【2023节能宣传周时间】2023节能宣传周和全国低碳日活动方案
2023-03-15
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2023-03-18
2023-01-16
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更新时间:2023-06-21 20:08:57 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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服务Service是一个中文单词,拼音是Fúwù它指的是履行职责、为他人工作并使他人受益的有偿或无偿活动。它不以实物的形式满足他人的某些特殊需求,而是以提供劳动力的形式它也指就职。 以下是为大家整理的关于为民服务的意识不够强的文章5篇 ,欢迎品鉴!
一、服务过程中存在的问题
1、服务意识的主动性不强
在服务客户方面觉得自己做的不够,有时候遇到那些意见很多的客户时,就会产生抵触心理。但客户之所以提出那么多次的要求无非是想通过我们将他们的广告宣传得更好。作为制作人员,这些事情是是应该去做的。我认为在帮客户解决问题时,更应积极主动,为客户想出更好的办法,这就是体现我们的服务理念,我们要对自己负责,更要对客户负责。
2、对客户的服务工作不到位
在负责美食栏目方面,维护客户不到位,有时候广告播了很长时间也没有想到让广告更新一下,对客户的广告宣传造成了一定的影响。
在芜湖小吃这一块,认为节目播出后就完事了,没有想到回访客户,关于其广告片宣传的效果,为他们带来了多少顾客。
3、工作中容易受情绪影响
在接待刊登二手房信息观众的时候,如果自己那天心情不好的话,态度也会受心情的影响,容易把心情带到工作中,这样对我们个人乃至频道的形象都大有影响。
二、服务问题存在的原因
1、工作不够努力
在以往的制作过程中,不太注重广告片的质量,不能做到精益求精,创新意识不强。
2、工作不够细心
平时工作中容易感情用事,做事情也不够细心,因为赶或急就频繁出错,反而越急越乱。
3、工作态度不够认真
对于同事的意见,不够虚心接受,一味的去说自己的意见。
4、工作不够积极
业务组给广告制作的时候,认为剪辑好就完事了,没有想到怎样把广告做到精益求精。客户的广告没有主动去帮他们更新,造成信息滞后,影响到客户的利益。
5、工作成绩不够突出
在工作成绩方面,总是原地踏步,没有什么长进。工作方法单一、中规中矩,没有什么创新意识。
三、今后的努力方向
1、自己要加强对基础规范服务的学习,提高自己的服务水平。
2、客户提出要求或问题的时候,要站在客户的角度去换位思考,做到让他们最大程度的满意。
3、要学会吃苦,当日的工作一定要做完才可以下班,不要想着明天做。
4、想问题要全面,要学会发挥主观能动性,多看,多学,多听,多做。
5、以后在更新客户广告方面多注意一下,根据客户需求,制作出合乎客户要求的广告,做到及时更新,第一时间为客户服务。
6、在以后的工作中尽量做到不把自己的情绪带到工作中,用微笑,热情对待每一位刊登信息的观众。
总之,通过这次的自检学习,让我了解到自身存在的问题。在服务方面,应做到主动服务客户,想客户之所想,急客户之所急,让客户更加信赖我们。在工作方面,虚心的听取同事意见,认真对待每一次广告项目。
近段时间以来,通过对《党章》、《廉政准则》、“三严三实”和党的群众路线教育实践活动学习文件选编等规定文件的学习,特别是进一步学习***总书记在中共中央政治局第十六次集体学习时的讲话和张春贤书记在参加巴州党委常委班子党的群众路线教育实践活动专题民主生活会时的讲话精神,以及领导和同志们的帮助,使自己对当前开展的教育实践活动有了更深的认识和理解,也清楚的看到了在贯彻执行党的政治纪律、反对民族分裂和“四风”方面存在的问题和不足,为了解决、改正存在的问题和不足,进一步增强政治敏锐性和政治鉴别力,不断提高宗旨意识、服务意识、大局意识和服务本领,更好的践行党的群众路线,制定如下整改措施。
一、政治上不够坚强方面存在的突出问题及整改措施问题一:政治坚定性不强。
整改措施及成效:坚决改变重业务、轻学习的错误观念,下大力气加强政治理论学习,用马克思主义中国化的最新成果、用习总书记系列讲话和第二次新疆工作座谈会的精神武装头脑、指导工作、推动工作。完成时限:长期整改
