银行基层网点帮扶工作总结(汇总13篇)

银行基层网点帮扶工作总结1

一、工作开展情况

(一)基本情况

刘老桥村位于双浮镇政府东3公里处，东靠吴店集，南临旧县镇，西接麦仁村，北与前进村隔河相望。全村辖15个自然村，总人口1120户、4328人，20xx年初建档立卡贫困户275户、572人。太和县支行帮扶的是20xx-20xx年建档立卡的贫困户75户。

(二)主要做法

1、认真落实“单位包村、干部包户”制度。严格落实“双包”和扶贫工作要求，支行定期到村走访调研，了解到贫困户实际困难，帮助解决实际问题。有针对性的制定了“一户一计划，一人一措施”帮扶计划，圆满完成全年走访任务。

2、加大精准扶贫工作的宣传力度。充分调动群众的积极性和主动性，将政府支持、社会帮扶与自力更生紧密结合起来，自觉杜绝“等、靠、要”思想，切实增强自力更生、艰苦奋斗、脱贫致富的创业精神。

3、加强基础设施建设。督促施工单位对双吴路刘老桥段(刘国凤—牛头桥)路面拓宽工程加快进度，20xx年上半年顺利竣工;督促扶贫路刘国凤至杨庄、后史至孙油坊尽快实施路面硬化，20xx年11底竣工。积极动员村委会，让孙油坊采取“一事一议”的方式对孙油坊自然村内500多米道路进行硬化，以及各自然村入户道路进行硬化，20xx年均已完工。

4、引导贫困村利用本地优势，加强帮扶。一是利用有机良庄的有利环境，让贫困户进园务工。二是实行以工代赈，让贫困户参加农村环境综合整治给予适当补贴。三是在产业发展上要立足实际，点面结合，尊重市场规律，瞄准贫困人口，精准实施扶贫。加强对已实施的产业，特别是养殖业的后续管护工作，确保产业实现增收、贫困户稳步脱贫。协调县农商行、扶贫办为贫困户办理扶贫小额信贷带资入股。四是加强对村级光伏电站和100户用光伏电站工作管护工作。

(三)保障措施

1、整合人员力量。

支行干部职工15人，每人包5户，实施考勤打卡对接。

2、开展调查走访。

利用双休日，帮扶人员到贫困户家中开展“面对面帮扶”工作，与村民进行交流，详细了解其家庭人员、生活生产、经济来源、家庭就医等方面存在的实际困难及致贫原因，帮助贫困户想办法、找出路。

3、实施多措帮扶。

一是鼓励贫困户发展规范化种植养殖，联系大户代种、代养，协助申请政府补助，增加群众收入。

二是协助贫困户办理扶贫小额信贷带资入股。

三是帮助贫困户转移劳动力。鼓励有技能、有文化、有知识的贫困户劳动力到珠三角、本地城区等地方进行务工，增加家庭收入。

四是积极筹集资金帮助贫困村解决实际问题。20xx年为刘老桥村解决光伏发电缺口资金5万元，20xx年为刘老桥村解决修路缺口资金4万元，20xx年为刘老桥村解决危房拆修缺口资金1万元。

五是捐款捐物进行走访慰问。多次动员支行干部职工捐款共7450余元，对帮扶对象开展慰问。

4、切实解决具体问题。

加强政策宣传，使20xx年、20xx年度已脱贫的贫困户知晓了目前他们应该享受的170元综合保险、产业扶贫政策和教育扶贫政策。协调督促村委会增设安装路灯、危房改造。帮助贫困户打扫庭院，整理卫生改善环境。协助申请旱厕改造、安装自来水等。

二、存在的问题及下一步工作计划

(一)扶贫工作创新力度不够。

当前开展扶贫工作主要是按照上级扶贫办的部署安排，按部就班，工作中缺乏自主创新。

(二)引导群众脱贫方面缺乏过硬的本领。

部分贫困户等、靠、要思想严重，发展养殖嫌脏、务工就业怕累，小额贷款怕有风险，坐等政府救济。贫困户与非贫困户本身只是席地之差，大量扶贫项目的实施，导致非贫困户心理不平衡。

(三)群众主动参与环境整治的意识不够。

目前，群众意识淡薄，主动参与的积极性不够。造成政府的“输血”功能倚重过大，群众主体的“造血”功能严重不足。镇村干部成了开展环境整治的主力，有点本末倒置，如何调动群众的积极性成了一个很大的课题。

下一步我支行将按照“思想帮扶激发内生动力、资金帮扶改善家庭环境、精准施策提高帮扶效果”的工作思路，切实提高帮扶工作的针对性和实效性。

坚持把精准扶贫与美丽乡村建设相结合，通过多种帮扶措施，促使村容村貌和群众生产生活条件得到明显改观。

1.加大走访力度。不断增加走访的强度和覆盖面，实施多轮走访，摸清摸透贫困户的基本情况，尤其是收入情况，提升脱贫成效。支行班子成员按照规定定期到村走访调研，帮助研究解决村社会经济发展、脱贫攻坚中出现的问题。

2.加强宣传教育。发挥自身优势，加大金融扶贫政策宣传力度。开展金融消费者权益宣传、反假币宣传、理财知识等宣传，切实维护农民的金融权益。

3.组织银企对接会，助力双浮镇经济发展。在双浮镇组织银企对接会，争取信贷资金的投入，带动当地农民致富。

4.在20xx年特色种植业的基础上，继续推进落实“一村一品”中绿色种植。在条件允许的情况下，动员广大村民扩大种植面积。

5.帮助协调相关部门争取刘老桥村社会经济发展的各类帮扶项目、资金等。

6.组织单位帮扶联系人按照规定到贫困户家开展走访慰问活动，帮助落实各类到户扶贫项目。

7.指导村抓好环境保护、村容村貌整治、文化建设、精神文明建设等工作。

8.开展10月17日“扶贫日”宣传、关爱留守儿童、慰问孤寡老人、困难老党员慰问等活动。

9.在让贫困户了解国家扶贫政策的同时，加大对贫困户的宣传教育，提升贫困户的脱贫意识和内生动力，强化其子女的赡养意识，按时完成脱贫攻坚任务。

10.实施村风民风提升工程。重点解决贫困户思想涣散、情绪消极的问题。鼓励贫困户贫困人口克服消极慵懒的思想，重拾生活的信心，提高自我发展的能力;倡导贫困群众树立“健康生活生活健康”的生活理念，远离黄、赌、毒;发动社会各界关爱农村留守儿童、留守妇女、留守老人，给他们送去温暖和关爱。

银行基层网点帮扶工作总结2

今年以来，我们以深入开展“双进双优”活动为契机，以“加大宣传力度、营造氛围、推动业务发展、推动创优”为工作方针，认真贯彻落实区委、区关于进一步开展“双进双优”活动的部署、要求和安排，切实加强了对“双进双优”活动的领导，使“双进双优”活动扎实开展，取得了较好的效果。现将“双进双优”活动有关情况总结如下：

一、领导重视，统一领导，精心组织

我办及时召开了全办人员会议，成立了“双进双优”活动领导小组，由支部为组长，副组长、各处室站负责人为副组长，相关科室负责人为成员。领导小组下设办公室。领导小组负责“双进双优”活动的组织实施和管理工作，办公室下设办公室，由综合科具体负责此项工作。各科室站领导高度重视此项工作，及时召开会议，专题研究部署双进双优”活动，做到了机构健全，人员安排到位。

二、精心部署，加强组织领导

为了确保“双进双优”活动扎实开展，办公室成立了“双进双优”活动领导小组，由支部任组长，副组长、相关科室站主任、各处室站长为成员，具体抓好了工作的落实。

1、明确分工，责任到人

为确保“双进双优”活动扎实进行，办公室将此项工作列入了议事日程，明确了各处室站长为本处室“双进双优”活动的第一责任人，并要求各部门站长要把活动的各项任务进行具体落实。

