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2023年党员主题教育专题组织生活会个人对照检查材料范文(通用7篇)
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更新时间:2023-10-19 10:03:10 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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2023-06-23
诉讼调解是我国重要的诉讼制度,是人民法院行使审判权的重要方式。XX省XX县地处滇、桂、黔三省交界之地的壮乡广南是句町古国故地,历史悠久,人杰地灵,神奇的坝美风光更为这里赢得了“现代世外桃源”的盛誉。xx年年末全县总人口XX万人,国土面积7810平方公里,分别位居全省第六位和第三位。居住着汉、壮、苗、瑶、彝、回、蒙古、仡佬、傣、白、布依等11种世居民族。 XX县人民法院始终把落实司法为民各项措施作为法院“保民生、保稳定、促和谐”工作的一项重要任务狠抓落实。院党组对全院民事审判工作提出“调要调出社会和谐,判要判出法律权威”的总体要求,最终目标是化解矛盾,做到“案结事了”,坚持创新调解方法,不断开创调解工作新局面。民商事案件调撤率自xx年以来连续七年超七成并呈现逐年上升的良好趋势,xx年首次突破八成,调撤率达到。xx年1至10月调撤民商事案件XX件,调撤率达。
在推进省级依法治村示范村创建过程中,村“两委”立足实际,将“六联机制”与示范创建相结合,坚持以“治安联防”推动法治建设。一是开展普法教育,提供法律援助。为搞好法治宣传和法律咨询,聘请镇司法所工作人员为法律顾问,每季度组织群众开展一次法律培训,每周固定1天时间在村接受法律咨询,为每一个联动小组培养1名“法律明白人”。二是强化阵地建设。通过整合项目,打捆使用资金,投入140万元,建设了规模2110㎡集党员群众活动中心、法治图书室、法治文化长廊、led广场为一体的综合性办公楼,为群众普法学法提供了基础保障。三是开展“我懂法、我守法”活动,每月召开一次联动小组评比会,评比“最懂法、最守法”的学法标兵,予以精神鼓励和物质奖励。推进依法管理。该村结合县“六联机制”建设,推进治安联防工作,即每个社成立以12户为单位的联动小组,通过每户每月值班、每月一次评比,进一步推动村民自我管理、自我教育、自我服务、自我监督。目前该村在20_年还未发生1起群众性上访或越级上访事件,各类矛盾纠纷基本上解决在本村之内。“以前我们村时常有村民财务被盗,村民怨声载道,有时逮住小偷,大家都拳脚相加,先打了再说,对派出所破案造成了一定影响。”村1社联动组长邓兴贵说道。“现在各社成立了联动小组,每月有值班户巡逻,有什么事小组各户都相互照看着,村内很少出现违法犯罪行为。同时,在普法教育中,村民都意识到打人是不对的,应该交由派出所或司法机关处理”。村通过“治安联防”,以值班户为点,联动小组为线,交织出一张覆盖全村的治安巡逻大网,时刻保护着村民的人生财产安全。今年以来,该村未发未发生1起违法犯罪行为,未有1处“黄赌毒”窝点,依法治村成效显著。
“有缘人、聚一家、细珍惜、维护它、配偶廉、莫等闲、常牵挂、保无差………”,这是村群众在推进六联机制中总结的家庭助廉三字箴言。“六联机机制建设一直在路上,下一步村将进一步推进文明联创、应急联动、困难联帮、致富联带等工作,让新村展现出的美丽风采”。
按照“建设新镇村、发展新产业、培育新农民、塑造新风貌、组建新组织、创建好班子”的要求,指导各镇村制订村庄建设规划、产业发展规划和全民创业规划,以科学规划引领党建工作示范村建设。全市计划建设30个党建工作示范村,重点将溱东镇周黄村、廉贻镇甘港村、富安镇北街村、东台镇三灶村等4个村打造成苏北领先、苏中争先、全省知名的新农村建设示范村。组织开展年纳税额超100万元、人均纯收入超1万元的“双一村”创建活动,今年“双一村”可达36个。各示范村根据本地经济基础、资源优势、区域特色和发展潜力,明确了农民增收和产业发展的具体思路。今年以来,溱东镇周黄村新办民营企业15家,个体工商户62户,完成税收1320万元。廉贻镇甘港村今年已实现税收1030万元,引进2个千万元招商引资项目,兴建标准厂房8500平方米。东台镇三灶村开工建设标准厂房32幢,形成占地120亩,落户企业近百家的中小企业创业园。富安镇北街村新发展私营企业12家,个体工商户35户,投入125万元改造道路和水系。20_年,全市30个示范村共投入亿元,用于加强基础设施和公共事业建设,改善农民生产生活条件。
企业内部沟通经常会遇到什么问题
障碍1、部属向上沟通没有“胆”
部属向上沟通,也叫上行沟通,即部属给上司提供工作反馈或建议。可是,在这个沟通过程中,部属表现得缺乏胆量。主要是陈旧的等级观念在作怪。一般的职员总是认为,沟通是上级对下属进行的,这种偏见贻误了员工与上司沟通的时机,下属在与上司沟通之前,往往会犹豫再三,思考怎样说话才不会引起上司的不满。再者,如果上司过分威严,给人难以接近的印象,或缺乏必要的亲和力,下属很容易对上司产生敬而远之的心理,有问题也不愿意积极向上司反馈。
障碍2、平级间沟通没有“肺”
平级间沟通又叫水平沟通,指的是与相同级别的对象进行的沟通。平行沟通的优点是可以简化办事的手续,节省时间,提高工作效率。还可以增进部门之间的相互了解,有助于培养团队合作精神。但其缺点也很明显,比如,平级沟通头绪过多,信息量太大,容易造成信息混乱。此外,平级沟通,尤其是个体之间沟通时很容易相互发牢骚、传播小道消息,造成团队士气涣散。
平级沟通最大的问题是,有问题不和当事人讲,而是和别人讲。比如,与财务部有矛盾,向采购部的人发牢骚,或者即便向财务部的人讲了,财务部的人也不积极响应。所以,大家都觉得平行沟通很难,实际上这种难是因为大家没有真心去沟通,没有说出肺腑之言导致的。
障碍3、下行沟通没有“心”
下行沟通指的是上司与下属沟通,包括对下属的指导、监督,对业绩进行反馈、解释政策等。由于在公司中的职位不同,上司可能与下属的观点不一致,这会影响双方的沟通质量。
职位、地位会影响人的心理,上司不可避免地会表现出一种“居高临下”的姿态。举个司空见惯的例子,当下属汇报工作时,不管他说完了没有,只要上司觉得听懂了他想表达的意思,就会打断他:“好了好了,不用说了,我明白你的意思……是这样吧?你别说了,听我的没错,赶紧去办吧!”
