2023街道办工作心得范文

一段时间的工作在不经意间已经告一段落了，回首这段不平凡的时间，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，该好好写一份工作总结，分析一下过去这段时间的工作了。那么一般工作总结是怎么写的呢?下面是小编收集整理的20_街道办工作心得5篇，欢迎大家分享。

20_街道办工作心得1

今年以来，街道协税办在街道党委、办事处的直接领导下，在区地税局业务部门的帮助下，经过协税办全体同志的共同努力，圆满完成了全年的任务目标，截止目前为止共完成房产税征收税金额28万元。超额完成年初计划的40%，虽然在本年度完成了目标任务，但在工作细节方面还有许多未做到的地方，敬请各位领导同志们给予批评指正，我们将虚心接受。

借此机会我把20_年度的工作情况及明年的打算作以简要汇报。

一、提高认识，作好一切税收基础工作。从今年4月份到协税办以来，面对的是一项新的工作，对该项工作比较陌生，面对现状，我们协税办全体人员积极学习了有关税收方面的知识，严格把握征收依据及标准。进一步提高了思想认识，端正了工作态度，在工作中边学边实践，作到理论联系实际，大家在今年夏天天气炎热的情况下，发扬了奉献吃苦精神，认真清查梳理了辖区税源，经过一个月的清查对辖区500余户个体工商户和117个单位进行摸底登记并建立了台帐，建立完善了第一手资料，为下一步税源收缴打下了坚实的基础。

二、实行拉网式排查，积极开展税源征收。针对辖区税源面广、数量大这一现状，我协税办一班人首先统一思想，把劲向一处使，形成合力，分组进行宣传发动，对辖区内每个税源点实行拉网式、一站式的方式下达纳税通知书，对主要干道门市和背街小巷全部走到，不漏掉一个纳税户，作到应收尽收。在征收期间也遇到一些困难和挫折，有些纳税户不理解、不配合，我们就忍着性子，耐心讲解房产税的征收办法和有关方面的知识，让纳税户能够了解税法的有关规定，明白自己应该交纳哪些税、交多少、如何计算、以及纳税时限等内容。在这期间，共发放房产税宣传单800余份，下发纳税通知书600余份，使很多纳税户由不明白房产税是什么回事，到了解房产税的基本内容，得到许多纳税户的理解和支持，并培养了一些自觉纳税户。为我们的整体工作创造了良好的基础和氛围。

三、通力合作，集中清理拖欠税户。今年九月份，街道领导重视，由办事处牵头、区地税局二分局配合，协税办具体操办实施了为期30天的税款征缴活动，达到了预期效果。在活动中，局领导根据工作情况结合实际，对参加活动的26人进行分组，共分成四组，每组以二分局科室主任任组长，随即划分了地界和区域，分配每组3万元的硬性任务，针对每组情况制定计划，每组都重新下发了限期纳税通知书，每个组都能够认真负责，工作表现突出，同志们的工作热情高涨，对拒不履行义务的纳税户，下发告知书，并依法采取了强制执行措施。对顽固抗税的14家个体户依法扣押了物品，并从思想上分别进行了教育、让其学习了房产税法及征收办法，针对个别钉子户采取了罚款，有效地维护了正常的纳税秩序，经过一个月的紧张工作，共计查补税款近10万元，为下一步的协税办的工作增强了信心，奠定了基础。

四、齐心协力，作好辖区单位房产税征收工作我们协税办在作好个体房产税征收的同时，积极投入到辖区单位单位房产税征收工作中去，由于一些辖区单位纳税意识不强或经济困难，使工作非常的被动。面对这种情况，我们协税办没有灰心，面对现况认真进行分析，找准突破口，放下面子去掉架子立即跟上、粘上不达目的决不把休。因在工作中发挥了这种韧劲，所以得到了一些单位领导的配合和支持，经过多方面积极协调，取得了一定成果，使辖区单位房产税征收迈上一个新台阶，取得了预期效果。

总之，一年来，协税办在街道党委办事处的领导下，在业务部门的大力协助下，经过大家的辛勤工作，完成了任务目标，但是离街道领导的要求还有很大距离，我们在今后的工作中不断总结经验，吸取教训、取长补短，以精神为依拖，开拓进取、与时俱进，把20_年的工作做的更好。

