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更新时间:2023-11-26 09:19:22 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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制定三年规划工作计划
北关育才小学
根据青岛市的统一部署,我校于20_年5月5日启动了学校三年发展规划制定工作程序。
一、首先召开全体教师会进行宣传发动工作,让每位教职工都了解制定发展规划的意义,了解制定发展规划对促进学校和师生发展的作用。调动每一位教师的积极性,让教师自愿接受这项工作。了解师生对学校发展的需求,让全体师生都参与到规划的制定当中。同时,也要重视家长对学校工作管理的参与意识,让家长为学校的发展献计献策。
二、对中层干部和骨干进行培训。带领中层干部和骨干教师一起学习《国家中长期教育改革和发展规划纲要》、《青岛市中长期教育改革和发展规划纲要(节选)》、《认真制定规划,提高办学水平》等文件,对《青岛市小学办学水平发展性督导评估体系(试行)》中47项c级目标逐条学习分解,共同讨论,确定我校发展的目标、方向。在深入了解的基础上再进行详细分工,分头制定出基本的框架。然后领导机构组织相关工作人员对所制定的内容进行审议、补充,使规划初步成形。
附:三年规划制定时间表
1、成立领导机构。(—)
2、建立临时工作机构。(—)
3、制定工作计划。(—)
4、宣传发动、培训中层和骨干教师。(—)
5、规划分工,责任到人。(—)
6、拟定基本框架和各部分的内容。(—)
7、领导机构对规划内容审议。(—)
8、再次修改,形成正式稿。()
一、意义:
(1)是班主任开展工作的出发点;
(2)是实现管理目标的具体化决策;
(3)在教育教学活动中起到导向性作用;
(4)是班主任工作业绩评估的重要写照。
二、制定对应遵循的原则
(1)指导思想要明确——计划的方向性。
根据国家的教育方针和政策,学校整体的工作计划从本班学生的实际了出发来制定,要了解工作的现实条件。
(2)工作指标要具体化——计划的核心。
计划是为了实现某一目标机而制定的。计划的要求、实施步骤、措施等正是为了完成这一目标而提出的。因此班主任制定工作计划必须首先确定具体、明确的指标和任务,以及提出这些要求的依据。
(3)措施落实可操作——计划的保证。
实施应借助多方面的力量,以及克服哪些障碍等。还应分清主次先后,轻重缓急,以及各个阶段和各个时期的侧重点。
三、班主任工作计划的结构模式和写作方法。
1、计划的一般模式。
计划的结构形式不拘一格,既可成文表述,又可分条列项,还可采用对应的表格填写,更可几种兼用,但完整的计划应包括几下几个部分:
标题:应注明年级名称、制定计划人姓名、计划适用的时间、范围,以及计划的重要内容和指导思想。具体内容:西沟中学×年×班班主任工作计划
制定计划人:
(20xx年9月—20xx年1月)
本篇是20xx—20xx学年度第一学期工作计划,含以下几方面内容:
(1)班级及学生概况;
(2)工作设想;
(3)工作具体计划及措施;
(4)工作要求;
(5)工作备忘录(附件)。
正文:分为前言和具体事项两部分。
前言要简明扼要地分析目前班级概况,即班级的主要成员、组织建设、学生的家庭背景、班级工作已经取得的成绩和形成原因、学生的目前状况。(如思想意识和行为、学习水平、身体素质等),另外阐明班级工作的总体目标与设想、工作要求。
(一)班级及学生概况。
我们是×年×班,学生总数,男女生人数,年龄段,民族情况。
(1)班内组织建设。
(2)学生家庭情况。
(3)学生思想状况。
(4)学生学习情况。
(5)学生身体情况。
上学期成绩和形成原因。
(二)工作要求。
(三)工作设想。具体事项要包括具体或生动简要内容和时间安排,并提出相应的措施与办法。
四、班主任工作计划应涉及到的重要内容。
(1)了解和研究学生;
(2)智育方面要求学生掌握正确的学习方法,如何提高成绩等;
(3)德育(另制定德育计划);
(4)体育;
(5)形成良好的班风、舆论、环境建设;
(6)班干部建设、制度建设;
(7)校外教育;
(8)安全教育。
五、如何做好班主任工作:
1、确定目标。
2、做好总结:平时经常性总结,一周一次,各类事情(好人好事、新人新事、不良行为等);学期末总结。
3、赋予“三心”:爱心,关上门是一家人(课上是师生,课下是朋友)。
严心,严格要求。
平常心,不要浮在水面上,要下到水底。
4、保证“四通”:通学生(全面了解学生的思想品德、学习、健康、劳动和生活,对学生全面负责,深入到学生中去,与同学保持联系,记录学生情况)
通家长,经常家访。
通学校,及时向学校通报班级情况。
通社会,了解社会动态,深入细致、具体做好学生工作。
5、做到“五勤”:脑勤,大小事情多想。
眼勤(观色)。
口勤,(勤讲)学习动态、学生思想状况、各种规章制度要求、学习方法、处理关系、安全到位。
手勤,一方面要求学生干活,老师首先做到;另一方面,多用手势关心学生。(注意记录)
腿勤,(家访,班级、同学之间、任课教师关系要协调好)
每天早晨上课前班主任老师要到班上查点人数,并详细记录,清点班级各种备品有无丢失与损坏,如果有要立即查明原因,及时进行处理。督促学生搞好卫生,交齐作业,做好上课前的一切准备工作。课间、午休抽时间多到班上走走看看,了解学生上课情况,遵守纪律情况,有无逃课,晚上放学后要走到学生后面,到玉班上看看,反馈当天情况。
首先让我们先了解一下工作计划都分为那些类别呢?
1.根据不同的角度,工作计划可以分成很多类:
2.按时间的长短可分为:长期工作计划、中期工作计划和短期工作计划;年工作计划、季度工作计划、月工作计划和周工作计划。
3.按紧急程度可分为:正常的、紧急的、非常紧急的工作计划;
4.按制定计划的主体可以分为:自己制定的和上司下达的工作计划,以及同等职位请求协助完成的工作计划。
5.按任务的类型可分为:日常的计划的和临时的工作计划。
接下来让我们看下工作计划的注意事项
计划要考虑全面工作计划不是除了工作,还是工作。工作有时,学习有时,休息也有时,所有这些都要考虑到计划中。计划要兼顾多个方面,工作时不能废寝忘食,这对身体不好,这样的计划也是不科学的。长远计划和短期安排在一个比较长的时间内,比分说一个月或一个季度,你必须要有个计划,或工作本身公司、部门会给你安排计划。因为实际中工作生活变化很多,又往往无法预测,能做的就是把目标内的事情按照时间的列出一个分解的计划。你应该对必须要做的事情心中有数。而更近一点,比如下一个星期的工作计划,就应该尽量具体些,把较大的任务分配到每周、每天去完成,使长远计划中的任务逐步得到解决。有长远计划,却没有短期安排,目标是很难达到的。所以两者缺一不可,长远计划是明确工作目标和进行大致安排;而短期安排则是具体的行动计划。
安排好常规工作时间和自由学习时间
常规工作时间指按公司规定的工作时间,主要用来完成工作中的的既定任务,消化当天所要解决的工作。而自由学习时间指除常规工作时间外的归自己支配的时间,你可以用来弥补自己工作中欠缺的、或者提高自己对某一工作方面的优势和特长、或者深入钻研一件有意义的事情。
抓住了和合理利用的自由学习时间,对自己的学习和成长都会有极大的好处。所以我们应该提高常规工作时间的效率,增加和正确利用自由学习时间,掌握自己的工作主动权。
对工作重点突出学习
学习时间是有限的,你的精力也是有限的,所以学习要有重点。在这里,重点一是指你工作中的弱科,二是指工作知识体系中的重点内容。只有抓住重点,兼顾一般才能取得更好的学习效率。
从实际出发来制定计划
制定计划,不要脱离工作实际,要符合自己现在的工作压力和水平。有些朋友制定计划时,满腔热情,计划得非常完美,可执行起来却寸步难行。这便是因为目标定得太高,计划定得太死,脱离实际的缘故。
而有的,随机性太强,不定计划,或制定了不去做。自然结果也不会好!
虽然这么说要从实际出发,可你未必明白怎么样是实际?
