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关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
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2023-03-12
更新时间:2023-11-21 16:47:27 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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2023-03-12
1、财经整顿贯彻一个实字
按照国家局《五条纪律》要求,针对x年年财经秩序专项整顿自查出来的薄弱环节,如扎账时间不规范、原始凭证不合法、资产管理不科学、财务收支不合规、核算不实、手续不全等问题,积极进行整改和自查自纠,进一步深化会计基础,完善财务管理体制。明年的重点要放在区局和基层网点,要规范会计核算、原始记录、财产清查的操作、传递、交接手续,落实资金、商品、资产的管理责任,强化内部控制,使管钱管账管物严格分工,相互核对,相互监督,防止经营活动中的失误差错,保障各财务环节安全运转,全面推动财务管理规范运作,通过专项整顿建立起规范、守法、诚信的财经秩序,确保在明年二至五月的省局复查和五月以后的国家局重点检查中全面过关。
2、财务集中实现一个流字
全省集中财务、资金中心、电子商务三位一体的信
息管理系统应用软件已由省局项目组完成,明年一季度将正式运行。该系统将统一会计科目与科目级次,统一固定资产折旧年限、方法,统一存货分类与单据格式,实现省局对分、县公司会计业务的跨单位审核、联查,直接进行预算表单的审批,为适应省局新管理方法的要求,我们将对目前的核算流程进行重组,资金每日上划,费用按预算按月核拔,与省局、网点上下联网,会计报账一天一报,财务、资金数据及时上传,让资金流、商品流、信息流实现数据共亨,建立集中财务、分级控制、全面预算、责任会计的财务管理体系。
3、资金管理突出一个零字
一是零资金运营,零运营资金并非真的零资金,而是用尽可能少的流动资金推动企业的生产经营运作。明年由于省局要搞全省资金中心,企业资金帐户开在省行,货款按合同合同执行划帐,留在企业周转的钱将非常少,我们将尽量利用各种应付款、应交款、预收款、未交税金、未交利润等负债资金进行负债经营,实现零资金成本。
二是零库存管理,对各单位实行库存定额,超定额的单位将按超出比例扣减其经营得分,反之则增加得分,让库存定额与工资挂钩,促进各单位勤进快销,加速资金周转。
4、费用开支坚持一个降字
坚持费用管理算、控、降三字诀,算是全面预算,将费用按预算分解到各单位、各科室,按销量制定单箱卷烟的费用定额标准,销多少烟给多少费用。控是严格预算管理,超过预算的一律从个人月奖中扣回,实行定额包干、责任到人、超支自付、节约奖励的管理办法。
降是按上年实际费用,每年下浮一定比例确定费用总额,进一步完善财务公开制度,逐项剖析费用成因,将费用与同期、与定额、与先进单位对比,通过分工明确,层层把关,促使各单位挖潜节支、堵塞漏洞。
x月份我的保险销售工作计划:
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
4、这个月对自己有以下要求:
(1)每周要增加x个以上的新客户,还要有x到x个潜在客户。
(2)见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
(3)要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
(4)自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
20xx年新的一年,新的开端。拟对以下三方面拟订工作计划:
一、公司人力资源管理方面
1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
2、做好公司人力资源规划工作,协助各部门做好部门人力资源规划。
3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)
5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。
6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。
9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
二、办公室及后勤保障方面
1、准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话[号码],年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。
2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。
3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。
5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。
6、与王经理分工协作,打招商电话。
三、实际招商开发操作方面
1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况。
