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更新时间：2023-10-08 11:31:54 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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1、省分及省分各部门文件下达要求落实的有关事项。
2、市政府及其有关部门转我公司需要落实并报告的有关事项。
3、市分公司总经理办公会议、扩大会议议定落实的事项。
4、市分公司领导在各类文件、简报、来信上批示、交办的有关事项。
5、在有关会议（包括工作会议、行政例会、专业会议、部门会议等）上市分公司领导讲话中提出明确落实要求的有关事项。
6、市分公司领导口头交办限时完成的工作事项。
7、市分公司下发的有关文件中，要求落实并报告的事项。
8、市分公司领导下基层调研、检查、指导工作过程中，检查发现的有关问题的整改、处理事项。
9、企业管理工作中涉及行政、人事、财务、计划、建设、维护、营销、服务等管理制度、规范、条例的执行情况。
10、其他需要及时办理、查处的重要事项。
自从xx开始招聘开始我就在那报名了，此刻进入公司已级有3个多月了，在这期间，我作为现场部的一名督导真真切切的体会到公司给xx人民带来的各种好处，如：买衣服不要再东跑西跑、给人民带来了在家门口就业的机会等等，我也是一个刚从大学毕业的学生，一出来就能大家门口找到工作真的好开心。
现将本人20xx年的工作情景作一简单汇报，请大家批评指正。
一、培训期间
在这期间，我从对这行业的一无所知到进一步的了解。这都是公司给我们培训的功劳，从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟悉各项业务到如何去和员工或是上级沟通，还有顾客的服务和客诉等等，经过培训和军训之后自我在各方面都有了必须的提高，给了更好的为公司和顾客服务的信心。
二、工作职责
本人后在女装、休闲装、运动区担任过督导，作为最基层的一名管理者，我深感自我更是一名最终端的经营者。我的主要职责是：维护卖场现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作资料，主要有员工日常行为规范化管理，商品的退换或客诉等。
三、工作职责执行状况
三个月来，本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和现场部全体员工的通力协作下，依靠各个层次坚强的团队，较好地履行了自我的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。
1、提高自身素质，尽力适应岗位需要。
本人是在学校刚毕业的一名学生，学的是软件，俗话说，“隔行如隔山”，如何做好服装的督导，对我来说，依然是一个全新的课题。为此，我不断学习，充实自我，以尽力适应岗位需要。经过学习与实践的有机结合，自身素质逐步得到提高，基本适应了本岗位的需要。
2、注重规范管理，提升员工整体素质。
20xx年来，营业人员调动频繁，针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况，我在平时工作中，能利用各种机会，在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流，并在日常巡视中加强了监督与执行力度，提高了员工的纪律意识，使部分新员工较快地进入了工作主角，并养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中，本人自觉遵守公司的各项规章制度，要员工做到的，自我首先做到，要求员工不做的`，自我首先不做，在管理中发挥了表率作用，促使自我加深了对管理、对自我的进一步了解。
3、加强现场巡视，保证经营秩序良好。
督导的工作场所就是卖场，工作资料十分具体、琐碎，这就要求本人必须具备较强的职责心，保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决，使营业秩序良好运行，给顾客供给一个方便、舒适的购物空间。
4、坚持公正合理，灵活商品退换管理。
配合柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责，三个月来，我认真学习并灵活运用商场在商品退换方面的相关办法，对每一齐退换货的处理都努力做到有章可依，异常是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益，维护公司在消费者中良好的口碑，就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。
5、了解员工状况，努力打造和谐团队。
三个月来，本人注重了解员工的自然状况和思想状况，坚持多与员工进行沟通、交流，同时，善于经过日常口头表扬和鼓励来坚持员工较高的积极性、稳定性，尽自我的努力，带动更多员工，构成一个和谐的工作团队。
四、本人工作中存在的不足
1、工作中，对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类，异常是在现场货品管理方面做得还很不够，仍待向其他领导、经理、主管学习。
2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致，对现场管理的执行力都有待加强，自身管理水平有待进一步提高。
3、处理退换货时，有时心态不能平和，未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由，需要在今后的工作中认真修炼。
五、20xx年工作打算
1、加强对服装现有品牌和服装面料的了解，进一步从专业知识上加强对各品牌的理性认识，配合各柜组和相关领导，及时将合理化信息和提议传达厂家或营业员。
2、充分调动每一位员工的积极性，经过平日的沟通，让员工在里了解公司的最近动态，以及公司的各种要求，要关注、关心自我的员工，及时肯定员工的提高，让员工行有规范、学有榜样、干有目标，心往一处想、劲往一处使，为公司的发展凝心聚力。
3、提高自身服务意识，做好整体员工服务意识的灌输，养成良好的心态，异常要加强自身专业知识的学习，要努力建立与员工之间的任信关系，树立自我的，为所有员工树好形象，努力把整个打造成为一个步调一致的和谐团队。
各位领导，20xx年让我有点依依不舍，在这三个月里，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，提高着。所以，我热爱这份工作，期望自我今后能欢乐着工作，同时也能在工作中找到更多的欢乐！与同成长。
一、建立领导联系学区学校制度
全面贯彻党的教育方针，坚持教育优先发展战略，推动全县教育高质量发展，进一步办好人民满意教育，建立了县领导联系学区、学校制度。联系单位共42个（含25个乡镇学区、17所县属学校）。县领导每人联系1个乡镇学区和1所县属学校，每年到学区、学校开展调研不少于2次，帮助乡镇学区、学校解决一些实际问题。
二、通过党政领导干部履行教育职责督导考核
为顺利通过党政领导干部履行教育职责督导考核，我室对10项一级、42项二级考核指标进行认真梳理分析，及时召开相关股室负责人会议安排部署考核任务。按照考核文件要求形成我县自查报告和佐证材料，并在规定时间内上传省市督导平台。20xx年3月30日对我县20xx年度党政领导干部履行教育职责进行市级复评。市复评组听取了县委、县政府的自查汇报，查看了相关账册资料，抽查走访了部分学校，广泛收集了考核信息。肯定我县在教师队伍建设、各项教育投入等方面取得的成绩。同时，提出存在问题，并要求整改到位。通过对县党政领导干部履行教育职责督导考核，有力地推动我县教育事业的健康、协调、快速发展，加快了学校建设进程，实现了各学校办学条件和办学水平新的飞跃，为推进义务教育优质均衡发展奠定了坚实的基础。
三、顺利完成国家义务教育质量监测
20xx年国家义务教育质量监测，我县共抽取样本校22所，其中初中阶段8所、小学阶段14所。我室以正式监测时间为节点，倒排工作日程，周密部署，规范操作，于20xx年5月27日至28日，圆满完成了监测工作任务。义务教育质量监测实施工作组织领导到位、宣传动员到位、信息上报到位、监测保障到位、业务培训到位、安全保密到位、督促检查到位。全县共配备20xx年国家义务教育质量监测各类工作人员396人，对不同岗位人员开展分批次的岗位培训，先后召开7次培训会。我县在20xx年国家义务质量监测实施工作中表现优异被授予“县级优秀组织单位”荣誉称号。
四、接受义务教育优先均衡发展过程性评估
为进一步推进淮南市义务教育优质均衡发展计划及年度任务顺利完成。我室根据《关于开展全市义务教育优质均衡发展过程性评估的通知》（淮教督〔20xx〕4号）文件精神，围绕资源配置、政府保障、教育质量等指标要求，逐项排摸各项指标达标情况，摸清我县当前存在的短板和不足，精准寻找差距，制订整改提升措施。
同时，撰写我县自评报告、形成佐证材料及时上传市级督导平台。
五、推进“五项管理”落实工作
为认真贯彻落实教育部关于加强中小学生作业、睡眠、手机、读物、体质管理的“五项管理”工作部署，落实立德树人根本任务，引导学校、家庭、社会树立科学的育人理念，促进学生身心健康发展，确保相关政策规定落实，我室印发了《关于开展“五项管理”检查督查工作的'通知》（寿政教督〔20xx〕7号）。在寿县中小学“五项管理”落实推进会议上对“五项管理”检查督查做出安排和部署。要求各校、各督学责任区要统一认识、提高站位，采取多种方式宣传，让学生知道，让家长知道，让社会知道，要把“五项管理”专项督导作为20xx年督导工作的重要内容，压实责任，抓好落实，力戒形式主义，确保全县所有中小学校全覆盖，确保国家政策落地见效。
六、继续开展幼儿园办园行为督导评估工作
积极贯彻落实《_教育督导委员会办公室关于进一步做好幼儿园办园行为督导评估工作的通知》以及省、市相关文件精神，开展我县幼儿园办园行为督导评估工作。部署接受督导评估的各相关幼儿园成立自评组，认真开展自评自纠工作。成立县幼儿园办园行为督导评估专家小组对幼儿园进行实地督评，对督评中不合格的幼儿园，下达了整改督办函，要求在规定时间内整改到位。截止20xx年底我县完成第一轮幼儿园办园行为县级督导评估工作。
七、推进“双减”工作落实
把“双减”工作和“五项管理”工作有机结合共同纳入今年督导首要工程，全力督、强力督、经常督。建立了学校自查、学区管理中心及责任挂牌督学常态检查、县级专项督查的三级检查形式。秋学期开学后县教体局组成8个督导组深入各学区学校对“双减”工作进行了督导检查，督查中发现有关问题要求学校及时整改、立行立改。同时，畅通家长反映问题和意见渠道，及时改进相关工作，努力把矛盾化解在基层学校，把问题解决在萌芽状态，切实把“双减”工作抓好抓实。
