员工与企业的共赢关系心得

第一篇、员工与企业的关系

员工与企业的共赢关系心得

员工与企业的共赢关系心得

拓展训练：让员工和企业共赢！

之前，对拓展培训户外活动仅有耳闻，此次作为一名刚参加工作的职场新人参与到公司组织在明阳天下拓展基地的拓展训练，引发出了个人力量承诺于个人成长、发掘与发展，推动我们要活出生命力、热诚、乐观，户外拓展开发并加强核心价值和原则，给予我们的启发和经验却是一笔永久的财富，无论我身在何种岗位，只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。

拓展训练中我们经历了背摔、孤岛求生、盲人方阵、七巧板、毕业墙，让我感受最深的有以下几个方面：“背摔”这项运动看起来似乎很平常，其实它验证了人与人之间心灵的交流和可信度，只有充分的相信自己，相信自己的队友，才能毫无顾忌的摔下去而不会跌跟头。在工作中，我们也要相信自己，相信团队的每一个成员，做事情成功的机会就会越大。在工作中，看着是不能完成的任务，首先是因为心理上的恐慌和畏惧，自己束缚了自己的手脚，在勇敢地迈开第一步后才发现原来问题并不是想象的那个样子。在面对困难时，最重要的是克服自己心理上的障碍，突破自我，勇敢的去迎接挑战。“孤岛求生”、“盲人摆绳”、“七色板” 等几个项目是考验我们团队能否合理的利用资源，相互配合，互相沟通的能力。在执行一项任务的过程中，我们往往会有几支团队同时进行，各个团队间的职责可能不同，但最终的目的

只有一个：共同完成任务。在这个过程中肯定会遇到很多这样那样的问题，争吵是解决不了问题的，这个时候就需要研究沟通，共同努力把问题解决掉。“抢渡”这个项目反映的是团队内及团队之间妥协、协调的重要，在达成“双赢”的前提下做出让步，共同完成任务。

通过这次拓展活动，我经历了心理与生理的考验，真正实现了认识自我，挑战自我，超越自我的目标，同时增强了自信心，磨练了战胜困难的毅力，提高了解决问题的能力，增进了对集体的参与意识与责任心，我想这次经历一定会在今后的工作中带来很大的帮助。我相信每一个人都从中得到了或多或少的启发，但我们能否真正把拓展中的精神运用到工作中去，能否把得到的启示运用到生活中去，还需要一个更漫长的磨练过程。相信只要发挥我们的聪明才智，运用我们的智慧，踏踏实实干好每一件事情，做好每一件工作，我们的团队便会日益壮大。这次拓展训练，促进了我们之间的了解，密切了我们之间的关系，我和大家一样更加热爱我们这个集体。

本文转自明阳天下拓展官网，转载请注明出处。

员工与企业的共赢关系心得

我们与企业共赢

各位亲爱的朋友大家下午好！其实我想说大家上午也好，晚上也好，天天好，时时好。心情好，工作好，生活好。

非常感谢大家给了一个让我认识大家，与大家一起交流的机会。现在首先为我们的相识鼓掌。 我们今天交流的主题我把它定为“我们与企业共赢”，这里就涉及几个方面的问题：什么是共赢：我们得到我们想要的，企业得到企业想要的；我们想要什么？企业想要什么？如何共赢：个人赢与企业赢是一个什么关系：个人赢才会有企业赢；企业如何帮助个人赢；个人如何赢：一系列的工作态度和工作能力（沟通能力）。

应该说这个一个宏大的课题，我们就从员工的角度进行一些交流，希望对大家能够有所帮助。

一、我们的工作动机是什么：我们想要什么？我为什么而工作？——明确自己的人生目标。

我们行为的动力（行动力的来源）是什么？追求快乐，逃离痛苦。

我们有要有目的，没有目的就是盲目，盲目一定没有好的结果。

驱力——目标

我为什么今天来参加培训？我工作想得到什么？

人的行为一般会指向一个目标。 ——成功。100%的人追求成功。

成功是什么？每个人的理解都不一样。成功就是达成预期的目标。

在座各位经理是否有自己的职业生涯规划？人生目标？

目标的重要性：哈佛大学的调查证实，他们之间成功与否的差别仅仅在于：25年前，他们中的一些人清楚地知道自己的人生目标，而另一些人则不清楚或不很清楚。

短期目标和长期目标的差异：短期目标容易改变，长期目标，盯住一个，不轻易改变，就像奔跑，同样在跑，但距离不一样。用错了方法就是在走弯路。

为什么有的人当老板，有的人当不了，因为老板只能盯住一个目标，而员工却可以经常跳槽。 有两种人永远无法超越别人：一种人是只做别人交代的工作，另一种人是做不好别人交代的工作。哪一种情况更令人丧气，实在很难说。总之，他们会成为第一个被裁员的人，或是在同一个单调而卑微的工作岗位上耗费终生的精力。

提示：一定要确定自己的人生目标。目标决定我们的行为，决定我们的未来。目标应该是具体的可以量化的，只有一种理解的。用形容词（好好干、积极、更上一层楼等）描述的目标没有办法做计划。

二、我们与企业之间的关系是什么？——改变观念，摆正个人与企业的关系和位置，发挥个人最大才华。

企业想要的是什么？我们个人有了目标，企业也有发展目标。那么我们的个人目标与企业目标之间应该是一个什么样的关系？

你到组织首先追求的是谁的目标？企业雇佣你来做什么？

工资、报酬、房子、车子等。——自己的目标

松下幸之助的名言：

1:5理论。要维持员工与企业的稳定合作关系，员工的获得与他的贡献的比例应该是：1:5. 员工想要得10000元，那么他要为企业贡献5万。

中间的40000哪里去了？剩余价值，一些人或许认为不公平，老板得的太多了，被剥削了„„如果一个人一点剩余价值都没有，那么企业雇佣你干什么呢？

如果1:5的假设是成立的，作为企业，你希望用的员工是优秀的还是平庸的？

优秀的，员工的“1”大了，企业的“5”也大。所以一个人的剩余价值，其实就是他存在于一个企业的价值，没有剩余价值肯定会被炒掉；一个人的剩余价值越大，在企业中受到重用的概率就越高；企业也要有剩余价值，否则也没有存在的意义。所以剩余价值是一种推动社会前进的核心动力。

