国家三大督查工作总结(精选5篇)

国家三大督查工作总结1

8月29日下午，我市在市应急办会议室召开会议，部署迎接_第三次大督查自查工作、全省固定资产投资督查及全省服务社会投资百日大行动督查工作。

市委常委、常务副市长韩宇出席会议并部署迎检工作，副市长纪一豪、符永中、符茂才、田涛出席会议。

会议传达了_第三次大督查工作指示精神，并就迎接_第三次大督查自查工作、全省固定资产投资督查及全省服务社会投资百日大行动督查工作进行具体部署。

会议要求，各乡镇、市直各单位要高度重视此次督查自查工作，统一思想，积极行动，迅速部署，抓好落实;要紧密结合正在开展的全市服务社会投资百日大行动，切实做好各项工作的全面自查，确保各项政策措施落实到位并取得成效;要将此次_督查作为发现问题、解决问题、推动落实、提高行政效能的一次重要行动和推动力，对照督查重点，全面梳理各项政策落实情况及所做的工作、取得的效果;要认真开展自查自纠，直面存在的问题和差距，查找分析症结，自行补漏补缺;要加强协调，密切配合，齐心协力做好_重大决策措施落实情况的全面自查，抓住此次督查的契机，积极推动服务社会投资百日大行动的开展，切实把中央精神和部署要求贯彻落实到位。

国家三大督查工作总结2

工业企业发明专利每件资助4000元，其中申请阶段资助1500元；实质性审查阶段资助2500元；实用新型每件资助1500元；外观设计每件资助1000元。

对企业引进市外科技含量高、产业化潜力大的发明专利每件资助12000元，实用新型专利每件资助4500元，外观设计专利每件资助3000元。

20_年，市财政安排发明专利资助经费576万元。20_年预算安排661万元。

国家三大督查工作总结3

20xx年，督查科在中心领导班子正确领导下，在机关各科室、大厅各单位窗口的协作配合下，围绕中心年初的既定目标，发挥督查职能，完善内部管理制度，着力抓好日常督查工作，提升窗口服务形象，以创建一流的行政服务中心，立足便民、利商、高效的服务理念，认真履行科室工作职责，规范窗口各项制度落实。现将20xx年工作情况总结如下：

一、基本情况

（一）狠抓制度落实，规范窗口服务质量

1、强化窗口形象，加强窗口工作人员的日常管理。依照工作职责认真抓好“早九晚五”、“一周办结”、窗口人员请销假等有关制度的落实，加强窗口工作考勤，规范窗口工作秩序。一是坚持每天至少两次以上不定时巡查，及时掌握窗口迟到、早退、旷工及未按规定请假或未请假缺岗人员的情况；二是严肃工作纪律，严格外出登记制度，窗口在工作期间不得脱岗、串岗，确保窗口工作不间断，服务不断档；三是提升窗口形象、加强服务意识，重点督查窗口作风建设，如工作人员的服务态度、着正装、挂工作牌上岗，AB岗工作牌摆放等。四是强化落实，严格按照《市行政服务中心窗口考核办法》考核窗口，实施平时考核和月得分、季度考核相结合，依据检查情况合理扣分，为年度考核打下基础。

2、加强对窗口行政服务工作的'监督，协调配合相关科室抓好窗口管理工作，发挥楼层长和各首席代表的管理协调作用。协调处理窗口与群众之间可能发生的投诉涉诉等问题，20xx年共受理群众投诉31起，均得到合理、及时的解决；查处上班玩游戏、看小视频、手机淘宝等上班病30余人次；中心检查发现问题并下发督查通报5期；对窗口违规人员下发督查通知24次，要求单位说明情况并整改，窗口20余人次对违反规定写出书面检查并做出扣分等方面处理。

3、严格落实《市行政服务中心窗口工作考核奖惩办法》规定。针对工作中发生的问题跟踪检查，查漏补缺，对检查出的问题要求有关窗口进行整改，促使工作人员在业务上解释实行“一口清”、“一纸明”，杜绝办事群众来回跑，以规范化服务提升服务水准。