作为一个上司,可以扪心自问:对于下属的需求,你是否愿意倾听?下属的想法你真的听懂了吗?下属工作中出现的问题,你真的用心理解和分析了吗?你愿意放下架子,腾出时间,与下属促膝谈心吗?
管理的核心是沟通,从管理的对象来看,沟通是传达工作指令、规章制度;从管理的过程来看,沟通是资源整合的过程;从管理的功能来看,沟通是组织、指挥、领导和控制。管理的过程,实质就是沟通的过程。
(一)尊重的心。
管理者应像尊重自己一样尊重员工,始终保持一颗平等的心态,更多强调员工的重要性,强调员工的主体意识和作用。员工感到自己受到尊重,因而被激发与企业同甘苦的心态。将尊重贯穿在企业中。尊重体现了管理者的素养,也体现了企业的素养。
(二)合作的心
绩效合作而非雇佣关系。管理者与被管理者的利益矛盾是无法改变的,但是通过合作关系的确立,可以改写企业的工作氛围。
(三)服务的心
把员工当成自己的内部客户,只有让内部客户满意才可以更好地服务外部客户。管理者是为员工提供服务的供应商,要做的就是充分利用企业现有资源为员工提供工作上的方便以及个人的增值。
(四)赏识的心
学会欣赏自己的员工而非一味地职责。当一个人被赏识的时候,他可以受到极大激励。作为管理者,需要首先以赏识的眼光对待自己的员工,并且让他知道。
(五)分享的心
分享是最好的学习态度,也是最好的企业文化氛围。管理者与员工在工作当中不断地分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西
其实,管理其实很简单:只要与员工保持良好的沟通,让员工参与进来,至下而上,而不是至上而下,在企业内部形成运行的机制,就可实现真正的管理。一句话,让员工把工作当成一件快乐的事情就获得了最大的成功。
职场中与上司交流、沟通是我们经常会做的一件事情,比如向你的领导汇报你的工作情况或是相互讨论项目的进行。但是,很多人对于如何和领导沟通十分的茫然,他们害怕和领导面对面,容易紧张焦虑。...
我们往往以为,对方如果爱我们,自然就会知道我们的需求,懂得以我们希望的方式给予。然而事实却是,我们是不同的个体,内心的感受如果不表达出来,再相爱的人也很难猜到对方的需要。...
