2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
2023-06-09
2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
2023-03-06
2023-03-11
2023-03-12
更新时间：2023-10-17 12:35:10 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
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在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，为公司做出了应有的贡献。为确保车间20xx年的生产工作的顺利开展，充分借鉴20xx年的管理工作经验，不断推动车间的综合管理，现根据车间工作的实际情况，拟定了本车间20xx年度工作计划。
一、认真学习会议精神
切实做好车间的各项工作，紧密联系本车间的工作实际及车间职工情况，坚持学以致用。进一步明确本部门的具体奋斗目标，提出改革发展的新思路新举措，推动车间工作的全面发展。
二、加强政治思想教育
我车间将继续高度重视对职工的政治思想教育，将提高职工思想素质作为一项基础工作来抓，只有提高车间的全体素质，才能保障各项工作的顺利进行。踏实学习，敢于创新。
继续落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以落实安全责任制为主线，严抓本车间末端安全管理，打造和谐安全文化，建立健全安全工作长效机制。
三、深化管理，优化班组建设
根据总厂相关条例，综合实际情况组织人员制定合理，细致的车间考核制度。开展6S管理标准化建设，依据指定的岗位人员考核制度进行考核，以班组为基本单位，建立合理的奖惩制度，在考核机制中加入质量考核，与员工的收入挂钩，奖优罚劣。
四、规划生产，提高工作效率
维修保养工作进行期间，将明确班组的调配情况，根据实际情况对于设备维修单位生产时间进行人员分配，执行早中晚三班轮流制。为不断提高设备保养技能，有力的保证了生产效率的提高和产品质量的稳定：
1。生产工具规范使用，车间将定期清点整理工具，明确维修过程使用时，定点摆放；生产完毕后即时存放，对于发现损坏和缺少工具进行申报，做到即时配备生产。
2。是制订设备保养及管理办法：对设备的日保、周保、月保制度化，定期检查，实施各种激励手段，引导职工运用正确的方法进行设备保养。
3。要加强设备保养技能交流、培训，定期召开管理会议：主要是纠正不良设备使用和保养行为，交流工作技能。
4。是对于大修、日常保养以及定期计时保养情况所需的配件将集中分类存储，在发现配件不足时，及时补充货源，以保证生产正常进行。
5。定期将每月的生产数据纳入结算核对后及时上报财务。做到不缺少数据，真实反映工作情况，避免总厂效益受损。
1、20xx年年度安全目标：
1） 重伤、重大及重、特大安全事故（包括各种质量等其它重大以上安全事故）为零。
2） 在职员工无重大治安、刑事案件发生。
3） 人员轻伤和其它一般安全事故率不超过。
2、 坚持每季度至少召开一次安全委员会会议，分析安全生产情况，及时通报安全生产中出现的问题隐患；
增大安全投入，保证全年安全资金投入100％及时落实到位；提高隐患整改率，确保安全隐患100%整改，及时整改率达到95%以上；制定并落实实施20xx年安全生产责任制。
3、 应急预案及消防演习：
公司总演习：定于20xx年上半年进行一次应急疏散演习和消防演习，下半年进行一次消防演习。部门演习：各部门内部演习不少于2次并记录备案。
4、 消防常规项目检查：
1） 保安负责每周一次的消防设施检查并记录；
2） 电仪负责每月一次发电机及消防水系统检测并记录；
3） 有消防喷淋的部门每季度进行一次雨淋系统检查并记录；
4） 各部门每天对本辖区内消防设施进行检查并记录。
5、 安全教育：
1） 对新进厂员工的三级安全教育，坚持安全教育100％考试合格上岗。
2） 每月有计划的进行老员工安全知识再教育，争取全年安全培训不少于XX人次，劳务队安全培训全年不少于2次（整体）。
3） 对外来施工人员培训做到100%到位，施工队必须具备施工资质、提交施工技术措施（安全方案）、完善的施工安全组织并进行必要的安全培训后方可施工。
4） 上半年完成对安全培训系统的整理，建立一套完整的安全培训机制和文件，包括法律法规、集团制度、事故案例、培训测试、培训运作、监督、跟踪检查等。
6、 计划执行原则：由人事行政部配合各部门落实，计划到人，责任到人，切实执行安全自查、隐患自改、责任自负
20xx年10月初出发到化工厂认识实习，这次能有机会到濮阳实习，我感到非常荣幸。在带队老师和工人师傅的帮助和指导下，对于一些平常理论的东西，有了感性的认识，感觉受益匪浅。这对我们以后的学习和工作有很大的帮助，我在此感谢学院的领导和老师能给我们这样一次学习的机会，也感谢老师和各位工人师傅的悉心指导。使我个人在以后工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵的经验。
一、实习目的
实习的目的是理论联系实际，增强学生对社会、国情和专业背景的了解；使学生拓宽视野，巩固和运用所学过的理论知识，培养分析问题、解决问题的实际工作能力和创新精神；培养劳动观念，激发学生的敬业、创业精神，增强事业心和责任感；本次实习在学生完成部分专业课程学习后进行，通过本次实习，使学生所学的理论知识得以巩固和扩大，增加学生的专业实际知识；为将来从事专业技术工作打下一定的基础；进一步培养学生运用所学理论知识分析生产实际问题的能力。
二、实习内容
①搜集整理化工厂设备以及运行方面的相关知识和资料。
②搜集整理甲醛生产特点方面资料及开停车情况。
③将搜集学习到的相关知识与和生产实践相结合，对理论知识进行深化理解，总结收获。
④实地考察化工厂设备（包括主要的管路、主要设备等）化工设备布置方式、设备主要运行控制方式等，参观考察过程中要求作好笔记。
⑤。运用所学知识，对生产实际中存在的问题作出一定的分析，进一步提高分析问题和解决问题的能力。
三、实习过程
所有的人集中到一个控制室里，工厂的技术骨干师傅给我们讲了化工厂的安全问题。原来在学习中也知道化工产品中有很多危险性很大，但通过工人师傅的讲解，我们还是很震撼，尤其是她讲的那些事故实例，更是让我们吓了一跳，也提醒了我们应该更加注意安全。化工厂生产甲醇、甲醛、三聚甲醛、等易引起中毒，对人体伤害极大，师傅带领我们去现场，闻到一股刺鼻的味道，工厂的工人也真是令人敬佩，在这样艰苦的环境下也忘我地工作，我们一定要向他们学习，为社会主义的腾飞做贡献。接下来我们分别看了罗茨鼓风机、氧化器、过滤器、精馏塔、换热器、仪表和管道等等。这些还是我第一次看到很激动，使我感到兴奋。
四．公司简介
河南煤业化工集团要坚持科学发展，主动承担民族工业振兴的重任，为国分忧，为民解难，成为全省乃至全国企业的先锋和模范。作为一个资源型企业，要做到善待自然，高效利用能源；善待社会，积极承担社会责任；善待股东，持续提高资产回报率；善待员工，始终保障员工和企业共同成长；善待用户，得到更多合作伙伴，做到基业长青。作为河南煤业化工集团的员工，要对企业成就报有良好的意愿，并通过自身的行动和努力，帮助他人，共同提升价值。致力于将河南煤业化工集团建设成一个股权结构优化、产业结构合理、管理模式科学、企业文化先进、核心竞争力突出的跨区域、跨行业、跨国经营的能源型企业集团。时刻与国际先进指标进行对标，并通过不懈的创新、实践，再创新、再实践，持续提升企业的核心竞争力，在各项指标上做到行业领先、国际一流。
五．实习总结
在这一次实习中，我了解了化工厂设备的构成、了解化工装置的布置形式及特点，并了解安全净距的意义。了解主控室的总体布置情。在化工厂工作，安全是最重要的一件事，所以我们牢记“安全第一、预防为主”的实习方针，加强《安规》学习，提高安全意识，更是我们的必修课。“化工厂安全无小事”已在每个人的心中打上深深的烙印。在这次实习中，我收益颇多，这些都是无形资产，将伴随我一生。我们也算真正和化工行业有了一次亲密接触。
一、个人工作定位
作为一名生产主管，我应该承担起我应有的责任。在这个岗位上，我不应该承担沉重的责任，要把握好方向，坚定信心，持之以恒，认真学习、研究、实践、总结。面对当前严峻的纺织形势，我们应以感恩的心，坚定不移地跟随领导决策，尽职尽责地做好生产管理工作，服务大众，无条件地完成领导交给的工作。企业发展了，才会有个人发展。