2、加强宣传，营造氛

3、明确目标，责任到人

各处室站长认真制定活动方案，落实各处室站长责任，并在活动中做到有目标、有任务、有措施，并把工作落实到人，做到事事有人抓，件件有落实。

4、加强协作，精心部署

在“双进双优”活动中，办公室全体站站员互相信任，互相帮助，互相理解，充分发挥出了桥梁和纽带作用。

三、加强学习培训，提高综合素质

办公室领导班子对“双进双优”活动认识明确、思想高度高度统一，认真学习有关“双进双优”活动文件，使“双进双优”活动真正落到实处。

一是组织学习了“双进双优”活动动员大会，使每名和领导都明确开展“双进双优”活动的重要性，增强了责任感和使命感。

二是办公室每月至少组织全办集中学习“双进双优”活动的相关内容和要求，每个站点站长每季度至少组织全办人员进行一次集中学习，进一步提高了领导贯彻“双进双优”活动、开展双进双优活动和落实“双进双优”活动的能力。

三是通过开展一次集中学习培训，提高了各科室站长的思想素质。

四是组织了一次集中学习培训。

五是每月至少组织全办人员学习“双进双优”活动的有关内容，以及相关的政策、法律、法规等。

二、强化学习，提高综合素质

我办坚持把双进双优活动和“双进双优”活动相结合，采取了多种措施，把“双进双优”活动与业务学习相结合，与业务技能学习相结合，通过开展活动，提高了全体职工对“双进双优”活动的理论知识和业务技能水平。

5、加强学习，提高综合素质。办公室通过组织集中学习，组织全办人员认真学习了《中华共和国职能部门关于开展“双进双优”活动的实施方案》、《中华共和国职能部门关于进一步推进依法行政、依法管理、依法从事行政管理工作的规划》，并结合工作实际，组织全体人员学习了《职能法规》、《行政许可管理办法》、《行政复议法及其适用程序》、《行政审批事务处理条例》、《行政复议法及其适用程序》、《行政审理规定》、《关于做好行政审批和服务窗口人员行使职能的有关规定》等法规。同时，组织全体人员学习了《中华共和国职能部门职能规

银行基层网点帮扶工作总结3

__县位于__省西北边陲，全县总人口万人，农村人口万人。20_年全县建档立卡贫困人口有万人，占全县农村人口的。，是__市唯一的省定扶贫开发重点县。近年来，__县妇联通过驻村帮扶、教育培训和金融扶贫等措施激活全县贫困妇女群众内生动力，探索出了一条精准扶贫、精准脱贫的有效途径，每年脱贫万人以上。

近几年来，__县采取领导联点、单位联村、干部联户的方式大力推进驻村帮扶工作。针对__县山区留守儿童、空巢老人比较多的特点，县妇联本着“将扶贫工作当家事办、将贫困群众当亲人帮”的理念，发挥妇联桥梁纽带作用，搭起爱心桥，融合各类资源，通过爱心结对、社会捐助等对他们进行了救助，对特殊困难家庭及时帮扶。通过不断改善贫困地区的基础设施条件，与贫困群众交心谈心，向他们宣传党的扶贫帮困政策，帮助他们出点子，想办法，与贫困群众同吃同住同劳动，使贫困地区的老百姓又看到了党密切联系群众的优良作风，感受到了党和政府对他们的温暖和关怀，激发了他们自我脱贫的积极性和自信心。近年来，由县妇联牵头组织的“关爱留守儿童我们在行动”、“关爱空巢老人”、“走访贫困母亲”、“美丽茶姑”、“魅力桔嫂”、“巧妇靓家”、“星级农户评选”、“治家格言”等品牌活动得到了很好的效果。20_年7月，__县妇联又联合县委组织部与点村维新镇__村村支两委一道研究建立了《__村帮扶工作队结对帮扶制度》。通过妇女之家创建，__村共有精准建档立卡户60户171人，党员33人，其中长年外出打工7人，在村党员有26人。全村有能力的19名党员和3名工作队员分别与贫困建档立卡户60户171人结成帮扶对子，并建立了联系台帐，帮扶时限为期3年。

贫困妇女群众要脱贫必须要有产业作支撑，我县西北山区贫困群众产业主要以茶叶和养殖业为主，但由于文化水平低，技能素质差，农产品在产量和质量上都上不去。为此，__县妇联与时俱进，主动作为，把握山区特点，联合县扶贫办大力实施“雨露计划”培训工程，通过培训充电、大户带头，资金扶持等有效措施全面提升贫困群众种养技术水平，引领全县三十万妇女走出了一条独具特色的现代农业发展之路。每年通过组织讲师团下乡培训、科技_驻村培训、选调人员到省、市、县培训等方式培训贫困群众3000人以上。并印发上万本柑桔、茶叶、养殖等方面技术手册发放到贫困对象手中，大大提高了贫困地区群众脱贫致富的本领。如壶瓶山镇下磨山村村民杨琴玲通过培训后，回家办起了养猪场，年出栏牲猪达3000头以上，在她的示范带动下，该村成了远近闻名的养殖专业村。

山区农村妇女信息缺乏，大部分贫困群众都存在发展生产缺乏资金的问题，但由于他们属于弱势群体，无论是找银行还是私人融资都非常困难，久而久之，贫困群众就养成了等、靠、要的思想，成为制约发家致富的瓶颈。一是全国妇女创业小额贴息贷款政策出台后，我们主动作为，推出了“小额贷款、全程跟踪”的服务机制，为农村妇女创业牵线搭桥。通过协调农商银行等金融机构为创业妇女优先放贷、简化贷款手续、延长放贷时间。通过建立诚信台账，确保贷款放得出、收得回。二是联合县扶贫办积极开展金融产业扶贫，由信用社对符合条件的建档立卡贫困农户发放1-5万元的小额贷款，贷款没需抵押和担保，由扶贫部门按人均不超过1500元的标准对贷款农户进行贴息。此举大大激发了贫困群众自力更生、自主致富的动力。今年到目前为止，已发放贴息贷款1621万元，惠及贫困家庭500多户，贫困群众近2000人，预计到今年年底贷款发放将达3000万元以上，扶持5000名贫困对象脱贫。

银行基层网点帮扶工作总结4

按照县委的安排部署，我局结合实际，认真制定并下发了《关于切实开展xx年度结对帮扶工作的通知》。我们按照县委、县的安排部署，结合工作实际，积极开展了结对帮扶工作。现将我局帮扶工作开展情况总结如下：

一、高度重视，加强领导

我局结对帮扶小组成员由局长、局长任副组长，各股室和所属工作人员及局人员组成，局帮扶领导小组下设办公室，具体负责结对帮扶工作，局帮扶领导小组办公室设在局帮扶办，具体负责结对帮扶的日常工作。领导小组下设办公室主任由局长、纪检兼任办公室主任，具体负责结对帮扶工作的统一部署和协调安排。

二、精心部署，积极推进

我局在做好结对帮扶工作的同时，十分重视帮扶机构的建设与管理，积极支持帮扶工作的开展。一是加强了对结对帮扶的领导。局帮扶办公室负责结对帮扶工作的领导，成立了结对帮扶小组。

局、局长任组长：王志华为副组长：王海峰、唐永春、张丽梅和唐志刚、陈丽梅、李志军为成员，局办公室具体负责结对帮扶工作的具体实施。在领导小组的指导下，结对帮扶机构进一步健全和完善了各项规章制度，加大对帮扶工作的领导。二是明确了帮扶工作的责任。局帮扶办公室负责制定本单位帮扶计划和帮扶措施。

