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更新时间:2023-10-24 13:52:51 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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xxx河266户1016人,区域面积约5平方千米,主通村公路车流量大,人流量也大,地理位置及人口结构都极为复杂,为了解决村级治安状况,卢河ご寰务室在区公安局和大赵峪派出所的关怀和帮助下,于XX年年6月建成并投入使用。今年已经过去一半,现将前半年的工作总结如下:
1、制定制度,完善机构,明确职责
xxx室以人民为本,以促进社会和谐为工作目标,制定了警务室民警工作制度,警务室民警职责,警务室民警消防工作职责,警务室民警巡逻执勤职责等制度。主要职责为:开展群众工作,掌握社情民意,管理实有人口,组织安全防范,维护治安秩序。坚持每月办公不少于80小时,每月召开2次治安干部例会,每2月开展一次全村安全大检查,并及时想派出所汇报警务室工作情况。根据警务室的要求,我们村警务室还成立了由8人组成的人民调解委员会,8人组成的治保会,32人组成的治安巡逻队,并设有5个治安信息员,同时备有人口管理登记册、巡逻检查记录、摸排调处纠纷登记册、森林防火救灾工作预案及处理办法等,确保了警务室工作得以顺利进行。
2、工作落实情况
前半年主要工作表现在一下几个方面:
(1)继续对群众做好治安管理条例的宣传工作,让他们执法、懂法、守法,1-6月无重大治安刑事事件,社会安定和谐。
(2)做好部分群众的矛盾排查和处理工作,做到公平、公正,防患与未然。
一年的工作结束,20xx年马上就到了,整理这一年来的思绪我都感觉收获很多,我觉得这对我来讲是一个非常大的进步,往往工作跟生活就是这样,不管是在什么时候都应该清楚这些,在xx医院这一年我觉得是对我的一个很大的突破,过去很久我一直都在明确自己的方向,不管是在工作当中还是在个人生活作风当中,这些都是非常关键的一点,很多时候一定要清楚我们把这些都完善好,一定要清楚这些最基本的东西,让自己处在一个长期有规划的工作状态下,我也对这一年的工作总结一番。
一、工作方面
这始终是一大重要事情,我时刻按照医院的规章制度在做好自己本职工作,做一名口腔科医生这些事情我始终认为是对的,我没有想过在今天会让这些做的这么不好,首先在工作当中一定要清楚这几点,我认为保持一个心态非常关键,做医务工作的我一直就这么在要求着自己,平时的工作非常之多很多时候需要有一个好的心态,抗压能力,这些都是作为一名医生的基本素质,无论是工作还是生活这些都是分不开的,抗压能力是一方面,一定清楚自己的工作的重要性,一年来我不断的严格要求自己,不管的积累知识,让自己处在学习的状态下,把一些好的东西继续完善好。
二、能力方面
当然很多时候工作需要绝对合适的人选,能力就是一方面,我认为做为一名医生不能仅仅限于自己能够做这份工作就好,我觉得一定要有进步的精神,能够做跟做好这件事情是两回事,当然我知道这些都是需要非常清楚的一点,不管是在什么时候我都应该清楚这些,往后的工作生活当中我们都要知道这些细节,我对于自己工作能力上面从来不觉得满足,我一直都在给自己努力,让自己进步,能力是一个非常关键的事情我不想让这些变得这么短暂,我也会一直保持下去。
三、不足之处
这一年也接近尾声,我想了想在过去这一年的工作当中我有些工作是做的不够好,这些都是需要加强的,个人的抗压能力还是需要加强,想了很多在过去这一年当中我都是一有很多事情就坚持不住,工作一多就显得很晕,这都是我个人的抗压能力还不够高导致的,这个问题我就一直在纠正,我想没有什么事情不能够正确的去看待,哪怕是工作,我觉得都是十分宝贵的,我一定会加强自己抗压能力。
xx年,在县卫生局和镇党委、镇政府的正确领导下,全面落实医改政策。以《xx县卫生局xx年度卫生工作目标责任书》、《xx年度各项卫生工作考核标准》和年初县卫生局会议精神,结合本单位实际。制定了《xx镇中心卫生院xx年综合目标管理实施方案》、《xx镇中心卫生院规章制度及处罚办法》和《xx镇中心卫生院职工宿舍管理办法》,通过职工代表会议讨论并认真落实各项工作。努力完成上级分解到我院的医改工作任务,积极开展医院管理年、廉政文化进医院创建活动,切实以病人为中心,以质量求生存,向管理要效益,扎实做好县卫生局卫生责任目标管理工作,狠抓行风职业道德建设,努力完成了全镇的医疗救护任务、基本公共卫生服务工作和上级临时按排的各项任务。通过全院职工的不懈努力,各项工作得到了一定的进展,取得了较好的社会效益和经济效益。现将全年工作总结如下:
一、项重点改革工作进展情况
按照xx号文件要求,xx年分解到我院的工作任务项,具体工作开展情况如下:
(一)加快推进基本医疗保障制度建设
1.巩固扩大基本医疗保障覆盖面,全镇干部职工全员参加城镇医保。
2.进一步巩固新型农村合作医疗(以下简称“新农合”)覆盖面。
(1)xx年,我镇共有xx人参加xx年度新型农村合作医疗,参合率xx%,筹资总额xx万元。
(2)合作医疗补偿情况:xx年(-xx)月份阿科片区门诊补偿xx人次,补偿资金xx元,村卫生室补偿xx人次,补偿资金xx元,县外住院xx人次,补偿资金xx元,卫生院住院补偿xx人次,补偿资金xx元。
(二)初步建立基本用药制度
严格执行国家基本药物制度,从xx年月日起,我镇卫生院及辖区村卫生室严格执行国家基本药物制度,xx%使用基本药物,对基本药物价格进行院内公示,实行药品零价销售政策,并实行药品集中采购统一配送。
(三)健全基层医疗卫生服务体系
加大财政投入,逐步健全农村基层卫生服务体系,提高基层卫生服务能力和水平。xx年初,我院制定了人才培养计划,并将乡村医生培养纳入培养范围,至xx月底共计送出xx人次到文山、百色等地医院进修,每月组织一次乡村医生培训。骋请上级医院专家到我院坐诊、指导开展手术,起到了很好的传、帮、带、教作用。
(四)促进基本公共卫生服务逐步均等化
1.居民健康档案管理规范建立城乡居民健康档案。xx年,我镇农村居民规范化建档xx人,建档率达到xx.%。
1.健康教育普及健康知识,提高健康素养。发放居民免费健康教育宣传材料xx种,在门诊播放种宣传材料,在卫生院及村卫卫室内设立宣传栏,并及时更换宣传内容次,举办健康讲坐次,下村为参合农民进行健康体检xx人次。
2.预防接种xx年-xx月份开展冷链运转xx次,各苗接种率分别为:卡介苗应种xx人次,实种xx人次,接种率xx.%;脊灰糖丸:应种xx人次,实种xx人次,接种率xx.%;百白破应种xx人次,实种xx人次,接种率xx.%;含麻疹组份第一剂应种xx人次,实种xx人次,接种率xx.%;含麻疹组份第二剂应种xx人次,实种xx人次,接种率xx.%;乙肝疫苗应种xx人次,实种xx人次,接种率xx.%;乙脑疫苗应种xx人次,实种xx人次,接种率xx.%;甲肝疫苗应种xx人次,实种xx人次,接种率xx.%;A群流脑疫苗应种xx人次,实种xx人次,接种率xx.%。
3.儿童保健建立儿童保健手册,开展新生儿访视xx次,访视率xx.%,为全县---岁儿童保健管理xx人,系统管理xx人,系统管理率xx%。
4.孕产妇管理建立孕产妇保健手册,开展孕产妇保管理xx人,高危孕产妇管理人数xx人(占产妇的xx.%),高危孕产妇住院分娩率达xx%。
5.老年人健康管理开展了老年人健康指导服务,对辖区xx岁以上的常住居民进行健康管理xx人,管理率达到xx%。
6.高血压患者健康管理xx岁以上高血压患者管理xx人,管理率达xx%。
7.Ⅱ型糖尿病患者管理xx岁以上Ⅱ型糖尿病xx人管理率达xx人,管理率达xx%。
8.对重症精神病患者进行登记管理,管理人数xx人,管理率达xx%。
xx.加强重大疾病以及突发公共卫生事件预测预警和处置能力;加强对狂犬病、结核病、鼠疫、霍乱、麻风、艾滋病、甲型HN流感等传染病的防控。
xx.卫生监督管理每季度协助卫生监督所开展食品安全检查、职业病防治、打击非法行医工作及饮用水管理、学校传染病监测等工作。
xx.继续推进农村环境卫生建设工程。加快农村改水改厕进程,改善农村环境卫生,保障农村饮水安全;到xx年xx月,我镇为群众改厕xx户;建设完善农村饮水水质卫生监测网络,保障农村饮水安全工程供水质量和卫生防疫效果。
二、院长卫生工作目标责任书完成情况
(一)人才培养工作
人才是医院发展的.关键,采取送出去、请进来方式,xx年共计送出名医护人员到文山州医院、右江医学院附属医院进修学习。xx人次参加卫生局组织的短期业务培训,xx人参加成人继续医学教育。请进来方式就是请州区院医生来本院指导开展手术及其它业务工作,并取得较好社会效益。