八、制定《寿县深化新时代教育督导体制机制改革》
为适应新时代教育改革发展的要求，为充分发挥教育督导作用，根据《_中央办公厅_办公厅印发的通知》及省市相关文件精神，督导室结合我县实际，经过充分酝酿、会商、讨论形成了《寿县关于深化新时代教育督导体制机制改革的实施方案（送审稿）》，向《方案》中涉及到的13家责任单位发出了征求意见函，并根据反馈意见进行修改完善。12月7日下午，谢超县长主持召开了相关成员单位分管负责人座谈会，再次对《实施方案》进行讨论，就方案的有关表述进行问询，起草组作出了解答，形成了《实施方案》（送审稿）。最终将以两办的名义印发实施。
九、开展目标管理综合考核工作
结合20xx年度教体系统工作实际，制定《寿县20xx年学区学校目标管理综合考核工作方案》，开展全县学区学校目标管理综合考核工作并实施奖惩。促进全县教体系统积极进取，奋力拼搏，为全县教育事业持续快速健康发展做出更大的贡献。
开展对全县25个乡镇和县直单位20xx年度教育体育工作考核。切实加大评估考核结果运用力度，促进乡镇和县直单位主要领导更好地依法履行教育职责、落实教育强县工作职责。
第一，抓住工作报告决定事项的落实不放松。年初按照政府的工作报告要求，制定工作要点，对全年的工作任务目标进行责任分解，明确分工领导和责任部门，将工作目标细化到责任人。督查部门紧紧围绕这条主线积极主动地开展督促检查和反馈工作。坚持按季度督查制度，即要求部门的各项工作目标按季度分段，督促检查完成情况，并及时写出材料，快办、快结、快反馈，加强时效性。经过我们对政府重点工作的督促检查，有力地推进了全区各项工作的开展，确保了政府工作的贯彻落实，从而较好地发挥了政府系统督查的职能作用。
督查督办工作总结（4）
为确保公司各项政令畅通，推动公司重要决策和工作部署的贯彻落实，保证各方面工作优质高效地完成，公司建立工作执行力督查督办监督体系，并根据《河南分公司督办工作暂行规定》制定本实施办法。
第xx督导组互查情况汇报
按照安排，8月8日、9日两天，对xx镇等5个单位先进教育活动学习动员阶段开展情况进行了全面的考核验收。现将有关情况汇报如下：
一、 考核对象
xx镇、xx镇、xx镇、技校、县直机关幼儿园等5个单位。
二、 考核办法
通过采取“听、查、谈、测、议”等方式考核。“听”，听取被考核单位党组织主要负责同志的汇报；“查”，对照《考核细则》，逐项逐条进行查看；“谈”，召开座谈会，听取党员群众的意见,共召开座谈会5个，参加座谈的党员群众 82人；“测”，组织各单位党员、群众和入党积极分子进行满意度测评，共组织测评5场，参加测评人员330名，满意率均达98%；“议”，结合平时工作情况，提出考核意见。
三、 考核得分
xx镇 99 xx镇 xx镇
技 校 97 县直机关幼儿园 97
四、总体情况
1、领导重视。大部分单位能够把先进教育活动作为一项重要的政治任务，摆上位，排上队，主要领导亲自抓，分管领导靠上抓，领导干部党员既当好带头人，又做好勤务兵，较好的完成了各项工作。
2、工作开展扎实细致有效。各单位能按照学教活动的要求，认真扎实开展各项工作。
①集中学习培训情况。能够按照要求，党员参学率达到100%，实现了无缝隙学习，对流动党员和因身体状况不能按时参加集体学习的离退休党员，积极采取有效措施，建立了联系人制度，定期“接学上门、送学上门”和寄发各类学习资料；对因事不能参加学习的`同志及时予以补课；学习方式灵活多样，采取集中学习、自学、观看电教片、聘请党校师讲课、邀请先进党员事迹报告会和外出参观学习等方式，促进了学习的效果。
②资料和学习笔记情况。各单位资料齐全；读书笔记能够按照要求达到一定的篇幅，书写认真仔细；心得体会认识深刻。
③主题实践活动开展情况。各单位按照要求，进行了结对帮扶，并结合单位实际，开展了扎实有效的主题实践活动。
督查督办工作总结（5）
2__年，政府督查室在各位主任的正确领导下，各科室的支持配合下，紧紧围绕全区中心工作，创新督查工作方式，进取有效地开展督查工作，圆满地完成了各项工作任务。
一、__年工作完成情景
督查室全年共落实市、区政府督查、督办事项__件，完成市政府督办事项__件，领导批示交办件82件;对区政府常务会议、区长办公会议的落实情景进行了跟踪督办，编发常务会议纪要落实情景18期;区政府业务会议纪要23期、督查专报36期、督查情景专送7期;编写区政府每月主要工作和重大活动安排12期;区政府门户网站区长信箱、96123市民服务热线、民声微博等信件受理1余件;开展专项督办及政务活动检查6余次。
一是全年督查工作有效开展。进取开展区政府工作报告任务落实情景的督办。在区政府全会和区“两会”闭幕后，督查室及时掌握重点工作目标、任务完成进度，并定期进行全面督查，确保政府决策有人管、有人干、有结果。
二是开展区政府重点项目的专项督查工作。先后参与了上通三期、区全民健身中心、区养老院、二十八中学、区医院、龙之梦等多项重点工作和大型活动的督办及全年各项经济指标完成情景督办等工作;对绿化、防汛、供暖、除运雪等工作进行了跟踪督办;并协助相关部门做好创立礼貌城、老旧弃管住宅区、东中街商业区等各项专项综合整治工作。
三是建立健全督查工作机制。督查室在开展日常督查工作的同时，进取探索督查工作新模式，制定完善了《区政府督查工作流程制度》，并建立健全了督查工作网络体系，为督查工作的有效开展供给了保证。
四是不断加强科室建设。为做好督查工作，坚持严格要求自我，以诚待人，正确认识自身的工作和价值，正确处理个人利益和团体利益的关系，诚实敬业。细心学习其他科室的长处，弥补自我不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自我有所提高。一年来政府督查室工作人员始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则，始终把工作的重点放在严谨、扎实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自我的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，不断改善工作，进取维护政府办的良好形象。
二、__年工作安排
__年，督查室将在完成日常督查工作的基础上，进一步扩大督查范围，创新督查手段，完善工作机制，不断提高督查工作水平。
一是紧紧围绕区政府中心工作，不断扩大督查工作资料。重点围绕区政府会议决定重要事项，以及汽车城建设、民生工程、重点建设项目等，进一步扩大督查工作资料，加强沟通协调及时掌握进展情景，以《督查专报》、《督查情景专送》等载体报区政府领导审阅，为区政府领导决策部署出谋划策。在保质保量完成领导交办任务的同时，对区领导所召开的各类会议，都尽可能明确专人参加，随时记录领导讲话中的要求、布置的任务，并及时整理交办。
二是深入开展多种督查形式，不断创新督查工作手段
督查室将采取两办(区委督查室、区政府督查室)联合督办、下发督办通知单、电话通知督办、实地督办等多种形式，将督办事项及时准确转交相关部门办理，并跟踪督办，限期反馈办理结果。督查室对承办单位反馈的办理结果，认真审核把关，对于不贴合要求的退回承办单位重新办理后再报。督查室将定期召开督查工作业务会议，总结各单位、各部门工作中的先进经验和做法，通报工作不力、推诿扯皮等不良现象，督促各项工作落实到位。
三是加强业务培训，全面提高督查工作效率。督查工作涉及区内各项工作，要求具备文字综合本事、沟通协调本事以及掌握区情、领导分工、部门工作职责等等。督查室将以业务工作培训为主线，自觉学习区内各类文字综合资料和各相关单位的工作职责、工作重点，使科室人员不断提高业务素质和工作效率。此外，督查室要经常深入基层、深入一线摸实情，公正地反映基层工作的实绩。并了解各相关单位在督查工作中遇到的问题，在办理程序、工作方式、工作方法等方面给予业务指导，进而提升全区督查工作水平。
督查督办工作总结（6）
安全生产“责任重于泰山”。我场始终把专项整治放在安全生产各项工作的首位来抓，从讲政治、保稳定、促发展的高度，不断提高对安全生产重要性的认识。今年来，根据县委县政府的部署和要求，加大了对安全生产工作的监管力度，深入开展了十项安全生产专项整治活动，采取了切实有效的措施，取得了显著的成效，使全乡的安全生产形势得到了进一步的巩固。现将今年来的工作开展情况总结汇报如下：
根据督导组年初工作计划，督导组基本完成了本学年的督导任务，现简要总结如下。
一、课堂教学检查
本学期教学督导工作在院长的直接领导下。进行了集体听课125人次、涉及老师30人。 从听课情况来看，任课教师专业知识丰富、内容熟悉、教学效果整体令人满意。但个别教师的课堂教学容量、信息量偏少，讲授缺乏激情，师生互动性不够。个别青年教师教学经验缺乏，讲课重点不突出，教学方法简单，课堂气氛不活跃。
二、召开20xx届毕业生代表座谈会，充分了解学生对教学工作的意见，及时向相关部门和教师进行反映。
在江灏书记的主持下，督导组召开了20xx届毕业生座谈会学代表座谈会，共计38各学生代表参加了会议。座谈会上，学生代表对任课教师的教学情况、学校教学管理、学生管理、后勤保卫等工作逐一发表了看法，指出了存在的问题，并提出了很好的建议。座谈会气氛活跃，学生代表发言踊跃，畅所欲言，增加了学生对学、学院有关工作的了解，加强师生的'沟通。学生所提意见具有针对性、建设性。会议最后由王建华代表学院对学生所提问题进行了解释和说明，承诺凡是在学院职责范围的，立即安排人员解决，对学院不能解决的涉及有关老师、教学条件的问题，由孔令建副院长负责向学校有关部门汇报协调解决，对涉及到有关学生管理、后勤保障、安全保卫方面的问题，由江灏副书记负责向学校有关部门汇报协调解决，暂时不能解决的要及时向学校代表反馈，并解释说明学校暂时存在的困难，争取学生的理解。
三、召开教师座谈会，充分了解教师对教学工作、学生管理工作的意见和建议，并及时向有关部门汇报。
12月15日，召开了全员教师座谈会，共27名教师参见了会议，会上教师对我院教学管理、教学研究、学生管理、学风建设等工作充分发表了意见，会议气氛活跃，教师发言踊跃，所提意见和建议对提高我院教学管理和学生管理水平具有重要的现实意义。
五、20xx年上学期对所有班级的作业进行督导检查，其中纺工07级包括机织学(2)，纺纱学(2)针织学(2)，现代纺织企业管理为作业本，学生做的工整，正确率高，老师批改也很及时认真!其他还有实验报告，作品，论文心得，电子稿等等。
六、考风考纪督查
纺织服装学院在今年的英语三四六级考试，及期末考试中，实现“零舞弊”、“零违纪”目标，学生考风良好。
七、配合协助教务处完成了教学中期检查、教师课程教学考核等工作，进行督导评教打分等活动!
