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更新时间:2023-10-17 10:16:28 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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甲企业到A银行存款100万元,A银行存款增加100万元。A银行将存款的20%(法定存款准备金率)作为准备金,其余全部贷给乙企业,即贷给乙企业80万元。乙企业向丙企业支付货款80万元,丙企业将这笔货款全部存入B银行,B银行存款增加80万元。B银行将存款的20%(法定存款准备金率)作为准备金,其余全部贷给丁企业,即贷给丁企业64万元……这个过程不断继续。如下表所示: 银行 存款金额 贷款金额 准备金额 A 100 80 20 B 80 64 16 C 64 D …… …… …… …… 合计 500 400 100 原始存款100万元导致最终存款达到500万元,最终存款是原始存款的5倍,这就是存款乘数。
呵呵!先恭喜你咯!这个你是写别人还是自己的申报材料呢?
写别人的话,就是这些套话,比如:户胡,位于安徽、河南两省交界处,地处霍邱最西部、最偏僻的地方,2000年元月份,刘勇同志调到户胡营业所担任主任,上任伊始,他深知存款是户胡所的弱项,也深知存款是兴行、立行之本的道理,面对这种情况,他认真分析、冷静思考,究其原因:主要是宣传不到位、服务跟不上,没有把农行“金字招牌”打出去。为此,刘勇同志多次召开了“宣传农行品牌、树立农行形象”的动员会。内抓服务质量、提高业务技能,外抓存款营销这么一条路子,收到了良好的效果。多年来存款业务发生了巨大变化,从1999年底存款余额1453万元到20_年底存款余额6426万元,上升了4973万元。特别是20_年存款较上年上升1912万元.20_年9月底,该所在刘勇同志的带领下,存款工作又创历史新高,比年初增加2111万元,深受上级行好评。
如果是写自己的申报材料的话,可以这样写。比如:我叫***,是***信用社信贷员,于92年参加工作至今,负责****管区信贷储蓄工作。****年**月份,我参加了信用社关于召开百日竞赛活动的会安排传达了县联社会议精神,并强调了坚持三个不变原则,即年初制定任务不变,管理不变,奖罚制度不变,这使我深刻认识到这次百日竞赛活动的重要性,表示要严格要求自己,积极配合县联社清贷帮扶小组人员,坚决完成任务。下面我把自己在清收工作中一些想法、做法做一下介绍:
一、认真执行各项制度和贷款管理办法。我先澄清管区贷款户的底子,分清贷款户经济来源和还款能力,每到一个村首先主动与村干部结合,取得他们的理解和支持,帮助我做好清收工作,同时我采取以贷吸储的办法,广揽储源,使储蓄工作在信贷基础上有很大的发展。
二、我广泛发动亲戚朋友的力量,向个体私营企业提供信息,取得他们的信任和支持,让他们认识到把钱存到信用社保险,而且存取方便。总之,充分与储户搞好关系。
三、想储户所想,急储户所急,有的储户在我们下班后,需要取钱或怕钱丢失而存款的,我们会用随和的态度照常营业,使他们觉得信用社是农民自己的银行,让他们形成了一个“有钱存入信用社,存款取款很方便”的观念。
四、以情感人,以实际行动捍卫我们的信合事业。当我得知李村的李玉明老人有2000多元零散钱,欲存无门时,我立即赶到老人家里,委婉说明来意,老人激动地两眼含泪,说:“我去几家银行,都嫌难数不收,信用社却服务上门,真是咱农民自己的银行呀!这回把很行办到咱家了,谢谢,真是谢谢啊!”他一边拿出钱,一边说,我花了一个下午点清了这笔零钱,并当即办理了存款手续。为了增加储源,我不怕钱少,不怕路远,一切只为了一个目的:吸取一笔储蓄,吸收一个储户的心,让信用社的服务观念深入到老百姓的心里。
通过近辛勤劳动,我在收储工作中取得了一些成绩,见到了一定的效果。在新的一年里,我会用我的行动去回报他们的真诚帮助,再为信合事业谱写新的篇章。
**农村信用社
二00*年元月十日
xx煤矿全体干部员工:
欣闻你矿于x年x月x日累计生产原煤达到xxx万吨,提前x天完成xx煤业下达的“原煤产量超x万吨”的发展目标,这个消息,极大地鼓舞了公司全体员工的士气,坚定了公司全体员工完成全年各项任务的信心。在此,xx公司向你们表示热烈的祝贺!向煤矿全体干部职工致以亲切的慰问!