(二)行风建设工作
把行业作风和职业道德建设作为重点工作来抓,成立以院长为组长的行风建设领导小组,不断改善服务质量,到xx月底来共组织职工学习行风知识xx次,开展职工、病人满意度调查次,处罚违纪职工xx人次,教育职工xx人次。
(三)医疗业务及财务运行情况。
1、门诊、住院业务
2、xx年——xx月完成门诊量xx人次,与去年同比增长。
3、收治住院病人xx人次,同比增长.%;出院人数xx人,治愈好转率xx.%;
手术情况
完成手术xx台次,同比增长xx%;
财务收支情况
截至xx月xx日,完成业务总收入元,其中医疗收入元,同比增长xx%;药品收入元。
(四)强化责任制管理,创平安医院
落实安全责任状
年初成立了以院长为组长的安全生产工作小组,与各科室负责人用职工签订了安全、消防、社会治安综合治理责任目标书,并层层抓落实。明确各级安全责任体系。
完善医院各项应急预案
做到分工明确、责任到人,流程合理、便捷高效。
比服务、促和谐
重点提高医疗质量,改善服务态度,建立医疗纠纷预警机制,前期处理机制,妥善处理医患纠纷,不发生集体上访事件。
(五)落实防范措施
重点检查压力容器、药库药房等安全措施落实情况、管理到位情况,确保消防设施完备有效。
三、加强党风廉政建设和职工思想道德建设
(一)加强班子能力建设
选强配足了卫生院中层领导班子,使人尽其长,物尽其用有了良好的开端。
(二)加强党支部能力建设
以“窗口服务行业标准”为要求,加强党员队伍建设,突出基层党组织战斗堡垒作用,实践云岭先锋工程。
(三)加强党风廉政教育和职工思想道德学习
对卫生院院、科领导班子和管人、财、物的科室和个人经常进行教育学习,做到警钟长鸣,从源头上预防职务犯罪和职业犯罪,并从医德医风、职业道德、敬业奉献等多方面加强职工思想道德学习。
四、存在的问题和不足
人才短缺
随着公共卫生服务等工作项目的增多,医院人员紧缺突出明显,医护人员结构比例失调,中职临床医师缺乏,外科、妇产科技术力量相对薄弱,麻醉科人员不足,口腔科、五官科等人员空缺,临时职工比例偏大,专业队伍不稳定,致使部分科室工作无法正常运转。
人才培养
卫技人才短缺,近几年来我院虽然采取了许多有效的措施,如进修、短期业务培训或鼓励参加高等学历教育等,但收效甚微,主要原因是缺乏系统培训;不能引进所需的专业技术人员;医院人才总量少,临时人员比例大,稳定性不佳。乡村医生老龄化,总体素质偏低。
药品配送工作方面:执行国家基本用药制度来,药品配送品不齐,配送及时率低,药品价格偏高。
五、xx年工作计划
不断完善相关规章制度,认真贯彻落实国家、省、州医改推进会议精神,努力完成xx县医药卫生体制五项重点改革xx年主要工作任务,定期组织相关人员进行检查。
加快卫生院人才培养力度,提高医护服务水平。
严格执行医家基本用药制度,配齐配全基本药物,解决人民群众缺医少药现象。
加强管理
加强院内管理,配合上级部门严厉打击非法行医,净化医疗卫生市场。以“窗口服务行业标准”改善服务态度,提高服务质量,加强一体化建设,使全镇卫生事业呈现欣欣向荣的发展局面。
加强党支部建设、党风廉政建设和思想道德建设纵观中国_的成长和发展历史,随时都在教育学习,有学习,才能够进步,才不会犯错误。
汾西县人民政府
关于基层医疗卫生机构综合改革工作汇报
汾西县位于吕粱山南麓、临汾市西北部、总面积880平方公里。辖8个乡镇,1个社区管委会,现有人口万,全县共有医疗机构164个(其中:县直有县人民医院、县疾病预防控制中心、县妇幼保健站、县中医院、卫生局卫生监督所、县新农合中心、精神病院等7个单位,乡镇卫生院8所,卫生分院6所,村级卫生所142个,民营医院1所。全县现有医务人员894人,其中国家正式财政开支人员420人,自收自支临时人员193人,乡村医生281人)。我们于20_年开始按照上级要求启动基层医药卫生体制综合改革,经过三年的努力基本完成医改任务。
一、健全机构,建立机制,确保医改工作有力有序进行 20_年7月,省政府出台了《深化医药卫生体制改革实施方案》,我县紧跟省、市医改的步伐,全面启动了医药卫生体制改革。20_年9月成立了以政府县长为组长,分管发改和卫生的副县长为副组长,发改局和卫生局局长分别为办公室主任和副主任的“医药卫生体制改革领导组”。20_年4月省、市政府先后出台了“基层医药卫生体制综合改革”1+10文件后,为了改革有章可依,我县对应出台了1个《综合改革方案》和9个配套文件:(1)《基层医疗卫生机构人 1
事制度改革意见》(2)《乡镇卫生院机构编制调整意见》(3)《基层医疗卫生机构绩效考核办法》(4)《乡、村医疗卫生机构补偿办法》(5)《乡、村医疗机构基本药物使用管理办法》(6)《乡镇卫生院改革方案》(7)《村级卫生所改革方案》
(8)《基层医疗卫生事业单位实施绩效工资的意见》(9)《乡镇卫生院院长及全员聘用的工作方案》。至此,我县医改文件全部配套。(按照县编办6月30日正式核定的乡镇卫生院编制174人,我县卫生院现有职工105人,缺编69人,没有人员分流任务,也就没有出台对应的文件)。
二、瞄准重点,狠抓关键,全力推进医改任务圆满完成 按照省市医药卫生体制综合改革时序进度和20_年五项重点医改任务,我县精心组织、积极实施,稳妥推进。尤其是6月15日市医改办督导检查后,毛跟云县长亲自主持召开了“基层医药卫生体制综合改革”再动员会议。明确了“奋战五十天,保质保量完成医改任务”的总体目标,制定了倒计时工作日程表。明确分工,责任到人,上下联动,通力协作。我们的定位是发改局是指挥员,卫生局既是宣传员又是战斗员,编办、人事、财政、劳动等部门全力负责后勤保障,要什么给什么,需要怎干就怎干。医改工作得到了快速有效地推进。
到目前为止,我县医改工作基本完成。一是县人民政府出台了《综合改革方案》和九个配套文件。二是在人员配置
方面,于20_年招聘4名执业医师和10名公益性岗位人员;20_年又招聘27名事业编制卫生专业技术人员。三是各职能部门全力配合,齐抓共管。编办于6月30日正式核定了乡镇卫生院编制174人,我县卫生院现有职工105人,缺编69人(含卫生监督站18人)。县人社局制定了《基层医疗卫生机构绩效工资实施意见》,并经市人社局批准,绩效工资已落实。目前,20_年10月至20_年12月的补发工资已核发完毕。县财政局确保投入到位,年初预算时,公共卫生经费35万、绩效工资200万、基本药物差价补偿88万都足额预留,逐步核发。四是行政村卫生室基本药物实施第一批20个试点村已规范运行,剩余行政村卫生室将于8月底全面推行。五是制定了“乡镇卫生院院长的聘用和工作人员聘用办法”方案,目前已全面完成聘任工作。六是基本药物从4月份实施以来,现已逐步完善,第一批补偿资金万元已拨付,村级卫生所药品差价补助资金,省拨两元也已下拨到各乡镇卫生院,已落实到乡医手中。七是我县撤并乡镇后成立了一个“社区管委会”,辖区内万人,多年来公共卫生服务严重缺位,经多方协调成立了“汾西县城镇(社区)卫生服务中心”,定编7人,全面负责社区基本公共卫生服务。八是医改办公地点暂定在卫生局,配备了必要办公设备,确定了两名专(兼)职人员负责日常工作。九是为了加大食品安全监督力度,我县在120个行政村聘用了120名食品药
品卫生专(兼)职监督员,每人每月补助20元,健全了卫生监督三级网络。十是根据“村覆盖、乡达标、县提高”的要求,我县09年已实现了村级卫生所全覆盖,今年6月份分别受到省政府和市政府的表彰奖励。20_年,计划投资65万元,规划新建13所行政村卫生室,目前正在实施过程中;县人民医院新建项目前期准备工作也已全部完成,现已启动实施。十一是基本医疗保障制度不断完善,20_年,城镇职工医疗保险参保率达到100%,新农合筹资将达到万元,人均230元,个人筹资30元,县配套万元,参合人数达到万人,参合率稳定在92%以上。与此同时,县财政投资26万元,提高了城镇居民医保和新农合政府补助标准。十二是基本公共卫生服务均等化水平进一步提高,20_年公共卫生服务经费由每人15元提高到25元,九项基本公共服务项目全部建立台帐,全县居民健康档案建档率达到60%。
总体来看,我县医药卫生体制综合改革已基本完成,基本医疗卫生服务的公平性、公益性明显提高,广大群众日益享受到医改实惠,社会各界对改革也普遍支持和认同。
二0一一年八月二十六日
尊敬的领导:
科室是构成医院的一个细胞,也是维护医院稳定发展大局的基础,医院的整体和谐取决于其内部每一个科室的和谐。为认真贯彻落实医院关于开展“和谐建设促发展,医疗服务上水平”主题系列活动,响应我院为民健康,从我做起,“构建和谐医患关系”20xx年争创活动,我们为创建和谐科室做了一下工作,目的就是进一步推进职工的职业道德建设,增强职工做好医疗服务工作的自觉性,营造医患和谐互动的双赢局面,让医护人员了解患者的就医感受和需要,让患者及家属理解精神卫生行业的特殊性。
