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更新时间:2023-10-16 08:35:05 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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20_年,在社区党工委的关心教育下,在同志们的支持帮助下,我认真学习,努力工作,严格要求,勤政廉政,负责的各项工作取得了一定的成绩。现将一年来的工作和勤政情况总结如下:
一、完善行政能力
首先我注重法制理论知识学习,用先进的理论充实自己和提升自我,这些主要表现在:
1、结合业务工作、典型案例进行剖析研究,进一步深化相关法律法规的学习。
2、积极参加社区党工委中心组学习和队室党员组织生活、党课教育等学习与培训,用_理论、“三个代表”重要思想和科学发展观来充实和武装自己的大脑,树立科学发展观和正确的政绩观,思想上与_、上级党组织保持高度一致。
3、积极学习反腐倡廉正反典型,时刻提醒自已严格要求自己要有正确的人生观、价值观,努力提高自已爱岗敬业,克已奉公的思想意识。
4、在实际工作中用先进的理论作指导,坚持依法办事、规范执法的理念,严格按照法律的规定履行职责,树立执法为民、热情服务、急群众所急、想群众所想的思想理念和服务意识,不断地以业务知识充实自已,解决工作中遇到的各类难题。通过有效的工作,切实维护广大群众利益。
二、认真履职,较好完成各项工作任务
认真履行职责,围绕“打造干净、整洁我的“家””这一总体目标,充分调动全队成员的工作热情,切实按照社区党工委确定的各阶段工作重点,全力以赴、踏踏实实地做好每一项工作任务。
近一年来,在城管大队牵头的违章搭建、河道污染、污水乱排、环境街面污染专项整治活动等重点工作中,我总是抱着认真负责的态度,积极落实,力求取得实效。
在省市“会议”、文明创建、农村环境整治、工业项目签订、文明城市检查等重大活动及农贸市场整治、河道整治、等重点工程以及食品安全、文化市场管理等方面的执法配合工作中,我也积极热情全力投入,经常到一线实地踏看,及时向领导汇报,与其他同志现场研究问题、探讨解决办法,并和队室其他同志们一起,以最大的努力去完成各项工作任务。
在“难题”面前,我坚持不畏惧、不退缩、不回避,知难而进、迎难而上,想方设法采取措施加以解决。如:违章建筑整治问题上,在集镇环境整治上,当地百姓不理解,给我们的执法带来了巨大的压力。面对这一难题,我没有气馁退缩,也没有消极等待,在社区党工委和分管领导支持下,和处室其他有关同志,积极调查研究、分析问题,出谋划策,努力寻求对策措施,采取拆除、罚款等强制性措施,维护法律的权威性、严肃性;另一方面,针对当事人提出的接受处理难等问题,积极落实人性化措施。通过一系列措施提高了执法效率,有效地减少了矛盾,取得了较好的效果。近年来,我们社区的整治违建的执法工作得到了社区领导的充分肯定。
三、严格自律,自觉做到勤政廉洁
平时对自己的要求比较严格,能够认真学习党的廉政纪律,自觉遵守党风廉政建设的各项规定。认真阅读上级部门下发的文件和学习资料,积极收看廉政建设电视录像教育片,撰写体会文章,深刻剖析反面典型的教训,举一反三,做到自尊、自重、自省、自律。按照分工,落实“一岗双责”,切实履行好党风廉政建设的责任。
四、存在问题
近一年来如果说我取得了一些成绩,归根结底,是社区党工委的正确领导,是全体同志们的大力支持。特别是得到了广大人民群众理解和支持。而从我自身的角度看,还存在着许多不足:
1、是没能很好地围绕工作主线抓好各项工作的结合,造成了工作主动性不够强,有时处于被动应付状态,特别是对如何有效地解决集镇管理方面存在的热点、难点问题研究不够,办法不多。
2、是在抓一些具体的细节问题上还欠严谨,标准不够高,距社区党工委和市民群众的要求有差距。
3、是综合协调能力有待提高,要加强各个部门工作上的联系,经常性、制度性的联系需加强,以进一步形成工作合力。
五、下一步努力方向