x年,是xx煤矿发展史上最为辉煌,最为鼎盛的一年,是喜事、好事不断,方方面面捷报频传的一年,也是奋发图强,与时俱进,再创新高,大展宏图的一年。这一年,xx煤矿克服地地质条件复杂、工程技术人员紧缺、工期紧、任务重等重重困难,基建、安全、生产、竣工验收等工作齐头并进,顺利完成了煤矿试生产、洗煤厂投运、首采工作面搬家到面等里程碑任务,连续安全生产天,一度创下圆班生产原煤x吨,单日推进8m,月度生产原煤x吨的好成绩,较好的完成了公司下达的各项安全生产任务,为xx公司全年各项工作任务的完成打下了坚实的基础。
今后的工作中,希望xx煤矿全体干部员工,能够继续发扬“特别能吃苦,特别能战斗,特别能奉献”的优良作风,继续发挥集团公司煤炭主力军、排头兵的作用,再接再厉,再续辉煌,为xx公司、为xx煤炭事业作出更大的、积极的贡献!
喜报:祝贺宁波银行苏州分行私人银行部王银娟取得“国际注册高级私人财富管理师”资格证书
20_年6月20日,宁波银行苏州分行私人银行部王银娟参加了由国际认证协会(IPA)组织的_国际注册高级私人财富管理师_测评考试,并以优异的成绩通过考试。
私人财富管理师(Private Wealth Managers, 简称PWM)是区分和衡量专业财富管理人士的专业知识、技能、经验以及道德标准的认证标志。PWM 是为了符合全球经济 社会 的发展需求而设立的,代表着当今国际财富管理领域专业能力测评的国际水平,具有高度的可操作性和实用性。作为国际财富管理专业“黄金标准”,PWM已经形成一套具有完善的课程大纲、培训体系、考核制度的专业测评标准,是从事财富管理专业人士知识、经验和能力的证明。
PWM认证项目标准委员会是由国际认证协会(IPA)授权成立的_国际注册私人财富管理师(PWM)_中国区运营管理机构,标准委在中国已取得“PWM”“SPWM”“PWMC”“SPWMC”等文字、图形国家商标局注册证书。
王银娟简介:
宁波银行苏州分行
20_年毕业于澳大利亚拉筹伯大学国际贸易专业,随后加入汇丰银行,从事高净值客户财富管理超过10年。
20_年加入宁波银行苏州分行,筹建私人银行,目前担任私行部副总经理,其带领的苏州分行私银部业绩连续3年排名分行区域第一名。
20_年考取国际注册高级私人财富管理师(SPWM)
一,基本情况
我20xx年10月至20xx年10月担任明珠花园支行行长。负责该行的全面工作,这五年的时间里,在上级行党委的正确领导下,我团结带领全行员工认真完成各项任务,取得了较好的成绩,下面我就任职以来的履职情况述职如下:
二、任职期限内工作及职责履行情况
(一)在思想工作方面,坚持勤政廉洁,努力提高自身素养。做为一名党员,时时以_员的标准严格要求自己,廉洁自律,具有过硬的政治和理论素质。不计个人得失,勤勤恳恳,任劳任怨,尊敬领导,团结同事,尊重他人,能和同事打成一片,办事公道正派,责任不推诿,遇难不回避。性格开朗,作风民主,富有朝气,善于在自己身边营造一种活泼、宽松、进取的工作氛围,调动各方面的积极因素,形成工作合力,推动工作顺利进展。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职,得益于政治思想牢固,一是做到了认真学习掌握党和国家的方针、路线、政策,深刻领会上级行的战略部署和要求,通过政治理论学习,不断提高自身的思想素质。二是做到抓好党风廉政建设,把党风廉政建设工作始终放到首位,在实际工作中求成效。
业务发展情况:
1、业务发展步伐明显加快
我从20xx年10月至20xx年10月,20xx年存款新增4969万元,融资总量13325万元,20xx存款增长了7751万元,融资总量24110万元,20xx年存款新增3593万元,融资总量12321万元,20xx年存款新增3294万元,融资总量23906万元,20xx年10月底存款新增246万元,融资总量14599万元。
2、中间业务发展迅速,20xx年中间业务收入133万元,20xx年中间业务收入174万元,20xx年中间业务收入146万元,20xx年中间业务收入168万元,20xx年截至到10月中间业务收入92万元。
(二)内部控制管理
网点工作管理上,强化内部管理,
1、在大力发展业务的同时,注重内部管理工作,制定了网点经理、主管、客户经理、柜员的岗位职责,坚持每周一次的学习制度,每月一次员工排查活动,每季度一次员工行为分析,使员工牢固树立了安全就是效益的思想。
2、开展形式多样的内控教育活动,以制度为中心的管理教育活动,增强员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。开展了案件隐患学习制度,我行每月针对内控、案件隐患进行了学习和分析,进一步加强内部控制制度教育,建立健全内控管理体制和工作机制,促使我行内控管理水平有一个新的提高,,
(三)持续经营能力的强弱及存在的问题和不足
回顾这五年来的工作,检查自身存在的问题,我认为主要有以下几点:
1、是员工培训力度薄弱,学习氛围不佳,对于新兴业务普遍存在畏难以至于在具体的业务操作中效率相对低下。
2、是客户经理队伍建设有待提高,客户经理业务素质不全面,仅停留在传统的一些个金业务上,不能适应新业务的全面发展。
3、是风险防控水平还需进一步提高,全员风险意识需要不断增强。
现如今我已到人民分理处担任主任,在今后的工作中,我行坚持以客户为中心,调整业务结构,进一步加大营销力度,经过不懈努力,努力完成各项指标,牢固树立“以利润为导向”的经营发展理念,不断强化市场营销能力、风险防控能力、优质服务能力、制度执行能力、攻坚克难能力,为实现人民路分理处快速发展而努力奋斗
三、重大经营管理事项和案件事故及应承担的经济责任
(一)重大经营管理决策和审批事项及其结果
(二)重大经济案件和责任事故
(三)直接责任
(四)间接责任
四、其他需要说明的问题
(一)述职日所在单位未决诉讼
(二)述职日未了事项
五、述职人声明
(一)本人郑重声明,我对任职期间内本人分管工作及与本人相关的工作存在的风险或损失承担相应的责任。
(二)本人郑重承诺,我对以上述职报告内容的真实性和完整性负责,在审计过程中向审计组提供真实和完整的资料。
硕果累累辞旧岁,喜气洋洋迎新春。
值此辞旧迎新之际, -经济技术开发区党委、管委会向全区企业经营管理人士致以诚挚的问候和衷心的祝福!
xx年,开发区上下齐心协力,共创未来,实现了经济社会各项事业持续快速健康发展:全区实现生产总值亿元,增长;实现工业总产值亿元,增长108%;实现财政收入6106万元,增长62%;全区招商引资保持了良好态势。这些成绩的取得,是广大客商、全区企业积极参与开发区经济建设,合理经营,奋发图强的结果;是全区干部群众与广大客商、企业经营管理者互相支持,互相理解,共同优化发展环境的结果。在此, -经济技术开发区委、管委会向所有为开发区经济社会发展付出辛勤劳动和做出巨大贡献的企业界人士表示衷心的感谢!
