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更新时间：2023-11-02 18:45:17 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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自1980年3月开始在x医院从事药剂专业工作34年来，本人在院科领导的指导关怀下，在同事的帮助支持、密切配合下，认真学习，努力工作，不断提高自己的业务素质和专业服务能力并于1996年通过自修考试取得了湖北中医学院药学专业专科文凭。三十多年来，本人一直从事药学工作，在平凡的工作岗位中，力争做到让患者满意、同事满意、领导满意。回首过去的工作内容，现总结如下：
一、日常工作内容
（1）药品调配发放：收方后，认真审核处方，按照四查十对的原则，审核无误后，方进行调配。
（2）药品的清领和管理：每天按时查看药房药品的使用情况，列出计划领进药品的品种和数量；对药品的有效期限每月检查统计，按照先进先出的原则发放药品；严格按照药品的贮藏管理规范保管药品，确保药品质量符合药典规定，同时也为医院减少不必要的经济损失；严格管理毒、麻、精、放药品，严防差错事故。
（3）每周两次到临床参与临床科室医师查房，参与疑、难、急、危重病人会诊，为医师提供合理用药建议，为医、护、患三方提供一般用药方案及特殊用药方案，严密检测药品不良反应，积极改进治疗措施；每月抽查住院病历，回顾性分析患者用药情况，并对病例中用药的合理性进行分析，特别是针对抗菌药物的使用情况进行评价。
（4）每周组织一次专业学习，探讨工作及专业上的一些问题，及时发现改进，相互学习，相互促进，共同进步。
二、岗位胜任能力：
本人参加工作34年来，从未间断过对本专业新知识的学习，在国内及省级期刊上分别发表专业论文累计6篇，熟悉本专业相关的的法律法规及技术操作规程，掌握了常见病有关的药物治疗学、临床药理学、病理生理学的基本理论知识，对合理用药，特别是抗菌药物的合理应用和药品不良反应等方面有较深的了解；熟悉医院的药事管理和药物治疗学的组织机构工作程序；相关英语水平达B级，能借助工具书翻译药品的使用说明，能协助科主任进行业务技术管理的能力；熟悉掌握药品的供应、制剂配制、质量检验等药剂科的日常工作，具备解决日常工作中疑难问题的能力。自近几年开展临床药学工作以来，每周三上午深入临床科室参与临床医师查房，给临床医师提供合理化的用药方案，自20xx年全国抗菌药物专项整治活动以来，我院加深了抗菌药物的临床应用管理，优化了抗菌药物的应用结构，提高了抗菌药物的合理用药水平，有效遏制了细菌耐药的现象。针对抗菌药物临床应用中存在的突出问题，采取标本兼治的措施加以解决；有效落实了抗菌药物分级管理制度，进一步加深了抗菌药物的临床合理应用。
三、承担技术工作：
（1）担任药品调配工作，如存在不合理用药情况拒绝调配；
（2）毒、麻、精、放及贵重药品的管理严格按照相关的法律法规来执行，做到账物相符。
（3）指导下级专业技术人员的日常工作及业务学习，在每周的业务学习例会上，普及国内外相关新知识新技术，提升科室人员整体业务水平。
（4）积极开展并参与本院临床药学工作，每月对门、急诊处方及住院病历进行抽查、分析和评价。每季度对本院病原菌送检率及药敏试验情况进行统计监测并及时向上级领导汇报和向临床科室通报，建立我院抗菌药物使用预警机制，指导临床合理用药，防止抗菌药物的滥用给社会和人民群众的身体健康带来的危害。
（5）开展药品不良反应的监测工作，在日常工作中，主动到临床收集药品使用的信息反馈，积极主动上报药品不良反应，协助临床做好不良反应的处理工作并查找分析原因，确保临床的用药安全。
20__年药剂科在院领导的正确领导和支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，科室成员以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态开展工作，全年药品收入360万元，其中中药饮片收入121万元，占全年药品收入的，中成药收入万元，占全年药品收入的，中药使用率为，化学药品和生物制品收入万，元占全年药品收入的。西大分院药房业务收入150万元，比上年增长25%。处方调配差错率控制在万分之一以下，顺利完成了全年的各项工作任务和目标。现将工作情景总结如下：
一、进取动员搞好双创，深入开展医院质量管理年工作
今年是我院创等级医院验收及深入医院质量管理一年，全科人员按照医院总体要求，多次召开科室会议，对科室成员广泛宣传和思想动员，使大家能清醒认识到创等的重要性，提高了参与创等的进取性。组织成员认真学习相关法律、法规和文件，开展职业道德教育，明确岗位职责，加强业务知识培训考核，搞好制度建设，同时完善相关资料，为顺利经过双创验收工作打下了坚实的基础。
二、规范科室管理
我科以双创达标和医院质量管理为契机，认真搞好科室的管理工作。一是对科室的制度、规范、程序进行了一次梳理，查漏补缺，该完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。二是配合医院搞好绩效工资发放，此项工作是医院顺应事业单位改革以及医院科学发展总体要求而进行的一次打破大锅饭、按劳分配、重质量和效益的改革，我科进取响应，广泛宣传，使每一个成员认识此次改革的重要性，对本科室的绩效工资发放采取公平合理、质量效益优先、逐步改革到位，充分调动大家进取性。三是主动查找问题，排查矛盾隐患。对科室的成员多做思想工作，先后对成员谈心、思想交流。进取创造一个简便欢乐的工作氛围，减少差错事故的发生。四是加强思想政治学习，认真学习党的各项方针政策，组织科室成员学习党的科学发展观，写好心得体会。五是组织成员学习医院下发的文件，传达院务会议精神，认真贯彻执行。六是搞好与其他科室联系，相互协作，服务好临床科室。七是做好处方点评工作，按照《处方管理办法》严格审核处方，对大处方、有安全隐患的处方打回修改，并建立了登记本。每月按时对处方进行点评，从而提高了我院的处方质量，强化了医疗安全。九是做好廉洁行医、反商业贿赂工作。宣传教
育我科人员树立“全心全意”为人民服务思想，不计付出，不计报酬，树立高尚的医德医风形象，严于律己，杜绝歪风邪气，净化医疗领域空气。
三、药品质量管理工作
药品质量不仅仅关系到患者的生命安全，也关系到医院的医疗安全与信誉。我科严把药品购进质量关，一是对供货商的管理，建立供货商信息档案，索要三证，签订供货质量保证协议书;二是药品购进管理，制定了一套从计划、审核、采购到验收的完整相关程序，对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期等基本信息认真审核、记录，有质量问题的一律不予入库，从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态管理，以先进先出为原则，近效期药品及时报告并通知临床科室，从而保证临床用药安全，减少医院损失;三是进取搜集药品相关信息，时刻关注药品不良反应，做好药品不良反应记录、本年度上报药品不良反应六份。
四、做好药品招标采购工作
药品挂网采购率达95%以上，到达了省药招标采购要求。进取做好药品采购工作，探索适合我院的药品储量，科学储存，合理减少库存，少积压，满足临床需求。
五、加强业务培训
加强业务培训，提高从药人员业务素质不仅仅是提升医疗质量减少差错事故的需要，也是个人发展的一项措施。我科进取搞好“三基”培训测试工作，狠抓从药人员业务素质，督催从药人员参加各种院内外培训，鼓励参加职称、执业资格考试，今年我科有三人已经过工人等级考试。四人经过培训取得药品从业合格证。
六、规范一次性耗材管理
我科按照_要求加强医疗一次性耗材管理，严格审核供货商资质，索要“三证”，建立档案，按规定办理入库验收、出库等记录，按要求上报医疗器械不良反应事件，使我院一次性耗材方面逐步到达规范管理。
七、搞好甲流防治工作
为了搞好我院甲流防治工作，按照医院要求储备好相关物资、药品，组织科室成员学习医院的防治预案，进取做好防治工作。
今年我科工作虽然取得了一些成绩，但还存在以下几点不足：
1、是虽然建立了一套完整的工作制度，可是还存在一些不足，需要进一步完善。
2、是从药人员业务素质有待进一步加强。
3、是培养临床药师有必须的困难，需要医院领导给予重视与支持。
4、是库房面积严重不足，储存条件有待进一步提高。
以上几点不足有待我们在新的一年里继续加强管理，完善制度，使我们的工作健康有序的发展。关于20__年工作，我们提出以下设想:
一是继续加强从药人员业务素质，采取自学与争取医院领导安排到上级医院短训，全面提升从药人员业务素质，注重人才培养。
二是做好中药房建设的后续工作
三是对绩效工资实行合理分配，注重质量与效益，奖罚分明，充分调动大家进取性，以此搞好科室管理。
四是抓好“三统一”工作。