在今年工作中,我会以这次总结为契机,发扬成绩,克服不足,更加认真地学习,更加勤奋地工作,努力学习实践科学发展观,不断提高政治理论水平和政策水平。刻苦钻研业务知识,积极探索行政执法工作的方法、途径,提高行政执法水平,用实际行动报答组织的关心和同志们的支持,根据社区党工委 解决“执法难、难执法难”的总体部署,我们将继续加大对社区违法建筑的查处力度。按照“第一时间发现,第一时间查处”的工作要求,集中力量加强主要路段、违建易发区域和节假日的执法管控,提高对街道违法建设的及时查处率。
认真学习领导市委、市政府的知识精神,在上级领导指导下,在相关智能部门的大力配合及街办大力支持下,组织执法力量,多次召开召开拆违工作布置会,研究清理整顿措施,抓住工作中队,寻找工作突破点,打开了工作局面。成立违法建设查处工作领导小组,分片分段对个社区进行巡查,公布了监督举报电话,对4起群众举报及时进行了处理,起清理违章建筑5起,违章面积36平方米,占道围墙6米,下发了停工通知书7份,有效遏制了违章建筑蔓延的势头。
三至四月份城市管理工作督查情况通报
三月份以来,各社区、城管各部门、各城郊乡镇认真把握第一次城管月例会会议精神,紧紧围绕市容市貌暨城乡结合部重点区域整治活动,做了大量的卓有成效的工作,城乡环境面貌不断改善,市容市貌管理质量进一步提高,“在取得成绩的同时,还存在着部分不容忽视的问题,通过城管办不间断的监督检查,现将督查情况通报如下:
一、存在的问题和不足1.城区清扫保洁质量还需进一步提高。三月份以来尽管相关单位针对大风扬沙天气比较频繁的现象,采取了一系列有效的措施,但是要指出日常清扫保洁工作中依然存在以下几方面薄弱环节,一是绿化带、人行道等易产生卫生死角的区域日常保洁工作抓得还不够紧,清扫保洁作业标准落实不到位。部分路段树沟内、道牙下纸屑、烟头、炮皮、杂物不能及时清理、树枝上飘挂塑料袋等现象比较普遍,直接影响城区环境面貌;
二是小区楼院环境卫生日常管理有所松懈,保洁频率,“十三一”巡查质量不高,个别楼院垃圾收集不及时,居民小区出现新的卫生死角,单元楼道内新增小广告以及楼院绿地内纸屑长时间得不到保洁的现象依然存在。三是部分广场的保洁力度不够,大扫、保洁时间还达不到精细化作业标准,尤其是晚上人流量增大而保洁停止时间过早,造成广场卫生不洁。四是环卫设施日常管护工作不到位,部分社区垃圾收集车周围脏、乱得不到及时清洗,垃圾收集车上乱栓乱挂的现象比较普遍,个别路段出现果皮箱破损严重,甚至丢失的现象。2.市容秩序管理有待进一步加强。市容市貌集中整治活动开展以来,城区市容市貌管理效果总体上比较明显,重点在规范广告设置、强化马路市场管理、加强洗车店整治、加强无证经营占道经营行为取缔等方面取得了较好的成绩,但部分区域存在的个别问题仍然比较突出,一是主要表现在随着气温的逐渐回暖,流动摊点的取缔管理工作难度逐渐加大,尤其是双休日期间和下午6点以后,四大街主要路口、商业街出入口瓜果摊、食品摊、食品摊此消彼长;二是交通秩序管理力度不够,上下班高峰期重点路段交通拥堵的现象比较频繁,次干道机动车逆向停放、挤占人行道随意停放的问题比较严重;三是城区野广告清理工作有所松懈,环城路、雄关路等路段电力设施、通信设施以及公交车站牌各类小广告清理不及时,背街小巷、小区楼院墙体广告清理方式不科学,单纯通过涂料涂刷,造成越刷越脏,清理效果差;四是商业街“门前三包”责任制落实不够到位,商业门店门前宣传、店门玻璃上张贴各类促销、宣传广告的现象反复出现,“门前三包”检查评比长效机制不健全,部分商业门店存在检查时落实较好,检查完后我行我素的现象。4.城乡结合部环境整治成果需进一步巩固。随着城乡结合部重点区域环境整治活动“清”、“围”、“建”、“绿”“刷”等工作的全面实施,城乡结合部整体环境面貌得到了较大改善,但日常监督情况反映出城乡结合部精细化管理工作目前主要存在基础设施条件薄弱,区域广,保洁力量不够。城市出入口和集镇“门前三包”责任落实不到位,区域特殊,管理难度大。城中村村民文明意识差,乱堆乱放、乱倒乱泼。区域管理滞后,长效机制缺失。造成个别路段整治不彻底,无证经营、占道经营、门前“三堆”等问题反弹比较严重。
7月1日~7日专项考核、随机督查情况通报如下:
【蒸湘区】1日夜市专项考核扣分。立新大道:新时代、一家人夜市外摆2处;雁城西路:土鸡土鱼、湘聚菜馆、原锁厂烧烤外摆3处。3日督查市容扣分。立新大道:玉娥副食店冰柜外摆1处,久顺、天翔汽车用品占道作业2处;衡祁路:红湘南路口西北侧三轮车卖西瓜1处,为民商行外摆1处,献子、利源批发部外摆2处;雁城西路:龙兴便利超市冰柜外摆1处。7日督查市容扣分。解放西路:岳华副食店烟柜外摆1处;衡祁路:好一嘉超市冰柜外摆1处;天马山路:荣昌文具店冰柜外摆1处,顺利副食水果外摆1处;家福路:老李冷作、精诚汽车维修美容、德发汽车装潢占道作业3处。
【雁峰区】1日夜市专项考核扣0分。情况较好。3日督查市容扣分。中山南路:鹏君水果外摆1处,361°前地摊1处;雁城路:吉祥水果外摆1处,鸿通电动车维修占道作业1处;天马山路:明星水果、远近副食外摆2处;白沙大道:家家乐副食、兴权副食批发部、福旺饭店外摆3处。7日督查市容扣分。天马山路:两路口电杆上晒被子1处,明星水果、远近副食外摆2处;向蒸路:车护士、昌隆快速做漆、吾爱车汽车维修中心占道作业3处;湘江南路:喜德旺社区便民超市外摆1处,码头洗车行招牌外摆1处。
【珠晖区】1日夜市专项考核扣分。湖南路:筑天烧烤、虎子烧烤、喜洋洋夜市外摆3处。3日督查市容扣分。光明街:叁个小厨外摆1处,洁健、鑫鑫平价商行、富坤、富星、晨光文具、冰冰烟酒店外摆6处;东风北路:超凯副食、周记家具外摆2处。7日督查市容扣分。光明街:鸿达五金经营部、美美文具店、光明文具店外摆3处,红松鼠干果屋冰柜外摆1处,富坤、富星、富利副食店外摆3处;东风南路:三角烟酒冰柜外摆1处,创友平价超市冰柜外摆1处。
【石鼓区】1日夜市专项考核扣分。蒸阳北路:西湖公园门口占道小吃摊1处,怡口香、矮子、鸭子铺夜市外摆3处;中山北路:跳蚤市场”管理不规范1处。3日督查市容扣分。五一路:原味粉面馆桌子外摆1处,金超威电池前搭棚1处,东安血鸭桌子外摆1处,小蝌蚪副食店棚子1处,世代珍汤前小吃摊1处,渣江粉面馆炉灶外摆1处;中山北路:汇嘉酒店装修未围挡1处。7日督查市容扣分。司前街:永胜家具、玲玲水果店外摆2处;中山北路:进步巷口小吃摊3处,逛街前小吃摊1处;莲湖路:商业新村28栋北侧西瓜摊1处,虎子烧烤桌子外摆1处;常胜中路:花之语外摆1处。
【高新区】1日夜市专项考核扣分。延安路:兰州拉面外摆1处,唐记烧烤、谢氏夜市外摆2处;长丰大道:宏伟烧烤外摆1处。3日督查市容扣分。解放大道:湘淋、宇英综合店外摆2处;延安路:生源鲜果坊、梅枝、顺华等水果店外摆3处;青峰北街:君昇市场前人行道上占道水果摊2处。7日督查市容扣分。光辉街:零食惠冰柜外摆1处,三朵花超市冰柜外摆1处,快洁、车爵士占道作业2处;白云路:天能电池专修电动车占道作业1处,鸿福房产前占道晒衣服1处,军灵综合店冰柜外摆1处,家得利、金星平价超市外摆2处。
xxxx
年月日
第一,年中我局软环境评议排名偏后,根据各层次的打分情况,我局找准切入点对今年的50xxxx服务对象进行全部更换。局软建办在慎重、细致地挑选服务对象的情况下,一遍又一遍地进行研究并与他们进行沟通联系。第二,加强与相关层面的联系,营造软环境建设的良好氛围。一是认真做好服务对象这层的评议工作。主动向服务对象征求意见和建议,始终与服务对象保持联系,给他们寄送明信片,对他们对我局软环境建设工作的支持表示感谢。二是采取一切可以采取的办法,调动一切可以调动的力量,加强与各评议层次的沟通和联系。三是加强与各县区城管局的联系与沟通。主动到各县区城管局进行走访、调研,就开展软环境建设工作进行讨论。
明年工作打算:
1、继续针对群众评议的八个层面更加细心、扎实地做好走访、调研、沟通、协调工作。
2、积极、认真做好软环境建设的日常工作,保证在市软建办日常考核中不被扣分。
3、加强与各县区城管局和软建办的联系、沟通,调动各县区城管的主动性和能动性,形成全市城管软环境建设合力。
4、在我市或我局有重大活动时,与交通文艺广播等新闻媒体联合策划城管走进直播室活动。
5、策划组织市民志愿者参与“开放城管工作日”活动,或请xxxx记者到城管的不同岗位“做一天城管人”,加强宣传。
6、进一步加大明查暗访力度,在创新监督方式上下功夫。
“城管革命”誓师第二年,城管工作成果巩固与延伸并在,城管工作任务的艰巨性与长期性决定了城管人必须以坚定的信念继续在充满荆棘的道路上大踏步向前迈进。我乡城管所坚决以“城管革命”精神为主旨,倡导为人民服务的精神,全心全意为人民办实事,尽心竭力为广大社区居民创造一个舒适祥和的生活环境。现将我乡城管所近段工作汇报如下:
1、队伍整体素质亟需系统地进行培训提高。
队伍整体素质还未完全适应城管工作的需要,工作的主动性不够,管理、服务意识缺乏。由于城管工作时间的特殊性,加之城管工作的管理对象的层次复杂,管理双方的矛盾比较突出。
个人建议,解决此矛盾首要的是:要提高管理者自身的综合素质,有计划、有目的地加以培训提高管理能力和工作能力,在工作中,有效地化解来自各方面的矛盾和压力,这样才能有效地推进城管工作的开展。其次是疏堵结合。_关注民生,以人为本_,这是城管工作永恒的主题,这需要我们始终要把群众利益放在首位,把群众需求作为第一信号,把群众满意作为第一标准,人性化管理,亲情化执法,真正做到_人民城市人民管,管好城市为人民_,提高城管执法在群众中的满意度。
2、很多队员对城管工作形势认识不够,违规管理率不高,有的制度,动真不顶真。存在个别人员混日子思想较为严重,进取精神不强。我始终觉得,健全的城管体制只是形式上的完善,良好的执法人员素质才是队伍规范高效的保障。
3、内部的绩效考核工作还不到位,造成了长效管理的措施不到位,致使有的问题时有回潮现象。希望在新的一年,继续深入开展争当_优秀中队长_、_四好中队_、_五好队员_、_考核验收先进中队_等争先创优活动,激发全体人员的工作热情,提升城管执法队伍的形象。
4、宣传教育舆论氛围不够。
对于城市管理的规定和市容局的职能,群众认识不清,造成很多不必要的误解,对城管工作中的好人好事、典型事例的报道不够,正面引导不足,力求下年度重点加强城管宣传,推进城管文化建设。
今年以来,局软建办在局党组的正确领导下,紧紧围绕软环境建设目标任务开展工作,通过全体同志的共同努力,各项工作顺利开展,在市软环境建设年中考核中取得日常考核满分的好成绩,全年我局未被市软环境建设明查暗访通报过一次。现将今年以来,局软建办的主要工作进行简要汇报:
与辖区8家单位签订安全生产目标责任书和承诺书。在今年初,按照街工委安监站的文件精神,开展了“禁鞭”的春季防火工作,年初在XXX华南海鲜市场XXXX利用小喇叭、发放宣传单、宣传手册、悬挂横幅等形式,向辖区居民开展宣传活动,同时在辖区内开展“四清四关”的清理行动,我社区组织50余人对辖区内的楼道、阳台、屋顶进行清理,共清理各类杂物30余车,并在辖区主要单位和重点部位开展消防和安全隐患排查,对查出的隐患,责令负责人进行整改和限期整改,消除隐患18处。
20xx年我社区较圆满的完成了上级交给的各项工作任务,但还有许多不足之处,明年将改进不足,更好的推进社区工作,为辖区居民创造一个幸福和谐的生活环境。
在中国_的领导下,在各位同仁各位战友的热心帮助下,本年取得了巨大的成绩,虽不能光耀千古,也是具有人生不通韵味的一段历史。这段历史可谓闻者伤心,听者流泪,惊天动地,石破天惊。
日复一日、年复一年,艰巨繁重的城管工作,历练出一大批先进模范人物,涌现出一系列感人事迹。
局长坚持以身作则,抓班子,带队伍,关心同志,以情感人。在梅溪路、中心市场集中整治中身先士卒,现场指挥;在环卫基础设施建设中,创新理念,拉高标杆,坚持打造“一厕一景、一站一景”;在光亮工程建设工作中,连续奋战,身患重感冒,高烧39℃仍然坚持巡查到深夜,督促保障施工安全和亮化效果。张勇的“拼命三郎”精神,激发了全局干部职工干事创业的激情。
城管局副局长、环卫站站长XXX部意外受伤后,不顾腰部打着钢钉,每天忍着病痛奔波在环卫一线,全程跟踪,跟班作业,从早上六点一直忙到晚上十一二点,为农运会的成功举办提供了强有力保障。
负责清扫保洁工作的环卫站副站长马青阳,长期工作在一线,又患有严重的痛风病,但他仍然带病坚持工作。城管大队梅溪中队中队长XX有一个女儿,妻子又在外地工作,自己既当爹又当妈,但是仍然坚持每天从早上6点半清理早市,到晚上监控夜市到11点。有天晚上他拖着疲惫的身体回到家里,眼前的一幕让他动容:电视开着,女儿却趴在沙发上睡着了,手里拿着一块没有啃完的方便面……此情此景,XX忍不住潸然泪下。
城管队员XX负责梅溪路的管理,他每天早上7点到岗,清理中心市场口的早市。上午坚持巡查到12点半,发现流动摊点立即清理,晚上又坚守到10点。在他的努力下,现在的梅溪路整洁、有序、通畅。史庆伟就是那些默默无闻、敬业实干的广大城管队员的一个缩影。
