行行政事务管理、服务经济发展和满足群众需求中的职责，自觉践行“三个代表”，做到廉洁从政、高效从政，建设服务型机关，为服务发展、加快发展做出新贡献.

　　二、深入查摆问题，找出效能建设的关键环节

　　通过专题分析和听取各方面的意见，大家一致认为，近年来，我委认真落实全市集中整治投资发展软环境和服务环境大建设活动，改进机关作风、提高办事效率、建设服务型机关等加强行政效能建设方面做了大量的工作，取得了明显成效，机关工作人员的中心意识、大局意识显著增强，工作效率、工作水平有了很大的改进和提高，服务发展、加快发展的氛围十分浓厚.

　　但刘市长会上列举出的“五大病症”在计委也还有不同程度的表现:如在工作纪律上，还有不少漏洞和薄弱环节，个别人员上下班比较随便，上班期间有打乒乓球、上网打游戏现象；在工作职责上，个别人员责任心不强，工作努力不够，有消极应付和拖拉现象；在制度建设上，有些方面不够全面和到位，一方面有的制度不够健全，另一方面现有的制度落实不够.

　　除此之外，从履行我委的职能出发，也还认为我委的行政效能建设与全市加快发展的任务相比，与投资者、基层和群众的愿望相比，与市场经济条件下政府职能转变的要求相比，还存在一定差距，主要表现表现在以下几方面:

　　（一）创新意识还不够到位

　　今年以来，针对部份地区出现投资过热的现象，国家采取果断措施实行宏观调控，加之“铁本事件”的影响，从上到下，各级对投资项目的管理十分慎重，但针对我市来言，并非投资过热，而是投资不足，我委在这方面做了大量工作，基本上保证了我市投资规模未出现大幅下滑的情况.但如何紧密结合我市的市情，进一步优化投资结构，努力扩大投资规模、资金、项目争取等方面，突破条条框框及制度的约束，创新工作方法和方式方面，工作还不够到位.

　　（二）服务工作还不够全面

　　为基层、为社会、为群众服务方面，计委有较为全面的工作制度和公开承诺，限时办结、廉洁从政等方面我委得到社会各界的认可.但服务无止境、沟通无距离，对基层、对群众的不理解的问题或非计委本职方面工作的解释，受人手、职能、资金、政策和知识面等方面的限制，特别是基层寻求资金、项目支持的少部份工作，一时我委还无法保证全社会完全满意.

　　（三）内部运转还不够协调

　　“全委一盘棋，工作一体化”是我委领导班子对整个工作的一贯要求，全委内部各职能机构也认真按此要求认真进行了落实，社会各界到我委机关、窗口咨询、办事也比较满意.但限于条线和职能的差异较大，专业性也较强的特点，各处室对其他处室的具体工作要求难于全面、深入的了解，偶尔也还存在信息沟通不够、运转协调不畅的情况.

　　三、抓住关键环节，全面推进和落实整改举措

　　坚持围绕中心、服务大局，针对行政效能建设方面存在的问题，我委从关键环节抓起，突出“以人为本”，着重从以下几方面入手，不断加强机关效能建设，营造我市良好经济发展软环境:

　　（一）加强思想教育，转变作风

　　以创优质服务为主题，以创市级文明单位和契机，大力提倡立说立行、雷厉风行、敢于负责的作风，在全委组织开展“抓效能、优环境、促发展”主题教育活动，进一步深入学习“三个代表”重要思想，大力开展人生观、价值观、宗旨观、政绩观、发展观教育，引导全委机关干部牢固树立人民利益至上的理念，提高为人民服务的质量和水平，为港城

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　　的快速发展和崛起，创新工作思路和工作方法，为基层、为群众谨慎用权、公正用权、廉洁用权.