总之，我们还需要加强管理，提升自身素质，期待来年工作有进一步提升，力争使各项工作做到尽善尽美，为医院发展贡献自我的力量。
“新学期、新目标、新起点、新气象。”新的开始，新的梦想，带着对新征途的憧憬，带着新学期的梦想，我校全体教职员工于8月23日全部返校，认真投入到新学期暑期集训工作中来。王双鹏校长高瞻远瞩，以百倍的信心带领全体教职员工构建新学期发展蓝图，对在新学期中如何打造新的亮点积极筹划。认真落实县教育局开学工作会议精神，积极筹备开学工作，以“以科研兴校，以质量谋发展”为工作要点，创造性的开展了工作。开学以来，各项工作一切顺利，秩序井然，得到了家长及学生的赞扬和肯定。现将开学工作总结如下：
一、暑期集训工作突出五大特点
1、集训准备工作充分细致。8月22日，王校长接到上级通知，就立即赶到双庙中学报到，召集等三位副校长，了解情况，共商学校发展大计，制定暑期集训方案，明确目标、责任到人。
2、领导后勤服务周到细致。按照集训方案，舒正武副校长就立即行动起来，组织教师将会议室打扫得干干净净，会场布置得整整齐齐，并准备了茶水等，为广大教师战胜酷暑，学有所得提供了后勤保障。
3、集训安排结构紧凑明晰。集训过程中，学校制定了明确具体的日程安排，分工明确，结构合理。王双鹏校长亲自挂帅，作了新师德修养和安全工作的动员报告，各种活动井然有条。
4、集训活动资料积累及时齐全。本次活动针对性强，目标明确，涉及到学校管理的方方面面。集训过程中，每个教师都有计划、反思、总结、心得，并做了近万字的专门学习笔记，保质保量，按时上交各种材料。
5、集训工作取得了适时高效。通过学习，教师对新师德规范和树立安全意识有了深刻的认识，纷纷发言，畅谈感受，并对学校的管理提出了许多建设性意见和建议，使我校师资队伍建设向前大大迈进了一步，为顺利开学铺平了道路，使集训工作取得实际效果。
二、开学准备工作细致到位
我校在暑假集训结束时，就周密安排了开学的准备工作。每项工作责任到人，分工细致。从8月27日，全体教师就冒着高温，走访学生、提醒学生按时返校，与家长进行沟通、交流，赢得家长的支持，促进学校发展，改善了学校与家长关系为构建良好、和谐的校园奠定了基础。8月30、31这两天，全体教师六点半就到校，在雨中清洁校园，张贴条幅、横幅。教师都以一种主人翁的精神，美化校园，为开学工作做好准备。学校每项工作，王校长亲自参加，亲自动手，因为他经常说，我也是教师中的一员。学校每一项工作都体现了“以学生为本，一切为了学生”的办学理念，为学生创造一个整洁、舒适的学习、生活环境。经过全体教师的共同努力，我校开学准备工作积极到位，校园焕然一新，为开学工作奠定良好的基础。
三、教学工作，井然有序、局面喜人。
教学工作是学校的重点工作，我校确立了“以科研兴校，以质量谋发展”的办学理念。教务处按照义务教育课程配备比例，开齐课程、开足课时、开好课堂。开学前学校就为教师配备齐各类教学辅助用具，并对教学的主要活动进行详细安排。开学的第一天学校就按新课表进行课堂教学，晚上上自习，教学工作步入了正轨，所有老师都迅速进入了角色。在开学第一周制定了各类计划，做到了“五表”上墙。教务处积极做好开学的准备工作，强化上课的过程管理，专人巡视，促进课效的提高。教师的计划都按时上交，备课、作业到位情况好，质量高。为了提高教师的教学水平，提高教师的教研能力，在学校经济条件非常困难的情况下，在每间行政办公室、教师办公室安装了电脑，牵上了网线，便于教师查找资料、网上教研、发表论文，方便了教师，服务了教师。学校制定了教学过程管理方案和教学奖励机制，继续实行目标管理，进一步完善了教师竞争机制和教师奖惩条例，加强了教师的日常管理。学校多方压缩开支，挤出了1万元，作为教学、科研的奖励资金，增强了教师的竞争意识和质量意识，激发教师的教学科研热情。
9月1日开学了，王双鹏校长给全体学生上了新学期的第一课，主要围绕安全教育和礼仪教育作了强调。强调了安全的重要性，珍爱生命和遇见老师、同学要问好，十分具有教育意义。双庙中学一向注重对学生进行安全教育，可以说是天天说，人人说。在过去的一年里做得非常好，没有发生任何安全事故。王校长利用课间操的时间，给全体学生上了一节安全、礼仪教育课，强调了学生在学校要注意哪些安全，应该怎样做，要珍爱自己的生命，同时强调了在遇见老师要问好。这些都体现以学生为本的办学理念，体现新师德规范的要求。这样一节有教育意义的课，在学生中将产生深远的影响。相信我校学生今后在安全和礼仪方面会做得更好，学生的行为习惯将得到进一步规范。
四、注重学校“两基”建设
我校的“两基”建设一直是学校的亮点。今秋，我校更是注重学校的“两基”，从暑期教师集训开始狠抓“两基”建设。要求教师利用空闲时间，锄草，挖地，平整，为秋播做好准备。教师积极响应学校的号召，认真落实各项工作，按时完成学校任务。我校今秋养猪十头，猪圈消毒、清洁工作早已做好，做得非常彻底。这些都体现了我校教师自力更生，爱校胜家的精神面貌。
五、减负增效，创教学最优
王校长针对当前教师工作繁重，课效低，结合“优化课堂，提高课效”工作，提出了“减负增效”的工作目标，确实减轻教师的负担。要求教师要多想办法，用好学生干部，做到精讲、精炼，让自己在繁重的工作中解脱出来。希望教师要保持愉快的心情，投入到工作中去。在实践中，我校教师感到轻松了，心情好，上课也顺心，学生掌握的情况也好多了，课效在不断提升。
“同心，同乐，同行，我们结伴成长。”双庙中学学校上下团结，领导身先士卒，人人参与，人人动手，学校工作开展的红红火火，各位校长整天在校园的各个地方出现，及时询问各年级、处室工作开展情况，查漏补缺，及时为学生提供了最优质的教学服务，领导是这样，教师是这样，学生也很忙碌，他们在忙碌着如何把新学期的学习成绩搞好，走进这片育人的沃土，你能真切地感受到我们说的那样：“我们总能做的更好!”
我校开学工作在县教育局、中心学校的正确领导下，在全体教职工的大力支持下，进展顺利，现在各项工作已步入正轨，实现“以科研兴校，以质量谋发展”的工作目标，开创我校教育教学工作的新局面。
__年即将过去，新的一年即将来到，回首这一年来的工作经理，在院长高度重视和分管院长的直接领导下，药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。
首先，我学习了医院的相关制度和综合管理方案，明白了在日常工作中应当有高度的团体荣誉感、关心团体、谦虚待人、进取学习相关理论知识，提高自身素质，更好地为病人服务。
在药剂科主任和各位教师的带领下，坚持说好普通话，做好西药房的日常工作，并熟悉了各种药品的摆放位置。趁空余之际了解药品说明书，熟记药品的用法用量、配伍禁忌及不良反应。在各位教师的指导及帮忙下，我学会了怎样与病人沟通，怎样做好优质服务，在接方时，认真审核处方，坚持“四查十对”制度，对有缺陷的处方和用药不合理的情景都进取主动加强与临床医师沟通，确认后再调配。由于医院西药房没有复核人员，在司药时，就要有高度的职责感，要更细心谨慎，认真查对药品是否与处方相符，在交代药品用法用量时，对病人态度和蔼，并耐心地为病人讲解用法用量及注意事项，直到病人清楚满意为止。
完善工作流程，提高工作效率，方便病人。门诊药房是药剂科直接应对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。经过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的进取性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人供给方便。
由处方点评工作小组每月对门急诊处方及病房医嘱单进行抽查检查。对处方进行处方分析和评价，评价结果，及时发现、纠正医生不合理用药现象。
根据医院用药的动态监测，进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测，并及时向上级领导汇报和向临床科室通报，并建立我院抗菌药物临床使用预警机制，指导临床合理用药，防止因抗菌素的滥用给社会和人民身体健康带来危害。
药品不良反应监测工作取得必须成绩，在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈，并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，今年共上报药品不良反应例。发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。
总之，药剂科在__年的工作中还存在不足之处，在新一年的工作中努力改善，逐步改善，提高完善服务质量，全心全意为临床服务，困难面前迎难而上，成绩面前骄傲备战，为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航。
本人于xxxx年xx月xx日来到xx分店上班，于xx月xx日正式转正。自从我在药店工作以来，在各店长和各位同事的关怀帮助下，在工作中，不断积累和拓宽工作经验，这一年来业务水平不断提高。