还有很多诸如袁X、李X、刘X、铁X、王X、赵X等一大批先进人物,顾不了家庭、顾不了老人、顾不了儿女,只顾工作、只为城管、只为盛会,“5+2”、“白+黑”的工作状态是他们的真实写照。
20xx年,我作为社区城管委员,按照社区的工作要求及部署,认真落实各部门交予的各项任务,为确保社区的平稳发展,创造良好的社区环境,我做了以下工作。
(一)扎实做好每一次市容环境综合考核迎检工作。积极应对市容环境综合考核,每次市容环境综合考核前,科室全员提前上班加强巡查和监管,考核后,对存在异议的扣分,第一时间向上申诉,尽全力把失分值最小化,前三季度得分为:第一季度,第二季度,第三季度;
(二)数字化案件:截止到10月20日,我科室数字化案件共1703宗,工作任务艰巨,我科室队员不辞劳苦、迎难而上,案件结案率达到100%;在特殊时期安排队员值夜班,发现案件立即处理并马上回复,尽全力做到案件无延时、无红灯。
(三)满意度测评:起草《关于清水河街道市容环境社会满意度测评特殊情况的报告》,向市考核办争取减少我街道考核样本;对每一次考核意见征求,积极向上反应意见。
我们将迎来又一个新年!聆听着新年的钟声,我们又将开始新的365天。 我想,xx年我们应该发扬xx年工作中的优点,改正缺点,克服困难,团结一致,兢兢业业,我个人在自身较薄弱的城市管理理论和工作方法上要积极探索、不断创新,克服急躁情绪,使自身各方面能力不断提高,以适应新形势下的城市管理的不断发展变化,为我大队的各项工作贡献自己的全部力量。 首先应该加强学习。学习科学发展观,加强个人道德修养,牢固树立为人民服务的思想,做市民的公仆和向导。xx年,我们要重点学习新的法规法条,学习新的执法理念。因为我们在管理过程中的一举一动代表的是政府而不是个人,我们应该重点学习《江苏省城市管理行政执法规范》和《南京市市容管理条例》,使执法_有法可依_,严格按照《南京市市容管理条例》进行管理,使我们的执法更加规范、有序。
具体计划如下:
完成中圣北路、医院路的集中整治,协调多方力量重点解决小餐饮业、水果店、小商品店的占道经营(倚门出摊)问题。由于占道经营是十几年一直遗留的问题,通过xx年的整治未达到预期效果,xx年希望大队能全力配合,与其他方面的力量联手整治,争取将这一_历史遗留问题_得到根治。
象山路和审计学院路况基础较好,牌匾悬挂比较整齐,所以重点整治:流动摊贩,其中一家又是残疾人,态度十分蛮横,因此需集中整治。审计学院、新江中两所学校,每到晚上五、六点钟是放学的时间,这正是流动商贩借机销售各种食品的时候。他们既影响了市容,出售的食品又危害了学生的身体健康,我中队要继续加班加点死看死守。新的一年,我们会协调多方力量加强对这两路段的管理,提升管理档次。
1、收费许可证的协调:上级职能部门根据相关文件精神,取消了乡镇城管各项收费项目,造成了城管支出无收入的局面。针对此情况,我们积极主动与市、区相关职能部门进行多次协调,终于取得了延续收取垃圾清运费及镇区停车管理费的许可证。使我们的收费工作有证可依、有法可依。
2、环保工作的协调。去年8月由于桂阳县清和乡提出我垃圾填埋场对其村民造成了环境的污染,并上访至市、区相关部门要求我们另行选址。在镇地理位置不允许的前提下,我办人员不但加强了对清和方的协调工作,同时还多次与市、区职能部门进行了协调,从而使垃圾场的建设得到他们的理解和支持,目前,垃圾场建设正在筹备中。
3、其它工作的协调
由于城建、城管工作具有特殊的业务性。工作中所接触到的单位部门多,因镇区总规划编制与区建设局、市规划局进行衔接;城镇管理须与市、区城管局,区行政执法局进行业务衔接;在镇区内,因房屋建筑、镇区污染等与镇区相邻的几个村要进行协调。我们都以抓好城建、城管为目标,积极主动与他们处好关系,为工作开展打下了人文基础。
防汛工作是保障国民和人民生命财产安全的大事,也是全街道的工作之重,作为水利部门在汛期到来之前要制定防汛预案,做到早动手、早准备、早预防。
(一)加强组织领导。街道成立防汛指挥部,防汛指挥部实行以行政首长负责制为核心的防汛责任制。要求各社区建立健全防汛领导小组,明确职责、工作分工,各负其责,确保今年防汛工作组织上的保障。