问题二:政治敏锐性不强。
整改措施及成效:进一步深化认识、把握精髓,切实把思想和行动统一到第二次中央新疆工作座谈会精神和中央对新疆形势的重大判断上来。牢固树立没有与稳定无关的地方、无关的部门、无关的人的观念,切实防止和克服麻痹思想。完成时限:长期整改
问题三:政治鉴别力不强。
整改措施及成效:把学习贯彻***总书记考察新疆时的重要讲话、第二次中央新疆工作座谈会和自治区党委八届七次全委(扩大)会议精神作为当前的首要政治任务,在学深、学透上狠下功夫,坚持每天自学一小时,每月组织参加一次政府党组学习,努力提高自身政治修养。
完成时限:长期整改
问题四:政治执行力不强。
整改措施及成效:提高执政为民的服务能力,尽快建立完善市政府班子例会制度,定期研究推进重大项目和重点工作,着力解决人民群众反映的热点、焦点、难点问题。
完成时限:长期整改
二、“四风”方面存在的突出问题及整改措施
(一)形式主义方面。
问题一:学风不实、不正,学用脱节。
整改措施及成效:按照自治区党委、地委、市委的部署和要求,把学习贯彻***总书记考察新疆时的重要讲话、第二次中央新疆工作座谈会和自治区党委八届七次全委(扩大)会议精神作为当前的首要政治任务,作为整改的主要内容来抓。坚决改变重业务、轻学习的错误观念,下大力气加强政治理论学习,用马克思主义中国化的最新成果、用习总书记系列讲话和第二次新疆工作座谈会的精神武装头脑、指导工作、推动工作。在学深、学透上狠下功夫,坚持每天自学一小时,每月组织参加一次政府党组学习,努力提高自身政治修养。完成时限:长期整改问题二:文山会海,效能低下。
整改措施及成效:切实精简会议文件,按照务实高效原则,建章立制,可开可不开的会议一律不开,必须开的会议尽量多会合一,提高会议实效。减少文件印发,规范公文报送,精简简报材料,没有实质内容、可发可不发的文件、简报一律不发。到20_年年底各种专业会议比20_年要减少10%,发文比20_年要下降30%。
完成时限:长期整改
问题三:政绩观有偏差,不重实效。
整改措施及成效:全面贯彻落实科学发展观,牢固树立正确政绩观,结合地委“西出兴边靠xxxxx”的工作要求和市委七届九次全委(扩大)会议的部署,通盘研究全市工作,努力创造经得起实践、历史和人民检验的业绩。
完成时限:长期整改
问题四:抓落实力度不够,执行力不强。
整改措施及成效:完善重点工作督查督办机制,明确政府各部门职责,责任到人、时间到天。对需要立即办理的,由即时督办;对不能立即办理的,跟踪督办;每季度对办理情况逐项督查、汇总,对未完成事项跟踪督办;每半年对督查督办事项办理情况进行通报。完成时限:长期整改
问题五:担当精神不足,奋斗激情减退。
整改措施及成效:牢固树立发展创新理念,进一步理清工作思路,统一发展思想,坚定发展信心,完善发展措施,迅速打开房屋征补、土地征收、边境旅游等工作局面。把责任落在肩上,把工作落在实处。完成时限:长期整改
问题六:抓落实力度不够,安全生产工作执行力不强。整改措施及成效:高度重视安全生产工作,牢固树立“人命关天”和“红线”意识,坚决落实“党政同责”和“一岗双责”的责任制要求。建立安全生产管理长效机制,在20_年8月底前制定完成《市委、市人民政府关于加强新时期安全生产工作的意见》。
完成时限:长期整改问题七:学习的主动性不强,对学习“双语”的重要性认识不够。整改措施及成效:按照自治区党委、地委、市委的部署和要求,把学习贯彻***总书记考察新疆时的重要讲话、第二次中央新疆工作座谈会和自治区党委八届七次全委(扩大)会议精神作为当前的首要政治任务,作为整改的主要内容来抓。坚决改变重业务、轻学习的错误观念,下大力气加强政治理论学习,用马克思主义中国化的最新成果、用习总书记系列讲话和第二次新疆工作座谈会的精神武装头脑、指导工作、推动工作。在学深、学透上狠下功夫,坚持每天自学一小时,每月组织参加一次政府党组学习,努力提高自身政治修养。完成时限:长期整改
问题八:政绩观有偏差。
整改措施及成效:全面贯彻落实科学发展观,牢固树立正确政绩观,结合地委“西出兴边靠xxxxx”的工作要求和市委七届九次全委(扩大)会议的部署,通盘研究全市工作,努力创造经得起实践、历史和人民检验的业绩。
完成时限:长期整改问题九:政绩观存在偏差。整改措施及成效:全面贯彻落实科学发展观,牢固树立正确政绩观,结合地委“西出兴边靠xxxxx”的工作要求和市委七届九次全委(扩大)会议的部署,通盘研究全市工作,努力创造经得起实践、历史和人民检验的业绩。完成时限:长期整改