20_街道办工作心得2

办事处在区委、区政府坚强领导和上级业务部门正确指导下，始终坚持“预防为主、防消结合、人人参与、标本兼治”的原则，充分发挥主观能动性，积极采取有效措施，全力抓好各项消防安全工作任务落实，消防安全工作总结如下：

一是落实责任，建立消防安全管理网格工作模式。

街道多次召开会议，研究部署消防安全工作任务，成立主要领导任组长的消防安全工作领导小组，制订下发了一系列文件，将消防安全工作任务落实到村居、部门，做到一级抓一级、层层抓落实的良好工作格局。积极推行安全网格化管理，建成街道、村(居)、企业等单位(场所)三级安全生产网络。辖区内46个村庄、29个居委会配备了安全生产工作监管员，聘请了403名属地网格员，各司其职、各负其责，切实将安全监管工作抓实、抓细、抓好，为全面落实消防安全生产监管责任奠定了坚实基础。

二是积极开展消防安全重点单位“户籍化”管理工作。

根据上级部门关于消防安全重点单位“户籍化”管理工作会议精神和文件要求，积极开展消防安全重点单位“户籍化”管理工作，对辖区消防安全重点单位消防相关责任人进行了专项安全培训，不断提高对辖区消防安全重点单位的监督监管力度，确保消防监督到位。

三是强化宣传，警钟长鸣，增强安全防范意识。

以“四·五”安全生产日、“安全生产月”、“11.9”消防日活动为契机，在辖区人流较多的广场、街道，通过设立咨询台、悬挂横幅、张贴挂图、发放明白纸、电子屏幕滚动播放等形式进行安全知识宣传。分别开展了“五进”宣教活动、发放安全宣传资料、开展消防讲座、消防演练等活动，提高群众、企业员工、学生、居民等人员的消防安全知识水平及发生火灾时的逃生和自救能力。通过开展多层次、多渠道的教育宣传，营造了全社会关心安全、重视安全、关注安全的浓厚氛围，形成了共同做好安全工作的良好局面。

四是依托大数据和物联网技术，创建智慧社区。

在即发阳光城、润发家园等24个小区、郭庄一村等13个村庄做智慧安防系统，实现智慧安防、智慧管理、智慧社区等一体理想生活;在企业正式启动智慧安监平台建设，街道借助智慧监管云平台对企业进行实时远程监管，发现风险点，督促企业及时整改，进而倒逼企业落实主体责任，全面做好风险自查自纠工作。

五是聚焦难点问题，加强专业市场安全隐患整治。

近几年，街道投资对外贸城和秀水街等专业市场修建消防通道、更换消防设施、规划消防安全标志、公共区域电气线路进行改造等，并聘请专业物业公司进驻秀水街布匹市场进行统一日常管理，进一步消除存在的消防隐患。

六是强化整治，防微杜渐，筑牢安全生产防线。

不断开展消防安全大排查大整治、20_年重大活动安保、“防风险保平安迎大庆”、拉网式大排查大整治等专项行动，本着对人民群众生命财产安全高度负责的态度，实行多部门联动机制，联合派出所及消防大队、社区、村庄进行消防安全检查，突出对印染、泡沫海绵等火灾隐患较大的小微企业和存在隐患大的九小场所进行消防安全专项检查，及时整改各类隐患，使各项安全隐患消除在萌芽状态。

20_街道办工作心得3

_年以来，在区委、区政府和城区党工委、管委会的正确领导下，街道紧紧围绕全区“落实十八大精神，坚实现代化步伐”发展主题，以及城区“打造城市南中心”工作目标，以进一步加强街道制度机制建设、基层组织建设、作风效能建设为重要抓手，各项工作有序开展、不断提升。

一、重点工作扎实推进

夯实集体经济发展基础。规范经济发展有限公司的经营管理，加强制度建设，对集体资产进行盘活、调整，力求增加收入。配合城区经发局做好网格化招商服务，对辖区招商资源进行调查摸底。配合城区打造路休闲美食一条街，重点做好前期调查摸底。大力推进拆迁工作。针对两个地块(轻轨2号线宝带西路站、原环保局金格利饭店)6个点，由全体班子领导带队，整合骨干队伍力量，分成5个拆迁工作组，分头行动，力求各个击破;各组充分利用一切社会关系，充分研究拆迁政策和待拆对象情况，加大上门商谈密度;各组每周至少召开一次拆迁工作会议，汇总情况，研究下一步工作对策。目前，再生资源回收中心和金格利饭店经营户已签约搬迁。继续实施老新村综合改造。投入1300万元对水香公寓、盘蠡南苑进行改造，改造面积约3.36万平方米，涉及24幢住宅楼、300户居民，目前已办好立项手续，初步完成规划设计，召开管线单位碰头会和居民代表座谈会，办理环保审批手续。

