2023-03-20
【2023节能宣传周时间】2023节能宣传周和全国低碳日活动方案
2023-03-15
2023-03-22
2023-07-05
2023-06-29
更新时间:2023-10-22 09:14:58 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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【2023节能宣传周时间】2023节能宣传周和全国低碳日活动方案
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晨会形式上,也需要事先考虑好。是主题式的演讲,提问式的启发,还是讨论式的互动?每种形式有各自不一样的优点,在具体的实施过程中,美容院可以灵活的运用。
主题式的演讲适用于店内优秀员工的经验总结,这个演讲的主题可以是如何和顾客有效沟通,也可以是如何处理顾客的异议,或者是一个简单的哲理小故事,让大家分享,寓意深刻,发人深省,使早晨混沌的大脑变得理性。主题的选定可以由主讲的员工来选定。这种方式一方面可以达到经验的分享,整体提升员工的能力,另一方面也可以锻炼员工的自信。
提问式以及讨论式,这两种方式可以运用于美容院日常经营中出现的具体问题的探讨,鼓励员工多去思考自己工作的改进之处。
美容院每天的晨会在进入主题之前,可以让员工一起做一些简单的团队小游戏,要使员工手脚动起来,笑声洋溢起来。这些口号、小游戏,不仅能集中精神,愉悦心情,更能让同事间的关系更融洽。
尊敬的领导、各位同事:
早上好,今天由我来给大家开个早会。对近期的工作进行总结。强调一些日常工作纪律和工作目标。希望大家认真听讲做好笔记。感谢大家对我支持!
对于最近的工作,我提几点意见,希望大家接受采纳。
一、办公室的出勤问题
1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,不得迟到早退。
2、出差员工出差前需报办公室部门备案记录,否则不予计算考勤。出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。出差返回后,需及时回办公室报到,不得延误。
二、行为准则
1、禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。每位员工都有义务保持办公区整洁。
2、文具领取应登记名称、数量,并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具,并节约使用。
3、如需办理各项手续使用公章,公司各类证照原件,需要提前填写登记表,待经理签字核准后方可使用,不得私自取用。
4、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝。
希望大家能够自觉遵守,积极配合完成各项工作。
三、关于委任××同志为司机班班长一职的通知
自××同志进入公司以来,工作认真负责,态度积极诚恳。为了适应公司发展需要,同时也给员工一个更好的发展平台,决定任命××同志为司机班班长一职。特此通知,望××同志能再接再厉,更出色的完成自己的工作,再创新高。
以上几点,供各位同志参考。总之,大家要振奋精神,多干实事,少说空话,开拓进取。今天的晨会就到这里,感谢大家的参与和聆听,散会!
老师们,同学们:
上午好!
十八岁是人生的一个重大转折和新的起点。我们在座的各位老师和成人都经历过今天你们的十八岁;今天,你们已经成人,你们将享有宪法赋予的权利,并履行宪法规定的义务,你们将担负起国家、社会、家庭所赋予的神圣而庄严的使命,你们将让十八岁的生日托起明天的太阳;你们将和所有成年人一样,为祖国的强盛、家庭的幸福及个人的成长负起责任。
亲爱的同学们,在过去的历史上,我们一代又一代的有志青年为国家独立、民族解放和人民安康而英勇奋斗,艰苦创业,献出了青春年华,甚至生命,谱写了令后人振奋的辉煌;而今天,我们仍然要踏着先辈的足迹,建设祖国、繁荣国家的使命落在当代青年――你们的身上,你们是祖国的未来,也是腾飞的希望,希望你们志存高远,肩负使命;切实把爱国之情、报国之志化作振兴中华的实际行动去参加高考,自信而又勇敢地接受国家挑选。希望你们珍惜大好时光,努力掌握文化科学知识,掌握过硬的本领,有能力承担起责任,像京南市十佳青年达静姐姐一样,争做先锋模范。希望你们塑造爱国爱家,关心集体,尊敬师长,团结互助,遵纪守法,勤奋学习。希望你们虚心向老师求教,向同学学习,立足今天,埋头苦干,在还有32天平凡的高三的学习时间里,创造出不平凡的成绩。只要努力,一切皆有可能!
今天十八岁成人仪式,我们面对国旗,面对你身边的老师,立场成为有理想、有道德、有文化、有纪律的公民。我们要树立远大理想,坚持刻苦学习,注重公德修养,不为虚度年华而空想,只为托起明天的太阳而努力。
同学们,十八岁朝气蓬勃,风光无限。希望你们永远珍藏这美好的一刻,满怀信心去迎接时代赋予我们的机遇和考验,用汗水和勤奋学习来证明自己。我们一定要牢记今天的誓言,以誓言为起点,勤奋学习,加强修养,完善自我,担负起社会的责任、家庭责任,对个人的成长负责,用我们能做到的每一件小事来证明自己。祝愿我们高三的同学在最后的32天高中生活里,能自信地走进考场,让祖国挑选。愿我们同学们在人生之路越走越坚强,越走越辉煌!让十八岁的你们托起明天的太阳!
各位同学、老师以及xx的朋友们:
早上好!
首先,让我们对来自xx莱法州黑克海姆市帕米娜一级文理中学的师生参加我们的升旗仪式表示热烈的欢迎!同时也衷心地祝福他们在短暂的一周学习交流中收获多多,开心快乐!
今天,我晨会讲话的主题是:认清自我,赢在每一天。
宋代文学家萧德藻写过一个《吴五百传》的寓言:有一位解差押解一位和尚去府城。住店时和尚将他灌醉,并剃光解差的头发后逃走了。解差醒时发现少了一人,大吃一惊,继而一摸光头转惊为喜:“幸而和尚还在。”可随之又困惑不解:“我在哪里呢?”这则寓言简短而富有深意。“我是谁”“我将往何处去”恐怕是人生路上必须要探究而穷其一生也未必参透的问题。“不识庐山真面目,只缘身在此山中。”从某种意义讲,认识“自我”比认识客观现实更为困难。因此,“人要贵有自知之明”。
当高中的第一课——军训的嘹亮口号渐渐远去,当第一次月考成功或失败的感受慢慢淡褪,当文理文科后的陌生感逐渐被热乎的氛围替代,当高考的倒计时只剩下225天的时候,我们每一个人会不会直面自我,去认真思量过只属于自己的得与失、成与败、笑与泪呢?