二、发展规划
(1)质量：满足用户要求，优一级品率不低于98%。
(2)在产量上，可以用最少的能耗生产出适合销售市场的数量。
(3)安全生产：安全生产是纺织企业生存和发展的前提。所以要定期告诉员工，要知道操作要点，进行安全演习，让警钟长鸣，防患于未然。
(4)节能降耗：合理用工，合理配棉，严格控制机件、材料、电耗、跑、洒、滴、漏等。
(5)稳定员工：制度在管理上必不可少，但制度的力量是有限的。体制只能让一部分人害怕犯错。如果员工与企业有凝聚力和凝聚力，就必须依靠情感，用毅力和品格换取人心。
(6)执行：作为生产主管，必须严格执行，并组织实施。将实施与决策计划相匹配，带动员工将企业的战略规划转化为效益。
三、工作思路
目前生产处于弱势状态。问题在于大多数企业难以适应新趋势。问题不是劳动力成本上升，也不是生产经营无效，而是人民币加速升值导致订单锐减，出口困难，限制企业“危机”，大浪不可挡。但我们坚信，谁掌握了新的技术优势，培育了新的利润来源，谁就赢得了发展空间。如果一直停留在低端产品生产阶段，永远没有竞争力，永远受制于市场上的其他人。那么我们今冬明春的技术改造就不可避免了。
在公司领导的正确指导下，认真分析国内外动态，做好行业调研，把握市场动态，做好行业预测，做好明年规划。一定要练好内功，等待春天的到来。
空白市场中赚得第一桶金
18年前，王景波初中毕业。在辽宁盘锦市一个建筑工地打工，当了最早的农民工。每天早7点，王景波骑车到10多公里外的工地推沙子、运水泥，中午蹲在路边吃快餐，午间没处去就在工地旁边的公园石椅上躺一会，晚7点再骑车回家。工作虽然辛苦但也不乏快乐，拿到自己第一次赚来的钱，兴奋的同时也有一丝伤感，难道人生就要一直这样走下去？
邻居买了一辆三轮摩的，每天都有一两百元进账，比自己赚得多，王景波决定去开摩的。找亲属借钱买了台二手摩的，但第一次的创业出师不利，坚持了9个月，却是无休止的修车与罚款，钱没赚到，最后王景波以1500元的价格把4500元买进的摩托车卖了，第一次创业就这样惨痛收场。
王景波体会到了赚钱谋生的辛苦，下定决心重返校园，为以后的人生铺路，换个活法。在学校，他学习最用功。毕业后，王景波辗转在电器企业、商场打工，他发现当时家电售后服务很不完善，商场销售的灯具、热水器都没有专业安装。提供这些售后服务一定能满足商场和用户的需求，他决定找当地各大商场里的领导商量，希望承揽商场销售的灯具、热水器、防盗门和空调等安装售后服务。
王景波的提议，为苦恼的客户买回产品无法安装，和产品售后服务问题的商场领导们解决了一个大难题。经过4年的努力，他把当时盘锦市家电商场的售后服务全部垄断，还签约了几个品牌的特约安装维修服务，钱赚到手了。
与此同时，王景波关注到即热式电热水器，那时人们对这种新生的产品还是观望、怀疑，而他凭借电器售后服务的经验，认为即热式电热水器的安全、方便等优势一定会被用户青睐，王景波成为了国内第一代即热式电热水器的商，开始自己从即热式电热水器安装工向市级、省级、合作分公司到收购总公司的跳跃发展过程。到2009年的时候，王景波的身家已经过亿了。
逆向思维入市
王景波来到了深圳，公司宿舍毗邻富士康公司的员工宿舍，他发现生产线上的员工在加班后都不愿花时间洗衣物，希望腾出时间休息，衣物就堆积到周末才洗，好奇的他开始了洗衣市场的系列研究：年轻人的消费观念就是市场的发展趋势，年轻人为了让他们的生活变得更便捷、省时、省力、健康，他们乐意购买任何一种生活便利服务。
考察深圳的洗衣行业。一番市场调查之后，王景波得出了两个结论：第一，洗衣行业没有一个全国性的品牌；第二，洗衣行业一直以干洗为发展的主干，水洗就出固定的消费人群；上海的中井亚美开业后，看热闹的人不少，真正消费的却不多，无奈之下，他们把门口玻璃窗上的“自助洗衣店”改成“洗衣店”，还添了一个店员，像一个先天不足的枝丫，始终依附于干洗，不死不活。很多人觉得水洗之所以发展不起来，是因为家家都有洗衣机。可是，家家都有锅碗瓢盆，为什么还有那么多餐馆？
城市商品房客厅和阳台相连，晾晒衣物与优雅的客厅显得格格不入。家用洗衣机还得用洗衣粉先搓搓衣领、袖口，否则洗不干净，碰到阴雨天气和寒冬更烦。
王景波觉得，只要能找到良好的解决方案，必定引来一个新的行业！从原来电器公司的日常经营管理中抽身而出，他重新拉起了一支队伍，在观澜工业区的一片平房中设立办公室。
在美国伊利诺伊州那家全球最大的自助洗衣店的场景让王景波震撼：145台洗衣机和125台干衣机“之”字形排列，一天24小时，一年365天，连轴运转。店内还辟出两块相当大的空间，一边陈设着小桌子和沙发，一边摆放着玩具和游戏机。小桌子上还有惊喜，每天的例牌是免费的咖啡和糖果，老板会在生意最清淡的周三送上比萨，在母亲节送上蛋糕。
事实上，自助洗衣模式并不新鲜。10年前，不少大学校园里就配备了或投币或刷卡的自助洗衣机，在一些社区的便利店里也可以看见一两台。这是一种类似于自动贩卖机的经营模式：不用独立的店铺，只需要交纳一定的场地费、水电费，全市摆放百余台，每天固定的时间去收钱就可以了。这种模式投入低，但是无人看管，机器折旧快，“相当于是在给别人卖机器，而不是在做服务，做自己的品牌。”王景波一开始就对这种玩法没兴趣。
在西方发达国家，自助洗衣店就像快餐店一样普及，街头巷尾随处可见。以美国为例，自助洗衣已有50年的发展历史，全国共有万家自助洗衣店，年营业额达数十亿美元。王景波对这种模式很感兴趣，“克林洗衣吧”随即开张。“最终的形态就应该像这样，不是‘店’，而是‘吧’。顾客不仅可以洗衣服，还可以休闲娱乐。”
起初，王景波把国外洗衣设备的先进技术投放市场，结果败得一塌糊涂。王景波向各方专业人士求教，吸引能人和有资源的人加入。设备自主研发，获得专利。“与市面上家用洗衣机相比，我们的机器容量更大、更省水，洗得还更干净。与美国的专业设备相比，我们的更便宜，适合市场导入期。”
“野性”扩张
王景波摸索起步时，在北京和上海也分别出现了自助洗衣店。北京的开在双井桥家乐福附近，是美国店的缩小版：机器从美国进口，走专业设备路子，店内设置等候区，奉上沙发、茶水、杂志、电视和电脑。上海的店开在舟山路上的居民小区里，老板照搬了典型的日式路子――在日本一般只要有一台中型和一台大型的机器，就可以在街角开一家小型自助洗衣店了，24小时服务。
王景波的路子则野得多。第一家店开在深圳宝安区富士康工厂附近，消费人群主要是富士康的员工和城中村的居民。门面不大，设计简单，乍一看与小型干洗店并没什么不同，顾客也都是把脏衣服送来就走，几小时后再过来取。凭借“方便快捷、干净卫生、经济实惠、服务周到”的特点，王景波的自助洗衣店一家接着一家地开了起来，进入众多的工厂区和高校，同时在街头设立这种半自助式的洗衣店，仅在富士康周边就开了十来家。
自助洗衣吧面积大多在15平方米至30平方米。一入门，数台洗衣机、多台烘干机和一台洗鞋机、干鞋柜就醒目地摆放在店门一侧，洗净了的衣被物品也整齐地叠放装在带有洗衣吧品牌标识的袋子里，等着顾客取回。和普通干洗店相比，洗衣吧门面更简洁一些，形象很好，店面品牌形象墙很突出，服务也比较正规，店员统一着装，POS机打印票据和作为店面财务管理，完全没有了常见的那种脏乱差、满屋子挂满衣物、没有品牌、没有形象、缺少服务的夫妻黑洗衣店的影子。
开业之初，崭新的洗衣机、烘干机摆放在店门前，很多人感到新奇，有些街坊邻居和过路行人还以为是专门销售洗衣机的家电店，上前询问洗衣机怎样卖，服务人员每次只好做一番解释，时间久了自然也就获得了客户的接受和信赖。顾客只需投币或办理一张IC卡，便可随时在营业时间里到洗衣吧投币或刷卡洗衣洗鞋。每机每次按桶计算，6公斤以内干衣物为一桶，夏装10多件，一般是一个人一周左右的衣物量，洗衣收费6元，如需要烘干也是另外收费6元，半个小时可以洗完，烘干时间在1个小时左右，客户可以自行选择单水洗或增加烘干服务，一般90%以上的客户会自愿选择全套服务，特别是床单之类，几乎都选择烘干，回去直接可以使用了，夏季梅雨季节，天气湿度大的时候更受欢迎。水洗过程中，顾客可在店内等候，也可过后来取，会员客户可以约定时间由服务员上门取送，服务时间也制定在早7点到晚11点范围，店面2个服务人员交替倒班制度，以满足客户的服务需求。