　　（二）规范机关行为，提高效率

　　按照《x市人民政府工作规则》、《关于加强行政效能的意见》和《关于加强行政效能建设的若干规定》，规范机关人员行为，坚持依法行政、廉洁从政、高效从政，规范从政行为，从发展大局出发，保护投资者的合法权益，反对和防止各种损害基层和群众利益的行为，推行行政执法过错责任追究制，增强自我纠错的能力.认真贯彻《行政许可法》，继续深化行政审批改革，切实解决重审批（管理）、轻服务的问题，建立科学合理的审批管理机制、规范高效的审批运行机制和严密完善的审批监督制约机制.建立公示制度，扩大群众对机关工作的知情权，不断增加工作透明度.

　　（三）提高队伍素质，练好内功

　　从提高办事能力、提高办事效率出发，建立和完善干部考学制、岗位聘任制、交流轮岗制、竞争上岗制、责任追究制，建立起能者上、庸者下的科学“赛马”机制.大力开展学习型机关创建活动，加强职业道德建设与业务培训，实施对机关干部的有效管理和科学考核，切实提高机关干部的思想道德素质和业务工作能力.并把考核的结果作为业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据，通过切实有效的教育管理，增强机关干部的事业心和责任心，形成心齐、劲足、实干的良好氛围.

　　四、积极建章立制，落实效能建设长效机制

　　为确保行政效能建设深入持久开展，各项整改举措落到实处并取得预期效果，我委针对行政效能建设方面存在的问题，从制度入手，既抓当前突出问题的对照整改、又抓长效管理的落实，着重建立、健全三方面的制度.

　　（一）加强日常管理制度

　　一个单位的日常管理好坏，事关单位整体形象，也事关工作效能能否提高.为此，我委对以前出台的值班制度、工作时间纪律制度、外出请假、通报制度、车辆管理制度等有关内容加以整理和完善，出台学习制度、报销制度、目标考核制度、挂牌上岗制度（胸牌正在制作之中），使之适应机关效能建设的要求，适应新时期的工作需要，使全委机关工作日常工作有章可循，高效运转.

　　（二）提高工作效能制度

　　围绕创新改革、发展至上的要求，贯彻行政许可法，积极转变职能，以规范化、标准化、科学化为目标，推行岗位责任制、服务承诺制、集中办事制、ab岗制零缺位制、告知承诺制、限时办结制、首问责任制、建立健全失职追究制、窗口部门一次性告知制等制度，增强针对性和可操作性，提高办事效率.并加强制度执行情况的跟踪管理，力争实现管理“零缺陷”，服务“零距离”，争创“零投诉”.

　　（三）畅通社会监督制度

　　为畅通监督渠道，提高效能监督效果，委在机关党委（监察室）设立效能监察中心，设立举报投诉电话，公布举报信箱，负责受理机关效能问题的投诉.并似于近期向社会发放征求意见表和通过聘请干部作风监督员、开展干部作风网上举报等形式广泛接受社会各界的监督，把委机关作风、行政效能的好坏评议权交给群众，交给服务对象，努力形成结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的效能建设运行机制.

　　五、加强组织领导，推动效能建设协调开展

　　我委成立机关效能建设领导小组和办公室，领导小组由董主任任组长，委领导班子为成员的行政效能领导小组，负责全委机关效能建设的组织、协调和指导，委领导班子成员对分管的处室的行政效能建设工作情况负责.领导小组下设由委办公室、机关党委和监察室同志为成员的办公室，根据市政府下发的政府工作规则和提高行政效能的具体要求，结合我委工作的实际，采取定期检查和不定期抽查相结合、明查与暗访相结合的办法，对机关人员工作纪律、工作作风、服务态度、岗位责任制、服务承诺制、限时办结制及效能建设等有关制度的贯彻执行情况进行检查，突出职责履行情况，并将检查、考核的结果记入年终考评的内容.随时组织学习其他单位效能建设方面取得的成绩和经验，收集社会各界对我委工作的新要求，及时查找工作不足，补充新的内容，并根据不同时期、不同阶段的新情况，不断赋予新的内容，设计新的载体，务求新的成效，努力营造良好经济发展软环境，为我市的快速发展做出新贡献.

