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更新时间:2023-11-26 16:29:59 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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织女山旅游景区旅游策划方案
中山都旅(河北)旅游发展有限公司依托原有的织女山景区自然资源,结合中山文化、民俗文化、神话故事。利用石家庄市灵寿县政府旅游政策支持,努力打造具有文化+旅游的休闲观光度假景区。玉平旅游策划工作室结合织女山旅游景区资源文化,提出以下几个旅游项目主题定向:
1、 以中山文化为主题的旅游产品。
2、 以康养为主题的养生养老休闲度假
3、 以自然资源为主题的森林旅游、山地运动。
4、 以山水景观为主题的慢生活、慢休闲、慢休息。
5、 以织女神话故事为主题的印象织女山旅游演艺。
6、 以太行民宿文化为主题的乡村旅游。
7、以禅文化为主题的宗教旅游。
一、 挖掘以中山文化为主题的旅游产品
春秋战国时期的中山国是由周天子封建的国家,他的封地在以灵寿县为中心的河北省中部一带。当时,灵寿县一带汉族与戎狄杂居。在文化方面,华夏文化与戎狄文化经过交流、碰撞、融合,中山国形成了以华夏文化为主流文化的兼容并包的先进文化。
中山国的文化是典型的华夏文化。这可从上个世纪七十年代在河北省平山县三汲乡中山国陵墓发掘的殉葬物品中可以得到验证。出土的铜鼎、铜方壶上刻铸的大量文字阐明中山文化的核心是推崇周礼、宣扬敬天保民思想,维护宗族制度,这正是周文化的标志。应该说这种尊礼文化,高出于夏人对自然界完全无能为力的尊命文化,也高出于商人假借鬼神而行为的尊神文化。尊礼文化制定出的表现等级制度的礼,一是人类开始自觉地规范自己的行为;二是承认被统治者有人的权利,虽然这种权利是极其微小的。
中山国有着光辉的文化,又有着灿烂的艺术,郭沫若说过“中山国是艺术之国”。出土的银首人佣灯高 厘米,重公斤,整体造型是一男性青年,用两只手分持三盏灯盘。这是一个正在表演玩蛇耍猴的艺人。他的头系白银制作,其余部分则为铜制。他头梳发髻,发顶以罩巾覆之。罩巾在头右后侧打着花结,缨带系于领下。他眉眼高挑,胡须翘向嘴的两边,笑嘻嘻地站在精制的台座上。他身穿朱色锦纹长袍,宽广的衣袖低垂,长裙拖地,气态洒脱。其右手所握的长蛇上挺,以唇部抵住长长的灯柱,柱顶为一灯盘,呈园形。左手握住另一长蛇的后尾,蛇身曲卷,蛇头抬起,以唇部顶着另一盘灯盏。在下方的平地上还置有一盏大灯,灯盘中盘踞着一条大蛇,蛇唇高挺,顶住耍蛇人左手所握的蛇,使整体造型各部连挂,重心稳定。每个灯盘内放有三只灯签,一共九盏灯。倘在黑夜点染,光焰四射,闪烁迷离,景象迷人,趣乐无限。银首人佣灯,造型奇巧精美,形象惟妙惟肖,集美术、舞蹈、设计、力学与一体,叹为观止。就是在两千多年后的今天,在街头、在舞台,倘出观此样的杂技节目,亦必为观众所喝彩的。
在中山王墓葬器物中,有钟、磬等乐器。其中的青铜编钟保存良好,击之犹能发出悦耳的音响。古藉载,西周时天子用九鼎,诸侯王用七鼎,卿大夫用五鼎,士用三鼎或一鼎。从考古得知,凡五鼎以下之墓均无钟,五鼎墓始随葬九钟十磬。中山王错墓系葬有九鼎之大墓,故随葬有十四件钟,十三件磬。它遵循周制而葬,确且证明它是周文化的反映。
《史记·货殖列传》载,中山“女子则鼓鸣瑟,跕屣(dian ǐ)游媚富贵,入后宫,徧(biàn,同遍)诸侯”。鼓,古代的皮制打击乐器;鸣,古代的一种吹奏乐器;瑟,古代的一种弹拨乐器。屣是鞋。跕,抬起脚后跟用脚尖点地。。中山国的女子冲破封建礼教的束缚、组成演出队,走遍民间、皇室、走向诸侯各国,大方而洒脱,可以称得起妇女解放的先躯、华夏文化的传播者!
据资料考究,古中山国曾有在灵寿县故城建都的历史。中山都旅(河北)旅游发展有限公司投资建设的织女山景区就坐落在灵寿县古中山国遗址附近。为挖掘中山国文化打造具有中山历史文化的旅游景区,中山都旅(河北)旅游发展有限公司邀请了河北省市县的中山历史研究专家多次到中山国遗址及织女山考察,挖掘出很多具有价值的历史资料。并提议将中山国的出土文物进行仿造制作,使之成为景区的旅游产品向游客展现并销售。让游客亲身领略当年古中山国的历史文化。距平山县_统计古中山国出土的文物达到了112件。如果将这批出土的文物按原样仿造出品,每年的利润很是相当可观。
二、 以康养为主体的养生养老度假模式
康养旅游是指通过养颜健体、营养膳食、修心养性、关爱环境等各种手段,使人在身体、心智和精神上都达到自然和谐的优良状态的各种旅游活动的总和。康养旅游正在成为旅游产业蓬勃发展的新业态。
“康养旅游”作为即健康、休闲、养生、旅游为一体的旅游产业,对整个旅游产业的发展意义重大。康养旅游以“健康养生”为主题,与“乡村旅游”、“森林旅游”“医疗旅游”结合,加入吃养生餐、做养生操、名医问诊、体检疗养、森林氧吧等特色内容,休闲放松之余养生保健,益处良多。是现在城市人们的追求目标。
织女山景区植被茂密,山林的树木较多,叶枝尖端放电及绿色职务光合作用形成的光电效应,使空气电离而产生的负离子。我们叫做负氧离子,很适合康养旅游的休闲度假。天然的森林氧吧、康养旅游的好去处---织女山。
当地农村农民涌入城市打工,导致织女山内大量的农村土地闲散,景区可将闲散土地以租赁的形式租赁农民土地,合理规划后让游客自己种地。即锻炼了身体又为自己的养生餐增加了绿色蔬菜食品。
织女山离县镇很近,名医问诊很是方便。住在景区的游客不用担心身体体检问题。景区里面设立医护室,随时为住在景区的养生养老的游客体检身体。与县镇医院达成合作,保证游客的医保报销。让游客住下来,让织女山景区成为城市人的第二生活空间。
三、以织女神话故事为主题的印象织女山旅游演艺
织女山自然资源较丰富,山体奇特,七座山峰犹如七个仙女翘首观望着乡村农庄,底蕴文化很是丰厚。牛郎织女的故事在民间流传很久,将牛郎织女的故事编制成歌剧、舞剧,增设印象织女山演艺场,每晚向游客开放,让来在景区的游客亲身感受到神仙童话故事的魅力。以武夷山印象大红袍剧场为例每晚的收入达到了10万多元人民币。
四、以民宿文化为主题的乡村旅游
何谓民宿旅游?简单说,就是在有山有水有景色的地方住下来,体验乡野之美!现在有许多这样的旅游资源,美丽的乡村具备得天独厚的乡村旅游体验优势,以融入当地、享受慢生活为特点的“民宿旅游”正随之悄然兴起。
乡村田园山林景色越来越成为让都市人向往的田园山林之景,在好多地方的乡间随处可见。走进许多山林间,处处皆为写生之地。喜欢旅游的旅行者、诗人、画家、摄影家慕名而至,体验田园风情、游览秀美风景,记录那些乡野之美。
“如果说几年前的旅行方式是,上车睡觉,下车拍照,车马劳顿,还要对着镜头强颜欢笑,那么现在人们的观念早已发生变化。旅游者从最初的景点游,到其后的国内游、海外游,这些年都没有落下,然而奔波的行程、千篇一律的城市景点让旅游者逐渐感到厌倦,反倒是偶而一次的乡村游逐渐吸引了旅游者的目光,特别是那些美丽的乡村,让旅游者充分感受到村民淳朴的生活,体验乡村旅游住宿的美意。
近年来乡村旅游持续走热,每逢大小节假日,都会迎来大量游客。结合各地美丽乡村的资源优势,乡村旅游正在蓬勃发展,而在这其中,别具特色的民宿游也成为时下的流行趋势。
“民宿+文化”吸引众多游客
织女山附近村庄出去务工的村民较多,大量的房屋闲置,一些房屋还有毛坯墙结构,牛庄、女庄至今还保留着许多明清时期的民居旧貌,经过重新修整后,可为游客增加农家住宿体验乐趣,注重古旧房屋的保护,在保留原有风格的基础上,开发民宿旅游。
民宿是乡村旅游业从量的扩张到质的提升的有效载体,自然要与文化的植入相互偎依。更需要地域文化和乡土人文营造氛围。织女山有着自己独有的神话故事,其牛郎织女的故事家喻户晓。让游客安然享受织女山景区山青水净气清林翠景美的同时,感知神话故事、人文底蕴、民俗风情等,岂不乐哉?