之所以把店面开在工业区而非市中心，王景波说这是从国情出发，农村包围城市：中国大部分家庭还是习惯于自家的衣服自己在家洗，只有不适合水洗的衣服才会送去洗衣店干洗。有实际水洗需求的大多是那些居住在出租屋、集体宿舍、学校的群体，要么没有洗衣机，要么晾晒衣服不方便。在一些外来人口相对集中的城中村，握手楼林立，阳光照射并不充足，晒衣晾被很不方便，加之人们生活节奏快，忙于工作，1小时的加班费往往是洗一周衣物的钱，再加之工作紧张无暇顾及衣被的洗涤清洁，或工作流动性强，几乎没有人愿意花钱自行购置洗衣机洗衣，所以洗衣吧就在城中村、大型工业区周边应运而生，它的出现，无疑为出租房社区打工族、流动人员、单身一族提供了便利，而且这种洗衣方式只是机洗，快速及时，客户对洗净率没有投诉，生意做起来也很轻松。
王景波开的每一家店都将地址选在各个城市的城乡接合部、工业区等流动人口密集区，打着自助洗衣的旗号，短短3年内，从深圳起步，已经在广州、东莞、惠州、杭州、哈尔滨、成都等16个城市开了近百家连锁店。
与王景波同时起步的北京、上海的那两个同行运气就没有王景波那么好。美国式的自助洗衣店，设备通常是针对美国式的家庭设计的，容量大、耗水多，一般启动资金就得50-100万元，如果价格定得太低，很难收回成本，定得太高，又很难培养帮着客人们洗衣服，并把衣服叠好熨好。多年过去，这两个同行至今仍固守着一家
未来N条路
“不去洗衣店的人，100个人可能有101个理由，所以，不用琢磨为什么他们不去，只用服务好那些去的人。如果能够让去的人感受到，洗衣服也是一个‘技术活’，洗衣店可以比家里洗得更快、更干净，这样，曾经不去的人自然也就去了。”王景波对公司的前景很乐观。
毕竟，绝大多数人都认同：水洗还是最环保、最健康的洗涤方式。干洗店经常要等几天才能去取衣物，其实这个时间不是用于洗涤，而是等着洗涤后的化学气味散去。60%-70%的洗涤类型是可以通过水洗来完成的。
尽管现在走的还只是布局城乡接合部这种路径，但王景波还是为未来设计了N条路，他盯上了便捷酒店和公租房项目――还是从最迫切需要解决洗衣服问题的人群着手。按照不少地方政府的规划，目前公租房项目既定的基础配套措施有二：一是大食堂，二是自助洗衣房。对这一战场，他信心十足。
“我们已经和‘7天’的市场部门作过初步接触，他们很感兴趣，希望能够先在部分门店进行试点。”王景波暂时只想探探对方的态度，“7天”在全国有600多家门店，全部投放需要2000万左右的资金，一旦试点没做好或者没做出规模效应，就会影响整个项目的实施。
按计划，克林洗衣吧会有一个高档社区的样板店开张，主要提供更专业、更细分的服务，比如，不使用任何洗涤剂，而使用特殊的技术来洗儿童的衣物。这也是继便捷酒店、公租房之后，王景波准备探索的另一条路径，当然作为社区商业形态之一，他少不了要与强势的地产商讨价还价。
洗衣房经理
基本素质要求：
1、具有良好的思想觉悟，服从上级领导。
2、身体健康，有充沛的精力，敏捷的思维对待工作。
3、高中以上学历或同等文化程度并具有五年以上洗衣房管理工作经历。
4、作风正派，有坚韧的毅力带领员工克服困难，实现工作目标，完成生产任务。
5、以身作则，言行一致，发挥表率作用。
6、办事公正、廉洁、坚决维护饭店声誉和集体利益。
7、年富力强、身体健康、有充沛的精力，敏捷的思维对待工作。
8、能编写工作计划和报表，有较强的口头表达能力；反应灵活，善处人际关系。
9、最佳年龄：28-45岁。
业务技能要求：
1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、熟悉懂得衣服制作的过程原理。
掌握洗熨设备、各类纺织物品和洗涤用品的性能。能对员工进行技术培训,并能进行标准的示范。能独立撰写各类文书报告.业务总结等材料。掌握财务基本知识,做到较好地控制生产成本。熟悉客衣棉制品及制服的洗涤流程。熟悉客衣棉制品布料的理化性能。熟悉洗涤熨烫的技术。
掌握洗衣房设备性能和操作知识。熟悉各种洗涤剂的使用方法及性能。
主要职责 ：
1、对总经理和客房部经理负责，执行和理解其指示和意图，负责洗衣部的全面工作，客衣、制服及织品洗涤和服务的高标准。
2、根据饭店的方针政策和经营管理目标，编制本部门的各项经营管理计划，操作规范及规章制度；按质、按量完成洗涤任务。
3、善于运用管理知识和经验，发现洗涤运行中存在的问题，提出切实可行的解决方案和改进措施。
4、根据洗涤部的特点和生产需要合理地安排人力、设备，实现有效控制。
5、知人善用、充分发挥下属的才干，为培养骨干创造条件。调动和保护员
工的积极性；掌握每位员工的特点，引导员工奋发向上。
6、建立良好的部门关系，及对相互沟通，建立良好的人际关系，提高部门的凝聚力。
7、不断钻研洗涤业务，加强全面质量管理意识。
8、确保客衣、员工制服及织品洗涤和服务，达到国际五星级酒店标准。
9、负责制定洗涤计划、洗涤程序、操作规范及考核制度。
10、保证客房、餐厅及饭店各部门布草洗涤的质量及布草的收发、洗烫、保管、报损工作。
11、保证洗涤设备正常运转，管理好水、电、气、易燃易爆及腐蚀性溶剂，严防事故发生。
12、控制洗涤成本，降低织品报损率。
13、将洗涤部经营管理成一家独立的盈利中心。
14、保证洗涤设备正常运转，管理好水，电、气、易燃易爆机腐蚀性溶剂，严防事故发生。
具体职责：
1、负责各项布草含客房部、餐饮部、俱乐部等的使用品质之掌握。
2、负责每年布草使用之预算、采购、进货等建议及执行作业。
3、负责督导每日布草更换、清点数量之管理。
4、负责客衣清洗、整理之品质及时效掌握。
5、负责编订洗衣房年度，人事费用预算及设备、用品、淘汰换新消耗品之预算。
6、负责处理房客对客衣清洗抱怨事项。
7、负责保管使用洗衣房之所有机械及行政用设备、物品，建立财产帐卡管理，配合财务部每月清点一次。
8、应了解本饭店之各项营业设施、营业项目及经常举办之营业活动。
9、应了解所属之工作能量、情绪及私生活状况，以促使及保持洗衣房工作和乐，团结愉快。
10、负责制定洗衣房洗涤计划、洗涤程序、操作规程及考核制度并负责降低洗衣成本。
12、使自己及部属确实了解所使用机械之性能，每日擦拭、清洁及基本保养，维持洗衣房机器之正常运转状态。
13、负责选用洗衣机械与洗衣剂材料。
14、负责提供公司选用布品之意见并反应使用之情形。
15、审视饭店内客房部门布品之破损情形，检讨其原因并研究可能改善对策，并请各部门合作。
16、负责督导所属全体保持洗衣房环境整洁，督促所属下班时清洁、洗刷工作场所，并维护电源灯火、水源、油料之安全。
17、协助处理破损及遗失之洗涤衣物。
18、负责建立洗衣房所保管使用物品及财产登记帐卡，依登记帐卡分别交予各单位保管人使用管理。
20、负责将每日洗衣作业之情形呈报给房务部经理。
21、负责新进员工及在职员工的培训及考核管理。
23、接受公司安排之各项训练及参与部门会议。
24、其它临时交办事项。
职权：
1、全权负责洗衣部的日常业务与管理工作。
2、有权向客房部（经理）总经理提议晋升有能力和表现良好的员工为领班或主管。
3、有权面试和审议招募本部新员工。
4、负责对员工进行定期的工作评估，更具其工作，纪律等表现情况，有权进行表扬和批评或建议酒店给予奖励或处罚。
5、有权向部属发出工作指标，在本部范围内分配调动员工的工作。
工作流程：
1、主持召开部门内各种会议。
2、参加饭店有关会议。
3、制定和实施员工培训计划。
4、做好员工思想沟通和纪律教育工作。
5、审阅部门各班组工作记录和营收报表。
6、对属下进行业务指导。
7、监督安全生产及卫生管理工作。
8、协调和相关部门和相关单位工作关系。
9、检查消防设施.设施试备是否完好。
10、检查员工对有关规定和规程的执行情况。
11、对各工作班组工作质量进度进行检查。
工作内容：
1、2、3、4、5、6、7、到岗后与客房中心联系，了解前一天洗涤部晚班工作情况。 了解洗涤部晚班值班情况，检查员工仪表仪容。参加每周一部门例会。
每周二召开洗涤部工作例会，达到部门例会内容。检查当日重点宾客洗衣情况，确保其洗涤质量。检查制服仓库布草保管情况。
保持与使用部门联系，保证台布，口布及其他制品的洗涤，并不断改进服务质量。
8、与人事部配合做好员工制服领用、借用、换季、制作等工作。
9、密切配合工程部做好洗涤设备的维修保养工作，使设备处于完好状态。
10、完成客房织品的定期洗涤及缝补。
11、进行每月一次消耗品的盘点，根据余缺情况编制采购计划送交采购部。
12、处理洗涤部内的其他事宜。
洗衣房主管
基本素质要求：
1、具有高中以上学历或同等文化。
2、通过饭店C级英语水平的达标考测、有一定的组织能力，专业技能较强。