实际可以分成三个方面:
1.工作能力的实际:每个阶段,计划工作多少内容?培养哪些能力?
2.时间的实际:常规工作时间和自由支配时间分别有多少?
3.工作进度的实际:掌握自己目标完成的时间进度,妥善安排工作时间和自由支配时间,以免自己的计划受到“冲击”。
注意效果,及时调整
每一个计划执行结束或执行到一个阶段,就应当回顾一下效果如何。如果效果不好,就应该找找原因,进行必要的调整。
这里是一份简单的回顾列表:
1.是否完成了计划中的工作任务?
2.是不是按照计划去执行任务的?
3.工作效果如何?
如果有任务没有完成,那是什么原因?(安排过紧、太松?)
回顾之后,要记得补上缺漏,重新修订计划。你也可以通过日记来记录一天的工作计划进度,便于改进和回顾。
计划要留有余地
制订计划不要太满、太死、太紧,要留出机动时间,使计划有一定的机动性。毕竟现实不会完美地跟者计划走,给计划留有一定的余地,这样完成计划的可能性就增加了。
提前一天晚上,着重安排明天的工作内容。每天80%状态最好的时间,重点做一天计划中最重要的事情;而20%的时间则利用来做重要不紧急的事情。分门别类安排好!我们的的效率会越来越好!
这是一篇值得反复、重复读并去学习执行的文章!
分享给所有有梦想,想做好工作,准备在职场上取得成绩的人!
万丈高楼平地起,要取得越高的成绩,就一定要筑牢越结实的基础!
个人如此、团队如此、公司如此、国家也如此!!!
计划的具体写法:计划由于大多以一个单位的工作内容范围,只在单位内要求执行,所以一般不以文件形式下发,因而除标题和正文外,往往还要在题下或文后标明“×年×月×日制定”字样,以示郑重。计划的标题也是“四要素”写法,其中哪一个要素都不应省略。正文写法,由于计划是对一个单位的全面工作或某一项重要工作的具体要求,所以写作是要比规划和设想都要具体、详细得多。一般包括以下几方面内容:
(1)开头,或阐述依据,或概述情况,或直述目的,要写得简明扼要;
(2)主体,即计划的核心内容,阐述“做什么”(目标、任务)、“做到什么程度”(要求)和“怎样做”(措施办法)三项内容,既要写得全面周到,又要写得有条不紊,具体明白。全面工作计划一般采取“并列式结构”(任务、措施分说)。
(3)结尾,或突出重点,或强调有关事项,或提出简短号召,当然也可不写结尾。
不论哪种计划,写作中都必须注意掌握以下五条原则:
第一,对上负责的原则。要坚决贯彻执行党和国家的有关方针、政策和上级的指示精神,反对本位主义。
第二,切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准,既不要因循守旧,也不要盲目冒进。即使是做规划和设想,也应当保证可行,能基本做到,其目标要明确,其措施要可行,其要求也是可以达到的。
第三,集思广益的原则。要深入调查研究,广泛听取群众意见、博采众长,反对主观主义。
第四,突出重点的原则。要分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓。
第五,防患未然的原则。要预先想到实行中可能发生的偏差,可能出现的故障,有必要的防范措施或补充办法.
年度营销计划制定流程
B公司的营销计划制定主要表现为两个问题: 1.进程过慢,新的营销年度已经到了,年度营销计划尚未定案; 2.计划的可执行性差,表现为协调性差,或脱离实际,或者与公司战略调整有悖。实际上,这也是大多数大中企业遇到的问题。没有计划,企业到底靠什么在运转 企业的营销计划必须在每个营销年度开始前的至少半个月完成。之后经过半个月的准备,就要开始执行。而当时新的营销年度都已经开始两个月了,全年的营销计划还没有批准,各个部门还在反复研讨的过程中不能自拔。计划还没出来,可企业还要运转。而在这两个月中,一个偌大的企业是如何运转的呢? 无计划运转。不要觉得奇怪,实际上,中国企业非常习惯于无计划运转。企业常常用“计划赶不上变化”作为托词,来掩盖自己缺乏计划能力的残酷现实。在这个指导思想下,要么是索性不定计划了,要么是计划定出来后,也不一板一眼地去做。在没有计划或者计划执行不理想的情况下,企业运转靠什么呢? 靠临时的调度和指挥。因此,我们常常看到,企业中不少跨越部门的事都不是事先安排好的,而是由某个部门突然提出什么事需要紧急处理,之后由老总临时调度,各部门配合。比如技术部门突然告诉营销部门,新产品已经研发出来了,老板拍板了可以上市。可是新产品上市要准备技术资料、提炼卖点、设计广告和单张,这些都需要时间,仅广告和单张的准备就需要两个月(广告必须有一定的时间积累才会产生效果)。这样,新产品的上市时间就要被迫推迟。一般来说,新产品在旺季一开始就上市是最好不过的。但如果由于计划不周密导致配合工作没有到位或者拖延,将对销售产生重大影响。这时你就无法判断到底是新产品的设计有问题,还是配合工作的原因。一个明星企业靠一个产品起家,却因为无法应对竞争对手推出新品的速度而最后落败,这样的例子我们看的不少。而无计划运转还会带来更严重的企业管理问题。当企业按照计划运转的时候,整个企业是按照管理规定运行的,所有的大事都是经过讨论后由上级决定的。但当企业处于无计划运转的时候,表面上集权、实际上分权的局面就可能发生。比如,分公司要做一次促销,把计划呈上去等待总部的批示。而当这个报告放在老总面前的时候,老总却不知道该不该批——因为年度计划还没有出来,关于促销预算的分配还没有结论。如果老总及时批复,可能批复不合理;如果老总等了一个月才批复,要么发现已经时过
境迁,批复早就没用了,要么发现分公司早就等不及开始干了。当然,没有总部财务部的同意,分公司是没钱做促销的,但他们自有办法。他们往往让客户先把钱垫上,把活动做了,回过头来向总部要政策或者要钱,总部对这种先斩后奏的做法也无可奈何。分公司干完之后再打第二份报告,要么只是补个手续,要么是向老总解释当时为什么必须行动。于是原本该由上级统一计划调度的事情变成了上下级之间的讨价还价,集权制变成了分权制。由于没有计划,总部对分公司、上级对下级的管理难度就非常大,分公司甚至发展出一种“会哭的孩子有奶吃”的工作哲学。而老总在没有计划的前提下必须当时就要作出决策,那么他只能依据其他标准了。比如他相信下属的报告情况属实,确有必要,或者他只能根据这个分公司经理与自己的远近亲疏来判断,甚至是出于公司政治上的考虑。当市场环境比较好的时候,这种混乱是可以容忍的。可是一旦当市场环境比较严峻,混乱就会导致严重的问题。比如在1997年的时候,如果企业由于计划问题导致生产过多,无非是卖得慢一些,等来年的时候,这些积压的货还能卖出去,而且还是原来的价位。可到了2000年,即便来年能卖出去,也只能是大幅度折价了,至少降价25%,更何况还有彻底变成死货的可能。目前还鲜有企业的营销老总因为营销计划制定不力而下岗的事例。因为有计划与无计划之间到底有多大差距,很多老总并没有清晰的概念。他们可以通过加班来控制住局面,而这,说不定还成为在上级面前邀功的资本。能用计划安排的事,跨国企业一般都尽量事先安排好,因而他们可以享受周末。当然,由于大部分的事情都要按部就班地走完规定的流程,跨国企业的决策速度不比本土企业快。本土企业中往往有强势人物,当他们投入运作一件事的时候,决策速度快,动作迅猛,因而能产生比较好的效果。但要清楚地认识到,这是个人能力的结果,而不是依靠组织的力量。在短期内或某个项目上,本土企业的这种操作方法能有不错的效果,但从长远来看,站在整个企业可持续发展的角度看,这样做是有风险的。因为你不能保证你的企业里总是英雄辈出。问题出在哪里 我们用鱼骨图寻找问题可能的思路。进程慢的可能原因见图1,计划执行性差的可能原因见图2。优化前的流程状况
一、通过流程穿越了解到,实际的年度营销计划制定过程是(见图3): 1.各部门分头行动:财务部制定年度营销预算;信息部进行市场环境分析与预测;广告部制定年度品牌目标;营销部产品科拿出年度产品企化方案,渠道科拿出销售工作总结;服务部、物流部和行政部作出年度工作总结。2.营销部管理科根据
上述各项总结、方案和预测等拟订年度营销策略指引; 3.营销部长审核,不通过则退回管理科修改,通过则下发各相关部门; 4.各部门根据年度营销策略指引和年度营销预算方案制定本部门的年度计划交管理科; 5.营销部管理科将各部门年度计划汇总成年度总体营销计划; 6.营销部长审核,不通过则退回修改,通过则签字送营销副总裁审批; 7.营销副总裁审批,不通过则退回营销部管理科修改,通过则签字,下发执行。
