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更新时间:2023-12-01 09:41:45 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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忻州热力周五工作例会讨论记录
时 间:20_年1月22日
地 点:各部门办公室
参会人员:各部长及部门员工
会议内容:
热力公司周五工作例会根据康总对周总结、周计划中存在问题的批示各部门负责人组织部门员工围绕部门周总结、周计划存在的问题进行了认真、细致的分析、讨论。现将各位部长的发言摘要记录如下:
财务部长:李晋生
通过传阅康总对周总结计划的批示,认真检查我们自身的问题。主要问题是总结计划写得太笼统总结计划每周变化都不大,表述不明确。总结好工作,重点是要找出周工作中存在的问题。
一、忙于日常业务工作,对管理工作重视不够,以至于写总结计划时只写出了最基础的工作,没有深入研究体现重点,这是工作中我们都疏忽掉的。部门总结计划要想做好,各组的总结计划必须到位。周总结计划做不好,就没有好的年总结、年计划,我们的工作就没有做好,更谈不上出成绩。
二、由于部门的总结计划工作由会计组兼做,会计组事务多,没有更多的时间去思考怎样做好总结计划,以至于总结计划重复,没有新内容。
三、没有对存在的问题进行整改。对计划了的工作在总结里没有体现,月计划里的工作,没有分解到周计划,年计划、月计划与周计划的关系不紧密。
四、绩效评估只是简单的打分,没有对存在问题的进行整改,情况进行有效的考核。
预决算部长助理:郭艳红
计划、总结一直是公司极为重视的一项工作,每周五都要编制周计划与周总结,我部门的周计划、周总结存在的问题是:
1、在制定计划方面,有时表现出年计划、月计划、周计划、日计划不相符,没有认真地将年计划分解到日计划,将月计划分解到周计划。。
2、与员工沟通少,导致计划制定的线路较粗,不全面。这需要我部不断改进。
3、总结中罗列出的工作内容,完成情况表述不详细。
4、计划需层层分解不够,出现了周计划的不合理。
5、对以往工作中存在的问题,总结改进做得不够,使一些问题长期存在。
6、在每一周的计划与总结当中内容死板、僵硬,没有创新性。
计划是管理工作的重要环节,只有加强计划管理,通过计划的制订、执行、检查和分析,才能对各项工作和活动进行协调和控制,以便有效地、充分地利用人力、物力达到工作目标,取得良好的效果。计划既要切合实际,还要不断创新。 总结是一周工作情况的总结,要将一周工作情况进行全面描述,肯定成绩,检查问题,找出对策,总结经验、吸取教训。总结需要深刻的反映每一周工作中存在的问题,并采取相应的解决措施,真正提高工作效率。
经营部长:邢尚志
1、总结、计划套路化、形式化、缺少创新。
2、总结中罗列出了工作内容,完成情况表述不详细
3、完成工作任务时的目的相对明确,完成结果也能体现,但对工作任务的完成过程和采用的方法汇报不详细,也未做及时的经验总结。
4、总结、计划内容部分不能呼应,计划中的工作在总结中没有,说明计划工作还不到位,还不能准确地对下一步工作做预测。
5、管理工作和业务工作脱节,不能有机的将业务和管理柔和在一起,说明部门管理水平不高。应该经常和相关部门多交流,学习经验,取长补短,决不能闭关自守。
6、对过去工作中存在的暇庇和不足总结不够,使部分以前出现的问题在以后工作中继续出现。
7、“三维一体”管理方式未在计划和总结中表示,不是不进行三唯一体的管理,而且在总结计划中忽略了。
工程部长:赵勇宏
通过学习康总对总结计划的批示,认真查找了部门总结计划中存在的问题,归纳总结有以下几方面:
1、首先是做总结计划的态度不端正,敷衍了事,为交差应付而做总结计划。究其根本原因是部门各级人员没有认识到“做工作总结计划”的重要性。