3、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
4、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。
二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率
酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店*领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
三、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
四、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
五、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
为更好的有目标的对公司产品进行销售,完善销售工作的顺利开展;对本月销售工作计划安排如下:
一. 市场分析
1. 个人前期对相关竞品的认识,进一步深入了解竞品情况;与公司产品进行取长补短,进一步突出扩大产品优势,从而为公司产品夯实基础.需市场部人员配合。
2. 初步对产品进行优势与机会,劣势与威胁的分析;制定出应图表.整合和优化资源配置,以便与下一步产品销售的准备工作。
二. 营销思路
结合市场分析情况,步入市场进行基础销售工作,在市场中再次寻找机会与查找问题;讨论整理出基本的解决方案与应对措施.其次,加强与银联相关工作人员的接触,达到转介绍客户目的,不断扩大认知的客户群,建立关系,从中找到突破口.再者以电话,信件等形势进行宣传销售。
三. 销售目标
针对公司指定行业(金融业)拜访15-30家,再以信件方式批量宣传,尽可能的覆盖南昌市30%以上金融业单位.通过以上工作在月底做出产品和客户分类和管理.明确下一步销售策略及方式,找到准客户,目的性销售.其次,在通信和房地产二个行业中找到切入点。
四. 费用预算
依据市场部费用预算。
新的一年到了,我也给自已制定了新的工作计划,希望在新的一年里,公司不断发展,自已不断进步。
一、销量指标
努力完成领导给予的当月销售计划、目标
二、监督
管理销售展厅和销售人员的日常销售工作,制定仪表环境监督卡:
1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡
2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。
3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。
4、销售人员的日常工作,对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒督促,对销售员的销售流程进行勘察。对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。
5、员工请假处理,准假具体安排办法制度。
三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作
1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。
2、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。
四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划
每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。
五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施
由于现阶段的管理制度不完善,销售员缺少较好的培训,通过与销售顾问的沟通,他们需求更好的竞品信息,我会想办法找出好的口述,直接影响销售业绩。根据销售经理和销售顾问的具体要求,制定相关的培训材料和计划!初步定在每天早晨培训闲置组。
六、合理划分市场,提升工作效率
增加了跑市场的力度,对一些老客户加以巩固,推进对新客户、大单子的把握和跟踪力度。对应收账款,及时进行督促和控制。发现问题及时解决,工作效率也会有所提高。销售人员现局限于老客户的维护上,对新客户的开发力度不足,20xx年除了稳定老客户,还要出台措施加强新客户的开发,合理的利用出差时间。
1、增强员工的营业培训,进步员工的综合本质
前厅部的每位成员都是旅店的抽象窗口,不只全体抽象要能承受磨练,营业常识与效劳本领更是表现一个旅店的办理程度,要想将营业常识与效劳本领坚持正在一个根底之上,必需抓好培训任务,假如培训任务没有跟上,很简单招致员工对于任务缺少热忱与营业程度涣散,因而,本职方案每个月依据员工承受营业的进度以及使用的状况停止须要的每一周一次培训,培训体式格局次要是倾向讲课与现场模仿。同时正在每个月5日前向总办与人力资本部上交上月的培训总结与本月的培训方案停止监视。
2、增强员工的发卖认识以及本领,进步进住率
旅店颠末了十九年的风风雨雨,跟着工夫的逝往旅店的硬件设备也随着陈腐、老化,面临江门的.旅店行业市场,合作很剧烈,也可说是任重道远。因旅店的硬件设备的陈腐、老化,经常呈现工程成绩影响对于客的一般效劳,关于高等次的主人会跟着装修新型、奢华旅店的呈现而散失一部分,作为旅店的成员,深知客房是旅店经济创收的紧张部分之一,也是利润的一个部分,因而作为旅店的每位成员都有义务、有任务做好发卖任务。要想为了更好的做好发卖任务,本职方案对于前台欢迎员停止培训售房体式格局办法与实战本领,同时灌注贯注旅店*指导的唆使,夸大员工正在欢迎进程中“只需是到总台的主人咱们都应想方法把主人留上去”的主旨,尽量的为旅店夺取住客率,进步旅店的经济效益。