民宿游发展前景广阔
20__年8月,_发布的《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》指出,要大力实施乡村旅游提升计划,完善休闲农业和乡村旅游配套设施,到20__年全国建成6000个以上乡村旅游模范村,形成10万个以上休闲农业和乡村旅游特色村、300万家农家乐。
从国家到地方对乡村旅游的支持不难看出,发展民宿经济大有可为。乡村旅游是都市人回归大自然的选择,今后人们的生活模式很有可能是“5天生活在城市,2天生活在乡村”的5+2模式,因此,乡村民宿旅游完全可以成为脱贫致富的一条极为有效的途径。
“民宿旅游契合人们崇尚自然、追求健康的愿望,逐渐成为引领全球旅游业潮流的重要力量。”要想将民宿旅游发展好,应该提升村民的经营意识,让游客在织女山景区有特色体验。
按照“旅游景区+风情小镇+特色农庄”的模式,大力发展织女山乡村旅游经济。事实证明,这种发展模式已经得到市场的充分认可。“根据民宿旅游的发展,让民宿文化‘看得见、听得到、能品尝、可体验、可传承’,发展多种类型的展示体验,让游客得以留下来”。依据武夷山印象大红袍演绎广场的模式,打造印象织女山演绎广场。依靠特色织女山文化打造民宿旅游+文化,就是以文化展示和体验为主,体现民宿文化的精髓。
乡村民宿与文化交融,注重文化感知、参与和体验,才能使民宿旅游成为展示、传播文化和推动文化发展的载体,才能发展到高级阶段,既提升旅游品质,也增加民宿经济中的文化附加值,从而真正把发展乡村民宿产业作为发展全域旅游的新业态,真正把绿水青山转化为金山银山。
五、以禅文化为主题的宗教旅游
“禅文化”源远流长、博大精深,亦离不开自身的不断发展。按参悟对象及影响领域的不同,可划分为三种“禅境”——第一种是指向于禅宗的“寺院禅”,禅境的核心底蕴是“肃静”;第二种是指向于自然的“自然禅”,禅境的核心底蕴是“悠静”;第三种是指向于社会的“生活禅”,禅境的核心底蕴是“趣境”。这三种禅境,尤其是“生活禅”,各有深刻的内涵,彰显出各具神韵的时代魅力。织女山有着历史悠久的寺庙建筑,对以禅文化的宗教旅游具有重要的开发价值意义。
(一)寺院禅——肃境
寺院是禅宗的本源地,禅境也是寺院的最基本氛围底蕴。禅境在寺院中无处不在,与寺院作为敬神祭拜之地相契合,寺院禅反映禅宗的神圣,突出庄严肃穆的意境。禅境无须刻意为之,佛的祭拜、佛香缭绕、佛钟暮鸣、佛殿建筑等等,自然流露,相互烘托,营造出具有强大震撼与感染力的寺院禅体验!
(二)自然禅——悠境
禅宗有崇尚自然、喜爱山水的灵性,禅趣中最大的成分便是恬静中所得与自然的妙语。织女山景区七山环绕、青山白云、飞泉流瀑、自然景象,无不蕴含着空灵澹远的悠悠禅境。故有诗云:“行到水穷处,坐看云起时”、“长河落日圆,大漠孤烟直”、“禅噪林愈静,鸟鸣山更幽”等这些脍炙人口的诗句,渗透出空寂悠远的禅的境界,达到“心凝神释,与万冥合”的状态,显示与自然禅意的“梵我合一”。
山水禅诗、禅画把抽象的自然空灵禅理意象化、形象化,发展成为织女山的艺术奇葩,这些对织女山景区的开发,提供了创意的文化源泉。
(三)生活禅——趣境
所谓生活禅,即将禅的精神、禅的智慧普遍地融入生活。原本,禅并非佛教所有,生活中禅理俯拾皆是;而禅在佛教中发展为完善的哲学体系,再度延伸到生活中,是“禅”文化的发展进化。提倡生活禅的目的在于将禅宗精神,还其灵动活泼的天机,在现实生活中运用禅的方法,解除现代人生活中存在的各种困惑、烦恼和心理障碍,让精神生活更充实,物质生活更高雅,人际关系更和谐,从而使大众趋向智慧的人生,圆满的人生。生活禅强调“在生活中实现禅悦,在禅悦中落实生活”,突出禅理的“生活化”与“化生活”两个方面的结合。生活中悟禅,绝非通过严肃的聆听或者单一的说教。让游客更多地是通过到织女山旅游体味禅意,在情趣化的禅悟活动中,自发地禅思,感受禅趣和禅理。
三种禅境之于旅游,意义非凡。“寺院禅”、“自然禅”更多指向于“出世”与人生的大隐,把织女山的自然生态旅游及织女山神话故事文化密切联系起来。让游客感受到“生活禅”在织女山无时、无处不在。
以“禅”化境打造手法
(一)建筑——“禅屋”
禅意建筑的建设理念,以织女山文化资源为依托展现简单、纯粹的风格,体现出与自然的和谐。在建筑形态上,与自然地势融为一体,人工的痕迹融于自然的地形当中;在建筑材料上,至简纯粹,可以选用山石、木材、茅草等原生自然材料为主,突出自然古朴,弱化人工修饰与人工技巧。
(二)园林——“禅院”
以“禅意园林”提升传统旅游的寺院空间,建筑内部和建筑之间强化禅境的设计,构建别具一格的禅式园林。体现“空相”、“无相”的境界,透露“空寂”的情趣。以石头为主要材料,通过人的联想、顿悟赋予景物以意义,寺庙建筑的美更多的需要靠禅宗冥想的精神构思,因而具有禅的简朴、枯高、自然、幽玄、脱俗的性格特征。
(三)环境——“禅景”
以“自然禅”为理念,构建禅意山水景观,弱化人工化痕迹、杜绝粉饰化装饰,以后现代景观设计手法,融禅学理念入自然美的感性形式之中,从生动具体的形象画面里自然流露出禅意思想,创造诗情画意与禅理融为一体的艺术境界。
(四)景观小品——“禅品”
禅品是禅境的构成单元,以佛法禅理为内涵,构筑不同禅主题的景观节点。禅品以意见长,做到“一品一意境”,能让游客驻足沉思、有所思有所悟,方为好的“禅品”。
(五)餐饮——“禅宴”、“禅茶”
禅宴、禅茶,是佛教旅游从传统观光祭拜到当前修身体验进化的重要元素。禅宴、禅茶有源远流长的文化内涵,可挖掘的文化资源丰富,故其开发不求宽泛而重深度,做到精致与特色,方为最佳。
禅宴的开发以佛门素斋为本底,进一步引入禅文化元素,如菜名体现禅机、菜肴制作反映历史典故、用餐环境强调禅意等。同时,引入绿色食品和养生食疗的概念,突出养生理念,构成主题餐饮,通过禅宴,获取养身、养心双重体验。
“禅茶一味”是禅文化的主要内容之一,禅与茶自古便如影随形,几乎寺必备茶,僧必饮茶。通过饮茶,把禅宗的哲学思想与茶的精神文化内涵结合起来。在茶中贯穿了“理”,赋予“道”,蕴含了禅机。“吃茶去”、“一杯茶”、“竹庵点茶”、“神通饮茶”等典故流传甚广。
(六)音乐——“禅乐”
禅乐佛音是引导游客深度体验禅文化的重要方式,包括:寺院内日常的经声佛乐;开辟专门场所,进行经过艺术加工的禅乐表演;在织女山自然环境中引入声景艺术,通过音响系统播放禅文化主题的环境音乐,结合自然景观和景观小品的氛围渲染,营造更浓郁的禅文化情境。
(七)游线——“禅行”
“禅行”在游线中的借鉴,突出表现在两方面:其一是以“禅”为主题打造游线;其二是以“禅意”组织管理游线。
“禅主题”游线方面。在旅游节点之间通过小品设计和概念营造、活动组织的手法,以禅为主题,串联游览线路。如以“禅喻”为线索,将禅行的“喻”,即“登山喻”、“种树喻”、“流水喻”、“推车喻”、“寻物喻”、“萤火喻”、“月光喻”等演绎为游线,并以最终达到“光明之顶”、“光明之塔”等概念作为游线安排的高潮。以“禅意”组织管理游线方面。感悟佛法禅意,要求庄严的氛围和神圣的仪式过程。
(八)导游词——“禅词”
导游讲解中多体现禅机妙语,并将禅寺、禅理的历史、典故、文化等作为重点进行表达。禅词将直接面向宗教游客,禅词的内容和表达对禅行体验具有重要影响。这就要求禅词的编撰要精益求精,禅寺导游具有一定的佛法禅理修养。
( 九)服务——“禅饰”
景区寺庙内僧人居士的服饰要体现禅主题,服务人员不要求披禅衣在身,但应该在服饰上与禅寺的氛围相符,整体上突出衣服的素雅、穿着的庄重。
(十)商品——“禅物”
开发系列的禅文化旅游商品和纪念品,纪念品在倾注禅文化内涵和信仰象征的同时,也应该追求品质和质量,突出禅寺的佛教宗理和禅理的独特性。
(十一)名称——“禅名”
除延续、重现织女山景点上原有的名称外,对新建的景点和设施进行具有禅意的命名。如佛书《四世因果录》中有偈语“千江有水千江月,万里无云万里天”,此语意境悠远,意蕴无穷。后来,清康熙年间重建普陀山普济寺,化此偈语作为牌坊楹联——“有感即通,千江有水千江月;无机不破,万里无云万里天”,使庙宇门楼有容纳天地之悠远禅意。
总之,禅主题应通过硬件、软件,静态、动态,具象、抽象等多种形式进行体现,营造主题色彩鲜明的旅游体验目的。
中山都旅(河北)旅游发展有限公司从初期的织女山景区建设到现在的旅游项目从新定向。紧跟旅游市场发展需求,结合旅游+文化+民宿+演绎+康养+禅悟等旅游新模式,加快织女山景区的开发建设,努力使景区再上一个新台阶。
