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更新时间：2023-09-29 16:47:44 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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同学们经常在嘴边挂着仁，说这是对万物的宽容，是做人之本。可是谁能面临一群在上课时还如此放肆的不良少年呢？于是一向仁慈的我也发怒了：屡教不改是不是？到讲台桌旁罚蹲五分钟！可是让我不解的是他们都蹲完后回到座位上，仍旧叽叽喳喳，乱作一团。从此，我就产生了一个疑问？为什么，即便这样做他们也不服气呢，第一个答案是在学校里找到的。
那次，我们正在抄作文，我的后桌小明因为有好奇心，拿走我的作文想拿来看，可是我不同意，他就硬抢了过去，突然嘶一声，我的作文被撕坏了。我一直把怒火压到下课。一下课我就把他猛揍了一顿，可是气出了火也消了。这是老师走进教室说:收作文。我也没办法，只好照做。结果可想而知，被老师批了一顿。
从这里我明白了，暴力解决不了问题。
第二个答案是在历史小说《明朝那些事儿》，明朝初年，朱元璋为了保证子孙地位稳固，大肆伤害可能动摇皇帝地位的前朝旧臣，导致人人自危，民心不稳。而他儿子朱高炽宽厚仁慈，大家都向他俯首称臣,没有一个人认为他软弱无能。
从这里我又明白了用暴力解决问题，只能显示你的软弱，而不是刚强。到了五年级，我再次面临这个局面，我只是走到他们面前说：请你安静！班级竟然没过多久就鸦雀无声。
从暴力到仁慈是一种从幼稚到成熟的过程，在成长的道路上，我不再用暴力解决问题。
\_彻底解决工作中出现的问题，把工作做到最出色\_.这是企业对员工最为根本的要求，也是励志在职业生涯当中有所收获的人所必须具备的职业素养。《工作就要解决问题》这本书紧密围绕\_怎样成为积极寻找方法解决问题的好员工\_这个问题，分别从思想态度，工作习惯以及方法等方面出发，结合生动的小案例，为大家指明了实现这一目标的途径。
在工作当中，我们会遇到各式各样的问题。解决问题就是我们工作的实质。也许每个人在工作中面对的问题各不相同，但工作当中的每个问题都隐藏着机遇，当我们选择逃避，推诿扯皮，把问题的责任转给其他人，或者是把问题留给老板的时候，就意味着我们已经在机遇面前选择了放弃。因此，我们不应当去回避或者是害怕问题的发生，而应该积极的去面对和解决各种各样的问题。只有勇于直面工作的挑战，承担起工作所带来的责任，才能把握住工作所带来的机遇，实现个人的价值。
俗话说得好，\_工欲善其事，必先利其器\_,空有鸿鹄之志，没有行动力，不学习不思考，最后也不会有理想的结果。所谓\_用心做事，带着思想做事\_,就是要求我们一方面不断的学习，多积累新的知识，多参考别人的成功经验，从而拓展我们的视野，能够帮助我们在面临问题时多些选择，多谢参考；另一方面，要认真研究问题，解决的方法毕竟总是要比问题多，勇于尝试新鲜事物，才能确保我们不会受僵化思维方式的束缚，通过创造性的解决方法来赢得最佳业绩；此外，细节永远决定成败。我们往往在工作当中会被\_面\_的问题所干扰，而忽略了\_点\_的存在。所谓\_千里之堤毁于蚁穴\_,尤其是在个别情况下，如果不能把细节问题处理好，不单会给今后留在隐患，甚至还会导致整个工作功亏一篑。相对地，如果在重复性的工作当中，能够把握住细节的差异，也能让自己的工作更加出彩。