在药店工作期间，我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规，积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人。热情服务，耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识，在不断的实践中提高自身素质和业务水平，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
药品是用来防病治病，康复医疗的，作为药店工作人员，销售药品的最后把关者，我努力学习药学知识，礼貌热情地为患者提供相关咨询，并了解患者的身体状况，为患者提供安全、有效、廉价的药物，同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用，让患者能够放心的使用。配药过程中严格按照医生处方调剂，不随意更改用药剂量，有些药含有重金属，如长期使用将留下后遗症和不良反应，保证患者用药和生命安全，通过知识由浅至深，从理论到实践，又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识，如下：
一、掌握了中药材的鉴别方法
常用的有基源鉴别法，性状、显微镜和理论鉴别法，有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试) 以中药性状鉴别方法为例： 如何鉴别茎木类中药：包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分，以及少数草本植物的茎藤。其中，茎类中药药用部位为木本植物茎藤的，如川木通、鸡血藤等;药用为本草植物茎藤的，如天仙藤;药作为茎枝的，如鬼见羽;药用为茎髓部的，如灯山草、通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分，如苏木、沉香、树脂、挥发油等。 鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点.双子叶植物根茎外表常有木栓层，维管束环状排列，木部有明显的放射状纹理中央有明显的髓部，如苍术、白术等。单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织，通常可见内皮层环纹，皮层及中柱均有维管束小点散布，无髓部，如黄精、玉竹等。另外，还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。
二、践行中药的炮制、加工等技术
例如： 通过炮制可以增强药疗效，改变或缓和药物的性能，降低或消除药物的毒性或副作用，改变或增强药物作用的部位和趋向，便于调剂和制剂。增强药物疗效：如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物，便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增强治阳萎的功效;胆法制南星可增强镇茎作用。 改变可缓和药物的性能：不同的药物各有不同的性能，其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。如生甘草清热解毒，蜜炙后有补中益气;生蒲黄活血化瘀，炒炭止血。降低或消除药物的毒性或副作用，有的药物疗效较好，但有太大的毒性或副作用，临床上应用不安全，如果通过炮制便能降低毒性或副作用，如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性;商陆、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。
中国医药学具有数千年的历史，是人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结，是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分。我在多年的工作学习中，坚持理论联系实际,不断探索和创新,学有所有坚持服务宗旨，诚信守法，干好本职工作，为中药学的发展做出贡献。
时光荏苒，转眼之间又到期末，回首在学生会工作的时光，心中总是感到欣喜和紧张。经过选拔，我如愿进入新闻部，在学生会这个大家庭里，我受益匪浅，学到很多东西，同时自己也得到了充分的锻炼，真正地懂得了集体观念和协作精神的重要。在此，为了下一步工作的顺利进行，特作出本学年工作总结。
在这个学期，我化学与材料科学学院白云校区主办的活动有“化韵新飞”迎新文艺晚会、体育文化节、“魅力星声杯”主持人大赛等，在这些活动中，我积极参加，新闻部主要负责新闻稿的撰写，现场摄影，拍照等工作。通过这些活动，我受益颇多，真正参与其中，体会团体协作，增强了我的集体观念，同时还让我的组织能力得到了提高。我认识到了团结的力量，只有各部门之间积极配合，团结一致，才能让我院学生会更加精彩。最后我作出工作经验总结，为下一步工作开展作好铺垫：
1.“在其位，谋其政”，既然加入新闻部，就要恪尽职守，做好自己的本职工作;
2虚心学习，诚实进步，不断提高自己的写作能力和组织能力;
3.加强与其他部门的交流合作，树立团结协作意识，增强学生会凝聚力;
4尽量独立完成本部门的工作，不能事事依靠其他部门的帮助，只有这样个人能力才能真正得到提高.
尽管自己在工作中还存在着许多不足之处，但是我坚信天道酬勤，只要我一如既往地热爱新闻部，切实为学院服务，我一定能在今后工作中取得更好的成绩。同时，我衷心地希望新闻部越来越好，祝愿化材学院的明天更加灿烂与辉煌!
新的学期已经开始，我们将以全县教育工作会议精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，狠抓内涵建设，提升教育质量，办人民满意的教育，着力推进龙集小学教育教学工作全面协调可持续发展。本学期，我们突出“早”、狠抓“细”、力求“实”，着力及早谋划，精细实施，力求实效，认真做好开学的各项工作。
一、认真贯彻县教育工作会议精神，明确目标任务
8月25日，校委会成员提前5天到校，召开了校委会成员会议。8月27日，中心校又召开全体教干和村小校长会议，再次认真学习研究了县教育工作会议精神，对新学期工作尤其是开学工作做了部署安排。同时，要求各小学把县教育工作会议精神传达到全镇每位教职员工，让每个人都明确20_年度的工作重点和具体目标，针对开学工作、本学期重点工作等进行了部署和安排。
9月1日上午，我们又召开全体教职工会议，会上，由杨金超副校长传达了县教育工作会议精神，带领大家全文学习了县教育局张局长的讲话，再次学习了《江苏省中小学管理规范》实施细则、对绩效工资量化考核办法进行了解读，并对开学工作进行了部署。
9月2日下午，学校又组织全体教师学习了史宇芳副县长的讲话、《中小学教师职业道德规范》、市委张新实书记的博文《教育的内涵建设》以及姚止平的先进事迹。与会老师学习态度端正，能认真做好记录，会后以年级部为单位，组织开展讨论，大家围绕“内涵建设”以及“绩效工资”等话题进行了热烈的交流。许多老师还将自己的心得写成博文。
会后，学校要求结合张局长的讲话精神及学校工作实际，分别制定学校及部门工作计划。
二、严格执行课程计划，开齐开足课程
我们严格按照课程计划编排课表，开齐规定科目，开足课时，安排好任课教师。9月3日下午，我们已经将课表发放到每个班级，每位教师手中，学生课本、教师用书都已发放到位，确保10日正式上课。
三、做好控辍工作和收费工作，确保无一学生流失
9日是学生报到时间，我们严格按照控辍保学的方案实施控辍，并且要求老师做好开学动员，通知学生按时报到，实行学生报到上下午报告制，随时掌握学生到校情况，把控辍工作做实做细。学生收费严格执行上级标准，实行两块牌子公布，严格执行收费标准，妥善做好课本发放工作；
四、树立后勤服务意识，做到保障有力
寒假中，我们就对所有桌椅进行检查维修，由于管理到位，桌凳损坏率已大大降低。后勤工作人员按规定时间已将课本及时发放到位。食堂宿舍工作人员与教师一样，提前三天到校，目前食堂宿舍已经正常运转。班级卫生用品，教学资料等均已分发到各个班级、办公室及教师手中。
五、加强教育教学管理，确保井然有序
教导处已将备课笔记、教学手册等九种资料分到教师手中，要求9月2日每位教师必须备好3日的教学工作计划。各年级部自查、教导处有专人负责检查登记、校长室抽查，确保每个教师带备课进课堂。部门计划、学科计划、班务工作计划制订齐全。学校作息时间表、课程表、轮值表已分发到各班级，做到三表上墙。1日下午各班已经开始上临时课，由教师检查学生素质报告书、检查假期作业，进行学生寒假实践活动的反馈。2日早上迎来新学期的第一次升旗仪式。
六、狠抓环境整治，做好校园管理，做好学校卫生工作计划
开学前后勤的同志已经把食堂、厕所、宿舍彻底地清理了一遍。各班级、各办公室整洁有序，图书、仪器等教学设施已经开放。校园卫生区划分明确，卫生整理到位，校园内车辆摆放整齐，环境美观。