【篇二】效能建设心得体会

　  当前，机关效能建设年活动正在全县扎扎实实地开展，县委号召各级党组织要按照胡锦涛总书记倡导八个方面良好风气的要求，紧密结合我县干部队伍作风建设实际，着力整治我县干部作风中存在的突出问题。这对于政协机关进一步转变作风，提高工作效能，具有十分重要的意义。

　　胡锦涛同志在中纪委第七次全会上强调，要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，发扬党的光荣传统和优良作风，根据新形势新任务的要求，全面加强作风建设，为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会提供有力保障。他要求，在各级领导干部中大力倡导八个方面的良好风气，“真抓实干、务求实效”是其中的重要方面，是效能建设的重要举措和保证。

　　真抓实干、务求实效，首先要发扬求真务实精神。求真务实，是党的优良传统和共产党人应该具备的政治品格。我们党一贯倡导求真务实。毛泽东同志在x时期就要求全党“实事求是，力戒空谈”。邓小平同志曾指出：“中国搞四个现代化，要老老实实地艰苦创业。”江泽民同志也一再强调：“所有领导干部都要求真务实，少说空话，不做表面文章，不搞花架子，不搞形式主义。”实干兴邦，空谈误国。胡锦涛同志在谈到求真务实时提出：“在全党大力弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风。”我们党八十多年的历程充分说明，求真务实是党的活力之所在，也是党和人民事业兴旺发达的关键之所在。六届县政协之所以能为构建“绿色五峰”和建设和谐社会作出贡献，被省政协表彰为全省先进政协组织，就是因为能始终坚持按照《政协章程》，紧扣中心，围绕大局，全体委员在政协常委会的领导下，按照既定目标和要求，实实在在地、一环扣一环地行使三大职能，卓有成效地为县委县政府建言献策，为改革、发展、稳定献计出力。在效能建设中，我们要继续弘扬求真务实的作风，用看得见摸得着的协商议政的成效，为全县三个文明建设作出更大的贡献。

　　真抓实干、务求实效，必须全面贯彻落实科学发展观。发展是经济社会的全面、协调和可持续发展，必须促进物质文明建设、精神文明建设、政治文明建设与和谐社会建设的全面推进。六届政协在视察和调研课题选择上，按照科学发展观，确定事关经济、社会全局和与人民群众生活息息相关的课题进行调研，并注重调研成果的转化，开展水电发展环境、村级组织建设、新农村建设、农村新型合作医疗、旅游产业发展等20多次调研视察，形成的调研报告和建议，成为党政决策的重要依据，推进了五峰经济社会的发展，促进了社会稳定。新一届政协确定了20_年的工作重点，即针对县第十二次党代会提出的打造茶叶、旅游两张名片，基础设施建设、市场主体培育和城镇建设三大重点，围绕县政府重视和人民群众关注的“六大亿元项目”和“六大工作重点”，选择相关课题，开展调查视察、协商议政。

　　因此，我们要始终坚持科学发展观，切实把抓好发展这个党执政兴国的第一要务作为政协工作的出发点和落脚点，围绕统筹城乡发展，统筹区域发展，统筹经济社会发展，统筹人与自然和谐发展，转变增长方式，提高发展质量，推进节约发展、清洁发展、安全发展，实现经济社会全面协调可持续发展来建言献计，着力提高政协工作效能。

　　真抓实干、务求实效，必须牢固树立正确的政绩观。政绩观是领导干部对自己和对他人政绩的总的看法。树立正确的政绩观，就必须始终牢记党的宗旨，把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益，作为自己思考问题、开展工作的根本出发点和落脚点，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。自己开始来政协机关工作，总认为政协既不是领导机关、又不是决策机关、也不是权力机关、更不是执行机关，政协工作是纯粹务虚、无足轻重，做好做得一般无所谓，总有那么一点无所作为、较为悲观的思想。通过不断学习中央有关人民政协的文件精神、学习《政协章程》、学习人民政协理论，通过县政协工作的实

　　践和成效，充分看到了人民政协的作用。特别是学习了《中共中央关于加强人民政协工作的意见》后，自己思想上触动更大，对政协的认识更深。人民政协事业是中国特色社会主义事业的重要组成部分，人民政协制度是我国的基本政治制度，是我国政治体制的重要组成部分，是中国共产党领导的各党派、各团体、各民族、各阶层大团结大联合的组织。从事这样的工作责任重大，无尚光荣。