八、对全院的实践环节，实习环节进行抽查性督导检查。发现全院的实践环节和实习环节工作做的非常认真到位，学生们能把学到的理论知识运用到实践中去，从而做到理论与实践相结合，学以致用
为依法保护野生动物资源，按照区委、区政府部署要求，区农经委督导六组主要负责督导金桥街道执行《东丽区保护候鸟等野生动物专项行动方案》情况。金桥街道结合清查整治专项行动，在开展保护候鸟等野生动物专项治理攻坚行动中，取得了实实在在的效果。
一、领导重视，部署周密，行动迅速
在区委、区政府、区农委会议部署后，我督导六组立即召开小组工作会议，认真学习会议精神，把握工作原则，进一步明确任务分工，细化工作安排，全体成员立即进入工作状态。自专项行动开展以来，每日深入督导街道，主动了解情况，研究问题，立足实际，增强做好督导街道全面巡查工作不走过场，不流于形式。我组自觉提高政治站位，从加强生态文明建设的高度，充分认识到加强野生动物保护工作的重要性和严峻性，增强严打各类破坏野生动物资源违法犯罪的使命感和紧迫感，加强对专项行动的督导，依法履责，坚定不移以零容忍的态度坚决打击野生动物违法犯罪行为。
二、齐抓共管，形成合力，强化责任
自专项行动开展以来，金桥街道召回休假干部，及时召开专题会议，对打击野生动物违法犯罪专项行动进行再动员、再部署、再培训。同时，建立协调机制，金桥街派出所及全街各部门树立“一盘棋”思想，既分工负责，又密切配合，街、村(社区)两级干部全员出动、全力以赴，昼夜不间断开展重点地区部位清查整治，对发现的隐患问题线索，按照“谁主管、谁负责”的原则，通告行业主管部门，行业部门主动担当，依法督促隐患整改、查处，并及时向领导小组办公室和区级主管部门汇报，切实做到上下联动、密切协同，共同推动专项行动工作开展。
三、依法巡查，全面覆盖，成效显著
为进一步加强昼夜巡查力度，我组共同与金桥街道巡查人员、金桥街派出所民警对排查过的重点点位进行无间断、无死角的再次排查，做到“横到边、竖到底、全覆盖”，截至10月5日上午8:30，累计出动巡查车辆16辆，巡查人员52人次，巡查老村台12个，巡查空置厂房、建筑工地、湿地湖泊、荒地、鱼塘和养殖场等共计38处，涉及860万平米，巡查4条河道沟渠沿线公里，完成全部街域范围地毯式排查工作，发现获取破坏野生动物资源违法犯罪线索1条，及时移交公安机关和区野生动物保护专项督查组，切实做到了巡查到位，整治到位。
四、广泛宣传，营造氛围，长效保持
通过加强法律宣传工作，让群众做到知法守法，减少个别群众因不懂法而造成的野生动物资源违法犯罪行为的发生。主要做法：一是通过悬挂标语和发放宣传材料的形式，在重点区域和社区居民活动场所开展宣传教育，截至目前，累计悬挂宣传条幅20余条，发放宣传材料300余份。二是发挥文明志愿者作用，以耳口相传的形式将法律法规宣传到每家每户，提高保护野生动物意识。三是借助新媒体的宣传渠道作用，依托微信、微博等新媒体传播平台，将宣传内容以短消息的形式在公众平台中进行推送。四是公布街域内监督举报电话，发动群众力量，动员全社会积极参与，配合街道摸排各类线索、消除各种隐患、堵塞防范漏洞，有效提升全街社会治安环境，打好打击野生动物违法犯罪攻坚战。
今年上期我们督察室工作人员围绕学校中心工作，严格履行督查职责，圆满完成了上半年工作任务，为推动学校教育教学工作的稳步发展、构建和谐校园做出了应有的贡献。现总结如下：
一、群策群力，做好了迎接X年省县级职业教育评估检查工作。
今年的县级教育督导评估检查工作，我们都做好迎检方案，按照评估细则，将任务分解到各处室，确定责任人，明确要求，督促各处室按时上交材料，做好了资料收集、汇总、分类、编排、装盒的工作，在短时间内把工作落实到位，取得了令人满意的结果。
二、积极做好了学校中心工作。
我处室积极围绕我校省级重点项目评估验收工作，根据学校统一安排和部署，认真对照标准要求，对各处室和责任人的工作进行督导，按时按质高标准地完成了各种材料准备工作。
三、做好了师德师风考评工作。
四、加强了日常行政值班工作力度，细化并完善了督查通报的统计工作。
本期，我们加强了行政与督查值日工作的管理力度，要求值班人员做到每堂（含早晚下班）必查，每堂课都有情况记载，作为相关考评工作依据；同时，本学期我们特别将行政值班记载情况分门别类细化统计，每周统计通报一次。本期我们编写督查通报XX期，对有关问题及时进行了反馈，促进了教风和学风的进一步转变，也为教职工的考评提供了有力的依据。
五、继续做好考勤工作。
本期，我们继续实行签到制度，按照《郴州市第一职业中专出勤督查方案》的规定，将出勤情况一周一通报，一月一统计，一期一小结，及时进行公示，确保考勤工作准确无误、公正公平。至今为止，我们已经公示出勤通报15期，无一例差错。
六、确保安全，做好节假日行政值班安排。
为保证校园安全，在五一节、暑假等国家法定假期，我们都提前做好了行政值班安排工作，安排行政人员巡视校园，出现问题及时处理解决。
七、履行督查职责，积极配合各处室工作。
为有效地促进学校各项工作的正常进行，我们自觉履行督查室的督查职责，例如参与学校名师评选，教职工晋升职称打分工作，我们就积极配合教务处、教研室和办公室，确保工作的顺利进行。
以上是我校督导室本学期的一些做法，还有很多需要进一步思考的地方。今后在督导工作中，我们将加强教育教学督导氛围的和谐，关注行政值日工作的指导性，提高督导的有效性。我们坚信，在学校领导的正确领导下，在校长室、校党委和校广大教职工的指导和帮助下，督导室成员众志成城一定能真正起到一个督查员、维护员、宣传员的作用，调动全校教职工的积极性，促使学校各项工作上新台阶。
为进一步加强我辖区托幼机构卫生保健管理和业务指导，切实提高我辖区幼儿园卫生保健工作质量，保证集体儿童身心健康。我中心于20xx年上半年对我辖区30余所托幼机构进行了卫生保健工作督查，现将督查工作总结如下：
一、基本情况
按照《托儿所幼儿园卫生保健管理办法》、《合肥市托儿所幼儿园卫生保健管理实施细则》和《合肥市包河区托幼机构卫生保健考评标准》的有关要求，每年对辖区托幼机构进行两次督导，通过现场查看、查阅资料、口头询问等形式，对两所托幼机构从硬件设施、人员配备、行政管理、基础设施、营养与膳食管理、健康检查、卫生消毒与防病、安全保护、良好习惯与体格锻炼、健康教育等项目进行了详细的检查并记录。从检查的总体情况看，大部分托幼机构对卫生保健工作比较重视，能按照卫生保健制度进行晨检、全日观察、消毒等常规工作，但绝大部分看护点资料空乏，软、硬件建设不到位，卫生保健工作质量较差。
二、存在的主要问题
1、看护点入园体检率较低，工作人员持有效健康证上岗未能做到100%，而有证的`幼儿园基本都能做到入园体检率100%和持证上岗率100%。
2、看护点保健医基本都是兼职，除极个别人数较多的看护点外，基本都无专职保健医生，保健医业务水平不高，各类资料整理不完整，内容空洞，无特点。有证的幼儿园都有专职的保健医生，但个别保健医生责任心不够强，工作不够细致。大部分保健室设置不合理，不符合要求。
3、大部分幼儿园未制定科学合理的带量食谱和营养计算，并且伙食账目未按月向家长公布伙食账目收支情况，伙委会流于形式。
4、极个别幼儿园保健室发现过期药品。
5、大部分看护点对卫生保健工作不够重视，卫生保健资料收集与管理不及时、规范。有证的幼儿园在保健方面做的还行，但依然存在不少细节问题，比如未开展儿童心理卫生保健、体弱儿管理，膳食管理不够规范，消毒知识掌握不足等。
三、措施
1、提高认识，加强管理。卫生保健工作应设有分管园长，并且按要求配备保健医（员），建立健全适合本园所实际的卫生保健制度、职责、工作流程。
2、加强培训，提高能力。卫生保健“三员”（保健员、保育员、炊事员）严格按照要求经培训合格后持证上岗，并且落实月培训制度，提高“三员”的业务水平和工作能力。
3、落实制度，规范流程。认真落实卫生保健工作制度，严格执行各项工作规范，细化工作流程，各项工作责任到人，保证工作质量。
四、建议：