3、呼应旅店指导倡导“节能降耗”的标语
节能降耗是良多旅店不断正在召唤这个标语,本部也将呼应旅店指导的召唤,严厉请求每一位员工用好每张纸、每支笔,以旧换新,将废旧的纸张搜集裁剪成册供一线岗亭应急之用。同时对于年夜堂灯光、空调的开关把持、办公室用电、前台部分电脑用电停止公道的调剂与计划。
4、坚持与员工相同交换的习气,以增近相互的理解便于任务的展开与施行
方案每一个月找部分各岗亭的员工停止说话,次要是环绕着任务与糊口为重点,让员工正在本人所属的任务部分能找到倾吐工具,依据员工提出公道性的请求,本职将员工内心存正在的成绩当做本人的成绩往存心处理,做力不从心的。假如处理没有了的将上报旅店指导。让员工真正感触感染到本人正在部分、正在旅店遭到恭敬与注重。
6、做好部分外部的质检任务
方案每一个月对于部分员工停止一次质检,次要反省各岗亭员工的仪收留仪表、礼仪规矩、岗亭操纵技艺与踪合应变才能。质检人由部分的年夜堂副理、分部工头、司理构成。对于正在质检出存正在成绩的给必定工夫停止整改,正在规则的工夫若不整改实现将停止团体的经济罚款处置。
随着X月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,汽车销售每月工作计划。回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触汽车销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状。现在特对X月分工作制定以下XX销售工作计划。
1、X月份XX销售部共实现销售X台,其中XXX台、XXX台。远远没有完成公司制定的销售任务。
2、进行了多次市场走访工作,尤其针对20XX市内进行了不间断的市场走访工作,收到的效果良好。经过不间断的走访成交了XXXX台。
3、本月实施了多次20XX市内的小型车展活动,在XXX广场、XXXX美食广场等多个地点进行了小型车展活动。特别是在XXXX的美食节车展上成交了XXXX台。取得了明显的效果。
4、本月由于汽博会的举行,公司的客户进店数量又出现了下降,导致XX汽车的销量不断下滑。不过由于XX高速铁路开工建设,本月的卡车咨询数量明显提高,但是XX等地的一级经销商互相争抢客户,价格都让到低价,基本没有什么利润可言,使公司的解放销量也遇到明显阻力。
5、分析销量低迷的主要原因,我认为还是出在北大店面的形象问题上。很多客户还是不知道我公司经营XX汽车品牌,我们已经上报的公司外部形象的设计样稿,希望公司领导如果觉得可行,请尽快批复。如此进行下去,时间不等人,我们会损失很多客户的。
6、本月公司商品车资源等资源严重不足,始终没有到货,尤其是XX车型,时间跨度太长。迟迟不到车,会严重影响销量。另外公司的调车流程混乱,库存控制力下降也影响着销量。
7、公司目前的活动太少,屈指算来,跟去年同期相比,公司本年度的车展活动、巡展活动、市内展示等等活动基本没有,客户来电数量又不断下降,分解的销售部缺乏团结和向心力,这些都是目前急需解决的问题。长此以往,势必使公司受到损失。
一、 客户关系的维系
1、 对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求,最终达到销售签单的目的,最好能挖掘二次需求。
2、 对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后,推销产品,并不断开发新客户。
二、 工作细节的处理
1、 下月要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。
2、 电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式,提高电话约访率。
3、 不断学习,与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识,便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通,多交流多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工作氛围。
三、 工作目标
争取下月工作成绩达到部门平均水平。
随着我公司在上海地区市场份额的不断扩大,结合本月份的销售情况,考虑到我们面对的客户群体与季节要素,本分店根据总公司的相关要求和文件精神,做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓销售与管理工作的质与量;剖析并细分市场;有效利用公司的品牌形象和资源优势,掌握客户的物质和心理需求,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。
1、x月份工作回顾
根据x月份的销售工作总结,市场反映出来的问题如下:
业绩完成情况
时间:20xx年5月1日~20xx年5月30日
市场方面
客户沟通:
(1)工作总结:
(需要回答:
1、客户为什么选择买我们的产品;
2、客户如何评价我们;
3、口碑工作是如何开展的?做得怎么样?
4、还进行了哪些促销活动)
(2)问题:
(需要回答:
1、产品与客户需求匹配方面存在的问题是什么?