以促进旅游产业转型升级、提质增效为主线,以推进全域旅游发展为总抓手,深入实施“旅游+”发展战略,促进旅游产业与其他产业融合发展,着力提高旅游管理和服务水*,加快培育旅游市场新主体,构建旅游产业新体系、拓展旅游发展新空间,实现全县旅游产业发展再上新台阶。
(一)目标任务:
20xx年全县实现游客接待量575万人次,实现旅游综合收入30亿元,同比分别增长 15%和16%。
(二)重点工作:
1.落实舒发〔20xx〕11号和舒办发〔20xx〕31号文件精神,编制多规合一的全域旅游规划。完成好全域旅游顶层设计,科学编排全域旅游项目,对全域旅游示范区创建工作进行合理布局,推进全域旅游加快发展。
2.深化万佛湖成功创建5A景区成果,带动周边景区共同发展。万佛湖景区的主要任务应转为狠抓管理、全面提升管理和服务水*,保持5A景区常态化;加大投入,全方位做好旅游市场宣传营销工作;加大招商引资力度,充分发挥万佛湖景区的龙头核心作用,做好“大万佛湖景区”的大文章,带动周边景区共同发展。
3.凝心聚力加快旅游项目建设。20xx年,继续围绕“大目标、大项目、大转变、大提升”的发展战略,以不断完善我县旅游要素体系建设、提升旅游接待和服务水*为目标,全面做好20xx年度重点旅游项目建设。主要任务是:力促丰大集团万佛湖三江旅游度假区项目、安徽南聚产业投资公司金龙湾度假酒店项目、汤池李公麟书画院项目尽快动工兴建;完成环万佛湖旅游扶贫道路建设;全面加快万佛山旅游基础设施建设,全面启动万佛山游览系统(包括登山步道、游憩设施、标识牌、主峰景区等)建设,力争万佛山景区游客中心、生态停车场、旅游厕所等开工建设;加快舒茶人民公社创4A项目;推进鹏翔生态园争创4A项目建设;完善春秋文翁纪念馆项目及配套建设;建设完善大别山风景道xx段项目;完善全县旅游厕所建设项目;加速乡村旅游及农家乐项目建设。
4.突出宣传营销的引领作用,更好地发挥宣传营销功能。一是要把旅游宣传营销放到更高层面、更重要位置上进行谋划,这是发挥其引领作用的前提和保障;二是要改进和创新旅游宣传营销方式,健全完善旅游营销的奖励、激励机制,突出整体高效、长短结合、承前启后、效果突出的思路;三是要完善旅游宣传营销的功能,努力做到宣传营销引导和市场分析反馈“两条腿”走路,彰显宣传营销的作用和功能,以引领和促进旅游工作及旅游产业发展水*的整体提升。
5.继续强力开展旅游品牌创建和旅游扶贫工作,开展旅游商品研发。加快争创国家全域旅游示范县工作;创建万佛镇为省旅游小镇;推进舒茶人民公社争创国家4A级旅游景区工作,加快旅游基础设施和配套设施建设,完成创建任务;完成鹏翔生态园创4A景区景观质量评价。继续开展省优秀旅游乡镇、星级农家乐、星级宾馆、诚信旅游企业、乡村旅游示范村等创建工作。认真组织实施乡村旅游扶贫带动工程,全力推进旅游扶贫重点村“八个一”项目建设。开展旅游商品研发,支持旅游商品生产企业创新发展思路,开发新的旅游商品。
6.加强旅*业管理,提升从业人员素质。加强旅*业管理,是实现旅游业健康、可持续发展的有力保障。主要任务是继续深入贯彻《旅游法》,加强依法治旅、执法必严、违法必究,规范旅游市场秩序;加强诚信体系建设,制定星级饭店诚信菜单;举办全县领导干部旅游专题培训班,经常性开展从业人员职业道德、职业技能培训工作;全面开展旅游文明创建工作,提倡文明旅游;坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,全面做好旅游安全工作。
乡镇旅游工作计划 (菁选3篇)(扩展7)
——乡镇免疫规划工作计划 (菁选3篇)
一、指导思想
坚持以科学发展观为统领,按照构建和谐计生的要求,以稳定低生育水*,统筹解决人口问题为主线,提升优质服务,提高人口素质,优化人口结构,完善利益导向体系,积极探索和建立人口和计划生育工作新机制,全面加强新时期人口计生综合管理水*和服务能力,促进人口和经济社会、资源环境的协调发展和可持续发展,为全镇经济发展和社会稳定创造良好的人口环境。
二、工作思路
坚持计划生育基本国策不动摇,稳定现行的生育政策。坚持以人为本,以人的全面发展为中心,推进人与自然和谐发展。坚持改革创新,不断创新人口和计划生育工作思想和方法。坚持依法行政,维护群众的合法权益。坚持综合治理,凝聚职能部门齐抓共管的合力。坚持一手抓人口管理,一手抓计划生育工作。以计划生育为依托,抓好人口管理;以创造良好人口环境为导向,抓好计划生育工作。坚持党政一把手亲自抓、负总责,落实“一票否决”责任制。
三、工作重点
一是继续抓好“三结合”项目落实。20_年,我们配合上级完成了“三结合”项目实施展开前相关准备工作,20_年,我们将继续抓好“三结合”项目落实,按照上级要求,及时与相关计生帮扶对象签订责任书,与合作企业签订合作协议,组织帮扶对象定期进行技术培训,加强对帮扶资金的使用规范和监督,并督促企业及时将帮扶资金发放到对象手中。
二是认真贯彻落实“全面放开二孩”相关政策法规。党的十八届五中全会审议通过了“全面放开二孩”这一重要决议,这是我国计生工作的一项重要决策,20_年将全面展开实施。为贯彻落实好此项国策,我们将严格按照上级要求抓好落实,一是抓好学习领会。打铁还需自身硬,新政策出台后,我们将组织全体计生人员,抽出专门时间进行集中学习和培训,尽快将上级的文件精神学深吃透。二是加强宣传造势。充分利用好现有宣传渠道,通过挂横幅、贴标语、送宣传册、办专题讲座等方式,广泛深入的进行宣传造势,切实把最新的计生政策宣传到每个计生家庭。三是抓好贯彻落实。新政策出台后,我们将严格按照新政策有关要求立即执行,采取边宣传边执行、边执行边总结、边总结边报告的方法,不断总结新政策执行过程中的经验和问题,对不能解决和群众反应比较突出的问题及时上报,防止新政策执行中因措施不当而引发新的矛盾和纠纷。
三是切实做好计划生育利益导向工作。认真落实计划生育利益导向机制,关注和解决计划生育困难家庭的经济发展问题、独生子女父母养老保障问题,以及独生子女意外伤害问题等,以政策推动育龄群众自觉实行计划生育的自觉性,积极落实各项计划生育奖励措施。
乡镇旅游工作计划 (菁选3篇)(扩展3)
——乡镇学校工作计划 (菁选3篇)
一、指导思想
本学期,教科室将在区教育局初教科和教师进修学校科研部的领导下,结合学校自身发展实际,紧紧围绕科研部工作计划和学校工作计划,开展我校的教育科研工作,科研工作计划。继续坚持“科研兴教,科研强校”的基本工作方针,走“务实求真”之路。调动一切积极因素,*思想,更新观念,抓住机遇,促进我校教育科研工作快速、有效发展,从而达到稳步提高我校教育教学质量的目的。
二、工作重点
1、强化科研管理,是科研管理工作科研工作的科学化、制度化和规范化,严格落实科研管理考核细则。
2、根据课题实施总方案,制定三个课题(国家级、省学会、市规划)实施计划,做好“十一五”科研课题的开展和培训工作。做好课题过程材料的梳理和归档。
3、强化校本培训,开展科研专题培训和讲座。形成教师研究之风,提升教师专业素养。
4、继续围绕开展“聚焦有效教学,构建生命课堂”活动,继续落实常规教研,开展课题课活动。认真开展基层校际间的交流合作,促进教育均衡发展。
5、积极开展科研成果的征集、评定与推广工作。完善科研奖励制度,对优秀科研成果和优秀实验课以及优秀实验教师、实验学校进行表彰奖励。
三、主要工作及措施
(一)加强课题研究,物化研究成果。
课题研究是学校教育科研工作的重头戏,是体现学校教育科研水*的重要标志,我校历来特别重视此项工作,。目前,我校承担了省级心育课题《特殊群体子女心理问题及教育对策研究》和市“十一五”科研课题《农村情境作文课堂教学模式的研究》和《小学数学教学生活化研究》三项课题。自从我校承担这三项课题以来,学校倾注了大量的心血,以科学的态度进行了认真的研究,取得了阶段性成果。我校王志*在XX区十一五教育科研总结会上就《农村情境作文课堂教学模式的研究》课题开展情况作了大会经验交流。心育实验学校四位校长也在省课题组阶段性总结会上发言,及阶段性成果展示。本学期,我们还要继续加强课题的研究,尤其注重课题研究的实效性和研究成果的转化。
(二)、加强校本培训,提升专业素养。 校本培训是教师继续教育的主要方式,是提升其专业素养的有效手段,能直接有效地反馈指导自己日常的'教育教学工作。
本期,我们将在以下几个方面加强这项工作。
1、强化学习、实践,狠抓师德建设。加强师德培训,帮助教师树立高尚的职业道德,是校本培训的首要任务。学习是教师获取信息、更新观念、丰富人文底蕴、掌握先进教育手段,提高水*、永葆活力的主要渠道和方法。支持、鼓励教师学习先进理论和经验,结合学校、班级、个人特长,创造适宜的教育教学方法。