读过古希腊神话故事的同学都知道大力神安泰。他力大无穷,无往不胜。因为他只要靠在大地上,就能从大地母亲那里汲取无穷无尽的力量。后来,他的对手发现了这个秘密,便诱使安泰离开地面,在空中杀死了他。极富想象力的人类早就告诫我们,任何一种能力的由来都是有根有源的。机会永远垂青于那些有准备的人,也永远会眷顾了解自己弱点并改正的人。
发展心理学研究中有一个经典的实验——“迟延满足”实验。工作人员发给4岁被试儿童每人一颗好吃的软糖,同时告诉孩子们:如果马上吃,只能吃一颗;如果等20分钟后再吃,就给吃两颗。有的孩子急不可待,把糖马上吃掉了;而另一些孩子则耐住性子、闭上眼睛或头枕双臂做睡觉状,也有的孩子用自言自语或唱歌来转移注意,消磨时光以克制自己的欲望,从而收获了更多。研究人员进行了跟踪观察,发现那些以坚韧的毅力获得两颗软糖的孩子,长到上中学时表现出较强的适应性、自信心和独立自主精神;而那些经不住软糖诱惑的孩子则往往屈服于压力而逃避挑战。在后来几十年的跟踪观察中,也证明那些有耐心等待吃两块糖果的孩子,事业上更容易获得成功。
当然我们都已经过了“被吃糖”做试验品的年龄,只是挑战随时来临,比如偏科,比如11月的考试,比如种种挫折等等。如果我们从这个实验中明白意志力的重要性并付诸行动,那么将来也一样能够成功!
认清自我、扬长纠短、自信坚毅,这就是今天我要跟大家分享的。谢谢!
商场晨会口号
今天又是新的一天,我们满怀热情和自信,让每位客人满意;对自己的
服务灌注深切的爱心,不忘服务至上的精神,为达成自己的希望而努力,」
今天,我要对自己所作的'每一件事负责,负责到底。
今天,是我新生命的开始。
今天,我一定全心全力扮演好自己的角色。
今天,我要掌握住我自己的情绪。
今天,我一定很有冲劲而且快乐充实地工作。
今天,我一定善用每一分、每一秒。
我要用我心中满腔的爱去迎接这一天。
我要时常注意并改进我的仪态,增进我的美德。
我要时常微笑,面对周遭一切。
我要将眼光放在未来,力量用在现在。
我要付出爱心,与同事培养工作的默契。
少给自己泄气,多给自己鼓励。
跟别人比较是不智的,超越自己才是最重要的。
我很健康,我很快乐,我充满活力。
进步,是一次次尝试得来的,只要多尝试一定会进步。
我能忍受煎熬,艰苦的岁月终难长久,坚刃的人必能出头。
相信自己不能,就是故意使自己无能的手段。
我要为我自己加油,力争上游,永不停息。
心想成功,相信成功,必能迈向成功,
付出一定会有回报。
理由少一点,做事多一点。
我淡妆打扮,因为是基本礼貌。
服务三通:通情通气通报。
为你,我们尽责;为你,我们尽心。
我要时常微笑,面对周遭一切。
少给自己泄气,多给自己鼓励。
我很健康,我很快乐,我充满活力。
我要将眼光放在未来,力量用在现在。
我要用我心中满腔的爱去迎接这一天。
心想成功,相信成功,必能迈向成功。
我要付出爱心,与同事培养工作的默契。
我要为我自己加油,力争上游,永不停息。
相信自己不能,就是故意使自己无能的手段。
没有十全十美的产品,但有百分之百的服务。
待人热情,办公快捷,服务主动,答复满意。
语言到位,微笑到位,卫生到位,设备到位。
技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人。
回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心。
观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门。
攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向。
服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收。
风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极。
我要时常注意并改进我的仪态,增进我的美德。
跟别人比较是不智的,超越自己才是最重要的。
进步,是一次次尝试得来的,只要多尝试一定会进步。
我能忍受煎熬,艰苦的岁月终难长久,坚刃的人必能出头。
半年来,在各位领导的关心,同事们的支持配合和员工的通力协作下,较好地履行了自己的工作职责,并成功把xxx品牌服装招商进场、基本完成了领导交办的各项任务。
一培训方面
1、每月完成两个SOP流程的学习和考核,岗位统一组织员工进行培训,各班组分管领班对班组员工进行强化考核,增强的员工的业务技能,提升了员工的素质和专业度。
2、集团明查应知应会知识的培训和考核,根据部门的要求制定了培训表,安排员工根据表的进度进行学习,班组再进行考核。
3、每天早会进行案例的培训,提高员工解决问题和处理问题的能力。将岗位发生的鲜活的案例对员工进行分析,避免该案例的再次发生,提高了服务质量。
4、针对工作中发现的不足,安排专题培训。暗访中发现的物品摆放不规范的情况,由领班组织员工进行现场培训和指导;针对一段时间以来遗留物品较多的现状,安排员工进行查房的培训,指导员工发现查房中容易忽略的盲点。
5、房务和总机人员的交叉培训,从四月份开始以进行了多批次,通过两个岗位员工之间的交叉学习,提高了各自的业务水平和综合素质,同时也熟悉了各个岗位的工作流程和操作技能,便于下阶段两个岗位的顺利合并。
二管理方面