1、加强与教育部门合作，扩大对托幼园所的卫生保健工作管理面，定期开展业务知识培训及卫生保健督导。
2、建立和健全托幼机构卫生保健工作制度，并按要求执行。
3、加强对入托儿童的健康体检和工作人员的定期健康体检。
4、加强对传染病的防控。
5、对家长和儿童开展多种形式的健康教育，尤其是要加强儿童营养知识、口腔保健、视力保健知识的宣传教育。
自20xx年月份开始，结合公司的实际情况以及月日印发的《公文及文件审批限时办结的管理规定》，综合部采取定期、跟踪督办的方式，反馈工程建设、融资工作、汇报材料等的工作动态，推动各项工作的落实。
一是开展了定期督查。根据公司《首办责任制度》和《公文及文件审批限时办结的管理规定》，明确了各项重点工作责任领导、责任部门及首办责任人，确定工作进度及反馈上报时限要求，并按时开展每周定期督办，及时掌握各项工作进展情况，共形成上报《首办责任及督办报表》15期。
二是开展了跟踪督办。针对公司会议议定的事项，开展了跟踪督办，把握好议定事项的关键环节，督办重点放在完成的质量和时限上。并及时向公司领导反馈议定事项的完成情况、存在问题及建议，确保各项重要决策贯彻落实到位。截止目前，共跟踪督办会议议定事项落实情况次，有效推动了有关工作的落实。按照“一事一办、专人负责、严格把关”的原则，认真抓好领导批办、交办事项的督查落实。上半年办理督办事项项，仅项工作未按时办结，已对相关部门及责任人进行了公司通报批评，并按公司规定给予相应处罚。
1、进一步建立健全企业安全生产责任制。 搞好各项安全管理规章制度，明确安全生产责任，使企业充分认识到搞好安全生产的重要性，安全就是效益。
2、加大有关安全生产法律法规的宣传力度，强化广大干部群众的法律意识。按照《安全生产法》等有关法律法规，依法加强对各企业的安全生产监督管理，配合有关部门依法查处违法违规行为。
3、进一步巩固安全生产专项整治的成果。加大安全生产监督检查力度，严厉打击违章操作、违规生产的行为，消除事故隐患。总之，在半年来的安全生产工作中，我场采取了强有力的措施，做了大量的工作，消除了事故隐患，但离各级领导的要求还有一定的距离，在今后的工作中，我场将进一步贯彻落实各级对安全生产工作的指示精神，明确责任，加大力度，把全场的安全生产工作深入扎实、坚持不懈的开展下去，抓出特色，抓出成效，确保全场安全生产形势的稳定。
督查督办工作总结（7）
20xx年，根据公司《首办责任制》、《公文及文件审批限时办结的管理规定》要求，综合部紧紧围绕公司“四定”重大项目工作部署，扎实开展各项任务的督办工作，提高了公司运转效率，有效地促进了各部门各项工作有序开展。截至月日，对工程建设、融资工作、汇报材料等相关工作任务进行了督办，累计督办工作项。其中：项为每周每月固定汇报材料，项周例会领导交办任务，项收文及文件审批，形成《首办责任及督办报表》期。
（一）围绕中心的原则。开展督查工作，要紧紧围绕公司的中心工作和阶段性重点工作，管委会、文化集团和公司领导关注的工作进行，自觉服从和服务于公司的中心工作。
（二）领导负责的原则。督办事项的进展情况要及时报告领导，遇有问题要及时提请有关领导出面协调，及时排除阻力，督查督办事项进展上报前须经部门负责人、子公司要负责人审核。
（三）分工合作的原则。坚持一级抓一级、一级对一级负责，分工协作，密切配合，发挥整体督办效能，做到事事有着落，件件有回音。
（四）实事求是的原则。督查人员必须深入实际，调查研究，全面、准确地了解情况，讲真话、报实情。在督查中做到坚持原则，秉公办事，善于发现问题，敢于反映问题。
（五）注重实效的原则。要把注重实效贯穿于督查工作的全过程。对列入督查范围的事项，要讲效率、求质量，通过督查督办，切实推动工作进展。
（六）督查督办人员要不断提高自身的政治素质和业务素质，充分了解领导的决策意图、工作思路，认真领会领导批示、交办事项的精神。
一年的工作紧张而忙碌，在学院党委行政的正确领导下，系部各项教学工作顺利而有条不紊地进行。本年度的教学督导工作也已顺利地结束，完成了全系在职专业教师的听课任务。通过一学年的教学督导，使全系教师无论在教学水平还是在思想观念上，都有了不同程度的提高。我们清楚地认识到，教学督导对于系部各项教学工作能得以顺利、有序的进行，教学改革与发展能够把握先进、正确的方向都起到了良好的保障和监督作用。同时也促使管理者自身加强了对于现代教育教学原理的进一步认识，为今后更好地实施教学管理提供了理论保障。
一、在学院督导办的指导下圆满完成本学年教学督导任务
在本学年中，大部分教师的督导在第一学期已完成，因此教学督导的重点是其余的部分教师和年轻教师以及部分外聘教师。在学院督导办的指导下，与具体负责的委员会同，合理的安排了听课的具体时间、顺序，较好的完成了听课任务，因部分外聘教师的课程安排在周末和晚上，督导组的成员及教师们不辞辛苦、不惜牺牲业余时间认真负责的完成工作，听课后还及时地对被督导的教师毫无保留的提出建议和意见，尤其是对外聘教师、新分配来的年轻教师在教学中存在的问题都提出了中肯、宝贵的意见，有效的促进了教学工作的进步与发展。
二、通过教学督导使教师整体的教学水平有了明显的提高
就管理系而言，教师队伍中多数为年轻教师，在教学经验上存在着一定的不足，也存在各种各样的问题。通过教学督导可以使各种问题暴露无遗的展现在我们面前，从而有的放矢的去加以解决，这样就能有针对性的去进行下一步的“导”，加快了解决教学中存在的问题、提高教学水平的速度。
在教学督导的过程中，大部分教师都能保持良好、平和的心态，正确对待每一位督导成员提出的批评与建议，虚心接受。对待意见和建议有则改之，无则加勉。作为督导员也能够做到实事求是、有的放矢，毫无保留的评课、打分。事实证明，部分教师在接受了督导小组的建议后，在教学水平上都有了不同程度的提高。
三、通过教学督导工作，使系部的教学管理水平有了显著的提高
系主任作为系督导组的成员之一，参与了听课、评课的全过程。这样，就使其对全系教师的教学水平、教学情况有了更进一步的了解，便于从整体上把握全系的教学现状，发现问题并及时解决问题。同时，在评课、讨论的过程中，多方听取意见、接受院督导办的指导，从而促进了教学管理水平的提高。这对于正确把握教育教学的方向，合理有序的开展教育教学改革起到了良好的促进作用。
四、通过教学督导工作，使督导小组成员自身的教学水平、督导水平有了长足的进步
我们有这样的经历，听一遍课不如讲一遍课。大学时学习过的课程，只有到了自己亲自教授这门课时，才感觉到真正吃透了课程中的内容。这是作为一个教师的责任心使然。同样的道理，作为督导员的教师就会更加严格地要求自己。教师被动地接受听课、评课，而作为督导员则会主动地去研究教育教学的原理，认真听课、讨论，提出问题的同时也吸取了别人的经验。同时对自己的教学观念、教学水平都有了更高的要求。从而促使督导员本身在综合素质各方面都有了显著的提高。
五、系部不断加强学风建设和学生管理力度，保证教学工作协调、有序的开展
通过教学督导工作我们发现，目前学生的学习风气普遍不浓，学习劲头不足，个别学生在课堂中不注意听讲、闲聊、做小动作的现象时有发生，学生的上课出勤情况不好。针对以上情况，我们对任课教师提出了更加严格的要求，不但要备好课、上好课，还把课堂纪律的组织作为评定其教学水平的一个重要因素，另外要求辅导员加强对学生的思想教育和日常行为规范的管理，要求学生在课前5分钟进课堂。目前广大学生在认识到严格教学管理的同时，开始自觉地遵守校规校纪，学习风气有明显好转。
六、教学中存在的一些问题，在此提出，仅供参考
1、在教学督导过程中必须加大对于纪律约束的要求和管理，要使大家认识到这是一项严肃而认真的工作，认识到教学督导工作对于系部教学工作的重要性。杜绝督导员的迟到、无故不来，教师随意调课等现象。对督导员不断加强教育指导，提高其自身综合素质，使其能够更加准确如实、高水平的完成督导工作。
