2022-07-23
2022-07-27
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2022-07-20
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更新时间：2024-01-14 11:59:41 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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一、时间：
待定 （三天）
二、地点：
三、主持人：
xxx（可推荐）
四、参会人员：
公司全体人员
五、会议主题：
鸿凯泰和传媒xx年工作总结暨xx发展方向大会
六、人员安排：
组织人员：xxx（可推荐）
会议记录：xxx
摄像：xxx（可推荐）
七、每场会议进程：
1、点到（迟到者：总监级罚款：100元/人，经理级：80元/人，主管级：60元/人，工作人员：50元/人）
2、由主持人宣布会议正式开始
3、全体起立唱《团结就是力量》。
第一天
地点时间： 9：00-12：00、14：00-16：00
八、大会进行第一项：
主持人宣布这次大会正式开始
九、大会进行第二项：
A．上午9：00-12：00
1、总经理为这次会议致词，宣布鸿凯泰和传媒xx年总结及xx年工作计划大会正式开始；
2、总结xx年工作，各部门负责人发言，个人发言
B．下午：14：00-16：00
3、各部门分组讨论xx发展方向，任务与目标数额及公司制度 （策划设计部与行政部合并讨论）
十、大会进行第三项：
第二天
地点时间：9：00-12：00、14：00-18：00
A．上午：9：00-12：00
一、汇报各部门的讨论内容和如何分解部门任务和全年的工作计划
1、业务部总监做个人：xx年的工作计划、任务目标及业务部发展方向、任务分解、工作安排。
2、业务部其他工作人员做个人： xx年的工作计划、任务目标、任务分解、工作安排。
3、业务团队代表总结汇报xx年团队工作的任务目标及任务额度分配安排。
4、设计策划部总监（行政部）做个人： xx年的工作计划、任务目标及设计策划发展方向、任务分解、工作安排。
5、设计策划部（行政部）其他工作人员做个人： xx年的工作计划、任务目标、任务分解、工作安排。
6、设计策划（行政部）团队代表总结汇报xx年团队工作的任务目标及任务额度分配安排。
7、采编部主编做： xx年的工作计划、任务目标及采编部发展方向、任务分解、工作安排。
8、采编部其他工作人员做个人： xx年的工作计划、任务目标、任务分解、工作安排。
9、采编团队代表总结汇报xx年团队工作的`任务目标及任务额度分配安排。
10、杂志出刊多少期，每期的主题是什么；业务部有哪些重大活动，策划部有哪些重大策划？
B．下午：14：00-16：00
二、集体讨论公司的行政制度的完善和讨论，包括部门合作的细节及利益分配
16：00-18：00
三、集体讨论公司的财务制度该如何完善？
第三天
地点时间：9：00-12：00、14：00-17：00
十一、大会进行第四项：
A．上午：9：00-10：00
1．总结上次会议的讨论及业绩情况，合理表决并通过各部门的任务和发展方向。
10：00-11：00
2．结合公司管理制度实情，表决并通过公司新的行政制度。
11：00-12：00
3．总结公司旧的财务管理制度，重新表决并通过公司新的财务制度。
B．下午14：00-15：00
1．结合会议结果三个部门负责人作xx发展新的总结报告
15：00-15：30
2．表彰公司年度先进个人及先进部门
（包括先进个人发言）
15：30-16：00
3．刘小平副总作xx发展工作报告
16：00-17：00
4．由刘有为总裁以结束这次会议作开战战斗报告
会议结束
一)进场
尊敬的领导,亲爱的同仁们：
大家下午好，春日春风春浩荡，羊年羊岁龙飞腾，转眼间我们迎来了xxx年。回首xxx，是全体员工辛勤工作，努力拼搏的一年，在忙忙碌碌的每一天中，我们收获了喜悦、欢笑还有泪水。过去的成绩孕育新的希望，新的希望将激励我们创造新的辉煌。所以今天我们在这里欢聚一堂，召开工贸xxx年度总结大会，总结经验，吸取教训，共绘公司xxx蓬勃发展之蓝图。
今天我们也有幸邀请到集团公司的各位领导光临会场，他们是xx集团董事长陈飚先生，安徽xx工贸有限责任公司总经理孙晓菊女士，xx电子商务总经理陈昌荣先生，xx酒店公司管理公司总经理孙永久先生，让我们以热烈的掌声欢迎他们的.到来。
二)展望
此刻，户外阳光明媚，室内暖意融融，我已能感受到新春的气息，感受到每个人对xxx年的美好愿景。接下来，我们以热烈的掌声有请xx工贸有限责任公司孙晓菊总经理为我们致开场词，并总结xxx年工作同时对xxx年工作作战略规划。
首先感谢孙总对公司一年来的发展进行了全面、客观、公正的总结，也提出了公司xxx年的发展思路，给我们指明了前进的方向。而我们的部门经理也对xxx年的工作也有自己的想法，首先有请财务部张艳萍……
听完部门经理的xxx工作思路阐述，相信大家和我一样，都明白xxx年的工作任务，想必也有自己的工作计划，我们的业务部门在新的一年里更是决心改变，始于微末，赢在细节。有请设计部、打样室、外销部、采购和QC给我们带来的诗歌朗诵表演：........