　　现在，有人问我是不是没有事干，是不是没有味道，我的回答是：“在政协工作的同志，也不轻松也不闲，半是百姓半是‘官’，平常心态平常人，一样有乐一样甜，莫道政协无权使，人民有权我有权”。再说，世界上万事万物都有两重性。清静的地方可以让你有更多的时间学习、思考，可以涉足社会的方方面面，少了许多无谓的应酬和耗损；无权的单位缺乏滋生腐败的土壤和条件，多了许多安全和宁静。困难的地方，更有利于磨砺意志，增长才干。“未忘鹿尾清淡兴；常读蝇头细字书。”“无求便是安心法；不饱真为却病方。”只要树立正确的世界观、人生观、价值观，才能忠诚人民政协事业，才能避免在创造政绩上的主观性、片面性，才能以平常心看待名利地位、工作岗位、职务变迁，不埋怨、不攀比、不消沉，充满激情地对待自己的工作、认真扎实地履行好自己的职责；才能正确处理好当前利益和长远利益、局部利益和全局利益的关系，创造出人民群众满意的政绩。

　　真抓实干、务求实效，必须锐意改革创新。政协工作贵在创新，只有创新，才能使人民政协在履行职能的过程充满生机与活力，才能给政协工作带来动力。五峰政协正是在不断创新中发展，一是创新理论学习方式。率先在全省县级政协中开展政协理论研讨活动汇编出研讨专集，省、市政协主席分别为该书作序。二是创新民主监督形式。实行社情民意个案监督具体化，改进了《社情民意》呈报方式，通过县委县政府领导的批示督办，收到了“有督必果”的实效；组织委员对乡镇百名党政干部进行新农村建设知识百分制测试；开展百名委员评行风活动。三是创新提案办理机制，采取“双督”的模式，六届政协提案办理回复率、办结率均达到100%。四是创新“三下乡”活动形式，把人民群众需要的文化、科技知识和医疗卫生送到农村和基层。新一届政协已接过创新的接力棒，我们要强化创新理念，在调研视察、提案办理等工作上进一步创新，实施更加积极有效的工作方式。在履行职能方式上有新的突破，促进政协“三化建设”，充分发挥人民政协不可替代的巨大作用。

　　真抓实干、务求实效，必须增强工作紧迫性，在攻坚克难上狠下功夫。现在是我县发展的黄金期，也是矛盾的凸显期。我们面临的发展机遇前所未有，面对的挑战也前所未有。从县内看，茶叶、水电、旅游等产业，给我县发展进步带来巨大活力，但也存在不少的困难和问题。在这种情况下，我们的领导干部不能怕苦畏难，要敢于直面困难、正视矛盾，主动到条件艰苦、环境复杂、矛盾集中的地方去，同干部群众一起研究办法、采取措施，努力打开工作局面。政协机关领导干部更要深入基层、下大力气调查研究，与人民群众同呼吸共命运，用提案、社情民意、建议案等形式，为人民群众鼓与呼，为建设和谐社会而不懈努力，不负人民的重托和时代赋予的史命。

　　真抓实干，务求实效，必须在抓好落实上狠下功夫。应当看到，在有些单位，说得多、做得少，抓落实不够的问题，还相当程度地存在着。有的高高在上，脱离实际，以会议落实会议，以文件落实文件；有的热衷于路边工程、献礼工程、形象工程，表面风风光光，实则劳民伤财。一些事情，往往就是在一片表态的声音中走了样，在一片落实的声音中落了空。纠正这种现象，就要察实情、讲实话、办实事、求实效。作为政协机关，对工作要虚功实做，按照县委的要求和工作要点去一步步实施，党组会定下来的事情、主席会、常委会部署了的工作，就要雷厉风行、踏实去做；就要督促检查、落到实处。一些关系到中心、大局、全局的履行职能的工作，政协机关领导干部要身先士卒，率先垂范，抓紧抓好。