2、教育教学论文的撰写培训。 各位教师在日常的教育教学过程中,积累了丰富的感性经验材料,但很少主动地去进行思考、整理,提炼成有价值的理论材料,形成有水*的教育教学论文。本期,我们将进行专题讲座和个别指导。通过培训、指导,提高教师的前瞻意识、反思意识,行动即研究意识,乐教乐研,教研相长。
3、信息技术的培训。 信息技术在教育教学过程中的辅助作用勿容置疑,我校很多教师充分认识到了它的重要性,并能在*常的教育教学中有效地运用。为了让更多的教师掌握信息技术,让其更好地服务于教育教学。本学期,我们将安排5名优秀青年教师参加英特尔未来教育培训活动,并组织全校实验教师学习常用办公软件的使用、课件制作、远教资源的使用等。
4、搭建展示舞台,开展课题课赛课活动。为了更好地进行课堂有效性地研究,为使实验教师更快地提高自身专业素质,促进自己专业成长,同时也给他们一个自我展示的机会,给全校教师搭建更好的学习交流的*台,本期,我们将组织课题课赛课活动。是科研和课堂常规教学更紧密的结合,发挥科研的更大功效。
(三)加强校际合作,探索均衡发展。
本学期,我们要请进修校科研部领导和学科教研员及市区的知名教师到我校传经送宝;同时我们要开展基层校际间主题教研、课题课观摩等活动,发挥骨干教师的示范、引领、辐射作用,又进一步推进基层学校合作、共同发展,为教育的统筹发展探索出更多的科学经验。
(一)加强教师队伍建设,提高教师教育教学能力:高素质的教师队伍,是深化教学改革,提高教学质量,推进素质教育的基础和保证。
1、滤布加大培训的力度。本着“年轻教师进步大,骨干教师出特色”的思想,坚持重点培养,普遍提高的原则,对我校任课教师进行分层培养。在全校教师中倡导读书学习活动,同时向老师推荐一些书目,鼓励老师们广闻博览。
2.加强与市教科所和教研室的交流和联系,走出去、请进来。学校将聘请县教研室专家讲座,引导教师学习先进的课改、科研方法,改进和完善我校教育科研工作。以课改拉动教师的学习,着力开展学习性组织的创建活动。本学期的学习重点是课程改革的相关理论,特别是校本研究的理论与实践学习。以教研组组织教师自学与集中学习相结合。
(二)协助教导处落实教研活动的规范管理
1、压滤机滤布加强备课的检查。备课要实行分层管理,因人利导、注重实效、防止用单一化的备课模式统一要求教师。进一步深化集体备课活动。对优秀教师应尽可能地激发他们的创造性,给他们提供广阔的自主设计空间,并根据自身的特点,设计富有个性的教学方案。
2、加强*时上课的巡查。上课要倡导多样化的课堂教学模式,优化课堂教学过程,有效利用现代教育技术来提高课堂教学效率,要尽可能地为学生创设自主探究、交流、合作的机会,尊重学生的见解、重视学生的经验,引导学生关注生活,教师通过自身的人格魅力感染学生,建立和谐的师生关系。
乡镇旅游工作计划 (菁选3篇)(扩展4)
——乡镇环保工作计划3篇
为做好联系帮扶乡镇计划生育工作,按照市人口和计划生育工作领导小组有关要求,结合人社系统工作实际,制定以下帮扶计划。
一、工作目标
通过帮扶,提高镇村级计生服务阵地标准化达标率,确保年底70%的村建成标准化的计生服务阵地;提高等5户救助生育关怀对象的生活水*。
二、工作内容
1、调查摸底。协助镇党委、*开展村级计生服务阵地标准化建设的调查,依托镇就业和社会保障所和村信息员做好5户困难家庭的调查。
2、制定个性化帮扶计划。根据调查摸底情况,分析存在问题,协助镇*分类制定村级计生服务阵地标准化建设推进计划,镇就业和社会保障所根据5户困难家庭状况,一对一制定物质、就业、技能培训等方面的帮扶方案。
3、开展帮扶。协助镇、村开展计划生育政策及生育保健常识宣传工作,争取市、县有关部门对镇村级计生服务阵地标准化建设的支持;及时向5户困难家庭成员提供就业和培训信息,帮助有转移就业意愿的困难家庭成员就业,并提供物质和其他资助。
4、落实就业和社会保障计划生育兼容政策。积极宣传就业和社会保障政策,及时提供就业和培训方面的信息,并给予培训、就业指导和职业介绍;规范镇农民工返乡创业园建设,引导农民工到园区就业;全面落实就业政策,促进农村劳动力转移和创业。
三、保障措施
1、明确工作职责。市局计划生育领导小组办公室牵头有关科室、泗县人社局组织实施镇村级计生服务阵地标准化达标建设帮扶和困难家庭慰问,泗县人社局负责落实就业和社会保障计划生育兼容政策,镇就业和社会保障所工作人员和村信息员负责到村入户帮扶,帮助困难家庭转移就业。各责任单位要把责任落实到人。
2、明确时间节点。4月底前完成调查摸底工作;5月底前制定一对一帮扶方案;春节前对困难家庭慰问进行慰问。
3、建立反馈制度。各责任单位和责任人按季度报送工作开展情况,市局计划生育领导小组办公室和泗县人社局每月联系镇*不少于一次,及时了解工作开展情况,分析存在问题,有针对性开展工作。
今年是全面恢复旅游市场的关键一年。经过去年的大力宣传,目前,新三峡旅游形象开始在国内外产生一 定影响,国家旅游局、省旅游局把新三峡旅游作为对外促销的重点,为我市旅游宣传促销提供了良好的外 部环境。但是,我们也要看到,旅游业特别是入境旅游还面临着严峻的挑战。非典、禽流感对入境旅游市 场恢复的影响也许会超过我们的预期。三峡旅游要恢复到历史水*,还需要我们进一步加大力度开拓国际 国内旅游市场。
一、市场开拓工作
今年全市旅游市场开发要突出重点客源市场。国际市场要形成^v^立足欧美日、巩固港澳台、拓展东南 亚、开拓新市场^v^的旅游促销格局。国内市场要进一步巩固以武汉为中心的华中市场,拓宽以北京为中心 的华北市场、以上海、杭州为重点的华东市场和以广州、福州、厦门为重点的华南市场,着力开拓珠江三 角洲地区客源市场,培育和完善假日旅游市场。具体工作有:
1、积极组织参加4月2日-4日在武汉举行的华中旅游博览会;
2、8月开展宜昌新三峡旅游^v^华南行^v^促销活动;
3、按照国家旅游局、省旅游局统一要求,参加今年6月5日-6日杭州全国旅游交易会和11月25日-28日 上海国际旅游交易会;
4、参加省旅游局组织赴日韩、欧美、东南亚等国宣传促销,促进宜昌旅游与世界各国、各地区的交 流与合作,开拓国际旅游市场;
5、探讨与桂林、黄山等地开通航空连线,共同促销、客源互动的新模式。
二、产品开发工作 继续推介
高峡*湖三峡精华游、环坝·双神游、^v^两坝一峡^v^游、清江风情游、三国遗迹游、昭君神农 游、宜昌都市游等七条三峡旅游新干线。重点推介高峡*湖三峡精华游、环坝·双神游、^v^两坝一峡^v^游三 大旅游产品。以市场为导向,研究新线路,开发新产品,拓宽新市场,使游客有新体验。大力发展会展旅 游、公务旅游、商务旅游、奖励旅游等高端旅游产品,改变以观光旅游特别是以长江三峡为主的单一产品 格局,形成多品种、多形式、宽领域、复合型的产品组合。
抓好百姓生活游主题年活动。xx年是*百姓生活游主题年。进一步加大^v^农家乐^v^旅游产品的开发,加 强主要交通干线、城乡结合部的^v^农家乐^v^旅游培育工作,树立典型,带动全面。大力开发反映百姓生活、 各具特色,包含民居、农事、饮食、服饰、娱乐、节庆和风俗等内容的旅游产品,促进^v^农家乐^v^旅游的规 范健康发展。
三、媒体宣传工作
以中央电视台等媒体为重点,大力宣传推广城市旅游形象。今年根据市委、市*主要领导意见,将 进一步加大力度宣传^v^金色三峡 银色大坝 绿色宜昌^v^城市旅游形象。具体工作有:
1、在cctv-1新闻30分《天气预报》中播放宜昌天气预报;
2、与央视cctv-4合办一期《走遍*》节目;
3、在《*旅游报》办城市旅游形象广告专版;
4、与凤凰卫视合办一期《九州深呼吸》节目。
一、旅游交通系统规划
(一)铁路交通
主要建设项目:渝怀铁路复线(在建,达国铁I级双线标准);XXX—沿河高速公路(新建);XXX—彭水高速公路(新建);XXX—湖北来凤高速公路(新建);XXX龙潭古镇—秀山县石碮旅游公路(新建,达二级标准);XXX—彭水鞍子苗寨旅游公路,(新建,达二级标准);XXX—沿河旅游公路(新建,达二级标准);大板营原始森林—黔江灰千梁原始森林生态车行通道(新建,达三级标准);乌江万木乡—彭水大坝旅游航道(改建,达四级航道标准);阿蓬江大河口库区—黔江阿蓬江镇旅游航道(改建,达六级航道标准);酉水河酉水河镇—湖南里耶旅游航道(改造,达七级航道标准)。
(二)公路交通
1、高速公路:德江-沿河-XXX高速公路XXX段;丰都-彭水-XXX-永顺高速公路XXX段;XXX-来凤-咸丰-利川高速公路XXX段;规划论证XXX-道真-南川-重庆高速公路。