(二)落实工作责任制。街道社区两级各负其责,做好排洪沟垃圾清理,河道清淤,防汛物资到位,防汛工程建设等工作。
(三)防汛值班。从5月1日起到9月30日是防汛期,排出了防汛值班名单,做到自觉地遵守值班制度,不管昼夜,天气好坏,上班还是还是休息日,都要坚守岗位,认真填写值班情况,及时向领导提供雨情、水情,做到无漏岗的现象。
(四)备足防汛物资。对桃源居车库内的荣巷街道防汛仓库检查,维护保养水泵、电动机等设备,添足配齐草包、蛇皮袋、竹杆等物资。仓库做到分类整理,分类存放,并建立物资台帐,落实专人管理。
(五)抢险队伍。立足于“防大汛、抢大险、救大灾”的思想,街道积极组织了抢险队伍11个,各社区均成立社区抢险队伍,总人数达到188人,为防汛抢险打下坚实的基础。
现行的城市管理模式以运动式、突击式执法比较普遍,个体工商户与城管人员“打游击”。常态式、长效式管理机制不健全。存在这种现象是由于法律、法规设定行政强制措施不足,证据的收集成了难点,做出行政处罚又很难执行,所以本人认为首先,应该为执法队员配备照相机或摄像机,在做出具体行政处罚前进行充分的证据收集,给一些流动摊贩及违章个体工商户造成心理上的压力;其次,要堵疏结合从源头上根治,在城市规划和建设中充分考虑到流动摊贩的安置问题,即方便了市民又从源头上根治了流动摊贩;再次,城市管理职能中存在职责交叉及管理职能不规范,在执法中各自为政,形成了城市管理的混乱,“八个大盖帽管不了一个破草帽”的情况经常发生,严重阻碍了城市管理工作的健康发展,所以我认为地方政府应该协调明确各单位的管理职责,才能使城市管理走上健康有序轨道,形成长效机制。
执法过程中,只要思想工作做得好、做得细致,做到了行政相对人的心坎上,许多问题都会迎刃而解。耐性细致不怕麻烦的讲解及充分尊重行政相对人人格,与当事人进行充分的沟通,在发放的各类告知书中,附上相关法律、法规的条文等,使公正执法和执法效果得到最佳统一,即缓解了执法氛围又收到了良好的执法效果。
按照县委、县政府工作安排,我局除做好日常工作外,在20_年上半年重点开展了以下工作:
5月份城市管理督查通报
根据《区政府办公室关于印发宿城区城市综合管理工作考核办法的通知》(宿区政办发〔〕5号)等文件精神,区城管办安排专人对五月份我区城市管理方面工作进行督查考核,现将相关情况通报如下:
一、整体工作情况
(一)违法建设拆除工作
五月份,中心城区共拆除违建20处,面积1029㎡。其中,拆除积存违建4处,面积165㎡。拆除新建违建16处,面积864㎡。控制预防违建18处,城管分局牵头组织违建拆除4处,面积430㎡。具体情况见《20五月份违法建设拆除情况通报》(宿区城管办发〔20_〕7号)。
(二)小区户外广告及小广告整治工作
为深入推进小区物业整治提升工作,清除视觉污染,提升环境品位,规范小区广告及信息发布渠道,区城管办下发了《关于进一步规范住宅小区户外广告宣传行为的通知》,并将小区违规宣传栏(牌)等拆除作为重点事项交办至属地组织落实。经督查,5月份,各街道办、双庄镇、宿城新区管委会均组织开展了违规宣传栏(牌)等拆除行动,对辖区内各类擅自设置、破损污浊、规格不一的宣传栏(牌)、横幅、道旗等进行清理,其中组织力度较大、拆除成效较好的有古城街道、河滨街道、双庄镇。整治工作完成较好的小区有:康庭名苑、新宿中花园、新园小区、新世纪花园、中央城市花园、富丽莱花苑、富康花园南区、恒佳花园、颐景华庭、盛世康城、金谷花园、幸福世纪苑、金水湾、苏源阳光花园南区等。拆除进度滞后的小区有:名都水景、鑫地名都、金港花园、上城俪景、西院世家、滨江花园、香榭里明珠、怡景名苑、靳塘小区、兴鸿一品等。
督查中还发现:一、城区多数小区便民信息宣传栏日常管理不到位,小广告信息张贴栏中广告尺寸不规范、张贴非便民类信息(如贷款、风水、商业海报等)等问题较为普遍。二、部分小区尤其是新建小区内非法小广告张贴涂写现象有所反弹,重点集中在楼道、电梯等处。
(三)晚间市容环境秩序整治工作
针对入夏以来较为突出的晚间排档烧烤占道经营、油烟污染、舞场噪音扰民、流动摊点、店外售卖等问题,城管分局及属地街居组织了多次夜间整治活动。如古城街道办组织人员对名人国际周边、金陵名府南门、微山湖路等处排挡、摊点集中区进行集中整治,对占道经营物品依法暂扣,取得了一定的成效。但由于违规群体庞大、管理力量薄弱、联动执法保障不到位等原因,晚间各类市容环境秩序问题依然较多,严重影响了城市形象和市民生活。