企业需要的是优秀的能够为它充分创造价值的员工。

我们与企业应该是一种合作关系，各取所需。把自己的那个“1”放大。

所以我们要实现自己的人生目标，必须摆正自己与企业的关系，必须让自己变得优秀，成为企业最有用的人，最有价值的人。企业的资源会分配给谁？——为企业做出最大贡献的人，最有用的人，最有价值的人，即20%MVP。

Mvp：1910年，美国职业棒球队首次设立一个奖励mvp，most valuable player 最优秀选手,最佳运动员。设立了这个奖励后，100多年来，每一个运动员都为了这个至高无上的荣誉而不断的努力而打拼。现在很多企业也设立了mvp，most valuable porson，最有价值的员工。比尔盖茨关于人才的观点。如果你能够成为最有用，最有价值的人，你就能够实现你所有的职业梦想。

在企业中，怎样才是最有价值的员工？你在企业中的坐标点：

德才矩阵：根据德大德小、才大才小把人才分为四中类型。

德：在企业要求的德首先是你要和企业的价值观保持高度一致，如果你自己的价值观不遵从企业价值观的话，在德行方面可能就不符合企业的要求；另一个内涵，你的德要和企业理念和愿景保持一致；还意味着你能够爱岗敬业；非常热情、主动，在企业当中能展现你人性的光芒。把你的职业当成事业。中国目前的职场中，大多数员工把工作仅仅当成一个养家糊口的、不得不从事的差事；谈不上什么荣誉感和使命感，甚至认为，我出力，老板出钱，等价交换，谁也不欠谁的，谁也不用过分认真。于是，在工作中，只想做企业的老人，而不是做企业的功臣。他们没有一丝创新的热情，而是像老牛拉磨一样，懒懒散散，不求有功，但求无过。年轻人一定要放弃"做一天和尚撞一天钟"，拿多少钱做多少事的想法。对于薪水的问题，不能简单地理解为“我们拿1000钱，就应该做1000元的事”。如果反过来思考一下，我们做了1000元的事，是不是就只能拿1000元钱呢？因为，主管找不到给我们加薪的理由。若拿1000元的钱，做了10000元的事，那么加薪是自然的事。小付出，小回报；大付出，大回报。

但在人的天性中，存在这样一个可悲的习惯，总是在见到具体的回报才愿意付出。如果一个人习惯这么想，可以说，他经常得到的很少，甚至，什么也得不到。只有明白了先付出，才会有取得的道理，勇于付出，乐于付出，先提供良好的服务，再期待相应的报酬一定不晚。

比尔·盖茨在被问及他心目中的最佳员工是什么样时，他强调了这样一条：一个优秀的员工应该对自己的工作满怀热情，当他对客户介绍本公司的产品时，应该有一种传教士传道般的狂热！一句话，将你的职业当成一门事业来做，荣誉感和使命感会立即将你工作中的一切不如意一扫而空。工作越干越有劲，人越活越年轻，道路越走越宽广，生活越来越美好。

案例：无论是为客人清点账单还是在客人休息时递上一杯水，这些都是非常小的事情。正如我的一位朋友说的，就算你不为客人倒一杯水，客人也不会有太多的报怨的。但服务无小事，有些小事可能顾客并不在乎，有些需求可能连顾客本人都没有意识到。但如果服务企业和服务

人员能够洞悉这些需求并满足他们，不仅仅能给顾客更多的满意，更大的惊喜，而且企业的赢利，员工自身的发展与提高，都可以在这些小事中得到实现。

才：不是最高学历，行业中最顶尖的技能，并不是多才多艺的才，在企业中才是指在现阶段能够帮助企业走某个方面能够达成企业所需要的一价值目标的一种能力系统。企业不同的发展阶段要求的人才是不同的：导入期，开拓型人才；成长期，战略型人才；成熟期：维系型人才；衰退期：矫正型人才。

案例：张欣。

有德之后修炼的目标就是才，有才就要修炼德。

你不是在为你的老板打工，你是在为你的人生目标打工，所以你时刻注意要做自己的ceo。

一些人就是打不起精神主动工作，因为他们觉得自己是在为老板打工，没必要那么卖命，所以他们总是敷衍了事。其实这种“为老板打工”的想法是一个很愚蠢的想法。虽然表面上我们身在老板的公司，在为老板做事，但是如果我们想的长远一点，深入一点，就会发现真正的雇主其实是我们自己，我们是在为自己打工，为自己的人生目标打工，每个人都是在为自己的目标打工，你的老板也不例外，当然，如果你没有人生目标的话，那就要另当别论。举个例子，如果你的目标是成为公司高层，现在就是在为升迁而工作；如果你的人生目标是将来拥有一家属于自己的公司，现在就是在为将来自己开公司积累资金、人际关系、客户关系、管理经验等。无论你的目标是什么，现在的工作都是未来目标的一部分，只有把眼前的工作干好了，接下来才有可能实现自己的目标。所以我们必须转变观念，把公司的工作看成是自己的工作，把公司的事当成自己的事，自动自发地去完成。请你换个角度想一想，职责内的工作无论如何你是一定要完成的，如果被动地完成，不仅自己感觉压抑，公司也会不满意，为何不换个心态主动去完成呢？同样一份工作，当我们主动工作的时候，会有截然不同的效果，我们会变得充满激情，思维活跃，创意也会因此而不断涌现，自然也就能够出色地完成工作。把工作做好了，不仅自己能够获得成就感，公司也满意，从而获得双赢的结果。