问题十:会风不实,不见实效。整改措施及成效:切实精简会议文件,按照务实高效原则,建章立制,可开可不开的会议一律不开,必须开的会议尽量多会合一,提高会议实效。减少文件印发,规范公文报送,精简简报材料,没有实质内容、可发可不发的文件、简报一律不发。到20_年年底各种专业会议比20_年要减少10%,发文比20_年要下降30%。完成时限:长期整改
(二)官僚主义方面。
问题一:调研流于形式。
整改措施及成效:牢固树立群众第一的观念。坚持从群众中来、到群众中去的工作方法,多下基层一线调查研究,按照市委制定的五个一联系制度要求,深入了解基层干部和人民群众所思、所想、所盼,把基层群众满意当作衡量工作作风和工作业绩的第一标准。每月到乡镇场调研不少于3天,到部门调研不少于5天,切实解决好服务群众“最后一公里“的问题。
完成时限:长期整改
针对保持共产党员先进性教育活动过程中查摆出来的主要问题和差距,本人对存在的问题和差距进行了认真分析研究,制定如下整改措施:
一、理想信念方面
主要问题:理论水平不高。表现在,对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想理解不够深刻,把握不够系统、运用不够自觉;对科学发展观、党的xx大和xx届四中全会精神以及其他一些重大理论问题,有些方面吃得不透、研究不深、把握不准;对新形势、新情况、新任务、新问题,有时候不能从理论高度去分析、去把握、去处理、去总结,只能任经验,有时既没有经验又没有理论,只能自己抱怨自己;对大量涌现的新知识、新理论、新观念、新情况,有时缺乏敏锐性,不能及时了解和掌握,不能很好地运用新理论指导新实践做好新工作完成新任务。
整改措施:把坚定理想信念建设放在思想建设的首位,把加强理论学习作为坚定理想信念的首要途径。认真地、全面地、系统地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想,学习xx大和四中全会精神、科学发展观等重要理论,深刻领会,用心研究;学习马克思主义哲学,学习现代科学技术、经济知识,学习历史文化,学习法律法规;向书本学习,向群众学习,向老同志学习,不拘门户、不持偏见,能者即师,广征博采,学习一切先进的、文明的东西,不断武装头脑、丰富内涵、增进修养、提高素质,提高境界和眼界,提高马克思主义理论素养,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,更加坚定共产主义远大理想,提高运用理论知识指导工作实践的实际工作能力,提高工作水平,做一个政治上坚定、思想上清醒、工作上有为的共产党员。
二、宗旨意识方面
主要问题:日常工作生活中,在保持和发挥先进性方面,对时时处处保持先进性这根弦绷得不够紧。
整改措施:在平时的学习和工作中,自己要努力做到讲学习、讲政治、讲正气,坚持正义和党性原则,全面开展各项工作,勇于开展批评和自我批评,对不良现象要勇敢地与其斗争。在大是大非面前,不怕得罪人,决不搞你好我好大家一团和气,真正做到为党的利益,同邪恶现象和势力展开不调和的斗争,保持共产党员大无畏的革命气节。
三、工作作风方面
主要问题:思想不够解放,创新意识不强
整改措施:树立开拓创新的精神,永葆工作中的蓬勃生机和活力。要进一步更新观念,与时俱进,开拓创新,工作中勤于思考,多发现问题,多想办法,多出路子。利用一切机会,积极走出去,不断开阔视野,创新发展思路。在工作中要充分发挥主观能动性,创新思维方式,改进工作方法,提高工作效率。在思维方式上突破原有的经验主义束缚,想问题办事情立足实际,大胆探索我场快速发展的方式方法,如在新时期如何开创办公室工作新局面,促进我场更快更好地发展。
四、遵守纪律方面
主要问题:党风廉政建设方面对自己要求的标准不高。
整改措施:加强对党风廉政建设有关规定的学习,进一步提高廉政意识。加强党性修养,在自身世界观的改造上下功夫,从小事做起,防微杜渐,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。要严格遵守党纪党规,从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的坚固防线,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。增强拒腐防变的责任感和紧迫感。严格执行党风廉政四大纪律、八项要求等有关规定,落实好党风廉政责任制。在工作、生活上严格要求自己,敢于抵制各种不正之风和腐败行为。自觉接受组织和职工群众的监督。