三、加强宣传，营造氛围

结对帮扶工作在县、乡、村三级联动下，取得了良好的效果，在一定程度上极大地丰富了我县贫困农民的农业生产生活，营造了扶贫济困的良好氛围。

1、认真组织实施，开展扶贫助学活动。

xx年是我县结对帮扶年，我们在认真做足充分准备的基础上，认真开展了扶贫助学工作，全县各级各单位和单位的帮扶工作都取得了显著的成绩，达到了预期的目的。

一、精心筹备，积极筹备

根据县扶贫办的有关要求，我局结对帮扶小组成员和局各职能股室，积极参与到结对帮扶的各个阶段中，做好充分准备，积极主动的为帮扶对象解决生产生活中的实际困难。

二、开展各种培训活动，提高结对帮扶工作水平。

我局积极组织各项扶贫助学和结对帮扶工作，在培训工作中，我们注重对农民的扶贫政策法规的普及、农业科技知识的培训，让结对帮扶的对象充分了解我县扶贫开发的形式和内容，从而提高了我县农业生产的水平，使扶贫助学和结对帮扶工作取得了良好的效果。

2、开展送法下乡活动

今年我局结对帮扶的对象是全县贫困农户家庭，共有160户，帮扶的面积达2600多亩，这次活动主要目的是为了帮助贫困家庭找到致富的路子，帮助贫困农户发展增收致富产业，增加农民收入，从而提高农业综合收入。

3、开展“结对帮扶”活动

我局结对帮扶的单位有：县农业局、乡镇农业服务站、局帮扶组和县农业局等部门，帮扶结对帮扶的单位有：县农业局、乡镇农业服务站、县农业局、县农业局、县农业局等部门。

4、“结对帮扶”活动

我局结对帮扶的单位有县农业局和乡镇农技推广中心，帮扶的农业技术推广人员主要是农技推广专职技术人员，帮扶的主要内容是农作物生长和病虫测报，并在每天的工作中对贫困户进行一次全面、全程的技术指导，帮助贫困农民掌握科学的科学方法，有针对性的对农民进行技术培训和技术指导。

5、“结对帮扶”活动

结对帮扶的单位有县农业局、乡镇农技推广中心、局帮扶组、局帮扶队。帮扶的内容有：农作物生长和病虫害的测报;旱育肥管理;农田水利工程建设;农业生态环境保护;农业科技推广应用技术;农业生产生活条件保护;农民增收致富的调查技术;农业生产技术推广应用技术;农民在林业生产上的技术;生态建设与林业生产的协调与配合;农业生产的质量控制技术;农业生产技术与农业科技推广应用技术;农业生活条件保护与林业生产的协调与配合。

6、“结对帮扶”活动

结对帮扶单位有县农业局的李志军、局的张丽梅、李志刚、唐志刚等6位同志，帮扶的

银行基层网点帮扶工作总结5

20_年是全国抗击疫情极不平凡的一年，又是决战脱贫攻坚的收官之年，在镇党委政府和县政府办的坚强领导下，在村两委和全村群众的大力支持下，巴州沟村驻村工作队对标工作职责，通过“五聚焦，五加力”，扎实做好各项驻村帮扶工作。现将全年工作总结及来年工作计划如下。

一、聚焦党建引领，加力建强基层组织

全年常态开展“三会一课”，自觉增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。积极协助村委会开展“七一”建党节活动，讲党性、话发展，组织党员贯彻学习党的最新会议精神。在疫情防控、脱贫攻坚普查验收中，动员引导党员奋战在最前线。强化党支部结对联建，泰康人寿为支部党员赠送食用油30余桶。通过系列党建活动开展，充分发挥了党员模范作用，支部凝聚力进一步增强。

二、聚焦疫情防控，加力诠释生命至上

春节刚到，新冠肺炎疫情汹涌而来，驻村工作队与村两委一道组织动员年轻党员和部分群众组成专门队伍，严密防控疫情传播。通过入户排查监测湖北返乡重点人员、利用微信群村村响多角度宣传防控知识、对院落道路车辆等重要部位消杀毒、设置卡点排班值守等有效措施，打赢了一场疫情防控阻击战。期间，爱心人士还免费捐赠泡面、矿泉水、口罩等物资，附近居民热情提供烤火设备，全村人民心连心，用行动诠释了生命至上。

三、聚焦普查验收，加力巩固脱贫成效

年初，逐户规划了家庭增收到户到人，制定了农户产业发展和务工规划。协调七彩林业解决具体问题，兑现了农户土地租金和务工收入。入户走访排查整改“两不愁三保障”反弹问题，翻阅核实帮扶手册，并用心宣传脱贫攻坚政策，使贫困户将自己享受的政策能说清道明。结合推进厕所革命，协助村两委搞好了人居大小环境整治，村容村貌大幅提升。经过前期精细工作，不仅顺利通过脱贫攻坚普查验收，而且加力巩固了脱贫成效。

四、聚焦为民服务，加力增添村民实惠

我们持续为民办事服务，增添了村民实惠，拉近了干群距离，主要体现在：一是争取的浦发银行孝善扶贫捐赠项目，保障了近两年内能有资金兑现到户。二是积极对接太平洋产险，防贫保理赔到位1户张加福，正在调查核实2户易兴珍、余丽华。三是助推产业发展，宣讲非洲猪瘟防控、水稻疫病防治等农技知识，对接县政府办、县人社局销售余定泗、_土鸡1500余只。四是配合村两委及时宣传村级建制改革相关政策，做到了两村合并稳定推进。五是协助加强一氧化碳中毒、森林防灭火、用电用气等安全知识宣教，使村民安全意识进一步提升。

五、聚焦结对帮扶，加力赢得群众满意

帮扶干部真情到村开展帮扶工作，极大提升了群众满意度。一是做到了土地流转费难于兑现、农产品滞销等重要事项时，驻村工作队及时向帮扶单位汇报，争取问题得到解决。二是驻村工作队实行帮扶干部考勤登记，未按要求到位的以发点球方式通知到人。三是协助帮扶干部精准帮扶，如：协助杨柳为赵开书争取临时困难救助，协助梁金俊、王杰帮助联系户销售猕猴桃。四是驻村工作队执行“四必到”，关心慰问金贵荣房屋发生火灾，全年白事送花圈10余个。

20_年的驻村帮扶工作已经结束，得益于同事们的艰辛付出，得益于村两委和全村人民的支持，我们做了一定的工作，取得了一些成绩。下一步，我们将扬长避短，抓早抓实做好20_年驻村帮扶工作。

一、做好年初规划及春节走访

年初驻村工作队与村两委一道将及时研判本年度本村工作重心，制定全年工作规划。春节前，走访座谈务工返乡村民，宣传党的政策、了解所盼所需、引导养成好习惯树立好风尚。争取泰康人寿支持慰问品，慰问困难党员，让他们进一步感受到组织的关怀和温暖。

二、抓好新冠肺炎疫情防控

春节来临，人员流动频率加大，疫情防控形势更加严峻。我们将按照县镇疫情防控要求，进一步加大工作力度，做到严密防控。

三、巩固拓展脱贫攻坚成果

脱贫攻坚已由“打赢”向“打好”转变，激发群众内生动力及带贫益贫机制尤显重要。一是发展本村产业带动，切实增强“造血”功能，激发贫困群众发展生产、勤劳致富的积极性主动性。二是密切关注易致贫户和监测户，坚持“两不愁三保障”底线牢固。

银行基层网点帮扶工作总结6

丽水市莲海农业生产资料有限公司是一家以钾肥等农资销售为主业的小微企业，今年来受疫情反复的.影响，原材料、物流成本急剧上升，给经营带来较大的压力，急需一笔贷款用于日常经营周转。杭州银行客户经理在走访过程中了解到该客户的融资需求，快速为客户发放800多万元贷款，根据客户实际情况，还为其申请了支小“再贷款”利率优惠，在解决企业燃眉之急的同时也降低了融资成本。