3、在大型酒店洗衣房工作五年以上，并从事领班管理工作两年以上。
4、具有良好的思想道德修养，品行端正，作风正派，身体健康，仪表端正。
5、具有吃苦耐劳，踏实肯干，有较强的工作责任心和敬业精神。
6、掌握洗衣房各种机器设备的安全操作知识，熟悉清洁剂的性能及使用方法。
7、具有一定的管理能力；对洗衣房工作进行计划、组织、控制，实施。
8、能看懂洗涤设备及有关单据的英文名词术语、客衣洗涤特别要求、洗涤符号。
9、全面掌握饭店概况:应知应会和饭店规章制度。
10、掌握各类棉织品品的相关知识。
11、具有对属下的培训、考勤、考核评估能力、能制订相应的培训计划。
12、具有较好的与相关部门.班组协调能力。
13、具有较强的处理宾客投诉和处理紧急突发事件的能力。
14、最佳年龄:25—40周岁。
主要职责 ：
对洗衣房经理负责，在洗衣房经理的领导下全面负责洗衣房的工作，确保洗衣房正常及有效地工作，负责本部门员工的劳动纪律，工作进度，工作质量；合理安排，带领员工遵守酒店各项规章制度部门各项规程，以最低的成本支出达到最高的洗涤水平及服务水准，完成洗衣房的各项工作指标，现场培训指导员工保质保量的完成工作任务。
具体职责：
1、对洗衣房经理负责，全面负责洗衣房工作和各类洗烫业务、落实洗涤计划，检查操作规程及工作制度的执行、贯彻检查，保证洗烫业务流畅。
2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、16、17、18、19、负责水洗组、干洗组、烫平组的日常管理工作，有效地组织生产,保证质量完成洗烫任务。
能根据不同的住房率合理安排人力、物力、组织实施使各项任务顺利完成。
负责洗涤设备维修保养工作，督导员工按规程操作机器，并做好审核工作，搞好环境卫生工作。
做好员工思想工作，定期与员工谈话沟通,培养团队合作精神。负责合理安排人力，指导员工对机械设备的使用和控制原料成本。负责制订培训计划，定时培训下属员工。
负责洗衣房员工考勤、工作分配、工作质量。仪容仪表的检查。负责检查产品质量，处理客衣、布草，制服一些洗涤方面的各类问题及各类客人投诉、发现问题及时处理。负责确保洗衣房安全生产及防火防盗工作。
负责评定属下的工作表现，当工作需要时调整工作班次。负责不断完善操作流程及各工艺流程。负责协调好对外洗涤业务的各项事宜。负责洗衣房各项工作产量的统计工作。
检查各班组操作规程,协调各班组工作规程和操作进度。督导禁止员工清洗自己或其他员工之私人衣物。
负责督导员工按规程操作机器，负责洗衣房员工培训、考核、并做好审核工作，搞好环境卫生工作。
检查领班工作情况，发现问题及时纠正。
严把洗涤、熨烫质量关，并适时调整、指导员工实际操作、协调好20、21、22、23、24、25、26、27、各工作岗位的关系。
处理领班、员工反映的问题并做好记录，必要时向经理报告。工作完毕，检查所有设备、工作场所的卫生和安全情况。不断完善操作流程、岗位工作规程、设备操作规程。做好员工思想工作，培养团队工作精神。
经常巡视机器设备情况，有问题及时报修并监督维修。对下属进行业务指导，定期进行考核。向经理汇报每月洗涤用品的消耗量。完成经理下达的其他工作任务。
工作流程：
1、提前10分钟到办公室上班签到，仪表仪容符合要求。
2、了解昨日中班工作进度,审阅工作报表。
3、每天了解当天住房率合理安排人力，物力；组织各项任务顺利完成；组织召开洗衣房班前会，传达每日晨会内容；布置工作要点并检查仪表仪容及设备运转状况、发现问题及时处理。
4、审阅工作报表，抽查客衣入库，登记熨烫质量。
5、全面掌握饭店概况，检查饭店和外单位布草是否按程序及时交换。
6、检查洗涤质量的验收和标准。
7、对下属培训，考勤，考核，制定相应的培训计划。
8、具有较好的与相关部门，班组协调能力。
9、具有较强的处理宾客投诉和处理紧急突发事件的能力。
10、检查设备是否完好,发现问题立即报修。
11、安排内场.外场收发,指定收发员收发线路。
12、抽查客衣入库、登记熨烫质量。
13、检查店内、店外布草洗烫质量。
14、检查员工对有关规定和规程的执行情况
15、做好午餐替班用餐。
16、处理员工纠纷质量问题。
17、检查饭店和外单位布草是否按程序及时交接。
18、检查消防设施是否完好。
19、检查设备的维修与保养情况 20、检查中班各岗位仪容仪表状况。
21、下班前做好交接工作。
22、完成经理下达的其他工作任务。
工作内容：
1、2、3、4、5、检查员工仪容仪表以及设备运转状况。
处理客房中心交接表、晚班值班遗留问题，并做好记录，必要时向经理报告。
处理领班、员工反映的问题并做好记录，必要时向经理报告。及时检查、处理宾客及员工的投诉。负责对领班及分管员工考核评估工作。
6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、16、17、18、19、20、落实设备清洁、工作用具、环境卫生和物品领用。 负责检查落实当日重点宾客洗衣工作。
严把洗涤、熨烫质量关，并适时调整、指导员工实际操作。
对各工序的产品质量进行抽查，关键部分重点检查，如当日住店的贵宾和常客的落实情况。
负责对新来的人员的消防、安全知识的培训工作。
每天巡视机器设备情况，有问题及时保修，并监督修理。
教育带领员工遵守酒店各项规章制度，洗衣房纪律和岗位工作流程。工作完毕，检察所辖设备，工作场所的卫生和安全情况。监督员工对工作规章制度和设备操作规程的执行情况。处理客衣、布草，制服一些洗涤方面的问题及投诉问题。协调好各工作岗位的关系。
不断完善操作流程，岗位工作规程，设备操作规程。做好员工思想工作，培训团队精神。
每天早上上班时，到客房部查询夜间客衣情况，领回昨晚未能送回给客人的衣物。
完成经理下达的其他工作任务。
洗衣房文员 素质要求：
1、2、3、4、具有中专毕业学历或同等文化程度。
通过饭店英语初级水平达标考试，具有起草工作总结和汇总会议内容的能力。
善于与人沟通，能与相关部门保持良好的协作关系。最佳年龄：20-35周岁。
主要职责 ：
接听各类洗衣电话，回答有关问题；复核洗衣单据，汇总洗衣房各类报表，营业收入，物资领用与织品报损登记，布草，客衣，制服及外洗洗涤量的统计，拟订内部通知，员工考勤，考核等。每月洗衣部生产纪录的整理和统计。
具体职责：
1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、接听客衣洗衣电话，并记录客人的特殊要求。 接听、记录、通知有关工作的电话。
督促各岗位完成VIP客人，加快洗衣及特殊要求的洗衣任务。处理客衣洗涤过程中出现的问题，并做好记录。做好洗衣房每日，月，年的客衣洗涤记录，报表。做好洗衣房产量的记录和报表。做好洗衣房各项用品的记录和报表。做好对外洗涤的各项记录与报表。
做好每月员工考勤，考核，并传达各类通知与精神。负责洗涤业务，统计和报告，确保部门经济效益。
11、协助客衣收发保管客衣；对客衣的质量进行监督与检查。
12、汇总统计洗涤部布草、客衣、制服各类报表，对洗衣房的各种单据进行管理。
13、对干洗组的易耗品进行集中管理。
14、协作制服仓库做好制服换季工作。
15、负责申报、发放洗涤部员工的薪金、劳保福利用品。
16、负责洗涤部周转仓库的整理工作。
工作流程：
1、2、看晚班值班记录，了解前一天晚班的情况。
装订前一天洗衣房工作单。
3、接听电话，应注意语言技巧与礼貌，并对客人提出的问题记录，对于投诉问题应及时向经理汇报，对于客人提出有关衣物的服务要求，应马上转达给主管或经理。
4、负责复核计算洗衣单账目，做好每天客衣营业统计报告。
5、把各生产组每天生产记录作汇总处理，月末作统计，并做好各类分析表。
6、把当天未能送回客房在下班时送至客房部，每天早上上班时，到客房部查询夜间客衣情况、领回昨晚因故未能送回给客衣的衣物。
7、处理好整理好洗衣部人员的个人记录表格档案及各生产记录汇总的档案。
8、搞好办公室的清洁卫生。
9、完成上级交办的其它工作。
干/水洗领班
基本要求：
1、高中毕业或同等文化。
2、从事工作3年以上，工作责任心强
3、全面了解洗涤部各种运行程序
4、熟悉干洗、水洗、烫衣基本原理。
5、熟悉织物洗烫性能。
6、能识别英文洗涤标志。
7、正确判别使用熨斗温度。
8、熟悉掌握洗衣房干洗机，水洗机、烘干机及熨烫设备的功能操作。
9、熟悉洗衣房清洁剂的性能及使用方法。
10、有能力与洗衣房各组别进行良好及有效和沟通。
11、善于承担责任，能够组织及安排下属的工作。