二、年度营销计划方面的相关最佳实践应该是: 1.在明晰的营销战略指导下,确定积极而可行的营销目标,围绕营销目标制定营销要素策略,根据营销要素的组合安排具体行动计划,各项具体计划有必需的财务与人力方面的支持。2.充分有效的数据支持,不断提高对市场预测的准确性或快速反应能力,营销目标与生产能力、资金能力等各项企业自身条件平衡。3.明确营销与运作计划流程中各部门的职能和责任,增强组织跨部门的沟通与合作能力,协同地制定营销目标。4.充分利用最新销售和市场数据,快节奏地制定年度营销计划,全部计划在新营销年度前完成,并有足够的准备与培训时间。5.对计划进行充分的沟通和协调。6.经历了由下至上和由上至下的必要过程,参与人员意见被平等对待。
7.在竞争激烈的产业,保持营销计划较大的灵活性。
三、与相关最佳实践对照,这个流程的主要问题是: 1.大部分国内企业在流程方面的问题是不规范。就像上面的流程,没有规定谁在什么时间必须做什么事、做到什么程度、怎样做,从而缺乏考核和时间压力,造成时间拖延。这是最大的一个问题。企业的情况往往是:到一定时候了,老总想起要定计划,于是召开各部门会议,在会上宣布营销管理科作为牵头部门做年度营销计划,要求各部门配合。但老总自己也没有指定各个部门配合的内容、时间和标准,于是要求营销管理科自己去找他们。但在这个流程中,营销管理科不但不是领导机构,它的级别甚至还要比其他部门低。因此,管理科要向其他部门要什么东西,或是要求对方做什么事情,都非常费口舌。遇到不配合的情况,管理科只能到总监那里告状,总监到老总那里告状,最后由老总出面来协调。而老总在没有严格流程的情况下,只好临时调度指挥,于是一会儿安排这个部门,一会儿指定那个部门。可想而知,这其中的效率有多低。
2.营销部长的审核过晚,如果通不过,前面的过程就需重复进行,容易形成流程闭环。3.企业在制定计划时,最容易犯的错误是想当然,简单地确定重要的问题,缺乏深入细致的研讨和来自业务第一线的声音。这个流程也是这样,看不到营销基层的意见。速度虽然很快,但是定出的计
划要么不能执行,要么常改大改。4.部门与流程分割断裂,沟通严重不足。各部门埋头做自己的方案或总结,汇集到营销部管理科的时间和质量得不到保证。5.计划中最重要的是各项目标的确定,从流程中可以看到:信息数据不足,信息部在预测前没有得到其他部门的资料(如总结),因为没有大型信息系统,信息部不可能自动得到各部门的实时数据,因此,只能根据外部数据和部分不是最新的内部数据预测,而这个预测在多大程度上可以影响目标的确定,流程中也没有规定。6.看不到企业目标、策略、总裁意志对营销计划的影响,事实上,由于营销工作的重要性和营销费用对企业利润的影响,总裁不会对年度营销计划的制定完全放手。如果在计划制定过程中没有总裁的及时意见,总裁只是站在流程的最末端等着审批计划,则极有可能发生计划推倒重来或是重大修改的情况。7.营销副总裁的介入偏晚,如果递交到他手中的计划有问题,退回修改的时间必定很少了。8.没有由上至下和由下至上的互动过程,战略的作用体现不足。9.阶段划分不明显,工作的节奏感不强。如何优化 优化方向:从发现的问题来看,在完善、清除、简化、整合、均衡、自动化和再造几种改进方式中,主要需要完善,其次是简化和整合(见图4)。
1.要吸收来自营销一线的骨干加入计划项目小组。数据收集与预测从基层的分公司开始。实际上在参与总部的重大问题的计划上,基层的积极性是很高的,而且其意见有非常重要的参考价值,尤其是今天的销售增长率、新品上市、传播和广告等问题。2.预测要建立在先对去年进行总结,而后结合环境因素研判的基础上,总结就是理清数据、利用数据的过程。3.预测最好能分头进行,可以进行相互对照。一是营销管理科,其工作是把分公司的预测汇总,应该要求分公司的年度总结中含有对下一年度的预测,再结合一些数据,作出销售部门的预测。二是由市场研究部或信息部作另一个预测。他们根据以往收集的信息和自己的研究结果,进行独立预测。两个预测结果可以相互对照,督促这两个部门更好地完成工作。如果只有一个部门,好也是它,不好也是它。如果有两个部门相互对质,他们各自在做的时候就会更扎实。4.将年度营销计划的编制过程分成明晰营销战略、确定营销目标、制定营销要素策略、安排具体行动计划四阶段,明确各阶段相关部门的职责,完善从下往上及从上往下的沟通机制,在战略的指引下通过科学的数据支持,协同地制定营销目标,提高流程的透明度与人员的责任感。5.年度计划文本宜简不宜繁,以简化文字工作。如果没有大型信息系统,企业一定要健全报表体系。但报表一定要进行简化,做到报
表中的每个栏目都是必要的信息,而不同的报表没有重复的项目。这样,当所有的信息都只填一次的时候,其工作量并不大。而目前,基层员工之所以对填写表格非常厌烦,是因为填写的量太大了,实在不堪重负。为什么会有这么多表?是因为这些报表是由总部不同的部门下发的。而各个部门要的数据有60%是重合的,一个内容填了好几遍。同时,总部的部门在设计报表的时候,在拿不准是否真的需要某些数据时,往往为了防备不时之需,有用没用填了再说,他认为你无非是动动笔,因此在设计报表的时候根本没有经过严格的论证,并没有明确的目的,很多报表填完之后经理根本不看。如何让计划赶上变化 中国企业总爱说“计划赶不上变化”,除了流程问题外,很大的一个原因是计划工具很不好用,或者不会用工具。公司上上下下费了半天劲作出的计划,执行还不到半个月就要改。而这一修改又要用半个月时间,但改完不到一个月又要调整。久而久之,大家也都不把计划当做一回事了。那么如何让计划赶上变化呢?一是减少作计划的周期,二是缩小每个计划所覆盖的范围。减少计划的周期 比如一家企业一直以来都是作月计划,但月计划总是在执行10天之后就执行不下去了。这时公司就应该把月计划变成旬计划,因为公司只能预见10天。很多企业都会遇到客户需求规格与库存规格相差甚远的情况:客户要的一个都没有了,仓库里堆的规格都是客户不要的。这时企业应该缩短生产计划的周期,把月计划调整为旬计划,因为客户大都是半个月或10天要一次货,这样,就不会产生大量的积压。大部分产品的生产都能满足少批量、多频次的要求。缩小每个计划所覆盖的范围 公司所处理的业务中,有的可预见性强,有的相对弱。因此公司在作计划的时候,应该把那些难以预测的内容剔除在外,或者另作计划,把变化频率相近的那些项目集中在一个计划中。比如,如何安排促销是年度促销计划中非常重要的一个内容,但在年度计划中你能准确预测的只能是你自己主动发动的促销攻势,对手会在什么时间、什么地点发动怎样的促销战,你是摸不准的。因此,我们就应该把专门针对对手的促销反击预算从年度计划中剔出来,另做安排。宝洁是国内为数不多的能在年度营销计划中安排好全年大大小小促销的企业。因为它在中国市场上的地位无可撼动,无论对手如何用促销攻击它,都只是小舢板掀起的浪花打在航空母舰的船舷上。宝洁很少会因为对手的促销推出临时的促销对策,而中国大部分行业里都没有这样的大玩家。因此,在促销计划方面,要么采取主动策略,比如时间比别人早,力度比别人大。在空调行业,现在大家都知道要提前,因此
空调销售已经从旺季促销变成淡季促销,从3月份淡季促销提前到了上一年的12月促销,就好像下班高峰期出租车不好打,于是路边等车的人都往前走,希望能在别人前面把空车拦截下来,有的甚至会走出一站地去!在这种情况下,竞争的起跑线又再度被拉平。如何处理被动情况下的促销计划就成了难点。一般来说,应该把被动促销的准备做好。什么程度算好呢?准备到只剩下什么时间和什么地点没有决定,而促销物料和促销方法应该做到心里有数,随时待命。但由于促销物料要占用企业的资金,当公司大到一定规模,仅仅促销物料一项占用的资金就将会非常惊人,只有现金流非常充沛的企业才能这样做。对许多企业而言,并没有足够的资金来应对对手的促销袭击。那它就需要在不同的区域调度自己的促销物料。如果公司的战线非常长,那么大幅度的调动就不是一个可取的方案。这时,企业就应当反省一下自己的扩张方案:是否战线拉得太长?是否应该收缩在一个或几个市场稳扎稳打?要知道,这不是计划能解决的。
一、逐步培训提高部门所有员工及管理人员的综合素质,具体表现
(1)员工对客的服务态度,业务技巧,服务效率和礼貌礼节。
(2)针对以前管理上存在的一些陋习,规范各管理人员的管理意识。
(3)重点进行思想教育工作,使每位员工增加敬业精神,增强工作责任心。
二、制定部门服务质量检查制度,及奖罚制度,在检查中发现更多问题,并针对问题去加以整改,使工作更加完善。
(1)推行个性化服务,提高服务水准。
(2)每周各区域领班进行互相检查。
〈检查内容:员工仪容仪表,礼貌礼节,服务质量,卫生质量及消防安全意识〉
(3)每周主管、经理检查。
(4)统计检查评分。
(5)连续两次最后最差的区域将给予适当的处罚。
三、增收节支,增加客房迷你吧酒水销售量。
针对XX年迷你吧酒水平均每月不足15000元的销售量情况,部门将对一些不对路不好销的客人消耗品进行调整,增加饮料,小食品种,来引导客人消费,增加销售量,同时,将对以前一些不合理的现象(如不把酒水饮料配入房间)加以整改,力争XX年平均每月迷你吧销售额在18000元以上。
