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更新时间:2024-05-26 09:34:43 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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1、服务意识
因为好的服务能够让客户感到温馨,为客户提供高效的检测服务,是我们全体员工的职责。
建议对大厅人员进行窗口文明用语规范培训,制定规范窗口文明用语。
建议对员工进行有针对性的业务知识培训和企业精神宣传,坚持正面灌输,强化理念,增强员工的工作责任感,做到严格执法,规范操作,使检测工作无投诉。
2、服务为先利益为本
为给客户提供便捷、高效、全方位的检车服务
建议开通绿色检测检车通道服务:参与绿色检车通道的客户可以不排队检车,优先照相等。可以和本公司网站的预约检车栏目合并。同时计划好环保、外观、安检的那条线为绿色通道预留。
建议大厅电视机的位置安装大屏幕显示器:为减少客户的等待时间和提升大厅的形象,防止客户在上传签章窗口,一直问自己的车是不是已经审核通过。安装后通过屏幕,客户可以直观的了解自己的车处于何种状态。以便及时复检。
3、企业宣传
因检测站在经营过程中的特殊性,主要针对客户的针对性强。年检的.周期性长,以口碑传口碑的宣传速度是很慢的。现在的客户分为以下三种:
1、朋友介绍。
2、代理介绍。
3、社会车辆。
其中每天检车数量朋友介绍占20%-30%、代理介绍占40%-50%、社会车辆20%-30%。综上所述,其中朋友介绍的比例不会上升太快。因为朋友圈都是固定的。代理是为我们创造最多的,但是代理的可信度不是太高,一旦我们收复检费,可能就会少一部分车,因为他们带过来的车都不是太好的车。社会车辆才是最重要的。是客户中最值得挖掘的潜在客户,而口碑相传的方法,广告太慢,所以建议全方位、多方面进行广告的宣传建议如下:
3.1.平面媒体:
在报纸上做一个版面或者半个版面的,全面报导。使每个看报纸的人,都知道桥西区有个安源检测站。检车快捷、交通便利。服务优质。
3.2.广播媒体:
以广播媒体宣传为主,在针对性强的交通广播做宣传,使每个车主在潜移默化的意识中知道检车的好去处,安源检测站,充分利用广播挖掘潜在的客户。
3.3.网络媒体:
4、加强行业沟通
作为社会的一项服务行业,来检车辆的多少直接影响着公司效益。为此在做好自身优质服务的同时,加强行业沟通协调也是至关重要的。
建议员工每隔段时间,去参观下同行业的检测站。在学习的同时也给公司带来收益。
光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。你还在为写工作总结而苦恼吗?为了方便大家,一起来看看吧!下面给大家分享关于检测站工作总结范文,欢迎阅读!
20__年检测中心在各级领导的正确领导下,全面贯彻落实市运管处工作会议精神,“求真务实、规范管理、责任到人、服务到位”的基本思路,严格按照检测中心的任务和要求,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好的完成全营运车辆的检测工作。
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
一年以来,检测中心认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作任务时加班加点,保证工作了的按时完成。认真学习相关知识,爱岗敬业,培养了强烈的责任感和事业心,认真负责地对待每一项工作。
二、全站各项工作的完善和落实