xx年是开发区深入实施“工业园区现代化、中心区域城市化、农业产业示范化、办事效能特区化”发展战略的重要一年,也是全面加快工业园区建设、倾力打造最佳产业承接基地的推进之年。在新的一年,我区将继续坚持以工业化为核心,以大开放为主战略,大力优化投资发展环境,继续完善服务体系,提高办事效能,提高服务质量,以服务促发展,努力为企业的发展壮大营造宽松、有序的软环境;加快推进基础设施建设,集中力量,加大投入,努力为项目落户、项目建设、企业发展创造最完备的硬环境。我们也希望广大客商不断加大投资,加快发展,在开发区建设一流的企业,开创一流的事业,为开发区的发展做出更大的贡献。相信通过我们的共同努力,开发区的明天一定会更加美好!
最后,衷心祝愿:
新年吉祥如意
事业兴旺发达
阖家幸福安康!
一、风雨兼程,任劳任怨,风风火火抓揽储。银行是国家融资工作机构,但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此,想尽一切办法,为支行存款上台阶做出了积极贡献。为增存款量,我利用早晚、休息日等业余时间走巷串店,联系企事业单位,走访熟人、朋友、同学、商界成功人士,同他们建立起良好的关系,积极动员开设帐户,广泛吸收资金,扩大资金总量和可比经营效益。今年十月份,她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好,心动不如行动,她亲自开车去动员,一次揽储存款x余万元,精诚所致,金石为开,今年以来她个人揽储发生额达x余万元,年未巩固存款途额x万元。为拓展业务范围,积极宣传业务品种,共发宣传单x余份,咨询群众x余人次,使群众进一步了解了邮行的金融政策和新业务品种。我在工作之余不定期走访朋友、亲戚、同学,凡是认识的人都一一上门宣传,给他们讲通知存款、理财日日升都比活期存款利息高以外,还有零存整取、积少成多的优点。共动员x多人办理了通知存款及理财日日升,存款资金达到x万元,。
二、从严治行,率先垂范,兢兢业业抓管理。
我认为,干部是面镜,员工是杆秤;员工是领导的影子,有什么样的领导就会有什么样的员工;没有带不好的员工,只有不称职的领导。作为支行的“班长”,要以身作则,率先垂范,凡是要求员工做到的,自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的,自己坚决不做,用自己的模范行为带动和影响员工。每天早晨,我总是第一个先到营业室,主持晨会,周密安排当天的工作,在多年的管理岗位上,也使我养成了一个习惯,每天必须查阅前一日的会计账务,及时了解各项业务工作进度情况,掌握主要业务数据,使各项工作安排做到有的放矢、有条不紊,存款的增长,各项业务的拓展情况,分给自己的任务最多,把最难办的,最难啃的工作任务都由自己去做。在我的心里总是想着怎样去完成工作任务,怎样尽可能地提高员工作绩效。在管理上坚持严格与人性化并重,大力营造团结和谐、积极进取的工作氛围,每周挤出一天的时间,对所经办的业务传票笔笔审查把关,保证规范化操作,每年经过上级多个主官部门的检查,都受到高度的评价。
XXX:
值此新年到来之际,欣闻你单位过亿元、总量突破元大关,并取得了全辖第一名的优异成绩,特向你们表示热烈的祝贺!
过去的一年,你单位在市场竞争十分激烈的情况下,积极响应上级的号召,紧紧围绕发展这个主线,牢固树立以客户为中心的理念,以市场为导向,以创新为动力,外树形象、内强素质,团结奋进,努力拼搏,着力打造服务品牌,继年之后,实现了又一次新的跨越。
新的一年是贯彻落实科学发展观、保持业务持续快速协调健康发展的重要一年。在新的一年里,希望你单位以为契机,进一步增强率先发展、加快发展的责任感和紧迫感,准确把握整体发展脉搏,扎实工作,不懈努力,充分发挥发展主力军的作用,为促进全辖进一步发展做出新的'更大的贡献!