2、国道及省道:国道319线钟多至渤海段提档升级改造;国道326线XXX段路面改造。省道304线XXX-龚滩;省道210线铜鼓—李溪段;省道210线酉牡路。
3、出境及旅游公路:丁市-万木—黑獭(沿河);官清-小河-沿河;酉酬-龙山里耶;
五福-来凤百福司;渤海-酉水河-海洋(秀山);后坪-小河-官清;天山堡-宜居-龙头山-天馆;龙潭-笋岩-楠木-官坝;黑水-龚滩;渤海-酉水河-湖南里耶。黑水—毛坝(黄家槽);木叶—大坂营—湖北咸丰县坪坝营;木叶—泡木—麻旺;龙潭—酉水河;改扩建板溪—青华林场—龙潭;黑水—菖蒲大草原—龙头山;花田集镇和宜居集镇等景区公路。
(三)景区内部交通
主要建设项目:县城特色慢行综合道路交通体系;阿蓬江天开云门绝壁栈道步行交通线;龚滩古镇、县城桃花源、龙潭古镇夜景观光游览线;笋岩大峡谷徒步生态探秘通道;大板营原始森林徒步穿越探秘通道;花田集镇、宜居集镇景区公路;大板营原始森林—黔江灰千梁原始森林生态车行通道。
(四)水路旅游交通
1、航道主要建设项目:乌江四级航道整治;阿蓬江六级航道整治;酉水河七级航道整治;乌江万木乡—彭水大坝;阿蓬江大河口库区—黔江阿蓬江镇;酉水河酉水河镇—湖南里耶。
2、码头主要建设项目:龚滩、万木、清泉旅游专用码头及换乘设施配套;细水、大河口码头及换乘设施配套;酉水河镇旅游综合码头;酉酬镇旅游综合码头;可大乡旅游综合码头;大溪镇旅游综合码头;五福乡旅游综合码头。
(五)机场
主要建设项目:桃花源直升机场;龚滩直升机停靠点;菖蒲直升机停靠点;酉水河直升机停靠点;木叶直升机停靠点。
二、旅游城镇节点体系规划
(一)中心节点:县城
一、指导思想
在上级关工委组织的指导下,在镇党委的直接领导下,以党的*精神为指导,以中央、省、市各级领导对关工委工作作出的批示为准绳,正确认识新时期关工委工作的形势和任务,坚持从自身的实际出发,围绕中心,服务大局,主动作为,全力做好青少年的思想道德建设,积极开展各种主题教育活动,大力培育和践行社会主义的核心价值观,着力解决目前客观存在的重点问题、热点问题和难点问题,为青少年一代健康成长作出新贡献。
二、20xx年的主要工作
1、深入学习,深刻领会社会主义核心价值观的丰富内涵和重要意义,用社会主义核心价值观指导关工委工作。
社会主义核心价值观的三个倡导、24个字,凝炼和概括了国家、社会、公民的价值目标、价值取向、价值标准,广泛深入进行社会主义核心价值观的学习、宣传、教育,是实现中华民族伟大复兴的重大决策,是促进人的全面发展、社会全面进步的强大正能量。我们要与时俱进,深入学习、深刻领会社会主义核心价值观的丰富内涵和重要意义,用以指导关工委工作的开展。
首先,我们要组织镇关工委全体常务人员认真学习党的*文件精神,学习三个倡导为主要内容的社会主义核心价值观,联系本身工作和本镇情况,认识开展社会主义核心价值观的教育和宣传的重要性和紧迫性,切实把培育和践行社会主义核心价值观,摆上重要位置。
第二,我们计划今年举行一期全镇基层关工委骨干培训班,请市关工委领导对社会主义核心价值观作学习辅导报告,提高基层关工委骨干对社会主义核心价值观的认识,提高自身素质。
第三,今年,我们计划与教育和宣传部门组建宣讲团(报告团),组织“五老”积极参加,主动深入到全镇的中小学校、农村社区、工厂企业进行社会主义核心价值观的宣讲。
2、继续开展社会主义核心价值观的主题教育活动。
一是把“大手牵小手,共筑中国梦”作为今年的一项重点工作来抓,要积极配合中小学校开展“中国梦”主题教育活动,教育和引导青少年坚定道路自信、理论自信和制度自信,明确社会责任,敢于历史担当,引导青少年热爱祖国、热爱人民、热爱家乡,从小树立报效国家、建设家乡的宏图大志。
二是继续开展东纵小战士红色夏令营主题教育活动。我镇是革命老区,要继续充分利用革命老区红色资源,充分发挥东纵纪念馆这一红色宣传阵地的作用,积极组织开展“东纵小战士,红色夏令营”主题教育活动,通过组织青少年参加东纵遗址,大力宣传革命前辈革命斗争英勇事迹,大力弘扬革命传统,积极开展爱国主义教育,把“团结一心、艰苦奋斗、自强不息、不甘人后”的老区精神发扬光大。
三是除了参加省、市组织的有关活动外,还要根据镇的实际,设立教育主题,有针对性地回应和解决青少年教育中普遍存在的热点问题和重点问题,特别要着力解决1-2个具有代表性、典型性的难点问题。活动的方式是建立合作伙伴,主动与相关职能部门合作,借用有关力量,整合教育资源,丰富教育的形式和内容。
3、大力开展法治东莞的宣传教育活动。全面推进依法治市,建设法治东莞,为加快转型升级,建设幸福东莞,实现高水*崛起的法治保障,是今年市委市*的重要任务,也是关工委需要全力配合做好的一项重要工作。《*XX市委关于全面深化法治东莞建设实施意见》下发后,我们要加强自身的理论学习,全面理解《实施意见》的具体内容,把握其精神实质,同时要积极协助综治办、司法分局、*分局、交警大队等部门,充分利用校内外教育这个主阵地,开展形式多样的宣传教育活动。
一是组建法治宣讲小组,深入中小学校进行普法教育,引导青少年学习法律常识,增强法制意识,明确法治东莞建设的重大意义,提高遵纪守法的自觉性。
一、指导思想和目标任务
以马列主义、^v^思想、^v^理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观、构建社会主义和谐社会重大战略思想为指导,认真贯彻落实在中纪委第七次全体会议上重要讲话精神,通过开展创建活动,增强社区廉政文化内涵,筑牢社区廉政文化基础,使廉政文化在社区深入人心,促进社区廉政文化建设,形成党员干部自觉保廉,家庭助廉,群众督廉的廉政文化氛围,促进廉政文化建设全面、深入、持久地发展。
二、创建办法及计划
(一)健全组织,加强领导。社区党委充分认识开展廉政文化进社区活动的重要意义,专门召开会议进行研究,把创建工作列入议事日程,成立廉政文化建设活动领导小组,由社区党委书记任组长,社区纪委书记任副组长,成员由社区党委委员、居委会委员组成。领导小组制定了创建工作制度,定期举行会议,研究创建工作,掌握创建进程;加强与街道办事处纪委的联系,认真贯彻要求,确保创建活动有序、按时完成。
(二)整合资源,丰富载体。从社区实际出发,因地制宜,整合社区文化设施,不断创新和丰富廉政文化载体,做到资源共享、相互促进。准备在锦江小区大门口旁设立廉洁文化橱窗,用于张贴廉洁宣传画,进行廉政文化宣传;利用社区毗邻革命烈士纪念碑的优势,开辟社区革命传统教育基地;在社区的图书阅览室设“廉政书架”、“清风书角”等;积极投资打造“廉政教育”楼道,在居民楼道设立廉政文化宣传栏、宣传牌、信息箱、监督举报箱等,在居民楼院中建立的社区便民广告牌中,开辟廉洁文化专栏,通过张贴廉政警句、格言、图片等形式,陶冶情操,建设社区廉政宣传阵地,
三、创建时间安排
从20xx年3月开始,在已有的各项廉政文化设施的基础上,加快创建速度。5月份深入社区楼道进行实地考察测量,选好张贴宣传标语的位置,完成居民楼道宣传牌、监督举报箱等的制作安装工作,每月定期张贴新的宣传标语。七一在锦江大舞台举办庆祝党的生日暨廉政文化宣传活动,并在当月组织社区文艺骨干举行廉政文艺演出;八月份举办“廉内助”评选活动和社区青少年廉政文化书画、警言警句征集和签名等系列活动;中秋节举行廉政宣传活动;清明节组织社区干部到革命烈士纪念碑进行革命传统教育活动。并建立长效机制予以保障,确保廉政文化建设活动能够持久有效地开展下去,取得实效。
四、创建要求
(一)高度重视,加强领导。对此项创建工作,社区党委高度重视,在加强组织领导的同时,拿出专项资金予以保障。社区要充分认识创建活动的重要意义,真抓实干,真正做到在思想上重视,在行动上体现,确保创建工作顺利进行。
(二)贴近实际,务求实效。建设活动要坚持贴近实际、贴近生活、贴近居民群众的原则,重实际、求实效,严格按照计划,保证创建工作顺利完成,把这项活动开展得既轰轰烈烈,又扎扎实实。
为做好20XX年文化、体育、旅游目标考核工作,促进我县文化、体育和旅游事业深度融合、繁荣发展,提高全县公共文化、体育和旅游事业的服务效能,切实保障人民群众基本权益,结合工作实际,现将我局20_年度文化体育旅游工作总结如下:
一、强化组织领导我局成立了由局长XX任组长,副局长XX等局班子领导为副组长,相关股室人员为成员的旅游工作领导小组。领导小组下设办公室,负责具体日常事务工作。
二、公共文体旅惠民服务
1、有计划配备全民健身器材和文化设施设备,配合做好公共文体旅活动场地规范化建设推进工作,积极为群众、职工开展文体旅活动创造条件。
2、安排相关人员对本辖区内的所有健身场地设施及器材进行安全检查,有安全隐患的要及时维修,排除安全隐患。