另一方面部门将严格控制消耗,制定出相对应的表格,以表格数字为依据。具体制定出:
(1)当月易耗品消耗数量、金额表;
(2)洗涤布草及客衣数量统计表;
(3)酒水销售数量金额统计表;
(4)免费矿泉水消耗统计表;
(5)客赔、报损数量统计表;等表格。随时发现问题,随时制定措施,堵住漏洞,把物品消耗控制在合理的范围之内。
四、加强客房设施、设备的维护和保养。
尽管酒店开业才两年多的时间,但由于以前对客房设施、设备保养维护不够重视,加上某些方面本来装修不够合理,和最初在选用材料质量差的原因,客房设施、设备已出现严重的损坏现象,存在着隐患,随时可能发生安全事故,如:衣柜门脱落,墙纸脱胶得不到维护,玻璃开裂等。根据这种现象:
(1)部门加强各环节的检查力度,发现问题及时维修。
(2)在操作过程中,注意适度,减少碰撞,延长其使用年限。
(3)培训员工的跟办、汇报意识。
(4)如因个人疏忽而造成后果,将承担责任。
五、针对员工安全意识薄弱的情况加以培训和督导。
(1)制定各项安全管理制度,使之完善。
(2)模拟培训员工的安全应变能力。
工作出色,为公司的发展做出自己应有的贡献,否则,哪一个公司也不会要一名白拿工资不干活的员工。我毕业之后就来到了公司工作,我相信自己能够在公司里发挥更大的作用。现在的我已经在公司销售部门工作有一年的时间了,可以说自己已经很好的熟悉了公司目前的工作了,也拟定了20xx年销售工作计划,我相信在以后的工作中我还是会做的更好!
在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。
工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
1:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作有可能不会丢失这个客户。
2:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直。
4:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
5:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。/>-->饩龅模我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这是我应该做好的。以后的道路上,我会走的更远,因为我的人生旅途才刚刚开始,我相信自己会做的更?
对于公司管理来说,工作计划无疑是非常重要的。好的工作计划基本上能浓缩体现一个企业员工在一周、甚至一个月的工作过程。但如果工作计划的设计思想不合理,不仅不能起到预测或回顾工作过程的目的.,还会过多的耽误员工的时间,最后,经理面对企业员工的群体敷衍,也只能“睁一只眼,闭一只眼”了,也就自然起不到工作计划的作用了。所以,设计工作计划的总体原则是删繁就简、急用先行、控制关键。
工作计划的设计最终目的是发现问题并帮助员工改进绩效。例如:销售经理通过看工作计划的填写内容可以指导销售人员的具体工作。比如在拜访过程类工作计划上,一定要体现出三个要点:一是针对某客户所花费的时间,因为从对客户的时间投放,可以看出这个销售代表的用力的客户群是否准确;二是针对客户中的什么人,从此点可以看出这个销售人员接触的客户是哪个层次的,是执行层、管理层还是决策层,未来就可以帮助他进行分析;三是都与客户探讨了哪些话题,是去展示产品了哪?还是去了解客户的需求背景,因为了解了这些信息,对这个销售代表的推单方式就有了一个初步的把握,未来就能够比较好的帮助他提高这个销售机会的“赢率”。相反,如果在工作计划里面,不设计这些对未来。。。对于公司管理来说,工作计划无疑是非常重要的。好的工作计划基本上能浓缩体现一个企业员工在一周、甚至一个月的工作过程。但如果工作计划的设计思想不合理,不仅不能起到预测或回顾工作过程的目的,还会过多的耽误员工的时间,最后,经理面对企业员工的群体敷衍,也只能“睁一只眼,闭一只眼”了,也就自然起不到工作计划的作用了。所以,设计工作计划的总体原则是删繁就简、急用先行、控制关键。
工作计划的设计最终目的是发现问题并帮助员工改进绩效。例如:销售经理通过看工作计划的填写内容可以指导销售人员的具体工作。比如在拜访过程类工作计划上,一定要体现出三个要点:
一是针对某客户所花费的时间,因为从对客户的时间投放,可以看出这个销售代表的用力的客户群是否准确。
二是针对客户中的什么人,从此点可以看出这个销售人员接触的客户是哪个层次的,是执行层、管理层还是决策层,未来就可以帮助他进行分析。
三是都与客户探讨了哪些话题,是去展示产品了哪?还是去了解客户的需求背景,因为了解了这些信息,对这个销售代表的推单方式就有了一个初步的把握,未来就能够比较好的帮助他提高这个销售机会的“赢率”。相反,如果在工作计划里面,不设计这些对未来管理控制有益的栏目,就不能通过表单收集到这些关键步骤的信息,工作计划的应用效果,就会大打折扣。
xx省企业管理咨询协会小鹿评:制定合理有效的工作计划是需要技巧和方法的。工作计划的制定不能盲目,首先,要先分清工作的轻重缓急,其次在合理分配安排工作时间,最后制定合理的工作计划,然后按照计划进行,或者在一天结束工作之后对本日的工作计划进行效果评判以改变或完善工作计划制定的方法等。
一、工作措施:
(一)帮困救助
对全镇范围内的城乡困难家庭,采取最低生活保障救助和临时救助相结合的办法。最低生活保障救助即对符合低保条件的困难家庭,按规定纳入低保救助;临时救助即对因灾、因病、子女就学、重度残疾、遭遇意外事故或无固定收入和其他经济来源的困难家庭,以及其他特殊原因导致生活困难的家庭,给予临时救助。
(二)助学救助
对xx镇应届高中毕业上大学的贫困家庭学生,由民政办统一报区民政局,给予一次性4000元助学救助。
(三)大病医疗救助
对本镇居民患病住院治疗,经新型农村合作医疗(含城镇居民医疗保障)或各类医疗保险报销及各种互助帮困后,医疗费负担仍有较大困难的家庭,按上级规定给予医疗费救助。
二、工作成效
通过采取一系列帮扶救助措施,使很多困难家庭解决了生活生产困难,感受到党和政府的温暖,为全镇营造和谐稳定的大环境奠定了坚实的基础。
三、下一步工作计划
(一)提高认识,切实加强对城乡困难家庭帮扶救助工作。严格帮扶救助中审核、评议、公示等各环节的工作,不断完善帮扶救助办法,确保帮扶救助工作公开、公平、公正、真实、有序,维护社会和谐稳定。
(二)加强帮扶救助信息的沟通衔接。密切和工会、妇联、劳动保障等部门的联系,强化信息沟通,避免重复救助、多头救助现象的发生。
(三)加大帮扶力度,切实保障困难群众的生活。采取有力措施,积极为困难群众办实事、办好事,用足用好各项民生政策,为他们排忧解难,努力解决他们的基本生活保障问题。
为更好地执行本部门职能,充分调动内部能动性并协调与其他部门的联系,本部对年度工作开展的总安排如下:主要负责:
1、策划五四文艺汇演活动,协同各个部门,各个班级,推陈出新,力求举办一次精彩难忘的五四汇演。
2、协同社团各部根据其活动特点作好活动的规划书。
3、加强与外联部合作,与其共同协商,为拉赞助相应地制定制定方案。
4、做好总站的上传下达工作,及时将老师的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。
5。加强与社团各部的合作,力保信息学院在各项文艺活动中保持良好势头。
部长与部员通力合作,大家多讨论多交流,现将各人的工作初定如下(如遇特殊情况将作进一步调整):
部长职责:
1、负责策划下学期总的活动
2、加强与外联部合作,与其共同协商,为拉赞助相应地制定制定方案。
3、协调各分站与总站的活动,及时借鉴分站的经验,推广至全院。部员(惠兆赫)职责:
1、做好活动的上传下达工作,及时将老师及主席团的意见和建议按各部门情况组织分配后交主席团统筹。
2、干事的考核和管理以及会议记录,将每次总站组织的活动及时进行总结。
根据公司xxxx年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司xxxx年度的渠道策略做出以下工作计划:
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。xxxx年度内销总量达到1950万套,较xxxx年度增长年度预计可达到2500万-3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.