20xx年是工商银行发展史上浓墨重彩的一年,是分行党委决心锐意改革,快速发展的一年,我是20xx年初担任支行行长的。一年来,在分行党委的正确领导下,在全行员工的大力支持下,我认真履行行长的职责,较好地完成了上级行交给的年度的工作任务,回顾刚刚过去的一年,我深切地感受到这一年的不平凡。
现按照分行的要求,将自己一年来的工作简要汇报如下:
一、主要履职情况
(一)以旺盛的斗志、饱满的精神状态投入到工作中,鞭策自我,激励全行。
开发区支行是中心支行中规模较小、业务结构不够合理的支行,有一定的“先天不足”,加之两年来业务发展辗转俳徊,发展劲头明显不足。此时作为支行负责人,我深知没有扎实稳健的工作作风、坚持不懈的敬业精神,支行将难以生存和发展,但是困难不能说明问题,解决困难才能说明更多的问题。
因此,“不仅要带着干,而且要带头干”成为我的工作姿态。
首先,要成为一名优秀的指挥官、锐意的战斗员,我的定位是一只率先垂范的“领头羊”。自己不断进取,勤奋勤政的精神面貌才能带动一支能征善战的员工队伍,这也是赢得日趋严酷竞争市场的必要条件。对此,我确立了开发区支行:每位员工都要深入贯彻分行党委的转型和发展的工作要求,认清并分析当前形势,加大营销力度,为改善支行存贷款和客户结构,促进业务规模和资金实力上台阶,全面完成分行各项经营目标的奋斗思路。
其次,攻克分行下达的每一个考核目标成为我前进的动力,解决工作中每一个挫折困难化作我激昂的斗志。工作中,我不拘泥于形式,推崇创新开拓精神,鼓励先进,笨鸟要先飞,允许犯错但机会有限。在这样的氛围中,支行全年的都在凡事早动手,绝不等、靠、要的前提下开展工作。
(二)实行“两手抓”,大力拓展负债业务。
走到20xx年,开发区支行人已面临相当严竣的形势。一方面不可能立刻改变现状,一口也吃不成胖子,另一方面不能再讲客观条件,听之任之,那样业务将一落千丈,永无出头之日。
所幸,我们得到分行领导及各部门的大力支持,确立了工作思路,突出重点:一是做到各项工作紧紧围绕分行的发展战略,围绕支行的全年目标任务,保证各项目标任务的顺利完成;二是根据支行的具体情况,实行“两手抓”,一手抓稳定老客户发展新客户,一手抓调整客户结构,争取多开户,多开基本户,改变我行小企业客户多,少有大企业客户的局面;三是充分调动员工积极性,发挥员工的潜力;四是强化内部管理,提高服务水平,大力发展对私业务。
刚到开发区支行最深的感觉是业务品种非常单一。多开户,多开基本户,多开有潜力的结算户,调整客户结构、努力发展存款规模、扩大市场份额、增强利润增长的持续后劲成了我行负债业务拓展的首要任务。
没有不断增加的客户资源,支行的发展势必陷入困境。今年,支行成功发展了等一批新的客户资源,全年我行有效新开户11户,新增存款5000万元,基本保证了支行利润增长的持续后劲。
(三)重视私金业务的发展,确保稳定的增长
对私业务一直是开发区支行的优势品种,我鼓励支行员工们要做好柜面服务,努力就会有成绩,一定要让对私成为支行发展的坚强后盾。
一方面,支行拿出多项费用全力支持,让储蓄存款得到较为稳定的增长;在信用卡推销、基金销售、个贷等均设专项奖励,视完成任务情况有奖有罚,分行的奖金直接发放到个人,这有效地调动了全员的积极性,挖掘了员工的潜能。
另一方面,在人手紧张的情况设置一名兼职对私客户经理,专门负责个贷业务,以保证支行个贷业务的各项指标的完成.
第三,始终把柜面服务作为工作的重点,杜绝柜面投诉事件。我自己做到有事没事多到营业大厅看一看,到柜台前转一转,翻一翻客户的意见簿.