三、什么是你工作中最重要的能力——沟通能力

戴尔·卡耐基：一个管理者能否在职业发展中获得成功，70%以上靠的是其是否具备了良好的沟通能力。也有人说“学习能力、创新能力、沟通能力”这三大能力被称为要在未来社会中获得成功的三大能力。可见沟通能力的重要作用。

我们与客户沟通的目的是什么？成交、建立良好的关系、做好工作、赢得客户。

1、什么是沟通？人与人之间通过语言、文字、符号或其它表现形式进行信息传递和交换过程。

2、沟通过程模式：

发讯者------编码---------渠道---------解码----------接收者

（1）发讯者怎么说：编码

（2）解码：沟通漏斗：一个人心里想的话是100%，说出来的只有80%，别人听到的只有60%，听懂的有40%，能够行动的只有20%，一句话到最后执行就只有20%，有很多公司在那里喊执行力差执行力差，为什么就不能找找执行力差的原因呢？我们看看我们心里想到100%，为什么说出来的就只有80%呢？原因有两个：如打电话之前有没有先做笔记呢，把要说的话记录下来，再打电话，就防止忘记内容；另外我们有很多时候会不好意思，比如说总经理不好说厂长的时候，就可以让副总经理转达总经理的话，然后再让副总经理回报给自己。可以婉转的由别人来讲。同样你说出来80%以后，别人听到的只有60%也是有原因的。第一个就是有干扰，两个人沟通不要再人很多的地方，讲话的时候不要让听话的人老是出来打手机，这样子听的人一定心不在焉，在干扰的地方沟通两个

人都有责任。另一个就是听话的人在听话的时候要做笔记，讲话要记录的，讲完要让对方复述一下，防止有漏掉的内容。同样别人听懂的内容又要减少20%，就是因为有很多人不懂装懂，讲完要问对方是否听懂，或者问对方是否有别的想法，这样可以判断对方是否真的听懂。别人行动的时候只有20%，为什么呢？这是因为我们在传达信息的时候只有命令，也不管对方会不会，应该告诉如何执行的方法，所以就只能执行到20%了。再加上没有及时的监督，执行的人不是忘记这个就是忘记那个。

沟通容易发生曲解：使用语言或符号不当。内容矛盾、渠道干扰（认知扭曲，如视觉错觉现象）。接收者偏见等。不是讲的人有问题就是听的人有问题，中间形成一种矛盾，最困难的事情就是你说的话，听的人不能接收到100%。

因此有效沟通的前提是对沟通对方的了解，即我们对客户的了解。

（1）必须充分考虑客户的需求。

客户不会关心你卖什么，而只会关心自己要什么。没有最好的产品，只有最合适的产品。 从沟通的角度，我们的对象可能会存在的问题：自我中心；心理防御、逆反心理、个人偏见等。 案例：对零售业的调查显示，肥胖客户，穿着不讲究者，与销售人员（如性别、人种、档次、年龄）不同者，还有具有挑衅性的客户都不会受到及时、礼貌的服务待遇。而对妇女的服务不如对男人来得快，对身体残疾的要好于身体健康的。所有这些均说明只有通过培训才能逐渐消除服务中的差异。

（2)组织编码怎么说：

影响编码的四个条件：技巧：果然、本以为的差别。日本店员的接待技巧；态度：李鸿章签马关条约；知识：以迂为直；社会文化背景：做客的故事。

（3）非语言沟通：

要了解说话人的真实心理，单凭语言是不可靠的。如客人拜访时你频繁看手机或时钟。非语言信息往往比语言流露的信息更真实。 非语言沟通的文化差异 目光接触与注视。在美国文化中，直接的目光接触是受到肯定的；一个人如果不肯直视对方的眼睛，会被认为是在逃避甚至撒谎。不过，在世界的许多地方，直接的目光接触却被认为是不礼貌的，在面对地位较高者时更是如此。如，在尼日利亚、波多黎各和泰国，教导儿童不要与师长或其他的成年人做直接的目光接触。美国的柴罗基族、那瓦和族和印第安人，也尽量不使用目光接触。相对而言，阿拉伯人则运用大量的目光接触，他们注视人的目光，对某些其他文化中的人而言，好象是要把他看透似的。 个人空间与身体接触。社会类型的形形色色的，有些社会属于接触率高的文化，这些地方的人彼此站得很靠近，也经常接触对方；有些社会则属于接触率低的文化，这些地方的人保持较大的人际空间，较少彼此接触。碰触率高的文化包括中东、南美和南欧各国，碰触率低的文化包括北美、北欧、北亚、巴基斯坦及印第安人。此外，同性朋友之间碰触的适当与否，各国文化的态度也不一致。举例来说，在韩国和埃及，当地的男人或女人经常和同性的友人牵手、勾肩以及紧靠着对方走在一起，这些非语言行为并没有任何性的暗示。在美国，这样的行为则很少见，在男性朋友之间更是如此。 手部和头部的姿势

“OK”手势：在美国代表没问题。在日本代表钱，在法国代表零，墨西哥代表性，埃塞俄比亚代表同性恋。 “竖大拇子”的手势。在美国，竖起大拇子而将其他手指握成拳头的手势代表“没问题”。在欧洲的几个国家也有类似的意思，如在法国代表“很棒”。但是，同样的手势在日本却代表“男人”，在伊朗和撒丁岛则是个猥亵的手势。

“手指指尖靠拢”的手势：先将一只手的各个手指伸直，再将它们收拢，指向上方。在美国文化中，这个手势并无清楚的意义。不过，在意大利这代表：“你想讲什么？”在西班牙代表“不错”，在突尼亚代表“慢一点”，在马耳他则代表：“你看起来像是好人，但其实是个坏人”或“伪君子”。 “点头”：在美国，点头代表“是”，摇头代表“否”。但是在印度和非洲的一些地方，意义却恰恰相反；点头代表否，摇头代表是。另外在韩国摇头代表不知道。保加利亚人表达“不同意”的方式是：先将头往后一丢，再回复到直立的位置——这个姿势常常被美国人误认为是同意的意思。

