风水在导游带团中的运用

更新时间:2023-07-04 19:26:29 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx

风水是中华民族历史悠久的一门玄术,也称青乌术、青囊术,较为学术性的说法叫作堪舆。风水是自然界的力量,是宇宙的大磁场能量。下面是本站为大家带来的风水在导游带团中的运用,希望能帮助到大家!

  风水在导游带团中的运用 

  一、导游人员应具备的心理品质。

  1、 良好的感知能力和观察能力

  反应灵敏

  眼观六路

  耳听八方

  善于感知

  善于发现

  案例分析:

  ※ 一导游曾带团游览颐和园很多次,然而有一次一游客突然问他在花园石径上的图案是怎么回事?

  ※ 一旅游团乘火车抵达重庆时天空下着细雨,游客下车时的表情很糟糕,言语中透露出:真倒霉,又遇到这样的鬼天气。显然游客心情不怎么样,导游这时应该如何开始他的接团工作?

  2、 良好的注意能力

  集中注意力:“目中有人”

  合理分配注意力:“目中有人”、“目中无人”、兼顾游客动向。

  3、 良好的意志品质

  自觉性:主动意识

  果断性:判断能力

  坚持性:忍耐力

  自制性:自控能力

  二、调整旅游者的情绪

  以游客在旅游不同阶段的心理活动情绪变化为例:

  分析一:旅游者初到异地:求安全心理、求新心理

  ——要求导游合理安排,满足追新求异需要,转移注意力。

  分析二:旅游过程中:懒散心态、求全心理

  ——要求导游集中精力,分析组织处理好各种问题。

  分析三:离开前:忙于个人事务,情绪波动较大

  ——要求导游做好弥补补救工作。

  针对游客不同阶段、不同心理状况下表现出的情绪变化应采取适当的方法调整游客情绪:

  1、 补偿法:

  物质补偿

  精神补偿

  例如:旅游者个人情绪不佳时;丢失物品时;不理解讲解内容时;不满意导游服务时;

  2、 分析说服法:

  案例一:前往某一旅游景点途中塌方,致使旅游者不能前往该景点旅游,游客透露出不满的情绪;

  案例二:“十·一”国庆节时,一旅游团在前往长城的途中遭遇堵车,一堵就是4个小时,游客非常不高兴,导游应怎么样缓解游客情绪?

  ——分析游客心理状况,为游客“设套”。

  3、 转移注意法:

  例如:触景感伤时;损失物品时;因意见不一而发生争执不悦时等等。

  ——说服、安慰、讲故事、笑话、唱歌等方式均可转移注意力。

  4、 暗示法

  通过语言、表情、手势、行为、威望影响和改变旅游者的心理活动。

  三、营造愉快氛围

  1、 激发旅游者兴趣的激励因素主要是直观形象和语言。

  例如:自然景观导游时着重用语言突出景物的形象美。

  范例:巧石争崛叠布,犹如神工天成,形象生动,构成一幅幅绝妙的天然图画。步移景移,妙趣横生,给宁静的山以活力,好象无数的明珠散落峰海之中,千姿百态,逼真逗趣。(《黄山导游词》)

  2、 运用语言艺术调动旅游者情绪。

  制造悬念法、引用法等方法运用。

  3、 组织丰富多彩的活动,调动旅游者的积极性。

  适当使用声象导游手段

  风水在导游带团中的运用 

  全世界不管中国、泰国、欧美国家,人间的真善美都是一样的!

  在人世间最灼热的爱、最真挚的爱都是来自我们的父母亲,当子女成家立业之际,尤其谈婚论嫁时,父母都会选购宝石对即将独立于社会和组成新家庭的子女表示真挚的爱意,大家明白,所有的这些礼物当中什么都可以缺,就是她们不会忘记买一个宝石,表达他们对于子女最真挚的爱。

  当然当子女成家立业,在社会当中羽翼丰满,收入稳定,他们也会买一颗宝石回赠给父母,报答父母养育之恩的同时,也表达对于父母最真挚的问候以及孝顺之情,那第三种和第四种是差不多的,那第三种叫做有情人终成眷属,在他们互相表白,谈婚论嫁的时候,他们也会购卖宝石互相赠送给对方,来表达双方最灼热的爱意,随着互相交换宝石那一刻,便踏入婚礼的殿堂,第四种人叫做有情人未能终成眷属,他们同样用宝石来表达彼此之间的爱意,以此来纪念俩个人曾经美丽和逝去的爱情。

  最后我要问大家?第五种人是哪一种人?奖励自己,讲了这么多,我们总结了一下这五种人,说来说去,请大家想一想,珠宝的消费其实都是有情有义之人,他们买这些无非就是想表达人世间最真挚的感情,一亲情,二爱情。大家说,对不对?