一、加强学习、宣传、教育,形成浓厚的创建氛围
提供一流的医疗服务。学习体会“以病人为关注焦点,构建和谐医院”为主题的系列活动精神,牢记服务宗旨,强化“以病人为中心”的服务意识,端正服务理念,规范服务行为,改善服务态度,增进医患沟通。科室继往年开展“双争”之后,今年在全科范围内开展了“人性化服务、亲情服务”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。
一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。
二是落实医疗服务规范,落实xx医生查房制度,建立“医患联系”随访制度。
三是拓宽医疗服务范畴,设置“咨询门诊”,特殊病床如家庭病床扶贫病床等。
四是深化主动服务内涵,使住院病人有到家的感觉,全面照料病人的衣食住行。
五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访。
一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量患者的就医就诊,、住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。多次向病人及家属征询各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。
二、加强医护医疗技术学习和提高,提供一流的医疗技术,打造一流的职工队伍
加强业务学习,三基三严训练,采取教育学习培训等多种方式,努力提高职工的政治素质、思想道德素质、业务技术素质和工作能力。如运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到学习模范人物与先进典型相结合;评先树优相结合;利用专家会诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。积极开展新技术新项目,拓宽了业务范围,满足病人的需求。
三、强化管理,创新管理,推行一流的医疗管理
深化严细细实,加强医疗质量监督检查考核,做到依法行医,以德行医,严格执行各项医疗规章制度和操作规程,努力为就医群众提供安全、有效、便捷、规范、温馨、细心、爱心、耐心服务。
1、认真学习特钢医院关于开展规范化服务科室xx项措施,xx条考核扣分标准,加大对医疗质量管理和惩戒力度。
2、积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。
一是抓合理用药。
二是抓单病种费用。
三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。
通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。
四、不足之处
廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,科室的行政管理、经营管理水平、教学水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,科室医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
在省卫生厅、市卫生局的统一安排下,为配合社区开展慢性病工作,助推慢性非传染性疾病综合防控示范区创建工作,引导社区居民“自我管理慢性病,重建健康新生活”,将我中心健康小屋工作汇报如下;
一、目标
通过建设健康小屋一体化模式,免费为社区居民提供测量身高、体重、血糖、血压、腰围等,提供健康指导服务,提高社区高血压、糖尿病等慢性疾病的早期发现和管理水平,探索现代自助式健康管理运行机制,逐步形成现代健康生活方式,提高居民健康水平。
二、选址
健康小屋选址在社区卫生服务中心,面积大约在30平方米左右。
三、设备配置
配置常用的简便的测量设备,如身高仪、体重仪、血压仪、血糖监测仪等。
四、作用
1、社区居民:自我提高,自我管理,自己的健康自己作主。
2、医疗机构:宣传群众,组织群众,开展慢病筛查,治疗和随访,复诊工作。
五、社区健康小屋开展情况
社区居民可以免费使用仪器进行自测,及时了解血压、血糖、心电等身体健康指标。在过去的半年时间里,通过对健康小屋有限资源的合理支配和利用,我中心对辖区居民,尤其是老年人和慢性病人进行健康体检共计110人次,其中新增高血压病人8人次,糖尿病病人5人次。
通过开展健康小屋体检工作,免费为社区居民提供测量身高、体重、血糖、血压、腰围等,提供健康指导服务,使我中心高血压、糖尿病等慢性疾病的早期发现和管理水平有所提高。在探索现代自助式健康管理运行机制的同时,逐步形成现代健康生活方式,提高了居民健康水平。
通过开展健康小屋体检工作,也使我们认识到,居民的健康才是我们的第一要务。尤其是对于高血压、糖尿病等慢性病患者,我们做的不仅仅是体检,更重要的是针对其作出正确的干预指导。提高他们的生活质量。
通过开展健康小屋体检工作,也使我们认识到,社区工作的艰巨性,在人力,物力,财力有限的资源空间里,我中心安排专人负责健康小屋体检工作,并安排坐诊专家协助专项体格检查。每周坚持至少两次健康体检。
总之,在体检工作中,我们还存在很多不足之处,我们会在今后的工作实践中,努力完善每一项体检项目,更好的利用有限的资源,真正地实现健康小屋的价值,为社区居民服务。
医学超声是现代医疗工作中一种不可缺少的检查手段。它为病人诊疗提供客观科学依据,在某种意义上能为患者解除了病痛。作为一名超声科医生,不但对技术要精益求精,对病人更要全心全意。自从事超声诊断工作以来,我始终把刻苦学习为患者提供过硬的技术服务本领,作为自已毕生奋斗的目标。
20xx年我在市人民医院学习进修3个多月,系统学习了超声检查的基础理论知识和实践操作技能,加强了以往比较薄弱的心脏、周围血管超声诊断。平时我还通过参加学术会议、阅读专业书籍,文献资料等学习,紧跟业务发展的时代步伐。经过不断学习和临床积累,对彩超诊断工作积累了丰富的经验,得到临床医生的认同和称道。
超声检查质量对病人很重要。要做好超声检查工作,首先是操作手法要符合规范,切面扫查要标准,其次是要不断加强自我学习。最后,要善于对各种病例进行分析和总结,积累经验。为了给病人提供优质服务,我在注重数量的同时,还注意到检查的质量,尽量减少误诊率。如每天抽时间检查工作站超声报告,发现及记录报告有否差错,即时修改和与临床医生沟通,效果十分明显,减少了报告的文字差错率。为了使科室的工作让医生和病人满意,我注重加强与临床的联系,听取临床及病人的意见和建议,及时整改。服务质量明显提高。
为了方便病人,超声科全天24小时轮班,值夜班后不休息,还要连着上到第二天上午12点,值班任务非常繁重,也非常辛苦。但是不论再苦再累,作为一名医生,在工作的岗位上,自始至终都能很好地坚守住医生这份神圣职责。因为不论在临床一线,还是在医技辅助部门,虽然职责不同,但目标是一致的。在工作中不但勇于开拓创新地开展各种超声检查新技术,让病人享受到医学科学技术进步的实惠,同时享受到优质、高效、贴心的服务。
20xx年度,在业务上学习和思想政治水平上,我要进一步提高自己。在院长的领导下,配合好主任,努力把超声科融入良好的学习氛围,进一步提高超声技术质量。我将始终如一地以满腔热情投入到工作中,为了我院的发展奉献自己一份微薄之力。
一、重点工作完成情况及做法
(一)加强基层传染病防控能力建设
一是积极配套防控硬件设施,改造全县预检分诊、发热门诊30余所,设置发热门诊4个,基层发热哨点35个,快速建立隔离留观床位60余张,建立西区留观点1个,集中隔离医学留观点3个,调配120车辆7辆用于发热病人转运,快速建成PCR实验室3个。二是严格落实预检分诊制度,推动基层医疗卫生机构发热门诊、发热哨点诊室规范设置和院感管理,由县卫健局牵头,多次拉网式对全县发热门诊、预检分诊、发热哨点诊室进行督导,配置感控督查员134人,感控工作院内全覆盖。三是加强对核酸检测工作“应检尽检、愿检必检”的推动,安排专人专班对全县各级医疗机构发热病人、陪护、住院病人及医务人员核酸检测情况进行每天通报和督促。
(二)继续办好省委省政府民生实事
1.持续为万城乡居民免费提供基本公共卫生服务。按照省市基本公共卫生服务要求及工作安排,通过线上线下等多种方式培训,持续提升公卫人员的服务能力,进一步提升服务质量。于9月完成为万城乡居民免费提供基本公共卫生服务任务,提前完成全年目标任务。截止11月底,共完成资金拨付万元,提前并超额完成资金拨付任务。