着装：你的着装风格一定要与公司的风格融为一体。一旦走进办公室，你的整个人，包括你的衣着、妆容以及携带的物品就已经成为公司形象的一部分。无论是接电话时的语言还是衣饰妆容的细节，一点一滴都在传递着公司的讯息，代表着公司的形象。因此，此时此地的服饰妆容，早已超越了个人范畴，而成为工作道具的一部分。

没有肢体语言的帮助，一个人说话会变得很拘谨，但是过多或不合适的肢体语言也会让你这个人让人望而生厌，自然、自信的身体语言会帮助我们的沟通更加自如。

游戏：撕纸

(4)真诚倾听。与说话艺术相对的是倾听艺术。倾听，与单纯的“听”不同，它能给当事人表达问题的机会及整理思绪和情感的空间，还可以让我们借此了解当事人。当您在倾听一个人的诉说和意见时，心里应该放着几个问题：他说了什么？他用什么方式说？他为什么这样说？他有哪些感受等等。倾听时，自身应该抱有一种独特的心态，组织行为学中称之为“同理心”。

同理心是用来描述EQ理论的专有名词，是指正确了解他人的感受和情绪，进而做到相互理解、关怀和情感上的融洽。说的通俗些，就是将心比心，设身处地地去感受、去体谅别人。但要说明的是，同理心并非等同于同情心，因为前者是一种理性的思考，后者有时则会带上一些感情因素。同理心也并非天生的产物，是可以后天培养的；缺乏同理心的人是无法表达相互关怀、理解，达到融洽的人际关系的。

对于经理人们而言，这是必备的重要素质之一。同理心倾听，不仅是缓解矛盾、解决问题的有效手段，也是建立优秀企业文化、实现和谐统一的首要途径之一。那么，什么时候我们需要用到同理心倾听吗？

当对方的沟通充满情绪时（他为什么这样说）

当人际关系已变质或信任度不高时（他为什么这样说）

当我们不确定我们是否了解（他说了什么）

当资讯是不熟悉的或太负责时（他说了什么）

当不确定对方是否确知我们了解他的意思（他用什么方式说）

出现这类问题时，我们应该学会如何去说服别人。从内心感觉上来，人都不喜欢批评，喜欢赞美，全然不顾这些批评、赞美是否公正。人类不是一种讲逻辑的生物，而是一种情感的动物，我们的逻辑就像一艘小小的独木舟，在又深又黑、风高浪大的情感海洋里漂泊。无论相处的情况如何，

员工与企业的共赢关系心得

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[原创] 企业与员工的关系员工与企业的共赢关系心得

作者：快意苦笔 作于：20_-4-27 14:28:36 访问：2999 评论：1（查看评论） 放大字体 缩小字体

企业与员工的关系

——鲜丰泡绵制品有限公司员工素质教育讲稿

人力资源部•徐玉涛

我们进入了鲜丰公司的大门，鲜丰公司聘用了我们，于是我们和鲜丰公司走到了一起。于是，公司和我们的关系问题便成了首先要面对的问题。这个问题也许很多人没有考虑过，也许你认为根本没有必要考虑，但是，这一切都不能否定这个问题的存在，企业与员工的关系问题，不是你愿不愿意面对的事情，而是你和企业都必须正确对待的事情。因为它时刻在左右着企业在制度建设、人事管理、经营理念上的行政决策，左右着员工对待工作的态度和精神面貌，左右着员工收获的一段生活的质量。

在这里，我将根据相关的资料和个人对企业与员工关系的理解，并结合鲜丰公司的有关用工理念和实际做法，以及我的个人感受，来向大家论述：企业与员工应该是一个什么样的关系，企业和员工应该如何更好地去履行自己的职责。这个问题的明了，将有助于企业合理规划自己的人力战略，有助于员工认识和实现自我价值。有许多观点仅限于个人，讲完后可以争鸣和探讨。

一、企业与员工关系史

从建国到现在，企业与员工的关系大约经过了以下几个阶段：

1、员工是企业的主人阶段。这种情况出现在建国初期到改革开放之前的国营企业（随着民族工业改造的完成，国营企业成了中国当时唯一的所有制形式）。大家都知道，那时中国处在一个物质生活及其匮乏的时期，但是，社会安定，人民生活充实，精神世界单纯而平静。用我们现在的社会环境来比对的话，建国初期的社会简直可以算是乌托邦了。如果现在用一种局外人的角度来观察，那时的人有一种强烈的“社会归宿感”，由于企业为员工提供了所有生活保障，医疗、住房、养老等社会义务，尽管不是很丰富的完成，但却是很平均的完成。这种社会归宿感造成的安全感，是所有社会成员幸福的最根本来源。这一点年龄大一点员工都有深刻的体会。

2、员工是企业的工具阶段。这个时期发生在中国经济转型阶段，特别是国营大企业，中国的经济体制改革，一开始的初衷是改变大而全小而全、企业办社会的经营管理模式，把企业从繁杂的社会功能中解放出来，从事单纯的生产经营活动。这个改革理念是先进的，但是问题是我们让企业把原来承担的社会责任（企业办社会）还给了社会以后，社会却并没有把这一块责任承担起来，社会不但通过它的政府功能一而再地推卸自己的责任，同时通过它的权利体系变成了各个职能部门通过改革进行敛财的手段。在一个全民进行异常变态的经济经营的状态下，员工就进入了一个非常尴尬的境界：被企业推向了社会，而又没有被社会所接纳。这是员工的不幸，虽然这不是员工造成的，但是员工却成为了不幸的承受者。而更为不幸的是，改革使得企业的社会的功能（最终为员工谋福利的功能）完全丧失，成了单纯的追求利益的工具，由于企业价值观的堕落，导致了员工地位的堕落——员工成了企业追求利益的工具。这是我们目前社会不安定的主要起因。在这个阶段里，员工与企业之间是纯粹的金钱雇用关系，人的价值都可以等价成金钱。