目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及xxxx年度的产品线,公司xxxx年度销售目标完全有可能实现。xxxx年中国空调品牌约有400个,到xxxx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到xxxx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。xxxx年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在xxxx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划
根据以上情况在xxxx年度计划主抓六项工作:销售业绩根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、K/A、代理商管理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司xxxx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在xxxx年至xxxx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的.公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
一、现状分析
1、主要成绩在管理方面,加强了目标管理、计划管理,各种计划已初步形成体系。不断完善了园长负责制。为增强内部活力,制定了新的结构工资方案,实行优质优酬,调动了教职工的积极性。在保教质量方面,认真贯彻落实《幼儿园工作规程》精神,新的教育观念逐步落实在教育实践中,使保教目标渗透在一日各项活动之中。在各种活动中,注意使幼儿主动活动,幼儿的语言理解、表达能力有了一定的提高。幼儿有一定的动手能力,对各种活动有一定的兴趣。
教职工队伍的思想、业务素质有不同程度的提高,他们能勤奋学习,积极进取,不断增强目标意识。教师能根据教育目标设计教育活动,增强了观察、分析、研究幼儿的意识。
不断改善办园条件,如,改建了厨房……
2、存在的问题
需进一步增强目标管理、计划管理的意识,使计划规范、科学,并形成体系。在保教工作方面,存在重上课轻游戏、重智轻德等倾向,忽视培养幼儿的合作、交往以及生活自理能力,幼儿的社会性发展较差。教师的观念需进一步更新,实际工作能力有待提高。后勤工作的管理需加强。户外环境的建设和常规管理工作也需完善。
二、办园指导思想
认真贯彻落实《幼儿园工作规程》精神,深化教育改革,在市场经济竞争中,以提高保教质量为中心,以质量求生存、求发展,使幼儿在体、智、德、美几方面,生动、活泼、主动地发展,全面提高幼儿素质。
三、教育目标(略)
四、管理目标
加强科学管理,具有较高的管理水平,深化教育改革,提高保教质量,使保教质量努力达到市一类幼儿园的水平;建设一支热爱幼教事业、热爱孩子,年轻化、知识化、专业化,具有较高素质的教职工队伍;创设与教育相适应的良好环境,使环境幽美和谐,具有儿童情趣;力争3年内办成市一级一类幼儿园等。
项目目标之一:具有较高的管理水平。
目标任务
(1)加强目标管理、计划管理,使全园工作计划能为实现规划服务。各部门学会围绕工作制定自己的目标和计划,使各项工作计划上下呼应,构成体系。
(2)完善各类工作人员工作质量评价标准。
(3)加强民主管理,发挥职工代表大会的作用。定期听取教职工的意见。
(4)深化内部管理体制改革,制定新的结构工资方案,加大奖惩力度,进一步启动内部活力。
项目目标之二:提高保教质量。
目标任务
(1)认真贯彻落实各年龄班学期教育目标。
(2)加强体育工作,搞好体育锻炼,发展幼儿的基本动作。进一步提高幼儿饮食质量和加强卫生保健中的视力保护及口腔保健工作。
(3)运用多种教育手段,继续培养幼儿的语言理解和表达能力、动手动脑能力。
(4)积极开展各类游戏活动。在游戏中培养幼儿的合作与交往能力。
(5)坚持保教结合原则,在工作中做到教中有保,保中有教。
(6)搞好安全工作,增强教职工的安全意识,注意培养幼儿的自我保护能力。
(7)采取多种形式做好家长工作,提高家长育儿水平和增强家长参与教育的意识。
项目目标之三:建设一支有较高素质的教职工队伍。
目标任务
(1)各类人员达到市一级幼儿园的要求,其中30达到大专以上学历。
(2)加强职业道德教育,认真贯彻北京市师德要求,用“团结、求实、开拓、创新”的八字园训,规范教职工行为。
(3)提高各类人员的专业水平和实际工作能力。
领导班子:提高管理水平、决策能力以及业务指导能力。
教师:具有观察、分析幼儿的能力,设计教育活动的能力,指导游戏活动的能力。
保健员:具备一定的保健业务能力,3年内达到主管医师水平。
财会人员:掌握计算机的基本操作技能。
炊事人员:3年内均达到中级以上技术职称,具有较强的实际操作能力。
保育员:提高管理幼儿生活的能力和参与一定教育工作的能力。
项目目标之四:做好卫生保健工作。
目标任务
(1)不断完善卫生保健制度。
(2)幼儿膳食管理达到市一级幼儿园的水平。
(3)加强幼儿视为保护和口腔保健的研究工作。
(4)加强对体弱儿、肥胖儿的管理等。
项目目标之五:积极改善办园条件。
目标任务(略)
五、目标的分解与措施(略)摘自《学前教育》1999年第6期
一、 实践部的基本介绍
(1)引导,鼓励广大同学走出校园、走向社会,进行各种实践活动
(2)加强与各方面的联系,尽力为同学们创造勤工俭学的机会
(3)与企业建立外联关系,为系里举办的活动拉到赞助
(4)完成校团委、学生会及主席团交办的其他工作
二、 为保证部门有新的血液的流动,有足够高素质的后背力量,能更好的开展工作,培养和壮大学生会队伍。保证学生会工作的连续,充分发挥学生的`主动作用,同时为了鼓励学生在学习专业知识外,还应积极投入到学校的各种活动中去,积极锻炼自己,努力提高自身各方面的能力。
三、 招新细则
(一)、招新对象
(二)、招新要求
(1)秉承学生会章程,自觉遵守学生会各项规章制度
(2)态度端正,工作积极,耐心细心,责任心强,
(3)能独立思考,能自我管理,自我锻炼,有组织能力
(4)有团队精神,能积极向组织靠拢
(三)、招新人数:6人
(四)、招新形式
(1)在招新期间,申请人交表报名,到指定地点进行第一轮面试并进行初步筛选
(2)通过筛选后的申请人进行第二轮面试
(3)由两名部长共同确定新一轮干事名单
四、招新宣传:想要锻炼你们的口才能力吗?想要提高你们的社交能力吗?来实践部吧,实践部给你这个舞台,你可以在上面 尽情演绎你们的才华,在演绎中锻炼你们的胆力,提升你们的能力。不要犹豫了,加入我们的团队吧,让我们一起绽放我们的光彩!
