优化营商环境问题清单及整改措施

措施是一个汉语词语，读音为cuòshī，意思是针对某种情况而采取的处理办法。以下是引领财经网分享的优化营商环境问题清单及整改措施，希望能帮助到大家!

　　优化营商环境问题清单及整改措施

　　 一、工作作风方面

　　    1.贯彻党中央、自治区党委、市委、县委关于优化营商环境相关工作情况；

　　2.对县委优化营商环境行动中的承诺事项完成情况；

　　3.对待企业行政审批卡、推、拖等情况；

　　4.对企业群众办事减少阻碍，优化营商环境情况;

　　5.办事拖拉、工作敷衍塞责情况；

　　6.处理问题和矛盾，责任担当情况；

　　7.工作人员遵守工作纪律情况。

　　    二、政务服务方面

　　8.简政放权情况，审批环节、审批事项、受理条件按程序、按规定执行；

　　9.政策透明，对管理服务对象提出的政策咨询，给与明确答复；

　　10.办理程序公开，对承担的行政审批项目的依据、条件、程序、资料要求、办理时限、承办人、负责人、办事纪律、办事结果等及时公开；

　　11.岗位职责公开，公开栏设置单位职责、部门职责、工作人员职责，窗口工作人员亮姓名、亮身份、亮职责、亮承诺；

　　12.收费标准公开，按照要求制作公开栏公开行政事业性收费项目和标准；

　　13.监督公开，按照要求公开投诉举报方式和电话，或对外公布的办公、咨询、投诉举报等服务电话要畅通；

　　14.是否设置限制性条款，为企业平等进入市场设置附加条件、歧视性条款和准入门槛情况；

　　15.水电气暖等公共服务领域搞垄断服务、捆绑服务情况。

　　三、执法监管方面

　　16.对本地区、本部门工作人员损害营商环境行为监管情况；

　　17.监管部门选择性执法、向企业乱收费情况；

　　18.在服务企业中按照相关规定履职尽责情况；

　　19.监管部门监管失职情况；

　　20.中介服务管理规范情况；

　　21.在审批、监管、处罚、服务方面履职情况。

　　四、便利化改革方面

　　22.推进“一站式”服务，让企业群众少跑路；

　　23.流程优化、材料精简、精简办事程序；

　　24.严格执行首问责任制，把应办事项转给他人要跟踪落实；

　　25.严格执行一次性告知制；

　　26.数据共享，政务服务“一网通办”推进“不见面审批”。

　　 市发改委

　　 1、学习意识还不够强。不够重视政治理论和业务知识学习。

　　 2、担当精神还不够。在工作过程中,有时考虑问题困难多,考虑客观因素多。

　　 3、部分工作推动落实不力。有的工作浮在表面,工作中只讲面子、不讲里子,没有落到实处,深入实际不具体。

　　 4、求真务实精神还不够足。一些同志存工作不认真不负责,马马虎虎应付了事的现象。

　　 5、深入基层调查研究不够。没有做到经常深入基层,对基层情况的掌握还不够细、不够实、不够多。

　　 市教育局

　　 1、深入基层调查研究不够。进基层进学校调查研究少,了解掌握情况不细不实,与群众和师生需求对接不够紧密。

　　 2、“一岗双责”方面还存在差距,主体责任压力传导不够，忽视党风廉政教育，对党员管理监督不严,对违反工作纪律的同志不能及时进行严肃批评教育。

　　 3、工作流程还不够精简、完善。存在一定程度的职责不清、业务交叉问题。

　　 4、工作作风不够扎实。对出现的新情况新问题缺乏深层次思考;工匠精神不够，落实工作能力不足，以会议代替贯彻，以转发代替落实;对教育行业行风治理缺少切实可行的措施。

　　 市卫计委

　　 1、工作不扎实,调查研究不够。部分干部工作作风不扎实，在为群众提供卫生健康服务上还存在不严谨不细致的问题，工匠精神发扬得不好；班子成员深入基层调查研究不够，造成在解决群众问题、化解矛盾时办法少、方法简单。

　　 2、个别工作人员在接待群众办事时，服务态度不好，有冷、横、硬、冲现象。 

　　 3、流程不优。医师和护士执业注册、公共场所卫生许可、餐饮具集中消毒单位卫生许可、饮用水供水单位卫生许可、母婴保健技术服务机构执业许可等许可时限严格按照《卫生法》《行政许可法》要求制定,未能做到相应缩减;医疗机构设置审批、麻醉和精神药品使用审批、乙类大型医用设备配置审批、医疗广告审查等工作流程一定程度上存在“跑粗”“繁琐”等问题。