一、对管理者来说,首先应意识到沟通的重要性。
沟通是管理的高境界,许多企业管理问题多是由于沟通不畅引起的。良好的沟通,可以使人际关系和谐,可以顺利完成工作任务,达成绩效目标。沟通不良会导致生产力、品质与服务不佳,使得成本增加。
二、在公司内建立起良性的沟通机制。
三、老板是企业生产力的激发因素。
老板很重要吗?一般来说一定会说是的。但何以重要?是因为投资吗?不是。老板若是只有投资,也只能算是投资意义的老板。笔者认为一个成功的老板应该具有非凡的领导力。他是企业生产力的激发因素,是企业精神的标志,也是企业文化的化身。而是否能建立良性机制取决于是否构建了这样的文化。有句话说“有什么样的老板就有什么样的企业文化!”。为了建立一个开放的沟通机制,老板应该以身作则在公司内部构建起“开放的、分享”的企业文化。
四、如何用员工可以接受的方式沟通。
了解员工,不能按照自己的思维模式。同样沟通必须采用员工可以接受的沟通方式来沟通。良好的沟通就是投资,一种无形的投资。而企业缺少的就是这方面的投资。实践证明,挖掘内部的生产力必须从沟通开始。
五、以良好的心态与员工沟通
与员工沟通必须把自己放在与员工同等的位置上,“开诚布公”、“推心置腹”、“设身处地”,否则当大家位置不同就会产生心理障碍,致使沟通不成功。
张经理曾在一家全国知名的企业工作过,任西南营销总部营销管理处的主任。回忆当时工作的情景,他说:“我和同事一直保持着良好的团队精神。我重视他们的感受,并保持与他们沟通,听取他们的优秀的观点,让每个人的长处能够充分的发挥。上班他们叫我张经理,下班时他们就叫我张哥。这样的关系让我们的工作效率超越了其它部门。”所谓平民化沟通,让沟通的双方没有距离。
一要提高审判人员的素质,提升调解能力。法官应进一步加强对法学理论知识的学习,以提高自身的专业素养,使其能够准确归纳矛盾和纠纷焦点,坚持调解必须合法的原则,确保调解协议的内容不违反法律、法规的禁止性规定,不损害国家利益、社会公共利益和他人的合法权益,充分尊重当事人对案件实体和程序的的处分权,保证调解实体和程序的公正。针对有些法官不会调、不愿调的情况,需采取有效措施,大力强化法官的社会责任感和工作使命感,不断提高法官的责任意识和为民意识,以增强调解的自觉性和主动性。可以通过组织庭审观摩、座谈研讨等形式,提升法官的协调能力和沟通能力。
二要完善考核激励机制,激发调解工作热情。加大对减少申诉信访率、增加自动履行率等指标进行考核,加大表彰奖励力度,以激励广大法官多以调解方式结案。针对当前民事缺席案件审理,特别是公告缺席案件的审理,建议有关部门建立外出务工人员台账,登记务工人员的具体地址和联系方式,如有变动应及时的反馈信息,做到有址可寻。要加强与人民调解委员会的联系,在形成诉讼后,人民调解委员将掌握的信息及时与审判人员反馈、沟通,掌握当事人的心理动态,便于诉讼调解工作的顺利进行。
三要建立调解协议效力,明确签字确认制度。针对巡回审判调解成功的案件,应规定法官在当事人达成协议后要征询双方意见,对于双方明确约定在调解书送达签收之时生效的,以送达签收为生效要件,但对当事人的意见应明确记录在案。如果双方表示同意协议当庭生效的,则调解协议经记载于法庭笔录双方签字后,即产生效力;同时向双方当事人释明先在调解书送达回证上签名盖章,事后将打印好的调解书邮寄双方当事人签收保存。
四要加强对调解工作的监督。在民事调解工作中,可建立相应的监督机制,以防止各方、包括双方当事人及代理人和法官滥用调解,防止不必要的怀疑和风险,防止案件当事人把法官调解当作减少债务的诉讼“技巧”或权宜之计,利用调解之名行逃避法律之实,以达到拖延时间、规避管辖或作虚假承诺等现象的出现。法官在办理案件过程中只有通过在查明事实分清是非的基础上,进行以案讲法,讲明本案的法律规定及这样规定的立法本意,让当事人通过打官司知其然且知其所以然,使老百姓接受普法教育后,赢的清清楚楚输的明明白白。有其事
五要坚持“四个结合”深入推进巡回办案。一是巡回办案与司法便民相结合。把巡回审理、就地办案纳入年度工作目标进行考核,细化目标,明确责任,就地立案、就地调解、就地开庭、当场执行给付,使巡回办案成为司法便民的新窗口,努力方便群众诉讼,切实为当事人减轻诉累和经济负担。二是巡回办案与采集民意相结合。注重巡回办案与对民意、当地风俗习惯的采集、分析和运用工作相结合,充分听取当地群众代表、基层组织代表、人大代表、人民陪审员等的意见,注意有效吸纳善良民意因素作为裁判的有利因素,做好案件的调解和服判息诉工作。三是巡回办案与司法公开有机结合。在巡回办案过程中,将法院开展司法公开工作向全面公开、全程公开、实质公开纵深推进,消除司法的神秘和隔阂,大力推进阳光司法,增强法院工作的透明度,满足人民群众的知情权和监督权,展示人民法院公开透明、阳光司法、接受监督的信心和力量。四是巡回办案与司法宣传相结合。利用巡回办案深入基层“送法进乡村、进社区、进企业”的有利时机,充分借助报纸、电台、电视台、互联网等媒体,采取各种形式集中宣传法院推进“人民法官为人民”、“三项重点工作”、“四群教育”、“阳光司法工程”的各项措施和取得成效,广泛听取人民群众的意见和建议,扩大审判机关的办案公信力和社会影响力。
(一)防控原则。坚持健康第一、安全至上,落实“四早”、重点管控,属地管理、分级负责,人物同防、多病共防。