每一天，我们都会在工作中遇到各种各样的事情，有的事情能够解决，有的事情解决不了或是解决不好，就会形成问题，困扰好久。读了《工作就是解决问题》，让我颇受启发。
主动性是解决问题的法宝。在问题出现前就能有所察觉，主动采取行动是很多优秀员工或管理者具有的共同特点。遇到问题才有所反应，被迫处理有可能会让自己陷入险境，如果经常处于被动状态，那工作就会变成疲于奔命，苦不堪言。而未雨绸缪往往能起到事半功倍的效果。
前瞻能力让人受益匪浅。守株待兔的事情当然也是有的，但是等待的煎熬需要更大的勇气。曾经听一个在会计师事务所工作的朋友讲过，在和客户的交流中对于客户提到的额外问题要特别引起注意，因为这些额外问题中都会蕴含着额外的机会，甚至有可能成为一个大项目。对于各个行当来说，抓住新机遇，充分利用，才能拓展并取得更大的成就。
问题总是存在的，关键是我们如何去对待它，与其听之任之，不如奋起攻之，或是扼杀在萌芽里。把握自己的每一天，就离我们心中的梦不远了。
在自己特别喜欢的一部电视剧里，有重要的一句台词，说过日子就是问题，叠着问题的过，而我们就是在不断的解决问题中成长！没有哪个问题，是等你完全做好准备之后才发生的，所以我们必须有解决问题的能力！
可是自己却发现，在生活中，当我们面对一些问题的时候，真的是每个人的能力不同，解决问题的能力也是不一样的！重要的一个问题，有的人三言两语就可以解决了，或者有的人动动手指头就可以解决，而有的人说到口干舌燥，依旧取不到对方的信任，这也真的是一个能力问题！
作为一个卖一些产品的店铺，总免不了有一些人会找一些问题，有的人会觉得服务态度不到位，也有的人会觉得产品质量有问题，总之，隔三差五的总会有这样或者那样的问题出现！
自己每次对这些问题的时候，真的是感觉一个头两个大！因为有的些人胡搅蛮缠的时候，你会觉得秀才遇上兵有理说不清，更何况好多东西真的就不是说你简简单单的一两句就能够解释清楚的，所以遇到这些问题的时候，自己感觉真的是束手无策！
可是相比之下，身边的人解决问题就能力强了好多，无论是再难缠的客户，或者是对于自己而言多么困难的问题，身边的人总能够准确的找入切入点，然后把事情完美的解决！
因此真的是没有对比就没有伤害，对比之后更加的发现，其实还是自己的能力不足，无论是语言交流上面的能力，还是专业知识上面的能力，自己都不足！
以至于就是在解决问题方面，每一次都是束手无策！
上一下也不得不佩服某人的学习能力，也不得不自我反省，其实好多时候自己还是得用心学习的，需要学习的东西太多太多了！
人生不可能一帆风顺，也不可能一片坦途，只有经历过困难，才会吸取教训，取得经验。哪怕是一件小事，也能从中得到启迪一生的道理。
我最记得那一天是冬至节。早上晴空万里，我嫌热，就穿上新买的凉鞋高高兴兴地去上学了。出乎意料，天竟下起了雨，我起初心里还埋怨：搞什么，怎么突然下雨呢？我没带伞。接下来发生的事更是让我哭笑不得：放学时，雨停了，我很高兴地回家，但却因下雨泥路积满了水，小路两旁都是草。走过去，又怕弄脏了我的新鞋子；跳过去，又怕摔倒。唉，真不知我是幸运还是倒霉！
这时，我想起了老师的话。老师说遇到问题不要着急，要想办法解决问题。于是，我静下心来想办法。突然，我急中生智，想了一个好办法。我使劲把路旁的草拔掉，把它们盖铺在积水上，铺得厚厚的，我用脚试探着踩了一下，看是否结实。嗯，满结实的，可以放心走了。呵呵，这样的方法既可以除草，又可以让我走过积水，真是一举两得！于是，我兴高采烈地回家了。