3、积极开展各类文体旅相关会节、活动,全年举办部门特色的文体旅活动。
4、认真做好各类文体旅活动的宣传、发动工作,支持和做好XX文体旅品牌建设、规划、项目开发、市场综合执法和秩序整顿等相关工作,支持全国省级公共文化示范县、XX省民间文化艺术之乡申报等相关工作。
5、加强特色团队建设,拥有相对稳定并经常开展活动的文体旅志愿团队和协会组织。做好节庆活动、节假日文体旅相关安全工作,依法开展为文体旅安全综合检查,做好辖区内文体旅安全工作,无涉文体旅投诉和安全事故。
三、新闻宣传确定固定文体旅宣传员,组建文体旅志愿宣传服务队伍,加强对文体旅志愿宣传服务队伍的关心和支持,积极动员职工为《XX新闻》投稿。
四、氛围营造因地制宜设置文体旅宣传栏,营造本地本单位有展现文体旅氛围的宣传栏,营造健康文明文化、体育和旅游氛围,促进文体旅事业深度融合、繁荣发展,支持文体旅企业开展工作,为文体旅企业提供服务,营造文体旅企业良好的发展环境。
五、下一步的工作计划我局将在县委、县政府的坚强领导下,坚持“政府主导、企业主体、市场运作”原则,全面贯彻落实XX县委、县政府提出的“全域旅游”、“旅游富县”的战略目标,强化项目推进落实,加快服务业发展,培育壮大电商物流产业,加强住宿餐饮企业管理,大力提升旅游发展环境,配合旅游局等部门积极开发旅游产品,推动旅游市场服务管理体系的全面升级,大力发展乡村旅游,全面推动我县经济社会等各项事业快速发展。
根据我公司20xx年“质量提高年”的总体布署,20xx年我公司的社区文化工作将紧紧围绕这一中心,加强和完善社区文化工作的组织和领导,加大文化工程和文化基础设施建设,抓好文化骨干队伍的培养与管理,拓宽渠道,利用多种有效载体,开展形式多样的文体活动,增强企业凝聚力,繁荣社区文化,丰富群众精神文化生活,使我公司的社区文化事业更上一台阶。
一、总体目标
坚持以提升企业品牌,创造良好社会效益,全面促进企业质量管理为目标,优化公司文化资源配置,充分调动社会各方面的参与与支持,在各社区开展丰富多彩的文化活动;并在企业内部深入展开文化与技术交流,不断提升员工的文化素质与专业水平,加强企业内部员工的向心力、凝聚力。通过社区文化建设健康、有序地发展,进一步促进公司的稳步发展。
二、工作任务
1、全面拓展社区文化建设思路,使公司的社区文化工作逐步迈向规范化、系统化、持续化的发展道路。通过制定切实可行的年度工作计划,不断充实完善公司的社区文化建设资源,建立本公司企业文化、社区文化资源库,并实现资源共享。
2、加大投入,拓展社区文化阵地。根据近些年来我公司社区文化开展的情况来看,某些方面的确存在特色,且颇有收获。但因各小区的社区文化建设均未能充分整合企业资源与社区资源,还都处于文化建设的半封闭状态,未能及时有效的传播公司企业文化及精神。因此,建议拓展资金渠道,一方面积极争取社会的支持,开展形式灵活的文化合作机制,争取与社区其他企业合作,筹措基本建设资金,扩大社区文化的阵地,
4、拓宽载体,丰富社区文化内含。在公司总经办的领导下,研究有效的文化载体,如:
2)制作企业ci系统;
3)制作企业宣传片;
4)定期编排企业内部刊物;
5)构建企业短信平台;
6)定期举办趣味生动、居民参与性高的社区文体活动。
20xx年,围绕公司的整体目标要求,重点做好“五个一”的建设,即“一品、一节、一会、一校、一栏”建设。
“一品”即深化小区“一居一品”创建工作,立足各小区实际,创品牌特色小区,力争在二年时间内,推出一至二个品牌项目,并使其达到街道第一,市区有影响的效果。
“一节”即举办小区文化节。文化节要立足小区,面向社会,吸引的人员参与,让的居民群众成为文化节的参与者也是受益者。
“一会”即举办小区运动会,以增强人们科学健身意识,提高科学健身水平和增强凝聚力,达到体育竞技与小区凝聚的双丰收。
“一校”即开办“社区讲堂”,定期举办物业管理理论学习、生活常识、法律知识等多种形式的培训活动。
“一栏”即建设文化宣传栏,每个小区利用宣传栏、黑板报等宣传阵地,定期向广大业主公布公司最新动态、相关知识等,让健康、积极的文化去感染人、影响人。
三、主要工作措施
1、切实加强对社区文化工作的领导和管理。社区文化工作要纳入各管理服务中心主任的责任目标和考核内容,各小区要有文化发展规划和年度工作计划,年末要对各小区的文化建设进行一次全面考核评估,并制订出相应的奖惩措施,以推进社区文化建设。
2、增加文化专项资金投入和文化设施的建设。各小区要广开渠道,多方筹措资金,用好社区资源,为社区文化建设的可持续发展打好基础。要积极主动与辖区街道、居委联系,群策群力,努力发展社区文化,力争做到一年一小变,三年一大变。
3、加强学习,提高员工的群体素质,构建新的文化队伍建设。在各管理服务中心设兼职社区文化员,负责各小区具体社区文化事务性工作。
4、加强社区文化建设的档案管理,各小区要建立文化活动档案,文化活动做到“五有”即:有计划、有安排、有资料素材(图片、音像等)、有总结。公司每年进行汇总存档,并汇编公司文化活动年鉴,同时也有利于对各社区的文化活动考核。
今年,通远镇社会治安综合治理工作的主要任务是:认真贯彻落实党的*精神和省市县政法工作会议精神,紧紧围绕全镇经济社会发展大局,强化*安建设,强化矛盾纠纷排查化解力度,健全治安防控体系,营造和谐稳定的社会治安环境,不断增强人民群众安全感和满意度,确保项目建设实现新突破。
一、深化*安建设
继续开展*安镇街、*安村、*安校园建设,巩固创建成果; 加大镇村治安巡防力度,实现对社会治安全天候、全方位、立体化覆盖,不断增强农村治安防范能力,努力提高对农村留守人员等弱势群体的服务管理和安全保障水*;持续开展“两大击一整治”等专项行动,严厉打击“”、“”等^v^组织及其他各类违法犯罪行为,强化对校园、娱乐场所等治安复杂场所综合整治力度;不断夯实党政主要领导抓综合治理和*安建设的政治责任,确保辖区和谐稳定。
二、扎实排查化解矛盾纠纷
强化村级调解委员会组织建设,加大对调解员的教育培训力度,提高调解人员的业务素质。做好“三官一律”进社区活动,多方位夯实人民调解在化解矛盾纠纷工作中的作用,进一步健全矛盾纠纷排查化解责任追究机制,确保矛盾纠纷排查和限期解决率100%。
三、加强实有人口和特殊人群的管理
积极推进户籍制度改革,切实提高流动人口服务管理水*。按照“情况明、数字准、责任清、工作实”的要求,强化刑释解教、社区矫正、有严重不良行为青少年等人员信息库建设。扎实做好刑释解教人员的安置帮教工作,社区矫正人员的管理帮扶教育工作,认真做好涉军、涉教人员的思想工作,积极稳妥地为他们解决生活中的实际困难。
乡镇旅游工作计划 (菁选3篇)(扩展2)
——乡镇计划生育工作计划 (菁选3篇)
20xx年即将过去,回顾在公司一年来的工作,即有成绩也有不足。
西双版纳xx县xx旅游开发有限公司成立于20_年3月31日,我于20_年1月23日进入公司,2月2日被分配到接待中心成为正式公司职员,在依主管的带领下我也履行了本职工作。20_年3月7日被调到了办公室当文秘。在公司x主任、x副总、x经理的引导下,这一年以来,凭着敬业、勤奋、学习的心态,虽然*时偶尔有些懒惰,眼中无事, 但这并不代表我内心贪婪,我也想有朝一日能成为一个合格的办公室文秘。在这期间我也不断学习有关知识,也谢谢领导们能给我这样一个发展*台,我也想利用这样一个*台不断突破自己,以提高自己内心的素质。现将这一年来在思想、工作、学习等方面情况总结如下:
一、加强学习,不断提高自身素质
为了工作需要,提高自己的水*,我注重加强自身学习。这一年当中,我也利用了几个月的时间到xx县旅游局实习,也领悟到了那句“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏。在做好工作的同时,坚持“工作学习两不误”的指导原则,挤时间学习,努力提高自身素质。这一年来,我认真学习公司的各类文件、邮件、收发传真等。通过学习,增强了用科学发展观武装自己的头脑,在工作实践中努力提高自身素质。通过学习,自身素养得到了进一步的提升,理想信念更加坚定,工作思路更加开阔。
二、虚心请教,履行工作职责
三、虚心进取,努力更新工作思路
从参加工作以来,我始终把学习放在首位。一是,切实加强办公室文员制度。二是,虚心听取领导的指导意见;三是积极参加有关的学习培训。总之,这一年以来,在办公室的工作上,虽然没有什么轰轰烈烈的成绩,但一直都能兢兢业业、踏踏实实、堂堂正正的工作,切实履行了 “办公室文员的规章制度”。在以后的工作中,我将一如继往的工作,扬长避短,为了更好的适应发展,更进一步系统的学习文秘知识,充实自己专业知识和观念的转变,使自己对文秘的工作有了更准确的把握。