2.对11797名贫困人口进行免费健康体检。将贫困人口免费健康体检任务分配到每个镇乡(街道),各镇乡(街道)再根据各村实际情况进行任务分配,将体检任务落实到个人。定期对体检情况进行督导,确保任务进度超考核进度。于9月完成对11797名贫困人口的健康体检工作,提前完成全年目标任务。截止11月底,共完成资金拨付万元,超额按时完成资金拨付任务。
3.完成计划生育奖励扶助16724人、特别扶助1135人(据实补助)。按照计划生育奖励扶助标准,于年初确认我县部分计划生育奖励扶助对象17640人,特别扶助对象1189人。于7月完成奖励扶助资金拨付万元,特别扶助资金拨付万元,远早于其它区县提前完成资金拨付。随后,根据要求,对特别扶助对象提高补助标准,截止11月底,特别扶助实际拨付资金万元。
(三)有序推进基层卫生资源调整
一是创新模式做好行政区划调整,将26个镇乡卫生院撤并整合为3个街道社区卫生服务中心、17个乡镇(中心)卫生院。撤并的乡镇卫生院予以保留,作为分院划归所在区域建制镇(街道)的乡镇(街道)医疗机构管理。确定建立以县级医院为龙头,乡镇(街道)医疗机构为枢纽,村卫生室为网底的三级基层医疗卫生服务体系,明确基层医疗单位“次中心—骨干—基础”的发展定位和布局。二是建制卫生院对分院实行“四统一”,以统一管理、统一核算、统一收支、统一分配为基础,稳步提高医院管理水平和医疗服务质量。
(四)持续推进基层卫生综合改革
一是深入巩固健康管理站建设成果,发挥其在预防接种,公共卫生、妇幼保健、中医保健等方面的作用。充分发挥基本公共卫生服务项目“当量法”绩效评价的杠杆作用。20xx年全年法定传染病报告发病率万,连续15年低于全省及全市平均水平。死因监测系统覆盖率达100%,医疗机构死亡的网络报告率达100%,居于全省前列。孕产妇及儿童保健工作指标均超额完成国家规定标准。二是打破现行制度,按照“两个允许”的要求,已探索建立符合医疗卫生行业特点和医共体发展需求的薪酬制度,重点向临床一线、基层一线、业务骨干、关键岗位以及有突出贡献的医务人员倾斜,此项工作已由县人社局牵头制定基层卫生绩效薪酬制度,从而提升基层人员待遇。
(五)稳妥推进紧密型县域医共体试点
9月30日,启动紧密型县域医共体建设试点工作,县人民医院、县晨光医院、县中医医院分别牵头代寺镇中心卫生院、富世街道社区卫生服务中心,兜山镇卫生院,琵琶镇卫生院组成3个紧密型县域医疗共同体。一是牵头单位向成员单位派驻业务副院长(主任),指导成员单位业务工作开展。二是牵头单位向成员单位下派业务骨干,县人民医院2名经验丰富医生每周5天以上在富世街道社区卫生服务中心门诊部出诊。三是对成员单位设备设施进行更新换代,县晨光医院已向兜山院区捐赠床单元20套,陆续将对其会议办公桌椅等、病床等物资进行捐赠更换。四是医共体内部共谋发展,县人民医院将富世街道社区卫生服务中心纳入其胸痛中心、卒中中心、远程心电诊断中心等急诊急救体系建设。
(六)积极改革完善家庭医生签约服务
一是明确规定家庭医生是签约服务的第一责任人,由签约服务团队队长指定辖区内的乡村医生作为团队代表与服务对象签约,并将签约服务团队医务人员的照片、姓名和签约服务内容在签约的乡镇、村组两级进行了公示。二是切实提高签约服务水平。各乡镇卫生院(社区卫生服务中)借助与县级医院签订的定点支援或医共体协议,将县级医院专家纳入的签约服务团队,提升团队服务水平,全县已组建411个合格的家庭医生签约服务团队。三是明确重点服务对象,以65岁以上老年人、孕产妇、严重精神障碍患者及建档立卡贫困人口等人群为家庭医生签约服务的重点对象,截至20xx年11月30日,重点人群累计签约为186047人,签约率为。
(七)加快推动基层机构达标创等
持续开展“优质服务基层行”活动和社区医院试点建设工作,鼓励达标社区医院开展等级创建。代寺镇中心卫生院为二级乙等综合医院,赵化镇中心卫生院等5所乡镇卫生院接收全国“优质服务基层行”创建评审。
(八)全面做好健康扶贫各项任务收关
一是继续实施“先诊疗后结算”和“一站式结算”服务。今年以来已累计为建档立卡贫困患者提供便捷服务20328人次。二是全面落实“十一免两补一减一控”医疗扶持政策。累计服务215145人次,共计万元。三是卫生扶贫救助基金应补尽补。我县设立500万元的卫生扶贫救助基金,截至目前共筹计资金万元,资金筹集量居全市第一。今年救助26805人次,救助金额万元。四是严格执行贫困患者县域内住院和慢病门诊治疗个人支付占比不超过10%的政策。截至目前,全县住院报销21013人,总费用万元,贫困户个人自付万元,自付比例;慢病门诊治疗报销12928人次,总费用万元,个人自付万元,自付比例。
(九)推进基层医疗卫生机构医疗服务能力提升
一是开展“医疗质量安全专项整治”行动,进一步强化基层医疗质量管理、依法执业意识等,保障基层医疗质量和医疗安全,结合行业突出问题专项整治,成立专班,抽调专人,提高医疗服务质量。二是开展全县医疗机构“岗位练兵、技术比武”活动和医务人员业务培训,已举行病案知识竞赛、体检技能竞赛等8类竞赛。三是加强基层特色科室建设,引导基层机构形成与县级医院功能互补、差异化发展,力争形成“一镇一品牌,一院一特色”的服务格局。代寺镇中心卫生院20xx年5月与自贡市中医院签订专科联盟,中医门诊、住院人数逐年上升。
(十)加强基层信息化建设
我县20个街道社区卫生服务中心和乡镇(中心)卫生院100%使用全省基层系统,公共卫生服务和基本医疗服务使用率达100%。基本医疗部分全部机构均能正常使用医保报账功能,实现医疗业务操作与医保报销全流程一站式服务。
二、20xx年工作计划
(一)深入推进全面从严治党。全面落实新时代党的建设总要求,认真贯彻落实中央和省市县委决策部署,坚持以党的政治建设为统领,持续深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,全面加强卫生健康系统党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设和纪律建设,不断提升系统党建工作水平,为建设川南渝西县域医疗卫生高地提供坚强保障。以党风廉政建设为支撑,促医疗卫生行风不断好转。
(二)常态化抓好新冠肺炎疫情防控。一是宣传引导。落实“点对点”宣传国(境)外及高风险地区输入防控工作相关政策,提高警惕性。二是严防输入性疫情。把严防境外疫情“倒灌”摆在突出位置。坚持属地管理原则,强化疫情报告,构建常态化监测报告网络。三是全力攻坚。持续强化“外防输入,内防反弹”防控策略,杜绝麻痹、厌战、侥幸、松劲心态,始终绷紧疫情防控这根弦。四是压实工作责任。严格实施分区分类防控。持续抓好医疗机构防控工作,严格落实预检分诊、发热门诊工作,做好院内病区防控。持续开展流程再造,坚决防止交叉感染。强化重点场所管控,落实“四早”“五同步”措施,做好疫情监测和报告。五是做好防控工作保障。全力保障防疫一线物资需求,关心关爱一线医务人员,落实一线医务人员关心激励措施。深入宣传先进经验做法和抗“疫”感人事迹。
(三)抢抓机遇推进卫生项目建设。加快推进县人民医院二期建设项目,进入内外装修装饰工程;县中医医院二期完成内外装修装饰工程,进行设备的安装调试;县第三人民医院整体迁建和县保健院二期进入主体施工。
(四)持续深化医药卫生体制改革。加快推进紧密型县域医共体建设试点,推进县级医院“服务主责”提升工程和基层医疗卫生服务能力,继续开展“岗位练兵、技术比武”活动。谋划编制“十四五”卫生健康服务体系。拟申报市级科研10余项。
(五)持续加强公共卫生与健康服务。提升基本公共卫生服务能力,继续加大基本公共卫生服务项目的培训、指导和考核力度,完善疾病防控体系和突发公共卫生事件应急机制。启动富顺县慢性病示范区建设,建立政府主导、全社会参与的慢性病综合防控和组织网络体系。开展多元化心理健康服务。大力推进艾滋病防治工作,做好艾滋病治疗随访下沉,提升治疗和关怀,提高治疗覆盖率和成功率,有效阻断传播和蔓延。
(六)加大人才队伍建设。深入开展人才队伍培养,持续开展各类专业技术培训,不断提升人才素质;开展对各类优秀人才的宣传,营造重才爱才氛围。
(七)深入开展创卫工作。大力开展群众性爱国卫生运动,倡导群众养成健康生活方式,全面完成省市爱卫会下达给我县的卫生创建目标任务。
一、人口监测与家庭发展工作
(一)基本数据。1-11月,我县系统共上报出生4165人,其中,男孩2143人、女孩20_人;出生人口性别比。
1-11月,一孩生育登记覆盖率为,局全市第一;二孩生育登记覆盖率为,局全市第二。