办公室全体人员本着“认真负责”的工作理念,竭尽所能的为全站组织协调、宣传和贯彻各项规章制度的实施,认真做好文件收发,档案保密,会议通知,日用办公用品发放,消防安全检查等领导交办的其他各项任务,确保了全站工作的稳定有序。
技术设备科本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,全年共组织小规模设备抢修6次,设备保养30余次,未出现一起因设备故障影响检测的事件,并积极配合省标定小组圆满完成了我中心设备的标定工作;充分利用工作外时间,组织检测人员学习与车辆检测有关的知识,共组织学习24次,12次考试,有效提高了中心检测人员的业务知识能力和检测操作规范性。
服务大厅始终坚持“微笑服务”的原则,耐心解答车主提出的疑问,提供好咨询、导检服务,为车主节省时间,以便更加快捷的办理车辆的相关手续,同时加强对窗口的管理,要求每位在岗人员熟练掌握专业知识和技能,做到全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
外检室全体人员严守质量关,对所检车辆做到从细从严检查,对外检不合格的车辆,耐心细致的给车主讲解其车辆危害收,让其及时改正,为了加强对营运车辆的监督,要求对来检车辆车身喷涂96520监督电话,全体人员耐心讲解监督电话的重要性和必要性,并对未喷涂监督电话的车辆进行喷涂,以精诚的服务,赢得车主的一致好评,全年共外检车辆17000余台,喷涂车辆8000余台,圆满完成了外检任务。
引车室为了能够使全市所有车辆安全性能和检测数据更加准确,不定期的开展研讨会,对在工作中出现的问题进行统一讨论、认真分析,遇到疑难技术问题,即时请教有关专家排除困难,为辖区内的所检车辆提供了一个安全的、科学的的检测平台,全年共检测车辆16000余次。
总的来说20__年检测工作是圆满的、顺利的一年,在20__年里,检测中心还面临着十分艰巨的任务,我们要坚定信心、抢抓机遇、趋利避害、克难求进、总结经验、弥补不足,为促进我市运输事业的蓬勃发展,为提高我市营运车辆的安全技术性而努力奋斗。
20__年在县委、县政府的大力支持下,县农产品质量安全检验检测站对县城蔬菜和水果进行监测,并对脐橙等主要农产品进行检测,现将一年来开展的工作总结如下:
一、对县城蔬菜和水果进行监测
对县城南、北两大贸易市场、坚强量贩、百佳福等大超市以及大型接待中心耀升国际饭店的蔬菜和水果,共抽检42批次,每次抽检4-6种样品,共计239个样品,其中蔬菜样品208个,水果样品31个。蔬菜检测中,190个样品合格,合格率为91.3%,18个样品不合格,不合格率为8.7%。不合格样品主要有黄瓜、苦瓜、豆角、包菜等7种。抽检的叶菜类样品合格率较高,工业滤布并且农残含量较低;果实类合格率较低,比如辣椒样品7个,虽然全部合格,但是农残含量都较高。水果检测中,31个样品合格,合格率为100%。通过对县城蔬菜和水果进行监测,保证了广大市民消费安全。特别是保证了大型接待安全,如“国家部委振兴苏区考察团”和“生态文化节”。
二、配合省市有关部门开展对应的农产品质量安全抽检
完成省农产品质量安全检验检测中心分配的蔬菜、水果、茶叶、禽蛋和饲料等抽样71个。配合市农产品质量安全检验检测中心完成脐橙上市前全面监督检测样品25个。
三、完善县农产品质量安全检验检测体系
今年申报的“县农产品质量安全建检验检测站建设项目”,滤布已通过省发改委批复。目前已取得阶段性进展,现已完成该项目的“可行性研究报告”以及“项目初步设计”。项目建成后,将进一步完善我县农产品质量安全检验检测体系,提高农产品质量安全检测能力,加强农产品质量安全监督管理工作。
四、下年度工作安排
1、继续实施日常性的蔬菜水果抽检化验,增加抽样数量,每周检测二次以上。在果蔬源头上保障老百姓的消费安全。
2、继续围绕农产品质量安全检验检测站的建设,抓紧化验室改造,仪器设备招标采购,检测人员培训等不断完善检测站,为全县农业标准化和农产品质量安全保驾护航。