2、我院学生总的来说专业基础水平相对较低、综合素质相对较差的状况，而怎样在现有的生源基础上较好的完成各项教学指标是一个严峻而长期的课题。严格考试制度，进一步完善学分制是很重要的环节。目前，我院对学生考试的环节要求很严格，学生在考场作弊的余地很小。但还有另外一个环节，就是任课教师对试题难度的掌握和学生成绩的评定。是因为学生程度差、基础低而随之降低考试的难度，放松成绩评定的标准，还是坚持按照大钢的要求执行。我们认为越是因为学生基础差则越是应该严格执行大纲所要求的标准，即宽进严出，只有这样才能保证毕业生的质量。
3、应该进一步加大在教学中多媒体设备的运用，加大多媒体设备的投入，增加多媒体教室的数量，让更多的教师能够熟练的掌握多媒体技术并应用于教学，提高教学效率和质量。
通过本学年的教学督导，使系部教学及各项工作有了显著的提高。今后应继续加大教学督导的力度，提高系室的教育教学质量，为实现“一个行动计划，三项建设规划”的总目标提供质量保障。
回顾上半年督办工作，虽然取得了一些成绩，但与公司领导要求和工作的实际需要还有很大差距。主要存在问题如下：
1、督办方式方法相对单一，效率不高。
目前综合部主要采用电话通知、短信、传真、OA办公系统等方式转达督办文件，但是文件转达后常无法收到回应，因此无法掌握督办事项的进展情况。目前，主要通过电话联系确定进展情况并做好相应记录以缓解跟踪督办过程无反馈的问题。由于督办对象使用的工具不同（电脑、电话、手机、传真等），督办对象常在不同的区域活动，如参加会议、工地现场指导工作等，导致督办人需要更换使用不同的通讯工具进行督办工作，效率低下；且目前综合部的督办工作仅通过人工处理，工作虽简单但繁琐，日常需要督办的对象较多，占用时间较多，并且不容易进行督办效果的统计。
2、督办工作力度相对薄弱，督办效果有待提高。
督办工作的任务繁琐，目前综合部没有专职的督办人员，而是行政人员兼任。且目前的督办工作不进行区分而是统一进行督办，均是汇总领导的批示意见、会议布臵的工作等。督办对象收到督办事项后重视程度不够，仍有推诿、拖沓等现象，且部分责任部门内部管理权责不清晰，造成督办事项的办理效果不理想。以上存在问题在一定程度上影响了督办工作的开展和督办作用的有效发挥。
开发区教育局教研室为了全面了解我区教育教学现状，掌握我区教育教学发展所面临的新形势、新问题，自12月13日起，在全区3所中学和15小学内开展了为期一周的教育教学督导检查。这期间，我有幸参加了全区小学教育督导检查工作。我主要负责品德、科学、音体美、综合实践、信息技术及地方校本课程的备课检查。这次督导，对我来说是一次考验，一次提升,更是一次极好的学习机会。我认为，作为督导组成员，必须以独特的视角，理性的分析和哲学的思考来对一所学校作客观的评价。下面就我在这次督导的情况做一下总结反馈：
总体上看，大多数学校教导处对业务常规检查基本上都能做到“有方案，有检查，有记录，有总结，有反馈”。从备课的进度上来说，大多数教师都能根据课程进度提前备课，甚至有的教师已经备完课。从备课的质量上来说，包括一些老教师在内，相当一部分人都写出了详案，而且字迹工整、课课有反思或教后记，显示出良好的敬业精神和工作态度。很多学校采用了手写教案和电子教案相结合的方式，电子教案博众家之所长，手写教案真实有效，注重因材施教。大部分教案目标明确，重难点突出，课前准备充分，教学环节清楚，并有自己的反思。有的老师的教案充分体现了学生的主体性，教学环节的设计科学，教学后记详细，有一定的经验借鉴性；有的老师的教学后记就如其人，是一个思考者，后记中融入了大量的思考，并且有一定的深度；有的老师的教案严谨、踏实，环环相扣，课后小记详尽；大部分教师态度较认真，教案详尽，课时数量充足；能根据所任学科教材及所教班级实际，认真制定好新学期教学计划，安排好教学进度，能按规定备课，达到了课课有教案备课有超前意识；个别的教师的备课书写字迹清晰端正，设计合理，过程详细，教学目标明确，重难点把握准确到位，体现教法、学法，教学过程清楚，作业设计格式统一，练习层次分明，图文并茂，练习量适当，有详细的板书设计，课后反思及时、详细、深入、能根据实际情况有感而发。
但也有个别教师没有按要求备详案，教案欠规范，计划、目标、重难点、课时、过程不清，课时数不足；有些教师的教案教学环节、结构不清，没有填好教学目标、重点、难点、教具准备等；个别教案的重难点全部一样，有的重难点过于随便，把握不准；教学过程没有练习的也为数不少；个别教师板书设计和课后反思时有时没；教学反思有一定的量，但教学的反思停留在形式化，针对性不强，对以后的教学无多大的帮助。不能很好地起到反思调整改进的作用；个别的教案的板书过于简单；部分教师的教案后面完全没教学反思；或存在教学反思随便、乱写、不深入。
另外通过这次跟随教育局的督导检查我深入各所学校内部，了解学校的细节，学习其精髓，从而与本校对比，认识到自已的不足。谈自己的几点体会：
首先是拓宽了视野。我所接触的区优秀学校连云港路小学、实验小学、银川路小学和桂林路小学、广州路小学、山后小学等教学水平一流的学校，他们各有千秋，都有自己的强项和看家本领。通过对几家优秀学校各方面的督导，我在如何提高教师的业务能力，加快调整教师队伍建设，提高教学可持续发展能力，办一流学校等方面受到很大启发。我进一步认识到，作为学校领导人员，必须视野要宽，思路要新，起点要高，落实教育发展观要走在前面,才能创出自己的特色。
其次提升了素质。通过参加本次督导工作，不仅升华了自己的思想境界，也提高了自己的综合素质和工作能力。在工作过程中，我感受到了其他学校领导良好的文化素质，学习了他们的领导艺术和管理经验。我更加清醒认识到，教育的先进性，不但要体现在思想觉悟上，还要体现在文化素质和管理能力上，尤其在竞争激烈的现代社会，要想办一流的学校，没有过硬的本领是不行的。也就是说，必须有干成事的素质和本领。因此，今后，我将充分利用一切时间如饥似渴地学习，学习教育知识和教学先进经验，掌握教育教学管理的基本理论、基本知识、基本方法。
我参加本次督导虽然只有短短的七天，但是通过这次督导工作实践，使我经历锻炼、深受教育。我会将自己学到的东西和我校的实际有机的结合起来，取长补短，在工作中锻炼自己，不辜负教育局对我们的殷切希望。
今年上半年，按照市委挂点督导农民创业就业工作有关文件精神，在市全民创业工作领导小组的大力指导下，市发改委采取了帮助事处健全制度，稳定农民工就业岗位；服务园区，引导农民工就地转移就业；加大扶持力度，促进农民工返乡创业等一系列措施，确保农民工再就业、创业工作取得实实在在成效，为整体推进挂点督导“7+3”工作打下了扎实的基础。
一、农民创业就业工作情况
1、统一思想，高度重视
街在接到区政府下达的为经济技术开发区、工业园区招工任务后，行动迅速，高度重视，先后开了党工委会、街道村干部大会、各村书记及劳动保障协管员会议，重点安排，精心布置，确保招工任务的完成，在会上要求街村干部思想上要高度重视，行动上要迅速，安排上要到位。今年上半年，在信江新区_门和市发改委挂点督导单位指导下，街道事处较好地完成了上级下达的各项工作任务。
2、精心布置，宣传到位
街村干部在开完会以后，深入村组，逐村逐户登记农村外出务工劳动力调查表，散发招工宣传单及市经济技术开发区招工用工优惠政策，边调查边摸底、动员外出务工人员就地就近就业。摸清了外出返乡人员的思想动态，掌握了第一手资料。加大了宣传力度，利用春节前后返乡人员较多的优势，派出所、计生等人员集中场所张贴招工宣传单，在繁华处设立招工点，散发宣传资料，提供政策咨询，力求家喻户晓。
3、热情周到，做好招工服务工作
由于情况特殊，大部分农民工在外从事糕点、烧烤行业，进厂打工人员不多，但宣传到位以后，仍有不少人有意在本地就业，共有48人自己到街做求职登记，在正月初六、十一面试人员中有多数人体检合格，合格率达47%，起到了一定的效果。街工作人员对第一批进厂人员热情服务，雇车辆集中送到光宝科技公司。
4、参加全市春季招聘会，做到组织、人员、任务“三到位”