这是杭州银行持续加大对小微企业等市场主体金融帮扶力度的一个典型缩影。今年以来，杭州银行进一步强化责任意识，围绕政策要求加速落实细化措施，出台6个方面15条金融支持经济稳进提质行动计划，从用好普惠小微贷款支持工具、落地支小再贷款政策、减费让利、延期宽限、保障服务、快速响应等多方位发力，全力保障小微企业、民营企业、个体工商户等市场主体融资需求，持续建立金融服务小微企业敢贷愿贷能贷会贷长效机制，推动中小微企业及个体工商户增量、扩面、提质、降本，打通政策落地见效的“最后一公里”。

精准滴灌破解融资难题

小微企业作为经济运行的“毛细血管”，其融资难问题一直备受杭州银行的关注和重视。20xx年杭州银行小微金融部出台了《小微“晨星计划”实施方案》，围绕客户、产品、团队、风控、运营五大维度进一步明确了杭州银行小微信用贷款的发展方向和路径，多措并举推动普惠小微企业信用贷款投放。据悉，到20XX年一季度末，该行普惠小微信用贷款增速。

为全面贯彻落实中央及人民银行对小微企业金融支持的工作要求，进一步改善小微、民营企业融资环境，加大对小微企业的支持力度，20XX年度杭州银行新获得支小再贷款25亿元，截至一季度末，该行支小再贷款余额共计85亿元。杭州银行通过“访客行动”积极联系小微客户询问融资意向，不断提高审批和发放效率。支小再贷款作为央行货币政策中重要的工具，在货币政策传导、支持金融机构扩大小微贷款投放方面发挥了十分重要的作用，破解小微企业的融资难题，持续向实体经济输血。

减费让利加大纾困力度

聚焦企业“急难愁盼”，对制造、贸易、餐饮、文旅、教培等行业中受疫情影响经营遇到暂时困难的小微企业，杭州银行延续前期既定的纾困政策，通过无还本续贷、延期、调整还款计划等方式，助力企业平稳恢复。针对小微企业打出优惠活动组合拳。如针对小微企业信用贷款新客户首月提款推出8折利率优惠，个体工商户推出最低折优惠；推出面向中小微企业的票据贴现优惠政策，对贴现融资新客、小票融资企业、以及制造业企业提供票据贴现利率下浮优惠，以降低企业融资成本；继续主动承担抵押物保险费、评估费、抵押登记费；全力推进与省、市再担保体系的业务合作，推动再担保体系内各融资担保机构的授信落实，切实缓解中小微企业和科创企业、个体工商户、“三农”融资难、融资贵问题。今年一季度该行共发放8000余张减息券，涉及合同金额近150亿元，减免利息约1300万元，惠及超过7000户小微客户

数智赋能提升服务质效

为帮助小微企业顺利渡过难关，杭州银行充分发挥“数智赋能”优势，进一步通过技术创新和模式创新，实现融资需求和金融供给的精准匹配和高效对接，让小微企业融资多走“网路”，少跑“马路”。线上申请、智能审批、随借随还，该行发挥省综、市综平台优势，利用网上银行、手机银行等电子渠道，依托线上小微信贷产品，发展数字普惠服务，让小微企业融资变得更加简单。该行整合云小贷及税金贷产品，实现小微信用贷款的“四个统一”，即申请入口统一、准入标准统一、业务流程统一及额度测算统一，提升了云小贷产品的延展性，实现了外部数据的快速对接、快速上线。如该行通过在省金综平台搭建的白名单跑批模型筛选出全省优质个体工商户，生成白名单，给予预授信额度，实现优质个体工商户客群的精准帮扶。

对于银行业来说，有效触达小微企业是提供精准金融服务的基础。杭州银行坚持需求导向，借助科技力量，破解银企信息不对称困局，主动了解企业融资需求，提升小微金融服务质效。该行搭建的蒲公英访客系统，让客户经理能够筛选、查询有工商信息的对公客户（企业及个体工商户），进行线上、线下访客打卡，实现对有房、有税、有结算三大客群的精准营销。今年一季度，杭州银行小微客户经理实地访客万户，其中新客户万户。

银行基层网点帮扶工作总结7

xx年，我支行按照分行的部署安排，深入贯彻落实党的会议精神，按照分行的统一部署，深入开展了“领导联系基层、帮扶联系基层”活动，结合我支行实际，开展了一系列教育培训活动，现将我支行xx年的教育工作进行总结。

一、学习教育方面

我支行高度重视学习教育活动，把学习教育活动与当前工作相结合，与支行年度工作会议相结合，确保学习教育活动有效开展。一是召开专题会议，认真传达学习上级文件精神，并制定具体实施方案和计划。二是召开支行会议，研究部署教育培训工作。三是制定学习教育培训计划和实施方案，认真学习《》、《中国党监督条例(试行)》、《中国律处分条例》等法律法规，确保学习教育活动有效开展。四是结合支行实际，制定支行学习培训实施方案，确保学习培训有计划、有内容、有落实。

二、支行教育培训方面

为了进一步做好支行教育培训工作，切实提高的学习教育水平，支行制定出了集中培训计划，每次培训必须安排一次集中学习，内容包括：《》、党的报告等。

一是支行领导对支行进行了为期半天的集中学习，学习内容包括《》、《党规》等一系列内容的学习;二是支行对支行和支员的学习教育进行了集中培训，学习的重点是《》和《中国党监督条例(试行)》。

三、教育培训方面

支行班子成员结合工作实际，对支行进行了为期半天的集中学习。在学习教育的过程中，支行带头学习，并带头参加学习，学习内容主要是理论知识，通过学习使我支行对党规的重要意义有深刻的认识和了解，提高了的修养，进一步坚定了理想信念，进一步增强了队伍的观念和创造力、凝聚力、战斗力。

四、组织参加了各类培训活动

支行组织全行参加市分行组织的“新”培训活动，并在学习教育的过程中，组织参与市分行组织的“保持先进性教育活动”的组织学习。

五、支行教育培训方面

为了保证培训活动不流于形式，支行制定了“培训计划”，结合支行实际，制定培训内容，注重学习效果，采取集中培训与自学相结合的方式，注重理论与实际相结合，以此推进支行队伍建设。支行和支员分别参加了市分行和分行教育培训班，参加学习培训的人数达25人，学习率达到98%。

银行基层网点帮扶工作总结8

量大面广的小微企业和个体工商户是我国经济韧性、就业韧性的重要支撑。疫情发生以来，部分文旅、住宿餐饮、交通运输等领域市场主体受到持续影响，对此，人民银行各分支机构积极作为、精准施策，有针对性地围绕市场主体发力，通过与相关部门创新政银企对接机制，引导辖内金融机构大力开展首贷培植、创新专属信贷产品等方式加强对受疫情持续影响行业企业的金融支持，取得了明显实效。

培育拓展首贷户扩大信贷投放覆盖面

为解决小微企业融资难题，今年以来，人民银行杭州中心支行组织辖内金融机构进一步深化“首贷户拓展专项行动”。例如浙江温岭农商银行针对首贷户推出的“小微易贷”系列产品，通过大数据直接测算，简化了办贷流程，压缩了办贷时间，企业只要有良好的纳税信用记录，无需担保，利率还更加优惠。

“现在贷款扫个二维码，就能根据纳税信用测算额度，不用担保，通过网上银行就能办好贷款，没想到第一次办贷款就这么方便！”浙江省温岭市的才福泵业有限公司负责人孙先生兴奋地说，他的公司刚通过“小微易贷—税银贷”从浙江温岭农商银行获得了首笔银行贷款200万元。

今年以来，原材料价格持续上涨，才福泵业有限公司资金周转压力加大，产生了融资需求。“原材料市场是一天一个价，如果办理贷款要找担保人，多花上好几天的话，我的损失可能有几十万元，所以是越快越好。”孙先生表示，能否快速贷到款直接关系到生产经营。就在这时，浙江温岭农商银行在进厂入企走访中了解相关情况后，立即与企业联系，推荐办理“小微易贷—税银贷”，及时解决了企业的资金难题。