（二）以督查为己任，提升窗口服务形象

1、公开行政效能投诉方式。在一楼大屏、中心网站、办事需知上公开投诉监督电话，在各楼层设立意见箱、意见簿，便于群众监督，推动了行政服务有序进行。

2、做好电话来访、回复汇总工作。对于群众来人或电话投诉，及时登记，及时处理，并在处理结束后第一时间联系投诉人，反馈处理意见，群众满意度达到百分之百。

（三）深化大局意识，树立服务行政主体发展的理念

1、以领导带班服务窗口为契机，认真抓好“三深入三提升”工作落实，坚持做到发现问题，及时反馈相关职能科室做好落实工作。每周将“三深入、三提升”活动中存在的不足汇总提交中心办公会研究解决。本年度共发现各类存在问题80余次，90%以上得到及时解决。

2、认真开展“中心科室联系对接楼层”活动，对发现的部分问题，在职责范围内能解决的及时解决，不能解决的按科室职责分工全部移交相关科室。

3、按时对窗口月考勤情况和业务办理情况汇总核实，对照日常临时请假情况分析窗口工作动态。结合办公室、网络科、业务科等相关科室对窗口情况的掌握对每个窗口进行考核打分。将日常巡查、月度考勤、季度考核情况作为年度目标考核的重要依据。

4、根据《省公务员平时考核暂行办法》、《市公务员平时考核工作实施方案》的要求，采取“周记实、月考核、季审定”的方法，积极推进公务员平时考核，紧紧围绕中心窗口工作，以窗口岗位职责和所承担的工作任务为依据，按照德、能、勤、绩、廉的要求，以工作实绩为重点，着重考核公务员完成日常工作任务、阶段工作目标等情况并将窗口公务员平时考核情况反馈至窗口公务员派出单位，同时抄送市公务员管理局。

（四）积极主动做好人大建议、政协提案的回复工作。

今年8月初，中心督查科收到市政府督查室转来的市政协提案和市人大建议，共5个提案、2个建议。收到提案、建议后，督查科对内容进行梳理，并第一时间转到相关科室进行回复，于10月初将各科室的回复内容进行汇总并上报中心领导。11月初中心办公室将提案、建议的回复分别寄给市政府督查室、市政协提案委、人大选工委及相关代表和委员，督查科又一一打电话确定他们是否收到，各代表和委员接到电话后对提案、建议的回复表示满意。

二、存在问题

1、在窗口办件服务跟踪问效上督促检查不够，对窗口办件服务延伸督查还需要进一步加强。

2、由于窗口人员的工资、人事、组织关系在原单位，窗口随时调换人员情况时有存在，不服从中心管理时有发生，窗口管理难度加大，窗口工作人员出差、公休、看病住院等原单位不安排顶岗人员现象也时有发生，有的窗口人员进驻后迟迟不办理进驻手续，给业务办理、人员管理等也带来了一定的难度等。

三、20xx年工作计划

1、以《市行政服务中心窗口工作考核奖惩办法》（试行）通知为准则，加大督查力度，严格窗口考勤，促进窗口行政服务更加规范。

2、协调处理窗口与中心、窗口与群众的有关事宜，配合中心机关各科室抓好相关工作，履职尽责，以督为主、以查为辅，抓好科室主责。

3、受理并及时处理投诉事件，做到办公室不断人，投诉电话保持畅通。

4、积极做好窗口人员年度考核工作、窗口目标管理工作。

5、加强科室人员自身学习，增强理论知识水平，提高管理协调能力。为审批速度高效率，服务能力高效能，群众满意高效果作出应有的贡献。

6、进一步强化责任意识、创新意识，助力“互联网+政务服务”平台建设，为中心督查工作的高效、有序开展搭建科学的工作平台，为广大人民群众和企业提供高效、优质、便捷的政务服务，全力打造全市发展的最优环境。

督查科

20xx年12月10日

国家三大督查工作总结4

XX年8月30日至9月3日，我们小组一行四人对xx中心小学、xx小学、xx小学、五团分校等14所学校，5个教学点进行了开学工作督查。所到学校工作井然有序，校园环境干净，通过标语、横幅、宣传窗等营造浓郁的校园文化氛围，创造了较好的育人环境。具体督查情况总结如下：

一、主要工作任务

㈠规范学校开学常规管理工作。

⒈督促检查学校落实开学安全管理、安全教育工作。

各校都积极开展安全教育活动，创造良好的_面。一是认真开展安全知识学习教育。各学校均按照教育局的统一规定，在开学第一天对师生进行了安全、卫生知识专题教育。要求各校结合实际在安全活动月组织安全演练，大部分学校设有固定的安全宣传栏，营造了浓厚的安全教育氛围。二是各校展开了安全隐患大排查，对排查出来的问题着力进行整治，并加强安全基础设施建设。xx小学、xx小学、xx小学正处于校舍建设期间，学校实行教师课上讲课、课下站岗、学校领导挂点巡逻的办法排除安全隐患，确保师生安全。三是落实安全管理制度。xx乡中心小学在学生报名的同时，就与家长签订了安全责任状。