(二)开学原则。坚持全面评估、确保安全,一院一校、一院多校、一地一策、一校一案,分类施策、市定省批。
(三)安全原则。学校仍属中高风险区的不得开学,疫情防控条件达不到当地疫情防控要求的不得开学,不能满足防控技术方案要求、没有落实“一院一校、一院多校”协作机制的不得开学,没有完善应急预案且没有开展应急演练的不得开学,防疫物资储备不到位的不得开学,灾后校舍安全没有保证的不得开学。
(一)预防教育
利用学校微信公众平台以及班级工作群进行疫情心理防护知识宣传与教育,介绍缓解压力、宣泄情绪的方法,引导师生正确认识疫情,做好心理调适,提高心理健康水平。
班主任做好学生心理危机早期预警工作,建立学生心理健康汇报制度,做到早发现、早上报、早评估、早治疗。及时发现学生心理问题并向专(兼)职心理健康教师反映。发现存在严重心理问题的学生,应及时向上级汇报,并在24小时内将相关信息以书面形式汇报给上级部门。
(二)健康测评
采用网络平台问卷收集的形式,对师生心理健康状况进行监测,
对心理测试结果进行数据分析,定期提交心理测试报告。同时筛选出需要进行心理危机干预的个体并进行回访,在线进行心理疏导。
(三)心理辅导
开展网络疫情心理辅导和心理咨询服务,服务方式为:
1.为师生提供网络心理咨询服务,并做好相关记录记录。
2.开通心理支持服务热线开通心理热线电话,为急需情绪疏导和心理支持的师生提供服务。
1.强化组织领导。紧扣“重在联、贵在为、深在制”的要领,围绕全面落实“六大任务”、精心打造“三大工程”,按照双联行动助推精准脱贫的要求,形成理事长负总责、副理事长具体负责、工作人员全员参与的推进工作机制,确保帮扶计划落到实处。
2.开展政策培训。围绕双联行动目标任务、精准脱贫政策和农村工作方法,特别是“1+20”精准扶贫方案、“853”挂图作业等主要内容,采取举办培训班、座谈会等多种形式的培训活动,不断提升联户干部的政策水平和工作能力。
3.打造示范样板。率先把联系村新华镇明泉村打造成双联工作样板,领导干部争取把各自的联系户培育成脱贫致富的先进典型,帮助和支持把驻村帮扶工作队打造成落实精准扶贫的标杆,示范引领双联工作。及时挖掘在双联行动助推精准扶贫、驻村帮扶工作队落实精准扶贫、联户干部履行帮扶责任方面的成功经验做法,定期向县委双联办报送双联工作进展和先进典型,积极衔接新闻媒体,采取多种方式进行宣传报道,营造良好舆论氛围。同时,拓展工作思路,着力培育创新更多更为有效的工作载体,深化拓展双联行动内涵层次,打造具有一定知名度和影响力的双联工作品牌。
(一)强化应急机制
1、健全指挥体系。强化疫情防控领导机构工作职能,明确责任领导、充实人员力量,层层传导压力、逐级压实责任,多校区办学的须明确校区防控责任人。健全工作机制,加强部署调度,简化工作程序,及时上传下达,确保防控体系扁平化、快节奏、高效率。落实主要领导带班制度、24小时值班值守制度,强化阵地意识,做到严防死守,一把手坚持在班在岗、靠前指挥,切实履行第一责任人职责。
2、完善应急预案。优化突发疫情应急处置预案,明确机构职责、监测预警、处置流程、条件保障和责任人。开学前在疫情防控部门指导下开展应急实战演练,提高防控队伍应急处置能力和水平,确保一旦出现突发问题第一时间快速、有效、科学处置。
3、强化联防联控。落实学校与卫健部门、疾控、医院等单位“点对点、人对人”协作机制;坚持“一院一校、一院多校”,确保每所学校有一家医院对口指导,规模较大医院可同时指导多所学校;所有学校纳入属地网格化管理,服从所在地统一指挥和调度,与属地社区、医疗机构等部门加强对接。校内各部门之间加强统筹协调,细化校内“小网格”管理,强化协同联动。
(二)精准摸排信息
1、做好回溯排查。严格落实“早发现、早隔离、早报告、早治疗”要求。中小学(含中职学校、幼儿园)以学校为单位、高等学校以院系为单位,全面摸排师生员工行踪和身体健康情况,精准掌握开学前14天旅居史、活动轨迹和健康状况,重点关注从中高风险地区返校的`师生、家乡在中高风险地区师生、留校师生以及家庭成员有从事冷链物流和进出口贸易的师生,“一人一档”建立健全健康档案。
2、做好跟踪监测。对从中高风险地区来豫的师生,要求其第一时间主动向所在社区和学校报备,做好自我健康监测,配合属地卫健部门开展核酸检测、流调隔离等工作。对排查情况异常师生,坚持逢“阳”必报、接报即查、应隔尽隔,持续关注疑似感染、无症状感染和确诊、密接隔离师生的身心状况,跟进掌握治疗康复情况,做到心中有数、主动应对。
3、做好灾区安全信息摸排。以“全覆盖、无死角、零遗漏”为排查目标,重点对受灾学校教学楼、宿舍、餐厅、图书馆、实验室、办公楼、体育馆、浴室、会议中心、报告厅、宾馆、道路、围墙、厕所等基础设施和水、电、气、暖、网、教学实验设备等设施进行风险隐患排查,经科学评估、综合研判断达到开学条件后方能组织开学。
(三)严格校园管控
1、聚焦重点群体。实行校园封闭式管理,严格管控学校校门,重点做好留校师生、中高风险地区师生、在外实习实训师生和后勤服务人员安全保护工作。强化对快递员、保洁员、保安、食堂工作人员等涉校流动人员的管控,做好核酸检测、卫生防疫,严禁一人多岗、多地兼职,落实全链条闭环管理要求。