为公司景区未来的发展,也为了自己家乡以后的昌盛,作出自己不懈努力和最大贡献。
一、总体目标
根据本年度工作情况与存在不足,合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从十个方面开展XX年度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常行政招聘与配置;
4、推行薪酬管理,完善员工薪资构,实行科学公*的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、注意事项:
1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助
3、此工作目标仅为行政部XX年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
20xx年,梁园区文化旅游局以党的十八届五中、六中全会精神为指导,坚持以人民为中心的工作导向,以加快构建现代公共文化服务体系为目标,通过出政策、建机制、搭平台、树品牌、育人才等方式,不断加强公共文化管理和基层文化队伍建设。先后组织梁园文化馆、图书馆以及全区各乡镇综合文化站、街道文化服务中心的文化干部参加了市文化主管部门组织的基层文化队伍各类专业培训班;同时,在全区范围内,先后组织局文化科长、文化馆业务干部、图书馆业务干部、全区文化站长、基层文化骨干、文化志愿者开展我区基层文化队伍培训,为我区公共文化服务体系建设实现跨越式发展提供坚强的人力保障。
20xx年,梁园区将继续贯彻落实《文化部关于开展全国基层文化队伍培训工作的意见》,精心安排、提前规划,做好xx年全国基层文化队伍示范性培训工作,全面提升梁园区基层文化队伍的综合素质和服务能力。本年度基层文化队伍培训工作计划如下:
一、培训目标
通过培训,使全区基层文化建设从业人员的业务技能和公共文化服务能力明显提升,文化素养、服务能力和创新能力得到进一步提高,综合素质、责任意识和服务意识得到明显增强。
二、培训对象
1、市级培训。根据xx年《全国基层文化队伍示范性培训工作计划》,提前统筹安排好参加市文化广电新闻出版局和市文化馆开展的各类基层文化队伍的培训班。
2、区级培训。
(1)文化管理干部培训。培训对象为区文化艺术科长。
(2)群众文化业务骨干培训。培训对象为区文化馆长、乡镇综合文化站长、街道文化中心主任。
(3)图书管理业务骨干培训。培训对象为区图书馆馆长、图书馆业务干部、农家书屋管理员、社区图书阅览室管理员。由梁园区图书馆组织实施
(4)文化志愿者培训。培训对象为全区基层文化工作志愿者。由梁园文化馆组织实施。
3、乡镇街道基层文化队伍培训。培训对象为区街道、乡、镇、社区、村的直接服务群众文化的最基层文化干部。由区文化旅游局委托区文化馆、图书馆组织实施。
三、培训内容
1.理论知识培训。学习贯彻公共文化服务保障法,解读新时期新形势下区公共文化服务体系建设的各种文件精神、政策法规,明确新时期文化工作的指导思想、工作原则、基本要求和主要任务,指导实际工作。
2.业务知识培训。系统学习所在岗位和从事专业的业务知识,了解掌握新时期从事基层文化工作的必备知识和业务本领。针对基层文化工作特点,加强群众文化活动创意与策划、舞蹈、音乐、美术、合唱指挥、戏曲曲艺、书法、摄影赏析等培训内容,完善知识结构,增加知识积累,提高综合素质。
3.服务能力培训。加强“以人为本”服务理念教育,以学习掌握现代管理知识、管理方法、管理技巧为重点,提高其使用设施阵地、组织开展活动等公共文化服务和管理能力。大力开展文化志愿服务,鼓励支持文化馆馆专业人员深入基层开展志愿培训项目。
XX年,xx镇认真贯彻落实市委、市*的决策部署,紧扣“全面对接长株潭,借势发展促跨越”工作主题,迎难而上、顽强拼搏,积极发展镇域经济,全面优化发展环境,大力构建和谐社会,全面完成年度工作任务。
一、工业经济快速发展
截止XX年10月,我镇已完成财政总收入1063万元,同比增长17%,其中地方财政收入425万元,同比增长25%。以花炮生产、机械制造和硬质合金为支柱的工业产业格局初步形成。庆泰烟花在我镇投资的忆江南烟花公司已经全面投产;星火硬质合金也已建成投产;百草园项目稳步推进。
二、农业生产稳步发展
狠抓烤烟生产,今年我镇种植烤烟亩,超额完成市*下达的1200亩任务,烤烟总产量达到25万斤。全镇集中育秧共计XX亩,对育秧点实行种子、壮秧剂免费,投资超过20万元。新购进插秧机、耕田机、收割机100台,为农业机械化打下了良好基础。
三、民生事业加快发展
计生工作稳步提升,落实措施328例,征收社会抚养费万元,符合政策生育率。建立健全社会保障体系,新农合参合率,新农保参保率。发放特困户慰问款20余万元,合作医疗窗口进行医疗报销2531人次,共计145万余元。投资500余万元新建的,可以提供130 个床位的敬老院项目工程接近尾声,今年年底验收;xx中学教师周转房主体建设已完成,xx完小教师周转房主体建设已完成一半工程;沪昆客专安置小区稳步推进,xx农商行建设用地已完成征拆。
四、基础建设扎实推进
积极做好农村公路维修养护工作,大力支持村级硬化工程;投入690多万元建成集镇污水处理厂,率先在全市乡镇试运行;启动了九龙垃圾焚烧炉的建设;万伏变电站主体工程基础设施建设完工运行;大力开展环境卫生整治,积极实施全民绿化工程,使镇村面貌不断改观。
五、社会大局和谐稳定
六、转型发展再奠新基
xx新区建设已完成选址、测绘、初步规划,各项手续正在申办之中;已与投资商签订了前期 万元的投资协议,征地协议签字率已达97%。目前正在启动房屋拆迁、土地勘界、花木移栽、迁坟等工作。新区的建设将为xx新一轮发展奠定坚实的基础。
XX年工作目标及措施
XX年,是我镇经济社会发展史上的重要转折点,也是我镇推进转型跨越发展的合力攻坚期。随着浏醴高速的顺利通车,为我镇跨越发展拓展了空间。我们一定要以此为契机,变广阔空间为全新*台,变发展蓝图为美好现实,进一步增强镇域综合竞争力,提高追赶崛起加速度,努力在新一轮赶超发展中把握先机、赢得主动,奋力谱写xx发展新篇章。
今年,我镇的旅游工作要继续坚持把旅游产业作为建设*幸福家园、城乡一体化、新农村建设的重要支撑,因地制宜,科学合理地开发旅游资源,进一步加大对基础设施建设的力度,努力打造旅游精品,创新旅游营销,增强旅游功能,改善旅游环境,提升旅游产业素质。力争全年接待旅客15万人/次,旅游经营收入1000万元。
一、积极配合相关部门开展创建工作
争创国家AAAA级景区,提升我镇旅游档次。按照罗江县委、县*的统一安排部署,积极配合相关部门开展4A级旅游景区创建工作。进一步优化景区的旅游环境,完善旅游功能,提升了旅游服务质量。
二、开展景区内农家乐经营户的培训,加强农家乐管理。
邀请相关部门对农家乐业主和从业人员进行经营理念、职业道德、食品卫生和文明用语等的培训2—4次;组织全镇的农家乐业主等外出参观学习2—3次;
三、完善游览服务配套设施。
四、加强环境卫生建设。
注重细节打造,提供人性化服务,充分满足游客需要。公厕有专人管理,洁具洁净、无污垢、无堵塞,室内整洁。还要在游客高峰期增设流动公厕1座。实现垃圾分类化,并做到日产日清。坚持每周1次对景区农家乐进行卫生督查。食品卫生符合国家规定,餐饮服务配备消毒设施,不使用对环境造成污染的一次性餐具。
五、健全旅游安全保障体系。
按照景区制度规范、安全设施完备、安全机构齐全的要求,我镇在成立了交巡警中队和综合执法中队进行管理的同时还要在重点地段和危险地段设置防护设施,配备专职、流动保安人员并制定高峰期游客安全处置预案和特殊情况安全处置预案。
六、加大旅游宣传营销力度。
根据省州县的相关文件工作要求,参考《XX县20xx年妇幼工作目标责任书》的内容和20xx年妇幼卫生工作指标要求,为确保我院妇幼保健工作顺利完成,现结合我院工作实际,特制定20xx年妇幼保健工作计划,具体如下:
一、组织管理
20xx年继续贯彻落实妇幼卫生工作方针政策,坚持保健与临床相结合,充分履行妇幼保健公共卫生职能,加强村级督导,很抓降消项目工作开展存在的不足,安排分管领导并熟悉分管工作,有专职的妇幼保健人员,高度重视,高效运转。
二、针对妇女儿童主要健康问题实施干预措施
(一)全面启动适龄妇女妇科病检查,重点规范技术操作,严格质量控制,确保受益人群的健康利益。