二、社会管理水平提升

切实推进社区精细化四级网格管理。进一步完善“大排查、大调解”机制，抓好重点人员管控、安保工作，及时排查调处各种矛盾纠纷和不稳定因素，共办理各类信访188件，调处各类矛盾纠纷37起，做到件件有着落，事事有回音。高度重视安全工作。签订年度目标责任书，联合工商、城管、联防等对重点场所、重点单位进行大检查、大整治，努力消除安全隐患，确保辖区安全稳定。抓好城区环境长效管理。坚持每月三次对小区环境卫生进行全面检查整治，进一步完善对辖区物业公司的管理考核奖励，抓好12个生活垃圾分类处置试点工作，大力推进城市环境四大整治四大提升行动，全面开展全国文明城市创建工作。

三、民生事业协调发展

推进服务载体建设。积极推进街道社区二级便民服务中心、劳动保障服务中心、老年人日间照料中心、文体教育活动中心“四大服务平台”建设。推进劳动就业和计划生育服务，尽力为失业人员和高校毕业生提供各类就业岗位479个，抓好再生育审核及流动人口管理服务工作。关爱帮扶弱势群体。做好低保及边缘户的全面复审排查，做到应保尽保，共发放各类慰问金、救助金、爱心超市券、尊老金、优抚金等共计51.5万元，为11户中低收入家庭申请保障性住房，发放残疾人员各类生活补助金4万余元。发展社区文化事业。广泛开展“明天更美好”暨“献礼十八大、幸福方程新解码”主题教育活动;积极搭建“我们的节日”、邻里文化、科普文化等群众文化活动大舞台，举办各类群众性文化活动33场次。

四、基层党建得到加强

加强党员教育培训。深入开展十八大精神“大学习、大讨论、大贯彻”主题教育活动，举办一期学习贯彻党的十八大精神专题培训班，组织基层党组织开展“学习十八大，党在我心中”的知识竞赛活动。加强党员管理服务。深化党员出口机制，对辖区10名党员按程序做出“不合格”党员处理，做好党员生日卡的发放工作，募集党员关爱基金6.4万余元。开展党员系列活动。组织开展纪念建党92周年系列活动，进一步提高基层党组织的凝聚力和战斗力。挖掘党员先进典型，举办“七一”表彰大会，评选表彰先进党组织和优秀共产党员，大力宣树身边先进党组织和模范党员标杆。

20_街道办工作心得4

一、落实生活垃圾强制分类工作

根据深圳市生活垃圾强制分类的工作要求，我办积极推进“生活垃圾分类和减量”达标创建工作，在辖区范围发放《生活垃圾分类投放指引》，协调物业管理处规范完善大件垃圾围挡工作，做好生活垃圾分类收集容器的设置工作;在辖区所有物业小区及城中村全面开展资源回收日活动，向居民传播垃圾分类知识，引导居民积极参与资源回收活动，目前我街道共开展了19周每周24场共456场“绿色星期六-资源回收”日宣传活动，共发放相关宣传资料约10000余份。9月，智能垃圾回收房系统进驻我街道达标小区，利用系统引导居民养成垃圾集中分类投放的良好习惯;百仕达三期已实现“垃圾分类提示处处见”的试点，成为罗湖区“垃圾分类示范小区”。今年共开展了6场“罗湖区生活垃圾强制分类宣传推广月”活动，以居民喜闻乐见的“垃圾强制分类进社区、进家庭”的形式，宣传普及强制分类政策和分类常识。

二、落实区河长制相关工作

今年第三季度以来，根据罗湖区河长制工作方案及相关文件精神，城区治理办负责河长制工作的组织和实施，并配合区环水局开展治水提质方案中有关小散乱污的排查工作。9月25日，街道办印发了街道级河长制工作方案，设置街道级与社区级河长，成立街道河长办公室，认真落实街道河长制工作，重点解决治水提质工作中涉及城市管理方面的问题，10月16日起，我办按照区环水部门要求，安排环卫作业单位利用日常保洁间隙开展辖区小散乱污门店排查工作，截止10月30日，街道已完成70家餐饮行业的排查工作，并整理汇总报告周报表。