通过分析可以发现,销售人员经常会犯以下四种错误导致销售目标无法达成:
1、目标分散。
销售人员本身不知道他过去的客户、现有的客户和未来的客户所能带来的业绩。
2、角色、职责定位不清。
销售人员不清楚自己应该承担的角色有哪些,需要负担的职责是什么。
3、行缺乏系统。
在执行目标的过程中轻重缓急本末倒置,导致工作事务混乱,没有合理的进管理。
4、虎头蛇尾。
在刚刚执行的过程中冲劲十足,意愿性强,但随着目标执行的深入,后劲越来越匮乏。
针对上面体现出的问题,想要达成目标,首先从整体来看,公司本身的战略到底有没有进行宣导。
只有销售人员了解战略目标,才能将之与销售目标相结合,然后再导入到部门目标和个人目标当中。
实际上在这个过程中,战略目标是“因”,销售人员一方面,可以借此来规划并设定个人目标;另一方面,让员工能够感受到自己是企业发展中重要一份子,对企业的认同感和融入感会更强烈。
其次可根据现阶段的形势和自身实际状况把目标进行分解,化整为零,变成一个个容易实现的小目标,然后各个击破,逼近最后的大目标。
通常,业绩目标分解可分为三个层次:
第一层,将各项年度目标任务按照时间维度,层层分解至季度、月度、每周及每日;
第二层,针对客户策略、产品策略、服务策略,将业绩目标分解到各类型的客户;
第三层,根据产品类型与特点,将目标任务合理分配至具体产品种类。
简单来说,就是要将目标分解至时间、分解至客户、分解至具体的产品。
业绩目标分解依据可参照历史业绩表现,并结合各关键时点不同任务指标的活动情况进行综合考量,以确保目标分解的合理性与可行性。
公式为:
销量基数=前三个月的销量的平均数* 70%
月度增量=月度目标—销量基数
月度目标达成的关键就在于完月度增量。
目标不是单纯的用加减乘除的方法来做,而是要具有规范性。
所以销售人员的目标制定,一定要遵循以下五个原则进行:
>>销售目标要明确,要有具体的数字进行量化;
>>制定出来的目标是可预测和预知现有客户的状况,甚至是未来开发新客户的情况和行业竞争分析;
>>制定的目标一定是可达成的,并插接到每季、每月、每周、每日当中;
>>要具有实务性,每一个季度都有一个重点的方向,并围绕这个方向开展工作;
>>要有时间性,针对每个具体的规划都要依据时间的紧迫性做一个时间限制;
目标分解的过程中,最为困难的是如何将整体目标合理的按照季、月、周、日来分解成各个小目标。
如上图产品内表格所示,在月度业绩目标明确之后,如何落地呢?
通过现有客户情况,计算出每月实际产出业绩(特殊情况除外),目标任务与实际业绩产生的差值,就是我们要计划提升的部分了。
公式为:客户数x客单价=实际业绩数
在分解的过程中,销售人员要写出实现整体目标的必要条件,画出小目标,进行第一层分解,再写出实现每个小目标需要突破的困境和条件,充分做准备。以此类推直到写出所有的目标分解。
这些困境和条件包括:
现阶段客户的特性、需要多少的客户来做支撑、目前的客户量、客户的回购率、合作的机会点、产品组合的规划甚至客户的习惯性。
当能够对这些内容作出精准判断之后,再将目标分解到每个月、每个产品当中。
基于分解后的各个小目标,销售人员要思考“我们每季度、每月、每周、每日应该做什么事情来支撑各个目标的达成”,通过这种思考,销售人员就可以制定出行动计划。
在制定行动计划的过程中:
第一,销售人员需要很切实的写下要达成目标应该做好什么事情;
第二,要罗列出达成目标时会获得什么好处,如果没有达成目标会受到什么惩罚,唯有奖励与惩罚并存才能让激发出动力;
第三,要罗列出目标达成过程中需要克服的障碍有哪些,克服这些障碍需要具备的知识、技巧和相关行业信息有哪些;
第四,后制定出一套完整的行动计划。
行动计划可以按照时间节点的长短分为长期计划、短期工作计划。
长期计划可以按照季、月来划分,这可以使我们在冲锋陷阵的过程中,避免短期的打击和挫折而失去信心。
长期计划在制定的过程中往往会犯高、大、空的弊病,因此长期计划的设定一定要切实可行,必须从实际情况出发,不然没有办法遵循实现。
制定长期工作计划一定要注意协调各个部门和各个重点细节。
例如,月工作计划:
首先要把一个月分为上、中、下旬三个时间点;
然后针对性的制定客户数量、拜访数量、签约数量、签约产品、签约总和还有营收账款的精准划分;
当将目标进行数字具化之后,在执行过程中就更有目标性。
等有了月目标的支持,接下来就是短期计划,也就是周工作。
每一周里面都会有休假的日子,因为人的惰性,每一个休假的日子都可能会出现断层的过程。
我们要了解到一周里面,我们到底要完成什么样的工作、完成的情况如何、什么原因导致我们的目标没有办法及时完成,总结分析目标超额完成的成功经验在哪里。
通过自检的方式找出不足的地方,然后进行有方向性的改进,并充分的找出需要各部门协助的资源。
例如一周的时间里,我们可以按照周一到周日进行每日的划分;
在销售过程中,客户开发的数量、陌生客户拜访的数量、旧客户的数量、回访客户的次数、回款额度、本周签约订单等都要准确的知道,然后根据这些数字来分析总结本周的工作情况,这样才能很扎实的工作。
日工作计划需要每天都有明确的工作内容,每日进行总结,这样工作的效率就会倍增。
这就要求日计划简单明了,突出重点。
每天结束后就规划好第二天要完成的工作,并按照程序顺序填写在工作计划里面,做到今日事今日毕,然后遵照所制定的每日工作计划和自己制定的计划行程,梳理工作内容,让整体工作更清晰。
在销售人员进行目标执行、行动过程中需要掌握几个重要的方向:
1.人。就是客户对象
2.事。我们要完成哪些事情客户才会满意
3.时间。规划好时间节点,起始日、终止日我们到底做了什么
4.地点。开发的地点和拜访的地点
5.物。在销售过程中需要哪些物品来做协销
6.费用。在销售过程中需要的费用支持是多少
如果目标分解不下去,怎么办?
这个月给了你10万元的销售任务,但按照往常的情况,你大大小小的客户加起来也只能完成7万,剩下的3万又从哪里出来呢?
在销售实战中,很多的一线销售人员都会遇到类似的问题。
从以下几点寻找突破口:
1、开发新客户;
2、提升现在终端的销售能力;
3、感情压货;
4、争取资源支持,对通路和终端做促销;
5、增加拜访量;
当将整体目标划分为一个个细化的目标并制定行动计划后,接下来控管、检核目标的执行过程,比如责任感、客户服务意识的观念、工作效率、团队协作、工作技能以及工作计划品质到底是否达成等。
通过这样的管控、检核系统,再结合公司的目标去做彻底的执行,并辅以适当的资源去做支持,相信销售人员可以从容应对被分派的年度目标,甚至一些突发状况,从而达成每一年的年度目标。
一、指导思想
1。了解学生动向,多关心,多帮助学生,做好学生稳定工作;
2。合理安排班级干部,增强班级凝聚力;
3。营造良好的学习氛围,培养学生掌握和运用知识的能力,使每个学生都能从被动学习转变到主动学习过渡。
二、学生情况分析
1。我校学生是一个比较特殊的群体,在初中时,大部分同学学习成绩不是很好,甚至有些学生被老师“遗忘” 。因此,在很大程度上,这些学生心理上都存在一定的缺陷。
2。大部分学生理论学习热情不高,缺乏钻研精神,和主动学习的动机,导致学习目标不明确,甚至有的在学习上得过且过,学习效率相当地下;
3。现在社会获取信息相当方便,学生被外界诱惑非常大,因此,课程学习远远满足不了他们的心理需求;
5。现在很多学生都是独生子女,家庭环境优越,为人做事容易想当然,从小缺乏艰苦锻炼,因此,在心理承受力比较薄弱,怕吃苦,怕脏,学习惰性强等;
6。除以上情况外,还有部分学生是留守儿童,从小父母外出打工,因此,这部分人对家庭的爱和温暖是极其需要的,对于他们我会更加关心,给他较多的帮助,并且多与其家长沟通,时刻关注他们的动态。
三、根据上面情况,特定以下工作计划
1。抓好班级日常规范管理,杜绝迟到,早退,旷课现象,抓好自身修养课堂纪律,以身试教;
2。通过组织班级活动培养学生的集体观念,增强班级凝聚力;
3。开展学习竞赛活动,培养学生良好的学习态度和方法;
4。组织学生积极参加学校的各项活动;
5。展开有益的文体活动,使学生的身心健康发展。
四、具体的工作安排
第一周:学生报名,积极组织学生参加军训,并召开第一次班会,加强学生的管理和师生磨合;
第二周:制定班级团体活动计划,讨论,通过班级常规管理条例;
第三周:班干部选择;
第四周:主题班会《有志者事竟成》;
第五周:强调班级,宿舍卫生工作;
第六周:组织学生投篮大赛;
第七周:对学生的生活,习惯,性格等跟家长沟通和摸底;
第八周:期中考试动员工作,考风考纪教育;
第九周:期中考试
第十周:主题班会《谈期中考试的得与失》;
第十一周:开一次班干部会议;
第十二周:继续强调规章管理
第十三周:主题班会《谈理想和现实》
第十四周:对学生的心理进行引导;
第十五周:期末复习动员;
第十六周:如何提高复习效率?