  其实在中国咱们身边不缺少事例,比如我曾经看到一篇新闻,在20_年的十月份,我们中国媒体就曾经报道这么一个新闻,说新疆有一个老头靠捡破烂,积攒了很多年的一笔钱到了珠宝店买了一颗宝石戒指送给自己的老伴,当时店里在计算他拿过来的这些硬币以及一块俩快钱纸币的时候呢,引来很多媒体的围观。

  很多记者就问老大爷,为什么要买这颗戒指给老伴,当时大爷就说了“这辈子她跟我受那么多苦,就想图老伴一个开心”请大家告诉我,他到底送了是什么?难道是一颗宝石戒指而已吗?

  各位你们能够出来泰国旅游,你们的收入比大爷五分一毛的积攒应该高的很多,文化教育也应该比他们高的很多,难道爱只是用嘴巴来讲的吗?尤其是男女之间,对女人用嘴那叫哄,对女人用钱那叫宠,对女人用心那叫懂,其实我也知道很多男士来泰国旅游也想给老婆表达一个心意,一见我们的店堂,琳琅满目看花了眼,于是他们要打电话问老婆了,一般老婆只会说不,明显说明这些男士对老婆不够用心,老婆怕他们挑选的款式不合适,颜色不喜欢。

  其实你来泰国就是想表达一个心意,可是为什么偏偏要买戒指呢?其实吊坠耳环都可以选择,表示在异国他乡没有忘记最亲爱的人,对不对,是不是。尤其是这种心意,都是希望给老婆一个惊喜的,又何必打电话问这个问那个呢?是不是,对不对。

  尤其对于女人,天下没有哪个女人不爱美,不爱宝石的。天下没有丑女人,只有懒女人,天下女人都愿意做聪明的女人,不愿意做笨女人。这个道理大家都懂,其实说起来容易做起来难,有很多已婚妇女都是把老公打扮的漂漂亮亮,自己呢?

  一年才买几套服装,几个月才进一次美容院,每一天老公漂漂亮亮的出去,自己担心做好的饭菜老公没空回来吃。于此如此,为什么不把自己装扮漂漂亮亮呢,哪怕老公带你去参加应酬赴宴那也很有面子。最NB的是跟你不熟的宾客都认为你们是父女关系。

  风水在导游带团中的运用 

  我不是一个迷信的人,早先也并不相信风水,觉得那些都是忽悠人的。但是听过一些关于风水的培训课,觉得很有道理,很多也确实是那样,也就改变了自己的看法。其实所谓风水,并不是指盲目去相信所谓的神灵庇佑,在我眼里,风水应该是我们生存的微观和宏观条件、人文环境与我们的身体生活相互影响的一门学问。

  举个例子,同样身体状况的两个人,饮食习惯和生活水平完全一样,但是一个在整齐的屋子里生活,一个在杂乱的屋子里生活,两个人的身体状况会明显不一样,这就是风水。

  当时导游说了一个故事,故事的真假无从判断。他说他妈妈有一个好姐妹,当时嫁给了一个富豪,然后住别墅,过上了豪门的生活。

  一开始很幸福,但是没有过多久,那个阿姨就去找他妈妈诉苦,说是她丈夫在外面有人了,当时他妈妈在劝说了那位阿姨走了之后,对儿子说,我早就知道他们的婚姻不会幸福,男的迟早出轨。

  儿子不解,问原因。他妈妈是彝族人,也懂风水,直接对他说,她家里的风水不好。儿子还是疑惑,母亲进一步说:

  1、如果你是一个男人,你晚上回到家里,一进门就看到鞋柜里的鞋子摆的乱七八糟,你会有一个好心情吗?

  2、你想去吃点东西,走进厨房,橱柜都落了一层灰,你还有胃口吗?

