2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
2023-06-09
2023-03-05
2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
2023-03-06
2023-03-11
更新时间:2024-07-03 14:34:58 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
2023-03-05
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首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分——培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,xxx万元,纯利润xxx万元。其中:打字复印xxx万元,网校xxx万元,计算机xxx万元,电脑耗材及配件xxx万元,其他:xxx万元,人员工资xxx万元。
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润xxx万元。
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点——无线网,和一部分的上网费预计利润在xxx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元;其余网络工程部分xxx万元;新业务部分xxx万元;电脑部分xxx万元,人员工资xxx—xxx万元,能够完成的利润指标,利润xxx万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办x变成我们长期客户。
经过不到2个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到领导的大力支持,尤其是x领导直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。
数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。
2、病院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。
3、病院客人工作流程还未建立。
4、病员客人数据库还未建立,未充分利用既有客人资料。
5、导医培训未到位。
6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。
1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。
2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客人资料档案、回访处理,对潜在客人的开放,对不满意客人的准确解释。
3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。
4、创建《新健康》半月刊。
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(一)工作思路
1、协助领导工作,努力完成金融物流任务指标。
2、保证金融物流持续发展的同时,带动基础物流业务。
3、加强团队建设,为业务发展做好准备。
4、做好行业分析,实现业务的安全稳步运营。
(二)具体措施
1、梳理现有非车业务,保证现有业务的继续运营。
梳理现有非车业务,针对新国标及非车业务相关规定思考业务方保持及未来业务开发方式。与企业及银行加强沟通,通过开展监控类业务或建立监管库开展监管类业务的方式,保证现有业务稳步运营及持续开展。同时,以金融物流业务带动基础物流仓储及运输业务,实现金融物流与基础物流的联动发展,达成业务安全运营及增加项目利润的目的。
2、加强商品车业务的区域分析,提升业务覆盖面及集中度。
针对街道及4s园进行商品车集中区域开发,提升业务集中度,节省人员开支,增加收益。同时,寻找适宜时机建立车类监管库。对于商品车业务量较少的区域,加大开发力度,增强业务覆盖面,实现雪铁龙业务均有作业点可配点,以节约雪铁龙项目建点成本。
3、稳步推进团队建设,加强人员管理及培养,实现管理提升。
通过实践验证现有组织机构的合理性,必要时候做出适当调整;加强人员管理,对编制及时调整,达到控制人员成本的目的;进一步加强人员队伍建设,通过金融、基础的协同开发的方式,锻炼开发人员队伍,将现有的开发人员升级为供应链业务开发人员;细化管理,通过鼓励带动、职责细化等方式提升人员积极型,提高工作效率;与现有人员进行充分沟通,对于积极肯干的人员给予有方向性的培养及具体工作上适当的授权。
4、加强市场分析,支持业务的安全运营及不断拓展。
目前,不管是业务运营管理,还是业务开发方面,都是需要持续深入的阶段。首先,现阶段南分监管业务客户中钢材企业较多,而钢材精市场行情未见好转,钢企风险依然较大。下一步将在风险排查及业务持续跟进的同时,加大市场分析及行业研究的力度,通过多部门联合评估的方式,对企业做好评判工作,以保证业务的安全运营。其次,针对目前业务涉及行业较为单一的问题,需要通过自身区域调研及与其他分公司沟通的方式,开拓思路,研究方法,寻求业务的创新发展。以上是本人对于20xx年工作的总结及20xx年的工作计划。进入20xx年,本人将继续不断积累业务知识、管理经验,以更加专业的姿态做好业务开发及人员管理等方面的工作。再日后的工作中,将继续以身作则,拿真诚换真诚,与员工、公司共同成长!