(四)强化内部管理,坚持安全合规经营,提高员工素质。
严格的内部管理、安全合规的经营是我行持续稳定发展的重要保障。为确保各项工作的有序开展,充分调动每位员工的积极性,实现以制度管人,以纪律约束人,今年先后制定了一系列规章制度,对会计、储蓄等进行定期和不定期的抽查,及时发现问题,圆满地接受了总分行一次次的检查。
同时我高度重视安防工作和规范服务,及时传达分行安防文件,组织员工分析案例,实行预案演练。一年来我行杜绝了投诉事件,确保了一方平安。
业务要持续健康发展,必须要有一支既讲业务又讲政治的高素质队伍。我特别注意加强思想政治工作,经常和员工交心,了解他们的思想动态,为他们解决思想上的疙瘩和生活中的困难。
二、主要业务指标完成情况
到xx年末,我行人民币存款余额达万元,较年初新增xx万元,其中对公存款余额xx万元,较年初增加xx万元,完成年度计划的xx%;储蓄存款xx万元,较年初新增xx万元,外币存款xx万美元,较年初增长xx万美元,新开卡张;人民币贷款余额xx万元;新拓展对公客户近户,有效新开户,新增存款xx万元。
三、存在的问题和不足
1、开拓进取、求实创新的后劲不足,解决新形势下新困难的招数不多。
2、业务发展的思路狭窄,业务能力不强,创新举措不多。
3、各方面的学习抓得不够紧,自身的素质与分行的要求有一定的差距。
4、管理还不够大胆不够严格,瞻前顾后。
四、20xx年工作思路
根据目前支行现状,作为支行的主要负责人,我要树立信心,努力拼搏,为20xx年的工作做好充分准备。
(一)提高员工素质,带出一支能战斗、会战斗的合格的员工队伍,为各项业务的稳步发展增加后劲。
(二)加强内部管理,狠抓安防工作和规范化服务,确保一方平安。
(三)加强学习,努力提高自身素质,争取在各方面有长足进步
1、抓基础性业务,拓展代发工资户和第三方存管业务等储蓄源头。
2、抓特色业务。因为当客户在办理大多数的零售业务时,首先都要办理帐户,然后存款,然后才能通过存款来买基金、买保险、做外汇买卖、进行证券交易等多项业务。有些网点的做法就是不盯着指标,而是做一个有特色的业务亮点,通过特色业务来拉动存款等各项指标。
3、以高端客户为中心,密切关注高端客户资金动向,落实细节,做好客户维护。
(1)落实客户经理岗位职责。根据不断壮大的客户规模动态配备相应的客户经理队伍;加强客户经理分层次、阶梯式培训;不断提高客户经理专业水平,提高客户留存率。
(2)分层维护。要制定客户分级管理标准与办法,全面实施分级管理;要组建由网点负责人和客户经理组成的专门的维护团队,及时传递信息和反馈意见,针对一些重要高端客户的需求,提供特定的专业化服务方案。
4、抓服务品质,情感营销。通过提升服务品质,来赢得客户。服务就是通过给客户意料之外的惊喜,长期为客户着想的服务,让客户对你产生“自己人”般的信赖。
按照区分行绩效考核管理办法要求,现将本人在20xx年度担任XX市分行党委委员、XX区支行行长一职期间的履职情况报告如下。20xx年,在市分行党委的正确领导下,在各位同事的大力支持和帮助下,认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以业务发展和合规经营作为全行工作的出发点和落脚点,不断加强学习和思想观念更新,全面贯彻落实总分行20xx年工作会议的各项部署,坚持以客户为中心,以“创新发展,转型发展,跨境发展”为指引,坚持把开拓支行业务发展作为首要任务,紧密结合XX市经济、社会发展实际,紧密结合本行的实际情况,我和班子成员带领全行员工勤奋工作,顽强拼搏,全力以赴,抢抓机遇,力拼市场,大力发展存款、贷款和中间业务,全面实施“12345”重点工作。