⒉督促学校做好环境卫生、校容校貌整治工作。

校容校貌关乎学校形象，各学校就组织了大扫除，基本上做到了窗明几净，地上无纸屑、杂物，营造干净整洁的环境和热烈温馨的'开学氛围。

⒊督促学校做好按时开学上课的准备工作。

⑴各小学的教师调配得到合理安排。

⑵9月1日，各校教职工除因病因事请假的均已按时到校。截止9月3日，全乡小学实际入学4057人，巩固率。少数学生未按时到校的主要原因是受打工潮影响，随父母外出务工或就读。

⑶开学第一天，各小学均张贴了新的校历表、学生座位表、教师任课安排表、课程表、作息时间表。各校均依据国家课程标准“开齐课程，开足课时”，排好了课表，并下发到各位老师手中，因此，所有老师都尽快进入了程序。

⑷xx中心小学、xx小学、xx小学、xx小学、xx小学、xx小学等学校教导处对老师的各科计划及备课都进行了认真细致的检查，xx中心小学开始进行推门听课，在课程安排上继续沿用“每日经典诵读”与“书法十分钟”；xx小学等学校新开设了“地方课程”“研究性学习”“社会实践”等课程，以期根据学校实际，开辟一条教研特色之路。

⒋督促学校不得违规收费。

各学校严格按“三局”文件的规定收费，不得擅自增项超标收费，并对收费情况和投诉电话进行了公示。目前，全乡没有一所学校存在违规收费现象，没有违规统一订购书籍、参考资料、试卷等情况。实现了开学收费零投诉，维护了教育的良好形象。

⒌督促学校按规定做好小学一年级学生电子学籍的建立、转入转出审核等学籍管理工作。

⒍督促学校按时上报有关开学数据。按照局转发、下发的开学通知的要求和时间上报各类学生人数和有关报表。

㈡督促学校积极开展控辍保学工作。

⒈督促各学校认真贯彻落实市局转发的《xx市人民政府办公室关于印发的通知》的通知（浔教办〔XX〕152号和市局下发的《关于印发xx市中小学控辍保学工作方案的通知》（浔教发〔XX〕85号）两个文件。切实做好控辍保学工作，按时报送有关报表。

⒉督促各学校及时掌握学生返校情况，每天统计各年级学生返校情况，并根据具体情况采取相应的措施动员未返校学生返校学习。

⒊指导各学校采取相应措施落实“控辍保学”工作，努力提高义务教育巩固率。

㈢规范各学校招生工作，努力完成招生任务。

督促小学阶段各学校严格按照年满六周岁（XX年9月1日前出生）的要求安排适龄儿童在户口所在地就近免试入学。

㈣督促各学校按时投保校方责任险。

⒈各学校都按时完成了校方责任险的投保资料。

⒉各学校安排学生自愿参加个人意外险，根据自愿原则由学生自行参保，不作统一要求。

二、存在的主要问题

㈠保学控辍形势严峻。一是认识不够到位。个别学校劝学时间滞后。二是辍学人数超标。对照国家规定标准和要求，全乡各学校辍学率仍不同程度超标。三是“喊学”现象仍然存在。个别学校的保学控辍工作还停留在应急和突击的层面，没有形成行之有效的长效机制。

㈡安全问题不容忽视。一是校园安全隐患仍然存在。xx中心小学、峡口小学、xx小学校门、延寿小学、xx小学、田窦小学紧邻公路，存在交通安全隐患。二是少数学校周边环境较为混乱，xx小学门口小商店较多。三是信圭小学、良曹小学大班额问题仍然存在，增加了学校教学管理难度，给安全工作留下隐患。

㈢硬件设施情况堪忧。一是现代教育技术设备落后。xx小学的电脑室、仪器室、图书室等条件简陋，设备过时，大部分小学功能室不全，无法满足教育教学需要。二是教学点基本设施条件差。xx分校、xx分校两个教学点电路损坏，影响室内照明。五团分校教学点校园内无厕所。三是村小循环教科书不足。