七、强化安全意识，切实做好安全工作计划及总结
寒假中、开学前，我们分别进行了校园安全检查，排除安全隐患。学校有健全的安全管理制度，定期举办安全知识图片展及安全讲座，有安全事故应急预案。
新的学期，新的任务，20_年，是我们龙集小学发展的又一个起点，做好20_年的各项工作，事关长远，责任重大。我们将在教育局和地方党委、政府的正确领导下，振奋精神，扎实工作，开拓创新，努力实现龙集小学教育工作的新的跨越。
流年似水，光阴如箭，辉煌灿烂的____年弹指间就将过去，转眼又到了年终总结的时候。回首我们营业部一年来走过的历程，有辛酸也有欢笑，有汗水更有收获……一年来，我们在公司各级领导的正确领导和大力支持下，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以_理论和“三个代表”重要思想为指导，全面学习贯彻党的xx大精神，结合工作实际，解放思想、更新观念，面对各种困难和不利因素，凭借优异的服务和辛勤的努力。07年，我们在通信市场竞争异常激烈的不利形势下，紧紧围绕市公司“一通三畅”的战略要求和经营发展目标，积极主动开拓市场，挖掘市场潜力。从年初开始就认真贯彻公司工作会议精神，本着立足于早、抢占市场的经营思路……
在一年里，我在局领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为企业的发展做出更大更多的贡献回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的网通营业人员，为全面建设小康社会目标作出自己的贡献。
心内科晋升工作总结范文(一)
本人于**年毕业进入临床，XX年晋升为主治医师，回眸过去的工作、学习、生活既辛苦、忙碌，又让人感到充实和自豪。现将任职以来的工作情况总结如下:
晋升为主治医师是独立开展工作的开始，为迅速提高自己的诊疗技术，前两年本人一直在急诊科工作，急诊工作的锻炼使我迅速提高对急危重病的认识和抢救水平，能熟练处理好急性左心衰、急性冠脉综合症、支气管哮喘发作、高血压急症、癫痫大发作、上消化道大出血、大咯血等内科急症;同时能熟练地进行心肺脑复苏的抢救。
在工作中，本人深切的认识到一个合格的内科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，阅读大量医学杂志及书刊，坚持写读书心得和综述，踊跃参加医学专业网络论坛，经常参加各种学术会议，从而开阔了视野，扩大了知识面。及时应用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握内科各系统的常见病、多发病及的诊治技术，同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等，医学教育`网搜集整理工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，，在最大程度上避免了误诊差错事故的发生。我的信念是尽自己最大努力做好本职工作，解除病人痛疾。
临床工作离不开科研，同时我也希望自己有所创新，并开展了以脑卒中为主题的系列研究，针对脑卒中发病后肢体瘫痪后遗症多，且发病年龄高，治愈率低，申报了《强制性运动疗法治疗脑卒中偏瘫的临床应用》课题，提出使用强制性运动疗法加强肢体康复，在康复治疗中发现强制性运动治疗对上肢运动功能恢复疗效较好，但对下肢功能恢复与一般康复治疗区别不大，故又提出《脑卒中下肢偏瘫病人踏车运动疗法临床分析》的相关研究，采用踏车运动治疗患侧下肢，并且取得较好疗效，经过一年多的努力攻关，最终完成课题，在临床推广中使我深深体会到医学研究的艰辛，虽然我的课题已取得阶段性结果，但治疗脑卒中是一项长期工作，希望在今后的工作中有更多建树。 自任职以来非常注重人才的培养，积极开展对下级医师的指导工作，培训下级医师进行各种常用内科操作，规范三级查访制度，提高下级医师对常见病、多发病的诊治水平，多次组织院内讲座，规范各种常规操作技能，真正发挥了业务骨干作用。
希望自己能通过这次晋升评审，使自己的业务工作更上一层楼，做一个优秀的内科医生。
心内科晋升工作总结范文(二)
201X年，在新一届董事会的领导下，通过医院所有干部、职工的拼搏和努力，我院各项工作均有序开展，管理工作取得很大进步。全院门诊人数11962人次，比20_年同期增长;急诊人数823人次，比201X年同期增长;住院人数3275人次，比20_年同期减少，平均住院天数和20_年同期基本持平;出院人数3208人次，治愈和好转率，其中死亡14例，死亡率;手术193例，其中Ⅰ类手术17台，Ⅱ类手术11台，Ⅲ类手术25台，Ⅳ类手术140台;病床使用率，病床周转率;全年业务总收入为 万元，比20_年同期增长 %。现就的工作总结如下：
一、医院有针对性地进一步健全完善了“精神文明和医德医风建设考核标准”、“职业道德考核办法”、“医德医风规范及实施办法”、“医德医风建设奖惩措施”、“药品、医疗器械、一次性材料购销管理制度”、“职工廉洁自律规定”等符合实际、便于操作的制度和规定，形成了加强医德医风考核、投诉举报、激励和惩戒等的长效机制。
二、院护理部、办公室组织，院长、医务科、总务科主任等参加邀请各科病人及其家属召开院级行风建设座谈会，征求意见建议并及时解决。针对患者提出的各项问题逐以进行解决，大大提高了患者的满意度。
三、实施宗旨教育，增强全心全意为患者服务的责任感。我们重点引导大家弄清目前经济条件下的医患关系，使大家认识到，在医疗服务领域，病人处于被动地位，医务人员处于主动地位;必须切实纠正和克服当前经济条件下错误思想，树立效益与宗旨相统一的医德观，牢记全心全意为人民服务的宗旨，让老百姓看得上病、看得起病、看得好病。
四、争创合肥市卫生文明单位，实施"窗口"教育，增强文明行医、廉洁行医的紧迫感。我们从卫生行业作为社会主义精神文明建设的"窗口"的地位和特点出发，对照《医务人员医德规范》，不间断地组织医务人员开展自律检查，将查出的问题及时处理并向全体人员通报，不断提高文明行医、廉洁行医的自觉性。
五、在医德医风建设中，教育是基础，监控机制是保证，而激励模式也是不可缺少的动力 。以荣誉激励为主导。我们坚持开展争当医德医风先进集体和先进个人活动，每年进行一次综合评比，并召开表彰先进集体和先进个人大会，先后给予成绩突出、备受患者好评的30多人次嘉奖。荣誉成为大家自觉树立医疗新风的强大牵引力，在医院开展的争先创优活动中，比、学、赶、帮、超蔚然成风。
目前存在的部分问题
1、医务人员缺乏竞争意识和压力感，未真正转变观念，少数还存在服务态度不好、责任心不强的问题。
2、医院经费严重紧缺，药品、医疗设备、基建三项仍有欠款，医院职工整体待遇水平还有待提高，以稳定和留住工作人员，刺激其积极工作。部分医疗设备陈旧老化，无力更新购置，严重影响了医院的经济收入和技术水平的提高。
3、专业技术人员青黄不接，部分心内科、心胸外科、心脏介入科高技术人员缺乏。
医院各项工作任务艰巨，我们要进一步加强管理，不断提高医疗技术水平，切实改善服务态度和就医环境，以奋发昂扬的精神面貌和扎实有效的工作作风，开拓进取，狠抓落实，使我院各项工作再上新台阶。
心内科晋升工作总结范文(三)
XX年我院在县委、县政府和卫生行政部门的正确领导和指导下，认真学习贯彻党的xx届五中全会精神，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入开展中医院管理年、安全生产年、积极推进“干部作风建设”和创先争优活动，坚持以病人为中心、以质量为核心，加强管理、改善服务、取得了良好社会效益和经济效益。门诊工作量达到86000人次，收治住院病人7900 人次，分别较去年同期增长11%和14%，业务流水收入达到2100万元，较去年同期增长31%，医疗服务满意率达97%，无医疗事故发生。
一、加强医院科学管理，两个效益再上新台阶。
(一)认真对照“河北省中医医院管理评价指南细则”开展自查和考评，抓好14项核心制度和科室工作的持续性改进措施的落实，进一步强化院、科质量管理体系。坚持由院领导带队，职能科室及技术骨干参与的环节质量与终末质量周检查、月考评制度及院科两级质控工作，每月质控信息通报，严格奖惩。先后制定出台了《住院病案质量管理制度》、《手术安全核查制度》以提高病案甲级率和手术医疗安全。代表河北省接受国家中医药管理局医院管理年的检查评估。检查评估组对我院发挥中医药特色优势的措施、人员配备、临床科室建设、重点专科建设、中药药事管理、中医药文化建设等6项重点内容进行了实地检查并给予较高评价。
(二)继续抓好卫技人员“三基”培训和骨干培养。组织开展了专题业务讲座6场次，先后派出20余名卫技人员外出参加专题学术(会议)讲座学习，选送妇科、病理、麻醉、x光等4名卫技人赴省二院进修深造。“虫花祛瘀止痛胶囊”治疗软组织损伤的临床研究科研成果，获邢台市科技进步三等奖，医务人员撰写发表部级医学论文6篇。