(二)加大社会宣传力度,提倡自然分娩;推广适宜技术;严格剖宫产指征管理,加强督导,定期公示,逐步降低剖宫产率。
(三)加强生殖健康教育,提高育龄人群自我保护意识,逐步降低人工流产率,减少性病、艾滋病的传播。
三、做好计划生育技术服务工作
(一)加强对医疗保健机构计划生育技术服务的管理,加大监管力度,不定期进行专项检查,规范服务行为。
(二)贯彻执行《常用计划生育技术常规》,严格掌握常用计划生育手术的适应症和禁忌症,严禁因非医学需要的超常规引产。确保手术质量,保障受术者的安全与健康。
(三)加强对药物流产的监管力度。
四、做好托幼园所和学校卫生保健工作
(一)定期对本镇托幼园所保健人员进行业务知识培训,组织学术交流,提高托幼园所保健人员的业务水*。
(二)加强对托幼园所儿童疾病防治、膳食营养、食堂卫生、消毒及安全等方面的指导,提高托幼园所卫生保健水*。
(三)开展儿童心理卫生健康教育,逐步推广入园儿童、入学儿童的心理卫生评估工作。
五、大力开展妇幼保健健康教育与促进
(一)制定妇幼保健健康教育发展规划,推进妇幼保健健康教育事业。
(二)对各村妇幼保健工作人员进行系统化、规范化培训,逐步培育我镇妇幼保健健康教育队伍。
(三)加强孕期健康教育工作,推广标准、规范的健康教育模式,在全镇医疗保健机构创建一批合格的孕期健康教育阵地。
六、积极推行国家基本药物制度,夯实利国、惠民政策实施。 按照上级*门对药物使用管理精神和要求,一是建立规范的基本药物管理制度,严格按照国家公布的307种基本药物和云南省增补的药物零差率销售,切实把药品费用负担降下来,真正让老百姓享受到基
本药物政策的`实惠;二是认真开展好院内临床抗菌药物专项整治活动,控制好抗菌素的使用频率,同时要认真做好本单位药物和医疗器械不良事件的监测、上报工作;降低药物和医疗器械不良反应发生率。
七、强化安全措施,做好综治*工作。一是加强普法教育,切实提高全院职工法制观念。利用宣传栏、讲课、竞赛等多种形式,认真开展各种法律法规的学习,切实提高广大干部职工的遵纪守法观念,形成一个人人学法,人人懂法,人人守法的大好局面。二是积极开展创建*安医院活动,各科负责人严格落实科室安全责任制,搞好不稳定因素排查,发现问题立即整改,消除隐患,同时制定人防、物防、技防应急措施,确保全院不出现重大责任事故。三是加强消防安全设施的维护、检查,重点对安保巡防的监督落实,切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到实处,杜绝重大可防性案件发生;四是加强药剂科、检验科等重点科室的毒麻药品、化学试剂的管理和使用,严格建立使用登记制度和监督制度,实行管理责任失职追究制。五是各临床科室抓好病人医疗安全,落实安全责任制,并严格填写值班记录及交接班记录,严防医疗纠纷事故的发生,确保医院*安有序稳步发展。
八、加强单位的硬件设施和管理,突出妇幼保健“专科”特色。预计明年开展钼靶机乳腺疾病诊断工作,努力为妇女健康提供优质服务。
九、积极创收,降低支出,严格按照中央关于厉行节约相关规定,强化资金的管理使用,促进单位的持续稳步发展。
十、继续抓好行业作风教育,教育全院人员自觉做到遵纪守法,遵守职业纪律,切实转变工作作风,改进工作方法,提高服务水*及社会效益,更好地为全县广大妇女儿童服务,力争妇幼保健事业有新的突破和进展。
十一、做好人才培养工作。预计选送1名妇产科医师到省外医院进行妇产科专业进修学习;争取送2名儿科医师到县人民医院儿科进修培训。
总之20xx的妇幼工作工作量大,预期目标高,需要我们再总结11年工作的基础上巩固强项,改进弱项,我们相信通过各科室的共同努力,我院的妇幼保健工作一定能够达标。
一、逐步建立“人才引进机制”,对企业需要的、缺少的专业人才按照时间段提出相应的引进计划,为企业注入新鲜血液,引入新的思想和理念,不断提升企业的创新能力,优化人力资源结构,提高企业效率。
二、逐步构建人员退出机制,对企业人员队伍进行整体优化,不断改善人员结构和人员素质,使人力资源管理更好地配合企业战略的发展,实现可持续发展。公司对下属各部门提出的要求是:每年按照10%的比例进行退出。人员退出机制可以使员工处于流动状态,如绩效不佳,就面临着降职、降薪、调岗甚至人员退出的危机,这就使员工建立了危机感,为实现高绩效而努力,从而不断的提高工作质量和服务水*。
三、公司质管办坚持严格检查,把检查工作做细、做全、做扎实,对发现的不合格项及时关闭,确保ISO9000质量管理体系的正常运行,使公司的各项工作进一步规范化、制度化。
四、公司继续加强对职工的培训工作,通过培训提高职工的专业技术知识和素质,正确及时的处理各类突发事件,努力提高管理和服务水*,保证各项服务的质量。
五、公司继续将“两个条例”的贯彻、落实工作做为本学期的重点任务,加强质量控制,严格执行班组工作规范和奖惩规定,不断提高服务质量,确保各方面的正常运行。
六、高度重视“顾客体验*台”的构建,此项工作是集团“三优”(优化机制、优化体制、优化服务)工作的重点。多采用便民卡、服务满意度调查等有效的方式了解、沟通宾客,掌握宾客的意见和建议,不断的改进工作细节,争取更全面、周到的服务;同时将确定公司的“服务理念”和“一站式”服务的实际操作、工作流程等问题,各部门将积极协调,提高公司的整体服务水*和形象。
七、宾馆
1、做好宾馆全体员工的思想教育工作,树立大家的爱岗敬业精神,培养一支能完成艰巨任务的接待骨干队伍。加强员工团队精神和凝聚力的培养。
2、完成“两个效益”任务,首抓企业文化建设和经营意识与理念的建立,即经济效益应从源头抓起。⑴ 对宾馆经济效益起决定作用的是意识和理念。⑵ 宾馆的经营必须先有能够接受企业价值观的员工,即必须对客人亲切、友好、尊重,并提供高质量酒店服务。今年将通过各种宣传培训,使每个员工在工作中将“宾馆处处为您着想”这句话铭记于心。
3、加强队伍建设。企业文化建设对宾馆来说不是一个空泛的概念,时髦的名词,而应体现高层、中层管理人员和员工怎么做。
高层:树立事业心,并体现在⑴不断满足并超越顾客需求;⑵追求复杂竞争下的`可持续发展;⑶为宾馆、公司、集团、员工创造价值;⑷置身更为开放的市场。
中层:是具体任务的决策者与执行者,⑴善于学习,用不满足现状;⑵布置工作清晰,员工能够领会,并明确怎么工作?如何做?标准是什么?完成时间。⑶激励员工并做出表率,率先垂范。
员工:⑴关心宾馆发展,与宾馆共荣辱;⑵共享发展实惠;⑶树立积极工作价值观,乐于奉献。
4、建立和制订“人才引进机制”和“退出机制”。
做好培训工作。制订20xx年培训计划,抓好懂、会、愿、能四个培训步骤;注重培训工作的开展和落实,力争培养能够掌握多岗业务技能的“万能”工作人员,不断地提升员工的自身素质、业务技能和宾馆的整体服务水*。
5、实现宾馆商品的增值与开发。宾馆销售的唯一“商品”是“服务”,所以要在“商品”的深加工增值上下工夫。宾馆的优质服务包括下列十项:⑴对宾客的需求保持敏感,如在客人开口之前,就提供他所需要的服务。⑵服务中要开发速度优势,如结算速度、查房速度、上菜速度等。⑶始终关注细节,如各种提示服务;客衣服务等。⑷要添置一流微笑,俗话说》“没有笑脸莫开店”,微笑是做好服务的秘诀。⑸要把握服务火候,服务是一门艺术,讲究恰到好处。⑹要扩展服务内容,很多宾馆提出了“超值服务”的口号,超值服务的投入成本并不大,收效却很好。如为过生日的客人赠送生日卡、为办会单位提供文秘服务等。⑺要服务技能娴熟,员工娴熟的服务技能,能使服务变的赏心悦目,给宾客以美的享受,从而提升服务的品位与价值。⑻要提供更多便利。⑼要满座特殊需求,如特高个子的宾客入住,就需提供特大号拖鞋。⑽用宾客的语言讲话,就是按宾客所想所期望的方式为其服务。
6、销售工作要做好客源分析,抓住主要客源(50%散客,30%会议);挖潜社会市场,⑴与旅行社联手,填补暑假空缺;⑵灵活促销手段,提高开房率,增加吸引力;⑶关注今年考试人群;⑷在激烈的竞争情况下,房价要灵活。同时做好会议的跟会服务,协调与客户关系和的信息沟通,征询反馈意见。
7、严格执行服务质量考核标准,使服务规范化落到实处,加大卫生、服务检查力度和奖罚力度,提高员工的工作责任心。
8、做好缺编岗位人员的招聘工作和消防、安全许可证、营业执照年度审验工作,保证正常的经营氛围。
9、做好学校重要会议、“五一”黄金周接待工作和暑假工作安排。
10、注重设施设备使用与定期保养,特别是电梯机房、配电房的定期检查。
11、不断地完善服务环境和设施,
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