3、配合省市有关部门开展对应的农产品质量安全抽检,努力完成上级下达的各项任务。
转眼间,公司已经正式运营近2个月了,回顾这2个月的成绩,有收获也有不足。随着车辆的不断增加,会遇到很多实习时候没有遇到的问题,而这些问题的解决方法是想学也学不到的,同时也意识到自己的不足。公司成立之初,为尽快摆脱人员配备、技术力量、盈利能力差及社会同行业竞争等不利因素的影响,使公司快速走上具有一定竞争力及盈利能力的发展道路。公司在政策上给予优惠,尤其是针对于内部员工,但是在放宽政策前提下,也发现了很多问题。现将建议总结如下:
1、服务意识
因为好的服务能够让客户感到温馨,为客户提供高效的检测服务,是我们全体员工的职责。
建议对大厅人员进行窗口文明用语规范培训,制定规范窗口文明用语。
建议对员工进行有针对性的业务知识培训和企业精神宣传,坚持正面灌输,强化理念,增强员工的工作责任感,做到严格执法,规范操作,使检测工作无投诉。
2、服务为先利益为本
为给客户提供便捷、高效、全方位的检车服务
建议开通绿色检测检车通道服务:参与绿色检车通道的客户可以不排队检车,优先照相等。可以和本公司网站的预约检车栏目合并。同时计划好环保、外观、安检的那条线为绿色通道预留。
建议大厅电视机的位置安装大屏幕显示器:为减少客户的等待时间和提升大厅的形象,防止客户在上传签章窗口,一直问自己的车是不是已经审核通过。安装后通过屏幕,客户可以直观的了解自己的车处于何种状态。以便及时复检。
3、企业宣传
因检测站在经营过程中的特殊性,主要针对客户的针对性强。年检的.周期性长,以口碑传口碑的宣传速度是很慢的。现在的客户分为以下三种:
1、朋友介绍。
2、代理介绍。
3、社会车辆。
其中每天检车数量朋友介绍占20%-30%、代理介绍占40%-50%、社会车辆20%-30%。综上所述,其中朋友介绍的比例不会上升太快。因为朋友圈都是固定的。代理是为我们创造最多的,但是代理的可信度不是太高,一旦我们收复检费,可能就会少一部分车,因为他们带过来的车都不是太好的车。社会车辆才是最重要的。是客户中最值得挖掘的潜在客户,而口碑相传的方法,广告太慢,所以建议全方位、多方面进行广告的宣传建议如下:
3.1.平面媒体:
在报纸上做一个版面或者半个版面的,全面报导。使每个看报纸的人,都知道桥西区有个安源检测站。检车快捷、交通便利。服务优质。
3.2.广播媒体:
以广播媒体宣传为主,在针对性强的交通广播做宣传,使每个车主在潜移默化的意识中知道检车的好去处,安源检测站,充分利用广播挖掘潜在的客户。
3.3.网络媒体:
4、加强行业沟通
作为社会的一项服务行业,来检车辆的多少直接影响着公司效益。为此在做好自身优质服务的同时,加强行业沟通协调也是至关重要的。
建议员工每隔段时间,去参观下同行业的检测站。在学习的同时也给公司带来收益。
农畜产品质量安全检验检测站在上级业务部门的精心指导和大力支持下,为确保农产品安全生产,人民群众消费安全,按照《农产品质量安全法》的要求,进行了一系列扎实工作,做到了以安全为核心,多方位进行管理,现将半年工作情况总结如下。
一、严格落实工作责任
分别与各苏木镇农畜产品质量安全监管站签定农畜产品质量安全责任书,落实了苏木镇农畜产品属地责任,切实强化工作职责,明确工作重点。紧紧围绕农产品质量安开展了春节前农畜产品质量安全联合专项执法检查,制定了六项治理行动(农药及农药残留专项整治行动、“瘦肉精”专项整治行动、兽药(抗菌药)专项整治行动、生猪屠宰监管专项整治行动、生鲜乳质量安全专项整治行动、农资打假专项治理行动),截止5月份共出动执法人员98人次,发放1100份,查办案件4起,结案4起。
二、积极开展各项业务工作
(一)、农畜产品质量安全检测工作