(二)奖扶、特扶政策落实。一是农村部分计划生育家庭奖励扶助。20xx年上半年,农村部分计划生育家庭奖励扶助发放17013人,资金8173440元;下半年,农村部分计划生育家庭奖励扶助发放16974人,资金8211520元。二是计划生育家庭特别扶助。前三个季度,计划生育家庭特别扶助发放477人,资金3093300元;第四季度计划生育家庭特别扶助发放500人,资金1231280元。三是独生子女父母奖励费。上半年,独生子女父母奖励发放1712户,资金91540元;下半年,独生子女父母奖励发放1624户,资金86080元。四是城镇其他居民参照农村奖励扶助。上半年,城镇其他居民参照农村奖励扶助发放504人,资金242240元;下半年,城镇其他居民参照农村奖励扶助发放525人,资金263040元。
(三)计划生育特殊家庭扶助关怀政策落实。以落实好特殊家庭联系人制度、家庭医生签约服务、优先便利医疗服务“三个全覆盖”为重点,压实责任,精准帮扶,切实提高特殊家庭扶助关怀工作水平。目前,全县288户计划生育特殊家庭联系人制度等“三个全覆盖”已全部覆盖。
(四)扎实做好计生家庭子女中考加分工作
为切实做好20xx年度独生子女和农村合法生育两女家庭子女初中学业水平考试加分审核工作,根据《_临沂市委、临沂市人民政府<关于全面建立人口和计划生育利益导向政策体系的意见>》的有关规定,精心安排,严格把关,积极做好中考对象加分摸排、审查工作,切实保障实行计划生育家庭的合法权益,把计划生育利益导向政策落到实处。全县共审核独生子女和农村合法生育两女家庭子女854人,其中,符合政策考生655人、审核不通过59人、放弃权益49人,符合政策县外考生93人。
(五)扎实做好3岁以下婴幼儿照护服务机构托位工作。我县目前有幼儿园68所,无专门托育机构,开设托班的幼儿园41所,主要招收对象为周岁-3周岁的幼儿,共有967个托位,全部为全日托。其中,公办幼儿园4所,托位157个,持证工作人员153人,20xx年预计新增托位140个。民办幼儿园37个,均有办园许可证,托位总数810个,持证工作人员568人,20xx年新增托位616个。享受财政补助的普惠性幼儿园15所(包含公办幼儿园4所),托位404个,持证工作人员321人,20xx年新增托位315个。非普惠性幼儿园26所,托位563个,持证工作人员400人,20xx年新增托位441个。我县20xx年每千人托位数已达到个,完成任务。完成一家托育机构备案工作,目前,雅各布托育服务有限公司已成立,预计12月底能完成备案工作。
二、基本公共卫生服务项目工作
(一)督导培训。4月中旬,我局组织乡镇卫生院、社区卫生服务中心公卫科长,分管院长共计20余人参加了在青岛举办的`基本公卫培训班;同时加强对各乡镇卫生院、社区卫生服务中心公卫科人员、乡村医生的公卫知识培训,全年累计培训300余人次,进一步提高了基层公卫人员的专业知识水平和服务能力。
(三)项目宣传。5月19日,我局组织蒙阴镇卫生院、蒙阴县社区卫生服务中心在蒙阴广场开展了以“家庭医生守护您健康的朋友”为主题的宣传活动。同时,各乡镇卫生院也在本辖区内开展了相应的宣传活动,受到广大群众的一致好评。
(四)信息系统建设与应用。各乡镇卫生院、社区卫生服务中心均按照要求开展了慢病随访,老年人健康查体,家庭医生签约等工作。目前,全县所有乡镇卫生院全部采用信息化智能查体设备进行老年人免费健康查体,利用手机APP进行慢病随访及家庭医生签约服务,实现了老年人、慢性病等人群健康体检、慢病随访数据自动上传更新到居民健康档案,进一步提高了老年人、慢性病人管理工作效率。
(五)健康档案对外开放。通过“健康蒙阴”微信公众号及单位内设置的查询机实现了健康档案向居民开放。建档居民以上两种方式可以直接查看个人基本信息,体检信息、慢病随访信息等。目前,全县共注册或绑定居民数达万余人,浏览或查询35万余人次数。
(六)绩效评价。20xx年7月20日-22日进行了上半年基本公卫现场绩效评价,11月23日-30日完成了年度考核。评价采取听取汇报、查阅资料、现场核查、电话抽查等方式进行,查看档案的真实性、规范性及各项目应达到的目标率,形成评价报告。对考核情况进行了通报、排名,绩效评价结果与经费拨付挂钩,根据考核成绩进行了奖惩。全年预算资金万元,目前已全部拨付到位。
截至目前,全县建立规范化居民电子健康档案487826份,建档率;高血压患者管理人数48707人,健康管理率;糖尿病患者管理人数18036人,健康管理率,;65岁及以上老年人健康管理59575人,健康管理率,老年人中医药健康61150人,管理率;新生儿访视率;0~6岁儿童健康管理33522人,健康管理率;0-36个月儿童中医药健康管理率;早孕建册3364人,早孕建册率;产后访视3127人,产后访视率;严重精神障碍患者2611人,规范管理2611人,规范管理率100%;肺结核患者管理人数106人,健康管理率100%;同期完成治疗96人,规则服药96人,规则服药率100%;辖区内家庭医生签约241454人,签约率。
三、基层卫生工作
(一)老年乡村医生生活补助。20xx年1—10月,为符合条件的年满60周岁老年乡村医生发放生活补助6628540元,1528人次。
(二)基层首席公共卫生医师选派。根据临沂市卫健委《关于建立基层首席公共卫生医师制度的通知》(临卫基层发〔20xx〕9号)要求,我县按照个人申请、单位推荐、资格审查、专家评审、公示考察等程序从县疾控中心、县妇幼保健院、县卫生健康监督执法大队等专业公共卫生机构在岗人员中遴选出10名基层首席公共卫生医师。20xx年12月8日,召开了全县基层首席公共卫生医师下基层工作会议,本月开始开展工作。
(三)示范村卫生室标准化建设引领提升工程。按照乡村振兴“十百千”部署有关要求,加快推进村卫生室标准化建设引领提升工程,不断提升基层医疗卫生服务能力。目前全县完成省级示范村卫生室5个、新建中心村卫生室2个、市级示范村卫生室14个、县级示范村卫生室288个。
(四)深入推进“优质服务基层行”、社区医院创建活动。20xx年12家乡镇卫生院全部达到基本标准,其中,蒙阴镇卫生院、孟良崮中心卫生院、岱崮中心卫生院、坦埠中心卫生院达到推荐标准。孟良崮中心卫生院完成社区医院建设。完成了今年20%推荐标准、70%基本标准及社区医院创建工作。
(五)推行村卫生室“5S”管理法进一步提高群众满意度。为全面提升全县村卫生室整体形象,改善医疗服务环境,培养乡村医生良好工作习惯,建立长效、常态化的管理机制,提高群众健康需求的满意度、舒适感,在全县481个村卫生室推行以“整理、整顿、清洁、安全、规范”为目标的管理方法,成效显著。
(六)继续开展“万名医生下基层”活动。为进一步推动优质医疗卫生资源下沉,引导医务人员进一步转变服务理念,增加群众健康获得感和满意度,根据20xx年全市卫生健康总体工作部署,今年继续深化开展“万名医生下基层”活动,按照《蒙阴县关于继续深化开展“万名医生下基层”活动的通知》,全县共组建39个服务团队,共计141名医疗卫生人员,走访入户2649名患病群众;累计服务174天、义诊1498人次、培训医务人员1019人次、举办培训讲座69期、发放宣传资料3500余份,发放价值2万余元药品。
(七)认真做好20xx年乡村医生执业证书有效期满再注册工作。认真落实《山东省卫生健康委员会<关于做好乡村医生执业证书有效期满再注册工作的通知>》(鲁卫基层字〔20xx〕4号)精神,积极做好乡村医生执业证书有效期满再注册工作。进一步简化工作程序,严格审核时限,对符合条件、准予再注册的乡村医生,与行政审批局对接统一进行打印和发放《乡村医生执业证书》,并收回旧证。完成审核并通过640个再注册、增加20个乡村全科执业助理医师证并进行信息登记、驳回修改信息800余处。新增医学专业毕业生免试申请乡村医生执业注册12人。
(八)“业务院长”工作。第二批“业务院长”工作到期,第二批业务院长县中医医院张丽丽同志、县人民医院王在武同志获得优秀业务院长称号,受到市卫健委通报表扬。同时,市卫健委选派市中心医院李伟同志;县卫健局选派县人民医院张勤同志、县中医医院刘杨同志为第四批业务院长,到坦埠中心卫生院、桃墟镇卫生院、高都镇卫生院任职,为期两年。
(九)基层卫生人才能力提升工作。20xx年8月16日我县基层卫生人才能力提升培训班在县人民医院开班,此次培训的目的是以基层卫生人员实际需求为导向,强化“三高共管,六病同防”坚持中西医结合,医防融合,重点加强常见病、多发病的诊疗能力、应对突发公共卫生事件和应急处理能力、中医适宜技术以及儿童眼保健等方面培训,不断提升基层医疗卫生服务能力和家庭医生团队实用技能,更好地满足群众医疗保健服务需求。培训乡镇卫生院和社区卫生服务中心骨干人员3名、乡村医生9名。分别是:旧寨乡卫生院、常路中心卫生院、孟良崮中心卫生院各1名骨干人员;坦埠中心卫生院、岱崮中心卫生院、野店镇卫生院、高都镇卫生院、联城镇卫生院、桃墟镇卫生院、界牌卫生院各1名辖区内乡村医生;蒙阴镇卫生院(社区卫生服务中心)2名辖区内乡村医生。