1、上半年以来住客率高,特别是在三、四月份,岗位克服人员的严重不足,全员加班加点,互帮互助,完成卫生的清扫和各项对客服务工作。岗位领班缺编,导致分管区域过大,影响管控的质量,从四月份开始,将7―9三个楼层划分给柯林公司协助检查和把控,减少了领班的工作量,配合以来卫生质量和个性化服务均较稳定。
2、上半年总体服务质量较稳定,1―5月份的集团问卷均超出部门考核指标,并且各个月的宾调分数也较稳定,没有出现大起大落的情况;在密函和网评上均能体现我们优秀的服务,获得了宾客一直好评。特别是在今年,网络散客的入住量呈大幅上升,对我们来说有较大的压力,特别是8#楼的整体硬件水平不足,我们通过各项个性化服务提高了宾客的满意度,赢得了良好的口碑;在2月份和5月份,8#楼客房岗和8#楼房务接待岗分别获得了酒店优秀服务团队的称号,是对我们服务质量的肯定。
3、专项计划卫生的开展,对房间的卫生的死角起补台的作用。针对上半年以来的卫生质量下降及由于人员不足导致各项计划卫生无法开展的情况,岗位制定了专项计划卫生计划,要求每位员工在完成本身的工作量的同时还要完成一间的专项计划,虽然一开始遇到了一定的阻力,但是通过不断的宣导,最终还是得到了各位员工的理解。
4、岗位的销售意识不断增强,1―5月份岗位工完成了房餐贡献元,超额完成了部门的考核指标。岗位基层员工的销售意识有较大进步,为各个楼层配了保鲜膜方便员工为客人提供个性服务,节假日为客人提供特殊的小礼物(旺仔小馒头)等,通过我们的不断努力,使之个性化服务成为了客房部工作的最大亮点和优势。
三接待服务方面
1、顺利完成各个黄金周的接待工作,各个岗位密切配合,根据预案做好跟进进,均完成了各项考核指标,基本实现了服务质量“0”投诉,安全事故“0”发生,同时也积累了一定的黄金周接待经验;
2、5月份以来福厦动车的开通,给我们带来了较大的客流,通过一段时间的接待工作,岗位针对动车客户梳理并制定了一份动车客户接待小结和思路,为下阶段的工作提供了指导;
3、政府管家服务的有效跟进,上半年以来岗位派出了多批次的管家对VIP客人及团组进行跟进,取得了良好的口碑,各位管家在做好接待工作的同时积极推销酒店的房餐和其他卖品,增加了收入;同时积极协助酒店会议管家做好会议助手管家的工作,完成各批次的会议接待工作。
4、岗位针对不同的接待工作均提前做好预案工作,以基本形成惯例,取得了良好效果;
5、对蜜月房的布置进行创新,增加酒店产品的卖点。
四团队和人员方面
1、关爱员工计划的推行,短信祝福、为生日员工唱生日歌并赠送礼品等多项员工关爱活动,获得了员工的一致认可,提高了员工的满意度;
2、组织多批次的户外团队活动,为各位员工增加了沟通交流的机会,在工作的同时让身心得到了放松,增强了团队了凝聚力;
3、每月召开月度质检分析会,分析岗位上个月存在的问题并对各班组的工作进行考核奖励,起到了一定的激励作用;
4、在班组集团问卷考核的基础上,逐步推行领班KPI考核奖罚制度,使之各项考核指标分解到班组,奖罚分明,以利于高效达成各项考核指标;
5、人才培养机制的建立,根据职业定向计划表,上半年已培养了四位员工,两位领班后备人才和两位接待后备人才。
1、岗位人员不足,员工工作量大,使之各位员工存在一定的怨言和误解,在工作量安排上存在一定压力,同时也影响了卫生质量和对客服务质量以及其他各项工作的开展,是上半年以来主要面对的一个严峻考验;
2、培训效果不尽人意,二级SOP流程考核成绩不稳定,员工接受度不高,同时也存在班组跟进不到位,培训过后就忘记了。其他各项常规培训还存在员工积极性不高,觉得是多余的不乐意参加的情况。同时岗位的培训工作创新不足,形式仍然比较单一;
3、卫生质量下降,存在OK房不OK,住客房卫生也不能保证的情况。员工操作马虎,同时领班检查控制不到位,导致了整体卫生质量的下降,在部门的二级质检和岗位的三级质检中低于95分的房间出现频率较高;
3、专业度不高,规范操作屡次被部门质检,班组执行力有待加强,管理者现场督导不够,员工不按流程操作时常发生,总是存在自以为是的思想,导致了多起的客人投诉;
时光飞逝,在不知不觉中,充满希望的20xx年伴随着新年的步伐已接近尾声。现将本年度具体工作及心得展望总结如下:
一、背景音乐的监管维护工作
超市背景音乐是提升超市购物环境的设施之一,也是提醒超市员工上下班的唯一播放设备。所以,对背景音乐的日常监管维护,不容忽视。超市背景音乐主要由电脑音乐软件、功放设备、天花喇叭三部分组成,每一部分都必须做好监管维护,每日对背景音乐进行现场监听,主要目的在于听超市各楼层背景音乐音量是否适中,超市284个喇叭中是否存在损坏不响的现象,如有损坏,及时更换,保证其尽快恢复。超市的功放设施目前的工作状况已趋于“老龄化”,所以,平时的正确操作是非常关键的,这样可以保护设备使之正常运转,也可以使设备尽量延长其使用寿命。超市的电脑音乐播放软件使用的是长沙智远的cs4000 ,此款软件播放性能相对稳定,虽然出现过停播现象,但这与电脑本身的软件系统、硬件环境都有很大的关系,只要平时细心维护,相信这种现象是会减少的。
二、四楼店员晨会召开工作
按公司规定,各楼层每日早晨9:08分准时召开晨会。首先,整理队姿并检查仪容仪表,目的是提高营业员精神面貌,然后进行当天培训。晨会培训的主要内容有:《三包约定》、礼貌用语、消防知识、销售技能、“专用订货单”的规范填写及相关知识的培训、通告有关店员及商户会议的内容。根据店员近期的`表现情况及现场店员关于商