1、农残速测:半年来对全旗范围内蔬菜种植基地、设施大棚、销售市场的11个品种,包括柿子、青椒、黄瓜、豆角、草莓、桃等,进行了220批次农残抽样速检,合格率100%。
2、例行抽检:
根据食安委下达的20__年70批次例行抽检任务,其中蔬菜15批次、肉类54批次、鸡蛋1批次。目前正在申请检测经费。
农业部农产品质量安全例行监测在中旗蔬菜种植基地抽取4个蔬菜样品,客度超市抽取2个蔬菜样品。承担此次例行监测(风险监测)任务的是海南热带农产品质量监督检验测试中心,实行异地抽检,对抽取的样品全部进行打浆冷冻处理后运往海南进行农残检测。
自治区农产品质量安全例行监测在中旗蔬菜种植基地抽取10个蔬菜样品,6个肉样品。承担此次例行监测(风险监测)任务的是阿盟农畜产品质量检测中心。
(二)“三品一标”监管工作情况
1、今年主要以生产“源头”监管为重点,生产过程监管为关键,证后监管为抓获手,推广质量安全标准,加强企业制度建设来增强监管时效。我旗现有16家“三品一标”认证单位,在1月我们对所有获证单位共开展了专项检查工作。重点检查获证单位产地环境管理、生产规程制定和实施、生产记录执行、投入品使用管理和包装标识等情况,并与企业签定了“三品一标”质量管理及标志使用承诺书,承诺书中明确规定用标期间,保证严格按照有关“三品一标”的技术标准、技术规范及标志管理要求组织生产、加工和包装、销售,同时严格按照认证证书所标内容,规范使用包装标识,此次签定承诺书为提高企业的质量管理水平,规范标志使用起到积极的作用。
2、市场流通“三品一标”检查情况。对旗内6家超市的米、面、酒等标有“三品一标”标识的农产品进行现场登记,并在网上核对具备标识的农产品是否具备有效的证书;产品或包装上是否规范标注标志和发证机构;是否存在转让或买卖证书行为;是否存在伪造、冒用标志等不规范行为。经核实,检查样品中不存在以上不规范用标行为。
3、开展基地认定和产品认证情况
积极组织引导帮助龙头企业、专业合作社、重点乡(镇)进行无公害农产品、绿色食品、有机食品基地建设和产品的认证工作。全旗16家“三品一标”企业,其中有机企业4家、绿色企业1家、无公害企业9家,授权地理标志2家。目前正在积极申报绿色食品企业1家(__酒厂)、申报无公害企业3家,认证数量、面积均超20%。协同市绿办开展河套戈壁羊地标认证。
(三)开展形式多样的宣传活动、强化质量安全意识
举办现场宣传咨询活动。深入到农贸市场、超市等人口流动较大的场所采取现场咨询、板块展示宣传、张贴海报标语、印发科普读物等方式,向群众宣传《农产品质量安全法》及省、市政府对农产品质量安全工作的决策部署。普及农产品质量安全知识、辨别假冒伪劣农资知识。利用“3.15”国际消费者权益日、质量安全月等,在海流图广场开展现场咨询宣传活动,同时免费发放《农产品质量安全法》、《农产品质量安全法知识100问》等宣传资料,共印发宣传资料5000余份,出动人员10人/次,接待咨询群众200余人次,为农民答疑解难100多条。通过宣传强化了全社会的农产品质量安全意识,提高了安全生产、放心消费的意识。
(四)产地证明工作
通过开展农畜产品产地证明(农畜产品准出证明),可全面落实农畜产品生产基地、企业、农牧民专业合作社、家庭农牧场等农牧业生产主体质量安全责任,加强农畜产品产地质量安全监督检测体系建设,规范生产经营管理,推进农牧业标准化生产,提高我旗农畜产品质量安全水平,可有效杜绝不安全农畜产品入市销售。目前全旗苏木镇均已编号注册,产地证明标准样本已经印刷完毕,已与各苏木镇对接进一步完善产地证明工作,涉及农、畜、禽、鱼。
三、“三大体系建设”情况
1、追溯体系建设情况
20__年,我旗追溯试点从“三品一标”企业中选择,建设初期需完成3家企业入驻自治区追溯平台,目前已全部入驻。我站追溯平台管理人员将随时了解企业追溯体系建设和运行情况,对入驻企业在开展追溯体系建设过程中存在系统操作及没有专人负责等方面的问题,日后我们将加大监督指导力度,确保系统的正常运行,促进追溯体系在保障农产品安全工作中发挥更重要作用。