  3、你想喝点水,打开冰箱,各种零食蔬菜随意摆放,你还喝的下去水吗?

  4、你老婆蓬头垢面,抓着你就聊打麻将赢了多少输了多少,买了一个镯子多少钱多少钱,你还有心情听吗?

  5、你在外忙了一晚上生意,一大早回到家,想喝点热汤解酒,推开卧室门一看,老婆还在睡懒觉,你说想吃饭,她对你说,我也饿了,你要不下去买点方便面回来煮了一起吃吧。你会下去买了回来吗?

  女人是家里的风水。那位母亲说。

  这个故事是不是真的并不重要,导游每天要带很多团,当然有很多故事要讲给游客,但是这些道理却是很深刻的。

  我接待过很多客户,有很多都是夫妻或者男女朋友一起来的。如果注意观察就可以发现,那些女的如果打扮得体,落落大方,男的也大多都干脆利落,亲和力很强,而如果女人总是斤斤计较,言语粗俗,那男人绝对有过之而无不及。

  记得有一对小夫妻,女孩子画着淡妆,看上去很可爱,而且特别爱笑,和他们聊天很轻松,他们就讲到上大学,工作,然后认识交往,两个人靠互相鼓励共同打拼到最后结婚的很多事情,不管讲到什么,两个人给你的感觉都是温馨的甜蜜的。

  特别是女孩子,还不时爆料男人一些好玩的事情,调皮但是不过火,这样的场景让我这个销售人员都觉得美好而羡慕,谈单过程自然轻松,我也会不自主地想要去给他们最实惠的价格和产品。

  当然也遇到过一些女人,从一进门开始就一副老气横秋的苦瓜脸,从头到尾一个接一个的挑毛病,两个人更是有点小事就吵个不可开交,更有甚者甚至当场气的一拍两散各自回家,本来一件很开心的事情就变成了这样。

  这种客户常常买的东西都要比别人贵,因为没有一个好的购物环境,一种舒适的购物体验,一个美好的谈判氛围,越是斤斤计较就越是给销售员压抑的感觉,这样很难达到心里预期的结果。这样看来,女人可以给家里带来财运。

  其实,那些越是处处要占便宜的人,往往到最终没有真正占到便宜,而那些真正懂得生活的人,常常会有意想不到的好运。

  你有没有觉得,在你身边,其实就是这样的,你愿意交往的,总是那些开朗活泼,大方温暖能给你提供正能量的人,而那些凡事都去考虑自己的蝇头小利,整天长吁短叹处处纠结的人,邋里邋遢的人,你唯恐躲之不及吧。

  另外,通过了解还发现,越是那些开朗活泼的女孩子,家庭生活越是幸福和睦,生活条件也越是好,而那些不修边幅,没有素质整天就喜欢抱怨的女人,幸福指数就越是低。也许这其中没有必然的因果关系,但是我相信,影响总是有的。

  记得以前看过净空法师从佛法角度谈过“旺夫”。传统文化认为,女人是水做的,而水为财,是故,女人天生就是财命。而男人的财,只是掩藏在五行水中,这个水,只是一小部分而已。

  所以,男人怕老婆的家庭都很容易富裕,最少也会小康!

  所谓“怕”,不是畏惧的意思,而是疼爱,珍惜,舍不得自己老婆受委屈。

  而那些真正怕老婆的男人,其实真的没有出息,那样的女人也很失败。

  女人温柔如水,男人运势就好,家庭自然兴旺,而女人若经常像个怨妇一样发脾气,男人肯定运势很差,家庭自然很衰,其实这个很容易就可以看出来。至于女人脾气好不好,就看男人有多疼自己的女人了。

  在男主外、女主内的中国大多数社会关系里,女人的关系其实多样而复杂,同时也是最影响家庭环境的人。女人往往在家里待的时间要长一些,要处理家里的大小琐事,常常还要最直接面对老人和小孩,还要关心男人的事业什么的,真的很不容易。

  忙碌容易使女人忘记自己,在平淡的生活中失去自我。而一个成功的女人,总是懂得生活,也能够一直保持自己的魅力,同时也能影响一个家庭的兴衰——旺夫、旺家、旺族!

  导游的一个小故事,让很多人印象深刻,一路上买了很多礼品给家里的母亲妻子女朋友,而导游,自然可以赚些外快。

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