2、客户服务方面存存在的问题是什么?
3、与客户沟通方面还存在哪些问题?)
畅销商品列表及畅销原因:
市场动向:
(需要回答:
1、商品季节性需求份额与年均月份额比较;
2、在上海面包市场的特殊性是什么(消费习惯/消费心理/我告诉的优势)?
3、客户潜在的产品需求有哪些?)
竞争对手:竞争对手列表:
对手月动态:
(需要回答:
1、本月他们的主打产品及畅销产品是什么?
2、本月他们做过哪些促销活动?
3、人员调动情况4、下一步行动预测)
优势与不足比较:
(需要回答:
1、人员技术水平比较;
2、资源(产品、客户)比较;
4、管理制度及水平比较;
5、客户及营业额比较)
客户群体分析:
(需要回答:
1、年龄、职业、人流高峰段时间(每天的xx点~xx点钟)、口味、心理特点等)
管理方面
制度管理(员工出勤、奖惩情况)
单据和文件管理
进出库商品明细表(见附表1),特殊产品最低库存量
规范化进出货流程,确保商品完成正确交接、
客户花名册(见附表2),20xx年5月份本店客户的销售曲线示意图(见图1)
人员变更
5月招进xx人,负责xx工作;离职xxx人,负责xx工作。xx人参加培训,xxx人因公出差。
2、六月份工作重点及目标
总目标(不排除特殊干扰因素):实现月总营业额:xx万元,比上月增加xxxx个百分点。
市场方面
加大推动公司品牌形象宣传力度,为本分店营造一个良好的市场文化及竞争氛围。
加大与老顾客以及固定顾客的交流,积极开展与新顾客的沟通工作。高度重视口碑宣传效应。
进一步做好畅销产品的统计分析,积极向总公司反馈我分店所收集的一线资料信息。
加大对竞争对手信息的分析掌握,跟进对手点,强化自我优势。
动员全体员工,在日常工作中多留意各种客户群体的口味、心理及意见评价,积极向总公司反馈我分店所收集的一线资料信息。
管理方面
严格执行总公司的各项管理制度。
认真做好单据和文件管理工作。
严格规范商品进出库流程,采取每期单人负责制。
做好客户的统计分析。
业绩完成计划
时间:20xx年6月1日~20xx年6月30日
人员变更情况及相关应对办法
6月计划招进xxxx人,负责xx工作;可能离职xxx人,负责xx工作。
x人请假,由xx暂时接替。xxx人因公出差,由xx暂时接管。
三月的工作到来了,转眼20xx即将过去一个季度,作为一名xx公司的销售人员,在工作中,我必须紧张起来,必须在工作中加紧自己的脚步,提高自己的效益,在工作中收获更多的成绩!
如今,三月的工作即将开始,我在此对这个月的计划和目标制定如下:
一、提高个人能力
1、提高个人学习
要加强对行业知识的学习,提高自身的眼界范围,除了学好自身产品的知识外,对于同行的新产品,行业中的新知识,都要及时的了解并学习。
此外,客户的体会才是产品的意义,为此对于客户的评价,要更加仔细的分析,了解产品的不足,认识自身的问题。但更重要的是,要努力去展示我们产品优秀的一面,提高客户的购买欲。
2、加强服务能力
销售与服务是离不开关系的,我不能总沉浸在“差不多”的努力,在服务上要不断的更新自己,提高自我的能力。
首先,要加强自身的服务思想,学会观察,分析客户的需求和档次,以此为目标进一步展开销售计划。
其次要做好沟通交流,无论是有心无心,一些好听的漂亮话总是能让人开心的。客户的购物是为了满足自己的需求,那只要产品是对应客户要求的,那我们的言语和服务就是额外的加分项,让客户能定下购买的念头。
另外,对于过去重要的老客户,我也要多多沟通和拜访,并在节日和重要时间送上祝福或礼物,努力维持客户关系的同时,也要努力尝试从老客户中收集新的信息,开发新的客户!