三、结合“文明城市创建”，全力开展市容环境卫生综合整治工作

我办严格按照《罗湖区实施深度洁净精细管理打造“最干净城区”工作方案》的部署，结合“文明城市创建”和“行走深圳”行动，对集贸市场、老旧小区、老旧工业区环境脏乱差的问题逐一整治，督促责任单位落实日常管理，确保不再“回潮”，20_年至今，共开展综合整治行动20余次，彻底清除卫生死角55处。为提高集贸市场和老旧住宅区市容环境总体水平，我办制定并已开始实施了《物业服务企业市容环境考核奖惩办法》，将采取对照量化指标现场检查评分的方式奖优罚劣，敦促责任单位切实履行管理义务。

城中村治理方面，今年以来我办加大了对城中村市容环境的综合整治力度，并成立了城中村市容环境整治领导小组，通过持续整治，草埔东城中村面貌大为改观，辖区基本消除了卫生死角和管理盲区，新屋吓村、吓围村于6月7日顺利通过市区城管局的评比验收。下一步，我办将严格按照合同履约监管制度督促责任单位做好村内环境卫生工作，不断完善城中村市容环境管理工作机制，确保吓屋村、独树村通过“净化”验收。

经街道领导协调指挥、相关业务部门通力合作，20_年我街道第一、三季度市容环境综合考核成绩均取得了全区第三名的成绩。

四、完善设施，提升品质

街道投入资金40余万元，平整坑洼路面1310平方米、整治乱拉管线164宗、修缮排水设施76平方米;投入23.3万元，聘请专业机构开展69处边坡巡查监测;投入4.75万元，划线规范垃圾桶点529个;投入48.8万元，开展“垃圾分类和减量宣传”和“周六资源回收日”工作。此外，我们还结合“创文”活动，美化沿街建筑立面、提升沿街景观。用活用好各类项目经费，改造提升辖区城市管理配套设施，提升辖区居民生活品质。

五、落实区三防办相关工作

针对台风“洛克”、“天鸽”、“帕卡”、“玛娃”，我办高度重视，提前部署，全力做好台风防御保障工作，严格落实值班值守要求，密切关注台风发展动态，全面排查危险边坡、易涝点、布吉河河道。台风期间，我办共出动巡查人数855人次，车次198辆次，开展河道巡查次数168次，巡查危险边坡689次，清理辖区雨水篦子等排水设施1098次。

六、森林防火工作

以森林防火，宣传先行为中心，全面强化森林防火的宣传工作，通过街道、社区工作站各级会议、宣传标语、宣传栏等各种形式，广泛宣传森林防火的有关法律法规，大力营造“森林防火责任重于泰山”、“预防森林火灾保护生态家园”的声势。先后召开街道有关会议2次，张挂标语近50条，张贴防火通告800多张，开展森林防火宣传活动2次，向市民派发《广东省森林防火条例》100余份。在春节、清明、五一、国庆、重阳等重点节假日，对围岭公园、蚊帐顶等重点地段悬挂横幅并派专人监护，责任到人。由于组织措施到位，未出现森林火情。

七、开展养犬专项整治和犬证办理及一楼门楣广告审批情况

根据利民、便民、惠民的原则，对辖区养犬、门楣招牌申请工作实施从“一窗式”服务。全年我办共办理犬证35宗，办理一楼门楣广告申请11宗。

八、病媒生物防控工作

我办统一行动，全面落实清理和整治“四害”工作，现基本能做到“四害”密度不超标情况。开展登革热病毒、寨卡病毒专项宣传活动2次，向居民群众宣传病媒生物防治知识，派发500余套宣传资料及四害消杀药物。每月定期开展灭鼠灭蚊统一行动，20_年至今共开展10场，投入灭蚊药物964千克，灭鼠药物1150千克，清除孽生地290余处。

九、绿化管理工作

为做好应对台风准备，我办要求各社区工作站、物业管理单位及外包服务单位对辖区内绿化进行修剪及加固工作，大大降低了因台风暴雨影响使树木倒塌危及居民安全，受到居民的好评。全年共完成各小区树杆较大、树身较高的66株绿化树木修剪工作，共加固辖区绿化树木45棵。