(十)第二届沂蒙基层名医推荐工作。根据《_临沂市委组织部、临沂市卫生健康委员会<关于做好第二届沂蒙基层名医选拔推荐工作的通知>》要求,我县推荐4名第二届沂蒙基层名医人选,通过3名。
(十一)选派骨干乡村医生进校园活动。根据市卫健委《关于选派骨干乡村医生进校园活动的通知》工作安排,7月11日,我县选派18名骨干乡村医生到山东医学高等专科学校(临沂校区)进行为期7天的集中免费培训。培训内容包括疾病预防、诊疗常规、人文素养和医患沟通等。
四、其他工作
(一)精心组织,严格审核,认真完成两委换届联审工作。村两委换届工作开展以来,县卫健局作为换届联审小组成员单位之一,精心组织、严格审核,积极配合县委县政府工作,共审核5446人,其中,审核不通过247人。
(二)小区公共配套用房接收情况。涉及医疗卫生公共配套用房的小区一共有14个,目前已接收13个。御品居配套用房尚未腾空。14个小区配套用房中,1个已投入使用。
我自20xx参加工作至今已经年了,在医院、科室领导的关切及同事们的赞助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作情况,在工作态度、专业技巧水平等方面均取得较年夜的提高,主要有以下几个方面:
一、正直工作态度,热情为患者办事。
作为一名医生,为患者办事,既是责任,也是义务。我们医院对于内陆居民来说照样新生事物,要想在最短的时间内做强做年夜,我认为首先要提高办事质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩年夜我院的知名度。
参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者办事;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好说明和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。
二、认真负责地做好医疗工作,提高专业技巧水平。
1、保持业务学习不放松。参加工作后我仍然保持每天学习,每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,吸取新的营养,锤炼科研思维;
2、保持“千锤百炼,一丝不苟”的原则,工作历程中严格依照医疗操作老例进行,避免医疗事故及毛病的产生;在工作中富厚自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合剖析问题息争决问题能力。
严密查病情,实时准确记录病情,对患者的处置惩罚合适;作为一名新医生,戒骄戒躁,精力饱满,努力学习。
三、严格要求自己,积极为医院的成长建言出力。
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更年夜的成长是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基本上,积极为科室的成长出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。
在医院领导和同事们的赞助下,我的各项工作完成地较为圆满,然则我不克不及有丝毫的松懈,因为以后的工作还会见临更年夜的挑战和机会。同时与其它先进同事相比还有差距,在往后工作中,我要连续努力,战胜不足,创造加倍优异的工作造诣。
20xx年即将过去,总结过去是为了以更高的热忱投入到新的工作中去。在沉重的临床工作中除了顺利安稳完成本职技巧工作以外,重视医德医风的培育,晋升自身道德水准,以关心服务为荣,重要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手,踏踏实实步步为营。
“除人类之病痛,助健康之完善”是我们医疗行业的终极目的,正是因为有了这盏明灯我们的尽力才持之以恒,正是有了这份许诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张,但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救逝世扶伤,全心全意为病人服务。以人为本,病人首先是作为人存在的,文明礼貌、优质服务是最基础的请求,尊敬病人的人格和权力,像看待朋友一样为患者保守医疗机密,博得病人的好感和信赖,同时遵纪守法,廉明行医,婉拒礼物。
医生和护士原来就是同一个战壕里的战友,唇齿相依、唇亡齿寒,构建协调的医护关系式全部医疗运动安全有效进行的基本。全国各地的病人纷至沓来,五湖四海的持续教导人员络绎不绝,在临床工作中顾全大局,团结协作,一切由临床动身,一切为了病人医生护士同心协力。在专业治疗方面尽可能多加入医生组查房,深层次懂得病情,同时对于新轮转的同事竭尽所能辅助他们熟习环境规范流程,医生护士的关系协调了,医患关系自然就牢固了。
优质的服务不仅仅是态度,更须要过硬专业素质作为刚强的后盾。过去的一年里我保持本科课程学习晋升自身素质,在临床工作中因病施治、规范医疗服务行动,尽力学习外语,并应用医院图书室资源定时查阅中、外文专业杂志,学习数据库检索知识,从而懂得到本专业新动态开阔了视野,专业技巧程度有了必定进步。
***市基层医疗卫生机构债务清理
工作情况汇报
根据《_办公厅转发发展改革委财政部_关于清理化解基层医疗卫生机构债务意见的通知》(国办发„20_‟32号)和《***市基层医疗卫生机构债务清理审计工作方案》的统一要求,***市卫生局与审计局专门成立债务清理工作组,负责此次工作的具体实施,此次债务清理的范围是指基层医疗卫生机构发展建设过程中形成的长期债务(含基层医疗卫生机构账面上未显示的隐性长期债务),主要包括发生于业务用房、辅助用房建设维修和医疗设备购置等与基层医疗卫生机构发展建设直接相关的债务。债务计算时间原则上截止到20_年12月31日,20_年1月1日至本意见印发之日形成的债务,由当地参照《发展改革委财政部_关于清理化解基层医疗卫生机构债务意见》进行化解,不纳入中央财政补助计算范围。偿债资金来源有一是统筹安排地方一般预算收入、上级财力性转移支付资金;二是中央财政安排的基层医疗卫生机构实施基本药物制度“以奖代补”资金和用于支持化解债务的专项补助资金;三是基层医疗卫生机构实施基本药物制度前的收支结余资金;四是
从基层医疗卫生机构在“核定任务、核定收支”后超收的资金中安排一定的比例用于偿债;五是通过统筹有关非税收入途径筹集资金;六是社会捐资赞助的偿债资金。鼓励有条件的乡镇积极筹资用于偿债。
为了确保此次债务清理工作的顺利进行,债务清理工作组首先组织召开了***市12家基层医疗卫生机构院长及财务人员参加的债务清理工作会,明确工作目标、任务及申报截止时间,要求各单位做到不虚报、不漏报。
20_年10月12日至20_年10月31日,债务清理工作组根据各单位申报的债务情况,对***市12家基层医疗卫生机构20_年12月31日前形成的截至审计日尚未偿还的债务情况进行了审计认定。审计工作得到了有关医疗卫生机构的支持和配合,审计工作顺利完成。经审计确认***市12家基层医疗卫生机构发生于业务用房、辅助用房建设维修和医疗设备购置等与基层医疗卫生机构发展建设直接相关的债务截至审计日债务余额为元,其中:基本建设方面债务元,购买医疗设备债务元。
首先乡镇卫生院院长要有一定的医院管理水平和管理能力,对卫生院的全部医疗活动进行有计划、有组织的协调、控制和运作,使诊疗的各个环节相互衔接,密切配合,使卫生院的人、财、物等各种因素安排、充分利用、高质高效地完成诊疗疾病的任务,解决本乡群众的常见病、多发病的,促使卫生院的社会效益和经济效益稳步。
其次,乡镇卫生院院长要有公共卫生管理能力,他能够面向本乡群众、综合运用法律、行政、预防医学技术、宣传教育手段,动员全乡群众共同参与消除与控制各类传染病及其相关因素,本乡居民的健康水平。
另外,乡镇卫生院院长要能够很好地协调好卫生院与卫生局、乡、疾控中心、妇幼保健所的关系,协调好院内各科室之间、职工之间的关系,搞好与兄弟单位之间的横向联系,取长补短、资源共享,其中尤其要注重高层次的协调,以赢得领导们对卫生院工作的支持,来促使本乡卫生事业的良性发展。
尊敬的院领导,各位同事:
大家好!