12、通过饭店应与初级水平达标考试，熟悉国际标准洗涤符号，服装质
地说明以及对客洗涤的特殊要求，能掌握干洗、水洗、熨烫的原理。
13、熟悉各种织物洗涤要求及洗涤程序。
14、掌握洗涤质量的检查、熟悉性能、特点，注意事项、了解一般棉、丝、纤、毛料物品的构成特点。
15、熟悉掌握洗涤熨烫工艺流程，熟练掌握各种洗涤原料的使用方法及注意事项；能做示范。
16、了解各种设备正常操作程序及工作流程；具有较强的应变能力和衣物判断、污渍处理能力。
17、全面掌握洗涤、熨烫质量的检查，验收和星级标准。
18、掌握洗涤质量的检查、熟悉性能、特点，注意事项。
19、全面掌握饭店消防器材的特点及常用消防器材的使用。 20、最佳年龄20---40周岁。
主要职责：
制订本班组规章制度及工作计划，负责指导和培训下级干/水洗工，监督员工按工作流程作业，遵守酒店规章制度，负责本班组生产成本的控制，执行洗衣房主管分配的任务。
具体职责：
1、负责水洗、干洗、熨烫、烘干等工作质量及工作效率。
2、负责洗涤、熨烫各组工种的安排、协调及考核工作，合理调配人员，布置当日的洗涤任务保证按时按质量完成任务。
3、全面负责客衣.员工制服洗烫收发工作,坚持“宾客至上.服务第一”的宗旨。
4、检查各班组安全生产、设备保养等方面情况，杜绝各种事故隐患。
5、培训员工，提高服务水平、评估员工的工作表现,向主管提出奖励建议。。
6、查询每日各项营业情况和设备运转情况，处理洗烫过程中的疑难问题。
7、记录各种有关客衣或布草有熨烫质量方面的投诉，并研究加以改进。
8、督导禁止员工清洗自己或其他员工之私人衣物。
9、对组员反映的问题要及时解决，视情况向上级汇报。
10、做好对组员的监督工作，做到奖勤罚懒，调动员工工作积极。
11、确保机器的安全正常运转及清洁整齐；出现故障之维修及上报工作。
12、确保服务准确无误，保证贵宾、常住客人的洗衣质量及客人特殊要求的落实情况。
13、做好设备的日常卫生，保养及洗涤剂物品的领用工作工作。
14、与布、草制服房领班密切联系，协调工作，确保万无一失。
15、能及时处理洗烫工作中出现的问题。
16、经洗烫后的合格布草按时按量交制服房、布草房。
17、及时掌握客人对客衣的服务要求、处理客人对客衣的一般投诉。
18、了解员工思想动态做好员工思想工作和纪律教育工作。
19、制订原料保管、控制和使用计划，每月盘点，交主管备存。 20、工作完毕，检查所有设备，工作场地之环境卫生和安全情况。
21、完成经理、主管下达的其他工作任务。
工作流程：
1、提前10分钟到部门办公室上班签到，仪表仪容符合上岗要求。
2、检查干、水洗机设备状况，召开班组会，布置工作并检查仪容仪表。
3、合理安排好组员的工作，按质量完成主管分派的工作，严格执行衣物去渍程序。
4、对下属培训，考勤、考核。
5、处理宾客投诉和处理紧急突发事件的能力。
6、做好对组员的考核工作，做到奖勤罚懒，调动员工工作积极性。
7、对组员反映的问题要及时解决，视情况向主管汇报。
8、检查班组内洗涤衣物、熨烫衣物及布件的洗涤质量。
9、熟记重点宾客、长包客的特殊要求、逐一检查宾客、加快服务，有特殊要求的客衣落实情况，并按程序完成。
10、负责客衣组所需物品的保管、领用，做好消耗记录。
11、检查点数过程中出现的姓名不符、无房号、破损、少衣等特殊问题，做好记录，并向主管报告。
12、检查成衣，包装记录是否填写正确，挂衣规格是否符合要求。确保洗涤后的衣物干净，熨烫后的衣物挺、平。
13、当日未完成的客衣及其他工作要及时汇报并做好交班记录。
14、做好设备的清洁保养和环境卫生工作。
15、下班前，检查洗涤部、仓库所有水、电、气开关关闭情况（洗涤部大门钥匙及交班记录一同交到客房中心）。
工作程序：
1、到岗后，检查组员的到岗情况。检查组员的着装仪容仪表的情况是否规范。检查机器台面、地面有无清理、打扫干净，毛尘箱、下水道是否清洁干净，检查水桶里的水是否备好，检查衣架用量是否准备好，检查机器套有无更换，客衣遗留问题及其他事宜。
抽查收衣记录是否按要求注明加快、贵宾的完成情况，抽查点数员的洗前检查情况，并检查帐单的点数情况，检查特别要求的记录情况，有要求的客衣是否单独剔去：检查衣服的洗涤质量，抽查叠衣质量及是否要求去做，检查贵宾衣服是否按规定进行装包，检查装包是否按规定要求去做，点对送记录有无差错。
检查对前一天出现的问题总结分析A点对送记录出现差错（要细心，记录要正确）B将衣物送错（要看清房号）C熨烫方面客人提出意见（要加强熨烫质量的检查）D洗前检查问题（要认真、仔细，并加强检查），介绍当天贵宾住店的情况，介绍当天贵宾的洗衣情况，引起大家重视，认真对待。
检查洗涤质量的工作程序：检查操作是否符合规范要求，检查服装分类情况，检查服装洗后无斑迹、有无破损等；检查服装烘干清苦情况；检查斑迹处理情况。
检查服装熨烫的工作程序：检查服装是否干净、特殊要求是否完成；贵宾、加快服务是否按规定完成，检查袖缝是否直，有无双线，肩部是否平整，有无褶皱；检查缝裤是否挺刮，有无双线；检查服装领子是否按规定要求熨烫。
2、3、4、5、折叠工
素质要求：
1、2、具有初中以上文化程度。
工作认真，能吃苦耐劳。
3、4、5、6、1、2、3、4、5、6、身体健康,工作责任心强。 熟悉烫平折叠操作方法。
熟悉布草含湿量,能区别各类布草烘干程度及要求。
最佳年龄：25—50周岁。
岗位职责
向本班班长负责,做好内外布草折叠工作。
到岗后，打扫区域卫生，准备好货架，包装绳。
根据不同要求分类折叠,发现污渍及时拣出交湿洗处理。毛巾烘干、分类、折齐、包装、点数入库并做好登记。巾类边缘破损不能修补与制服房交接处理。
对烘干的巾类分类折叠，整齐摆放，浴巾，地巾以十条为一包装，中巾以二十条为一包装，面巾以五十条为一包装，以白色尼龙绳捆扎；记录折叠包装好的毛巾数量，送往布草房做好交接工作。
工作中注意检查布草洗涤质量；破损、脏的布草及时重洗。保持工作场所的环境卫生，布革报损登记，送回等工作。服从主管领班其它工作指令。
7、8、9、布草折叠的工作程序：
清扫叠毛巾工作台面，准备各种使用用品（包括绳，剪刀，记录表）将毛巾卸下，按浴衣，大浴巾，地巾，面巾，方巾等进行分类，折叠；将叠好的毛巾用包装绳进行捆扎，毛巾点数后放到货架摆放整齐，交到制服仓库。
素质要求：
1、2、3、4、烫衣工
具有初中以上学历或同等文化程度。
能够按各类衣物的熨烫温度，熨烫程序熨烫。
工作认真，负责，具有2年以上工作经历或经过专业培训。最佳年龄25—55周岁。
主要职责 ：
负责干洗、水洗客衣、制服的熨烫，保证烫后衣物达到挺括、平整、美观。安全操作，做好设备、区域卫生工作。
具体职责 ：
1、操作前做好熨烫设备和电器设备的检查及清洁工作。
2、按规定的工作程序操作熨烫设备，做好烫前准备工作。
3、按标准熨烫程序按步骤熨烫各类衣物。
4、确保重要客人衣物的熨烫质量；在规定时间内完成加快服务的客衣。
5、安全操作各类熨烫设备，避免烫伤。
6、工作完毕后，切断电源及蒸汽，设备用具物品归位、做好工作区域卫生。
7、完成上级管理人员指派的其他工作。
工作流程：
1、2、3、4、5、6、1、到岗后，打扫区域卫生，清洁设备台面，熨斗表面卫生。 参加班前会。
按规定的工作程序操作。确保贵宾，长包房衣服的熨烫质量，在规定时间内，完成加快服务的客衣。各类衣物在熨烫好后，均要做好交接工作。
下班前关闭电，气开关，倒尽盆，桶中水，保管好工具，打扫区域卫生。
熨烫工，手烫工的工作程序：
岗前准备的工作程序
到岗后检查烫台是否干净，平整，机套是否要更换，如脏了，到制服房取来干净的机套上将机器台面和地面卫生，工作台面清理干净，到制服仓库拖衣架车，接通电源，蒸汽空压气管道。
2、熨烫西装上衣的工作程序：
将西装套在人像机上；用袖架将袖撑开；用夹板压紧；前身、后身如开叉，用后夹夹紧；口袋盖要翻出，男式衣服袖衬在两袖缝中间，打开冷水检查正确后，在打开蒸汽开关，冲人蒸汽，同时两手将衣服下拉，拉平。关闭蒸汽开关，改进冷气开关，冲入冷风定型。然后使用手工熨烫左前襟，右前襟，下摆，后身衣领，里衬，袖子口，口袋后口，按规定要求熨领子。
3、熨烫真丝服装的工作程序：
烫前认真检查衣服是否干净，掉扣等问题，发现问题及时向领班反映，并退回重新处理，用手工熨烫，先烫领子、袖子及前后面；如有被褶，先拉直，伸平，待上下一样时烫干。
4、熨烫西裤的工作程序：
烫前认真检查衣服是否干净，掉扣，等发现问题及时向领班反映，并退回重新处理。用手工先开里缝压死、在烫袋布、烫裤腰褶，对好中缝压死，如果缝不对，按照原缝烫。