截至20xx年11月末,各项人民币存款余额为XXX万元,较上年末增加了XX万元,其中,公司存款新增XX万元,储蓄存款下降XX万元(含理财后增长XX万元)。本外币授信资产余额为XX万元,较上年末增长XX万元。其中:公司贷款为XX万元,较上年末增加XX万元;消费贷款为XX万元,较上年末增加XX万元;银行承兑汇票贴现为XX万元,新开企业网银XX户,累计办理贴现XX笔,XX万元,利息收入XX万元,办理转贴现XX笔,XX万元,新开个人网银XX户。现将本人一年来的工作述职如下:
一、加强业务学习和思想观念更新。
当前,金融市场竞争日益加剧,为了能够进一步做好本职工作,胜任支行行长一职,我不断加强业务学习,随着工作的需要,我给自己安排学习了业务知识和与业务密切相关的法律知识,细化地跟踪掌握了相关的一线业务流程操作,做到管理心中有数。同时,为防止思想观念掉队,我时刻注重学习区分行和市分行的重大经营决策和工作思路,学习总行和区分行领导的讲话思想精神,以确保我对支行发展思路的理解不脱离区分行和市分行的轨迹,在充分理解的基础上,贯彻到员工的思想中,贯彻到工作落实中,确保整个队伍思想不掉队。
二、紧抓全行重点工作,扎实推进各项工作落实效果
一)、成功实现了支行新办公楼和XX支行的搬迁。今年我行举全行之力,在区行和市行的大力支持下,全行员工克服各种困难,全力以赴,顺利完成搬迁任务,并实现庆典圆满成功。
二)、突出业务发展主线,夯实业务发展基础
1、紧紧围绕“12345”重点工作作为支行全年工作主线,即:“突出一条主线—网点转型;深挖两大领域客户群—公司金融客户群、个金金融客户群;拓宽三项主业—负债业务、资产业务、中间业务;抓好四个亮点--国际结算、信用卡、理财业务、投资银行;实现五大提升—经营效益、市场份额、内控水平、员工素质、品牌形象”。我和支行班子成员一起树立信心、奋力拼搏,拓宽思路、拼抢市场,深入XX区各个厂矿企业一线,积极开展高层营销和“一把手”营销,千方百计大力拓展公司、个金优质客户,为支行业务发展夯实基础。
2、存款工作突出“早动手”,落实“全员营销”。结合市分行存款竞赛活动,支行都做了尽早安排,组织部门、员工召开存款动员大会,将目标任务层层分解,积极落实“全员营销”。
3、主动出击抢抓XX区落户主项目:先后及时跟进成功营销了陆港经济开发区产业引导基金和目前XX区最大的开工项目,投资110亿元的XX有限公司、XX光伏电站等一批在当地有较大影响力的招商项目在我行开户。产业引导基金先后将引进的X家公司在我行开立了基本账户,XX特钢及其X家分公司先后在我行开户;同时我们又紧盯了一些前期的开工项目,比如赛林硅业等,也要力争营销成功。
4、打通信息通道。由于历史原因,政府引进的项目都在建行和工行开立了账户,很少光顾X行。今年支行在加强与市行的互动和联动营销外,积极主动贴近地方政府主要经济管理部门,大力开展营销,终于取得了很好的效果。我们经常走访XX区招商局、发改委、两个管委会、工商局注册科、会计师事务所,并定期拜访区上相关领导,为我行第一时间获取信息资料开展营销创造了良好的条件。及时抓住XX区煤炭市场综合整治机遇,大力营销煤炭商户,为夯实我行存款打下一定基础。