2、紧盯关键场所。强化校园网格化管理,进一步化整为零,缩小网格单元,细化明确每个楼层、教室、宿舍等网格负责人及职责,做好巡查监督、信息上报、应急处置等各项工作。定期对教室、宿舍、食堂、图书馆、运动馆、厕所等关键场所进行清洁通风,对水龙头、电话机、门把手、电梯按钮等关键部位增加消杀频次。
3、严控人员聚集。严格控制会议规模、人数和时长,做好场地清洁和消杀通风。疫情没有得到有效控制之前,不安排新的实习实训活动。停止一切校内外培训活动和托管服务,严禁组织集中补课、考试、返校等活动。
4、严格后勤管理。全面整治校园环境,严格执行《河南省学校传染病防控消毒指南》,对校园重点部位和重点区域开展清洁消杀,对学校疫情防控、校园安全方面的隐患进行一次全面排查。要求快递外卖不进门、运输车辆不进校,对物流行业人员、物品、车辆严格检测,做好消毒处置。做好学校开学前食堂设施设备全面检查、清洁消杀,对二次供水和井水由专业机构进行水质检测,按要求实施处理。对校车、班车进行经常性清洁消杀和通风换气。
(四)加快疫苗接种
配合当地卫生健康部门,多渠道、多形式做好沟通告知、宣传教育,提高学生、家长对预防接种的认知和理解,引导符合疫苗接种条件的师生积极主动尽早接种,努力做到“应接尽接”。按照“属地管理、就近方便、知情同意、保障安全”的原则,根据当地疫苗接种工作要求,因地制宜、分年龄段组织落实好12—17岁人群新冠疫苗接种工作,筑牢校园防疫屏障。
医院要进一步明确各职能部门的工作制度和职责范围,各职能部门要明确内部人员的岗位职责,做到有岗有职、权责分明。
在内部的协调工作中,各职能处室负责搞好处室工作人员的协调,按照职能职责办事,不得互相推诿或者拖而不办;也不得大包大揽,越职挣办。当职能出现交叉与重叠时,或某项事情需要多个职能部门负责时,或出现的新任务新项目现有职能涵盖不了时,为首的职能部门应牵头与其它部门同协办,必要时由综合职能部门的院办公室或党委办公室负责职能部门之间的'协调。在协调出现困难时,由分管领导出面协调,必要时通过协调领导小组研究解决。在外部的协调工作中,重要的是建立起畅通的信息沟通渠道,互通情况,加强联系,遇到困难时应及时地向综合职能部门或院领导通报情况。,
医院职能处室协调机制
医院要进一步明确各职能部门的工作制度和职责范围,各职能部门要明确内部人员的岗位职责,做到有岗有职、权责分明。
在内部的协调工作中,各职能处室负责搞好处室工作人员的协调,按照职能职责办事,不得互相推诿或者拖而不办;也不得大包大揽,越职挣办。当职能出现交叉与重叠时,或某项事情需要多个职能部门负责时,或出现的新任务新项目现有职能涵盖不了时,为首的职能部门应牵头与其它部门共同协办,必要时由综合职能部门的院办公室或党委办公室负责职能部门之间的协调。在协调出现困难时,由分管领导出面协调,必要时通过协调领导小组研究解决。在外部的协调工作中,重要的是建立起畅通的信息沟通渠道,互通情况,加强联系,遇到困难时应及时地向综合职能部门或院领导通报情况。
分享是最好的学习态度,也是最好的企业文化氛围。管理者与员工在工作当中不断地分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西
其实,管理其实很简单:只要与员工保持良好的沟通,让员工参与进来,至下而上,而不是至上而下,在企业内部形成运行的机制,就可实现真正的管理。一句话,让员工把工作当成一件快乐的事情就获得了最大的成功。
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障碍1、部属向上沟通没有“胆”
部属向上沟通,也叫上行沟通,即部属给上司提供工作反馈或建议。可是,在这个沟通过程中,部属表现得缺乏胆量。主要是陈旧的等级观念在作怪。一般的职员总是认为,沟通是上级对下属进行的,这种偏见贻误了员工与上司沟通的时机,下属在与上司沟通之前,往往会犹豫再三,思考怎样说话才不会引起上司的不满。再者,如果上司过分威严,给人难以接近的印象,或缺乏必要的亲和力,下属很容易对上司产生敬而远之的心理,有问题也不愿意积极向上司反馈。
障碍2、平级间沟通没有“肺”
平级间沟通又叫水平沟通,指的是与相同级别的对象进行的沟通。平行沟通的优点是可以简化办事的手续,节省时间,提高工作效率。还可以增进部门之间的相互了解,有助于培养团队合作精神。但其缺点也很明显,比如,平级沟通头绪过多,信息量太大,容易造成信息混乱。此外,平级沟通,尤其是个体之间沟通时很容易相互发牢骚、传播小道消息,造成团队士气涣散。
平级沟通最大的问题是,有问题不和当事人讲,而是和别人讲。比如,与财务部有矛盾,向采购部的人发牢骚,或者即便向财务部的人讲了,财务部的人也不积极响应。所以,大家都觉得平行沟通很难,实际上这种难是因为大家没有真心去沟通,没有说出肺腑之言导致的。
障碍3、下行沟通没有“心”
下行沟通指的是上司与下属沟通,包括对下属的指导、监督,对业绩进行反馈、解释政策等。由于在公司中的职位不同,上司可能与下属的观点不一致,这会影响双方的沟通质量。
职位、地位会影响人的心理,上司不可避免地会表现出一种“居高临下”的姿态。举个司空见惯的例子,当下属汇报工作时,不管他说完了没有,只要上司觉得听懂了他想表达的意思,就会打断他:“好了好了,不用说了,我明白你的意思……是这样吧?你别说了,听我的没错,赶紧去办吧!”