在市春季招聘洽谈会上，共组织有意向在本地就业人员36人，并到经济技术开发区实地参观，以点带面，取得了实质性的效果。组织有意在工业园区务工人员15名参加招聘会，圆满完成了信江新区劳动和社会保障局下达的参加招聘会任务。
5、加强值班，做好登记造册工作
街大部分时间均安排人员值班，热情为求职者登记，建立好求职人员档案，及时输入微机进行管理。
二、帮助查找农民创业就业工作中的薄弱环节
从劳动力供给角度分析，返乡农民工中因各种原因已离开原工作企业的人数有所增加，以及部分返乡农民工暂时失去工作，加上农村部分新成长劳动力，需要新就业的农村劳动力比例提升;从劳动力需求角度分析，经济增长依然具有一定的吸纳就业的能力，但是计划招工的企业的数量与去年相比基本持平，另一方面要求新员工具有高中以上文化程度和中级工以上技能的比重，在历年持续提高的基础上，又有上升。综合上述情况分析，城市企业对农民工的用工数量未增加，技能要求提高，因此农民工的就业工作比较艰巨繁重。经过查找，农民创业就业工作中的薄弱环节主要体现在以下几个方面：一是与企业联系沟通还有不到位之处，现有20多求职登记者找不到理想岗位；二是企业招人用人不及时，以致有部分有意向在本地务工人员等不住而重新到外地务工；三是企业用工条件苛刻，部分两夫妻有意在本地务工人员只招女工不招男工，以致两夫妻重新选择去外地务工。
三、改进工作的措施和建议
1、鼓励农民工创业，以创业带动就业。要从根本上解决农民工就业问题就是要增加农民工就业岗位，由于创业可以提供更多的工作岗位，引导农民工群体自主创业是一条安排就业的有效途径，以创业带动就业。结合开展的“四级联动、携手共建”活动，为建设生态经济区建功立业带动创业，巩固农民创业就业工作成果，推动城市人才、信息、资金、技术等资源向农村流动，把劳务用工等方面信息及时传递给农民；进一步发挥农民的主体作用，使之在开展农村“卫生清洁”工程与新农村、建设绿色乡村中找准定位创好业，不误时机再就业。
2、发挥优势，丰富培训活动内容，使其贴近用工企业和农民工的需求。要充分发挥各类职业院校、农函大站、所等在职业技术培训中主阵地的重要作用，为农民工群体劳动者提供“充电”的桥梁，以有效解决用工企业条件设置高与农村劳动力只有数量优势的矛盾。
3、提高信息沟通，努力提高就业岗位，帮助农民工就业。要统筹信江新区劳动和社会保障业务部门、挂点督导单位等各方的力量，一方面在劳务输出重点地区建立起有效的监测制度，掌握本地区农民工的数量、就业意愿等信息;另一方面用工单位可以与劳务输出地区建立信息沟通机制，建立人力资源市场信息共享平台，通过联网等各种渠道发布供求信息，减少农民工盲目流动，促进农村劳动力合理有序流动，满足企业用工需求，最终达到“双赢”的效果。
“风雨送春归，飞雪迎春到。”随着壬寅虎年的悄然来临。xxxx年2月14日-2月18日，朝阳区妇幼保健计划生育服务中心也如期迎来了为期5天的出生医学证明督导工作。
一、督导前“认真筹备”
本次督导工作得到朝阳区卫健局高度重视，区卫健局妇幼科马鑫科长、我中心主任张智慧、我中心金战军副书记认真分析，敲定督导中各项细节，提出“签发材料勤抽查，日常材料仔细查。”
我中心主任张智慧指出本次督导工作不仅要对xxxx年全区的《出生医学证明》签发工作做总结性回顾，发现问题，解决问题。更要对xxxx年《出生医学证明》签发工作提高自身要求，努力完善业务能力，为全区新生儿提供更优质的《出生医学证明》签发服务。
二、督导中“细致质控”
本次督导由区卫健局妇幼科马鑫科长、我中心主管领导、我中心出生证相关业务骨干同志成立专项督导小组，对辖区六家机构逐一进行督导检查。
督导小组通过现场询问助产机构签发人员、调阅签发档案、查询出生医学证明管理系统等方式，对空白证管理、废证管理、首次签发管理等9个大项、39个小项，进行了细致到位的质控督导。
三、督导后“静心总结”
通过本次对辖区六家助产机构的出生医学证明督导，我中心认真总结优点经验，弥补短板不足。对于督导工作中发现的问题情况，当场提出，立时整改。不能立即整改的，要求医院说明情况，限时整改。
四“身担使命，初心不改”。
一张小小的《出生医学证明》是新生儿的“人生第一证”，也是我中心“服务于民”的具体体现。我中心积极落实对出生医学证明的督导检查的常态化，统一标准，优化管理。朝阳区妇幼保健计划生育服务中心将牢记使命，不改初心，继续为新生儿提供更好更优质的《出生医学证明》签发工作！
按照要求，现将市委第二督导组关于党的群众路线教育实践活动第一阶段督导工作总结如下。
一、督导工作开展基本情况
全市党的群众路线教育实践活动启动以来，按照市教育实践活动领导小组《关于派出市委党的群众路线教育实践活动督导组的通知》(丽群组[20xx]2号)督导分组安排，第二督导组负责督导的单位为市政府办(含后勤服务中心)、市政务服务管理局、市发改委、市交通运输局、市环保局、市住建局、市规划局等7个市直部门。为深入贯彻市委《关于在在全市党员干部中深入开展党的群众路线教育实践活动的实施方案》(丽发[20xx]3号)和全市党的群众路线教育实践活动督导工作会议精神，第二督导组在狠抓“四好”上下功夫，扎实开展督导工作，使督导单位教育实践活动有序推进、不断深化。
(一)统一思想，迅速行动起好步
市委党的群众路线教育实践活动督导工作培训会议结束后，第二督导组立即召开小组工作会议，认真学习了中央和省、市委有关文件精神，领会政策，把握原则，进一步明确任务分工，细化工作安排，全体成员立即进入工作状态。同时，深入督导单位，主动了解情况，交换看法，研究问题，立足部门实际，增强做好督导单位教育实践活动的针对性和实效性。为确保督导单位开展教育实践活动不走过场，不流于形式，召开一次高质量的动员会议，2月19日，第二督导组组织督导单位教育实践活动分管领导和办公室主任召开筹备动员会议协调会，与督导单位进行了初步沟通与交流，对做好教育实践活动动员会议前期准备工作进行了安排部署，要求督导单位进一步统一思想，高度重视，使教育实践活动开好头，起好步。
(二)规范程序，严格把关履好职
根据市委教育实践活动实施方案，为切实加强对督导单位开展教育实践活动的督导检查，第二督导组结合实际，及时制定督导工作方案，进一步明确了督导工作主要职责、工作流程及任务要求。同时，在教育实践活动伊始便坚持高标准严要求，认真指导帮助所督导单位做好各环节工作。
(1)会前，严把质量关。结合督导单位工作特点，认真准备督导组长讲话稿的基础上，主动与督导单位联系沟通，提出意见建议，督促督导单位多次不断修改、完善切合实际、可操作的教育实践活动实施方案、主要领导在动员会议上的讲话稿，并经督导组组长提前审阅、签字、认可。按照市委关于在2月28日前各单位、部门必须召开动员会议，全面启动教育实践活动的要求，第二督导组根据各督导单位筹备工作情况，坚持进度服从质量，对督导单位召开动员会议合理安排时间，并报
市委教育实践活动领导小组办公室。具体为：2月19日下午市政府办(含后勤服务中心)，2月25日上午市政务服务管理局，2月26日上午市发改委，2月27日上午市交通运输局，2月27日下午市环保局，2月28日上午市住建局，2月28日下午市规划局。
(2)会上，严明步骤关。动员会议召开当天，督导组全体成员出席，督导组组长在动员会议上作重要讲话，对督导单位的教育实践活动传达了中央、省委和市委有关精神，提出了贯彻的具体要求，进行了具体安排部署。并在动员会议上由督导组收回班子及班子成员民主评议表进行汇总。
(3)会后，严守督导关。动员会议结束后，督导组及时对督导单位发出谈话预告，进行了领导班子、科(室)长、财务人员和部分干部职工预约谈话。同时，不断深入督导单位，听取、了解、掌握教育实践活动开展情况，重点查看第一阶段的学习教育与听取意见安排部署、会议记录和读书笔记规范情况，对需要进一步改进和强化的有关方面进行了督促、落实。