2、检测体系建设情况
为提高我旗农畜产品市场竞争力,加强质量安全管理,经中旗政府批复,投资1000万元对__农牧业局南楼改造建设为农牧业综合检验检测中心。检测中心已按照实验室标准进行了楼体内外的改造装修,并同步采购一批符合检测标准的仪器设备。实验室建成后可开展农药兽药残留检测、农产品重金属检测、食品添加剂、食品品质检测、微生物、种子、肥料、饲料、土壤、水质等检测工作。我旗检验检测站建立之后严格执行国家、省市对出口产品的检验标准进行抽检计划,保证我旗出口食品农畜产品质量,从而打造出口农贸产品新干线打下基础支撑。
3、监管体系建设情况
为进一步加强苏木镇农畜产品质量安全监管站建设,经编委《关于设立苏木镇农畜产品质量安全监管机构的批复》(乌机编发14号)批准,全面落实乡镇农畜产品质量安全监管站建设,不断提升乡镇农畜产品质量安全监管能力,经层层筛选,上报“乌加河镇农畜产品质量安全监管站”和“德岭山镇农畜产品质量安全监管站”为20__年标准化乡镇监管站建设单位。目前两个乡镇监管站正处于组织机构、人员、设备、场所等的初期建设阶段。
四、质量安全县进展情况
为进一步提高我旗农畜产品质量安全水平,确保人民群众吃的安全、放心,切实打造民心工程,促进现代农牧业生产健康发展,我旗积极申请创建国家自治区级农畜产品质量安全示范县,目前已编制印发《__国家自治区农畜产品质量安全县实施方案》、《农畜产品质量安全县实施领导小组》、《__创建国家自治区级农畜产品质量安全示范县任务分解方案》,下一步准备召开全旗质量安全县动员部署会议,争取明年取得国家自治区质量安全县证书。
一、近一步完善质量工作体系,脚踏实地从细节做起。
为了更进一步规范“计量认证”和“资质认证”工作,三季度我站组织人员首先从计量工作入手,做好质量体系的建力和健全工作。对《质量手册》和《程序文件》进行重新编写。更进一步明确编写目的,了解质量方针和计划,熟悉和掌握各种仪器设备操作规程及实验性能。严格规范各种岗位制度,制定《检测工作指南》和《检测工作流程》。将其发放到每一个人。对原始记录和报告进行统一清理和整理归档。对报告记录完善、数据准确,工作认真的同志进行了公开表彰,同时对不够规范的同志提出不足之处。
二、积极主动参与局里建设工作,切实搞好服务。
目前汉南“万亩工业园区”道路建设已接近尾声,为不虎头蛇尾,我们持续跟进现场施工进度坚持见证取样工作。对道路施工所用材料,如石、路砖、砂石、水泥等材料定期或不定期进行抽检;对路基土路基、沟槽回填土、水稳层进行环刀取样法、灌砂法抽样检验;对土路床、水稳层进行道路弯沉检验,严把施工质量关。一旦发现不合格情况立即通知施工及监理单位,上报指挥部,出具不合格检测报告,将检测数据通知相关单位。督促施工单位将不合格材料清理出场、将检验不合格部位整改返工,下次重点复查。
三、针对检测标准的更新,加强人员业务技能培训。
更新检测规范jgj18-20__钢筋焊接及验收规程,并组织人员培训学习讨论。熟悉掌握相关操作规程,精通相关检测参数。确保检测数据的时效性、科学性、公正性。更新检测bmt系统,增加二维码标识及jgj18-20__钢筋焊接及验收规程中对钢筋焊接件合格判定标准。针对《普通混凝土配合比设计规程jgj55-20__》开展实验室检测能力比对试验,通过试验结果比较,加深检测人员对更新标准的理解。
四、加强全区现场检测及后续沉降检测。
目前我站承接的沉降监测的工程项目主要有湘隆小区5栋、康居家园7栋、滩头山社区12栋、模具工业园26栋、霞峰消防2栋、佳锦花园3栋、圣特立11栋、御景华府7栋。合理安排时间,基本每栋每月观测一次,确保沉降监测的跟进。现场检测要求原始记录详细、规范,检测报告及时存档,报告准确、清晰、明确、客观地反映报告检测结果。