作为一个上司,可以扪心自问:对于下属的需求,你是否愿意倾听?下属的想法你真的听懂了吗?下属工作中出现的问题,你真的用心理解和分析了吗?你愿意放下架子,腾出时间,与下属促膝谈心吗?
管理的核心是沟通,从管理的对象来看,沟通是传达工作指令、规章制度;从管理的过程来看,沟通是资源整合的过程;从管理的功能来看,沟通是组织、指挥、领导和控制。管理的过程,实质就是沟通的过程。
协调职能是现代管理的重要职能。在医院管理过程中,由于管理体制不顺,权责划分不清,政出多门,互相扯皮;职能部门不团结,各吹各的号,各唱各的调等等,导致相互之间发生矛盾和冲突。如果不及时排除这些矛盾和冲突,理顺各方面的关系,组织机构的协调运转和计划目标的实现就不可能,医院的发展将会受到严重影响。因此,建立职能部门长效的协调机制十分重要。同时,一项工作按职责应由两个或以上部门来共同完成的;在工作运转过程中出现的新任务、新项目,而现有职能涵盖不了的等现象经常发生,这时就需要领导和相关部门做好协调工作,才能顺利完成任务。医院领导和各能处室必须充分认识到做好协调工作的重要性和必要性,在认真履行好职能的同时,要做到相互协调,密切配合,构建一种和谐的工作环境。
1月某日,全市新型冠状病毒感染的肺炎防控工作会议召开后,区委、区政府高度重视,切实提高站位,将新型冠状病毒感染的肺炎防控工作作为当前压倒一切的政治任务,多次召开会议,对防控工作进行了安排部署,全区上下迅速行动,联防联控,各项工作扎实有效开展。根据会议安排,现将有关工作情况汇报如下:
一、目前排查情况
根据上级部署要求,我区建立了日报告和零报告制度,数据及时上报市防治重大疾病领导小组。截止1月27日12时,全区累计摸排湖北省返乡人员某人,其中武汉返乡人员某人,当日新发登记人数某人,解除随访人数某人。截止目前,我区共有密切接触者某人,随访发现发热、咳嗽、胸闷等不适症状某人,已全部落实相应管控措施。对全区发热和咳嗽等进行健康筛查达某人。
二、采取的工作措施
(一)加强领导,健全机制。按照市委、市政府部署要求,我区制定出台了《关于成立某区防治重大疾病领导小组的通知》,召开了全区防控工作会议,成立了由区委副书记、区长某同志任组长,区委、区政府分管负责同志任副组长,某余个职能部门、单位为成员的某区防治重大疾病领导小组,领导小组下设某个专业组,各成员单位按照职责,分工明确,联防联控,建立了值班值守机制、会商机制、应急处置机制、信息共享机制,为打赢疫情防控战役提供了坚强有力的组织保障。
(二)全面部署,迅速行动。疫情防控工作开展以来,某和某先后某次召开防控工作调度会议,听取有关部门单位工作落实情况,并对我区疫情防控各项重点工作进行再安排、再部署,要求各镇(街道)、园区和有关部门进一步提高政治站位,立即转入战时机制,发挥各自职能,开展联防联控,形成工作合力,扎实做好疫情防范和处置应对各项工作。同时,要求全区范围内逐村(社区)、逐户进行网格化、地毯式排查,并严格落实排查登记,确保不漏一人。
(三)突出重点,拉网排查。坚持“防”字当头,切实做到防输入、防传染、防扩散。一是控制源头防输入。坚持严把入口关、流动关、传播关、防治关。严格落实湖北省,特别是武汉市等疫情较重地区来某车辆的人员管控,区交通运输、卫健部门在辖区内高速公路出入口、客运站等重点场所联合设立了体温检测点,对来某人员逐一落实体温检测和登记,对可疑病例落实了查验、留验、管控等措施,全力做好新型冠状病毒感染的肺炎输入性防控。二是强化排查防扩散。按照落实特殊时期特殊管控要求,我区对所有来自湖北省等新型冠状病毒感染的肺炎疫情较重地区的人员均纳入了排查范围,有关部门单位在春节期间做到排查不停、管控不停、报告不停,排查范围做到乡不漏村、村不漏户、户不漏人,坚决防止疫情扩散。同时,积极发动群众,依靠群众,多方面搜寻线索,并公布举报电话征集信息,确保了符合排查条件人员回家两小时内掌握其情况。目前,所有排查武汉返某人员均由各镇(街道)、园区、村(居)、辖区卫生院(街道社区卫生服务中心)落实了“三包一”人员管控,确保管控人员不出户、不出村。某等镇街对重点人员“多包一”管控,加强随访,及时排除风险隐患。三是加强消杀防传染。各镇(街道)、园区积极组织辖区各类公共场所、农贸市场、住宅小区等开展预防性消毒,引导非病例家庭做好个人防护工作,坚决预防和控制新型冠状病毒感染的传播。
(四)整治环境,规范管理。按照职责分工,区市场监管部门、农业农村等部门,密切配合,联防联控,加大对养殖企业的检查监督力度,加强疫源疫病监测,对未经检疫检验合格的野生动物一律禁止交易。突出重点区域监管,加强对农贸市场、超市、餐饮等重点场所的排查和监管工作力度,严厉打击非法贩运、售卖各类野生动物,严禁现场宰杀活禽、生熟食品混卖混搭等行为,市场环境得到明显改善。同时,向全区发放了《致广大市民的一封信》,深入开展爱国卫生运动,及时宣传传染病防控知识,全力做好环境消毒、垃圾清理、环境卫生督查等工作,切实防控疫情发生。