二、加强市场的分析
在下个月的工作中,我要严格对市场需求做出判断,并做好销售目标的制定。在分析方面,也能仅凭自己的判断,多与同事和领导交流,获取信息和经验,更加详细的做好自己的打算!
三、自身不足的改进
通过对之前工作的反思,我也总结了自己的一些问题。如:工作中容易犯马虎,忘记事情,这不仅给给同事和自己都带来了不少麻烦,甚至还影响到了客户。对此我很惭愧。
为了能在今后的工作上改进自己,我要在今后准备好自身的备忘录和每天的计划表,养成查看和记录的习惯。这同样也算是给自己定下了每天的目标偶和计划,保证工作的顺利进行,提高个人的工作效率。
如今,一季度的末尾已经到来,我要在这个中更加积极,在这一年的工作中做出更好的成绩!
过去一个月做房地产业务员,上个月销售没做好。今年4月份,我会先做好计划再实施。这个月,我会尽最大努力实现公司的业绩超标准。以下是我个人四月份的工作计划:
一,增强个人业务能力
上个月业务不强,拿不到好的资源。这个月,我想加强自己的对外业务能力,抓住机会,抓住客户,训练自己的销售技巧,真正抓住谈房子的重点,让客户对我卖的房子充满信任和信赖。同时,良好的业务能力可以为自己赢得更多的房子和客户,所以这个月迫切需要培养自己的业务能力。
二、关注房地产市场的经济形势及相关政策
3月份盲目卖房,没有关注国内市场的房地产经济情况,也没有关注一些政策,导致自己损失严重。这一个月,我要把所有的经济情况都检查一遍,深入了解情况,把握经济关口,给自己争取一个卖的地方。国内关于房地产的政策很多,所以想选择对自己有利的政策,帮助自己达到月销量标准。
三,分析房地产销售情况,制定下一步销售计划
房产随时都在变,每个月都不一样。如果情况不一样,销售情况也会多变。想把房子卖个好价钱,就要做好充分的准备,分析所有可变的情况,排除不利的情况,收集可用的有利情况。每个地方的房价都不一样,房子本身也不一样,要分析房产,把分析做个表格,便于查看。分析后,制定整体销售计划,每一步都做得尽可能详细,以便随时随趋势变化。
四,纠正以前的销售问题
以前销售总是遇到意想不到的问题,因为我在销售过程中没有考虑到情况和客户的要求,所以这次我想改变这方面,先充分了解客户的需求,然后给他们找房子。看到情况不对,马上撤,不要强迫自己继续,否则麻烦会更大。
计划已经制定出来了,相信我4月份的销售工作会比上个月做的更好。按照自己的计划,一定会达到公司的标准,做的更好,至少达到自己的预期。
销售月度工作计划4
x月份我的保险销售工作计划:
1、我们在保证第一现场到位率的前提下,进一步提高第一现场报案率,加大无现场自述案核查案发现场的力度,以减少假骗赔案的发生。我部出台拒赔案件奖励办法,调动全员工作积极性,进一步降低赔付率,增大利润空间,重点加强非车险和重大疑难案件的调查工作,抽调专业组进行非车险查勘和疑难案件的调查。
2、加强报价管理,做好价格本地化工作,挤压汽车配件和修理价格中的水分,切实做到同一车型,统一报价金额。
3、加强伤人案件赔偿的审核。
4、积极防范保险欺诈,做好疑难赔案调查处理工作。
5、规范未决赔案管理,严格执行总分公司未决赔案管理的各项规定,规范未决赔案的处理原则和操作流程,提高未决赔案的估损准确性,尽量杜绝未决赔案零估损情况的发生。
6、加强内部信息反馈。理赔环节中发现的问题要及时向承保部反馈,以促进公司承保风险控制,监督承保制度的执行,从源头上遏制赔付率的上升势头,协调好业务发展和理赔管控的关系。
7、加强对保险理赔工作的管控与监督。我们公司各部门及下设各支公司收集在我部门从事保险理赔服务、管理过程中发现的问题及指导性的意见和建议,并对有帮助性的意见和建议予以采纳,进而对保险理赔服务、管理工作进行整改,全面提高保险理赔服务、管理质量与效率。
在接下来的时间里,我将以提高客户满意度为宗旨,以维护公司利益为目标,着力提高保险理赔质量与效率,提升公司的社会美誉度,树立公司品牌,展示我们公司的服务优势,力争通过服务促进效益,为把我公司建成为一流现代保险企业做出应有的贡献。
对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:
一、先做好x月x号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。
二、加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能
三、老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。
四、做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
五、做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