20_街道办工作心得5

20_年，南湖统计站在街道党工委、办事处的正确领导下，在上级业务主管部门的精心指导和有关科室及社区工作站的支持配合下，不断创新工作思路，狠抓工作落实，认真完成上级布置的各项工作任务，下面将20_年工作总结及20_年工作思路汇报如下：

一、20_年重点工作

(一)圆满完成三经普工作

第三次全国经济普查是今年统计工作的重点，自去年完成辖区基本单位核查工作后，统计站就全力以赴投入到正式普查工作当中。经过历时6个月的努力拼搏，我们完成了辖区6800余家基本单位和5100余家个体户的普查工作，并为了保证数据质量，我们按上级要求进行了不少于20批次的核实修改，最后圆满地完成了辖区经济普查任务，获得了上级领导的高度赞扬。

1、“四注重”推动经济普查顺利开展

为确保第三次全国经济普查工作顺利有序开展，我们积极备战，早准备、勤部署、抓细节、重沟通，通过注重工作细节、注重规范操作、注重沟通交流、注重宣传发动，为经济普查工作顺利开展保驾护航。一是注重工作细节。街道经普办将上级发放的各类文件看懂吃透，再根据自己的实际情况进行整理完善，并按顺序编号后逐一发放到各普查指导员手中，做好记录，以确保各项文件要求不重不漏、准确高效地传递到位。二是注重规范操作。为了让普查员尽快熟悉pda数据采集这一新技术，我们在市、区二级培训的基础上，结合南湖街道用户的实际情况以及升级后的技术要领，对两员又进行了多次集中培训，将pda的操作步骤整理成图文并茂的文档，发放到各普查员手中，并要求他们在上门采集数据之前至少按照说明模拟操作三次，避免在现场采集数据时出现手忙脚乱的情形，保证了经普工作的顺利进行。三是注重沟通交流。我们对内采取分片管理的模式，即每个社区、每个指导员都由站里指派专人负责业务指导和工作跟进，站内人员建立各自分管的讨论组，及时发布各项业务指令，及时了解解决普查过程中出现的问题，扎实推进三经普工作的开展。对外我们则积极发动辖区有关物业单位做好协同工作，为此街道办分管领导杨映玫副主任还亲自带队走访了多家物业管理公司，商请他们在普查期间提前向商户做好宣传解释工作，为我们普查员指引调查路线。四是注重宣传发动。我们除了采用在人流密集的路口悬挂横幅、商家集中的大厦内张贴告知书及海报等常规方式进行宣传外，还采取了人工流动上门宣传的方式，即组织一批指导员身着统一定制的经普马甲和绶带、手提统一印制的经普工作袋到罗湖商业城、南洋大厦服装批发市场等多个大型专业市场开展现场宣传活动，打消个体户的顾虑，积极争取他们的支持和配合。

2、“三坚持”助力各项工作保质保量

三经普工作中，我们始终把握好“三个坚持”，有条不紊地开展经济普查工作，一是坚持重点与难点两手抓。三经普最大的特点和亮点是使用手持电子终端机采集普查数据，这不仅要在pda上输入普查表的内容，还要到普查现场对建筑物进行定位、拍照以及拍摄企业的三证，操作程序的`繁琐，在运用初期系统不断的升级也给普查员工作带来了不少困难。针对这个问题，我们指派业务能手不断加强两员的pda培训，整理操作流程手册发给各普查员自学，或多次组织人员进行集中培训，摸拟操作整个普查流程。同时，在正式普查过程中，统计站指导员经常到社区查看普查员的pda使用情况，现场解决实际问题，为三经普工作的顺利完成奠定良好的基础。二是坚持定报与经普两不误。三经普登记期间正是街道统计定报任务的高峰期，包含20_年的年报、20_年的2月报和20_年第一季度报等多项工作，任务量占全区的三成。这期间，我们不仅需要通知老企业按时上报报表、及时指导解决企业在填报过程中遇到的种种问题以及多批次反复核实企业填报的数据等，而且还要指导去年核查新增的_0余家单位开展统计定报工作，做好新增“四上”单位纳入了一套表系统的证书安装、指标解释、填报操作等多项基础性工作。在这种工作异常忙碌的情况下，大家都咬牙坚持，经常忙得连喝水的时间都没有，在通过电话、传真、上门等传统沟通模式的基础上还采用qq群、微信、email等信息手段加强与企业的即时交流，按时按质按量完成了3700余张年报、600余张2月报、近1000张一季度报表的催报、审核、验收及核实工作。三是坚持进度和质量两促进。三经普任务量大，我街道地处商业繁华闹区，单位数量占全区的1/4强，要在三个月期限中间还要间隔一个春节假期这么短的时间内完成，困难可想而知。我们采取时间倒排、任务倒逼、责任倒追的方式，每天早上定时通报进度，定时间定目标定任务，分管领导更是在百忙之中亲自到各个普查区了解情况，给普查员打气。全体普查员统筹安排时间，不分昼夜地工作，白天上门到企业收发报表，晚上及周六日加班加点审表、录表、上传数据和图片、比对底册、整理第二天上门需要的资料等等，同时还严格控制质量，多次上门确保不漏，对于迟迟不配合普查的企业，区局、街道、社区工作站的领导都亲自带队上门，劝导企业配合经普工作。整整一个3月份，全体普查员都在加班加点、高度紧张的工作氛围下度过，经历重重障碍、克服种种困难，确保其他工作与经普工作两不误。