在教育实践活动第一阶段督导过程中，第二督导组始终做到了“两个坚持”：一是坚持整体推进原则，“面对面”全程督导。按照教育实践活动的进展情况，采取参加会议、审核材料、听取汇报、座谈了解等方式，不定期深入各督导单位，采取“面对面”的方式，专项督导教育实践活动推进情况。二是坚持突出实效原则，“背靠背”调研督导。深入各督导相关单位，“双联”现场，采取“背靠背”的方式，重点调研督导开展教育实践活动与业务工作统筹兼顾的实际效果，进一步坚定工作信心，形成强大合力，扎实推进教育实践活动。
(三)严明纪律，严于律己带好头
第二学期应用化学系教学工作，在系党政班子领导下，经全系教师拼搏努力，圆满地完成了教学任务，系教学督导成员除完成教学任务之外，做了大量的教学督导工作，使我系整体教学工作水平和质量得到提高，取得了较好的教学效果。
一、补充系督导成员，加大督导力度。
本学期初，聘请樊树红、姜业朝老师为新补系教学督导成员。并且对教学工作进行全过程督导。安排督导组相关人员对本学期各个阶段的教学工作进行监督和指导。教学督导人员均为我系教学骨干、专业带头人，担任大量教学任务和教学管理工作，每位督导教师都投入大量精力进行教学督导工作，共督导理论课、实验环节等教学工作达78人次，对年轻教师、外聘教师加大了督导力度，对实验环节的教学加强了监控。对于教学工作中发现的问题和薄弱环节，督导人员及时与任课教师交流沟通，提出改进措施和方法，对于教学改进效果非常显著。
二、对整个学期教学工作分阶段进行检查、督导，做到各个环节严把质量关。
开学初，我系全体教师提前两天报道上班，以教研室为单位，对开学后教学工作的准备情况进行了全面检查，包括教学大纲、授课计划、教案、教材、实验计划等教学资料，以及各教研室活动计划、实验实训场所、设备的准备情况，每位教师都做好了较充分的准备。个别教师教案不够规范，实验计划的时间需要全系统一协调安排。本学期以教研室为单位，对教学各个环节进行了初、中、末各阶段工作检查，包括授课计划、教案、教学进度、作业布置和批改情况，通过检查找出不足和差距，提出整改措施，提高教师的重视程度，规范了教学过程。
三、加大课堂教学、实践环节的督导力度，尤其对外聘教师、青年教师课堂教学情况以及实验实训进行重点督导。
教学督导人员在工作过程中，坚持原则，注意方法，取得了较好的工作效果。对课堂教学中存在的问题，及时与任课教师交换意见，交流看法，提出了很多有益的建议。督导中发现检查青年教师中，普遍存在课堂的驾驭能力欠老道;对教材和教学内容的处理、理论与实践关系的把握、教学组织能力等方面有待提高。我系外聘任课教师普遍具有很高的专业素养和教学水平，教学效果好，个别教师普通话需加强训练。实验实训环节的教学督导中，发现工业分析专业实验实训负责教师对学生要求严格，学生进入实训室之前教师检查准备情况，重要环节操作步骤要求学生熟记，对实训操作严格规范要求，教学效果良好。但也发现有些实验实训课堂，教学环境嘈杂，教师要求不严格，学生松散。
四、青年教师与指导教师的帮对工作得到了重视和加强。
彼此相互听课，或共同指导实践环节课程，老教师不遗余力传帮带，各教研室以集体备课、说课、公开课等形式展开教学活动，使青年教师的教学水平和教学能力得到了快速的提高。聘请学院督导专家黄均麟老师，为担任《物理化学》课程的青年教师，传授教学方法和教学技巧，强调不同专业学生因材施教和教学重点和难点等方面的教学经验。绝大多数青年教师已经独挡一面，担当教学工作重任。
五、加大了对教学秩序、课堂纪律。
学生出勤情况的监管力度，严查教师上岗情况，学生出勤情况，教师严格遵守教学要求，按时上、下课，严明课堂纪律，严格管理学生，认真填写课堂日志，教学秩序良好。
本学期我系的教学督导工作，由于督导人员均为教学工作骨干担当的教学任务较重，造成督导的力度还不足，在今后的教学工作中，还需要重点加大课堂教学、实践环节、以及教学准备工作的监控管理工作力度，使我系的教学督导工作跨越新的高度，得到良好的发展。
12月11日我校迎接了省教学督导检查和省教学评估检查及区教育局领导视察等重大检查活动。这是我校升级改造后的一项重大工作，从上到下的每一个人都为之做出了准备和贡献，现将这次迎检工作总结如下：
1、认真备课，多方搜集资料，努力提高业务水平。
2、多媒体和白板设备安装后，认真学习使用新设备，并能熟练运用于教学。
3、身为班主任，我对学生进行思想教育，让学生从自己的仪容仪表，言行举止上严格要求自己，展现出了89中学生的风貌。
4、带领全班学生经行多次卫生大扫除。
5、听从学校的统一安排，加班工作，帮助功能室的老师布置和收拾功能室。
6、通过迎检准备工作，对教研活动有了更深刻的认识。
7、在领导的检查中做到了以饱满的经神状态迎查，展现出了89中人的风貌。
实验室工作总结如下：
1、搬家前，上报所需仪器，使我对教学所需仪器有了更深的认识。
2、参加了搬家工作，开学初从旧楼向新楼搬家，对原有的教学仪器有了系统的整理。
3、加班加点，把物品上柜，贴标签，并清扫卫生，使我们有了一个宽敞明亮舒适的实验室。崭新的设备，明亮的教室，使我们有了更好的教学环境。
班级所做工作：
1、七年级2班学生进行了卫生清扫工作，确保教室及卫生区工作整洁。
2、帮助图书馆整理书目、编号、上架。
3、帮助生物实验室、物理实验室、化学实验室、体育器材室、音乐教师、美术教师等功能室进行卫生清扫工作。
20xx年，我所党支部在上级党委的指导下，组织党员干部职工认真学习党的基本理论，党的十六届五中全会精神，主动开展党的思想建设、组织建设、作风建设，团结带领全所党员干部职工主动参加县城精神文明建设，完成上级党委交给各项工作。现将具体工作情况作如下总结。
一、进一步完善政治理论学习，加强政治理论学习，努力提高党员干部思想政治素质
1、成立了环卫所党支部政治理论学习小组，制定了《县环卫所党支部政治理论学习制度》，使我所党支部政治理论学习做到了制度化。
2、继续坚持政治学习制度，党支部组织党员干部每月集中学习一次，把党的十六届四中全会精神与本单位实际结合起来学习，做到了务实有成效。
3、认真贯彻执行计委党委精神，组织党员干部职工参加计委系统党委组织演讲比赛，我所党支部获“组织奖”。
4、进一步加强党风廉政建设。在“七·一”期间组织党员干部观看了反腐斗争警示录相，党员支部观看录相后，纷纷表示要廉政为公，勤政为民，做好本职工作。
二、进一步加强组织建设，确保党支部战斗堡垒作用
1、根据《党章》“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的十六字方针，认真做好党员组织发展工作。党支部经常以谈心方法，向群众宣传党的方针、政策，鼓励他们政治上严格要求自己，业务上精益求精，不断学习，不断进步，争取早日加入党组织。
2、加强党员组织观念和组织纪律教育，组织党员认真学习中组部《关于中国党费收缴、管理和使用的规定》，做好党费收缴工作，完成全年党费收缴工作。
三、以“党建”促“创建”，带领党员干部职工投身于县城精神文明创建活动之中
1、进一步加强职工政治理论学习和业务知识学习，通过学习，广大职工“精神文明创建”认识进一步。在工作中，都能以“创建”标准来规范自己本职工作，正是因为如此，县城城区精神文明创建工作上了一个新台阶，也确保几次国家领导来XX市考察时，我县县城清洁卫生。
2、进一步加强对工会工作领导，支持工会开展群众性的文体活动;能关心群众生活，对因病住院的职工能及慰问，能关心退休职工生活状况，尽力帮助他们排忧解难。
三、通过教学督导工作，使系部的教学管理水平有了显著的提高
系主任作为系督导组的成员之一，参与了听课、评课的全过程。这样，就使其对全系教师的教学水平、教学情况有了更进一步的了解，便于从整体上把握全系的教学现状，发现问题并及时解决问题。同时，在评课、讨论的过程中，多方听取意见、接受院督导办的指导，从而促进了教学管理水平的提高。这对于正确把握教育教学的方向，合理有序的开展教育教学改革起到了良好的促进作用。
在校行政的领导和教务处的具体指导下，20xx年校教学督导委员会紧紧围绕学校建设全国一流农业大学的发展目标，按照学校的整体工作部署和教务处20xx年工作计划，我们作了以下主要工作，现总结如下：
一、到兄弟院校考察学习，借鉴外校督导工作经验