场制度遵守的不足之处,拟定每周晨会的重点内容。晨会培训的主要方式有:现场抽查、提问讲解、情景假设、现场演练。对于新入职店员采取“一对一”的培训方式。 “一日之计在于晨”,做为晨会的主持,给予店员一个微笑,一个正面的、积极的态度,在店员对于晨会内容的接受和对当天工作的进展,是非常必要的。与此同时本人也体会到晨会的重要性,因此本人应做到在坚固原有管理相关知识的同时,加强学习力度,完善相关知识,从而弥补自己的不足。
三、现场管理工作
现场管理是楼层经理工作中的重要环节,是所有工作环节中的重中之重。每天对本楼层进行巡视检查,检查的内容有:仪容仪表、卫生、灯具、价签、商品是否缺项以及现场的秩序。在现场巡视的过程中,发现有违纪的,问明原因后采取相关处理方式。定期进店检查卫生、灯具、价签等,出现问题,及时整改。目前四楼整体面貌还是可以的,但也存在一些问题,譬如:个别店内桌面凌乱、在公共通道堆放垃圾、灯具损坏不能及时更换、,个别店员扎堆聊天,这都需要常进店、常督促、常抓不懈。现场管理工作是周而复始,重复性很强的工作,既要利用超市制度严格要求执行,也要利用沟通、劝导的方式进行。需要管理人员有较强的耐心、恒心。“反复抓、时时抓”,做到“勤转、勤看、勤说”。遇到问题时,也要向各位楼层经理虚心请教。
四、其他重点工作及配合工作
按部门要求,本人也参加了本年度现场考评工作。它是由各楼层经理联合进行考评。这种考评方式有很多优点,譬如:可以使本楼层
经理发现一些平时忽略的问题,能给店员紧紧“螺丝”,为本楼层现场管理起到良性作用。在四轮考评中,四楼存在的问题有:店面卫生不达标、店内有损坏灯具、价签填写有误,个别店员工牌未过塑、对超市专用订货单填写不规范及对产品《三包约定》内容不熟练。解决办法有:店面卫生四次均不达标的,处以40元的罚款,存在损坏灯具的,要求最多在七个工作日内修复,价签填写有误及工牌未过塑的,要求当日内整改完毕,专用订货单填写不规范的,问明原因后,进行“一对一”培训或口头警告,产品《三包约定》不熟的,让其抄写5-10遍后,当面背诵。其中,卫生不达标、有损坏灯具、专用订货单填写不规范为四次考评中的共性问题。也是在今后的工作中需要重点管理的几个问题。对于现场考评,本人也有一点拙见,譬如在仪容仪表一项中,在把礼貌用语设在这一项的同时,能否将微笑服务也设进去。这样,也能够提升店员的个人形象,完善店员的仪容仪表。做好服务管理,是我们的工作,提升服务质量,是我们的工作目标,调节顾客与商户间的成交矛盾,是我们的工作重点。在楼层工作的这段时间,本人共受理三起投诉,其中有效投诉为一起。原因为,到截止送货日期后近20天,商户还未将货品送至顾客家中,而引起顾客投诉,此属商户违约。最终协商,商户在三日内将货品送至顾客家中,并赔偿顾客500元的损失。在受理这三起投诉的过程中,本人深刻的感受到,做为楼层经理身上的责任由哪些,应具备的能力又有哪些,因此,本人应勇于承担属于自己的责任,提升自己的综合能力。除了做好以上重点工作外,平时也必须做好三楼及总台各时段的值班工作及全楼
层电视的开关和维护。当然也有一些配合性的工作。按市管部要求,配合做好内勤服务工作。按公司要求,配合物业部做好商户装修前后的检查验收工作。虽然这些不是重点工作,但部门间的相互协助,同事间的沟通协作,在工作中,也起着不可忽视的作用。
五、工作不足及对20xx年工作的展望
一年的工作快要结束了,在这近一年的工作中,本人也存在一些不足之处,譬如:在背景音乐监管工作中,电脑系统知识是本人工作中的不足之处,在今后的工作中,本人将对电脑系统知识进行学习,这样才能在出现问题时,及时解决。才能更好的维护超市背景音乐,使之更稳定的播放。在现场管理工作中,管理执行的力度、细致度都是需要本人加强的。在处理一些纠纷时需要完善方式方法。在20xx来临之际,本人应加强工作所必须的相关知识的学习,完善自己的工作,譬如:合同续签、沟通谈判、投诉受理、装修监管这几项,都是本人应在明年工作中必须掌握的几个方面。努力提升个人工作技能,使自己的工作能力全面起来。
在做好楼层工作的同时,本人继续做好对超市广播系统维护,背景音乐的监听、调整等工作。在今后的工作中,本人会一如既往、踏踏实实的做好本职工作,扬长避短,使自己的工作更上一个台阶,为公司贡献自己的光和热。
以上是本人年度工作总结,不妥之处恳请领导和同事们批评指正。
市场普遍关注VR的时候,我们认为AR的重要性需要再次强调,虚拟物体与真实世界的混合显示将是未来最确定的显示方式。从显示的方式来说,相比于VR,AR提供了更多的显示方式,主流增强现实产品可以分为头戴式显示设备、手持式显示设备和空间显示设备。
从目前的行业进展看,VR与AR的融合成为趋势;目前虚拟现实设备仍然延续了智能手机的面板显示技术,而增强现实设备已经大量采用光学微投技术;从下游行业应用看,军工、工业、办公、电商、医疗等都已经形成B2B商业模式,预计未来汽车电子应用有望成为最大的消费级市场之一。
投资建议:Hololens、Magic Leap、Lumus以及全球最大手机厂商,都开始布局虚拟显示。我们调研全球最领先智能眼镜公司Lumus,公司新一代技术已经飞跃式发展,预计明年30万台产量(只是B2B领域),Hololens也在为量产做足准备,而全球最大手机厂商也在研发上密集投入,显示屏技术预计将被投影技术替代。
重点关注相关企业:水晶光电、福晶科技、利达光电、歌尔声学、利亚德、中茵股份。
尊敬的领导、各位同事:
早上好,今天由我来给大家开个早会。对近期的工作进行总结。强调一些日常工作纪律和工作目标。希望大家认真听讲做好笔记。感谢大家对我支持!