在私人企业和外资企业里，有许多员工是从国营企业、甚至是事业单位里辞职而来的，为什么从国家的温暖怀抱里逃出来，“弃明投暗”进入资本主义企业？待遇低是原因之一，但绝对不是唯一的原因。我们的国营企业，在改革名义下进行的“后改革”——企业改制，使得企业几乎都变成了“权势集团”的企业，权势集团在国家名义下进行财富掠夺时，抛弃了

企业最基本的价值，连同他的员工都成了工具，许多人就是不甘心做“工具”才离“家”出走的。我过去所在的国营企业（潍坊第四棉纺织厂），企业改制时，一开始限制普通职工入股，后来强迫入股的职工退股，整个企业最后成了厂长和厂长们的“私人”企业。我爱人就是反抗压迫才辞职的。

进入一个新的环境，千万不要忘记了过去的反抗，因为这会时刻提醒一个人他真正需要的是什么，从而不会在职业生涯里迷失自己。

3、员工是企业的主体阶段。企业在单纯利益的驱动下，走过了一段虚假发展和繁荣的阶段，随着外来管理理念的冲击，国内的企业，特别是私营企业开始思考自己的员工价值观，并最终确立了“员工是企业的主体”地位。这是“后工业时期”企业的认识觉醒。

在现代企业中，人是企业的主体，体现在两个方面，人不但本身是第一生产力，更是生产力的创造者和驾驭者。企业的最终价值体现在人上，员工离不开企业，企业离不开员工，企业与员工之间是共赢的合作关系。

这种认识看似简单，但是在企业的发展史上却是经过了长久的淘汰才选择出来的。所以值得我们每一个人深入地去思考一番。

二、认识自己与公司关系。

从企业与员工的关系发展史上，可以看出这样一个发展趋势：人在企业中的定位越来越合理。我们国家经过了把员工的地位吹上天的神化阶段（尽管只是在舆论层面上），又矫枉过正的把员工摔进了沦为工具的地狱阶段（尽管都是打着改革的名义进行的），在经过了两极分化的对待以后，才回归到一个比较合理和公允的定位，这让人真正的体会到了自己作为人的本位价值。那么，现代企业里，员工如何正确认识自己呢？员工如何认识自己，必须有一个前提，那就是企业如何对待员工。如果避开企业对员工的责任，而单向度的强调员工对企业的责任，将会出现新的强权意识形态，一切又会退化到了空谈的状态。

1、你很重要。对于企业来说，你很重要，在任何一家企业，你不是偶然的，你是必然的。这种认识可以增加你生活的厚重感，你不能妄自菲薄。如果没有你，企业就没有办法经营。同样的，鲜丰公司如果没有你，鲜丰公司就要关门大吉。作为泡绵产业的一员，如果没有你，世界泡绵产业将不复存在，鲜丰公司将不复存在。没有你的工作，全国人民乃至世界人民就要坐硬木座椅，就要睡光板床，全世界的妇女就会没有高档、舒适、张现个性的内衣。可以看得出，你的价值特别是社会价值是多么重要。当然要强调一点，这里所说的你，是一个广义的你，不是具体的特指某一个你。

2、其次，企业很重要。企业是员工展示自我的舞台，是员工实现自我社会价值的根本，没有企业，也就没有员工的概念。同样的，这里所说的是一个广义的企业概念。

3、从狭义的角度来说，好像没有我说的那么严重，员工和企业不是唯一的。员工可以辞去一家公司选择另一家企业，企业可以辞退一些员工选择另一些员工。毋庸置疑，这是事实，也是我们这个社会生产力解放和市场经济进步的证明。因为在市场经济条件下，自由是最基本的概念。在市场规则的统一规范下，企业与员工之间进行自由选择，不受人为外来因素的强迫。市场有市场的游戏规则。

在这个前提认识下，我们必须重视一点，那就是对于某一家公司来说，你应聘成为它的员工，说明企业在自由的条件下选择了你，你在自由的条件下选择了公司，在一定的时间内，公司要对你负责，你也必须要对公司负责。这是市场规则，公司和你必须严格遵守。这是一个道德问题，更是一个法律问题，是市场经济规则的硬性要求。

三、我们与鲜丰公司的关系。

鲜丰公司与员工的关系现状是什么样子呢？鲜丰公司的经营管理理念是：通过以人为本的经营，追求SUPEX。以人为本是鲜丰公司和员工关系的概括。

1、鲜丰公司尊重人的价值。在鲜丰公司里，每一个员工都是公司血液里的一分子，公司向员工与企业的共赢关系心得

来把每一个员工看作体现企业文化不可或缺的支撑点。尊重每一个员工，重视每一个员工是鲜丰公司历来的关怀方向。这一点具体体现在公司日常事务中的方方面面，公司每年都组织部分员工参加各种形式的拓展旅游，比如去年的黄山拓展旅游，韩国总部学习旅游，今年的九寨沟拓展旅游，由于公司条件所限，有些活动只能局限于部分员工，但是公司会创造一切可能的条件把这种人文关怀辐射到整个公司，去年的潮汕拓展旅游普及的面就比较大，年终的集体会餐Can Meeting就是集体参与的活动。还有，在夜班人数较多的时候开设宵夜，在夏季组织业余游泳队等，都是关心员工在工作和业余时间的身心健康而采取的措施。

鲜丰公司不但重视员工的思想健康，而且尊重员工的意见，重视员工参与公司的管理。每一次全体职工大会上，董事长都在全体职工面前详细介绍公司的规划，并报告规划在不同阶段的实现情况，体现最为明显的是开设了董事长信箱，员工可以通过写信的方式直接和公司的最高领导人——董事长进行沟通，这等于在员工和董事长之间架起了一座直通的桥梁，员工的意见、建议和思想动向，通过董事长信箱，得到了重视。