五、立足本职发挥作用方面
主要问题:调查研究做的不够。
整改措施:多下基层深入开展调查研究工作,力争解决实际问题,促进各项工作再上新水平。结合工作实际,合理安排时间,多深入基层,在深入调查、掌握第一手资料的基础上,注重在研究上多做文章,实现调查与研究的统一,在解决实际问题上狠下工夫。
主要问题:领导艺术和领导水平有待于进一步提高。
整改措施:加强对领导科学知识的学习,注重理论与实践相结合,不断提高领导水平和领导艺术。改进工作方法,提高领导水平。要注意工作方法,充分调动全体干部职工的工作积极性和创造性。
一、存在的主要问题
1、政治思想意识不够强。表现在对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚定,不能做到与时俱进,及时的提高自己的思想政治觉悟。政治敏锐性和洞察力不足,不善于运用马列主义、*思想和*理论来武装自己的头脑,透过事物表象把握事物本质的能力不足,发现问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。
2、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在对待群众不能始终保持热情服务的态度,当手头工作稍多时,性子就有些急燥,态度不够和蔼,遇到当事人反复询问的问题时,缺乏耐心,没有合理调整自己的情绪。有时过多考虑个人得失,存有“事不关己,高高挂起”的思想。
3、工作作风不够扎实。表现在对待工作有时报有应付了事的态度,没有做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径,不要花费太多的精力就可以把事情做好。有时由于私心作怪,存在“多做多错,少做少错,不做不错”的态度,除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,有时因此产生工作效率低的问题。
4、存在好人主义、形式主义思想。表现在处理问题时的原则性有待加强,对工作中发现的问题,碍于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,好人主义。有时有只求形式,不求落实的问题,具体制度的落实不够严谨,工作时只求是否做了,不求做得好坏。
5、工作纪律的自我约束方面有待加强。表现在有时有迟到早退的问题,工作着装有时不规范,有时在工作时间处理一些私人事务,特别是父亲患病治疗期间,因为照顾父亲部分影响了工作。
二、存在问题的主要原因
一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加政治学习,但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,流于形式,理论与实践相脱节,自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。
二是为人民服务的意识不足。对“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中去”的群众路线的领会不够,为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准,在个人利益与集体利益相冲突时,往往考虑个人得失较多,而忽略了群众的想法,这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还做的不够,不能站在劳资双方的立场上考虑问题,经常处于旁观者的位置解答咨询,处理工作。
三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足,一方面,理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神,对专业知识结构的更新不能跟上国家劳动法建设的速度,有知识结构滞后的问题。
四是工作方法简单。对问题的认识不够深入,思考不深刻,处理事情方法比较简单,工作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题,处理问题。