对于最近的工作,我提几点意见,希望大家接受采纳。
一、办公室的出勤问题
1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,不得迟到早退。
2、出差员工出差前需报办公室部门备案记录,否则不予计算考勤。出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。出差返回后,需及时回办公室报到,不得延误。
二、行为准则
1、禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。每位员工都有义务保持办公区整洁
2、文具领取应登记名称、数量,并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具,并节约使用。
3、如需办理各项手续使用公章,公司各类证照原件,需要提前填写登记表,待经理签字核准后方可使用,不得私自取用。
4、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝。
希望大家能够自觉遵守,积极配合完成各项工作。
我从20___年xx月加入xxx商管部,担任一楼主管,深感自己是一名最终端的经营者。主要职责是,维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容,主要有员工规范管理,商品售后服务等。
半年来,在各位领导的关心,同事们的支持配合和员工的通力协作下,较好地履行了自己的工作职责,并成功把xxx品牌服装招商进场。基本完成了领导交办的各项任务。
俗话说“隔行如隔山”。如何做好楼层主管,对我来说依然是一个全新的课题。为此,我要不断学习,充实自我,做到干一行,爱一行,专一行,一方面要读好无字之书。还要虚心向领导,同事,员工学习。学习他们的专业知识,工作方法,营销技巧,为人处事艺术等。同时在日常生活中坚持“多看,多听,多想,多做。”通过学习与实践的有机结合,逐步提高自身理论和业务素质。
注重规范管理,提高员工整体素质。今年来,专柜的营业员调动频繁,新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况。我在平时的工作中,加强了监督与执行力度。特别是一楼中厅的羽绒服专柜,营业员多数是临时招来的,人员调动特别勤。这些新员工纪律意识淡薄,上班窜岗,吃东西,带小孩现象时有发生。我从开始的提醒,到警告,最后的罚款来提高员工的纪律意识。使部分新员工较快地进入工作角色,养成良好的职业习惯,维护了商场的良好形象。
加强现场巡视,保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场,工作内容非常具体,琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心,保证经营现场对各种具体,琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便,舒适的购空间。
坚持公正,合理,灵活对待商品投诉事件。商品存在的问题,要做到有章可依。即要维护消费者中良好口碑,同时尽可能做到代理商的理解与支持。在这半年中,我也处理过几次投诉事件,基本上都能让顾客和代理商协商解决成功。每次解决成功一次投诉,我的心里充满成就感,自己的努力没有白费。
各位领导,同事,20___年让我依依不舍。在这半年里,曾流过辛勤的汗水,也流过泪水。正因为经验了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长,进步着。在20___年的工作中,我将加强学习业务知识,进一步提高现场管理与自身的管理水平。多配合各柜组长及时将合理化信息和建议传达代理商,提升商场的经营效率与经营形象。希望自己今后能快乐地工作,并在工作中找到更多的快乐!
贵阳的清晨,经常多雾,当市区众多市民处于睡眠中的时候,周围还一切还处于朦胧迷糊状态时,我们海天建材英皇卫浴店传来清脆有力的鼓掌声和笑语声,听到这有节奏的掌声和笑语声就知道晨会开始了。每天的晨会是我们的必修课,它不仅为我们一天的工作注满激情和能量,还在这爽爽的清晨带给我们每位同事带来一缕温馨,鼓舞每天朝着更高更好的目标前进。
“一年之计在于春,一日之计在于晨”。一个好的开始,对全天的.工作质量的好坏影响是最大的。晨会充满了人文关怀,强调表扬与鼓励,充分调动了大家的积极性,让每一位员工在新的一天中带着美好的心情继续工作,创造出更好的业绩。
晨会主要由公司总经办安排资深店长或文娱细胞较强销售业绩较佳的员工主持,根据公司《晨会管理制度》流程,主持人的激励开场白不仅让员工在工作中更有激情和动力,而且还温暖了每一位参会者的心,拉近了上下关系。有时候公司也会适时的让员工来亲身实践当晨会主持,这不仅锻炼了我们的语言表达能力,同时为我们更好的与广大顾客沟通交流提供了良好的训练平台。
表扬和鼓励员工永远是晨会必不可少的主题。许多世界500强的大企业都有着自己的一套鼓励机制,我们海天作为沉淀了十七年的企业,自然也少不了对员工的真诚赞扬。每一个人都有自尊心、荣誉感,当管理者赞扬同事时,不仅使他感到自身的价值所在,同时也使他的自尊心和荣誉感得到了满足,因此,当员工拥有积极进取的精神,就会以更加积极的心态、将满腔的热情投入到工作中。有位哲人说过,愚者用肉体监视心灵,智者用心灵监视肉体。当员工的心理上得到了满足,那么他工作表现出的态度就会越端正,犯错的几率也就越小。因此说鼓励,是管理的艺术。
晨会中我们相互的检查对方的仪表,这不仅让我们从对方的不足中吸取经验,也让我们的整体面貌更精神更规范。俗话说“知己知彼,百战不殆”,在每天的晨会中,每店都会对昨日的工作情况进行简单总结,并对今日工作提出要求。这样不仅可以让我们及时了解自己昨日工作的存在的不足,同时还可以让我们在工作中不断总结经验教训,更有利于今后工作效率的提高。
晨会以喊口号和掌声结束,大声的喊出我们的口号能给予自己充分肯定的心理暗示。
“今天的心情(好极了),今天的沟通(棒极了),今天的目标(实现了)。”简单的几句话却真的能带给自己好的心情,好的心情才能传达感人的微笑,才能感染每一位顾客。微笑是化解矛盾的良方,是沟通的第二语言。微笑做得好我们的销售就能做得好,振奋人心的口号,不仅是对自己的心理暗示,更是对顾客的真心承诺。