5、熨烫衬衫的工作程序：
烫前认真检查衬衫是否干净，掉扣等问题发现及时向领班反映，并退回重新处理，先烫领子、袖子，在烫前后面。
6、熨烫T恤衫的工作程序：
检查T恤衫是否干净，有无破损，染色退色等问题，发现问题及时向领班反映，并退还重新处理。将T恤套在人像机上冲气定型。
干洗工
素质要求：
1、2、3、4、5、6、具有高中毕业学历或同等文化程度。
能看懂国际洗涤标准符号，了解安全用电常识，熟悉一般棉，麻，丝，毛，羊绒和化纤物品的性能特点：了解各类织物在洗涤过程中所产生的变化。工作认真，仔细遵守饭店洗涤部各项规章制度，不利用工作之便谋取私利，从事洗涤工作2年以上或经过专业培训。
了解干洗机的原理，精通干洗技术；熟悉干洗机，各种药水的性能。责任心强，反映敏捷。最佳年龄20—45岁 主要职责 ：
负责制服和客衣洗涤、熨烫、烘干等工作。按规定程序操作设备，按日、月、年对机器进行的保养，做好各项工作的统计及记录。以最低成本支出达到最高的清洁水平及服务水准。
具体职责 ：
1、操作前做好洗涤设备和电器设备的检查；安全操作，防止意外事故发生。
2、清点收洗的客衣和制服，分类整理，洗前去渍等，并做好洗涤记录（数量、时间、机数等）。
3、按干洗标准操作程序进行操作，并检查洗涤质量。
4、按熨烫标准操作程序进行对衣物的熨烫。
5、将客衣和制服洗涤、熨烫后转到下一个工序，发现不符合标准的返工重洗。
6、尽最大努力，在确保完成的安全情况下，完成客衣的特别要求；贵宾，加快服务的客衣必须在规定时间内完成。
7、作好洗涤设备的保养及清洁卫生，保持正常运转，防止事故隐患。
8、填写操作记录，用料记录及质量效果记录。
9、定期补液，定期清理毛绒器、纽扣收集器，蒸馏缸。
10、衣物投放不宜过载（机器额定容量的80%）
11、完成上级管理人员指派的其他工作。
工作流程：
1、提前10分钟到岗签名，仪表仪容符合要求。
2、清除烘干机毛绒。
3、预烘台布、枕套（详见烘干作业指导书）
4、根据收发员收取衣物分类洗涤。
5、工作结束关闭机器水、电、气。保持工作场地卫生。
6、完成上司指派的其它工作。
客衣员
素质要求：
1、2、3、4、具有高中毕业或同等文化程度。 通过饭店英语初级水平达标考试，能看懂国际标准洗涤符号及洗涤特别要求，能识别并判断衣物面料及特性 工作认真、仔细，责任心强 最佳年龄：20—45周岁
主要职责 ：
准确无误和保质保量地收发客衣、对洗前客衣进行检查和编号；对洗后客衣进行检查和整理，为客衣服务做好把关工作并协助熨烫衣物。
具体职责 ：
1、接到客人洗衣电话后，迅捷收取衣物。
2、按收送标准程序准时与楼区服务员按单清点、检查衣物并做好收洗记录。
3、整理衣物，检查衣物并在所收衣物上打码，编号。
4、衣物洗烫后，在包装前，检查洗烫质量，核对件数。
5、按标准做好衣物包装和上挂衣物。
6、按收送标准程序将衣物送回各楼区，并与楼区服务员做好交收手续。
7、确保贵宾既有特殊要求的可以按时按质完成。
8、熟悉常住客人的特殊要求，严格按规定的操作程序进行操作。
9、做好客衣组的环境卫生，定期清理打码设备。
10、正确计算洗衣单价格并在前台入帐。
11、认真保管好本岗位的物品；负责月底的本岗位的统计，盘点，月报表。
12、完成上级管理人员指派的其他工作。
工作流程：
1、提前15分钟到办公室上班签到，仪表仪容符合上岗要求。
2、按时、按质完成收发工作。
3、根据认真填写，点数准确，并与服务员或布草员交接签字确认。
4、干洗、湿洗分类、深色、浅色分类、并分别归列洗涤区。
5、收取客衣按规定做好登记,编号交接工作。
6、做好不同类别衣物的分类并送达指定区域。
7、收取总台、楼层、客房中心、总办送衣客衣。
8、烘干、折叠内部衬衣并与库房点数交接。
9、交接餐饮彩色口布、服务员制服。
10、配送住店客人衣服。
11、交送私人开票及员工制服。
12、整理卫生,擦拭机器设备。
13、洗衣单结算联送总台签收，结帐联送财务结帐中心审核，存根留底备查。
14、保持工作环境清洁卫生。 工作程序：
1、收包的工作程序：
根据接线员抄写的收衣记录按房号到楼层收取客衣。收取时从洗衣袋内取出洗衣单检查，在收取记录上注明收衣时间及包数，再洗衣单上注明收取时间、收取地点、房号。巡视除收衣记录外在该楼层有无其他要洗得客衣，如有一同收取，加快、贵宾的衣物在洗衣单和收衣记录上注明并交给点数员进行办理；抄写干洗挂牌，并注明件数、种类，顶好帐单，根据挂牌上的房号进行核对检查客衣；检查衣服的洗涤质量和熨烫质量；检查客人特殊要求的落实情况。
2、点数的工作程序：
从洗衣袋中取出洗衣单，检查洗衣单是否填写清楚，先整。房号是否正确。将衣服从洗衣袋中倒出，对照洗衣单上的数字进行清点。清点时注明衣服的颜色及件数。检查客人填写的件数与实际的件数是否一致。检查洗涤要求与服装质料是否符合。检查衣服是否有破损。口袋内有无物品，是否染色，退色，吊扣等问题。有问题在洗衣检查记录本注册，及时与客人取得联系，并向领班反映。特殊要求按规定做的记录和标记。交给打码员，督促检查落实情况。
3、打码的工作程序： 将点数员点过的客衣从洗衣袋中倒出。取出洗衣单，根据洗衣单上的房号在，打码机上拨好，水洗，烫及自己的代号一同拨上，然后打码。上衣打在领子商标处，西装打在裤袋（前腰的口袋上），将口袋掏出来打，袜子打在折边磨齿处。贵宾的衣服和面料薄的及高档套装要别码。打码时一边核对数目，一边打码，同时注意检查有无特殊要求。对于有特殊要求和不易烘干的客衣，打码后单独摆放，并与湿洗单独交接，做好记录，对于有疑问的客衣单独摆放，并与湿洗但单独交，做好记录。
4、叠衣的工作程序；
检查烘干，熨烫后的衣服是否洗涤，烫干，有无破损，衣扣脱落现象，是否被染色，熨烫是否合格。检查特殊要求的落实情况。发现问题及时反映问题及时反映，并退回重新处理。叠衬衫扣好钮扣（1、3、5）同时放领衬。将衬衫铺平，放纸板。先折左抽，折二道。在折右抽，折二道，折底边。订封条，撕码并根据码条上的房号写在封条上。放领结，最后装入衬衫袋封口，叠T恤：将T 恤平铺，放纸板，先折左抽，在折右抽，折底边，订封条，撕码，最后装入衬衫袋封口。
5、装包的工作程序：
将对衣员核对好的衣服在进行一次复查。检查叠衣员所叠得衣服是否达到标准，如有洗涤熨烫方面的问题及时退回重新处理。检查衣服是否同洗衣单房号，数目一致，种类是否相同。检查特殊要求是否完成，如有问题及时反映。撕下条码大件方两面，小件放在中间，手帕和内衣，^v^，袜子分开放置。及贵宾的衣服都要用小包装，用贵宾盒装包。装好后把洗衣单叠好，订在封口处（三个钉子）在装包记录上签上自己的代码及衣服的件数。
6、送衣的工作程序：
将装包的客衣按楼层顺序放进车里，准备好送衣记录本和洗涤说明。到楼层，按房号把客衣送房间，将包放置到李柜上，若行李柜上有物品时，可放在床上，需用衣架挂起的衣服放进壁橱里，并在房间醒目的地方曾言说明，在送衣记录说明干、水洗、挂数及包数，并签名。如果客房挂了请勿打搅牌，需把客衣带回洗涤部，同时从门缝放入衣服洗好的说明条让客人方便与洗涤部联系。与接待员交接送衣情况。
7、处理遗留失物品的工作程序：
在客人衣服内发现钱或贵重物品立即报告主管，经理如果是一般的遗失物品，立即报告客衣领班。登记在客人遗留物品记录本上，交客衣组领班处理：如果是钱目交大或是贵重物品，应用信封上写明房号，物品名称及数目，交接线员及时与客人联系，如联系上，指派收衣员即将钱送还给客人，并请客人签收：如果未联系上，要查询客人何时离店，如暂时不离店，通知前台给客人留言，稍后于客人取得联系后送回，如果客人第二天离店，通知前台给客人留言，必须在当天晚上送回，如果是一般遗留物品，同信封装好，在信封上写明房号，物品名称及数目，然后将信封放在该客人所洗得衣服里，随衣服箱包送回，并做好记录。
8、加快洗衣的工作程序：
接到客人加快服务电话时，告诉客人有关加快服务的时间及加价并询问客人要求送回的时间。同时告客人洗涤部会立即派人来收取。收衣员接到加服务的白指令后，立即在七分钟之内上楼收取，衣服收到后，要在收衣记录上注明包数，同时在洗衣单上注明“加快”字样。时间。地点以及客人的特殊要求，单独提出交客衣组及时处理。收到加快的衣服后，立即进行检查，口袋内有无钱物，衣物有无破损，饰物是否齐全等。检查后单独交给打码进行打码，并登记交给客人的特殊要求。将衣物单独交给洗涤组并做好记录。受到客衣组来的加快衣服后，立即进行品质检查并分类洗涤（按客人要求）洗涤后，单独交接给熨烫组，并做好接待记录，接到洗涤组送来的加快衣服，领班检查质量后，送交衣组，旧客衣组领班进行核对检查，洗涤质量，熨烫质量，叠衣质量以及特殊要求是否落实。核对后，装包货进行装包，并写装包记录。对装包特别加快衣服收衣员要在规定时间（4小时）送回，在点对送记录上注明送衣员的代号送衣时间。