3、“两自查”确保数据质量真实准确

为确保经普数据质量，我们按照《_区经普办关于开展第三次全国经济普查事后质量抽查工作的通知》的要求，在今年6月份，认真开展经普质量事后自查工作。一是开展普查数据质量检查工作。南湖街道普查员不畏艰辛，对辖区6800余家单位和5000余家个体户普查资料全部进行了一遍自查，并按照上级业务主管部门的要求，重点对告知书与经普录入系统上的人数、营业收入等2项指标进行了对比记录，共自查资料一万余份。二是开展实地核查工作。街道统计站成立4个检查小组，对全部的_个居委都抽选了一个不少于30个普查对象的连续区域进行实地核查，在实地核查中形成核查名录，与上报系统的相应单位和个体普查名录进行对比，查看有无漏报或虚报情况。通过自查，我们全面掌握了普查登记后普查对象的变化情况，为迎接国家事后质量抽查工作做好了准备，赢得了区统计局领导的赞扬。

(二)顺利开展常规性统计工作。

常规性统计工作即定期报表的催报、审核、验收及核实工作，包括月初报、月中报、季报、半年报和年报，通常每月月初和月中分两期进行，每期工作按直报系统要求一般是前半段集中6-7天时间完成报表催报审核工作，后半段集中3-4天时间完成数据验收修改工作。定报工作时间几乎涵盖整个月份(其中年报报表种类和指标多，数据核实需花费多个批次，累计时间长达2个多月)。20_年，每次月报我们完成了约280家单位300余张报表，每次季报完成了约580家单位1000张报表的催报、20_年年报完成了约1000家单位4000余张报表的审核、验收及核实工作。我们的主要做法如下：

1、精心组织年报培训会议

万事开头难，对于新增的统计定报单位来说，为何报送、如何报送是工作的难点。因此，开好年报会议是解决这一难点的“法宝”。为保证定报工作的顺利开展，我们于年初召开了一年一度的统计年报培训会议，对辖区今年刚达到国家规定标准、纳入企业一套表系统的定报企业进行业务培训。会议分批零住餐和重点服务业两个专业进行，共邀请了近150家新增企业代表参加。会议主要对20_年统计年报和20_年统计定报工作进行了部署，并由街道统计站专业主管详细讲解了各专业报表制度内容及系统操作方法。街道分管领导杨映玫副主任和区统计局相关专业负责人都出席了会议并讲话。经过此次会议，辖区新增定报单位普遍对统计定报工作有了更深的了解，同时也增强了统计法律意识。

2、启用短信平台催报表效果初显

经过第三次全国经济普查，南湖街道20_年达到统计规模以上标准而纳入国家一套表系统的单位较去年增长了15%，达到580余家，任务量占全区总量的三成以上，遥遥领先于其他各街道。面对不断增加的工作压力，南湖街道统计站积极应对，启用短信催报平台辅助传统工作方法，取得了较好的工作效果，具体体现在：一是增强了统计报表催报的权威性。南湖街道采用的短信平台是区委区政府的短信发送平台，发出的统计报表催报信息自动署名“_区委”，提高了催报手段的权威性，企业采信程度高。二是缓解了社区统计员的催报压力。统计定报任务时间要求紧，通常只有4-5天的催报时间，如果采用传统的上门、电话、qq等方式一一通知单位已难以满足工作需要，通过短信平台催报，可以将社区统计员的工作重心从单纯的报表催报转移到系统操作指导和数据审核修改上来，提高了社区统计员的工作效率。三是方便辖区定报单位及时处理工作。企业统计员往往由单位其他工作人员兼任，出外勤的机会较多，定报期间可能因忙于银行、办税等业务而无法及时收到社区统计员发布的催报信息，因此启用短信平台，可以让企业统计员随时随地第一时间接收催报通知，不耽误其他工作。今年短信平台催报已使用若干次，获得了较好的效果，为街道统计工作助力不少。