上述案例只是各地方人民银行引导辖内金融机构培育和拓展首贷户，扩大信贷投放覆盖面的一个缩影。人民银行武汉分行打造“企业+部门+银行”对接机制，联合文化旅游、市场监管等部门建立文旅企业无贷企业库，摸排企业融资需求，组织金融机构实施“一对一”信用培植和融资。截至20xx年4月末，金融机构已为1512户小微文旅企业发放首次贷款亿元；人民银行深圳市中心支行依托市盐田区首贷服务中心，指导金融机构重点对接旅行社和演出企业两类主体。自4月19日盐田区首贷服务中心试运行以来，已服务演艺企业三家，对接金额550万元。

创新金融产品满足多样化融资需求

“邮储银行的‘极速贷’，真是太方便了。”来自湖南省娄底市双峰县的个体经营户朱梅根在贷款申请通过后高兴地对记者说。原来，朱梅根准备建一个生态农庄，急需资金投入前期建设，邮储银行娄底市分行了解到相关情况后，立即与朱梅根对接，通过邮储银行手机银行APP为其申请并通过了一笔400万元的“极速贷”，该笔贷款从申请到审批通过仅花了10分钟，全程线上化审批的操作解决了朱梅根资金需求的燃眉之急。

“极速贷”是在人民银行长沙中心支行的指导下，湖南金融机构支持个体工商户发展的众多纯信用、线上化产品中的一款，除此之外，还有华融湘江银行“烟商e贷”、建行湖南分行“个体工商户经营快贷”等专属信贷产品。

此外，各地人民银行也积极引导金融机构根据各行业小微企业和个体工商户融资需求特点，创新推出了一系列专属信贷产品。

记者了解到，在满足文旅企业多样化融资需求方面，人民银行深圳市中心支行指导辖内银行业金融机构成立文旅企业专属服务团队，发挥示范带动作用，创新信贷产品，优化审批流程。如招商银行深圳市分行将文化产业作为优先支持行业，推出“文创贷”产品为企业提供信用融资服务，涉及影视制作、文化艺术等领域；北京银行深圳市分行围绕“文化IP通服务方案”推广“深智贷”产品，对文创类客户开展知识产权质押融资业务；工商银行深圳市分行于20xx年9月推出“智慧贷”，目前，已储备项目金额达5000万元，发放贷款1499万元。

创新政银企对接机制畅通融资渠道

为完善对接，建立金融支持实体经济发展的长效机制，记者了解到，人民银行武汉分行支持湖北省文化金融服务中心建成“湖北文旅金融服务平台”，平台已与湖北省大数据局系统成功对接，实现70多个部门的涉企政务信息调用，为企业征信提供数据支撑。该平台于20xx年5月27日上线后，10天就促成融资42笔，金额亿元。

武汉市通乐商贸有限公司位于武汉市武昌区，主要从事文化、办公类产品的批发。20xx年，企业尝试在“湖北文旅金融服务平台”提出500万元贷款需求，该平台通过线上系统匹配并推送给合作银行及担保公司。湖北银行小企业金融服务中心及湖北省融资担保集团在收到融资信息后，第一时间安排专人上门了解企业的贷款需求，并为该企业发放了一年期456万元流动资金贷款。

不仅是人民银行武汉分行，各地人民银行在畅通政银企对接渠道方面都取得了重要进展。例如，人行营业管理部搭建北京市银企对接系统以来，银行与文化企业对接的业务量快速增加，截至20xx年一季度末，已通过系统推动辖内银行走访辖内文化类企业超3万次，实现贷款落地68亿元。同时，加强线上线下结合，联合文化行业主管部门、各区常态化开展政策宣讲、银企对接和融资路演活动。20xx年以来，已经联合北京银保监局、市金融_召开银企对接会30场，参与企业700余家次，促进更多文化企业“知政策”“懂政策”“享政策”。

此外，人民银行杭州中心支行还充分发挥多部门“几家抬”政策合力，建立横向到边、纵向到底的双线联动机制。与浙江省财政、科技等15个部门建立协作机制，梳理外贸、文旅、小微制造领域等6张清单，推动政银企融资精准对接。

银行基层网点帮扶工作总结9

时光荏苒，岁月如梭。转眼我正式进入银行工作已经四月有余。从20XX年X月X日工作至今，我在领导们坚强的带领和同事们不懈的帮助下，我始终严格要求自己，努力学习，提高自身素质，银行的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞，他们的信任与教导使我不断进步。

对于一个来自基层的求职者来说，能够有这样一个机会进入银行工作，对我来说是十分难得的机遇。虽然，我来之前有过在银行工作两年的经历，但在一个不同以往的工作环境中，我必须从头学起。

一、加强学习，注重业务能力提高

1、我狠抓业务知识。

我利用工作之余的时间，紧紧围绕本职工作重点，加强学习有关经济、金融法律等最新知识，仔细学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等。在日常工作中，我虚心向同事请教，积极刻苦钻研新知识、新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能，增强自身业务素质。

2、我加强业务锻炼。

融入银行这个大家庭以来，我主要学习柜面现金等业务，要做好柜面工作，各项技能必须在原有的基础上加强锻炼。对于我来说，点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要加强练习。在网点同事的帮助下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平渐渐提高，这样一来以后上柜柜面办理业务的效率也会随之提高。营销也是柜面工作的重要组成部分，基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销，我还需不断向老员工学习请教，在实践中不断磨练。

二、严于修身，不断提升自身素质

有了业务知识还不够，银行业归根结底属于服务性行业，还得过硬的业务素质和道德素质。

1、职业作风提升。

通过学习职业道德规范读本，我深知作为银行员工，一定得经得住考验，经得起诱惑，微笑服务，举止文明。在银行工作存在风险，因此，认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要，这也是责任心的体现，我自觉养成认了真谨慎的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。

2、人际交往锻炼。

虽然之前我在银行有过两年工作经验，但是在工作中还是会遇到不少的问题，包括工作方式以及与人交际方面的，20XX年X月至20XX年X月，我跟着大堂经理学习一月有余，已经在接人待物等方面有了长足的进步。

3、做好日常工作。

在同事们需要的情况下，我也会尽自己所能去给大家提供便利，每天我都做到准时上下班，到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作，尽管只是我的举手之劳，不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公气氛，使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。

总结这四个多月来的日子，我自我认为取得了很大进步，学到了很多，虽然也犯了不少错。

银行基层网点帮扶工作总结10

我是XX支行的一名基层职员。自参加工作以来，勤恳工作、吃苦耐劳，把青春和热血都散在了我深爱的工作中。

一、别断学习业务知识，努力提高业务技能

在工作中，我始终把业务和知识放在首位，新系统上线以来，作为一具银行老职员，我努力学习新业务，在短时刻内掌握了新系统德操作办法。娴熟的技能、过硬的理论知识，为做好日常工作提供了有力的支撑，也为自己赢得了同事和顾客的认可。

二、严于律已，完成本职工作

我从事会计工作多年，始终保持一种寻常心态，别争名，别计利，任劳任怨。作为对公会计，肩上的责任别言而喻。我除了要做好本职工作外，还要把防范风险作为重点，对核算严格把关，按照规章制度办理每笔业务。

三、努力提高自身服务和业务素养，积极为客户服务

20XX年是银行业务转型的一年，哺育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度，就必须把客户关系摆上重要位置，在提升客户中意度和忠诚度的基础上，猎取应有的回报。因此，这就要求我们在推出每项产品、每项服务时，在制定每项制度、流程时，要从以银行内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准，特别是要针对别同层次的客户，制定差异化的服务规范，为高端客户制定并降实整体服务方案;要树立服务无小事的观念。别断改进服务;要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。

要经过强化客户关系治理，积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变，由粗略化服务向精细化服务转变，由普遍性服务向个性化服务转变，真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。