我们遇到问题不要慌张，要镇定，要想办法解决，旁边的东西或许可以帮上忙，我们要善于观察，认真思考，最难的问题也一定会解决的。这次我解决了泥路问题，真开心！
生活就像航海，有时一帆风顺，有时却遇到挫折。不过，我总能解决这些小难题。这不，前一阵，我又解决了一个小难题。
这天，我来到好朋友霏霏家玩。我们一起坐在沙发上看电视。我想看电视剧《潜伏》，可她想看动画片《喜羊羊和灰太郎》。我们互不相让，最后，我生气地说：“真是的，没想到你这么小气，早知道你这么小气，我就不来了！”霏霏撅着嘴，一扭身，走了。
我们各玩各的。我心想：这次是她不对，她会向我道歉的。可时间一分一秒地过去了，方法还没来，我有点着急了。
我去问妈妈怎么办，妈妈抚摸着我的头说：“你应该跟霏霏和好。”我苦思冥想，决定去给霏霏道歉。
我来到她跟前，对她说：“对不起，刚才是我不对，我们一起玩吧！”可她好像没听见，一动也不动。我又说了一遍，可她还是不理我。我没办法，只好再去想别的好办法。
我眉头一皱，计上心来，准备送她一样礼物。我把霏霏一直想要的“赛跑飞速毛毛虫”送给她。可当我把玩具给她，她却扔了回来。看来霏霏真的生气了，连我给她的礼物也不要了。
我左思右想，绞尽脑汁也想不出别的办法了。我只好让霏霏的妈妈来平息这场激烈的“战争”了。我迈开沉重的步子，脸上有种“壮士一去不复还”的表情。我对阿姨说：“阿姨，您能帮忙劝劝霏霏吗？我们刚才吵架了。”阿姨爽快地答应说：“没问题。”
经过一番劝解，霏霏终于和我和好了。我还记得，那天晚上我们玩到深夜，谁也不愿意离开，我非常开心。因为我在成人的帮助下，解决了我的小难题。
通过这件小事，我知道了以后如果遇到自己解决不了的难题，可以求助大人们。小朋友也可以试一试！这样，就能快速地解决难题了！
这本《工作就是解决问题》从拿到手中开始就已经饱受争议，最大的原因不过是由公司统一推荐而又要求写读后感的书。就好像本来夏季里面你口渴了，这时候有人给你一杯水，本来你是很感激他的，可是那个给你水的人偏偏要让你写一篇文章来纪念你此时的心情。这种感觉，听起来就让人满是负担，鲜少感受到轻松惬意。好在这本书的题目——工作就是解决问题，我还很是认同，由此耐下心来品读了一番。
我个人很喜欢第六章的\_遇困难，多找办法别找借口\_,这一章中引用了一则一个普通业务员敢于接受高难度工作任务，虽未取得显著的工作成绩，但最终获得了工作升迁的机会。通过这个生动的案例，说明了工作的过程本身就是一个学习的过程，不怕干不了，就怕不去干。不敢去尝试的员工，永远开创不了新天地，只能在自己的狭小世界中徘徊。那些喜欢找借口的员工，往往将自己的失败归咎于工作的困难和对手的强大。在遇到困难和挫折的时候，不是积极地去想办法克服，而是去找各种各样的接口为自己的懒惰和灰心找理由。联系自身的实际工作，在面对工作中的难题与挑战时，我不会让\_难\_字写在工作的前面，让自己觉得\_又来了一个问题\_,我一直坚信：除了自己，没有任何人可以使你沮丧消沉，战胜不了自己的消极心态，就等于剥夺了个人成功的机会，最终使自己一事无成。承担的工作越富有挑战性，工作越有效率。艰巨的任务是锻炼自己能力难得的机会，在完成这些艰巨任务的过程中，工作能力和经验会迅速提升，这些都是通往成功之路的宝贵财富。
一本书只要能给你一个启迪都是好的，从这个角度看，这是一本值得一看的书。
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