这些方面，充分体现了鲜丰公司对员工的态度。

2、鲜丰公司重视个体价值的实现。鲜丰公司的企业文化是一个什么样的？恐怕不是能用一句话两句话道的清的，我的理解是：工作上追求严谨勤奋，团队上追求团结合作，精神上讲求阳光健康。用毛泽东在抗战时期为“中国人民抗日军事政治大学”制定的校训来概括鲜丰公司的企业文化，那就是：建设团结、紧张、严肃、活泼的企业文化。当然了，这是我的一家理解。在此基础上，鲜丰公司整改了一些与公司文化相悖的现象：拉帮结派、搞小团体主义，这与团结相悖；工作作风涣散、消极懈怠，这与紧张相悖；拖沓懒散、做事浮皮潦草、对下撂挑子、对上敷衍塞责，这与严肃相悖；精神状态萎靡、缺乏激情和创造力、被工作拖着走，这与活泼相悖。具有这些缺点的员工和员工们都被逐渐的清理出了公司，从企业与员工的关系法则上说，这不是公司抛弃了他，而是他抛弃了公司。

在主流文化的前提下，公司注重员工个体价值的实现。尊重员工的健康个性，尊重员工的积极追求。经过多年的摸索，鲜丰公司建立起了自己完善的绩效考评体系，通过自下而上的有效途径，全面公正的考评员工在一段时间内的思想和工作。鲜丰公司的绩效考评一年两次，其结果作为工资调整、职务升迁的主要依据。这给所有有所追求，对自己的职业生涯有所规划并为之奋斗的员工提供了一个平台。现在的质检课副课长于丽华，是从操作工开始做起的，无论在哪一个岗位上，于课长都认真负责的做好，把岗位上平凡的工作，看作是自己不平凡的起点，大家请看于课长的岗位变迁轨迹：操作工 → CNC技术员 → 业务员 → 质检员 → 质检课副课长，相信在这条轨迹上的任何一个点，都能够给于课长留下深刻而美好的回忆。在鲜丰公司，只要你有自己的追求，并不懈的奋斗，公司都将充分肯定并给予尊重。 鲜丰公司是韩国第三大企业集团SK在中国大陆的投资公司，SK在大陆共投资三家公司，而鲜丰公司是业绩最突出的一家，在20_年和20_年，总部还要在大陆投资两家公司，鲜丰公司的员工，特别是优秀的员工，届时将是SK的中国公司的技术骨干，也就是说，鲜丰公司的精英们，将来的空间是整个中国大陆。海阔凭鱼跃，天高任鸟飞，关键是你有没有自己长远的职业生涯规划，是不是在当一天和尚撞一天钟，是不是为将来的发展做好了准备。

四、在当前情况下，员工应该怎样与公司相处呢？

以上所说的这些公司与员工的关系概念中，有一个概念大家必须清楚，就是员工的概念，在鲜丰公司，员工的概念是十分丰满的，他不是简单的指进入鲜丰公司的一个人，而是在鲜丰公司工作、认同鲜丰公司的文化、接受鲜丰公司管理理念并为之奋斗的职工。对于这样的员工，鲜丰公司做出了自己的努力，在工作伦理上，作为员工应该怎样做呢？

1、忠诚于公司。无论从个人利益出发还是从社会道德要求，作为员工必须要忠诚于公司。首先，在一家公司长久做下去，比频频跳槽收益要多，因为跳一次槽你就要打一次基础，你的工资待遇都是和你打下的基础挂钩的。其次，在职务方面要比频频跳槽提升的快，任何一

家公司都不敢信任朝三暮四的职员，某些职员也许会在某一家公司得到短时间的重用，在这段时间内，或许这个职员还能产生一种他把公司给利用了的快感，可是，如果知道了你是一个没有诚心的人，那么在重用你的背后，同样上演着公司对你的利用。在一个利用和被利用，在一个看似很聪明的骗局连环计中，请问，员工的价值在哪里？

2、努力工作实现自我价值。公司为员工提供了实现自我价值的平台，员工也应该抓住机会，不但回报公司，也是对自己负责。

这是我对企业与员工关系的理解，企业与员工之间就像找对象，一开始恋爱，互相试探，试探过后开始谈婚论嫁，一些婚后的重大问题将在这个阶段得到确定，比如婚后谁管钱的问题，比如每个月给女方家中上贡多一点还是给男方家中上贡多一点的问题，这个阶段相当于试用期；接着是新婚蜜月阶段，恩恩爱爱，美美满满，一切看上去很美，幸福象花儿一样开放，这个阶段相当于合同初期；后来夫妻开始为柴米油盐鸡毛蒜皮磕磕绊绊，发现了婚姻中太多的不如意，关系出现危机，婚姻的七年之痒出现了，这个阶段相当于工作中的瓶颈期，这个时期或许是一个员工在工作中最困难的时期；最后轰轰烈烈的激情燃烧熄灭，发现生活原来没有那么复杂，互相多一些宽容，多一份理解，其实生活很美好，平平淡淡才是真，在生活中代之而来的已经不是艺术特色的爱情，而是现实特色的责任，这个时期相当于合同后期。如婚姻生活一样，最后一个阶段才是工作的本来的面貌。在这个阶段，成熟和稳定是员工的最大特点，这是一种选择，更是一种回归。

认识了企业与员工的关系，看清了鲜丰公司与我们的关系，有利于大家解除阴暗思想，用一种阳光心态投入工作，投入生活，这样，对公司有利，对我们个人有利。

希望我们每一个人都能够在公司里收获到一段美好的生活。

八斗文学(

第六篇、公司的企业文化心得体会

员工与企业的共赢关系心得

公司的企业文化心得体会

文化，是企业的灵魂，是一个企业能够傲立商海的根本所在。离开了文化的浇灌，企业便像无源之水，是无法长久的。企业文化发展至今天，大家已普遍认识到，它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、美国微软公司、日本松下公司等等，他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我：企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种精神，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业团队精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。