(三)加强科室建设、更新医疗设备、促进项目开展。自筹资金120余万元，为检验科购置了全自动血凝仪、全自动5分类血细胞分析仪;为病理科购置了自动染色机;为放射科更新了cr以及遥控胃肠数字化系统;为ct室更换了激光像机;为放疗室更换新钴源;为功能科购置肺功能检测仪，为针灸理疗科购置了光电治疗仪、经络导平仪、磁振热治疗仪等设备，为五官科购置五官检查和弱视治疗设备，为临床科室购置了胰岛素泵、经皮黄疸仪、婴儿培养箱等设备提高了医技检查质量，增加了项目开展。创伤科开展椎体成型术治疗压缩性骨折，妇产科开展了宫颈癌根治术，口腔科依托专家支持开展微创拔牙技术和口外手术，心内科成功抢救一例心源性猝死病人，进一步提高了诊疗水平和两个效益，诊断符合率达到，床位使用率达到82%，各科工作量均较去年明显增加，流水收入突破XX万元
二、强化中医内涵建设，努力突出中医特色。
(一)医院先后组织相关专业人员赴广西柳州市中医院参观学习脾胃病专科建设经验，赴山东荣成中医院参观学习腰腿痛专科建设经验，赴邯郸涉县中医院参观学习全国中医先进县创建经验、开阔视野、增强专科建设的信心。
时光荏苒，不知不觉在衡生药房工作已经三个月了，从陌生到认识，从熟悉到如今融入这个团队中。我深刻感受到了这是一个很有活力很有战斗力的团队，非常荣幸能成为这个团队中的一员。本人热爱这个岗位，作为一名药剂工作人员，在药房的日常工作中，本人兢兢业业，全心全意的为每个顾客服务，努力创造优质窗口服务形象。
在领导的关心与支持下，在同事的无私帮助下，目前，总体上适应并熟悉药房岗位的各项工作，现将个人工作总结汇报如下：
1、严格遵守医院的各项规章制度;按时上下班，从无迟到早退现象。
2、积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成，牢记各种药品的价格，保证顾客能在最短的时间买到最理想的药品。
3、坚持参加药房的各项学习和会议，更好更全面掌握药房各项工作流程，结合药房工作实际，制定出适合自己相关岗位的规章制度;
4、专业素质：药学人员要对病人极端负责，态度诚恳，和蔼热情，关心体贴病人，掌握病人的心理特点，给予细致的身心护理;
5、做好心理护理，时刻做到语言亲切，解释耐心，有针对性地做好病人的思想工作，增强其向疾病做斗争的勇气和信心;
6、保持衣着整齐，仪表端庄，举止稳重，礼貌待人，朴素大方;
7、作风正派，对病人一视同仁，对工作严肃认真。
俗话说：“金无足赤，人无完人”，本人还存在着诸多方面的不足，比如：个人的服务水平还有待相应程度的加强和提升。在此，我感谢领导给予我的关心与支持，本人也一定严格要求自己，加强学习，努力提升业务能力，争取尽快的时间掌握好药房的各项工作。全力提升药房优质的窗口服务形象，为药房更美好的明天贡献自己的一份力量。
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
每个工作日按时上班工作，不迟到，不早退;
2、努力完成公司销售管理办法中的各项要求;
3、严格执行产品的入出库手续;
4、严格遵守公司各项规章制度;
5、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
6、完成领导交办的其他工作
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责作为行为标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照规范职责中的条款要求自己的行为，在日常工作中首先自己要从药品知识入手，在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他同事勤沟通，勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
二、正确对待客户投诉并及时妥善解决
比如日常接待顾客退换药品，尽量做到诚信为本、以理服人、以德服人，用专业知识和销售技巧使顾客信服药效，避免退换药品之类的事情发生。
三、认真学习我公司相关药品知识
坚决做到合理指导顾客用药，组织小组学习药品知识和《药品管理法》、《药品经营质量管理制度》、《产品质量法岗位制度》等相关法规，在大家的共同努力下一次性通过了浙江省药监局的gsp认证。
四、市场前景分析
在市场经济的环境里，不论各行各业都避免不了竞争，医药行业也如此，现代药品零售业的竞争主要有四种手段。
(1)、规模竞争
(2)、服务竞争
(3)、价格竞争
(4)、产品竞争
我公司暂时还没有申请到杭州市和浙江省医保，很大程度影响到心脑血管及内分泌药品的销售。但是我们公司的优势是高端品种齐全，尤其市场紧缺的生物制品，可以利用本公司的这些优势来带动其他产品的销售。尽量在服务，价格上努力，争取使流动客户变为稳定的客户群。
营销模式分析：见机行事+说明技巧=化解异议
在药品推荐中，顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。疑问和挑剔是顾客未购买药品之前对药品的性能、质量、包装、价格、售后服务等方面有不清楚，而需要进一步解释的较深入的问题，或是对药品不信任而产生的某种疑义，也有可能是其它各种各样的异议。为了化解顾客对药品所产生的异议，店员需要见机行事，并掌握一定的说明技巧。
首营品种联盟为中小型药品零售企业能够与大企业竞争提供了实力，让中小企业有资本向厂家要更低的供货价格，争夺的产品。这种竞争趋势将导致市场主导者由商家转为厂家，谁得到厂家的支持就能够得到市场。与药品生产企业达成战略合作协议，将是药品零售业竞争的必然。老百姓大药房、九州大药房、天天好大药房等等已经将杭州地区的药价压到了最低，并且短时间内急剧扩张连锁门店。我公司目标在于高端紧缺药品，对于以上的药店会产生一定程度的竞争，急切需要总公司的大力支持，争取代理到更好的品种。
五、明年工作设想
总结几个月来的工作，存在很多问题和不足之处，在工作方法和技巧上有待于向金经理，及其他同事和同行学习，计划在前半年的工作基础上取长补短，重点做好药品知识，性能，及其用法用量的学习，更好的服务于广大顾客。早日申请加入医保，抓住机遇，尽快申请到药房门诊，更方便合理的方式销售药品，维护好客户，形成稳定客户群，突击挑战更高的销售战绩。
现将我校本学期的教学工作做如下总结：
一、加强师资队伍建设，提高教师的整体素质
1、加强教师的政治学习和道德教育，为教师树立学习的榜样，培养教师的敬业精神，引导教师在教学实践中勤奋拼搏、团结奉献。在教师队伍中倡导爱职业、爱学校、爱学生的良好道德风范，增强教师教书育人、为人师表、以身立教的使命感和责任感。通过学习，我校教师在潜移默化中养成了默默耕耘、乐于奉献、团结进取的高尚师德风尚。
2、加大教师继续教育学习和教师培训力度，提高教师队伍的文化素质，更新教师教学观念。我校教师参加了市区教研、短期集中学习等各种形式的培训。学校在后勤经费上给予保障，在课务安排上提供方便，为他们继续学习创造有利条件。教师通过市区教研活动拓宽了视野，提高了教学能力；通过网络学习，学科整合和信息技术应用能力显著提升；通过取经名校，采他山石以攻玉，纳百家言以厚己；通过短期集中培训，厚实了学科底蕴，丰富了教学方法和经验，教师的整体素质进一步得到提高。
二、加强课程开发建设，高效完成教育教学任务。
1、认真落实《基础教育课程改革纲要（试行）》的精神以及《XX市义务教育课程设置实验方案》规定的各科课程标准，进一步解放思想，更新观念，将教改基本理念转化为具体教学行为，优化各科教学过程，保障教育课程正常、高效实施。
2、严格执行教学法规，开齐课程，上足课时，做到学科安排不走样，确保高质量完成各科教育教学任务。
3、课程开发，校本特色。校本课程实施是校本课程付诸实践、走近学生、走进课程的过程。本学期我校因地制宜开设七个社团，将社团和课堂有机结合在一起，整合成我校的校本课程。如书法课程、足球课程、橄榄球课程、水墨画课程、无线电课程、心育安全课程等。其中书法、水墨画和无线电课程受到上级领导一致好评，无线电课程申报XX市精品课程。七年级开设心育安全课程，把心理健康教育和安全教育融为一体，促进学生健康成长。
三、加强教学中心工作，完善教学常规管理
1、计划细心
开学前，制定学校教学、教研计划，各学科、各教研组再依据校级各类计划制定年级、学科计划。教师再根据学科组、年级组计划制定个人教学计划。各级各类计划制定时均做到有内容、有时间、有专人负责，有措施要求等，实现了计划的精细化，提高了计划的针对性和可操作性，保证了学校教学的有序进行。
2、备课尽心
在备课方面，继续对备课进行明确的规范，学期初，各任科教师认真阅读本学期教材，熟悉教材，掌握教材的重点难点，分析研究教材，制订本学期的科计划。要求每位教师认真、细致地填写教案首页各个项目，精心编制教学流程，特别是加强了对学习目标叙写、教学后记方面的要求。同时坚持集体备课。学期初，学校出台新的集体备课管理办法。要求各备课组统一在周三、统一地点、统一内容进行备课。数理化英学科要在平时作业的基础上拿出周错题、周过关、周培优、周末作业等练习；要提前一周备课，集体备课时研讨。文科要重点研究教案、平时作业和周末作业。所有备课组集体备课均由校长书记亲自、考勤、检查，确保质量。一学期下来，效果不错，为学校教学质量的提升起了有力的促进作用。