(五)落实资金,保障物资。按照全力保障疫情防控的原则,我区紧急划拨某万元资金,专项用于定点医疗机构防控物资、器械、仪器等物品的采购;划拨某万元,用于全区疫情防控的物资储备、防护设施、消毒用具等应急救助物资的保障,有效确保了疫情防控工作的顺利开展。同时,区疾控中心、某人民医院、区中医院分别做好了应急处置预案和情景构建演练,发热门诊加强了人员力量,落实了人员、器械、药品、值守“四到位”,各项工作正在有条不紊的进行中。
目前,在区委、区政府的坚强领导下,全区疫情防控工作正有力有序有效开展。1月27日,我区代表某城市接受了省新型冠状病毒感染的肺炎疫情处置工作领导小组的督导检查,我区某人民医院传染病房、区疾控中心,人员、设备配备和应急处置情况,得到督导组的充分肯定和高度评价。
三、下步工作措施
当前,就我区防控情况而言,随着春节过后返城返校、上班上工的人员流动,将迎来新一轮高峰,全区防控工作将进入攻坚阶段和关键节点,必须采取强有力的措施,齐抓共管,联防联控,尽锐出战,一鼓作气,全面打赢疫情防控这场硬仗。
(一)加强组织领导,高效推动工作。继续加强疫情防控工作的组织领导,我区将成立由某和某共同担任组长,区委、区政府相关领导为副组长,30余个部门、单位主要负责同志为成员的全区新型冠状病毒感染的肺炎疫情处置工作领导小组(指挥部),抽调有关部门精干力量,实行集中办公,完善工作机制,制定工作规范,明确工作流程,确保疫情防控工作实现规范高效运转。
(二)强化联防联控,细致摸排检查。进一步加强镇街之间、部门之间的协调联动,加大对湖北省来某车辆、人员的筛查和体温监测。继续落实好摸排管控制度,发挥好社区、村两委和乡村基层卫生组织的作用,引导村(居)建立防控队伍,加强对外来人员的管控,做好深入细致的排查,确保不遗漏任何一个人。同时,各部门单位要分别摸清本单位人员春节期间外出情况,有无发热或感染疫情情况,有针对性地采取措施,严防上班后可能发生的交叉感染。
(三)强化督导检查,严格责任追究。进一步落实县级领导干部帮包制度,要求全区十五个由县级干部任组长的重点工作督导组,立即开展行动,奔赴各帮包镇街,开展工作督导,确保各项工作扎实有序开展。各镇(街道)、园区也要建立督导机制,从严从实开展督导,层层传导压力,逐级压实责任,推动各项防控措施不打折扣、有效落地。同时,要严格执行责任追究和倒查制度,因防控任务不落实、措施不到位、有失职行为和重大过错,或因工作不及时造成疫情扩散、故意瞒报或迟报疫情信息的单位和个人,都要依法依规追究责任。
(四)加强宣传教育,提高群众防护意识。要进一步加大宣传教育力度,充分利用多种途径,广泛深入开展新型冠状病毒感染的肺炎等传染病防治知识宣教,大力提倡“口罩文明”,强调到公共场所、外出都要佩戴口罩,有效减少呼吸道传染病的传播。要充分利用村村响广播、微信群、明白纸等方式宣传防控知识,让科普知识全面进社区、进家庭。同时,在村、小区等出口醒目位置,要设立宣传指示牌、宣传标语等,提示外来人员取消走亲访友、互相拜年等串门走访活动,增加全民参与的主动性,做到群策群力、群防群控,确保坚决打赢这场疫情防控狙击战。
在医院工作运行的过程出现的各种矛盾和冲突,都在协调范围之内。这些矛盾和冲突按与医院组织的关系,分为内部与外部两大类:对医院内部特别是各职能处室的各种矛盾和冲突的协调,属于内部协调;医院与其它组织、个人的矛盾与冲突,属于外部协调。在内部与外部的协调工作中,主要协调好三个方面的关系:第一,上下级之间的工作关系,包括职能处室与院级领导,临床各科室班组、上级政府有关部门之间的工作关系;第二、同级之间的关系,包括职能处室与各职能处室之间、外部业务往来的单位和个人之间的工作关系;第三、区域公众之间的工作关系,包括医院相邻的单位、部门、个人之间的工作关系。在医院管理过程中,协调工作的内容十分复杂,主要有以下几个方面:协调思想认识,协调奋斗目标,协调工作计划,协调职权关系,协调政策措施,协调责任奖惩等等。只有把医院内部和外部的这些方面的关系都协调好了,才能创造良好工作环境,保证计划、决策的顺利推行和组织目标的最终实现。
根据省委、省政府和省_关于加强企业复工复产和疫情防控工作有关通知要求,按照淮南市突发公共卫生事件一级响应机制和集团公司《关于企业复工复产的通知》精神,集团公司从2月10日起全面复工复产。为统筹做好疫情防控和复工复产工作,特制定集团公司复工复产疫情防控工作方案。
一、加强组织领导