㈣教师管理仍需加强。开学初，绝大多数教师都能按照相关规定进行教育教学工作，但仍有极少数教师认识有待提高。还存在教学常规检查不按时，教学反思未撰写，不按管理制度签到签退现象。个别村小、教学延伸点教师不按时到岗，到位不齐。

三、工作要求及建议

针对开学工作存在的问题与不足，各学校切实加强以下几项工作：

㈠齐抓保学控辍。要将责任控辍、质量控辍、关爱控辍和巩固效果紧密结合在一起，采取多种形式、多种办法提升巩固率。一是层层签订目标责任书，落实奖惩，将保学控辍绩效与教师评优、晋职挂钩，与班主任津贴挂钩。二是开足开全课程，大力实施素质教育。三是积极向当地党委政府汇报，分解保学控辍任务。四是对未按时到校的学生，采用家访、师生共同劝学的方式，利用师生感情、学生友谊的方式劝学。

㈡狠抓安全工作。各学校加强学生和幼儿的消防、交通、食品、卫生等全面安全教育，确保安全教育取得实效。一是加大安全教育宣传力度。要在对学生进行安全知识教育的基础上，把安全教育手册或“致家长的一封信”发放到每一个家庭。二是加强安全隐患排查，对消防、交通、食品、卫生安全要定期或不定期地进行安全隐患排查，问题要迅速整改到位。三是落实安全应急演练。及时缜密地组织学生开展应急疏散等训练，提高应急自救自护能力。四是加强物防技防。与相关部门联系，要求在各学校大门邻近的路段设置减速带。

㈢强抓村小管理。村小和教学点的学校制定相关奖惩制度，加强管理，落实督查，使村小和教学点的教育教学工作逐步规范。一是加强对闲置校产的管理，防止校产流失和损坏。对已经流失和损坏的，要报上级有关部门追回和维修。二是加强对教师的管理。既要督促其工作落到实处，也要关心解决其生活和工作上的困难，使他们安心农村偏远地区教育教学。

国家三大督查工作总结5

在领导的关怀和帮助下，在各个志愿服务队的努力付出下，顺利开展了各项工作，并取得了成绩。总结是为了更好的开展工作做下铺垫，现将本学期我部门的工作总结如下：

1、常规工作

对于校园文明督导部的常规工作，主要是食堂文明督导，在这一方面，我们在每个学院都招募了文明督导志愿服务队队员，共计90人次，然后给各个学院安排任务，有计划的安排各个学院去各个食堂在就餐高峰期进行食堂文明督导，志愿服务队员对学生就餐时的队伍起到了良好的作用，给老师和学生的日常生活带来了丝丝便利，也给各位文明督导员诸多欣慰!

2、与学校各组织进行协商

在开展常规工作中，我们常常能遇到各种问题，这个时候，我们需要向各个组织反映相应的问题，学工处老师食堂经理都是我们咨询和解决问题的良师益友，正是因为这样，我们的工作中存在的问题以及如何改经都有了良好多的解决方案，工作也得到了各级组织的认可！

3、班级学风建设

一个优秀的学校必然有着良好的学风建设，学风建设在某种程度上反映了学生对学习的态度。而我们正是学风建设的考核者。我们部门和其他部门联合开展了班级学风建设的考核工作，将数据反映给老师，这可以让老师很好的认识到其中存在的问题，这可以给老师为后期的工作提供相应的信息。

4、协助其他部门工作

校园文明督导部作为一个后勤部门，协助其他部门的工作也是我们的职责之一。在这个学期里金秋杯排球赛挑战杯创业设计大赛……都有我们部门人员的身影。

虽然我们前期付出了很多努力，但无可否认我们的工作也存在着许多不足之处，所以我们要更加努力。这是我们的工作计划：

1、加强对食堂文明督导工作的督导，做好与老师食堂经理的沟通，及时发现问题解决问题。

2、准备在20xx年3月份开展一次部门活动，让活动走进学生生活中，让学生更好的了解我们部门，取得更多同学的支持。

3、积极协助其他部门的工作，做其他部门的得力助手！

4、本学期以来，我部成员或多或少都存在着一些这样那样的问题，工作积极性普遍降低，而且在工作中聊天，的情况日益严重，这不仅对我们的工作很不利，而且影响了我们在同学中的形象，所以，我们要及时了解成员思想，整顿不良风气，端正其工作态度，全心全意的为同学们服务。

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