伴随着万达购物广场的落成,市场部始终坚信“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”,随着发展适时调整适合现阶段中国市场发展的商业营销模式,快速确定了最合适的营销理念。职务分析,万达购物广场市场部,主要负责购物广场战略目标的规划,对市场“商场如战场”发展趋势做出预测,对目标客户的需求做出判断,对竞争对手和潜在竞争对手的策略做出分析。
球化是当今国际经济发展的一大潮流,伴随着工商企业跨国经营的迅猛发展,外资银行在国际化方面也投入了大量人力,物力,本地化能力显著增强。其六,在人力资源开发、运用方面具有优势。外资银行在人员培训、个人事业发展等方面已经形成了较为“人本主义”的管理方式,同时在人员任用和报酬等方面能够与市场充分接轨,因此,外资银行在国内的人才市场上必然具有较大的机制能力。
2、在国内大的政策环境下,虽然商业银行可以依法独立经营,但国家颁布的经济金融政策对银行的经营管理有着非常直接的影响,如基准利率、存款准备金率等各种货币调控手段,尤其是对信贷资金投向有着明显的导向作用。除此,银行开展市场营销活动必须对国家的各项经济政策进行分析。在国家产业政策方面:国家的产业政策在一定的时期内明确规定了鼓励、限制和淘汰的行业和产业,银行必须以此为指导,扶持鼓励发展的企业,停止支持限制支持和淘汰的企业,这样才能限制信贷风险,优化信贷质量,提高经济效益。在财政税收政策方面:近年来,为了拉动国内需求,国家采取了积极的财政税收政策,通过发行国债,向重点行业、重点企业提供技术改造的资本金或贴息贷款,银行用了相当规模的贷款与之配套,促进了银行信贷资金的合理运用。又如国家提高出口退税的比率,降低了企业的出口成本,刺激了企业出口,银行增加了贷款投放,银企双方的效益都得到了提高。
3、法律、法规、条例等是国家干预经济生活、维护社会正常秩序的手段,尤其是经济立法,对银行市场营销活动起着直接的制衡作用。
营销策略,建立完善的市场营销体系,深入市场,占领有效市场份额。
1、如何正确选择营销策略,分析营销市场。
这个战略的重点应该是:在业务发展上,以继续调整行业结构作为重点,细化重点地区、重点行业、重点企业、重点产品的战略,加强对信息及高科技、交通能源、石油化工、电力等行业的营销力度,确保重点战略的实施。战略确定后,在营销战略的指导下,必须明确商业银行市场营销的内容。
化标准及细分变量间的变化和趋势。
其次,做好金融产品的营销组合。金融产品的组合有一定的宽度、长度和深度,金融产品的组合就是要将金融产品策略、定位策略、渠道策略、促销策略有机地融为一体,发挥最大的效益。
再次,抓好营销管理。其主要是健全营销组织,实施营销计划,控制营销的全过程,实事求是地对营销工作做出评价,找出问题,制订相应的办法。
最后,积极开展国际市场营销。世界经济一体化,外资银行可以进入中国的金融市场,国内的商业银行也可以进入国际金融市场,一是在国外建立分支机构,二是参股外资银行,在国际上营销商业银行的各项业务。
2、建立一个完善的市场营销体系。
为了合理有效地配置商业银行资源,协调部门之间的关系,推动总、分、支行之间的市场调研、金融产品创新、信息统计等多方面的资源共享,实现整体联动,强力营销,必须建立市场营销体系。
(1)建立原则:以客户为中心,以市场为导向;组织机构的目标和政策要明确,要因地制宜从实际出发,统一指挥、分级管理,信息传递渠道畅通、及时准确 ;实行责权利相结合,明确划分各部门的职能,提高办事效率;办事机构要精简高效,管理幅度要科学合理,要具有灵活性,能迅速适应市场环境的变化。
共享系统人力资源,要重新分配全系统人力资源,充分调动全系统客户经理的积极性,建立行业客户经理人才库,充分发挥各类专业人才的潜能;为提高对重点客户的服务效率,必须建立重点客户需求绿色通道系统;建立以客户为导向的行业数据库,为制订商业银行对未来行业的发展规划战略奠定基础。
针对客户对全方位金融服务的需求而导致的公司、零售业务领域在客户、产品及服务等诸多方面的重叠、交叉,设立商业银行市场营销工作小组,有效利用行内各机构、部门的产品和人力资源,充分开发有限的资源,占有有效的市场份额以求更好的发展。
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