5、狠抓资产业务,为支行经营效益和巩固客户关系打下坚实基础。今年支行加大营销力度,下大力气走访筛选一批企业,发挥我行强大的产品组合优势,由公司条线牵头,加强各条线之间的整体联动营销,扎实落实网点转型,实施公司业务的下沉,大力拓展我行目标授信客户,并将目标客户逐户分解至每位客户经理。截止到11月末,全年储备项目XX户,新上报授信客户XX户,现已批准的授信项目X个,预发放的授信项目X个。截止今年11月30日,本外币授信资产余额为XX万元,较上年末增长XX万元。其中:公司贷款为XX万元,较上年末增加XX万元;消费贷款为XX万元,较上年末增加XX万元;银行承兑汇票贴现为XX万元。
三、扎实做好文优服务工作
以企业文化建设为载体,抓好职工队伍建设,通过各种形式培训和的活动,外聘专业老师来行开展了礼仪授课,组织职工开展了业务技能训练、体能锻炼等活动;抓好“文明示范窗口”、“青年文明号”、“精神文明”先进单位建设活动的同时,推动“两个文明”共同发展。
四、认真做好安全保卫工作
安保工作是全行各项工作中的重中之重,对全行的工作有一票否决权,全行坚持“安全第一、预防为主”的原则,把工作的重点放在安全教育和案件预防上,有效地杜绝了各类事故的发生。加强员工教育,就是提高防范意识和防范技能;认真落实安全检查制度,加强安保、消防硬件设施的检查力度,对存在的安全隐患实施全面整改,及时反馈更换,把安全隐患压制在萌芽状态。我对总分行的安全规章制度和安全要求、提示文件总会在第一时间及时传达到每个部门,在规定的时间里做好安全检查工作;每逢重要节假日,我都会组织召开专题会议,做好专项防范安排。确保了全年无“四类”案件的发生,全年安全生产运营无事故,保障了各项工作顺利进行。
五、工作中存在的问题
从整体来看,XX区支行的公司、个金的客户群极其薄弱,有效客户的积累严重不足,XX区支行整体公司、个金的客户群极其薄弱,有效客户的积累严重不足,造成今年的业务发展后劲不足,加上今年支行办公楼的搬迁和人员变动因素,部分业务指标推进不理想,存款起伏波动较大,对大户的依赖性非常强,稳定性较差。
在工作中,由于管理经验不足,还存在解决问题的思路放不开,处理一些不和谐因素办法不多,处理事务考虑不够全面等问题,注重业务发展多,关注成员及员工压力少,对员工的市场营销观念引导地还不够。有些事情沟通不足,交流沟通方式单一。在工作中与相关部门的协调不够到位,对工作抓落实的力度还不够。群众意识、服务意识和大局意识在实际工作中还有一定差距,这些都是我要在今后的工作中需要改进的地方。
五、20xx年工作思路
要积极大力推进公司业务发展,落实XX个授信储备项目,促进公司、个金板块业务的联动,交叉营销,在做好公司授信业务的同时,努力从企业中筛选中高收入群,大力拓展个人存款、理财、贷记卡等业务,重点扩大代发薪客户群,稳定客户来源;做好网点业务转型工作,加快全功能网点建设,把公司业务下沉做实、做强;坚持以客户为中心,实施客户分层营销,扩大客户群体,筛选中高端优质客户实施重点营销;要强化员工培训,全面提升员工素质,为业务的持续发展奠定坚实的人力资源基础;切实提高柜台服务水平,使客户在我行能够享受到高水准、专业化的服务,提高客户的满意度和认可度。把消费信贷业务作为拉动个人金融业务的重要动力源,通过投资经营类、车贷、个人消费信贷筛选优质客户群,实施贷记卡、贵宾卡、个人网银、电话银行的捆绑营销和全面服务,提高客户的忠诚度和回报率。加大绩效考核力度,有效利用二次考核优势,充分调动全员工作的积极性;加大对中层工作的督办力度,有效提升工作执行力;继续加大对XX区招商局、发改委、两个管委会、工商局注册科等地方政府主要经济管理部门和会计师事务所的营销,做好当地招商项目落户我行。
以上是我的年度述职,不妥之处请大家批评指正。谢谢!
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