第十七周:答题竞赛
第十八周:期末考试
不知不觉中,时间如白驹过隙,转眼间一个学期过去了,新学年新学期即将到来。在总结过本学期的工作之后,我们得到了很多经验与教训。希望在新的一个学期,我们政治与行政学院学纪部能够吸取过去的经验、克服各种困难,继续把学校和学院安排的工作做好,配合各班各部门的工作,继续服务好xx的学生。
在20xx-20xx学年第一学期的工作计划如下。
一、协助xx团委学生会的工作
1。迎新工作。在新的学年里,我们即将迎来xx届的新生。他们是我们政治与行政学院最新鲜最充满活力的群体。因此,在下学期初,我们部门将会在学院团委学生会的带领之下,参与迎接新生的工作,并且协助其举办新生见面会。
2。协助学院第五届“华图杯”模拟公务员大赛。
3。学生会招新工作。在新学年里,我们将会招揽一批新的同学加入到团委学生会这个大家庭中来。除此之外,还有我院辩论队的招新工作。
二、做好各项常规性工作
1。在开学初,我们会完成20xx-20xx第二学期的操行分与绩点统计,进行学年的综合测评工作。
2。每周按时收集各班课堂考勤表,统计、整理考勤情况,及时公布考勤情况和通知缺勤的同学补上假条;与各班学委做好沟通工作,监督课堂考勤情况。
3。继续进行每天的院检工作,在过程中仍然会逐渐完善制度上的不足,并且克服各方面的阻力。加强监督工作,认真、公正的进行早检工作。
4。根据校方安排,做好草坪劳动等工作。认真组织好我院的同学参加草坪劳动。在过程中,希望可以提高同学们的环保意识,并争取在评比中获得好的成绩。除此之外,我们也会根据实际情况,组织进行至少一次义务草坪劳动。
5。部门仍会负责本学期院学生会每一次例会的考勤,在工作中做到实事求是,认真负责。
三、继续开展各项学术活动,丰富同学的校园生活
1。在十月初计划举行“新生杯”班际辩论赛。在迎新活动与学生会第一轮面试之后,我们会着手准备新一届“新生杯”班际辩论赛。一方面有利于班级之间的认识与交流,另一方面也为辩论队招新打下基础。
2。辩论队招新工作。在举办过11届班际辩论赛之后,辩论队的招新工作就会进行。有了之前班际辩论赛的活动准备,相信辩论队可以选出优秀的辩手,为辩论队注入新鲜的元素。
3。举行我院中文演讲比赛。这次演讲比赛,一方面是为了给我院学生一个展现才能,提高自身演讲才能的机会,另一方面是为了选出优秀的选手代表我院参加校级中文演讲比赛。
4。在十二月,会根据实际情况,在条件允许的情况下,为即将参加cet-4考试的.同学举办一场模拟四级考试。为他们提供一个模拟考试的环境。
四、协助各兄弟部门工作,服务xx同学
1。积极地协助各兄弟部门的工作,加强与其他部门之间的联系和沟通。共同为我院团委学生会的发展努力,同时也会做好与其他学院的沟通交流工作。
2。在新的学期,我们会谨记为同学服务的宗旨,继续发扬团结合作分工的精神,努力完成学校学院安排的工作,为团委学生会、学生的发展贡献自己的一份力量。
目标是终点,我们不可能一步走到终点,这和不能一口吃个胖子一个道理。
愚公的目标是把家门口这座山移开,但这个目标太大了,短时间内根本完不成。为了实现这个大目标,他把目标拆解,并分工到人,让自己的后代们还没出生就领了任务。 “虽我之死,有子存焉;子又生孙,孙又生子;子又有子,子又有孙;子子孙孙无穷匮也,而山不加增,何苦而不平?”
由此可见,分解目标有助于实现目标,如何分解呢?对于可以量化的目标,《心智突围》中提供了一个公式拆解法:
比如,你的目标是想在一年内赚到100万,你就可以从年收入由什么构成入手思考。站在时间线上思考,可以得到这样的公式:
年收入=月收入×12
于是,你的年目标就被拆解为12个小目标,每个小目标是“每个月赚(100*12)。
也可以站在收入来源的角度思考:
年收入=工作收入+理财收益+书籍版税+兼职插画师收入
这样,年目标拆分到每个收入分类里,看看各个收入分类需要如何设定目标。
这个方法相当于把目标当做一个整体,找到一个分解维度分解。比如第一个公式从时间的维度分解,每个月要达到收入多少,才能实现年度收入目标。第二个公式按收入来源分类分解,看看自己平时都有哪些收入来源,各自在总收入中占比多少。哪些是固定收入不能增长但是稳定?哪些是机动收入?通过拆解后,小目标就会一目了然,你会很容易找到行动方向。
需要注意的是,目标拆解绝不是简单的平均分配,等量划分,是先找到一个分解的维度,时间也好,项目类别也好,只要可以帮助实现大目标就ok,原则是拆解后的小目标更容易执行。
上一阶段我们的工作明显受阻,那就是由于在开始做之前准备不善,只是具备的单一的物质材料,而没有好的规划来支撑整个进度的流程。所以经常是干到一定程度之后就发现有很多地方的工作方法不妥,又没有好的解决办法,就只能重新返工,这就耽误了进度。虽然有一些简单的计划,可是没有击中要点,致使计划形同虚设,根本执行不下去。那么如何制定工作计划才能有效呢,我觉得在于做计划的人,他有没有对我们做的工作做到充分认识。是否预见到在做的时候可能发生的情况,吸取以前的经验才能把计划给做好。
1、方向指导
要是我们一开始就用错了工,朝着一个不正确的方向努力,肯定就只能得到一个错误的结果。再者如果不能找出要点,发现阻力可能会击中出现的环节,变无法做出合理的处置方案。那么就应弄清主要的流程环节,并考虑到一些将要出现的问题。
2、做好分析
没有足够多的了解就会使我们的设想缺乏可靠性,多数时候想出来的方案都是不适用于现实的。介于此就得在计划当中加入根据考察资料得到出分析结果,并借由这些结果为参考,做一些实际的思考。就是不能脱离我们的流程,也不能违背环境的现实,这样拟定出来的方法才会有切实的作用。
3、层次分明
找到工作点和将要面临的问题点,要把这些信息给划分好优先顺序,衡量好轻重关系。这样就能知道该先搞什么,在哪方面该多投入,哪里要减少投入。合适该放缓进度,哪里要加紧推进。虽然做这些考虑得花不少时间,可是比起盲目去干带来的阻滞,影响还是要小的太多了,那么层次清晰就能改善效率。
主管在设定你的下年度工作内容时,通常是在贯彻公司由上而下的年度目标,因此,你必须先仔细了解公司的年度目标,这点很重要却总是被忽略。
另外,你一定要花时间想清楚自己下年度希望的成长,是学习?是薪水?还是发展另一项专才?