2、对五项管理的认识仅仅停留在表象:如环境营造方面,现在只是每天机械的清扫、打扫,给人一种视觉上的环境营造。营造环境更深层次上要的是一种氛围,是一种部门内部凝聚的企业文化:遇到困难不退缩、不跌凉;;交叉职责不推诿扯皮;主动学习;勇于接受领导的批评;凡事多请示、多汇报、多动脑等。
3、每周计划不是对月计划的分解。每周计划没有连贯性,不是对月计划合理的分解。
4、做出计划后不进行跟踪落实,督查各项工作完成情况。做出的计划不明确谁是执行者、谁是管理者、谁是监督者。
5、只做“总结”,而不寻找完成工作过程中存在的问题及解决的办法;只注重完成结果而不去关注过程,也就是说,不追究过程中的问题就查找不到产生问题的根源,也就不会思考使下次得到提高进步,继续恶性循环。
6、总结计划的格式机械呆板,没有形式上的创新。外形格式是门面、包装,即使内容很丰韵,但是也不会给人耳目一新的感觉,同样、重复的事物接二连三的出现,就会雷同,不断创新思维才会永续发展。
7、做计划只是综合管理员的“专政独裁”工作,其他责任人都是“袖手旁观者”。虽然综合管理组负责是总结计划的编定,但是其它人员都不闻、不听、不管自己小组的总结计划。综合管理组大包大揽地替别人做总结计划,其他小组却没有根据月计划有针对性的做出自己小组合理的周计划。
技术部长:苏中勋
1、内容空洞,大话连篇。
如在第三周工作计划中,信息化建设中提到的是加强五项管理的学习,并进行讨论交流。但具体讨论些什么,要达到一个什么目的,却没有提到。其实部门在管理工作中是存在很多问题的,这些问题如果得不到解决,管理水平就难以有所提高。应把具体问题和具体解决措施体现在周计划中。
2、内容僵硬,流于形式。
如在每一周的计划当中,都会有“整理汇总日、周、月工作总结计划”出现,这条内容亘古不变,每一周都重复上一周,渐渐变成形式主义。失去了计划本来的意义。
3、内容单调、缺乏创新。
在第三周工作总结表中,提到本周整理竣工图纸,认真做好竣工资料的管理工作。此项完全可以再加上如何认真做好,有什么新的改进,新的方法应用,能够使得资料管理更加条理、安全。如将竣工资料按工队或按施工段进行分类、编号,便于今后进行查找时快速准确。
如果说日常工作是火车行驶的话,那么总结计划就是时刻表。如果时刻表模模糊糊,那么火车运行就要瘫痪。我们的工作是在计划和总结的指导下进行的,应当认真做好总结计划工作。
材供部长:康丽冰
按照康总对周总结、周计划的批示,讨论部门周总结、计划存在的问题
1、计划与总结落实有偏差,有的计划工作没有预见性,所完成的工作没有在计划内。
2、总结工作不详细,做到什么程度、结果如何没有详细的说明。绩效考核的结果是反馈给员工了,存在的问题改进了没有,没有详细的说明。
3、有的计划工作内容目的写的不明确,如何做写的不具体、不详细.组织建设与队伍建设、团队文化建设目的写的不具体
4、有的计划、总结工作千篇一律没有创造性。5、没有突出重点工作。多突出重点工作的完成情况。
6、存在的问题,如何落实、解决、结果如何写的不具体。只是写了存在的问题和解决的措施,没有总结结果如何。
根据以上存在的问题,按照康总的批示、要求,部门准备从第五周计划、第四周总结开始进行改进。
生产运行部长:赵永翔
信息化建设应该主要是提高信息的传递速度,但我们的工作主要是一些日常性的业务往来,重要信息的上传下达速度慢,效果差。业务工作基本可按月计划分解,但管理方面连贯性不是太强。
制订计划时细化了业务工作,对如何抓管理没有具体的目标,导致计划与工作完成情况不符。总结只是简单的概括了一周的工作内容,完成到什么程度、为什么没完成表述不详细。
绩效评估只局限于机械的、完成工作任务的评估,没有当成是管理的一种手
段,评估也只限于表面的一些现象。
5S管理方面:我们的5S一直停留于简单的办公环境营造,甚至连办公环境营造都达不到良好的状态,距离条理工作事务,提升人员素养就差得更远。
组织与队伍建设方面没有详细的计划。哪个时期主抓队伍建设的哪一方面,一个月计划抓些什么?具体到周,每周该抓什么都没有明确的目标。
部门的周计划虽然将五项管理融入每一项业务工作中,但在周总结中却没有详述是否按要求开展业务工作.