过去的一年,在各级主管部门的直接领导下,本人认真开展各项医疗工作,坚决贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名基层医生的岗位职责。
思想政治方面,以党员标准要求自己,努力提升职业道德素质。始终坚持党的路线、方针、政策,不断提高自己的政治理论水平,积极参加各项政治活动,更加坚定了对马克思主义的信仰,对中国特色社会主义的信念,对改革开放和社会主义现代化建设的信心。始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,遵守各项法律、法规、规章和诊疗技术规范、常规,加强医风医德修养,具有较好的职业道德和敬业精神。
专业技能方面,珍惜每一次学习机会,自觉提升治病救命本领。作为一名年青的儿科医生,我知道自己的专业技能还有很大的提升空间,为此,我买了很多关于儿科专业用书以自学,不断巩固专业理论;注意总结工作中遇到的问题,一有机会就向科室中经验丰富的人请教,直到把问题解决掉;坚持业务学习不放松,认真完成继续再教育的各期学习,并通过了各期的考核;每年积极参加主管部门举办的规范化培训,聆听著名专家学者的学术讲座,并经常阅读医学期刊和网络信息,了解新的医疗知识和医疗技术,从而开阔视野,扩大知识面,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。
在医院、科室领导的帮助和同事们的支持下,本人基本上能够较好地完成作为一个基层医生的各项工作和任务。在今后工作中,自己将不断加强理论学习,坚持理论联系实际并为实际服务的原则,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,努力创造更加优异的工作成绩。
一、坚持行风建设,不断提高服务质量
⒈、强化思想教育
提高职工医德素质通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合,不断提高了职工医德素养。本年度科室思想政治学习余人次,为部门行风建设打下坚实的理论基础。
⒉、建立和完善监督网络
把医德医风建设真正落到实处通过发放病人问卷调查表,邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设,共发放调查表余份,满意率达到。本年度共收到患者表扬信篇。
⒊、实行“两公开”,增强透明度
严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度,定期检查联系簿,对患者提出的意见建议,由科主任及时答复,时刻接受群众监督,受到患者好评。
⒋、落实完善制度,加强管理
严格贯彻落实管理中心颁布的《卫生技术人员禁令》以及xxx卫生系统职业道德建设若干规定(八要十不准),积极响应医院组织的无假日医院活动,确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生,并荣获xxx优秀党风廉政建设先进基层单位的光荣称号。
二、坚持科教兴医,不断提高医疗质量
⒈、建立质控网络
在院质控小组的领导下,门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价,提出整改意见,制定整改措施督并予以落实。门诊重点强化了首诊医师负责制,门诊医师能够根据病情需要合理检查,合理用药,认真书写门诊病历。努力为患者提供便捷、高效的医疗服务;合理排班,配足医疗力量;制定就医流程并悬挂过于醒目位置,达到了简化就医手续,缩短候诊时间的目的,极大的方便了病人。
⒉、努力提高医务人员的业务素质
(1)组织医务人员每两周安排业务学习一次。由科主任或高年资的医生讲课,结合科室特点,理论联系实际开展病例讨论,相互学习,共同提高,落实了“两个笔记本”制度,即听课笔记和自学笔记,每季度检查考核一次,xx年职工笔记平均达字以上;
(2)有计划的向院内推荐业务骨干外出进修学习,本年门诊部共选派外出学习进修人员人次,并严格落实院内规定的知识共享制度,将外出学到的新知识、新理论、新进展广泛的'与同事们进行交流;
(3)鼓励和支持科内人员报考参加各种成人学历教育,本年度由两人考取了本科学历教育。目前门诊人员结构,大学xx人,大专xx人,中专xx人,高级xx人,中级xx人,助理xx人,员级xx人。
(4)鼓励职工总结临床经验,积极撰写学术论文,年门诊部在省级刊物发表论文人次,篇,获得社区各项成果人次项。对提高职工的整体素质起到了积极的作用。
⒊、加快了医疗设备更新,提高医疗竞争力
为了提高医疗质量,不断满足人民群众日益增长的医疗需求,年在医院的大力支持下,门诊部新添置了预真空压力蒸汽灭菌器、超声波清洗机、手机注油机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、微电脑根管测量仪、电脑康复治疗仪、全科治疗仪、胎心监测仪等价值余万元的先进医疗设备,大大促进了诊疗水平的提高,发挥了很好的社会效益和经济效益。
时间飞逝,转眼间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的20x年。在过去的20x年,我们医院围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入,党的精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心,医保制度的改革,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降,可以看出,医疗收入比去年有所上升,药品收入有较大幅度下降,两者所占比例逐渐趋于合理,达到了“以病人为中心”,让利广大患者的根本目的,“以药养医”的局面得到明显改善,提高了现有资源利用率,体现技术含量,讲求投入产出,坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡,略有节余,压减支出,减少浪费,提高效益的目标。
一、医护质量管理水平不断提高
一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位,今年,在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时,制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》,进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整和充实质控和业务管理机构,加强了医院的质量管理,形成了全院上下同把质量关,同抓质量管理的良好局面,避免了严重差错事故的发生。
二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有视病人为“衣食父母”的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识,要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀,牢固树立全院一盘棋,当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系,收到较好的效果。
三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见,继续聘请社会监督员,针对群众提出的热点难点问题,结合医院实际,认真加以研究和解决。参加医药招标采购,降低成本,减少损耗,提高效益,病人住院天数仅为4天,减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费,维护了病人的权益。在门急诊工作中,积极探索调整诊疗流程,规范导诊服务,基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生,住院费用清单制,药品及检查项目费用公示制,保护病人知情权,尊重病人选择。开展“以病人为中心,以质量为核心,让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动,赢得了病人的信赖。
四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第二主题活动。按照“二甲”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度,基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核,考核结果与绩效工资挂钩,逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达,“三基”考试合格率达100,年内无护理事故发生,健康教育达100%,急救药品、物品完好率为100%。
二、人才培养和临医学教育成绩显著
开展了彩超、介入治疗两项新业务,白内障晶体植入手术一项;在临床教学方面,全年接受实习生20人,接受基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发,储备急诊科骨干力量,保持和发扬县级综合性教学医院的优势,20x年选送进修人员12人,参加继续医学教育达56人次;组织院内业务讲课12次,邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次,全年参加学术活动48次;参加学历教育35人。
三、硬件建设著有成效为提高医院诊疗水平
限度满足不同层次患者的就医需求,改善就医环境,经院领导努力争取,我院门诊楼项目顺利实施,并于年终投入使用。对综合楼墙体进行全面维修,使之与新建门诊楼相协调,从整体上让医院外观焕然一新。
同时,加大了院务公开制度,公开的内容涉及职工住房分配、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的出台和实施。公开的方法,除以职代会为主要载体外,以院周会、交班会、座谈会、公示栏等多种形式互补,同时注意发挥社会监督作用,使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。
今年,由于基础建设与防治“x型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文体活动,但广大职工爱岗敬业、团结奋斗的精神,依然显示出医院文化的教育功能。全年共组织宣传义诊活动4次,完成了农村基层产业结构调整指导工作。总的来说,20x年我们承接了x年良好的发展势头,圆满完成了20x年各项工作任务,也为20x年可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信心,在新的一年来临之际,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,为地区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业,为广大病患者解除痛苦,再造健康贡献力量。
为贯彻响应_《关于进一步加强农村卫生工作的决定》、_《关于城市卫生支援农村卫生工作的意见》等政策,我于20xx年x月x日至20xx年x月x日在三江县人民医院进行对口支援,圆满完成了这项医疗服务任务。现总结如下:
一、与三江县人民医院外一科医务人员共同完成门诊、值班的日常医疗工作,将病历书写、处方管理等基本医疗管理制度切实的运用到实际工作中,促进基层医疗机构的医疗管理水平的提高。在工作中帮助医务人员提高基本诊疗业务技术水平,对普通外科常见病、多发病,尤其是肝胆胰脾疾病、胃肠疾病和甲状腺疾病的诊疗常规,都进行了规范化培训,受到基层医护人与的好评。
二、对三江县人民医院外一科医护人员和实习轮转学生以集中授课、重点示范、病例讨论等形式开展教育工作,将本专业的新进展、新理论传递到基层。合计开展全科学术讲座2次(讲座名称:右肝肿瘤切除术和腹腔镜下左半结肠切除术),开展新技术1项(腹腔镜下左半结肠切除术治疗乙状结肠癌技术),帮助他们尽快提高业务水平、更新了业务知识。
三、与三江县人民医院外一科领导讨论,并根据工作体会,为其提供了多条合理化建议及改进措施,比如科室设置、病房管理、人员培训、科研支持等,为科室发展献计献策。
四、利用三江县人民医院组织的义诊活动或开展专门的医学健康教育课堂,向广大群众普及医疗卫生知识,宣传一些常见疾病如肝炎、肝硬化、肝内外胆管结石、胃炎、结节性甲状腺肿的发病机理和日常生活行为的指导,传授一些如急腹症的诊疗方法和腹部外伤的急救技术。
五、半年来,我和基层医务人员一起工作和生活,从他们身上学到了如何与患者更好的沟通,如何建立和谐的医患关系,朴实的廉洁行医,使患者的依从性更好。他们的团结协作、吃苦耐劳、严谨治学、精益求精的工作作风和敬业精神给我留下了深刻的印象。
六、通过下乡帮扶活动,我了解到我国基层医疗单位存在着设备简陋、人员学历低、职称结构偏低、人员流失等不足;广大农村居民的卫生健康知识有限,对一些常见疾病的认识不足,缺乏基本的健康指导等。这些都需要引起全社会的重视,尤其是政府应加大资金投入和政策支持,进一步加强新时期的农村卫生工作,为提高农民健康水平,增强农民素质,减轻农民负担,繁荣农村经济,促进农村稳定提供重要的保障。
在本次执业医师定期考核期满时,作为一名科医师,在考核期内认真履行了自我的工作职责,踏实工作、恪守敬业,并且在管理岗位上也认真负责,做好科室管理工作。现述职如下:
从医年来,履行了一名医师的工作职责要求。牢固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想。作为一名医务人员,恪守行医准则,牢记为人民服务的信念,在临床工作中热忱服务患者。忠于社会主义医疗事业,以一名合格党员的要求来严格要求自我。
遵守医院规章制度,遵守卫生局下发的各项行医规范,坚决抵制医疗行业中的不正之风,不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情,不做损害医院的行为。对待患者一视同仁,为患者多研究,节俭医疗费用,不开大处方、不开剩余检查单,合理控制医疗费用,合理用药,让患者得到最好的服务,为患者谋福利。
本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,经过阅读很多业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,经常参加卫生局举办的学术会议,极大地开阔了视野,扩大了知识面。
始终坚持用新的理论技术指导业务工作促进自我业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,从而使自我能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。
_年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一齐差错事故。尽最大本事完成作为一个医生的各项工作和任务。热情接待每一位前来就诊的患者,严格要求自我,不骄傲自满,团结同事,尊重领导,对年轻同事真诚地对待,相互学习,共同提高,遵守医院各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。
年来,在各级领导的帮忙和同事们的支持下,工作虽然取得了必须成绩,但与要求相比还有差距,自我尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则。我决定,在今后工作中,要继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际本事的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。
20xx年转瞬即逝,过去的一年中,在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕口腔科工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩,收获了成功和喜悦。截止20xx年x月,完成门诊治疗总量xxx人次,其中团购人数超过xxx人次,网上获得优质评价,网络评分位居首位。在汇报个人工作之前,我首先要感谢院领导,对我个人的信任和支持,为我指明工作目标和方向;感谢医院各科室的同仁们,对我工作的配合和帮助,让我在这样一个富有生机与朝气的大家庭里,倍感振奋。现总结20xx年工作如下:
一、提高个人医德素质及服务质量
1.端正思想态度
在思想上作为一名从军营里出来的医生,时时刻刻都保持严谨工作态度,紧紧围绕医院的百年春光梦,“诚信惠民”的经营理念,服从领导,团结同事,爱岗敬业,始终将患者安全及医疗安全放在首位,视其为我所追求的最终目标。
2.患者说好才是真的好
把医德医风建设,真正落实到患者服务当中去,20xx年来我科室就诊的患者超过x余人次,累计就诊人数已超x人次,顾客的好评如潮,xx的评分高达分(5分满分),在网站的销量、评价均排名第一。
3.“惠民”行动落地执行
xx新村的一名x多岁的患者,身患糖尿病多年,曾镶带一副义齿,因使用年限过长义齿断裂,跑了很多口腔医院门诊,都没有得到很好的修复,患者来到我门诊处,仔细听取患者的诉说要求及细节,认为义齿还有可修复的使用性,便为其修复,仅此一项为患者节省费用近千元,为减轻了患者的经济负担,患者因此十分感激,成为口腔科的忠实消费者。
二、努力提高医务人员的业务水平
1.积极学习口腔专业知识。本年度工作平稳有序,在业余时间,组织科室人员积极学习专业相关知识,提高自身业务水平,20xx年度,带教x名实习医生,每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识,共同讨论病症病理实践操作,在实际手术操作中,为其仔细讲解技术操作过程的注意事项,还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后,实习医生在操作中,均能独立熟练操作,丰富了临床经验。
2.鼓励和支持报考参加成人教育考试。20xx年,参加成人教育继续学习,通过学科考试门,为取得学历有了更进一步的提升。
3.外出学习,提高自身业务能力。为跟上社会发展的步伐和节奏,扩大口腔科的经营范围,现消费群体对牙齿美观的需求日益见长,为更好的满足周边群众的需求,有计划的外出学习次,主要学习内容为牙齿美学修复,经过学习和实践,能熟练为来我春光口腔患者实施牙齿美观修复技术的操作。
三、增加医疗设备,提高医疗竞争力
为了提高医疗质量,不断满足人民区中日益增长的医疗需求,根据口腔科的需要,经过多方考察对比,添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水平的提高,发挥了更好的社会效益和经济效益。
四、改善就医环境,提高服务质量
20xx年,我门诊对室内装修更进一步的美化,制作了统一的宣传服务标识,确保正确引导患者认识了解并及时就诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进,屋内的房顶装修,使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的情况下,在院领导及同事的热心帮助下,科室安装了取暖设施,大大改善了就医环境质量,方便了冬天来就诊的患者,延长了就诊等待时,医疗服务质量得到了提升。
五、加强医患沟通,构建和谐医患关系
1.增加或重新修订《知情同意书》。为尊重患者的知情权和选择权,根据国家有关的法律规定,结合医院的实际,20xx年增加或重新修订了《知情同意书》等各种知情同意书,充分尊重患者的知情权、同意权和选择权,详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项,切实维护患者的健康权益。
2.进一步完善医患沟通制度。牢固树立“以患者为中心”的服务理念,用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通,耐心向患者交代或解释病情,倾听患者的意见,积极主动改进工作,做到让来我院就诊的患者满意。
六、加大宣传力度,参加义务诊疗团队
为扩大医院在周边群众的影响力,积极主动参加医院组织的“xxx”义诊活动,在活动中,为前来咨询的患者,热心的讲解关于牙齿的注意事项及细节,并协助内科医生测量血压。
20xx年是发展的一年,在市场经济的体制下,我还要加强学习,提高自身素质,做到先知先觉,以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力,抓住机遇才能创造市场,我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合,创业自强不息,把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力,强化服务理念、意识和行动,以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以饱满的工作热情,团结同事,开拓进取,克难奋进,为医院的发展尽自己最大的努力!
一、瓴导干部应注重的能力培养
(一)学习能力
学习能力是基础,卫生院院长要养成学习的习惯,不仅要向书本学习,也要向实践和他人学习。学习内容主要包括是党和国家的卫生工作方针政策、医学专业知识、管理知识。同时,要善于领悟,对学来的知识和上级政策要有敏锐力,结合实际思考问题,且能将学习的成果转化成工作业绩,这是学习的落脚点。
(二)专业能力
专业能力靠技术乡镇卫生院是基层卫生机构,业务性很强,院长如是技术上的权威,就可获得卫生人员及社会相关人员的信任,有利于开展工作。业务上院长即使不能成为专家旗手,也应成为行家里手。
(三)管理能力
管理能力靠人品做事先做人,提高管理能力首要的是提升做人的品质,然后才是管理方法。在品性修炼方面,卫生院院长一方面要强化自己的责任心,做到在位一日尽职一天。另一方面,还要加强道德修养,并锻炼毅力,坚持每天进步一点点,逐渐走向成功。为改进管理方法,卫生院院长首先要掌握公共卫生管理、临床诊疗管理、财务管理和行政后勤管理的基本知识和方法;其次要懂得循序渐进。卫生院基础差,起步低,管理要从最简单的、最容易的、最有效和最紧迫的做起。且注重抓细节,“要想时针走得准,必须控制好秒针的运行”;再次,要严格照章办事,实施绩效管理。规章制度和执行情况考核严则有之,不严则无。
(四)协调能力
协调能力靠真诚如果协调不力,内部工作就难以顺畅,外部环境就难以宽松,很多工作就难以落实。提高综合协调能力,方法很重要。与上级协调要有“胆识”,多汇报,汇报困难和问题必须同时带“多选题”和“参考答案”,不能只上交矛盾。进行内部协调要源于“诚心”,多说理,切忌简单粗暴;同时要做到了解情况,共谋对策,不仅注重结果,也要紧盯过程,且要做到关心、激励、照顾好职工。与相关单位协调要发自“肺腑”
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