3、课堂上心
课堂是主阵地，提高质量向课堂要效率，有了高质量的备课，教师课堂上更有信心，也更上心。平时上课教师能自觉规范教学行为，注重自身形象，上课期间教师坐着讲课、随意进出、接打手机、抽烟、随意调课的现象基本没有了；教师能在上课铃声落之前进入教室，没有无故迟到现象。没有体罚、变相体罚学生、谩骂和侮辱学生的现象，教师做到了尊重学生的人格尊严。越来越多的教师潜心研究课堂教学，努力形成自己的教学风格。
4、作业精心
作业是课堂的延伸，要求老师在集体备课时精心准备，提前一周拿出教案和作业，数理化英要指导学生整理错题，形成错题集，理科要实施分层作业。本学期数理化英备课组要拿出周过关、周错题、周培优、周末作业等专项练习。作业要精心设计、有效分层，真正把培优辅差落到平时，落到实处。同时控制每门课作业时间，语数外不超过45分钟，理化不超过30分钟，政史不超过15分钟，地生不留家庭作业，作业量的调控，有利于各科均衡发展。
5、检测用心
为及时发现教学中的存在问题，加强薄弱环节的教学，提高教学质量，学校用心组织四次考试。全校的期中、期末与两次全校月考（分层次竞赛），并及时进行了多层面的分析工作，保证了考试为教师教学工作提供正确的导向与有效的信息，为做好下一步工作奠定了基础。同时，加强了对考试过程的管理，净化了考风考纪，为营造更加良好的学风奠定了坚实的基础。
6、辅导爱心
课间，办公室“生满为患”；中午，老师放弃休息讲解辅导检查；周六，不计报酬培优，舍小家，为大家。这都是我们老师们对学生的一片拳拳爱心。
7、检查正心
本学期对教学常规检查实行月通报制，检查结果纳入绩效考核。检查公正公平公开，本着一颗公心，为了学校发展，因此也得到教师的认同和支持。
河西学校是一所九年一贯制新校，为保证学校能够按时、顺利地开好学，上级党委、政府和区教育局对学校给予了大力关心和支持，学校领导也纷纷身先士卒，6月份一上任就立即投入到了开学准备工作中，做了许多实实在在的开学筹备工作。
一、各处室分工协作，开学准备工作紧张、有序、平稳推进
7月上旬，在临时办公室接待学生及家长的入学咨询;
7月底，订购了办公桌椅及用具;
8月初日定制了校园文化建设用的标语、大铁字、钛金字和宣传栏、公告栏、校务日志栏;订购了学生桌椅、学生宿舍床铺及床上用品;
8月中旬订购了图书室图书及书架、凳子;
8月中旬开始发放学校招生宣传单，20日开始各年级报名工作; 8月下旬各仪器和功能室设备安装到位;
27日——31日，全校教师到位，校长李金刚带领大家进行义务劳动，打扫校园卫生。其中涌现出许多可歌可泣的优秀感人事迹：如张化鹃等几位已经50多岁即将退休的老教师，但他们劳动起来也毫不示弱，扛起铲子，挽起裤脚，总是冲在最前面，是全体老师的榜样;青年教师舒飞燕，是小一(2)班班主任，她工作尽职尽责，大家都放学了，她们班还有一个学生没有家长来接，她就一直陪着学生等，到了晚上8点多钟家长来接才休息。
9月x日下暴雨，校长李金刚、党支部书记唐绍连、政教主任丁长清给全校师生做出了表率，冒雨站在已被水淹近一米深的校门口护送学生，背学生过水沟，水已经没膝，全身被雨淋得湿透了，皮鞋全被水泡开了口，也浑然不知，当时还感动了学生家长——赖详湖的妈妈，这位四十多岁的妇女也主动在雨水中背负学生过水沟;还有几位不知名的老师，为学校搞卫生一直搞到晚上9点多才回家，等等等等，这些以校为家，为师为生，感人肺腑的事迹数不胜数;
8月x日——30日，在李金刚校长的主持下扎实做好了教师学前培训工作，教务处给全校教师排课及组织学生入学考试。
二、“新机制”改革得到落实
1、8月x日把本学期收费公示在教学楼入口醒目处，把惠及老百姓的政策落到了实处，群众都说“党的政策好”;
2、报名工作十分顺利，家长和学生对学校的工作、教师的态度和收费标准都十分满意。
三、教育教学工作有条不紊，扎实有效
1、8月x日给学生发放新教材;
2、9月x日开学第一天上午，校级领导对全校师生进行了安全思想教育、纪律卫生教育、学习习惯养成教育，下午班主任带领学生打扫卫生;
3、9月x日总务处积极运作，学校食堂正式开餐，保障了师生基本生活;
4、9月x日，初一新生开始军训，教务处严格按照上级文件“开齐课程，开足课时” ，其他班级正式上课;
5、9月x日制定并发放师生校服。
新学校、新学期、新起点，“三新学校”开学工作千头万绪，但我校开学工作做到了忙而不乱，秩序井然，各项工作正按计划顺利进行。我们相信，河西学校的明天更美好!
为了组织好暑期集训工作，真正取得实效，中心学校精心制订了暑期集训工作方案，严格集训纪律，开会前夕，全镇教师逐一点名，会议结束前再点名，通过整肃会风来规范师风。
本次集训，核心学校两次组织了全镇教师大会，一次是市教育局组织的优良教师提高业绩报告会，第二次是本镇优秀教师的事迹报告会，这些优秀教师高尚的师德，高超的师技，高贵的精神，深深地感染了全镇的先生，思维上受到了震撼，精力上受到了一次洗礼，每位老师联合自己学习教育法规，师德标准和优秀教师的典型事迹，撰写了1500字以上的心得懂得，进入教师的师德档案。
一、暑期集训期间，中央学校与各校层层签订安全、综治、信访、计生任务状。
暑期集训中，在市局聘任工作计划的领导下，结合我镇中学教师相对过剩、小学教师缺编的现状，在中学真正地实施了教师的聘任工作。本着公开、公平、公正的准则，中心学校制订了聘任工作打算，并交教代会探讨，全票通过。经由有序聘任，中学有四位老师调换岗位去小学任教，中央学校引导与挂点科室领导一起耐心、过细地做换岗教师的思维工作，较妥善地解决了落聘教师的思想问题，他们都较高兴地到新的岗位去。通过实行聘请，增加了教师的忧患意识，调动了教师的工作踊跃性，以崭新的精神面貌投入到新学期的工作中。
资教生岗位安排得体。中央学校高度重视资教生的治理，优先安排住房，免费供应炊具、床上用品，并履行了三个一工程：每人一份保险，每人一辆自行车，每人一套风雨衣。每位资教生乐于奉献，愉快地接受了学校的工作部署。
二、规范、高效、有序地组织开学工作
为了组织好本期的开学工作，中心学校召开了领导班子会和中小学校长专题会，挂点科室领导传达市局开学工作的会议精神，要求各校要严格按照市局的会议精神来组织开学工作，中心学校领导下到各校检查，从四个方面进行了督查。
一看校园环境。在学生开学前夕，各中小学为了营造一个良好的校园环境，迎接学生及家长报名，狠抓校园环境卫生，中学内务领导在本期启用新教学大楼时带头搬迁实验器材、远教设备等教学用具;镇小新班子、新气象，校长战胜时间紧、责任重的困难，改进了教师群体办公的条件，校园粉刷一新，各类展板布局得体，深得老师、家长好评;**小学校长带领全校教师除杂草、清垃圾、冲厕所，工作作风扎实，老师也很冲动。因此，我镇各中小学校校园环境在领导亲自抓、老师带头干的情况下，面孔改头换面。
二看老师到位，学生到校情形。
1、本期开学全部教师都按时到岗，服从学校的工作安排，敏捷进入工作角色，保障了开学工作的畸形运行。
2、狠抓学生的入学率。小学一年级新生的入学率到达100%;中学高度关注七年级新生报到情况和八、九年级学生的消散情况。本期七年级招生243人，各年级班主任签署了控流义务状，学校统一印制流失学生走访告诉单，全部教师应用节假日访问流失学生家庭，摸清每个学生的去向，散失率操纵在3%以内。
三看教养惯例上路，上好开学第一课。
各校都由班主任负责，以“中小学生守则”、“日常举动规范”、“爱国主义教育”和保险知识为主题，上好开学第一课，在开学典礼上启动了“中小学生培育和弘扬民族精神月”的活动。
学在玄月一日新生报名同时，八、九年级就按新课程表上课，七年级新生分平行班，“三表”及时上墙，九月九日上午对老师的盘算、备课、作业的通例工作进行了检查。其余各小学也克服了先生编制缺少的艰难，学校领导任主课，挑重担，使教养工作迅速有序地步入了正轨。
四看办学行动是否规范，代收经费是否公道。
咱们检讨了各校的课程表跟作息时光表，请求按部颁计划，开齐课程，开足课时，严厉履行省教导厅规定的作息时间。中学七年级新生按平行班分班，不搞重点班。
各中小学都严格实行任务教诲阶段学校的收费政策，不浮现违规收费的景象。课辅资料、保险保险、学生饮用奶等市场运作的，召开了班主任会，宣传政策，留心策略跟方法，采取学生被迫，家长同意的办法，做好宣传工作，较顺利地推广实现了预期的目标。高小是本期学生饮用奶推广的学校，因地处山区，学生家长的观点不易更新，个别家境都不拮据，但该校校长发动全体教师深入学生家庭拜访，做家长的工作，经过艰巨细致的讲授，该校学生的订奶率达到了95%以上。
三、加强疾病防控工作的指导
由于全国各地始终有疾病聚集性暴发，防控局面十分严格。中心学校就此项工作下发紧急告知，要求各校(包括幼儿园)做到：
1、上好卫生课，办好宣传栏，宣传疾病防控知识。