【篇三】效能建设心得体会

　　自开展机关效能建设以来，我局通过发放征求意见卡、召开座谈会、实地走访等方式，广泛征求群众对我局机关效能方面的意见和建议，并深入查找我局在作风、效率等方面存在的突出问题，努力做到征求意见广泛深入，查摆问题客观公正。根据查找到的问题与不足，结合我局实际情况，制定了相应的措施加以整改。下面我就通过前一阶段的学习，谈几点自己的认识和体会：

　　一是加强学习，提高能力。通过评选办案能手、服务能手、注册能手等，促使广大干部职工加强自身学习，提高自身素质。要按照不同年龄段开展岗位练兵，干部分级达标活动，促使干部职工“为胜任岗位而学，为促进发展而练”，岗位履行能力、服务经济能力全面提高。

　　二是改进工作作风，创建创新型机关。进一步提高干部开拓创新、求真务实的精神，以提高思想、增强能力、改进作风、改善形象为重点，做到团结协调，配合默契，凝聚力强，努力打造一支与时俱进、朝气蓬勃、奋发有为的工商队伍，进一步发挥集体智慧，提高班子决策水平。为确保各项工作措施落到实处，建立健全各项规章制度，按照年初目标任务，将各项任务层层分解到科室及个人，督促全体干部职工认真履行工作职责，增强创新意识，进一步更新观念，大胆工作，勤于思考，切实转变思想作风和工作作风，提高工作效率，以务实的实干精神，努力完成各项工作任务。

　　三是提速行政效率，向信息化要效能。提高行政效能首先要规范机制，落实制度，简化程序，更重要的是先进的工作手段。在信息化程度不断提高的今天，作为工商部门，要充分利用现有的信息化硬件资源来提高行政效能。要加快数字工商建设，尽快实现工商局与工商所联网，完善网上受理、网上审批、网上投诉等方面的网络建设，规范网上受理、网上审批、网上投诉的时效、制度。

　　四是密切联系群众，创建服务型机关。着重提高公务员全心全意为人民服务的宗旨意识，以饱满的工作热情，投入本职工作中去，经常深入基层、企业，密切联系群众，倾听人民群众的呼声，及时了解人民群众的热点、难点问题和实际困难，为他们排扰解难，维护社会大局稳定，努力为基层为群众服好务，增强党员干部的公仆意识，始终把群众满意不满意作风工作的最高标准，改善服务态度，优化工作质量，提高工作效率。

【篇四】效能建设心得体会

　　20xx年，是“机关效能提高年”，全局集中多次学习了《xx区有关优化经济发展环境的规定》、《xx区直机关效能建设绩效考核办法》、《xx行政许可（服务、收费）事项办理效率评定办法》等有关文件，通过近段时间的学习，结合自身工作，我对提高机关效能建设主要有以下几方面体会：

　　一、转变观念、深刻领会“以人为本”的服务理念。

　　在服务中心窗口履行公务中，往往是代表政府机关、代表全局的形象去执行公务的，所以在纪律上一定要遵守、作风上一定要严谨，在态度上一定要热情，要做到“文明服务、微笑服务、主动服务、使用文明用语，服务热情。”

　　二、解放思想，强化绩效意识。

　　在推动科学发展中争创更多业绩，对自己负责的每一项工作，都要求自己做到稳中求进，好中求快，千方百计、确保完成，都要高标准、严要求，干就干好，精益求精，要争名进位。在中心窗口三个月来，已经办理··26家，审核··40多家，能当场办理的绝不让办理者跑第二趟，不能够当场办理的，能够严格按照服务承诺制度在规定时间里给予办理。

　　三、积极改进作风提升效能，全面落实效能建设。

　　在现实工作中，要时时刻刻不忘记给自己充电，积极学习业务知识，提升政治业务素质，充分发挥积极性、主动性和创造性，对群众提出的问题要严格做到解答问题认真实行首问负责制、一次性告知制，对受理的业务能够做到限时办结制、服务承诺制度。认真落实窗口实行服务内容、办理程序、申报资料、申报实现、收费标准“五公开。”