感谢业务部门精彩的诗歌朗诵表演，下面是中场休息10分钟，10分钟后年会继续，请大家准时就位，谢谢!
三)分享
xxx年，xx工贸这个团结向上的大家庭又增加了一批新成员，他们和老员工一起，积极工作，快乐生活。在xx工作的这些日子，新员工也有很多想法，下面我们有请几位新伙伴分享他们在xx工作的感受和心得。
四)评优
新的一年有新的开始，想必在座各位对新一年的工作
五)总结
让我们祝贺获奖的同事，谢谢他们为xx的发展付出的努力，而我们也要向获奖的同伴学习，不断完善自我，用心工作，为建设xx的的辉煌贡献力量。我们的陈董事长
感谢陈董事长的精彩发言，我们有公司领导的英明决策，有各位管理人员勇挑重担，只要我们全体员工的上下一心，团结拼搏，我们的工作将获得更大的胜利，我们的事业必将更加灿烂辉煌，我们的未来必将充满阳光。
年会即将结束之际，再次感谢公司领导和嘉宾的光临。祝领导和各位同事：新春愉快，万事如意。也祝公司在xxx年骏业日新，大展宏图。最后，公司为表达对全体员工一年来辛勤工作的谢意，特意在食为先酒店宴请大家。请大家移驾酒店用餐，祝大家度过一个愉快的夜晚。
20xx年，在公司领导的正确领导下，我作为公司的会务接待主管，在积极落实公司关于会务接待的相关要求的同时，团结带领会务接待组其他同事，顺利完成了xxx多人次，xx余场的会议接待任务，并在会务接待之余，不断总结会务接待工作过程中的得与失，不断探索更加完善的接待手段和形式，力求将会务接待工作做到尽善尽美，现将我20xx年度的工作情况总结如下：
一、注重细节，狠抓会务接待各个环节
会务接待是一项看似简单实则复杂的工作，从会前的沟通、筹备，到不同会议不同要求的具体落实体现，都需要极大的耐心和细心，公司承接的会议多数规格较高，参会领导多，级别高，这就给我们的会前沟通、会场布置和会中的服务提出了很高的要求。作为一名接待主管，在日常的工作中，我时刻坚持用“认真，细致，严谨”这六个字要求自己，毫不放松，用我对会务接待各个环节的关注，去换取我们每一次的服务质量的保证以及参会领导的肯定。
二、注重学习，不断提升会务接待理论水平
一年来，逾千场会议接待任务的顺利完成，为我积累了宝贵的经验，同时，通过不断总结在千场会议接待过程中的不足，为我更加细致的完成今后的会务接待任务，起到了很到的提醒和促进作用。
三、团结队伍，切实做好会务接待工作
在日常的工作中，我注重关心每一名会务接待组员工的精神状态和工作面貌，发现员工有精神不佳的状况，会及时进行沟通，了解他们的思想状况，帮助他们调节好自身的工作状态，避免将负面的情绪带到会务接待的工作中去。此外，我还要求每一名员工要不断总结自身工作中的不足，不断学习掌握各项技能，发挥自身所长，通过合理有效的手段，调动整个会务接待组的工作热情，共同做好会务接待工作。
新的一年即将到来，在新的一年里，我将团结带领会务接待组所有成员做好以下几方面的工作：
一、加强沟通，做到会议筹备精细化
会前全面细致的沟通是做好会议筹备的重要前提，作为会务接待主管，在新的一年里，我将致力于做好会前的沟通工作，摆正心态，用心去倾听会议主办方对每一场会议的要求，并且力争将他们的要求很好的体现在会议筹备和会中服务的每一个环节中。在会议筹备方面，要多动脑筋，开拓思维，群策群力，力求在会场布置上求创新，在服务环节上求突破，为每一场会议的每一名与会人员打造一个温馨舒适的与会环境。
二、加强学习、做到服务水准精细化
在会议服务方面，我要积极组织开展相关的培训，并且在着装，仪容仪表，服务过程等各个环节进一步细化要求，坚决杜绝消极怠工，带情绪上岗，服务不规范等现象的发生。同时，我还将督促会务接待组的员工不断加强业余时间的自我学习，通过定期开展服务技能和会务礼仪等方面的评比，去调动他们自我学习、自我提高的积极性，从而不断提高他们的理论知识和服务水平。
三、加强管理，做到工作分工精细化
新的一年里，在人员管理方面，要进一步明确主管、领班以及接待员之间的工作任务分工，进一步强化各工种自身的职责，将会务接待的每一个环节细化分解到每一个员工身上，做到工作任务、服务质量责任到人，并建立完善的奖惩考核制度，将每名员工每次会务接待过程中的工作表现纳入考核，最大程度的调动每名员工的工作积极性和主观能动性。
会务接待是一项繁杂的、需要细致对待的工作，每一场会议接待任务的顺利完成，需要整个会务接待组全体成员的共同努力。在新的一年里，我将和会务接待组其他同事一道，用心学习业务知识，努力提升服务质量，用一场场会务接待任务来检验我们的工作成效，在工作中不断总结完善自身素质，将会务接待工作做的更好、更出色。