针对此情况,区城管办牵头制定下发了《宿城区“夏夜清风”市容环境秩序集中整治行动方案》,凸显属地街居城市管理基础作用,强化部门联动执法保障力度,对晚间各种损害城市容貌秩序以及大气环境的问题从严、从快整治查处。行动为期两个月,共有城管、公安、工商、药监、环保、卫生、交通、属地等16家部门单位1200余人次参与,从第一周行动开展情况看,成效显著,得到了广大市民的认可。
(四)高考期间夜间噪音管控工作
为营造高考期间良好的备考环境,各街道办、双庄镇、城管分局安排人员对辖区内的70余个舞场、30余处建筑工地、100余辆夜间工程车辆等噪音源进行了摸底排查,并印发《关于加强高考中考期间环境噪声监督管理的通告》600余份,提前介入、加强宣传、严格管控、强力执法,确保高考期间夜间噪音零发生。
二、存在的问题
(一)重建设轻管护
各单位在城市建设管理工作中,仍存在重视前期设施建设配套,忽视后期设施管理养护等现象。市政环卫设施老化、污损、锈蚀、缺失严重;绿化带草皮退化、杂草丛生;老旧小区垃圾桶、窨井盖板破损、缺失,长期无人更换;电线、网线、电话线凌乱无章,存在诸多安全隐患。相关责任单位关注较少、排查不细、热情不高、投入不足。
(二)责任落实不到位
流动摊点、卫生死角、非法小广告、乱贴乱画等市容环境秩序问题反复出现,整治标准不高,整治成效不能长期保持。部分责任单位仍存在应付检查、敷衍了事的思想,工作执行力不足,责任落实不到位。尤其是夏季晚间市容环境秩序压力较大,属地街居错时管理、晚间值班的力量明显不足,市民反映强烈。
(三)城整工作进度滞后
据统计,截止5月底我区仍有22个城市环境综合整治项目尚未启动,分别为双河圩南圩北圩东圩门堤南(项里)、楚苑一组二组(古城)、府前小区(古城)、新苑小区(古城)、矿山路东侧地块(征收办、幸福)、同仁医院东侧地块(征收办、幸福)、新宿中花园(住建、双庄)、怡景名苑(住建、项里)、项里花园东区(住建、项里)、学府雅苑(住建、双庄)、文汇巷(古城)、劳动西巷(古城)、大润发东巷(古城)、中豪星城东门内巷(古城)、中豪星城西门内巷(古城)、铂金美寓二期(住建)、靳塘社区服务中心(住建、双庄)、用世水韵城停车场(古城)、马陵中学南侧停车场(河滨)、雨润广场停车场(项里)、恒茂商业广场停车场(河滨)、卫生路道路改造及项王路人行道改造(住建)。此外,已经启动的项目也存在整治标准不高,整治进度缓慢,图片资料不全等问题。
(四)违规宣传栏(牌)等整治工作不细致
目前,部分小区仍存在物业信息栏设置较多、宣传内容重复等现象,如名都水景、中港雅典城等;部分小区存在大量商业广告、商业横幅、广告式垃圾箱,如鑫地名都、金港花园等;部分小区安全警示标牌或提示牌陈旧破损严重,如通和桂园、项里御景等;普遍存在已拆除宣传栏(牌)随意堆放、楼道及电梯内宣传牌未清理等现象。
三、数字化城管指挥中心考核情况
根据区数字化城管指挥中心《20_年5月份数字城管工作情况通报》,全区数字化城管系统平台共受理市一级平台派遣案件1467件(其中涉及各街道156件,涉及各区直部门1311件),应结案1396件,已结案1392件,结案率为。本月无案件单位取平均分,各单位具体得分详见附表。
____年度,在局党委的正确领导下,支队以党的会议精神为指导、以队伍建设为抓手,紧紧围绕局中心工作,认真履行督察职责,提高督查水平,落实工作责任,强化管理手段,较好地完成了今年的工作目标和局领导交办的各项工作任务,取得了一定成绩,现总结如下:
一、加强队伍建设,逐步提高工作能力,适应督查工作的需要
队伍建设是一项基础性工作,是完成各项工作任务的保证。督察支队坚持以会带训的方式抓队伍建设。一是开早会,每天早上召开碰头会,主要内容是学习文件精神,传达领导指示,布置当天工作等,二是开例会,每周五下午召开工作例会,主要内容是学习相关业务,汇报本周工作,研究重点工作,剖析案例。三是组织队员开展军训。通过以案说法,以会代训,队伍的执行力不断增强,队员的自身综合素质水平和实际工作能力得到不断提高。