　　 4、部分干部本领不强、业务不精,卫生计生法律法规掌握不全面,在一定程度上影响了工作效率，需要进一步加强业务学习,提高能力水平。

　　 市信访局

　　 1、以会议贯彻会议情况仍然存在。

　　 2、忙于事务性工作较多,深入基层调研少；部署任务多,督促检查少；等来访较多,下访时较少。 

　　 3、推动化解外省市“三跨三分离”信访诉求缓慢,效果不佳。

　　 4、对抵御防范系统内腐败问题的认识不足。

　　 5、对工作钻研不深不透，推动疑难信访案件力度不足、进展缓慢。

　　 6、创新意识不强,思想不够解放,习惯凭经验推进工作和判断问题。信访事项转办、交办后，跟踪督办力度不够，不够及时。

　　 7、办理疑难案件特别是多部门交叉问题中存在畏难情绪；由于工作量较大,长期性处理群众信访问题,产生心理倦怠,工作出现松弛现象。 

　　 市司法局

　　 1、学习自觉性还不够,对党的政策理论学习研究得还不够透彻,理论联系实践不够紧密。

　　 2、调研不够深入系统,调研制度执行不到位。在帮助协调解决基层单位和直属单位的难点问题上做得不够。

　　 3、个别从业律师职业操守扭曲,诚信缺失,搞虚假宣传，欺骗当事人。律师行业还存在执业不规范、收费不规范、律师当掮客等问题。

　　 4、公证行业办证效率低、对群众服务不到位、服务意识不强。办人情证、关系证等问题还没有完全根治。

　　 5、个别司法鉴定机构内部管理不规范,程序意识差。

　　 6、对法律服务行业存在的突出问题监管治理不到位、不彻底。

　　 7、在系统内,尤其是在法律服务行业,还有“门难进、脸难看、事难办”的现象。

　　 8、工作干劲不足、人浮于事等问题仍然存在。工作粗虚空、懒散软,压力面前畏难退缩,缺乏创新实干精神。

　　 9、法律服务人员中还存在基本功不扎实、本领不强、专业不精的问题。

　　 市工信委

　　 1、对一些工业行业发展思路研究的还不够，行业管理水平还需进一步提高。

　　 2、个别机关干部存在纪律松弛现象。

　　 3、深入企业调查研究不够,进企业解难题促发展需进一步加强，特别是对一些基层的困难企业,了解比较少,没能制定出改变基层企业面貌的具体措施。

　　 4、解决中小微企业融资难、融资贵的问题工作力度不够。

　　 5、“互联网+政务服务”体系方面还不够完善,服务不够到位。在相关政策解读、要素保障措施等方面宣传不到位。

　　 6、中小企业服务中心平台建设还有待完善,尚不能满足中小微企业和群众的多层次需求。

　　 7、存在责任心不强,服务职工群众能力弱的问题。

　　 8、政策把握不准,解释不到位；协调能力弱,处理信访案件效率低的问题。

　　 9、对扶贫政策学习不深不透,脱贫措施不科学、不具体，因户施策不到位。

　　 市工商行政管理局

　　 1、“一岗双责”落实不到位。

　　 2、服务观念、担当意识和群众意识不强，存在“门好进、脸好看、不办事”现象，看人下菜碟、办事不公道；个别工作人员与中介机构勾结,为中介机构当“推销员”，不给好处不办事，办照难的现象依然存在；服务制度落实不到位，“多次跑”现象依然存在。

　　 3、存在职责交叉、机构重叠、人浮于事现象，机构编制历史遗留问题没能解决。

　　 4、思想僵化、创新不够，工作部署多、跟踪问效少、深入基层解决问题不够，以文件落实文件、工作落实不到位。

　　 5、工作效率低、纪律不严、粗枝大叶、结合实际不够，学风不扎实、履职能力不足，存在投诉举报查处不迅速现象。

　　 6、对党的政策规定掌握的不够全面，法律意识不够强,自由裁量基准不完善，存在关系案、人情案现象。

　　 7、对本单位派出的驻村工作队管理联系不紧,跟踪问效不够；扶贫作风不实,措施办法不多。

　　 市交通运输局

　　 1、部分干部思想僵化，创新意识不强。

　　 2、深入基层、深入群众不多,对基层情况掌握不深。

　　 3、个别干部职工存在迟到早退、外出办事不请假等违反纪律现象。

　　 4、路政、运政等执法机构较多。

　　 5、执法中存在自由裁量权掌握不规范,随意性较大的问题。

　　  优化营商环境专项整治工作开展以来，州节能减排监督管理局积极主动服务，主动帮助企业解决突出问题。局长余艳杰同志带队对新疆昌吉高新海天水务有限公司和新疆超源化工有限公司开展了现场调研工作。

　　   新疆超源化工有限公司自复工复产以来，由于污水处理站长期未满负荷运行，处理能力达不到设计能力，应急池内废水液位长期处于较高状态，切实存在一定环境安全风险隐患。为帮助企业降低环境风险，推进问题整改，州节减局聘请相关行业专家对企业存在问题进行了“把脉问诊”，通过专家指导帮助，现该企业污水处理能力得到了提升。

　　   近日，该局就前期存在的问题召集新疆昌吉高新海天水务有限公司和新疆超源化工有限公司相关负责人召开了跨区域企业座谈会，并就有效解决问题提出了具体措施。

　　   局长余艳杰同志就如何强化营商环境工作进行了强调：一是更新思想观念，主动“靠前”服务。一线执法人员深入企业开展监督检查工作，积极了解企业现实环境优势，与企业换位思考，真正做到想企业所想，帮扶企业所需，送法上门，指导企业准确掌握环境保护政策法规要求及行业治污标准。二是健全政企沟通机制，完善服务工作双落实。积极动员执法人员主动作为，拓宽企业反馈、交流问题渠道，定期组织相关人员深入企业开展座谈，了解企业实际困难，主动听取意见建议，帮助企业解决发展经营面临的实际困难，努力营造和谐发展的营商环境。

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