　　四、提高学习，集中精力把工作做出成效。

　　随着经济社会的快速发展，出现的新问题、新的矛盾也会越来越多、越来越复杂，这对我们的能力是一种考验，要求我们机关工作人员不但要向书本学习的同时，还要向实践学习，学习是顺应时代发展的客观需要，应该牢固树立自觉学习、系统学习、终身学习的理念，把学习与工作有机结合，这真是所说的：学到老，用不了。机关工作的效能，直接影响党的路线、方针、政策的贯彻执行和广大人民群众根本利益的实现、维护和发展；直接影响我区发展战略的实施和目标的实现。为此，我要致力于多学习、多充电，真正把广大群众对我们工作的满意作为衡量我工作的标准。以积极的姿态和实际行动投身于“机关效能建设提高年”活动。

【篇五】效能建设心得体会

     我作为一名国税人员，对开展机关作风建设与效能建设具有如下心得：

　　一、提高认识

　　会议召开后，我认真参加集体学习和自己学习相结合，以满足基层群众的需要为第一出发点，以提高工作效能为立足点，要求认真检查自己的效能建设方面存在问题，通过学习使我充分认识到转变干部作风加强机关行政效能建设的重要性，深刻理解和准确定位在履行行政事务管理、服务经济发展和满足群众需求中的职责，自觉践行“三个代表”，做到廉洁从政、高效从政，建设服务型机关，为服务发展、加快发展做出新贡献。

　　二、深入检查问题，找出效能建设的关键环节

　　通过学习，我认为，近年来，我积极主动、任劳任怨地做好各项工作，尤其是改进机关作风、提高办事效率、建设服务型机关等加强行政效能建设方面，取得了明显成效，中心意识、大局意识显著增强，工作效率、工作水平有了很大的改进和提高。

　　我也存在不同程度的表现：在工作纪律上，还有不少漏洞和薄弱环节，有时上下班比较随便，上班期间有“散漫”现象存在；在工作职责上，有时会责任心不强，工作努力不够，有消极应付和拖拉现象；在制度建设上，有些方面不够全面和到位，一方面有的制度不够健全，另一方面现有的制度落实不够。

　　除此之外，从履行我的业务职能出发，也还认为我的行政效能建设与加快发展的任务相比，与基层和群众的愿望相比，与市场经济条件下政府职能转变的要求相比，还存在一定差距，主要表现在以下几方面：

　　（一）创新意识还不够到位

　　面对新形势下的新任务，作为一名行政机关人员必须进一步增强创新意识，提高创新能力。要结合工作实际，围绕如何提高工作效率、如何提高人民满意度上狠下功夫，不断的挖掘潜力，谋划新思路，探索新举措。

　　（二）服务工作还不够全面

　　为基层、为社会、为群众服务方面，我对工作认真积极、严谨、及时做到上通下达等方面得到领导的认可。但服务无止境、沟通无距离，对基层、对群众的不理解的问题或非我本职方面工作的解释，受职能、政策和知识面等方面的限制，一时还无法保证完全满意。

　　三、抓住关键环节，全面推进和落实整改举措

　　坚持围绕中心、服务大局，针对机关作风建设与效能建设方面存在的问题，我从关键环节抓起，突出“以人为本”，着重从以下几方面入手，不断加强机关效能建设。

　　（一）加强思想素质，转变作风

　　我做到立说立行、雷厉风行、敢于负责的作风，进一步深入学习科学发展观，提高为人民服务的质量和水平，创新工作思路和工作方法，为基层、为群众谨慎工作、公正工作、廉洁工作

　　（二）规范行为，提高效率

　　按照各类管理制度规范自己行为，坚持依法行政、廉洁从政、高效从政，规范从政行为，从发展大局出发，保护群众的合法权益，推行行政执法过错责任追究制，增强自我纠错的能力。

　　（三）接受社会监督

　　根据机关作风建设与效能建设的具体要求，结合我的工作实际，对自己的工作纪律、工作作风、服务态度及效能建设等有关制度的贯彻执行情况进行自查，自找，随时接受检查，及时查找工作不足，补充新的内容，并根据不同时期、不同阶段的新情况，不断赋予新的内容，设计新的载体，务求新的成效，努力营造良好的工作心态，做出新贡献。