五、下一步计划目标
一是组织全部人员集中在市检测中心加强学习。更进一步熟悉和掌握实际操作技能。
二是组织部分人员到富思特学习钢结构检测操作技能。组织人员学习节能检测,为后期资质增项做好准备工作。
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20__年在县委、县政府的大力支持下,县农产品质量安全检验检测站对县城蔬菜和水果进行监测,并对脐橙等主要农产品进行检测,现将一年来开展的工作总结如下:
一、对县城蔬菜和水果进行监测
对县城南、北两大贸易市场、坚强量贩、百佳福等大超市以及大型接待中心耀升国际饭店的蔬菜和水果,共抽检42批次,每次抽检4-6种样品,共计239个样品,其中蔬菜样品208个,水果样品31个。蔬菜检测中,190个样品合格,合格率为91.3%,18个样品不合格,不合格率为8.7%。不合格样品主要有黄瓜、苦瓜、豆角、包菜等7种。抽检的叶菜类样品合格率较高,工业滤布并且农残含量较低;果实类合格率较低,比如辣椒样品7个,虽然全部合格,但是农残含量都较高。水果检测中,31个样品合格,合格率为100%。通过对县城蔬菜和水果进行监测,保证了广大市民消费安全。特别是保证了大型接待安全,如“国家部委振兴苏区考察团”和“生态文化节”。
二、配合省市有关部门开展对应的农产品质量安全抽检
完成省农产品质量安全检验检测中心分配的蔬菜、水果、茶叶、禽蛋和饲料等抽样71个。配合市农产品质量安全检验检测中心完成脐橙上市前全面监督检测样品25个。
三、完善县农产品质量安全检验检测体系
今年申报的“县农产品质量安全建检验检测站建设项目”,滤布已通过省发改委批复。目前已取得阶段性进展,现已完成该项目的“可行性研究报告”以及“项目初步设计”。项目建成后,将进一步完善我县农产品质量安全检验检测体系,提高农产品质量安全检测能力,加强农产品质量安全监督管理工作。
四、下年度工作安排
1、继续实施日常性的蔬菜水果抽检化验,增加抽样数量,每周检测二次以上。在果蔬源头上保障老百姓的消费安全。
2、继续围绕农产品质量安全检验检测站的建设,抓紧化验室改造,仪器设备招标采购,检测人员培训等不断完善检测站,为全县农业标准化和农产品质量安全保驾护航。
3、配合省市有关部门开展对应的农产品质量安全抽检,努力完成上级下达的各项任务。
一、近一步完善质量工作体系,脚踏实地从细节做起。
为了更进一步规范“计量认证”和“资质认证”工作,三季度我站组织人员首先从计量工作入手,做好质量体系的建力和健全工作。对《质量手册》和《程序文件》进行重新编写。更进一步明确编写目的,了解质量方针和计划,熟悉和掌握各种仪器设备操作规程及实验性能。严格规范各种岗位制度,制定《检测工作指南》和《检测工作流程》。将其发放到每一个人。对原始记录和报告进行统一清理和整理归档。对报告记录完善、数据准确,工作认真的同志进行了公开表彰,同时对不够规范的同志提出不足之处。
二、积极主动参与局里建设工作,切实搞好服务。
目前汉南“万亩工业园区”道路建设已接近尾声,为不虎头蛇尾,我们持续跟进现场施工进度坚持见证取样工作。对道路施工所用材料,如石、路砖、砂石、水泥等材料定期或不定期进行抽检;对路基土路基、沟槽回填土、水稳层进行环刀取样法、灌砂法抽样检验;对土路床、水稳层进行道路弯沉检验,严把施工质量关。一旦发现不合格情况立即通知施工及监理单位,上报指挥部,出具不合格检测报告,将检测数据通知相关单位。督促施工单位将不合格材料清理出场、将检验不合格部位整改返工,下次重点复查。
三、针对检测标准的更新,加强人员业务技能培训。