9、贵宾的洗衣工作程序（收送同快衣）
主管和客衣组领班要亲自检查；洗涤质量，熨烫质量，洗衣服是否出现染色，退色，破损，掉扣等现象，衣服检查合格后交叠衣员，对贵宾衣服进行核对检查，领班要亲自核对检查；叠衣质量，包装质量以及衣服件数，种类和特殊要求是否落实，衣服核对后，让装包员进行装并写包装记录，将装在点对送记录注明送衣员的代号及送衣时间。
水洗工
素质要求：
1、具有初中以上文化程度。
2、熟悉水洗和烘干的基本操作。
3、熟悉织物的洗涤方法。
4、熟悉水洗机和烘干机的性能和操作方法。
5、身体健康，责任心强。
6、工作认真，吃苦耐劳，熟练掌握每次操作程序。
7、能排除一般洗涤设备故障，能按要求进行特殊斑迹处理。
8、全面掌握洗涤剂性能,使用及注意事项。
9、最佳年龄：23—40岁。
主要职责 ：
在水洗领班的领导之下负责布草、制服、水洗、烘干等工作，按规定程序操作设备，用正确的方法保养机器，做好各项工作的统计及记录。确保水洗组工作正常进行，以最低成本支出达到最高的清洁水平及服务水准。
具体职责 ：
1、操作前做好洗涤设备和电器设备的检查准备工作、密切注意设备运转情况，防止意外事故发生。
2、根据受污程度和洗涤程序，负责洗涤，烘干各种布草及其他织品。
3、清点收洗的布草和制服，分类整理，洗前去渍等，并做好洗涤记录（数量、时间、机数等）。
4、按水洗标准操作程序进行操作，并检查洗涤质量。
5、按烘干标准操作程序进行对衣物、布草的烘干。
6、将布草、衣物洗涤后转到下一个工序，发现不符合标准的，返工重洗。
7、作好洗涤设备的保养及清洁卫生，保持正常运转，防止事故隐患。
8、填写操作记录，用料记录及质量效果记录。
9、工作完毕，切断电源、水、压缩空气及蒸汽。
10、完成上级管理人员指派的其他工作。
大湿洗的工作流程：
1、客房，饮食布草洗涤的工作程序。
按安全操作规程接通电源，接通冷水管，蒸汽管，空气压缩气管，检查电源电器是否漏电。洗衣机注入冷，热水至中水位，打开蒸汽开关，加温至40度—60度左右，空洗2分钟，排空，装机洗涤布草应按装载量的80%装载；关门时注意不能夹住布草，门要关紧，并用力拉一下。
2、使用大湿洗机的工作流程：
接通电源后打开门检查设备异常情况，空机清洗1—2分钟，并检查机器运转情况是否正常，打开机门，装载布草不超过装载限量，关上机门，并检查是否关好，然后按各洗涤程序进行洗涤，并严格控制所加洗涤剂量，洗涤过程中，要密切注意，机器运行状况，洗涤剂冲人情况，自动加温情况，注水情况等，发现异常应及时关闭机器，进行调整或报工程部进行维修，工作结束后，关闭机器电源，空气，蒸汽阀，用抹布清洁加料口，机器表面卫生，严禁用湿布，水清洁电器，电机。
3、使用烘干机的工作程序：
打开电源，蒸汽阀，回水阀检查烘干机传送带，链条是否脱落。打开烘干机检查滚筒上有无异物卡住，装载烘干物件不超过2/3容量，严禁超载，关上机门，防止夹到物件，按不同物件的特性，调节烘干的时间及温度，烘干后，打冷风，降低物件的湿度，工作结束后，将烘干机的电源关闭，关掉蒸汽和回水阀，用抹布清洁机器，清理烘干机毛尘箱。
工作流程:
1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、提前十分钟到岗签到,仪表仪容达标。
上岗后，检查机器设备有无异常情况，做好开机准备工作。、将布草按颜色分开洗涤，较脏的布草要别出单独洗涤。按规定的洗涤流程和操作洗涤程序工作。
烘干毛巾，容量最大不得超过烘干机2/3；毛巾烘干后，吹冷风以防火事故发生。
对平烫组剔出退用的脏布草要进行单独洗涤或手工处理，洗涤时，洗涤剂量可适当增加，保证布草干净洗涤。
保管好洗涤用品，操作时，按规定订剂量洗涤，防止浪费。
做好设备和环境卫生工作，每班次应情况对加料口，下水道，烘干机清理。
把布草车摆放整齐，不阻塞路口。协助原材料领用,补充工作。11:00—12:30轮流替班换用餐。每班做好一次卫生清理刷洗工作。每周完成一次机械保养工作。
下班前关闭水，电，气开关，做好结束工作。
平烫工 基本要求：
1、初中毕业或同等文化。
2、熟悉熨烫操作和毛巾折叠方法。
3、身体健康、责任心强。
4、熟悉平烫机的性能和操作方法。
5、了解饭店各种布草的类型和规格。
6、熟悉布草烘干要求和含湿率,餐巾、台布七成干,枕套八成干。
7、身体健康、责任心强。
8、最佳年龄18—45周岁。
主要职责 ：
负责各种布草物件的熨烫、折叠和分类工作，符合质量和进度要求；保养好平烫机及周边环境卫生。
具体职责 ：
1、每天上班按平烫标准程序进行操作，确保布草平整、光泽、舒展之效果。
2、平烫机启动工作期间，注意是否有异常情况，若有及时报上级处理。
3、平烫前对已洗涤、烘干的布草进行质量检查、破损、不合格的，应挑出来再处理。
4、台布、床单、被套、枕套、餐巾等必须拉平通过传送带送入机内，若发现有污渍时，应及时拣出，来不及拣出的，应通知折叠员工挑出。
5、对平熨过的布草进行分类的折叠。
6、负责平烫、台布设备维护及场地清洁卫生。
7、做好每天的填报工作记录。
8、协助干/水洗组对毛巾进行分类折叠。
9、工作完毕后，关闭电源、蒸气闸并整理场地卫生。
10、完成上级管理人员指派的其他工作。 工作流程：
1、提前10分钟到办公室上班签到，仪表仪容符合上岗要求。
2、每日根据要求做好清洁打蜡工作。
3、现场处理折皱，污染，破损，并统计登记。
4、中线对齐，按床单20条，被套10条，枕套10条为一包装，床单，被套十字捆扎点数入库。
5、平烫前对洗涤，烘干的布草进行质量检查分类、挑出破损的布草登记交湿洗班处理。
6、平拉布草送入烫平机,有效控制熨烫速度。
7、不合格毛巾挑捡、登记并送湿洗班洗。
8、做好漂洗拖鞋,分捡包装。
9、做好机器，布草框擦拭保养，保持工作场所环境卫生。
在这今年的一年里，凭借前几年蓄势，已具备步入了快车道，为实现了稳步的效益增长，以崭新姿态展现在客户面前，一个更具朝气和活力的、车间完善后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司20xx的总体经营管理目标，厂部特制订20xx作计划如下。
一、根据本年度工作情况
结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源计划从九个方面开展20xx年度的工作：
1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据；
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；
5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司形象和根本利益。
二、增加人员配置
（1）前台：前台增加至3名，分管不同区域。
（2）车间管理人员：车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训，使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分保障。认真选择和慎重录用基层管理人员，切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研
以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人（兼职）对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌，扩大振兴的市场占有率，20xx年乘公司车间乘改建的东风，初步考虑以宣传和扩大品牌，创造更大市场空间，从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力；及时制作企业新的业绩和宣传资料
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和企业文化内涵，给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对有更清晰和深层次的认识。