下面我从三个方面对公司企业文化来谈谈个人的心得体会。 一、 浅谈对公司企业理念的理解。

作为公司的员工，我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统，牢记 “创新，高效，责任，共赢”是我们企业和员工共同的核心价值观，创新是我们的第一要任，具有强大核心的竞争力是我们公司共同的目标。诚信文化是企业文化的重要组成部分，企业无信不旺，社会无信不稳，因此，诚信是企业理念的基石。诚信：诚，就是忠诚、老实；信，就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值理念尤为重要，它是我们的传统美德，继承和发扬这一美德，在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。

创新，就是抛开旧的，创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新，才能实现新的发展，创造新的辉煌。运用先进管理水平、先进的设计研发水平、先进的工程管理水平，去拼搏，去创造；视质量为企业的生命，积极参与市场竞争，努力打造一流的房地产公司。任何企业文化建设都应该以“创新、高效、责任、共赢”企业价值观为核心，我们要教育每一位员工遵守企业礼仪，形成崇尚诚信，追求完美的思维方式和行为习惯。因为，如果企业的员工能够共有这样的思维方式和行为习惯，内部的沟通和协调就越容易实现，对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。

创新，就是抛开旧的，创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新，才能实现新的发展，创造新的辉煌。运用先进管理水平、先进的设计研发水平、先进的工程管理水平，去拼搏，去创造；视质量为企业的生命，积极参与市场竞争，努力打造一流的房地产公司。任何企业文化建设都应该以“创新、高效、责任、共赢”企业价值观为核心，我们要教育每一位员工遵守企业礼仪，形成崇尚诚信，追求完美的思维方式和行为习惯。因为，如果企业的员工能够共有这样的思维方式和行为习惯，内部的沟通和协调就越容易实现，对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。

责任，对客户负责，始终坚持以客户为本，把客户的需求作为一切工作的出发点，不断提高客户满意度，为客户提供一流的产品和服务。对员工负责，通过提供优越的职业发展通道，完善的后期没保障体系和良好的企业文化氛围，鼓励员工超越自我，奋勇拼搏，开拓创新，在贡献企业，回报社会的同时，实现人生理想和价值。对伙伴的负责，沣东地产重视合作伙伴的评价与选择，注重与战略伙伴建立长期，稳定的合作关系，在长期的合作中实现互利共赢，与最具竞争力的合作伙伴共同成长。对社会负责，沣东地产致力于保护自然环境和自然资源，积极推动新技术，新工艺，新产品在房地产开发项目中的运用，以实现企业和社会的可持续发张。

共赢，面对客户，尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品和服务，创造客户价值与企业价值的共赢。面对员工，尊重和关心员工，为员工提供适合自己的职业发展通道，让员工体会到劳动推动企业发展的成就感，实现员工的个人价值，与企业共赢。面对伙伴，

坚持以诚相待，努力在长期发展中为彼此创造更多的企业盈利与成长机会，实现共赢。面对社会，沣东地产积极参与城市建设，努力改善自然环境和人文环境，推动城市可持续发展进程，实现企业与城市共同发展。

二、对于企业文化建设方面的措施。

在公司快速可持续发展的关键时期,企业文化建设是一项复杂的系统工程，必须提高认识、加强领导，开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。员工与企业的共赢关系心得

（1）要提高认识，统一思想，切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分，认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学习研究，学而习之养成良好的行为习惯

（2）要加强领导、齐抓共管，建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要积极构建党委统一领导，党政工团齐抓共管，广大员工积极参与，共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组，设立企业文化建设工作机构和专职工作人员，明确工作责任。企业文化建设只能加强，不能削弱，更不能取代；努力探索在现代企业制度下，企业文化建设的新机制、新方法，把企业文化建设不断引向深入。

（3）要精心组织、整体策划，稳步推进企业文化建设。要精心策划企业文化活动，宣传企业形象，为企业发展营造良好的文化氛围，把企业文化建设的任务落到实处。 要加大投入、创造条件，为企业文化建设营造良好的环境。企业要发展，文化要先行，必要的投入是推进企业文化建设的基本条件。加大对企业文化建设的投入，要从人力、财力、物力各方面支持企业文化建设工作。

（4）要博采众长、注重实效，建设具有时代特色的企业文化。企业文化应该是开放的文化，不注意坚持和发扬自己的优良传统，就会失掉发展的根基；不注意学习借鉴他人的优秀成果就会失去生机和活力。要继承发扬公司的优秀企业文化传统，又要借鉴吸收别人的长处为我所用，使企业文化呈现勃勃生机，根据公司具体情况形成自己企业文化。

三、执行企业员工行为规范应注重的问题。

企业文化包含着丰富的内容，企业员工的行为规范也是企业文化的重要组成，它直接体现了企业的核心价值观。因此，加强企业员工行为规范的建设，对于提升企业管理水平有着重要作用。 （1）要以尊重和沟通为基础。制定企业员工行为规范是企业“以人为本”管理思想的体现，目的是为了全面提高员工素质，对员工的良好行为习惯产生激励和强化的作用，出发点是尊重员工和促进员工在企业环境和工作岗位上健康成长。因此，在执行过程中，要讲究方法和艺术，在大力宣传灌输企业价值理念的基础上，注重引导沟通和循序渐进，不能用粗暴生硬的行政命令和简单说教去执行。及时了解员工的愿望和想法，做到互相理解、加强沟通、倾听意见。让员工及时充电，以适应新技术、新理念的发展；给员工创造条件，让他们在工作岗位上实现自身的价值，让他们体会到受人尊重、受企业尊重的喜悦心情，让员工感受到工作的愉悦性，激发更大工作热情和智慧，对单位做出更大的贡献。只有在一个充满浓厚人情味的工作氛围中，员工才能产生对企业理念的认同，才有用以这些理念的要求来规范自己行为的主动。员工与企业的共赢关系心得