从20xx年12月22日百货大楼开业以来，我们商管部在公司领导班子的正确指导下，在各部门的大力支持和配合下，商管部全体员工团结一心，注重发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司的发展作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下：
一、加强基础管理，创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是商管部重要工作内容之一。一年来，商管部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使商管部基础管理工作基本实现了规范化，为公司各项工作的开展创造了良好条件。商管部在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了一定作用。
二、加强服务，树立良好风气
商管部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广大顾客服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。对日常事务做到工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每周都突出1－2个“重点”工作。做到工作有重
点有创新，摒弃商管部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，做到工作有新举措，管理水平不断上新台阶。切实转变商管部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习，形成良好的学习氛围
商管部人员要具备很强的工作能力和保持商管部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各方面的知识和深入钻研商管部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司各项规章制度及各项业务流程等内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。 严格按照企业要求，在员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作
为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“新入职员工培训”活动中，大力加强对员工考核内容、奖惩标准和客诉处理等方面的培训，让员工规范好自己的日常行为，并了解企业的发展前景、使员工在企业中顺利的渡过实习期。
五、奖惩及客诉费用统计：
全年共处罚36766元，共奖励1370元，客诉处理赔付金为2450元。处罚款包括私收货款处罚15150元，其余21616为卫生、纪律、业务等方面处罚。商管客诉处理共36例，商场承担赔付金额为2450元。
同志们：
根据中央经济、农村工作以及全国金融工作会议相关精神，全面贯彻落实我省银行系统工作会议的要求，研究部署今年的长远发展目标、重点工作和具体措施，行党委决定在今天召开20xx年上半年工作会议。
参加今天之会议有各支行正副行长、主办会计、信贷科长、风险经理和总行部门科长以上人员。
今天的会议有三项议程，第一项议程是***行长作工作报告;第二项议程是表彰20xx年度省市级系统文明服务单位等;第三项议程是签订20xx年度党风廉政建设责任书、综治目标管理和案件防控责任书。
二、下面举行第二项议程：
表彰20xx年省市系统文明服务单位等。
20xx年，全行上下积极推进文明服务创建工作，并取得认识提高、思想重视和措施跟进、服务改善等成效。
经考核验收，**、**、**、**等4家支行获得 20xx年度**农信系统文明服务单位 称号，**支行获得 **农信20xx年度文明规范服务示范单位 称号，请以上五家支行的负责人上台领牌。
三、现在举行第三项议程：
签订20xx年度综治目标管理责任书，党风廉政建设和案件防控责任书在分组讨论时签订。
责任书一试两份，签订后一份支行带走、一份留在桌上。
请以下支行分组上台签订： (举行签约仪式)