(三)认真完成专项调查工作。

除了常规性统计工作外，我们还完成了多项统计调查任务，具体如下：

1、稳步推进住户调查电子记账工作。为提高工作效率，改革工作手段，我们稳步推行住户调查电子记账方法，此项工作分三个步骤进行：一是摸清开展电子记账工作的条件是否成熟。社区统计员对10户记账员进行了充分了解，摸清记账员运用电子软件的基本技能，并向有能力开展电子记账的用户进行动员宣传，最终确认8户参与电子记账。二是做好电子记账前的技术准备。在组织电子记账户参加区局业务培训后，我街道还安排社区统计员对8名记账员进行了“手把手”的技术指导，为其电脑或手机安装记账软件，讲解应注意的事项，奠定了良好的工作基础。三是及时做好账本数据的跟踪审核工作。启用电子记账模式后，统计员每日都要关注记账系统，对于连续3天没有上传收支记录的调查户进行提醒督促，并对记账中发现的异常记录及时进行询问修正，以保证调查数据的质量。

2、完成城乡一体化住户调查样本轮换工作。按照城乡一体化住户调查方案要求，记帐住户每两年需要进行50%的轮换，今年我街道按要求轮换了5户，工作分三个步骤进行：一是开展轮换样本住户基本情况的摸底工作。我们认真领会方案精神，对轮换样本框的6户家庭进行上门摸底，了解样本住户的家庭情况及记账意向，评估其是否具备记账能力等情况。二是深入访户，选定记帐户。在样本框内住户不足轮换数量的情况下，进一步在大样本框的65户家庭中甄选符合条件的住户，最终确定5户家庭为新记账户，再进一步了解其家庭劳动力从业情况、住房基本情况以及耐用消费品拥有情况等情况，做好调查基础工作。三是进行记账培训。组织新住户开展记帐培训工作，对因工作原因缺席培训的住户进行上门指导，为今后新住户记帐工作的开展奠定基础。

3、完成小微企业和个体的跟踪调查工作。此项工作是今年11月份刚开展的工作，我们通过多种方式完成了70余家小微企业和个体户的核实调查，工作量占全区的30%，最终在确定了18家存在的基础上，我们完成了第一次跟踪调查的收表工作。

4、完成月度劳动力抽样调查工作。我们每月进行一次劳动力抽样调查，中选的是新港社区20户居民，每月进行20%的样本轮换。该项工作包括上门调查、问卷行业码和职业码的编码、台帐和失业人口对比表的填报、问卷的审核录入等环节。

5、完成了年度人口变动抽样调查。在全区中选的三个社区中，本街道的新港社区为其中之一。抽样调查涉及1个普查小区，通过摸底调查、正式入户调查，我们共完成了60余户家庭近300人的人口抽样调查工作。目前，调查问卷的编码、审核、录入工作正在进行当中。

二、其他工作

今年来，我们在认真履行工作职责，在全面完成部门统计任务的同时，还积极主动做好街道和区局布置的其他各项工作。一是协助挂点社区工作站做好街道安排的各项中心工作。统计站克服人员较少、统计任务较重的困难，统筹兼顾，按照街道党工委的部署，积极深入挂点社区，参与“两委换届选举”、市容环境卫生迎检、“群众路线教育实践”活动等工作。

二是利用统计站的专业优势，为街道其他部门科室和区局各专业主管提供数据信息支持。根据街道和区局各部门的业务需求，统计站认真搜集辖区相关数据资料，及时进行整理分析，提供给街道党政办、综治办等其他部门参考使用。三是认真做好其他各项工作：积极走访一套表系统重点企业，解决报表难题;及时编写工作信息和政务微博，反映工作动态;扎实开展群众路线教育，促进统计基础工作等等。

20_街道办工作心得

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