一、建标，制定20xx年工作目标
（一）、车间奋斗目标：
安全环保无事故，创先争优建和谐。
（二）、主要目标：
1、主要指标：一是硫磺包装量年计划万吨；二是新鲜水、电量、能耗等指标（略）。
2、硫磺成型、包装、发运总量100%完成年计划任务；硫磺发运出厂合格率、上级抽查合格率100%；设备完好率为，设备事故为零；安全环保生产消灭上报事故，实现“三零三率”。
3、全力以赴确保12万吨/年硫磺成型包装装置（第二期）安全环保经济开工成功，实现食品添加剂硫磺生产规模达22万吨/年，成为全国第一大食品添加剂硫磺生产企业。
4、加强员工思想管理和技术培训，不断提高队伍整体素质，创先争优，比学赶超，事争争第一，建设和谐。
二、追标，实现奋斗目标的总体方案
1、抓班子带队伍激励斗志。一是在领导班子建设方面。我们以建设“四好班子”为目标，通过与时俱进增强班子成员的事业心、责任感、创新力，把车间领导班子培养成为管理精、能力强、贡献大的班子，带领职工赶超中国石化同类装置先进水平。二是在职工队伍建设方面。我们通过抓好安全意识、效益意识、发展意识、大局意识与和谐意识教育，在加强全民工教育管理的同时，加强对劳务工的教育管理，进一步激发职工队伍“比学赶超，事争第一”的斗志，带出一支能保安全、能保稳定、敢超先进、敢当模范的职工队伍，确保车间奋斗目标的实现。
2、抓安全树环保确保达标。一是加强安全环保教育。进一步提高职工的安全意识、自我保护意识和保护环境意识，努力打造全国第一大食品添加剂硫磺生产基地，为公司安全环保建设作出贡献。二是抓好各项制度的落实，特别是交接班和巡检制度，抓好装置安全平稳生产。组织开展“班组义务安全员”活动，广泛发动职工开展HSE观察，从职工自身的“低、老、坏”现象入手，认真查找和纠正身边的“三违”行为，彻底消除自身的习惯性违章行为，树立“我要安全”、“人人都安全员，人人都安全第一责任人”的理念。三是抓好隐患排查和整改。每个班组每月上报一项隐患，车间组织评估，特别是生产设备方面存在的隐患，由专业组和班组共同排查。四是抓好重大作业环节的作业管理，按照“四特一态”管理要求，严格执行领导干部带班制，确保特殊和紧急状态下的安全生产。五是坚持做好车间的“月检”和班组岗位的班（天）检查，努力促进QHSE职责的落实。车间将围绕安全生产为中心，把各岗位安全生产职责落实到日常生产管理工作中去，确保“一岗一责制”落到实处，把劳务工纳入同全民工一样在安全生产工作中享受同等教育培训、同等管理考核、同等奖励处罚的权利与义务，营造安全生产全员参与、全员共管的良好局面。六是抓好直接作业环节的安全管理和承包商管理，确保每个作业环节的施工安全。
3、抓管理细考核实现目标。一是建立完善追标管理工作制度。为落实车间制订的“追标”措施，车间结合当前的管理实际，修订新的管理工作制度：专业组每周集中向车间领导汇报指标完成进度、分析存在问题、讲明下周管理措施；车间主任每周对专业组的“追标”管理情况进行详细点评，并向各专业组和全体管理人员提出具体的指导意见；每月召开一次班组长以上干部的节能增效管理分析会议，每月组织一次综合大检查，对车间及班组落实车间“追标”情况进行细点评，确保追标工作落实到位。二是充分发挥各项考核制度的作用。车间在认真总结今年各项管理工作的基础上，以岗位职责为主要内容，围绕车间的成本奋斗目标，修订车间各项管理制度，重点是对生产管理过程经济技术指标提升和员工队伍建设等进行细检查、细考核，并加大考核力度，密切与各专业配合、沟通，实行成本消耗跟踪控制，发现异常，立即纠正，努力做到降本减费。充分调动全体员工安全环保、优化操作、做大产量、节能降耗、节水减排、准确发运的积极性，确保车间各项目标的实现。
三、夺标，实现奋斗目标的具体措施
1、加强生产工艺管理。主要措施有：一是针对成型机冷却水管线腐蚀严重（主要表现为垢下腐蚀），优化工艺流程和操作，减少冷却水管内水垢的产生，降低设备的腐蚀；二是继续做好节水、节电工作，进一步加强两套硫磺成型包装循环冷却水水质的变化，在既能保证水质要求，又能满足产品质量的条件下，使新鲜水控制在500吨/月以下；三是做好二期工程的工艺技术规程、岗位操作法修改工作及开工方案的编写工作；四是做好硫磺成型装置二期工程相关人员的培训和开工准备工作，确保一次安全环保经济高效成功；五是继续组织好比学赶帮超及小指标竞赛活动；六是坚持以市场为导向，优化两套硫磺成型包装操作，调动员工积极性，做大产量，降低三剂耗量。
2、细化现场设备管理。主要措施有：一是深化TnPM管理，降低设备故障率，创造一流的环境，为员工创造良好的工作条件。保证设备安全经济运行；二是细化班组现场管理，改善环境，开展“一平二净三见”检查评比考核活动；三是开展提合理化建议活动，组织对1套装置成型机增加接力风机，解决抽风不畅影响环境的的问题，2套成型机抽风增加除尘装置；四是开展技术攻关和生产工艺、设备改造，对粒状成型机钢带容易开裂、二套包装机下料不畅通影响计量和产量和冷却水管线垢下腐蚀等影响生产和安全的问题进行技术攻关、改造。
3、优化生产，做大包装总量，多产附加值高的产品。一是优化生产合理安排。少开电耗大的设备，节约用电。二是在液硫处理量较大的情况下，尽可能不停造粒机；三是据市场的需求生产工业级和食品添加剂硫磺。
4、增加液硫大循环线，即成型机前到联合三硫坑的返回线，降低停成型机后对液硫管线的影响；
5、抓好硫磺包装计量管理工作。一是对包装电子称计量误差大的情况下，进行人工加、减包装量校正，并细化考核细则，加大车间的抽检和考核力度；二是加强对发运班、生产班组的袋子收发的管理；三是开展生产班组的质量计量竞赛活动；四是对车间员工进行质量计量工作理念的培训，让每位员工树立质量计量理念，让职工自觉遵守，实现自主管理，实现硫磺包装准确重量为包，产品出厂合格率为两个100%。
6、抓好节能降耗工作。回收管带伴热蒸汽的冷凝水和成型机机加热的蒸汽的冷凝水。四是提高疏水器的使用效率。提高疏水器有效利用率。发扬包装车间“捡芝麻”精神，掌控好车间各项成本消耗的每一项物品数量、金额，合理、正确用好每一分钱，节支减费，确保每月的进度指标不超标。
7、加大产品外运的监督管理工作。一是要细化产品外运的管理制度，确保在“三方”监管准确发运；二是细化硫磺装车管理制度与现场明示，提高窗口的服务质量；三是继续规范叠包和堆放方式，实行装车确认制，确保外运准确率，实现出厂破包率为零；四是做好硫磺产品装汽车实行过磅的管理工作；五是以市场需求和效益为导向，适应销售市场快速变化来随时改变食品级硫磺和工业级硫磺的生产和发运。
8、全力以赴确保12万吨/年硫磺成型、包装装置（第二期）安全环保经济开工成功。一是成立新装置开工筹备领导小组，由车间主任当组长，全面负责新装置投产前的各项准备工作，确保各项准备工作按计划进度完成好；二是借鉴现有的10万吨/年硫磺成型包装装置（第一期）在开工建设及投产前的各项准备工作中取得的成功经验，重点抓好设计图纸审查、设备选型、人员培训、开工方案、技术规程、操作法等技术资料的编写；三是根据车间目前的生产情况和员工构成实际，争取新增岗位人员早日到位或者给予政策支持，确保新装置新岗位新人员能按计划进度进行上岗培训；四是加强培训。培训方式分为基础理论知识培训、专业知识培训、对口装置培训、现场技术练兵、叉车培训等，这些培训中包括相关的安全、消防、气防、环保知识和基本技能的培训。其中现场练兵还包括岗位操作法学习、试车方案学习、现场熟悉装置、现场模拟操作、反事故演习等内容。
9、做好队伍稳定思想政治工作。落实各岗位职工思想政治工作责任制，把队伍稳定思想政治工作做到生产作业现场、做到员工家庭、做到员工心坎。要关心员工生活，解决实际困难，做好劳务工规范管理思想政治工作，确保职工队伍的稳定，营造和谐车间氛围，努力形成的工作合力，为全面实现车间奋斗目标共同奋斗。
洗衣房洗衣工岗位职责
一、对部门主管负责，认真学习《洗衣房卫生、安全防火管理制度》，严格按照洗衣操作程序及标准洗涤并烘干备品衣物，熟练掌握机器操作规程。
二、严格按照备品、衣物的不同品质，合理分洗，并合理使用洗涤剂，控制洗涤成本。私拿洗衣用品一次罚十倍，并视情节予以辞退。
三、按衣物的不同赃污程度分开洗涤，每次洗涤的时间不得超过一小时，漂洗时间不得超过半小时。
四、洗涤后，取出衣物检查洗涤质量，未洗涤干净的重新调出来，手工搓洗直至干净，取出衣物后检查洗衣机内是否残
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