四、工作中存在的别脚及将来的计划

一是学习别够。时代在变、环境在变

银行的工作也时时变化着，每都有新的东西浮现、新的事情发生，面对这种严重的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识，掌握新的理论基础、专业知识、工作办法以之习惯身边环境的变化，这都需要我跟着形势而改变，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一具业务全面的建行职员，是我所努力的目标。

二是对银行一些业务还别够精通。在将来的工作中，我将发扬成绩，克服别脚，朝着以下几个方面努力：

1、加强学习，我将坚持别懈的努力学习行里的新业务知识，并用于实践，以更好的习惯建行进展的需要。

2、努力提高工作效率和质量，积极配合行领导和同事们把工作做得更好。

银行基层网点帮扶工作总结11

为响应这一号召、落实这一要求，今年以来，定西坚持以改革为推进精准扶贫精准脱贫的三大导向之一，着眼破解问题，以切口要小为指导，从3个层面进行了19项改革创新，使精准扶贫体制机制模式充满活力并发挥巨大作用。

改革领导体制

将长期以来扶贫攻坚行动协调推进工作领导小组组长由党委副书记担任改革为由各级党政主要领导担任，提高规格，增强协调推进的力度。

整合党委序列的农村工作部与政府序列的扶贫办合署办公，组建精准扶贫办公室，形成“一个机构、两块牌子”机构，解决市、县区两级专门扶贫机构力量不足的问题。

整合乡镇扶贫开发、双联行动、互助资金监理等机构，成立扶贫工作站，配备10～15名工作人员，解决乡镇扶贫力量分散的问题。

整合双联行动帮扶工作力量和省、市、县区直机关选派到村挂职的优秀年青干部力量，组成贫困村和非贫困村驻村帮扶工作队，帮扶工作队队长兼任村党组织第一书记，与村级“两委”深度融合。特别是在869个重点贫困村都配备3名县级以上部门干部驻村帮扶，并由所在乡镇科级干部担任副队长，进一步强化帮扶工作队力量，解决帮扶力量与村级组织“两张皮”的问题。

改革运行机制

改革先导机制。思想认识是行动的先导。针对各级领导干部对推进精准扶贫脱贫认识不一致、有差距的情况，举办市、县、乡三级领导干部及扶贫办主任参加的全市领导干部精准扶贫专题研讨班，形成八个新共识：其一是在思想认识上，形成了“三个转变”和“四个走在前列”的共识，“三个转变”就是脱贫目标和任务由以当年扶贫对象为主向所有应脱尽脱能脱尽脱的扶贫对象转变、工作内容由以当年脱贫对象为主向所有扶贫对象转变、工作任务由以仅帮扶重点贫困村为主向同步帮扶非贫困村贫困户转变，“四个走在前列”就是思想认识提升、减贫进度提速、富民产业培育、改革创新引领走在全省前列；其二是在树立正确政绩观上，形成了贫困地区加快精准扶贫进程必须充分发挥考核的“指挥棒”作用的共识；其三是在发挥大数据平台作用上，形成了大数据平台是衡量和检验“1+17”精准扶贫政策文件落实情况的重要手段的共识；其四是在全力以赴抓重点抓短板上，形成了把减少贫困人口和增加贫困人口收入作为重中之重、集中项目资金帮扶单位和包抓干部等优势资源攻坚克难的共识；其五是在全力破解资金难题上，形成了既靠各级政府财政投入又充分调动金融及社会各方面资金支持的共识；其六是在发挥驻村帮扶工作队作用上，形成了覆盖、选派、培训、管理的共识；其七是在发挥主观能动性上，形成了发扬“三苦”精神、“三严三实”精神和改革创新精神的共识；其八是在调动积极性上，形成了既要靠各级党委政府各部门及广大党员干部，又要靠全社会，更要靠贫困群众自身的共识。

改革决策机制。今年，结合落实调查研究制度，围绕推进精准扶贫，市党政领导专题调研2次，市委全面深化改革领导小组成员调研1次，市委市政府主要领导多次陪同国家、省级领导调研，为科学决策、民主决策、精准谋划精准扶贫工作提供了依据和参考。

改革导向机制。史无前例地提出以脱贫减贫成效论英雄，不以GDP增长论英雄，具体以用人、投入、改革为导向，要求各级党委和部门党组将主要精力、大多财力、重点改革聚焦精准扶贫脱贫。

改革责任机制。进一步明确7类责任：扶贫领导小组组长的第一责任人职责，各级党委政府包括村级党组织的主体责任，各级扶贫部门包括驻村帮扶工作队专门责任，政府相关扶贫部门的专项责任，市直及县区直部门一把手负责责任，各级扶贫干部不摘帽不脱钩的包抓责任，双联单位的“一村一业一单位，一户一策一干部”帮扶责任。

改革推进机制。在领导推进上，实行扶贫领导小组成员单位分工协作机制和联席会议制度。在融合力量推进上，构建政府、市场、社会协同推进的大扶贫格局。在督查推进上，实行市级领导季度督查、扶贫部门定期督查、市委市政府督查室综合督查相结合的制度。

改革考评机制。在考评上，实行《关于精准扶贫业绩考核评价的意见》等“1+4”考核评价制度，实行将考评考核结果直接与干部年度考核、表彰奖励、提拔使用挂钩的制度。在用人上，明确提出对完成脱贫任务的表彰奖励，对超额完成任务而且扶贫成效显著的县区委书记、县区长推荐提拔，对推进精准扶贫成绩突出的市县乡领导干部予以重用，对在精准扶贫工作中表现优秀的市直部门干部优先提拔使用。对工作成效不明显的县区党政主要领导和分管领导进行组织调整，对完不成扶贫任务而且扶贫工作弄虚作假的严肃处理，对选派担任扶贫队长或挂职锻炼考核不合格的记录在案、追究责任。加强对驻村帮扶工作队的督查、考核和日常管理，严格要求驻村帮扶工作队每月驻村不少于20天，队员必须与原单位工作脱钩，队长、副队长集中精力抓短板，对不合格的及时调整。

改革统筹推进机制。一方面，通过整合双联干部等办法，在869个重点贫困村都配备3名县级以上部门干部驻村帮扶，并由所在乡镇科级干部担任副队长，进一步强化帮扶工作队力量。另一方面，从定西非贫困村的贫困人口占全市贫困人口一半以上的实际出发，在960个非贫困村全部建立了驻村帮扶工作队，做到贫困人口驻村帮扶全覆盖。而且，统筹培训重点贫困村和非贫困村的驻村帮扶工作队，一个标准管理驻村帮扶工作队，全面进一步提高精准帮扶能力。

改革工作模式

创新精准扶贫对象识别模式。实施“五步”工作法，即“农户报、社内评；村民议、入户查；村级定、乡审核；两公示、一公告；实名管、动态调”。在此基础上，通渭县创造出的“652”工作法精准了扶贫对象，省委主要领导肯定要求在全省总结推广。“652”工作法，就是驻村帮扶工作队和双联干部轮流深入村组农户，按照“六步工作程序”（宣传政策――农户申请――入户核查――民主评议――公示公告――建档立卡）和“五看”（看住房、看是否有病人、看子女上学、看有无贷款、看劳动力）、“两算账”（算收入账、算支出账）法识别贫困对象，并利用大数据库对贫困户实行动态管理。

创新大数据库建设模式。以村级初审、乡镇复审、行业部门联审、扶贫部门审核备案的“四级联审”制度建设大数据平台。陇西县被确定为甘肃省大数据平台建设试点县，临洮县被_扶贫办确定为全国扶贫开发信息系统业务管理子系统试点县。目前，大数据平台为各级党委政府更好落实精准扶贫举措发挥着统计作用，为实时有效监测精准扶贫各类政策措施落实发挥着指导作用，为科学决策提供着精准而动态的可靠依据。