如果你想要的是学习新技术,你的工作计划就必须加入学习计划;如果是想增加收入,就必须研拟增加业绩的计划,或是调换部门的准备计划。
先了解公司的年度目标以及个人的年度目标,你在研拟工作计划时才不会无所适从。
计划合理但要具挑战性
接着,研拟工作计划的原则是“勿好高骛远、目标合理、具有挑战性”。
如何避免好高骛远,设定合理的目标呢?
多数人在研拟计划时不会想到自己的缺点,于是,建议可以找你的家人、好友,或是较熟的同事与主管,请他们检视你设定的目标是否太过理想?研拟的计划有没有避开或改善自己过往的缺点?
为什么要具有挑战性?
主管不会希望你只是去设定你原本就可以达到的目标,他会期待你在未来的一年,无论在工作上或学习上都能有所突破,所以,虽然要避免好高骛远,但也得设定自我挑战的计划。
目标数字化、行动具体化
有了上述的准备与调整,接下来就进入实际研拟工作计划的4个步骤:
1。目标数字化
只有形容词的空泛目标是没有意义,所以要把工作计划的目标与内容数字化,例如时间化、数量化、金额化。
甚至,连学习计划都可以数字化,例如,你预计花费多少时间学得某类技术,或通过某项认证。
2。行动具体化
有了数字化的工作目标,还要附带有效的执行计划。
市场销售部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。
针对销售部的工作职能,我们制订了市场营销部20xx年工作思路,现在向大家作一个汇报:
今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同行政机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源
今年销售部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善市场销售部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,全天侯服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的'推销方案。
五、密切合作,主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
20xx年,销售部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。
20xx年是集团公司实施机料信息化管理和强化管控的关键一年,也是我项目施工任务非常繁重的一年。隧道、路基、桥涵、水稳等都必须在今年取得决定性的进展,能不能保质保量地按时完成施工任务,考验着每一位项目管理人员。为此,机料科超前谋划、细排计划,严控成本,努力保障机械材料的供应。
一、加强材料管理,控制成本,提升效益
认真制定材料采购计划,材料计划是组织材料采购及供应的依据,是工程施工顺利进行的保证。20xx年,我科室将根据工程承包合同和施工图纸,按施工进度分析并结合库存情况分别编制主要材料采购计划申请表。
“兵马未动,粮草先行”,提前做好各种材料采购工作。经过一年多的努力,我项目的隧道、桥涵等施工已趋于正常,路基填筑基本完成,春节过后将开始水稳施工,我科室将提前做好采购工作。坚决遵守各项政策法令及集团公司有关规章制度,充分了解市场行情,坚持比质、比价、比运距、比成本的原则,及时了解周边供应商情况,掌握多方信息,做到货比三家,为项目经理决策提供依据。同时,规范采购,材料采购合同按公司合同管理办法的要求报公司审批后方与供方签订合同。
做细做实材料验收入库工作,不仅要保证数量更要保证质量,确保不因材料质量影响工程质量。突出对钢材、锚杆、钢绞线、沥青、水泥、碎石、黄砂、减水剂等主体材料的验收,严格按合同规定的型号、数量、质量标准进行验收。螺纹钢点支,黄砂以量方结合过磅验收,碎石、水泥、沥青等以过磅为主,过磅时对毛重和皮重都进行称量,计算材料的净重。材料验收时除了数量和质量的验收外,同时对材料质保单与实际到场材料是否一致进行验收,并进行必要的检验和测试,符合要求的材料方可入库或投入使用,不能满足合同要求的坚决退回。
加强对材料领用的管理,材料的发放由仓库管理员负责按规定办理领用手续,不能凭口头或白条发放。钢材、地材等按每月工程实际消耗量并与完成的工程相对照,由施工班组指定专人办理领用手续,超计划或计划外用料需凭项目经理签字同意才可领用。同时,加强对材料领用过程的监督。
扎实做好每月主要材料盘盈盘亏工作,通过对项目部自行及各施工班组材料的库存盘点,计算出本期及累计的实际材料耗用,并与相对应的同期理论用量相比较,计算出各主要材料的损耗或节约情况,及时发现问题、分析问题,以此来加强施工过程管控,达到节约材料成本的目的。
二、规范机械设备管理,合理使用,科学保养
严格按项目前期策划的设备配置计划调配机械设备,在施工过程中,设备配置计划如发生变化需要调整,及时填制《施工机具需求计划表》,并提前半个月将计划变更情况报公司物资设备部。防止机械设备闲置、浪费等现象的发生。
遵守安全操作规程,严格做到特种设备操作工持有效证件上岗,严禁无证上机操作。不定期对生产设备计量系统、地磅等计量器具进行校验,保证系统的准确。及时建立和完善机械设备、周转材料台帐,准确反映设备和周转材料的名称、规格型号、数量、进出场时间、来源、使用地点、特种设备的检测牌号和有效期等。周转使用的钢护筒、钢管桩、钢模板等进场、出场时均需记录理论重量或过磅重量,以便能够核算进出场损耗。
合理调度,安全使用设备。由操作人员如实填写《机械使用记录》,并由现场施工负责人签字确认。落实机械设备使用保养及检查责任人,并填写《机械设备使用保养及检查责任人》,根据实际情况及时更新。为有效防止燃料的不正常损耗,及时了解机械设备的工况,并对大型机械设备进行燃料消耗的单台核算,填写《单台(套)机械设备工作量与燃料消耗核算表》。
三、加强对过磅、加油及收发料人员的廉洁自律教育
集团公司的机料制度日趋完善,但机料队伍力量相对薄弱。过磅员、加油及收发料人员队伍要临时组建,我项目作业点又比较分散,监督管控难度大。如拌合楼、地磅房、仓库、预制场、水稳站、路基现场、工区等都涉及到材料管理,尤其是地磅房、水稳拌合站作为进出材料的一个重要关卡,具有二两拨千金的作用,无疑是20xx年管控的重点。为此,20xx年我科室将进一步探索选人用人管人的新模式新方法,努力打造一支作风优良、业务能力强的队伍。
“打铁还需自身硬”,任何制度的执行和落实最终都要靠人,没有人的进步,制度再优越再完善,也会“曲高和寡”。我科室将加强对
过磅、加油及收发料人员的廉洁自律教育。通过案例分析、班前会、轮班换岗、巡查指导等方式,做到严格管理、严格教育、严格监督、严格执行集团公司制定的各项规章制度。
在新的一年里,我科室将进一步加强与各科室的沟通协调,确保按时、保质、保量地提供各种施工所需设备材料。同时,认真贯彻执行集团公司的各项规章制度,加强对设备材料管理的基础工作,合理安排,精细管理,降本增效,廉洁自律,管理与服务并重,全面提升设备材料管理水平。
一、没有“目标”的工作计划不可取
没有目标做导向,制定的工作计划,不过是规律性的重复昨天的行为,可能会起到提示的作用,但一定起不到激励和督促的效果,所以一定要提前给自己设立一个工作目标。
我们可以利用敬业签多项分类的优点,提前设立自己的工作目标,然后再从目标出发,分解工作任务,制定出有价值的工作计划。并且,这款云服务便签软件还可以实现多端云同步的功能,记事内容自动云储存,只需登录同一账号,便能在手机端和电脑端查看到相同内容,随时随地都能查看工作计划,方便工作有条不紊地进行。
二、“急于求成”的工作计划不可取
制定工作计划一定要结合自己的真实能力,切忌急于求成。比如说一个月才可以完成的工作任务,恨不得两周计划就搞定,太看重结果,忽略了过程,最后只能是拔苗助长的结果。
因此,制定工作计划前一定要结合现实,我们可以借助敬业签,合理地,条理清晰地制定工作计划。我们还可以在工作中,利用敬业便签待办事项提醒的功能,将工作中的重要事项,设置成重要事项间隔提醒,以提醒我们与目标的距离,促使我们克服工作中的困难,努力达成目标。
三、“密不透风”的工作计划不可取
每天的日程排的密密麻麻,没有一丝空隙,恨不得每一
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