【篇六】效能建设心得体会

　　“百姓苦乐永记心头”，这是杨东海的一贯作风。这既是东海精神的支柱点，也是我们开展机关效能建设学习的根本所在。在职工大会上，中心主任傅国钧对全体中心职工布置了《关于做好开展“学、树、建”活动，切实加强办公效能建设动员部署阶段的实施办法》，明确了作为政府形象窗口单位的疾控中心如何科学发挥自身参谋、协调、服务职能，对树立中心在群众中的威信和良好形象，促进地方经济社会持续、健康、协调发展，起着至关重要的作用。今年以来，我们根据“学、树、建”活动要求，结合市情和自身状况，进一步提升服务水平，明显提高办事效率。我们要充分认识“学、树、建”活动的重要性。一场突如其来的非典疫情，暴露了我国公共卫生体系中存在的不足，其后暴发的禽流感，也进一步确立了疾控中心在稳定地方经济、保证人民群众自身安全方面的重大作用。通过“学、树、建”活动，不仅强化了服务意识，提高了服务水平，而且创新了工作方法，能够使我们树立科学的发展观，在全面提高自身素质的基础上，以饱满的工作热情，全身心、全方位地服务市域经济的发展。

　　在当前中心大力营造浓厚的学习氛围中，面对当前疫情不断发展的新形势，我们采取以自学为主和集中辅导相结合的办法。一是每周由中心主任傅国钧带领下进行一次学习辅导。不仅学习与工作有关的业务新知识，而且学习国家的政策和各种法律法规。同时记录下学习内容和学习笔记，并根据个人学习情况写心得体会。二是以制度建设为切入点推进“学、树、建”活动。制度建设是“学、树、建”活动实施的重要保证，根据活动的要求，我们把“学、树、建”的内容全部细化渗透于各项制度，严格遵守执行中心工作人员守则、学习制度、请假制度、各科室岗位目标责任制和工作人员岗位目标责任制，使每个科室和工作人员都能够进一步明确职责，积极主动地开展各自工作。同时，主动开展团员“非典”值班、党团员休息日义务轮班制度，进一步扩大“学、树、建”活动学习成果。三是以创新机制为关键点引深“学、树、建”活动。发展需要创新，创新是发展的动力。在实施“学、树、建”活动过程中，我们把活动同加强党风廉政建设、改进工作作风有机结合，进而推进规范化、程序化、标准化的管理办法，并制定了“首问责任制”和病人投诉制度，将“学、树、建”活动和行政效能建设有机地结合在一起，促使全中心的服务意识、责任意识、自律意识、学习意识、创新意识明显增强，服务质量和工作效率有了进一步的提高。

　　经过半年的实践和探索，“学、树、建”活动进展顺利，效果初显。通过“学、树、建”活动，办公室从主任到一般工作人员，都能够按照既定的目标和职责积极主动、大胆创新地工作，不论是行政后勤，还是文稿起草审核、电话值班都是井井有条，忙而不乱。我们根据“学、树、建”活动要求，围绕“服务”主线，坚持“首问责任制”，当好咨询员，不断提高办事效率和提升服务水平。

　　通过这次活动，我们体会到：一是“学、树、建”活动给职业以尊严。服务是崇高的事业。“学、树、建”活动的推行，进一步明确了服务职责和办事程序，增强了疾控中心工作的透明度。同时，使工作人员树立了务实的工作作风。二是“学、树、建”活动打造了责任型办公室。通过学习，我们进一步了解了当前疫情形势下党的相关政策法规，明确了本中心主要实行的行政责任，确立中心员工在“非典”值班和疫情上报等方面的具体法律责任，更是体会到对关注贫困农民和弱势群体的重要性。因此，在“学、树、建”活动的求下，我们根据本中心各项规章制度进一步提升了服务水平。认识到中心的工作就像企业的产品一样，要有品牌意识，不论是哪一样工作，都要让领导和社会认可，让群众满意。

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