六、做好店长安排的工作,尽我们的努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。
总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。
一、销售目标
在11月份开始之前,我先做好自己这一个月的销售目标,在下个月根据我的这个目标去努力的工作,完成自己的工作目标。作为房产销售,主要的工作就是销售公司的房产,还有一些其他的工作。我11月份的计划是售出x套房屋,并及时的跟客户签订购房合同,以免发生变故。在销售公司的楼盘的同时,也要做好其他的工作。我肯定是要在完成公司的销售目标的基础上,努力的去完成自己制定的销售目标,首先要做的是完成公司的销售任务。
二、其他的工作
只有极少部分的人会在看完房产之后选择立即购买,一般都会再考虑一段时间,所以我要做的工作不仅仅只是售卖房屋,也要做好客户的回访,多跟意向客户沟通,让他们选择购买我们公司的房屋。若是不积极主动的去跟客户联系的话,销售的任务是肯定没有办法完成的。还需要催收顾客的定金、处理违约的客户、收集新客户的资料等,以及完成领导分配的其他的任务。
三、工作总结
11月份的一个重要的工作就是要做好10月份工作的总结,只有不断的对自己一个阶段的工作进行总结,才能够知道自己的不足,也能够从之前的工作中总结一些经验。有成功的时候也肯定会有失败的时候,失败没关系,但要从失败中做总结。总结自己成功的原因,也总结自己失败的原因,在下一次遇到同样的情况的时候就能够避免再一次的失败。
销售也是有技巧的,只要自己掌握好了技巧,从自己过往的工作中总结出了一套适合自己的销售方法,以后就能够节省一点时间去开发更多的客户。作为销售是必须要积极主动的去联系客户、寻找客户的,等着客户送上门那是不可能的,现在房地产行业的竞争是很激烈的,一段时间之内会有很多的新楼盘开售,所以做销售是要学会抓住时机和顾客的心理的,这是我之后还要继续的去学习的地方。
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划。
一、对销售工作的认识:
1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性。
2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融。
3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心。百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘。
4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流。
二、对销售工作的提高:
1、制定工作日程表。
2、一天一小结、一周一大结、一月一总结。不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率。
3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户。乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果。
4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:
5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案。
6、对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访。
7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流。
8、通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人。
三、重要客户跟踪:
1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长。
2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科。
3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人。
4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐。
5、河南市政管理处的姚科长。
以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作。敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!