积极开展警示教育活动,收看反腐倡廉案例警示片,落实党员廉政建设责任制,开展了廉政风险防控“回头看”活动,修订了廉政风险防控措施,有效地提高了全体队员拒腐防变的能力,打造了一支清正廉洁的城管督察队伍。
____年度支队党支部开展了“培育党性,自觉抵制四风”主题教育,端正了作风,锻炼了队伍。支队领头,党员带头,圆满完成了多项重大活动的市容环境卫生保障任务。
二、细化督查考评,提升工作效能
按照《局行政执法类单位岗位工作考核实施办法》的具体要求,围绕我市“文明城市”、“卫生城市”的创建工作,开展全面、严格的督查考评。除进行日常督查外,我们还采取错时督查、夜间督查和专项督查的方式,对城市主干道两侧的违规摊点、出店经营、车辆的乱停乱放、户外广告、河道管理、市政设施,以及街巷环境卫生、渣土抛洒等,进行全方位的督查,全年共通报市容管理方面的问题___个,规划管理方面的问题__个,广告管理方面的问题___个,渣土管理方面的问题__个。截止__月,共发出督察通报__期,督察快报___期。
对督查发现的问题,以督查快报的形式向局领导报告,向责任反馈,按照百分制考核的办法将工作业绩、工作效能分值化,直接于每月绩效工资挂钩,做到奖惩分明,奖优罚劣。
三、创新督察方式,开展专项督察
一是加强对队伍建设情况的督查。对执法队员,采取明察暗访的形式,查在岗在位、队容风纪遵守情况,查文明执法、依法执法落实情况;对执法车辆,利用GPS定位系统实施动态监管。通过加强日常监督,严格实施考核问责,严肃了纪律,提升了队伍的执行力,提高了社会的公信力。
二是加大对违法建设查处工作的督查力度。严格按照局《违法建设目标管理责任制》等相关文件的规定,加强对违法建设查处的督查与考核,对每起违法建设,从发现、上报、立案、指派、查处等每个环节跟踪督查,按照“人定岗,岗定责,责定奖惩”的网格化目标管理办法,实行严格的考核。截止__月,共督查到漏报__起,拆除不到位__起,超时拆除__起。
三是关注舆论网情上反映的城市管理情况。支队确定专人负责查看网络舆情,随时查阅百姓畅言、六安人论坛等网页,一旦发现有反映城市管理方面的问题,及时交办到责任单位并跟踪督办。对群众在网络上反映的问题,依照“随时查阅,及时交办,跟踪督查,迅速处置,立即回复”的处置程序,确保群众的反映有回应。全年共跟踪问效在网络舆情上反映的城市管理方面699个问题。
四、发挥督察指挥、协调、追责问效的职责,积极参与重大活动的保障工作
在多次重大活动中,城管督察支队都是担负着指挥协调、督察督办的任务。
主要依据“五化”的内容和标准,采取“检查交办、跟踪督办、台账销号”的方法,对重点路段、重点区域、重点时间称是管理中存在的问题,协调执法力量,集中进行处理,为重大活动提供“整洁、有序、优美”的环境。
在第二届山水文化节中,通报处置了___个城市管理中的事部件问题;市容提升集中行动中发出_期督察通报;为保障亚洲赛艇锦标赛共编发了__期通报;特别是在创建省级文明、卫生城市中,督察支队既是指挥员,又是裁判员,针对创建标准,通过反复查,向责任单位发出__期督察通报,严格抓督察,反复抓整改,如实抓反馈,解决了许多热点难点问题,圆满地完成了局交办的任务。
根据年初与局签订的目标责任状,今年局软建办加强对市局组织和参加的重要活动、重要会议的纪律进行监督。共组织对市局参加市级重要会议督查xxxx,对参与市局活动的到勤率督查xxxx;对机关及直属单位上下班制度执行情况进行了xxxx督查;对文明办公五项制度落实情况进行了xxxx检查。 局软建办对局系统范围内的行风、软建情况进行了一次突击暗访。通过暗访发现绝大多数职工能认真地执行有关规定、遵守上班时间、坚持文明办公,市区主干道清扫保洁到位,主要道路两侧基本上无摊点站道,对暗访到的问题我局以通报的形式告知相关单位,限期上报情况说明和处理意见。在暗访中,发现某处室个别人上班期间违反软环境建设的有关规定,按《城管系统软环境建设考核办法》严格执行,要求写出书面检查,并处以一定的经济处罚,同时以文件的形式予以通报批评。这一举动有利地促进了我局的软环境建设,在今后多次明查、暗访中均未发现类似的事情。
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