更新检测规范jgj18-20__钢筋焊接及验收规程,并组织人员培训学习讨论。熟悉掌握相关操作规程,精通相关检测参数。确保检测数据的时效性、科学性、公正性。更新检测bmt系统,增加二维码标识及jgj18-20__钢筋焊接及验收规程中对钢筋焊接件合格判定标准。针对《普通混凝土配合比设计规程jgj55-20__》开展实验室检测能力比对试验,通过试验结果比较,加深检测人员对更新标准的理解。
四、加强全区现场检测及后续沉降检测。
目前我站承接的沉降监测的工程项目主要有湘隆小区5栋、康居家园7栋、滩头山社区12栋、模具工业园26栋、霞峰消防2栋、佳锦花园3栋、圣特立11栋、御景华府7栋。合理安排时间,基本每栋每月观测一次,确保沉降监测的跟进。现场检测要求原始记录详细、规范,检测报告及时存档,报告准确、清晰、明确、客观地反映报告检测结果。
五、下一步计划目标
一是组织全部人员集中在市检测中心加强学习。更进一步熟悉和掌握实际操作技能。
二是组织部分人员到富思特学习钢结构检测操作技能。组织人员学习节能检测,为后期资质增项做好准备工作。
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农畜产品质量安全检验检测站在上级业务部门的精心指导和大力支持下,为确保农产品安全生产,人民群众消费安全,按照《农产品质量安全法》的要求,进行了一系列扎实工作,做到了以安全为核心,多方位进行管理,现将半年工作情况总结如下。
一、严格落实工作责任
分别与各苏木镇农畜产品质量安全监管站签定农畜产品质量安全责任书,落实了苏木镇农畜产品属地责任,切实强化工作职责,明确工作重点。紧紧围绕农产品质量安开展了春节前农畜产品质量安全联合专项执法检查,制定了六项治理行动(农药及农药残留专项整治行动、“瘦肉精”专项整治行动、兽药(抗菌药)专项整治行动、生猪屠宰监管专项整治行动、生鲜乳质量安全专项整治行动、农资打假专项治理行动),截止5月份共出动执法人员98人次,发放1100份,查办案件4起,结案4起。
二、积极开展各项业务工作
(一)、农畜产品质量安全检测工作
1、农残速测:半年来对全旗范围内蔬菜种植基地、设施大棚、销售市场的11个品种,包括柿子、青椒、黄瓜、豆角、草莓、桃等,进行了220批次农残抽样速检,合格率100%。
2、例行抽检:
根据食安委下达的20__年70批次例行抽检任务,其中蔬菜15批次、肉类54批次、鸡蛋1批次。目前正在申请检测经费。
农业部农产品质量安全例行监测在中旗蔬菜种植基地抽取4个蔬菜样品,客度超市抽取2个蔬菜样品。承担此次例行监测(风险监测)任务的是海南热带农产品质量监督检验测试中心,实行异地抽检,对抽取的样品全部进行打浆冷冻处理后运往海南进行农残检测。
自治区农产品质量安全例行监测在中旗蔬菜种植基地抽取10个蔬菜样品,6个肉样品。承担此次例行监测(风险监测)任务的是阿盟农畜产品质量检测中心。
(二)“三品一标”监管工作情况
1、今年主要以生产“源头”监管为重点,生产过程监管为关键,证后监管为抓获手,推广质量安全标准,加强企业制度建设来增强监管时效。我旗现有16家“三品一标”认证单位,在1月我们对所有获证单位共开展了专项检查工作。重点检查获证单位产地环境管理、生产规程制定和实施、生产记录执行、投入品使用管理和包装标识等情况,并与企业签定了“三品一标”质量管理及标志使用承诺书,承诺书中明确规定用标期间,保证严格按照有关“三品一标”的技术标准、技术规范及标志管理要求组织生产、加工和包装、销售,同时严格按照认证证书所标内容,规范使用包装标识,此次签定承诺书为提高企业的质量管理水平,规范标志使用起到积极的作用。
2、市场流通“三品一标”检查情况。对旗内6家超市的米、面、酒等标有“三品一标”标识的农产品进行现场登记,并在网上核对具备标识的农产品是否具备有效的证书;产品或包装上是否规范标注标志和发证机构;是否存在转让或买卖证书行为;是否存在伪造、冒用标志等不规范行为。经核实,检查样品中不存在以上不规范用标行为。
3、开展基地认定和产品认证情况