(1)每天要专门拿出一点时间检查工作
每天都要检查你所管辖的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一时间检查同一内容,要变换时间,也要变换检查的内容。有时在上午检查,有时在下午检查,如果要两班倒的话,夜晚也要检查。不要让任何人置于监督之外。
(2)在你检查工作之前,仔细思考一个你要检查的重点
在你检查工作之前,要反复琢磨一下你的检查重点,那样你就不至于白忙,员工也不见得能对付过去。你总要表现出很内行的样子,实际上你早巳不是这方面的专家了。你每次检查的内容不要少于3项,但也不要多于8项。每天都要变化,这样,用不了多长时间你就会把全部店内工作程序、服务流程、顾客满意度和工作任务都检查到了。
(3)要有选择地检查
你在检查工作的时候,不要泛泛地检查,在有所选择地检查几项,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,实际上你也做不到。这种检查制度要坚持下去,不要让任何事情分散你的精力,也不要让任何事情打断你的例行公事。这样你所管辖下的整个店内工作都会有条不紊的顺利进行。
检查时你要按照你选择的重点进行检查,而不是按照你的员工为你提供的重点进行检查。如果你没有自己的重点,那你就可能被员工牵着鼻子走。你时刻不要忘了谁是检查者,谁是被检查者。
(4)永远要越过权力的锁链
这一点是绝对的必须的,毫无例外。没有其他任何类型的检查是会令人满意的。不要问你员工的管理人员他们工作得怎么样,你知道他们会怎么回答。你必须亲自到工作场地去了解实情,只有这样你才能看到你想知道的东西。作为一种礼节,那个部门的管理人员肯定会跟你,但你不要问他任何问题,你要对他管辖下的员工提一些问题,这是你能够得到直接回答的途径。
(5)要多问问题
要记住,你检查日常工作是为了更多地了解情况,而不是让别人了解你。所以你要多问,细心听取回答,让你的员工告诉你他们怎样改进了自己的工作。如果你让他们说,他们是会告诉你的,毕竟大多数的人还是希望把工作做得更好的。
(6)重新检查你发现的错误
如果你不能采取必要的行动改正你曾经发现过的错误,那么这样的检查就没有太大的价值。既然发现了错误,就有必要重新检查。为此要建立一个制度,要对你下达的改正命令实行监督,以便能够得到贯彻执行。
切记,一个命令如果缺乏监督和检查,那么和没有这个命令毫无区别!
店长在向员工发布命令时必须做到心中有数,不乱发布命令,用狂傲的态度发布命令,发布命令时替员工着想。发布命令之后甚至还会隔一段时间就去了解一下命令被执行的情况。因此,切忌让你的员工折扣命令,大有裨益,至少是:统一观念,集中精力,有序工作,明确方向,逐步完善。没有命令,员工就会成一盘散沙,美容院、发廊就会失去措施和方向。因此,命令是使美容院、发廊上下一致,同心协力的规范措施,理当重视,不可忽视,不可视为平常;否则你就是在让命令自惭形秽,易失去管理者的。命令就是,服务于管理。请你成为一个管理!
服装导购员是服装销售一线人员,在不考虑服装品牌、质量与款式的情况下,导购员对于服装销售起着至关重要的催化因素。
我从**年*月进入商场工作,两年半的服装导购员工作经历当中,接触过许多顾客。渐渐意识到只有充分地做好服装导购员工作计划,才能够做好服装导购员这份工作。现在**年2月工作即将结束,我们服装导购员即将步入3月的工作当中。特此,制定服装导购员3月工作计划:
第一,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。
第二,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合穿着场合,适合人群做充分了解。
第三,树立严谨工作作风。不断完善商店服装导购员工作纪律,规范服装导购员工作行为,严防工作组织涣散、凝聚力不强、各顾各工作的情况发生。
第四,加强销售能力。定期对于全店20名服装导购员进行销售培训,锻炼培养大家的销售能力。
第五,扩大销售网络。逐步建立商店的品牌声誉,定期安排兼职人员发放商店服装促销传单。进一步拓展商店电子商务环境,建立起商店的网络营销阵地。
一、市场分析
根据4月市场反馈情况分析,5月学生面临期中考试造成学员紧张,必定会出现病急乱投医的做法,因而为考虑到让我校在补习市场中抢占市场份额,在保证稳定的生源同时,要增加生源。此外市场部认为招生宣传、咨询答疑、教学管理、教研教学是一体的,相辅相承的,每一个环节对于学校的发展都是非常重要的。为了解决目前的状况,市场部特制定出5月工作计划。
二、工作思路
以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。
三、本月主要工作
媒体宣传工作:
通过4月的市场反馈情况看报媒有一定效果本月计划在春晚、信息报各投放1期,时间为5月最后一周进行;由于寒假即将临近本月计划4月最后一周及20xx年5月前2周,分别向公交车电视广告、公交车LED投放3周广告,提升影响力在寒假补习战中取得先机。(市场部建议该项工作要及时开展)