晨会让我们振奋精神、焕发生机;让我们团结员工、凝聚力量;让我们更新知识、完善自身。在这里,每个人都是优秀的,每个人都在不断成长,只要我们大家齐心协力,齐头并进,每个人都能发挥出自身无限的潜力,我们海天大家庭也将会变得更温暖、更和谐。
1、半年的工作已经结束,在这半年的时间里,本人也存在很多不足之处。譬如:在CAD图纸的应用及学习中,向上级领导汇报数据性工作汇总时对表格的应用与抄作中,电脑系统知识是本人工作中的不足之处。在今后的工作中,本人将对电脑系统知识进行学习,这样才能在出现问题时,及时解决。
2、在现场管理中,管理执行的力度、细致度都是需要本人加强的,在处理一些纠纷时需要完善方式方法。在下半年的工作中,本人应加强工作所必需的相关知识的学习,完善自己的工作,譬如:合同续签、沟通洽谈、投诉受理、装修监管这几项,都是本人应该在下半年工作中必须掌握的几个方面。努力提升个人工作技能,使自己的工作能力全面起来。
在做好楼层工作的同时,本人继续做好对卖场的管理,以及更好的为商户提供服务。在今后的工作中,本人会一如既往、踏踏实实的做好本职工作,扬长避短,使自己的工作更上一个台阶,为公司贡献自己的光和热。
以上是本人年中工作总结,不妥之处恳请领导和同事们批评指正。
晨会是每天早上我收获的时刻,公司给我们时间学习新闻,又安排同事给我们讲解专业知识,现在这种快节奏的社会,我觉得这样学习的机会十分难得,让我有时间去学习,去聆听周边的事情,知道每天奋斗的目标和任务。
现在的年轻人都是在手机控,不是沉溺在游戏里,就是在看小说,要么就是追电视剧,他们的.世界里没有新闻,没有专业知识,没有上进的心,他们的时间都消耗浪费在手机或电脑中。公司现在的文化气氛和学习气氛非常浓厚,每个人都呈现出一种积极向上的心态,端正了我们的价值观和人生观。每天我们大家一起学习,一起进步,有着共同的目标和方向,都希望自己能够为了公司的发展加倍努力,我们的人生不是挥霍的年龄,而是学习沉淀,积累经验的过程,等到若干年后,我可以自豪骄傲地说,我曾经为了一个共同的目标,一项不可能完成的任务,和一群志同道合的同事,在一位优秀负责的领导带领下,为之奋斗,为之激情四溢。我所收获的是沉甸甸的经验,这是任何人都没有办法在课堂上学会的。
可能在外人看来,晨会被当做一种流程,一种任务,可是我觉得对待工作要认真,对待事情要负责。我把晨会当做重要的工作和事情去对待,因为在每天早上,我学会和同事们一起相互加油鼓劲,和同事们一起聆听每天早上的财经大事,和同事们一起交流每天的工作经验和专业技能,在领导的指导下开始每一天的工作。大家都为着共同的目标奋斗并努力,同事之间更加和谐团结。
杜甫说:“欲觉闻晨钟,令人发深省”,晨会就如同沐晨的钟声,让我如梦唤醒,令我思考醒悟省,时时刻刻学习,发奋努力工作!
优秀店长晨会需坚守的18原则
一个好店长应该做到: 1.整个团队的建设和凝聚力。 2.整个店的业绩的进展和管控。 3.整个店的客户满意度。
4.负责执行落实好老板的思想。
(1)一个店长要管理的内容:形象、陈列、服务、士气、能力、业绩。
(2)店长=教练;店长不要总站在收银台,店长不是收银员;店长不要仅做销售,引领销售气氛、店长不是导购员、优秀的店长、一定是最佳卖手。
(3)店长与员工的区别:店长是教练,店长有教导与指导员工成长的职责。 (4)客人不进店:是橱窗、头档有问题;方法调整橱窗与头档。 (5)客人进店不买:是陈列、货品有问题;方法是调整陈列与货品。 (6)客人试了不买:是导购员服务有问题,还是差临门一脚? (7)店长在卖场:要观察员工、观察顾客、时时跟进。
(8)店长:如果有错,是我的错,如果有业绩,是大家的功劳,店长是员工的“天”,你在员工面前,就代表公司。无目标,四面八方;有目标,上下一致。
店长的职责之如何召开晨会
1.晨会原则:回顾昨日,布置当天的任务,激励员工士气;给方法,调整员工状态。 2.晨会内容:目标设定、生意回顾、今日工作安排、学习产品知识、交流销售技巧。 3.成功的晨会:多多的表扬与鼓励,店长的作用是帮助员工如何销售,员工遇到问题我们的任务是帮助他解决问题,解决员工的问题就是解决店铺的问题。
4.晨会是每天的小培训,提高员工业绩的能力,解决他们遇到的问题。 5.执行力:令结果发生才叫真正的执行力。 6.开完晨会后开“时段跟进会”,目的:追生意、追目标;方法:会后要给员工方法。 7.给员工分工。委派不同的任务(小组长),让每位员工感觉自己很重要。 8.晨会是安排任务、给方法、激励;晚会是对办法的总结和检讨。
店长的职责之团队沟通
1.在一个团队,每个人的性格都和其成长经历和环境有关; 为人计较——沟通,原来是家庭困难——理解;做人不自信——沟通,父母批评教育——理解。
2.员工不听你的指导、意见或建议时,是因为双方没有建立信任,彼此的心没有打开,让员工接受你的建议,请先让员工接受你的人。
3.沟通多了——了解背后的原因——包容——心打开了——心更近了——方便管理——降低管理难度。
4.员工离职,80%是因为直接上司,就是店长的责任。
5.漫不经心的管理,失去一位员工; 用心的管理,留住一位员工。
6.如果店长不合格,意味着向公司其他人表明,这就是我们用人的标准,所以不能容忍不合格的店长。篇二:店长要开好晨会
店长要开好晨会!从这些方面开始
美容院的晨会是天天开,这其实也是一种美容院促销手段,但是开晨会要怎样才能加强美容院的凝聚力,扩大美容院的宣传影响力呢?这是每个美容院店长应该考虑的事情。因此要想开好美容院晨会,可以从以下几方面着手:
各位老师、各位同学:
大家早上好!
时间过得真快,又一周过去了,转眼学期已过半。本周三、四高一、高二同学将迎来期中考试,高三同学也将在下周一、二期中考试。
对于考试,同学们都不陌生,都知道考试是对学习的评估,是对阶段学习的检测。评估、检测都是为了让我们更好地成长,成长的过程就是一个不断学习的过程。通过考试这一手段,我们可以知道现状,然后进一步改正和完善。可以说,考试是学习的手段,是掌握知识的手段,学习才是目的。因此,请同学们以平常心看待考试,不要在考试没有进行之前就为考试的结果担忧,担心自己考不好,那是一种浪费时间和精力的杞人忧天的行为。同时,希望同学们诚信应考,把我们龙湾中学良好的考风发扬光大,考出自己真实的水平,以便下一阶段的学习能查缺补漏,更有针对性。
“考场上真正较量的对手是自己,成绩上真正追求的目标是突破,复习上真正磨练的功夫是心态,答卷上真正决胜的能力是发挥。”在此,我预祝同学们轻舟飞渡,以平和的心态迎接挑战,发挥自己最好的水平!