创新易地搬迁安置模式。针对易地搬迁集中安置区用地难以落实、土地征收费用逐年增高的实际困难，在继续抓好易地搬迁农村安置的同时，把易地搬迁与新型城镇化建设、保障性安居工程和农村互助老年幸福院建设等相结合，率先在全省探索出城镇化和“政府兜底、零负担”安置的路子。安定区、陇西县探索城镇化安置路子，对常年在县城从事打工、经商、贩运等农户，按照个人意愿，采取购买城区商品房、保障性住房、棚户区改造房等方式进行城区安置。临洮县结合易地搬迁安置区配套建设互助敬老院，对农村五保户和孤寡老人进行“政府兜底零负担”集中安置、统一供养，实现了让孤寡老人老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安。漳县、岷县将易地搬迁与灾后重建相结合，对因地震灾害造成特别困难的群众给予重点扶持，通过易地搬迁资金和灾后恢复重建资金的捆绑使用，将有搬迁意愿的灾区群众迁移出来，彻底改变灾区群众的生存状况。通渭、渭源等县利用中心村已建成的公共基础设施，对比较分散的村社，加大村内插花安置试点工作力度。目前，全市已初步形成了城区、镇区、川区、山区、村内插花、社会保障等多种易地搬迁安置模式，逐步实现梯次转移、灵活搬迁安置。

创新精准扶贫专项贷款使用模式。精准扶贫专项贷款是甘肃省创新财政投入方式、发挥财政资金杠杆作用、撬动金融资金参与扶贫攻坚的行动，专门为建档立卡贫困户量身定做的专属金融产品，银行实行基准利率、按年结息，省财政全额贴息，银行不要求贫困户抵押和担保，资金使用由贷款农户自主选择，每户可贷款1万至5万元，期限1至3年，是名副其实的“穷人贷款”。如何让缺乏闯市场能力、缺乏致富技术、缺乏现代经营方式的贫困户最大效益使用好这一贷款、实现“用钱生钱”？

目前，定西探索出以资产收益或股权收益为主的四种模式：

其一，是“贫困户+增收产业”的自主使用模式。包村干部、驻村帮扶工作队、双联干部等帮扶力量帮助贫困户制定产业发展计划，确定致富项目，由贫困户自主使用专项贷款发展产业。

其二，是“贫困户+致富能人”模式。贫困户共享致富能人的基地和项目，用专项贷款经营项目，实现产业增收。比如，贫困户共享致富能人的圈舍发展养殖业。

其三，是“贫困户+合作社”模式。在贫困户自主自愿的基础上，由辐射带动能力强的专业合作社集中使用贫困户专项贷款，提高资金使用效益。比如，合作社向贫困户投放基础母畜、统一提供防疫、饲料、销售等服务，带动贫困户增收。

其四，是“贫困户+龙头企业”模式。通过签订合作协议，将原本贷给贫困户的专项贷款贷给龙头企业，由龙头企业使用、还款，贫困户从龙头企业收取7%―10%的利息收益。或贫困户以入股方式，将专项贷款入股到龙头企业，龙头企业承诺贫困户只保赢不亏、每年得到一定现金分红。

创新贫困村互助金使用模式。在实现建档立卡贫困村互助资金全覆盖的基础上，为了进一步推动金融精准扶贫、放大财政扶贫资金效应，实施《定西市贫困村互助资金担保增信计划实施方案》，创新互助资金使用模式。在风险可控的前提下，帮助贫困村互助资金协会将财政投入的互助资金和社会捐助资金存入合作银行专户作为担保金，以5―10倍的放大倍数获得银行授信，最大限度撬动金融信贷资金，实现互助资金扶贫效益最大化。目前，全市共筹集资金万元，实现全市建档立卡贫困村互助资金全覆盖。全市互助资金村达1058个，资金总规模达21600万元，其中建档立卡贫困村869个，资金总规模17772万元。

其一，是“社会支助建立的贫困村互助资金协会+银行+贫困户”的“双乐模式”。安定区双乐村动员平安保险公司无偿捐助30万元，成立“双乐平安双联互助协会”，以此捐助金为担保抵押风险金，撬动农商行以5倍的放大效应向会员提供150万元的担保贷款。

其二，是“政府支助建立的贫困村互助资金协会+产业合作社+银行+贫困户”的模式。按照金融机构授信主体资格要求，及时将互助资金协会注册登记为专业合作社，经合作银行授信后自主运作，负责向农户发放和回收借款，接受合作银行的业务指导。

其三，是“支部+贫困村互助资金协会+贫困户”的模式。按照产业相近、互惠共赢的要求，以“村级党员干部或致富能人+普通群众”为模式，组建利益共享、风险共担的互助联保小组，联合申请和集中使用互助资金借款，放大了资金使用效益。

创新新型农业经营主体依托产业带动增收模式。引导贫困户利用土地承包经营权、生产工具、农业设施等资产资金参投到龙头企业、专业合作社和种养大户参与分红，实现持续增收、长期受益。这一做法，在定西召开的“三西”扶贫开发现场会上，得到副总理和与会代表的充分肯定。

目前，全市规模以上121个农业产业化龙头企业、3844个种养农民专业合作社、2100个养殖场（小区），都与包括贫困户在内的广大农民结对子，建起稳定的契约关系和利益联结机制，形成资金跟着贫困户走、贫困户跟着新型经营主体走、新型经营主体带着贫困户跟着产业项目走、产业项目跟着市场需求走的产业扶贫新格局。在全市全面推广复制的模式有五种：

其一，是“企业+”精准帮扶模式。以渭源元古堆村为代表，采取企业投资为主、村民入股分红的方式，创新推出“企业主办+群众入股”“能人+贫困户”帮扶模式。

其二，是“企业+”产业开发模式。以甘肃天耀草业科技有限公司为代表，采取“投母还犊”“投母还草”的方式，探索出“公司+合作社+贫困村”“订单农业”等模式，带动贫困群众脱贫致富。

其三，是“企业+”精准对接模式。以甘肃参宝药业股份公司为代表，创新推出“公司+基地+贫困户”“公司+基地+村委会+贫困户”“公司+合作社+银行+贫困户”生产资料入股分红等模式，由企业对接新型农业经营主体，组建合作社等利益共同体，实现贫困户参与利益分红。

其四，是“企业+”就业创业模式。以山东三木集团公司投资建设漳县贵清山植物园项目为代表，采取“企业+基地+农户”的发展模式，企业对流转土地的贫困户劳动力在基地内优先安置就业，农户参与管理及务工，通过租金和薪金两块资金，实现了企业、贫困户双方共赢。

其五，是“企业+”社会公益模式。以金川公司、民生银行等联村企业为代表，通过鼓励引导企业积极投身社会公益事业，开展产业扶持、捐资助学、建设公共设施等，帮助贫困群众改善生产生活条件，推进贫困村扶贫攻坚步伐。

创新财政金融投入模式。大力整合财政资金，多种方式投入精准扶贫。

其一，是担保实施精准扶贫专项贷款。

其二，是投入村级互助协会。

其三，是探索财政扶贫资金以村级集体经济形式入股企业和农民专业合作社，再量化到贫困户，让贫困户参与分红。

银行基层网点帮扶工作总结12

xx年是我行业务转型、加快发展的关键之年，也是农商行改革发展的关键年。在上级行的正确领导下，在同志们的热情帮助、支持下，我与本科室人员同心协力、同甘共苦，通力合作，围绕支行工作部署和工作计划，积极有效地开展工作，较好地完成了各项工作任务，取得了一个新的进步。现将xx年来的思想、工作总结汇报如下。

一、加强学习，提高自身综合素质

作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。xx月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了推荐把基金牌价和放宣传画安排到网点营销。