今年3月初，根据教务处安排，我们派出两位同志赴北京师范大学、中国农业大学、北京农学院、北京林学院考察学习，听取了兄弟院校介绍的'教学督导工作进展情况及经验教训，对我们有很大启发。比如北师大新进教师一年内不上课，主要是备课、听课作好助教工作。
中国农大评教打分，平均分低于80分者，评职称时一票否决；北京农学院对教师课件问题研究，并已出版了论文集专著；北京林业大学对青年教师的岗前培训很有特色和成效等。这些作法和经验、对我校有关工作有指导和借鉴作用。参观考察情况，已写有《去北京兄弟院校学习汇报》上交教务处，教学督导组也专门开会听取了情况传达和讨论，对改进我们的工作有促进作用。
二、协助教务处做好期中教学检查和期末考试巡视工作
作为常规工作，期中教学检查与期末考试都是非常重要的教学管理环节。在上半年的期中教学检查中，主要是检查08—09学年两学期的试卷，校教学督导员分在三个组内，每组都要到5—6个学院进行检查。主要是抽查试卷看改的是否规范，有没有配套的教学大纲，A、B卷及答案要点、评分标准，所写试卷分析是否规范和有针对性。每个督导都尽心尽力，圆满完成了任务。
在下半年期中检查中，主要是对xx届毕业生毕业论文（设计）质量及相关资料、近三年来新进教师讲课情况和阅卷情况以及高等数学、计算机、物理、化学、电工、力学、制图、中文写作等学科批改作业情况进行了检查。由于时间紧、任务重、在教务处领导带领下，校、院两级教学督导员通过紧张工作，完成了任务，并写出小结。检查情况及改进意见，在校教学工作会议上由宋安东处长向会议作了汇报。
三、协助教务处对获教学优秀奖提名教师进行了听课评比
上半年4月中旬，教务处对34个提名教学优秀奖的教师，进行听课打分评比，共分十二个评比小组，校院两级督导员都参加了听课工作。经过一周时间随堂听课、打分、再加上学生评教、评审、公示等环节，其中26位教师获教学优秀奖，使这一工作顺利完成。
四、参加首届校、院两级教学督导员工作会议，总结了工作，交流了经验。
在年初的教学工作会议上，我们建议召开校、院两级教学督导员会议，以便更好交流思想总结工作，提高督导工作水平。今年11月16日，这个会议终于召开，而且各院教学副院长和年青教师代表也参加了会议。在会议上，刘波涛、杨明亮、代丰瑞、李增录、杨建堂、李广安等校院督导员发了言，传达了省督导会议精神，或者谈了个人从事督导工作的作法和体会，并对教学工作提出不少建设性意见。
五、参加了省第六届高校教学督导工作研讨会，加强了校际之
4间的交流。
今年11月初，校教学督导员在教务处支持下，赴洛阳河南科技大学，参加省第六届高校教学督导工作研讨会。在会上听取了省教育厅高教处领导对河南省教育状况的介绍。对教育战线热点、难点问题的分析，以及对教学督导工作的期望。
我们六个督导员分别参加了三个大组的讨论，在会上也介绍了我校督导工作进展情况及遇到的新问题，与兄弟院校同行共同协商，寻找解决办法。会上还积极筹备成立河南省高校教学督导协会（或研究会），我们也表示积极参与活动。
六、协助人事、教务处搞好新进教师的培训与管理，使岗前培训班顺利结束
今年10月底到11月初，人事处、教务处联合对今年新进教师60多人进行岗前培训，校教学督导员全程参与并管理。刘波涛教授、杨明亮教授在培训班上作了报告，引导青年教师热爱教育事业、教书
5育人、为创造一流农业大学多做贡献。每天有一个督导员主持并考勤，结束时每个学员写了总结，谈了自已参加学习班的收获与提高，听课记录也上交教务处存档，督导员对培训班作了总结，并提出有关建议，以便改进工作。
七、在督导方面
为8个学院09级学生作成才之道报告18场，受到学生普遍好评（其余泶院放到下学期进行），结合学生普遍反映普化难学问题，讲大学的学习方法9次，为考研学生辅导3次。
八、对加强教学管理和提高教学质量的建议
今年12月29日，教学督导员召开会议，回顾总结了今年的工作，并提出了若干建议，以便改进教学管理，进一步提高教学质量。
1、借鉴兄弟院校经验，加强和改进我校多媒体教学的管理。我
6校多媒体在教学中的运用越来越多，对教育教学工作有很大推动作用。但也应看到，一些青年教师在使用多媒体教学中存在不少问题，应引起重视并加以改进。我们到北京农学院参观考察时，看到他们对多媒体教学体会的论文集《高等农林院校多媒体教学质量探索与研究》一书，内容丰富，有启发指导作用。
书后附有《多媒体课件的制作评比标准》、《多媒体教学综合评价指标体系》、《国家网络教育技术系列标准（CELTS）分类与编号》对我们规范课件制作与多媒体教学活动有指导作用。建议我们购回一些书，并研究我们的改进意见。
2、每年工会在组织教师进行讲课大赛或课件制作比赛时，能否与教务处联手合作，使比赛成果得到推广，发挥更大效益。
3、每个学院的系是基层教学管理单位，系主任也是骨干教师或学术带头人。建议教务处能否在每学期或每年，有准备地召开一次系主任会议、交流、研究教学中的经验与问题，教务处的文件与指示精神也可直接传达到基层教师中间。
今天的现场会议能在我们学校召开，能有机会介绍分享我们学校挂牌督导的日常工作经验，我感到非常的荣幸！但就规划与行动而言，我们也只是根据我们的校情，根据我们的理解，在我市督导室和两位责任督学的指导和帮助下，边学边做，所以论经验我们有点忐忑，只能说是一个交流，给大家一个行为参考。这一年，对于督导工作我们学校主要是从以下这几个方面来思考与落实。
一、营造氛围，创造条件。
我们成立了学校挂牌督导工作领导小组，由一把手校长任组长，三位副校长为副组长，组员由教科处、教导处、德育处、总务处各部门主任担任。另设工作小组：由分管副校长为组长，教科处为具体实施的科室部门。明确责任，具体实施。按照我市督导室的要求，我们在学校门卫处张贴了两位责任督学的介绍与岗位职责，在第一次行政会、全体教师会、升旗仪式、家校委员会上向全体师生、家长代表介绍了我校的两位责任督学：张方祥校长和吕德新校长，使全体师生、家长代表知道我市挂牌督导工作的意义，知晓责任督学的管理职责和职能。为了便于责任督学在我校能正常办公，实施常规督导管理，我们尽可能地创造条件全力支持。我们配备了责任督学办公室，为两位责任督学配置了办公桌椅、电脑、打印机、文档柜等，办公室有关督导制度上墙。通过营造氛围，创造条件，让挂牌督导工作真正进入校园，走进教师们的心中。
二、积极配合，有效整改。
每月责任督学来校一日常规督导，我们都会积极配合，按照责任督学的要求，合理安排一日督导的议程，有专人陪同，并及时留有影像资料。每次督导结束，召开由一把手校长参加的相关人员会议，听取反馈一日督导中发现的工作亮点以及遇到的问题。在下一周的行政会上讨论研究整改方案，小的问题三天内整改到位，落实到人。大的问题我们成立专项领导小组，专人负责，拟定详细可行的整改实施方案，并及时上报给责任督学，汇报我们的整改情况，听取责任督学的指导意见。对于在督导过程中发现的教师个人问题我们及时与教师进行沟通与交流，确保每一次的整改无论是关乎人还是之于事都尽可能做到更好。
三、网站建设，重点打造。
这是句容督导网，下面有全市所有学校的督导专项网页，打开我们学校的督导网页，按照市督导室的要求，我们做了四块内容的分布。顺序是：第一块“政策法规”，第二块：“督导动态”，第三块：“责任督学”，第四块：“反馈整改”。
“政策法规””栏我们主要是根据句容教育督导网中的“政策文件”栏每每更新补充的内容做选择性转发，同时市教育局、市发展中心有关的通知文件等也可以在这一专栏发布，例如：市教育局发的文件《进一步规范义务教育阶段办学行为的通知》，句教发1号附件《20xx年教育发展十大重点工作》等都可以放在“政策法规”里，因此平时我们每天都要关注“句容教育督导网”和“句容政务网”上的更新，有所选择的增补我们这一栏的内容。
“督导动态”栏我们主要是把责任督学每月来校督导的情况及时发布，如每次都督导了哪些内容，看了哪些现场，做了哪些
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