回顾上周工作,常规工作先进班级有:高一段一(10)、一(5)、一(4)、一(9),高二段二(2)、二(10)、二(7),高三段三(10)、三(6)、三(9);常规工作需要努力的班级有:高一段一(8)、一(1),高二段二(6),高三段三(2)。优秀寝室比较多,这里就不一一报了。希望各班级加强管理、相互学习、改进不足,快速进步。
本周主要工作有:周一,政教处将对仪容仪表进行检查,周二班会课考风考纪教育,周三、周四期中考试,以及区运会人员安排等。
新的一周刚刚开始,祝福各位老师、各位同学静下心来,努力工作、好好学习,收获更多的幸福和快乐!谢谢!
21、不足:沟通能力不强,工作繁忙时,存在急躁情绪。改进:用心去做好每一项工作,注重过程,讲究实效,无论在什么情况下,都以平常的心态对待他人,多多与他人进行沟通,努力提高自己的沟通能力,切实解决工作中遇到的各种问题。
22、**年很快过去了,在这一年里我严格要求自己,自觉履行酒店规章制度和做好收银主管的职责,认真完成领导布置的每一项工作,现将一年来的工作作以下总结:
23、协助上级领导建立健全有关收款政策与程序,督导收银员严格执行。
24、每周组织例会,解决收银员工作中存在的问题。
25、负责编制次月收银员排班表。
26、督促收银员礼貌待客、优质服务,树立良好的企业形象
27、加强对收银员的督导、培训及评估考核。
28、加大对员工的培训力度,无论是从服务、收银速度还是对商场现有品牌知识的了解都要上一个新台阶。
29、完善收银系统,把已整理过的展厅信息在20**年1月录入收银系统中,同时删除收银系统中已经不存的在展厅代码,必免一期、二期展厅错进,造成展厅延期返款等问题。
30、为全面了解掌握我酒店的市场态势,组织多次营销会议,结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表,热情周到,最大限度的满足客户的要求。我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。采取一切措施避免不必要的开支。
31、组织召开班前会,通报重要事件,对已发生的各项问题进行陈述、防范和规范。
32、配合财务人员做好账务衔接和核对工作,记好有关往来账务。
33、负责与银行及银联协调沟通,处理收银工作中的突发事件,并将处理结果及时反馈给直属上级。
34、不断更新完善收银员培训教材,每季度开展一次培训,形式不限,以提升收银员业务技能和服务规范为目标。
35、做好日常收银基础工作,确保商场经营工作正常运转。
36、不足:管理工作还需要加强,尤其是收银员在岗位上的纪律问题,离领导期待的还有一定的距离。改进:多学习管理方面的知识,与员工进行面对面的交流;
37、不足:沟通能力不强,工作繁忙时,存在急躁情绪。改进:用心去做好每一项工作,注重过程,讲究实效,无论在什么情况下,都以平常的心态对待他人,多多与他人进行沟通,努力提高自己的沟通能力,切实解决工作中遇到的各种问题。
38、应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体,这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。
不知不觉中,我来到广泽商业管理有限公司工作已经一年半了。广泽为我们每个员工提供了展示自我的平台,在广泽这个大家庭里,我深深感受到,同事之间的团结友善,工作岗位的紧张快乐,日常生活的互助关爱。作为一名楼层主管,我付出了辛勤与努力,收获了成就与快乐。在这里,我取得了工作经验,学到了很多新的知识,了解了卖场的工作流程,也熟悉了卖场的管理规范,我学会了人与人之间的交往,如何尊重领导,服从分配,爱护员工,善待同事。在这年中之际,总结过去,展望未来,让大家一起分享各自的收获,使我们能够互相渗透各自成功的经验和不足,挖掘潜力,争取新的发展和进步,为20xx下半年的工作做好充分的准备和规划。
1、上半年的工作主要表现在以下几个方面:
1、二楼导购晨会召开工作
按公司规定,各楼层每日早晨8:30分准时召开晨会。首先,整理队姿并检查仪容仪表,目的是提高营业员精神面貌,然后进行当天的培训。晨会培训的主要内容是:《导购员手册》、《三包约定》、《商品退换货管理制度》、礼貌用语、消防知识、销售技能、销售小票的规范填写及相关知识的培训、通告有关店员及商户的会议内容。根据店员近期的表现情况及现场店员关于商场制度遵守的不足之处,拟定每周晨会的重点内容。晨会培训的主要方式有:现场抽查、提问讲解、情景假设、现场演练。“一日之计在于晨”,作为晨会的主持,给予店员一个微笑,一个正面的、积极的态度,在店员对于晨会内容的接受和当天工作的`进展是非常必要的。与此同时本人也体会到晨会的重要性,因此本人应做到在管理相关知识的同时,加强学习力度,完善相关知识,从而弥补自己的不足。
2、现场管理工作
现场管理是楼层主管工作中的重要环节,是所有工作中的重中之重。每天对本楼层进行巡视检查,检查的内容是:仪容仪表、卫生、灯具、价签、商品是否缺项以及现场的秩序。在现场巡视的过程中,发现有违纪的,问明原因后采取相关处理方式。定期进店检查卫生、灯具、价签等,出现问题,及时整改。这半年来,商场着重对导购的基础管理进行整顿,导购员上班大多缺乏稳定性,人员调动也很频繁,工作意识也不强,新导购不熟悉商场纪律和销售技巧,老导购自持待的时间长销售好不服从管理,我逐渐在工作中加强了卖场巡查力度和管理力度,从开始的提醒,到警告,到最后的罚单,慢慢的提高导购的工作意识和纪律意识,现在卖场内虽不能说没任何问题,但相较以前已有较大的改善。
身为楼层主管,工作中一定要对各品牌商品进行全方面的了解。比如某品牌市场效应、风格、定位、成分、价格等等。一个商品销售的好不好取决于各方面的因素,我们做百货零售就一定要了解这些因素,才能尽可能的避免一些问题,提高销售,创造更大的利益,这些也是我以后还要继续学习的内容。