办公室主任:郑向荣
1、周计划的制定没有对照月计划以及上周工作进展情况进行编制,只是简单地按照目的、任务、方法、步骤进行了罗列。
2、制定的周工作任务表述不具体、目的不明确。对周工作任务未列出每项工作本周计划进展到什么程度,要达到什么效果。如有的部门在周计划中只写进行业务培训,未具体地写本周培训什么内容,通过培训让员工掌握哪方面的知识。
3、对五项管理含义在制定计划时表述不全面。如信息化建设,各部门普遍认为只是上报总结、计划、传递票据,未将如何在工作中执行流程、交流信息、计划管理等列入周工作任务中。
4、绩效考核只是简单对员工进行考核,未对工作中出现的问题以及整改的情况进行跟踪检查落实。
5、各部门普遍对一周来工作中存在的问题进行总结、归纳,未找出管理中存在的问题,出现了为了交计划而做计划。
6、各部门总结计划表述中管理与业务不能很好的融合到一块,其实管理工作与业务工作是相依相存的,互相服务的,而我们在汇报工作时将二者干巴巴地分开,只是从字面意思上汇报管理工作完成情况。另外,对管理工作的范围理解太狭窄,只能做到点到为止,不能将管理工作与业务工作连系起来、汇成一体。
7、没有把总结计划的目的、任务、方法、步骤与绩效考核衔接起来,作为绩效考核的依据。而我们在做计划时单纯从要求的几方面为做计划而做计划、为绩效考核而绩效考核。从下周开始,各部门将绩效考核与计划的落实程度紧密地衔接起来。对未按标准完成的在下周计划中必须体现出来并注重跟踪落实效果。
做好办公室工作,必须紧密围绕工作重点,进一步提升思想理念,转变工作思路,改进工作作风,完善工作方式,创新工作机制,不断提高办公室服务质量和工作水平。
(一)进一步提升思想观念
观念创新是工作创新的基础。要在全体办公室工作人员中强化“五种意识”:一是强化全局意识。树立一盘棋的思想,统筹考虑全局工作,积极主动地提高站在全局高度看待问题、思考问题、处理问题的能力。二是强化学习意识。不断更新知识层次和知识结构,不断提高政策理论水平和专业知识水平,做到“张嘴能说,提笔能写,有事能办,无事能思”。三是强化服务意识。为中心工作服务,为领导决策服务,为机关工作人员服务,不断提高服务质量和水平。四是强化责任意识。切实树立“责任重于泰山”的
思想,做到工作认真、态度端正、处事果断,从严要求、从优服务,高标准、高质量,确保工作万无一失。五是强化效率意识。努力做到耳聪目明反应快、分秒必争节奏快、跟踪问题反馈快,更好地为领导提供第一时间的服务。
(二)进一步转变工作思路
努力实现工作思路上的“五个转变”,即,工作重点从完成具体事务向善于谋全局、当高参转变;工作目标从满足于做好当前眼前工作向善于主动服务、超前谋划转变;工作方式从被动应付向自觉主动思考、创造性开展工作转变;服务对象从注重为领导和机关内部服务向外向型服务、全方位服务转变,强化为基层服务的职能;工作力量从主要依靠内部工作人员向协调各方力量,形成工作合力转变。
(三)进一步改进工作作风
办公室是的窗口,办公室人员时时处处代表着整个的形象,对外界影响较大。因此,要按照的要求,在作风建设上严要求、高标准,牢固树立“六种优良风气”。一是树立求真务实、埋头苦干、联系群众的优良作风,坚持工作上求真求细、真抓实干,生活上吃苦在前,享受在后。二是树立热情服务、礼貌待人、文明办公的优良作风,杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象。三是树立勤于思考、深入调查、善于研究的优良作风,集中精力想工作、干工作,当好领导的助手和参谋。四是树立超前谋划、积极主动、高效工作的优良作风,反对敷衍推诿,疲沓拖拉,效率低下的不良作风。五是树立艰苦奋斗、勤俭节约、廉洁自律的优良作风,充分利用有限的人力、物力、财力干大事,干实事,干好事。六是树立勤奋学习、刻苦钻研、不断提高的优良作风,身体力行,模范带头,将学习型、创新型、竞争型、服务型、效能型科室建设抓实抓好,抓出成效。
(四)进一步完善工作方式
鑫德公司各个部门周会会议流程
——(时间)
会议名称:
会议时间:
会议地点:
参会人员:
会议主持:
会议记录:
会议主题:汇报工作、公司近期发展动态及相关工作安排
会议内容:
1、 各部门主管回顾上周有意义的事情,及在工作中不足的地方,改进办法;
对本周内的部门工作计划,预计达到的效果,需要协助的事情,及需要谁监督执行情况(15-20分钟);
2、 公司近期发展动态(30-45分钟)
4、领导对本周工作安排((5-15分钟))
会议要求:
1、会议发言者的发言内容必须在会前准备好,要紧扣会议主题,并控制好发言时间,不能长篇大论,滔滔不绝,记流水帐,严格按照会议流程给定的时间执行。
给予处款。
3、全体参会人员必须专心聆听,并做好相关记录。
4、佩戴工作证,着正式工作装。
会议期望达到的效果:
1、参会人员踊跃发言,提出工作中的意见及建议、改进的事项,借以提高此次会议的效率,并能疏通及统一与会人员的意见,避免会而不议,议而不决,决而不行的情况出现。
2、期望会议能决定整个公司本周的工作重点和方针,协调各部门一周内的业务活动。
3、会议得出的结论将在会后及时整理出,交给每位参会人员确认,对会议提出的结论严格执行,并由行政部监督执行进度。
会议纪律:
1、所有人员不能无故请假,请假请提前一天通知行政人事部。
2、请准时到会,凡迟到1分钟罚款10元,超过1分钟的,加1分钟加10元,以此类推。
3、在会议进行期间请将手机关闭或调至静音状态。
月度工作总结报告撰写说明
月度总结是对一个月内的工作加以总结、分析和研究,肯定成绩、找出问题、得出经验教训、摸索事物的发展规律,用于指导下一个月工作的一种书面文体。月度总结所要解决和回答的中心问题,不仅仅是一个月内做了什么,如何去做的,做到什么程度,更重要的是对一个月以来工作实施结果的总鉴定和总结论,对这一个月工作实践的一种理性认识。 工作总结是做好各项工作的重要环节,通过它,可以全面地、系统地了解这个月的工作情况;可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。通过工作总结,使
零星的、肤浅的、表面的感性认识上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,寻找出工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律。 月度工作总结是对员工进行月度考核的重要依据,以报告和表格的方式呈交。撰写月度工作总结报告以文档形式提交,要求详尽阐述本月工作。指导思想为 “ACFR”原则,分为四个步骤,能够清晰地反映出员工在工作中的成就,遇到的问题,便于发现不足,加以改进。
注释:
一、Achievement(成就):阐述你在本月工作中所取得的业绩,成就。
对月度工作任务成就描述包括四个步骤:月度工作任务计划、月度工作任务完成、完成效果、效果反馈。月度工作任务的确定是主管部门领导和人力资源部对员工进行绩效管理的前提和重点。员工要根据本月度部门领导分配的计划工作,结合实际完成工作进行总结。 工作任务的内容分为两大类,一类是基于岗位职责的常规性的、重复性的、例行的工作,
一般情况下每个月的月度总结基本都包括这类任务项;另一类是属于非常规的、突发的、工作内容确定性不强的工作,一般需要根据工作计划来灵活确定,因此这类工作任务项每月不同。要分别对两种类型工作的计划、实际完成、完成效果、效果反馈做详细汇报。
二、Challenge(挑战):阐述你在工作中遇到的问题,对你来说是挑战的地方。
挑战,在我们的工作和生活中每时每刻都要面临着挑战,挑战现在,挑战未来,更主要的是挑战自己。挑战自己,就要放飞我们的生命。其实,更高的山并不是在人的身旁,而在人的心里。在学习、工作、生活中,迈开的第一步是挑战,改变不适当的习惯是挑战,承担自己应负的责任是挑战,承认错误也是一种挑战……
对计划性工作和突发性工作完成时出现的问题和解决方法作详细总结,员工自身针对工作进行客观分析,使员工认识到自己的成绩、优点和自身有待改进的方面和改进的具体方法。
三、Fault(失误):阐述你在工作中发现的不足之处,更待完善改进的地方。
通过描述具体工作的失误,可以让员工深知这一个月工作或者工作方法失误及其原因,吸取经验教训,以便指导和计划下个月的工作,使今后少犯错误,取得更大的成绩。
面对自己的失误,坦然对待,这是正常现象。不要对自己的失误过度关注。更多地关注一下自己成功的经历,或许会有所得。
4、Recommendation(建议):阐述你对工作、公司的想法和建议。
建议包括对自身工作、公司管理或其它工作等方面。建议须合理并切实可行,要阐述建议的原因或出发点,建议的具体事项,建议预定的期望。
要求:员工在进行工作总结时,工作总结只需要把所干的工作实实在在、有始有终的进行全面客观评价,而不是总把“基本完成、将要完成、预计达到”等字眼当头。对所做的工作,既要看到取得的成绩,总结经验,又要看到不足的地方;对于存在的问题,要事实求是、全面客观地进行总结。
森林防灭火工作是一项事关自然资源保护、事关生态环境、事关人民生命财产安全的大问题。由于我乡地处大渡河干热干旱河谷区,气候干燥少雨,山上灌木杂草茂盛,随着天气逐渐转暖,可燃物增多,导致火险因素不断上升,我乡森林防灭火形势日益严峻;同时,由于烧火燎堰,上坟烧纸等各种违章用火现象屡有发生,为此,各村要进一步增强森林防灭火工作的紧迫感、责任感,充分认识防火工作的重要性、艰巨性,化解不利因素,把20xx年度森林防灭火的各项措施抓紧、抓细、抓实。
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