今天的会议已圆满完成各项议程，下面我就贯彻落实好这次会议精神和做好当前主要工作讲三点意见。
一、认真组织学习会议精神。
各支行、各部室要围绕报告提出的`新目标、新要求和新措施，及时召开会议认真学习和深刻领会工作报告精神，把会议精神原汁原味地传达到全体员工，防止传导不畅、上热下冷和信息遗漏，把广大员工的思想认识统一到行党委的统一部署上来，真抓实干、奋发有为，全力推进改革发展创新。
二、全面贯彻落实会议精神。
全行上下必须自觉服从和服务于行党委作于战略安排，各个支行要结合实际，把会议精神转化为自己的目标思路，并及时向当地党委政府汇报，总行将在会后分片了解各支行贯彻落实会议情况;总行部室要根据各自职能抓重点，研究制订切实可行、有针对性的具体措施，抓好任务分解、责任落实，把全年工作安排部署好，在深化、细化上下足功夫，真正做到战略指挥全局。
三、集中精力抓好当前工作。
当前，全行上下正在扎实开展 服务实体经济 、 规范经营行为 、 走千访万 金融需求调查和 进村入企 金融服务送基层等专项活动。
各支行要将这几项主题活动与实现全年目标任务相结合，结合实际狠抓落实，因地制宜积极创新，以开展主题活动为抓手推进日常工作，确保取得实效。
活动其间，各支行要向总行和媒体积极报送特色工作、亮点工作、有效工作，多方位提升我行社会形象。
同志们，当前的各项工作任务相当繁重，而且开年以来的业务发展不容乐观，特别存款形势非常严峻。
我们一定要把会议精神贯彻到位、工作任务部署到位、各项措施落实到位，真正以开拓创新、扎实苦干、顽强拚搏的精神，投身到改革发展之中，投入到业务经营之中，融入到工作学习之中，为顺利完成全年目标任务打实基础。
今天的会议到此结束。
年终总结会
年终总结会各位领导、各位同事：
大家好!
很高兴与大家相聚在这一年一度的年终大会，我在此向大家致以最真诚的问候，祝：大家元旦愉快!身体健康!万事如意!新年大发!
回顾到公司以来的日子，风风雨雨与公司经历了短短几月的路程，在这些日子里，不管老元帅还是新同事，我们共同领略了洋溢在这里的盛大喜乐，也共同披风顶雪覆过那些隐藏在这里的忧患，与公司共荣发展。首先，我从这几个月对公司行政工作的`细心观察，只能粗略的给大家做一次不怎么详尽的总结。如果总结得不好，还望大家见谅!
行政部在最近几个月结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其它部门的协调与沟通，使行政部基础治理工作实现了规范化，为公司各项工作的开展创造了良好的条件。一是建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训计划、培训流程和培训档案等，出台了《员工手册》、《新员工培训方案》、《各岗位人员职责》、《员工花名册》、《消防安全紧急预案》等各种大小方案和制度，日常工作基本能落到实处，但在某些方面还是没能做到为领导和员工创造一个良好的工作环境。这几个月以来收发文件20几件，并对领导批示的公文做到及时处理，从不拖拉;及时完成各类报表及总结;办公用品领用与办公用品采购坚持精打细算的原则，办公用品领用从节省出发，减少公司不必要的开支;组织和协助组织召开各种会议20多场，做到会前有准备，会中有记录，会后有总结;组织全体员工户外活动1次，做到活动前有方案，活动后有总结。二是健全了人事资料，各类报表及总结。三是完善了部门组织职能，入职、请假、离职、领料等一系列工作程序以及报表等工作。对南北方分公司返货管理、对账也进行了规范;对返货监督实行人人监督，奖惩分明。当然，之所以取得这些好的成绩，主要得益于孙总和刘总的有力领导和大家对我工作的支持。在此，我以无限的真诚向大家说声：“谢谢!”谢谢大家对我工作的支持与鼓励!
在行政工作取得一定成绩的同时，行政工作还存在着诸多问题：一是在公司原有的企业文化中，工作开展得不是很顺畅，工作开展难度是时出不穷，甚至在某些时候没法主动性去开展工作。二是深层次的企业文化尚未取得显著成效。三是各职能部门未执行到位，不能发挥各部门职能作用，导致工作起来没有层次感，没有执行力度，没有工作效率。工作难开展、问题难解决、工作效率难提高。
针对行政工作的种种问题，行政部门将在来年积极、主动加强与各部门领导沟通，协调好组织工作，起到承上启下的作用，解决“三难”问题。把行政部职能工作发挥到更大、更强!
最后祝公司在新的一年虎虎生财，万事大吉!
谢谢大家!
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