集团公司把疫情防控作为复工复产后的重大政治任务,成立复工复产疫情防控工作领导小组,党委书记、董事长和党委副书记、总经理任组长,领导班子其他成员任副组长,机关部门主要负责人为成员,统筹负责集团公司复工复产疫情防控工作的组织协调。各单位要成立由党政主要负责人为组长的复工复产疫情防控工作领导小组,设立专门工作机构负责复工复产疫情防控等工作。各级党组织书记在疫情防控期间要把疫情防控作为第一要项工作。
二、积极复工复产
各单位要切实加强统筹和调度,在确保防护到位和生产安全的前提下,积极、有序、安全组织复工复产,确保平稳过渡,逐步恢复正常生产经营秩序。各单位应要求生产辅助人员、劳务派遣人员及外委人员同步复工复产。特殊情况不能按期复工复产的,须经集团公司复工复产疫情防控工作领导小组批准。
三、严格履行复工复产备案手续
各单位复工前,要根据单位特点和实际工作情况制定复工复产疫情防控工作方案,按属地防疫要求将相关材料报所在县区(园区)行业主管部门备案,并转报当地疫情防控领导小组。集团公司统一将复工复产情况及时报省_。
四、细致做好人员摸排登记
复工前,各单位要对所有复工复产人员自20xx年1月27日以来活动轨迹进行详细排查登记,重点排查是否有与下列“四类重点人员”的接触史、身体状况等,如与“四类重点人员”有接触史且未满14天的,一律不得返岗。
1.湖北省特别是武汉等重点疫区来淮人员和近期去过以上地区的回淮人员。
2.有以上地区接触史人员。
3.接触过确诊病例和疑似病例的人员。
4.去过湖北省以外其他省份出现发热症状的返回人员。
五、签订承诺书
复工复产人员必须签订书面承诺书,承诺报告的内容真实、准确,未与上述“四类重点人员”接触;如有接触,距离最后一次接触日起,隔离观察期已超过14天。不同意签订承诺书的,不得返岗。
六、加强通勤管理
复工复产人员不得乘坐公共交通工具,提倡乘坐私家车或单位统一安排的车辆。乘坐单位车辆的人员必须佩戴口罩,单位安排专人跟车负责测量体温和消毒工作。
七、严格把好入门关
疫情防控期间,复工复产人员凭证进出单位。各单位原则上进出口要分设,在入口处设立体温检测点和临时隔离场所(配备防护口罩、手套、消毒液、额温仪等),凡未佩戴口罩、未经体温检测合格人员,一律不得进入单位。检测发现体温异常(超过37℃)人员,立即联系当地发热门诊医疗机构,及时规范送诊,并视诊治情况及时向所在社区(居委会)报告。
八、原则上实行封闭式管理
有条件的单位要实行封闭式管理,凭证出入,外来人员及车辆严禁进入。实行封闭式管理的单位,复工复产人员到岗后无特殊情况的,不得离开单位,再次返回单位必须重新履行排查、测温等防疫程序。
九、严格控制会议聚集
取消一切大型集会活动,推广使用网上办公和视频会议,对于确需召开30人以上现场会议的,须报经集团公司疫情防控领导小组办公室批准。
十、加强个人防护
复工复产人员要注重个人卫生防护,把戴口罩、勤洗手、常通风、不聚集等作为工作纪律严格执行。在公共区域必须全程佩戴口罩,非工作需要,避免串门走动。单位内部食堂、餐厅不配备公用餐具,所有人员就餐一律使用自带餐盒、个别就餐,不得桌餐、聚餐,餐厅进出口实行单通道进出,购买饭菜不得停留。洗浴实行淋浴。宿舍内不得聚集娱乐、打牌。
十一、严格控制出差和检查
疫情防控期间,原则上不安排出差,不开展与疫情防控工作无关的各类监督检查、调研服务等活动,确需出差或下基层开展工作的,须报集团公司疫情防控领导小组办公室批准。
十二、严格公共场所卫生消杀
职工食堂、宿舍、会议室、人行过道、电梯、浴室、卫生间等人员密集场所每天不少于2次防疫消毒。办公室等工作场所由职工自行消杀、通风,各单位要加强对酒精等消毒用品的安全使用管理。严格执行《关于规范废弃口罩收运处置的紧急通知》,做好防护用品的消毒、处置、销毁工作,确保单位内卫生管理符合疫情防控要求。
十三、加强健康检测
疫情防控期间,要建立全员健康检测制度,每天对职工进行体温检测和健康询问,原则上每人一天测温2次,并将健康状况记录在册。若发现发热或者干咳、气促、肌肉酸痛无力等症状的,立即联系发热门诊医疗机构,及时规范送诊,并视诊治情况及时向所在社区(居委会)报告。
十四、加强宣传教育
集团公司党委工作部、新闻媒体中心及各级宣传部门要充分利用“报、台、网、微、端”等主要宣传阵地,全面加强疫情防控措施和防治知识的宣传,提高全员防控意识和能力。基层单位要通过微信群、QQ群、电话等方式,将疫情防控措施和要求明确传达到每一位职工。
十五、强化督查检查
各单位要抽调专人成立督查组,加强对疫情防控组织、防疫措施落实、重点工作推进、宣传教育引导、值班值守等情况开展现场动态监督检查,发现问题立即予以纠正。对防疫措施落实不力造成不良后果的,按照相关规定严肃追责问责。
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