2、搞好环境卫生，尤其是有寄宿生的学校，床上用品要定期曝晒杀菌，教室、寝室保持通风，厕所经营冲洗。
3、建立晨检、午检制度，并作好记载。
4、坚持日报轨制。
5、制定切实可行的应急预案。
**镇小利用校园广播宣扬疾病防控常识，不仅使学生耳熟能详，而且使接送学生的家长也学习了防控常识。
四、全力打造校园文化，努力改良育人环境。
依据市教育督导室“增强校园文化建设”的文件精神，咱们中心学校根据教育现状以及各校根据自身的实际前提，就地取材制订了校园文化建设实施方案，分阶段落实工作义务。中学、镇小从暑期就开始着手准备。
(一)、克难奋进，优化育人环境
1、为营造设计布局合理的育人环境，20xx年在局领导多次督导，镇党委、政府领导的亲身督办下，中心学校节俭节省，勒紧腰带，多方筹措经费，征地18亩，建成一座300米的环形跑道运动场，并且利用暑期进一步完善排水设施，修围墙，实现了教育人多年的夙愿。
2、公平规划，逐步硬化、绿化、丑化校园
新的综合楼建成投入运用后，学校领导根据地形特点，反复磋商，硬化了新教学楼操场，建造了台阶、斜坡花池，硬化了两条水泥路，新建了文化长廊，并对绿化作了规划。
3、实验室建设严格按标准筹建
为迎接**市合格试验室验收，学校投入大量资金，新建理、化、生尺度实验室
内容提要:四间，更新仪器，着力于学生着手才干的培养。4、构建美观大方实用的文化标志今年暑期，教室全体粉刷一新，校训、班训、国旗、名人名言等从新添置，将卫生墙重新油漆一新，重要部位的警示语、提示语、标语口号翻新，...四间，更新仪器，着力于学活跃手才能的培养。
4、构建雅观慷慨适用的文明标记
今年暑期，教室全体粉刷一新，校训、班训、国旗、名人名言等重新添置，将卫生墙从新油漆一新，主要部位的警示语、提醒语、标语口号翻新，着力营造良好的人文环境。
5、软件建设上新台阶
[关键词] 药房管理；药学服务
1 前言
医院的科室和每天的住院人数都很多，导致药房工作任务重而艰巨，同时药师的业务素质和服务质量的好坏不仅影响了病人用药安全，而且也会影响到整个医院的发展。目前，我国医院的工作人员相对来说较紧张，而且信息管理系统落后，怎样才能有效的加强药房的管理、同时提高药学服务的质量成为了各大医院紧迫的问题。结合实际情况，本文通过对实际中遇到的诸多问题进行了深入分析，讨论了如何规范住院药房管理和提高工作人员的素质，同时也提出了一些相应的解决对策。
2 药房质量管理
人员管理
药品管理
药品的质量和药品的科学使用都会影响到人民群众的生命安全。所以，药品质量管理是整个药房管理工作的重点。因此，加强药品质量管理对保证人民群众身体健康和安全具有重要的现实意义。第一，药师具备足够的药品管理知识是保证药品质量的前提条件。按照不同的用途、功能、价格等分开保管，保管时有些特殊药品要注意防潮、防虫蛀、注意通风，按照生产批号和药品的实效日期有规律的放在药品架上。第二，药师每天都要检查药房的湿度及温度，而药品的质量要每个两个星期检查一次，尤其是对保质期较短的药品，更要增加检查次数。对发现药品已经过期或者很快过期的药及时处理掉，换成新药品。第三，运用现代管理工具，例如：计算机管理系统，这样不仅提高了药房的管理效率，而且有方便核对药品信息。
3 提高医学服务
加强退药流程管理
依据我国各大医院的实际情况，每天都会有一部分药被退回，所以，医院要加强退药流程管理，避免病人出现用药安全问题，保证了临床治疗既安全又有效。
药物咨询
药物咨询包含很多内容，例如：服用方法、管理方法、注意事项和可能会出现什么样的不良反应等。为了巩固药师的专业知识和开阔他们的视野，医院可以开展有关药学的知识讲座，更多的学习临床药学、诊断和治疗的知识，从而提高了为病人服务的质量，为病人解决各种疑难问题。这样，医院的医疗水平也会大大的提高。
增强对病人的药学服务需要
医院组织开展科普教育，宣传科学用药，讲解用药知识，让病人更多的了解用药知识，使得病人对药师的信任度提高了，保证了人们用药的安全。
医药护相结合的服务模式
医、药、护是医院预防和治疗不可分割的三部分。由于我国的科技和医疗水平不断的在提高，对医、药、护工作人员的技能又提出了更高要求。所以，加强医、护药师之间的沟通，让他们相互学习，建立医、药、护相结合的服务模式，这样，更能为病人提供高质量服务。
4 结束语
总体说来，药房是医院的一个重要部门，尽管我们已经对药房实施了规范化管理，但是，对药房管理还存在诸多问题，我们要充分认识到这些问题，在实际工作中，总结经验，探索出更科学的药学管理模式，这样才能保证药学服务顺利开展。
参考文献：
[1]黄业姣.基层医院药学服务的实践与体会[J].药学实践杂志，20_（2）.
[2]林丽钦.医院门诊开展药学服务的必要性[J].中国实用医药，20_（32）.
光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。现将现将20xx年度工作总结如下：
年01-02月从事公司稳定性样品的检测，对产品的稳定性进行定期监测保证出厂药品在合格范围内。
年03-04月从事冻干粉针样品的检测，保证合格的产品流入市场。
年05-10月重点从事原辅料的检测同时包括进口原辅料记录相关起草与检验工作。
20xx年11月至今从事实验室软件方面的'管理主要包括：
1.科室培训协调工作和培训资料的整理；
2.按照校验计划，及时做好仪器校验记录发放和报告的处理，确保所用仪器满足使用要求；
3.各车间工艺验证、设备验证、清洗验证记录起草和审核4.标定检验所使用的对照品等。
4.同时还负责科室每月采购计划、检测关键点的整理、台账的审核、记录的核实工作、协助主任按照GMp要求管理实验室。
总结20xx年，经过一年的努力在某些方面所取得的进步例如：
1.日常工作 每天的日常工作如天平校验、温湿度记录、仪器使用前的自检都能及时保质保量的完成，做到不拖拉不拖欠。对于台账通过不定期审核和抽查的方式，及时发现实验室错误，保证出现的问题能够及时得到解决。
2.培训 在公司的要求下：实验室对于新进员工进行系统的培训，让他们了解GMp相关知识的同时，强化实际动手能力，通过理论和实践的考核后方可上岗，此方式为后续的工作，奠定了很好的基础。与此同时我们现阶段每周定期定时组织培训，通过理论知识现场操作与口头考核的方式对员工的掌握情况进行评估。了解员工的培训需求及时做好培训调整。
管理 整理：要与不要，一留一弃； 整顿：科学布局，取用快捷； 清扫：清除垃圾，美化环境； 清洁：清洁环境，贯彻到底素养：形成制度，养成习惯；安全：安全操作。整体来讲通过实施6S管理无论是工作效率提高、环境卫生整洁、安全意识增强都有大幅度的进步。同时明年还有待继续进步。
20xx新的一年的计划
1.积极配合主任 按照GMp及FDA的要求做好各项日常工作和现场管理落实考核制度，通过自检、巡检发现的一些问题及时追踪，现场记录的及时性重点监督，对于工作积极努力的员工进行激励，调动全体化验室人员的工作积极性。
2.原辅料检验的问题 是否可以通过和车间沟通了解物料的主要用途，按照生产要求做好统计工作统筹协调；车间人员可以根据生产计划提前进行物料采购；对于小批量多批次的是否可与生产厂家沟通进行混批处理。通过这些方式可以提高检测的工作效率，节省人力物力。
3.实验室软件相关整理 对于检验记录中有不太合理的地方我们将分类对其进行提出变更修改；在实验室人员的共同努力下提出了一些流程优化的方法将得到相应落实；仪器校验记录及时完成进行规范；台账版本号进行核实保证使用规范。
4.随着药典的变更、增补及时补充自我的专业知识，达到活学活用。同时公司不断的在发展壮大，出口产品的不断增多其相应检查法也在不断完善，学习查找国外文献资料，保证产品质量
关键词：药品不良反应监测 药学服务 安全用药
随着医疗卫生事业的不断发展，全程化药学服务概念在医院中的应用越来越多，且医院药学模式开始分化。从20_年起，本院开始开展药品不良反应监测工作。药品不良反应是指药物在正常的使用中，出现与药物治疗效果无关的反应。同时，国家也开始对药品不良反应实行定期、逐级的报告制度，并在20_年开始对该项工作的培训与宣传，并得到临床的支持与认可。
1 药品不良反应监测工作的作用
提高用药的安全性。开展药品不良反应监测工作，能有效发现临床中的用药隐患，从而提高用药的安全性。回顾20_年，在分析整理发生的药品不良反应过程中，其中有2例注射用胸腺素所引发的不良反应吸引了本院的关注。由于当时胸腺素还没纳入必须皮试的药物中，在对患者使用的过程中，只询问患者的用药史，导致患者出现严重的不良反应。通过这次教训，结合胸腺素的说明书，禁止过敏者使用，并制定相关要求，对胸腺素的使用必须要进行皮试。通过加强对药物的有效管理，大大降低了该药物的不良反应发生率。
为新药的评估提供依据。开展药品不良反应监测工作，能帮助临床药师更好地对新引进的药品进行合理的评估，从而使临床用药更安全。工作开展后，必须将其科学地运用到新药的评估与临床监测中，使新药中存在的问题能及时发现并解决，保证医院的合理用药。20_年，在对新药物“清感九味丸”的临床试验上，有5名患者在用药后，出现不同程度的四肢发麻、口唇发麻等症状，情况比较严重。及时提要，并通过抗心律治疗，患者情况好转。本院通过对该药的研究，发现该药的药性较猛烈。通过这次教训，明确了该药的适应症与注意事项，使医院用药更合理。