三、整改措施
一是进一步增强群众观念、公仆意识,真正提高自己的思想觉悟。首先,要加强政治理论学习,不断用马克思、恩格斯、列宁、*关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观,不断加强共产主义道德修养;其次,站在讲政治、讲正气的高度要求自己。敢于开展批评与自我批评,自觉抵制各种腐朽落后思想的冲击。最后,要把为人民服务意识落实到各项工作中去,以高度的责任感、事业心,勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。
二是加强自我改造,提高综合素质。首先,加强业务学习,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,务实基础,灵活运用合理的方法和措施,更新自己的知识结构、理论水平。其次,注重法律实务,将法律理论与实务相结合,提高案件处理的规范性、科学性。最后,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。以高度工作责任感和踏实工作作风,严格、公正、文明地执法,真正做到全心全意为人民服务。
三是以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心,脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务,提高工作效率。工作中多动脑子想办法,做到既坚持原则又灵活主动,不做“老好人”。发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风,努力开拓工作新局面。
四是要严格要求自己,以身作则,做遵守工作纪律的标兵。要求别人做到的,自己首先要做到,要形成严谨求实的工作作风,遵守工作纪律,严格执行法律程序,严谨、规范、科学地做好各项工作。
五是要始终保持清醒的头脑,紧跟时代脉搏,充分发挥主观能动性,以高度的政治责任感和踏实的工作作风,坚持全心全意为人民服务的宗旨,坚持实事求是的路线、方针、政策,做一名合格的机关工作者。
各位领导、同志:
根据集团党委“不忘初心、牢记使命”主题教育第五次集中学习研讨会会议要求,下面我从宗旨意识方面和各位同志交流自己的一些想法,不妥之处,敬请批评指正。
党的根本路线是群众路线,党的根基在人民群众、血脉在人民群众,党的一切奋斗和工作都是为了造福人民。我们党之所以能够带领人民历经风雨而取得一系列伟大成就,答案就在于始终把人民群众视为“生命之本”和“力量之源”,始终重视人民群众的主体地位和作用。在井冈山时期,我们党在实际工作中就坚持“革命成功,尽在民众”的观点;在延安时期,我们党成功进行了延安整风,形成了理论联系实际、密切联系群众、批评和自我批评三大优良作风;新中国成立后,以及改革开放以来,我们党坚持不懈加强作风建设,尽管不同时期作风建设的任务不同,但是保持同人民群众的血肉联系始终是一条不变的原则。***总书记指出:我们党来自人民、扎根人民、造福人民,全心全意为人民服务是党的根本宗旨,必须以最广大人民根本利益为我们一切工作的根本出发点和落脚点,坚持把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴作为制定政策的依据。
作为建工三公司合约计量部的一名预算员,平时我的主要工作是负责公司各建设项目进度申报、预算对接、竣工结算申报,虽然平时不直接与施工班组、材料供应商打交道,但按时申报工程进度、办理项目竣工结算对施工班组、材料供应商等早日拿到工程款、材料款至关重要,因此,从我自身来说,做到全心全意为人民服务,首先是在平时工作中,一定要做好本质工作,按时作好进度申报、办理竣工结算,与此同时要做到廉洁自律,不接受施工班组、供应商请吃、请玩,不能接受他们赠送的礼品、礼金,不接受任何好处费,不借用任何交通、通讯工具等物品,不参加任何祝贺庆典活动。第二,要与三公司党支部一道进一步深入推进“万名党员进社区”活动,与社区密切联系,增强自身责任意识、服务意识,定期到社区开展环境卫生清洁活动,为“美丽乡村”贡献自己的一份力量。
我的发言完毕。
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