积极组织引导帮助龙头企业、专业合作社、重点乡(镇)进行无公害农产品、绿色食品、有机食品基地建设和产品的认证工作。全旗16家“三品一标”企业,其中有机企业4家、绿色企业1家、无公害企业9家,授权地理标志2家。目前正在积极申报绿色食品企业1家(__酒厂)、申报无公害企业3家,认证数量、面积均超20%。协同市绿办开展河套戈壁羊地标认证。
(三)开展形式多样的宣传活动、强化质量安全意识
举办现场宣传咨询活动。深入到农贸市场、超市等人口流动较大的场所采取现场咨询、板块展示宣传、张贴海报标语、印发科普读物等方式,向群众宣传《农产品质量安全法》及省、市政府对农产品质量安全工作的决策部署。普及农产品质量安全知识、辨别假冒伪劣农资知识。利用“3.15”国际消费者权益日、质量安全月等,在海流图广场开展现场咨询宣传活动,同时免费发放《农产品质量安全法》、《农产品质量安全法知识100问》等宣传资料,共印发宣传资料5000余份,出动人员10人/次,接待咨询群众200余人次,为农民答疑解难100多条。通过宣传强化了全社会的农产品质量安全意识,提高了安全生产、放心消费的意识。
(四)产地证明工作
通过开展农畜产品产地证明(农畜产品准出证明),可全面落实农畜产品生产基地、企业、农牧民专业合作社、家庭农牧场等农牧业生产主体质量安全责任,加强农畜产品产地质量安全监督检测体系建设,规范生产经营管理,推进农牧业标准化生产,提高我旗农畜产品质量安全水平,可有效杜绝不安全农畜产品入市销售。目前全旗苏木镇均已编号注册,产地证明标准样本已经印刷完毕,已与各苏木镇对接进一步完善产地证明工作,涉及农、畜、禽、鱼。
三、“三大体系建设”情况
1、追溯体系建设情况
20__年,我旗追溯试点从“三品一标”企业中选择,建设初期需完成3家企业入驻自治区追溯平台,目前已全部入驻。我站追溯平台管理人员将随时了解企业追溯体系建设和运行情况,对入驻企业在开展追溯体系建设过程中存在系统操作及没有专人负责等方面的问题,日后我们将加大监督指导力度,确保系统的正常运行,促进追溯体系在保障农产品安全工作中发挥更重要作用。
2、检测体系建设情况
为提高我旗农畜产品市场竞争力,加强质量安全管理,经中旗政府批复,投资1000万元对__农牧业局南楼改造建设为农牧业综合检验检测中心。检测中心已按照实验室标准进行了楼体内外的改造装修,并同步采购一批符合检测标准的仪器设备。实验室建成后可开展农药兽药残留检测、农产品重金属检测、食品添加剂、食品品质检测、微生物、种子、肥料、饲料、土壤、水质等检测工作。我旗检验检测站建立之后严格执行国家、省市对出口产品的检验标准进行抽检计划,保证我旗出口食品农畜产品质量,从而打造出口农贸产品新干线打下基础支撑。
3、监管体系建设情况
为进一步加强苏木镇农畜产品质量安全监管站建设,经编委《关于设立苏木镇农畜产品质量安全监管机构的批复》(乌机编发14号)批准,全面落实乡镇农畜产品质量安全监管站建设,不断提升乡镇农畜产品质量安全监管能力,经层层筛选,上报“乌加河镇农畜产品质量安全监管站”和“德岭山镇农畜产品质量安全监管站”为20__年标准化乡镇监管站建设单位。目前两个乡镇监管站正处于组织机构、人员、设备、场所等的初期建设阶段。
四、质量安全县进展情况
为进一步提高我旗农畜产品质量安全水平,确保人民群众吃的安全、放心,切实打造民心工程,促进现代农牧业生产健康发展,我旗积极申请创建国家自治区级农畜产品质量安全示范县,目前已编制印发《__国家自治区农畜产品质量安全县实施方案》、《农畜产品质量安全县实施领导小组》、《__创建国家自治区级农畜产品质量安全示范县任务分解方案》,下一步准备召开全旗质量安全县动员部署会议,争取明年取得国家自治区质量安全县证书。
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