地面推广工作:
期末考试临近,学员家长比较紧张,以练习本、考试攻略为主对各个学校进行推广收集数据,需咨询时配合完成(收集回来数据得及时跟踪)主要由全职和兼职配合完成。
合作赞助工作:
对社团进行付费赞助,并进行商谈合作相关事宜;加大对学校周边文具店、超市合作,做到各大重点学校周边均有我校合作店,并商谈出招生代理相关事宜。
宣传资料制作:
由于4月份市场宣传外铺资料已不足,所以必须尽快制定出有冲击力、有效的宣传资料,更好的为本月及寒假地推工作,打下坚实基础。
寒假老师合作:
寒假来临北市区预计开设寒假班,市场部积极配合分校负责人与北市区小学老师进行对接沟通,尽早对寒假班工作进行部署和安排。
网站推广工作:
由于4月以来我校网站一直处于休眠状态,未能很好的利用,本月还将对网站进行大力度宣传和推广。根据网推公司报来的计划来看,市场部建议选择{搜索推广+网盟推广}方式费网站进行推广,必须定人负责(总、分校皆有人负责网站来访接待)。如出现在线不咨询并进行责任人追究制。
四、资源配置
1、宣传资料50000份;
2、派发单页兼职人员4—5名,(因市场部工作人员不足,有工作需要公司人员可随时调动)、全职人员1名;
3、望总校能给以人力物力的支持。
首先是是九月份的目标销售额需要完成好,这一点其实还是比较容易点的,主要是我们4S店会在九月份开展一期活动,到时候有让利的满减活动,可以说非常的实惠,现在已经开始在做预热了,我也和之前来店里面看过车的客户沟通过,如果他们有看中的款式,建议提前预定,避免到了活动的时候,被其他客户抢掉了。还有就是之前有老客户联系我说想换新车,而九月份的活动也是支持以旧换新的,这对于他们来说,如果预定好,也相对平常来说,划算很多。从目前预定的情况来看,我九月份只要做好了日常的销售工作,还是可以很好的完成销售目标的。
其次是九月份的新款车型的推出,九月份我们4S店会引进一款新车,性价比都是比较好的,是适合城市上班族的代步车,店里面也是打算趁着活动期间,做一波宣传,让客户了解这款车,并有下单的意愿,这款车也是我们秋冬想要主推的一款车,如果九月份的销量不错,可以很好的做好接下来的销售工作。在这款的推广方面,我要熟悉好这款车的相关知识,了解这款车的优点,这样才能更好的推荐给客户。
最后九月份也是我们今年第三季度的最后一个月了,除了做好销售的工作,也是需要提前计划好第四季度的销售工作,我们店,按照以往的情况来看,第四季度在整年里面是最旺的一个季节,如果做好第四季度的销售是比较重要的一件事。九月的活动算是给第四季度的销售做一次预热,我们也能更清楚的知道,有多少客户是比较有意向的,第四季度也更好来跟进,促成成交。
九月份的工作主要是围绕活动,推广新车,以及为第四季度的销售做好一个准备,对于我来说,也是一次机会,如果能在九月份做好工作,那对于第四季度的工作来说,更有动力,汽车的销售,并不是一蹴而就的,九月份在维护客户方面,不单单是要做好老客户的汽车保养工作,同时对于新客户和潜在的客户,也是需要去做好维护的,让他们了解我们店铺,熟悉我们的汽车,这样当想要买车的时候,总会想到我们店。这在日常中,我还需要做到更好,特别是即将来临的九月份。
以上就是我的九月份工作计划,后续工作中,也会按照具体的情况适时的作出调整。
20xx年3月28日入职昆明以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的。
入职昆明一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商,接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)必须养成学习的习惯;
销售的.第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)必须具有责任感和职业道德
业务员的x有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。
(3)善于总结与自我总结;
现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。
其实业务工作就是一种态度。限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!
一、工作要求
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持***的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
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