（2）狠抓团队建设，营造真诚氛围。一个优秀的企业领导者，是不会把眼光只盯在报表利润的增减上的，而是在调动员工积极性上投入更多的精力。公司倡导团队精神，就是这个道理。我们每一位员工都是团队中的一员，发展个人才能发展团队，进而发展企业。这是必然的因果关系。团队成员之间要坦诚、真诚、零距离，营造团队真诚的氛围。只有这样才能激活员工的思维，发挥员工的聪明才智

（3）要发挥典型示范和领导带头作用。科技进步是发展的动力，人才是企业的根本，任何人都要尊重人才与科学的典范。在工作执行过程中，尤其要注重发挥典型人物的示范引路作用，要不断培养发掘、表彰奖励员工身边的优秀典型，以他们的典型事迹所具有的生动感染

力和说服力，来引导教育员工逐步达到规范的各项要求，推进公司企业文化建设。要求公司基层党员干部更要言行一致、以身作则，用自己的行动为表率，为广大员工的进步指明方向。 从而提高企业整体素质和水平

员工与企业的共赢关系心得

公司利益与员工利益关系的阐述

员工和公司的关系就是鱼和水的关系，员工是鱼，公司是水，没有水养鱼，鱼就没办法生存；水里没有鱼，就是一潭死水，所以员工利益和公司利益是息息相关、相辅相成的。公司的发展要靠全体员工的努力；反过来，公司发展了，规模效益上去了，就有充足的资金和充分的能力考虑员工利益，为员工谋福祉，这样公司才能留住人才、吸引人才，从而更加促进公司的发展。

如何实现员工利益与公司利益的共赢，前提是要认识到：员工利益与公司利益的一致性，公司利益是员工利益的依附。如果不能认识到这两点，工作中就没有正确的理念和信仰作指导，员工的行为就可能偏离这一原则，造成的结果是对公司利益造成了伤害，最终损害了员工个人的利益。

在认识了理念后，我们还需要坚守员工利益与公司利益一致性的理念不动摇，我们在工作中会有各种各样的选择，我们面临的环境在不断变化，我们的规章制度不可能完善到指导我们的每一项工作，我们的工作也需要员工的自主权，在选择中，我们要时刻坚守公司利益是员工利益的依附、员工利益与公司利益是一致的理念不能动摇，动摇就可能偏离我们的正确理念。

员工在做好自己工作的基础上，要多为公司的整体利益着想，要积极为公司的发展献计献策，对公司管理模式、经营方略、工序改进等提出合理化建议，进一步提高公司员工日常工作效率；要体谅公司目前存在的困难，做好过紧日子的准备，为公司分忧，维护公司的日常运营。

在做好本职工作的同时，我们要发挥团队精神，多提出有利于公司团队发展的建议，我们不要一味抱怨，总是发牢骚，要学会积极地解决问题。

假如员工不以公司利益为重，皆为自己利益着想，整天打自己的小算盘，损公肥私的话，公司就不可能得到发展，不能发展就没有前途，没有前途就会被市场所淘汰，作为公司一份子的员工就会食下自己酿成的苦果，面临失业，将失去赖以生存的公司，失去能养活自己也能体现自己价值的工作，沦为失业一族。也许你能找到一份新的工作，但如果不改变这种以自己私利为重，不顾公司集体利益的心态，在新公司里很快还会面临同样的境地。

所以，公司和员工的利益是一致的，每个员工都要为公司利益为考虑，以公司利益为重，这也是员工为自己考虑，为自己的长久发展考虑。若能如此，则公

司有发展，员工有保障，公司和员工互利双赢。作为一个员工，只有紧紧地融入公司，在努力为公司做贡献的同时，才能是自己不断经受锻炼，实现个人理想和人生价值。

公司利益与个人利益也是相辅相成的。没有员工的利益就没有企业的利益，如果能把员工的利益放在一个重要的位置，不仅能够有效提高员工忠诚度，还能给企业带来丰厚的回报。

公司与个人的关系是很微妙的。没有好的团队，没有好的工作氛围，公司的利益就无法维护。公司可以提供一个平台，员工通过这个平台来为公司盈利，自己赚钱的同时也体现了自己的价值，从而得到更大的发展。为个人利益而不顾公司利益，或许能够得到一时的好处，但就长远而言是非常不明智的。首先，为了一时小利而损害长远利益是极为短视的，这样做无异于“捡了芝麻丢了西瓜”。其次，为了个人小利牺牲公司整体利益，公司因此发展受阻的同时，也会殃及员工自身。更重要的是，这样做有悖职业道德，会严重破坏自己的声誉。

如果你只是为了钱而工作，对工作不会有很多的激情，更不会去体会工作带给你的乐趣，也不会更加深入的去认识你的工作，同样的，自身也不会有很大的提高，年复一年只在计较和对比着工资，只会看到别人升职或加薪后不断的抱怨和怨恨，可能在一个职位上做很多年后，依旧不会有什么起色，而且根据经验，这样的人也不会受到公司的重视。如果是为了实现自己的价值，可能员工的心态会有很大的改变，员工可能会把公司当作自己的一部分，把公司的利益摆在自己之前，更会积极主动地投入到工作中，虽然这样看，有人会说比较愚昧，但是恰恰这是智慧的体现。当你努力实现自我的时候，你得到的将会更多，除了知识和经验的积累，你更会得到上司的器重，更会委以重任，公司效益好了，你自然而然的会得到你应该得到的那部分利益。有时候身处职场，更要有长远的目光，有的小利小得如果你肯舍得放弃，你得到的将会更多。职场说白了，也是一个人一生价值实现的平台，关键要你的心态，和你最终的规划

只要你肯努力，任何人的机会都是均等的，有付出总会有收获，不管是否得到与付出相等，你要看你在这一段职场中收获的是什么，往往这些最容易让人忽略的东西，比金钱还珍贵！

员工与企业的共赢关系心得

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