二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职

xx年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表9

在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

三、开拓市场，寻找新的增长点

只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。从朋友那里得知，王先生是大客户，但公司帐户却开在建行，明白我们揽储任务重，叫我去宣传一下，看能否转到我行来，我主动和主任联系，介绍我行的各项金融业务，还宣传了理财金帐户专享的服务，在我和朋友的催促下，第二天就来我行会计处开了一个一般帐户，说等资金一到位就办理理财金帐户，以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销，扩大宣传力度

银行基层网点帮扶工作总结13

当前，金融助企纾困力度持续加大。4月29日召开的_会议和5月5日召开的_常务会议，先后为中小微企业出台一系列纾困举措。_常务会议强调，要加大政策扶持特别是金融扶持。相关部门推出了哪些政策措施？金融机构在助力企业纾困过程中，有哪些创新办法？

银行支持力度不减

国有大型银行在纾困中小微企业中发挥着主力军作用。5月5日的国常会要求，今年国有大型银行新增普惠小微贷款万亿元，引导银行加强主动服务。5月9日_促进中小企业发展工作领导小组办公室印发的《加力帮扶中小微企业纾困解难若干措施》更为具体，提出开展防范和化解拖欠中小企业账款专项行动等十项措施。

短期纾困措施密集落地，大大增强了对中小企业的扶持力度。中国银行研究院研究员刘晨分析认为，纾困措施的重点之一是加大金融支持力度，持续完善中小企业金融供给。要求政府和金融机构创新金融服务，拓宽中小企业融资渠道、降低融资成本。例如，商业银行新增普惠小微贷款、合理调整还款安排、提供汇率避险服务，政府性融资担保机构拓宽服务范围等。

据中国银_有关部门负责人介绍，今年以来，大型银行继续保持小微企业贷款支持力度。截至一季度末，六家大型银行普惠型小微企业贷款余额万亿元，较年初增加8504亿元，增幅。新发放普惠型小微企业贷款平均利率，较20xx年平均利率下降个百分点。另外，积极引导大型银行提升小微企业首贷户比重，一季度，累计新增小型微型企业首贷户万户，较去年同期多增2万户。

据介绍，大型银行还积极做好延期还本付息政策接续，助力稳就业。具体举措包括：进一步推广“随借随还”模式，主动跟进小微企业融资需求；统筹考虑展期、重组等手段，按照市场化原则自主协商贷款还本付息方式。支持受疫情影响的小微企业生产自救、纾困发展，建立灵活调配投放金融资源、协调服务的快速反应机制，在信贷融资、在线服务、技术保障等方面开辟绿色通道等。

除了大型银行发挥纾困企业主力军作用之外，各家银行也纷纷推出相关举措，助力中小微企业纾困。

餐饮业是受新冠肺炎疫情影响较大的行业之一，近期疫情出现反复，餐饮行业遭遇“倒春寒”。云南某餐饮公司是全国知名的餐饮连锁经营企业，近日该企业获得了光大银行昆明分行续作的700万元“e餐贷”信用贷款。据光大银行昆明分行负责人介绍，“e餐贷”产品是为帮助餐饮企业在抗疫时期克服现金流不足、经营压力大等困难专门设计的。

20xx年，光大银行昆明分行通过该产品向该餐饮企业投放信用贷款500万元，及时缓解了企业在疫情期间的现金流压力。20xx年企业授信到期后，又对企业新增了200万元的授信额度。近期疫情出现反复，该企业在上海地区的门店再次出现经营困难的情况。银行了解情况后，提前开展了授信续作工作，顺利为企业续作了700万元的信用贷款。

打出纾困“组合拳”

除了为中小微企业提供更为便捷的金融服务和创新产品之外，银行还纷纷掏出“真金白银”，切实让利企业，与企业共渡难关。如广发银行上海分行近日发布15条支持复工复产举措，全力支持沪上企业复工复产。“5月5日的国常会明确要求，对中小微企业和个体工商户合理续贷、展期、调整还款安排，不影响征信记录，并免收罚息。”该分行负责人介绍，截至5月5日，广发银行上海分行今年以来已为保物资供应、医疗抗疫行业客户发放贷款超7亿元；为63户普惠小微企业办理无还本续贷亿元，为85名经营贷客户办理延期还款亿元，减免客户支付结算手续费86万元。

近日，上海银保监局出台惠民保企八个方面的内容，具体举措就包括了积极减费让利，降低综合融资成本。监管机构鼓励银行业保险业以量补价、以丰补歉，向实体经济合理让利。建立健全转贷款合作模式，降低融资成本，重点支持制造业、外向型经济和“三农”领域复工复产。对小微企业和受疫情严重影响的人群在账户管理、支付结算、融资担保等方面手续费实施减免。探索采取息费优惠减免、保险优惠赠送等方式，加大对防疫重点企业、困难人群的帮扶力度，使广大市场主体切身感受到让利优惠。

值得注意的是，5月5日召开的国常会还提出，扩大国家融资担保基金、政府性融资担保机构对中小微企业和个体工商户的业务覆盖面。

融资担保“稳定器”和“放大器”作用将得到更好发挥。国家融资担保基金近日陆续批复了对各省的授信额度，全国平均增幅达4%。记者从山东担保集团官网获悉，今年国家融资担保基金对山东授信额度增幅达到26%，超出全国平均XX个百分点。山东担保集团预计，今年可帮助万户小微企业缓解融资难融资贵问题，可稳定万个就业岗位。

目前，各地也纷纷加码政府性融资担保。记者了解到，随着政府性融资担保基金的运行，陕西省今年以来陆续开展短期流动性支持业务，有效缓解了小微企业融资转贷中的难点和堵点。目前，陕西省政府性融资担保基金短期流动性支持业务已落地10笔，转贷金额3830万元。

另据江西省财政厅官网披露，截至一季度末，江西省融资担保余额达亿元，创历史新高。今年江西将持续扩大政府性融资担保覆盖面，推动省融资担保集团注册资本规模增至50亿元，提升主体信用评级为AAA级，并助推市场主体走向资本市场。

加大重点领域帮扶力度

在疫情反复之下，尤其要加大对重点领域和薄弱环节小微企业的金融服务。银_不久前发布的《关于20XX年进一步强化金融支持小微企业发展工作的通知》（以下简称《通知》）对重点领域和薄弱环节小微企业的金融服务要求做出进一步细化。《通知》要求，加大对先进制造业、战略性新兴产业小微企业的中长期信贷投放，积极支持传统产业小微企业在设备更新、技术改造、绿色转型发展方面的中长期资金需求。

《通知》提出，引导银行保险机构对接主管部门，建立健全“专精特新”中小企业的信息对接机制。完善科技信贷和科技保险服务，在风险可控前提下鼓励银行与外部投资机构探索“贷款+外部直投”等服务小微科创企业的新模式。

刘晨认为，金融机构要进一步完善企业梯度培育体系，支持“专精特新”方向发展，强化企业发展韧性。

“‘专精特新’将成为中小企业未来高质量发展的重要方向。”刘晨分析认为，一方面，“专精特新”发展推动中小企业转型升级，提高企业风险防范能力和核心竞争力。据统计，专精特新“小巨人”企业平均研发强度超过7%，平均拥有发明专利11项；20xx年专精特新“小巨人”企业收入、利润、增速高于全部的监测企业，利润率约为全部监测企业的2倍多。

“另一方面，加强‘专精特新’企业培养保障了我国供应链安全稳定。当前国家共认定三批4700多家专精特新‘小巨人’企业，其中以电子信息、装备工业、仪器仪表、医药为代表的高端制造业占比，第三批‘小巨人’企业中约六成企业生产的产品在关键领域发挥着补短板、填空白的关键性作用，是保障我国产业链供应链稳定的重要支撑。”刘晨表示，银_将服务关键核心技术攻关企业和“专精特新”企业列入了20XX年监管重要工作之一。当前金融服务中小微企业纾困，尤其要关注这一领域企业的困难。

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