提高用药的鉴别能力。开展药品不良反应监测工作，提高用药的鉴别能力，能有效避免医疗纠纷。在药品监测工作中发现，有些医务人员在临床对药品不良反应的理解还不够透切，只是简单地将药品不良反应等同用药不合理。因此，要加强对药品不良反应监测工作的宣传与学习，尤其是药师配合临床处理不良反应的工作上，医生要转变传统的思想，明确药物不良反应的上报工作，将被动上报变为主动上报，同时提高医务人员对用药的鉴别能力。
有利于药师对临床经验的总结。开展药品不良反应监测工作，为开展药学服务工作提供思路与依据。20_年本院在苦碟子注射液的使用中，出现过3例的不良反应事件。其临床表现为寒战、发热等。经分析，我院已使用苦碟子注射液多年，而且事发时其他科室同时使用该药12例，但都未曾收到不良反应报告。而且配制药品时所用的生理盐水与5%葡萄糖注射液也在我院多年使用，均未出现过不良反应事件。因此，通过分析各种因素，认为该事件与护士的规范操作或病房消毒效果差引起的。因此，药师要根据这类事件进行全面的总结，加强对护士操作的管理与培训，并加大医院的消毒力度。经过相关措施的执行，该类型不良反应再无出现过。因此，开展药品不良反应监测工作，有利于药师对临床经验的总结，从而提高用药的合理性。
随着人们的法律意识与卫生保健意识的不断增强，在处理严重的药品不良反应事件中，特别是输液用药的事件中，通常都要由临床主治医生亲自处理，因此，导致处理过程中所耗费的时间较多。通过临床实践与总结之后，药师就可以将对药物不良反应的处理过程整理成标准流程，并同业务管理科进行审批，制定《药物不良反应处理办法》，并发放到各科室中进行学习。由于对药物不良反应处理办法的大力宣传，增进了医务人员与患者的交流，拉近了双方的距离，随着患者及家属对这项工作的支持与理解，减少了医疗纠纷。因此，在开展药学服务时，要及时总结并完善该部门的工作流程，促进医疗工作的顺利进行。
2 药品不良反应监测工作中的问题与思考
缺乏完善的不良反应赔偿机制。在处理药品不良反应事件中，由于缺乏完善的赔偿机制，从而导致药品不良反应的伤害与赔偿之间的矛盾越来越大，特别是重大的药品不良反应事件中。参考《不良反应报告与监测管理办法》中的第25条规定：对于已经发生过严重不良反应的药品，药品监督管理部门要及时对该药物采用停产、销售与使用的控制手段，并在5天之内完成对该药物的鉴定，并在鉴定结果出来后的15天内依法处理。由于部分医疗机构在不良反应事件中的处理费用没有明确标明，导致医院处理不良反应事件的难度越来越大。通过该赔偿机制的建立与完善，全面推进药品不良反应监测工作的顺利进行，提高了医院用药的合理性。
中成药的不良反应说明不明确。在药品不良反应事件中，以中成药引发的比较多，受到人们的高度重视。在大部分中成药中，其说明书中对药品不良反应方面不大明确，使临床用药存在一定的隐患，一旦出现不良反应事件，极容易引起医患纠纷，不利于医院工作的开展。因此，必须制定相关的管理制度，加强对中成药的监督与管理，明确容易引发不良反应的中成药品种，特别是口服中成药的管理。通过科学有效的管理，推进中药事业的良好、科学发展。
3 结束语
综上所述，通过药品不良反应监测工作的顺利开展，落实医务人员医院药学服务思想，在临床上全面推进“全程化药学服务”的理念，推进我院药学服务工作的全面发展。通过开展处方分析与评估、合理用药分析以及病历检查等工作，以得到患者及家属对医务人员工作的理解，有利于未来医疗工作的有序进行，并通过合理用药，减少医患之间的纠纷，促进医院的发展。
一年来，在院领导的支持和帮助下，坚持以全心全意为人民服务为宗旨，工作勤勤恳恳，任劳任怨，尽心尽责，对技术精益求精，刻苦钻研业务技术，努力提高业务技术水平，圆满地完成了各项工作任务。
工作中，始终坚持质量第一，严格按照《药品管理法》的规定，加强对药品质量的控制把关，严防假、冒、伪、劣药品进入临床。同时，做好毒、麻、剧等特殊药品的管理，确保临床用药安全有效，防止医疗事故的发生;积极协助领导制定和完善卫生院药品管理制度、先后药品定了《药品质量管理制度》、《药品保管制度》、《药品发放工作制度》等管理制度，使单位的药品管理趋于制度化、规范化，避免了违规操作和差错事故的发生;自己的学术方面有了很大的进展，积累了较多的工作经验，提高了自己的业务技能，较好地完成了本职工作。
以医药法规为准则，时刻以高标准要求自己，坚决纠正和杜绝医药行业中的不正之风，使本人的政治素质与业务素质达到了主管药师的水平。
工作中，明确自己的职责，兢兢业业，较好地完成了各项工作，认真做好缺药登记、效期登记，认真对待处方的审核、化价、调配、发放工作，严格遵守处方调配制度，认真按照“三查七对”处方审查制度，严格操作，发现处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的差错，能及时与医生联系，准确调配，认真复核，一年来，未出现任何差错事故，为群众提供了快捷、准确、优良的药学服务。同
时，积极主动地协助医生做好咨询以及有关的临床医疗服务，工作中，严格执行“_品”、“医疗毒性药品”、“放射性药品”、“精神药品”管理办法以及特殊管理的有关发规。熟练掌握药品的微机化管理技术，在一定程度上保证了药品的财务管理的准确性，做到微机化价，操作熟练、迅速，尽可能减少病人化价等候时间，对发放到病人手中的药品，能主动向病人讲解有关用药的常识与注意事项，尤其对孕产妇用药注意事项作耐心解答，使病人在服药时良好地遵守医嘱。
积极参加本专业的各项活动，加强药学基础理论知识学习，不断充实和更新自己的知识，了解和掌握药学界的学术新动向，熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能，利用药学专业知识指导临床合理用药。随着医药改革的不断深入，药学事业的迅速发展，药师职能的转变，积极参加临床药学药物咨询等，不断吸收应用国内新理论、新知识、新技术、新方法，了解和掌握药品的新动向，及时向临床提供有价值的药物信息资料，并与有关临床医护人员共同探讨治疗方案，促进合理用药，同时开展新药咨询和药物监测工作，建立不论不良反应报告制度，使临床用药更科学、更合理;在学术方面，能够虚心向老同志请教，吸取他人之长。丰富个人知识，同时加强基础理论知识学习，每年订阅一定数量的医学刊物如《中国药学杂志》、《中国医院药学杂志》、《中国药房》等，及时了解和掌握药学新进展、新动向，积极探索新理论，研究新方法。在领导和同志们的大力支持热情关怀下，经过个人的积极努力，
取得了一定成绩，在今后的工作中，我将更加刻苦学习，创新开展工作，力争把专业技术水平再提高，更好地为广大人民群众服务。
xx年临床药学室在医院领导的高度重视及临床各科室的大力支持下，通过临床药学工作人员的不懈努力，圆满完成年初制定的各项工作任务。现将主要成绩、不足与明年工作计划向院领导做如下汇报。
一、制定了工作制度及年度工作目标
年初制定了《xxxx医院临床药学室各项工作职责与制度》并装订成书，同时制定了xxxx年年度工作计划、工作目标，实行月工作小结。使之做到工作制度化、运作程序化、职责明确化。
二、坚持下临床科室制度化
三、开展药品不良反应监测
年初调整了药品不良反应监测工作领导小组，制定了xxxx年药品不良反应监测工作目标管理细则。每季度以药讯形式对国家药品不良反应中心药品不良反应信息予以及时通报。7月份邀请市药品不良反应监测中心王志主任来我院做了药品不良反应监测学术报告讲座，收到了很好的临床效果。全年临床药学室上报国家药品不良反应中心药品不良反应50例，其中严重不良反应4例，新的不良反应7例。使我院药品不良反应监测工作不仅在数量上圆满完成，而且在上报质量上有所提升，获市药监局领导好评。同时制定了医院严重药品不良反应处理预案，对发生于我院的严重不良反应及时提出警戒，做出分析。提醒广大医务人员严格掌握适应证，并通告各临床科室，使用低分子右旋糖酐前应做皮试，同时避免同复方丹参等中药注射剂联合使用，使用时加强监护，防止严重不良反应的再次发生。
四、做好院内大查房记录
xxxx年通过下临床科室，对科室重点、危重、疑难病人不合理用药在院内大查房时进行点评，分析指出用药中存在问题及改进措施。个别争议问题单独与科主任、临床医师私下交流、沟通，达到大家意见统一，求得相互理解，互相促进，共同发展。全年来书写了内一科、内二科、肿瘤科、普外科、骨外科、针灸科、妇儿科、肛肠科查房记录，并以药讯形式发放至各临床科室。
五、加强处方点评与不合理用药处罚力度
临床药学室每月抽查住院病历30份及门诊、住院处方各600张，对我院医嘱、处方进行处方点评与不合理用药分析，每月点评一次，均以药讯形式发放至各临床科室。同时制定了《x
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