在商场工作,商品或服务存在问题难免遇到顾客投诉。开始有些惧怕遇到客诉,怕顾客态度恶劣,后来经过半年的历练,本着一切以顾客为中心的公司理念,做到有章可依,公正、合理,灵活的解决客诉问题。这半年来,我独立处理十几起客诉,基本上都能让顾客与供应商协商解决问题,每次解决客诉后我都有种满足感,我自身与人沟通协调的能力也在逐渐提高。
3、其他重点工作及配合工作
我认为运营部是与各个部门沟通的一个桥梁,由于运营部平日与供应商接触频繁,所以在与各个部门密切的配合下能更好的为商户服务。例如:与企划部密切配合活动方案的制定、制作、色彩、情景、宣传以及沟通商户对活动的理解与配合。与人力部密切配合导购员的招聘、入职、离职、调岗手续的办理。与财务部密切配合对商户的缴款、返款工作。与物管部密切配合好商户装修前后的检查验收工作。虽然这些不是重点工作,但是部门之间的相互协作,同事之间的沟通协作,在工作中,也起着不可忽视的作用。
2、工作中存在的不足及对20xx年下半年的工作展望
1、半年的工作已经结束,在这半年的时间里,本人也存在很多不足之处。譬如:在CAD图纸的应用及学习中,向上级领导汇报数据性工作汇总时对表格的应用与抄作中,电脑系统知识是本人工作中的不足之处。在今后的工作中,本人将对电脑系统知识进行学习,这样才能在出现问题时,及时解决。
2、在现场管理中,管理执行的力度、细致度都是需要本人加强的,在处理一些纠纷时需要完善方式方法。在下半年的工作中,本人应加强工作所必需的相关知识的学习,完善自己的工作,譬如:合同续签、沟通洽谈、投诉受理、装修监管这几项,都是本人应该在下半年工作中必须掌握的几个方面。努力提升个人工作技能,使自己的工作能力全面起来。
在做好楼层工作的同时,本人继续做好对卖场的管理,以及更好的为商户提供服务。在今后的工作中,本人会一如既往、踏踏实实的做好本职工作,扬长避短,使自己的工作更上一个台阶,为公司贡献自己的光和热。
以上是本人年中工作总结,不妥之处恳请领导和同事们批评指正。
我从xxxx年x月加入xxx商管部,担任一楼主管,深感自己是一名最终端的经营者。主要职责是,维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容,主要有员工规范管理,商品售后服务等。半年来,在各位领导的关心,同事们的支持配合和。
我从xxxx年x月加入xxx商管部,担任一楼主管,深感自己是一名最终端的经营者。主要职责是,维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容,主要有员工规范管理,商品售后服务等。
半年来,在各位领导的关心,同事们的支持配合和员工的通力协作下,较好地履行了自己的工作职责,并成功把xxx品牌服装招商进场。基本完成了领导交办的各项任务。
俗话说隔行如隔山。如何做好楼层主管,对我来说依然是一个全新的课题。为此,我要不断学习,充实自我,做到干一行,爱一行,专一行,一方面要读好无字之书。还要虚心向领导,同事,员工学习。学习他们的专业知识,工作方法,营销技巧,为人处事艺术等。同时在日常生活中坚持多看,多听,多想,多做。通过学习与实践的有机结合,逐步提高自身理论和业务素质。
注重规范管理,提高员工整体素质。今年来,专柜的营业员调动频繁,新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况。我在平时的工作中,加强了监督与执行力度。特别是一楼中厅的羽绒服专柜,营业员多数是临时招来的,人员调动特别勤。这些新员工纪律意识淡薄,上班窜岗,吃东西,带小孩现象时有发生。我从开始的提醒,到警告,最后的罚款来提高员工的纪律意识。使部分新员工较快地进入工作角色,养成良好的职业习惯,维护了商场的良好形象。
加强现场巡视,保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场,工作内容非常具体,琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心,保证经营现场对各种具体,琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便,舒适的购空间。
坚持公正,合理,灵活对待商品投诉事件。商品存在的问题,要做到有章可依。即要维护消费者中良好口碑,同时尽可能做到代理商的理解与支持。在这半年中,我也处理过几次投诉事件,基本上都能让顾客和代理商协商解决成功。每次解决成功一次投诉,我的心里充满成就感,自己的努力没有白费。
各位领导,同事,20xx年让我依依不舍。在这半年里,曾流过辛勤的汗水,也流过泪水。正因为经验了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长,进步着。在20xx年的工作中,我将加强学习业务知识,进一步提高现场管理与自身的管理水平。多配合各柜组长及时将合理化信息和建议传达代理商,提升商场的经营效率与经营形象。希望自己今后能快乐地工作,并在工作中找到更多的快乐!
(主持人:XX)
一、列队。7:49分组织员工列队,7:50准时开会。
二、问好。今天由我来为大家主持晨会,首先跟大家问个好,“伙伴们,早上好!”
三、仪容仪表检查。又就是一个新的清晨,又就是一个全新的开始,首先请我左手边的同事上前一步走,为右手边的同事整理仪容仪表,右手边的同事同样为左手边的同事进行整理。(主持人对全体人员的仪容仪表进行巡检)
四、昨日工作点评和今日重要事项提醒。今天大家的着装都非常的整洁规范,希望大家能够继续保持。现在我们欢迎大堂经理对昨日的柜面服务质量进行点评。
五、主题培训。今天的主题培训环节依然就是学习柜面服务流程,大家一起跟我做:您好,欢迎光临!→您请坐→请问您办理什么业务? → 请您输入密码→请您核对无误后在客户签名处签字 → 请问您还需要办理其他业务吗?→这就是您的现金、卡、单据以及我行的宣传资料,请您看一下→慢走,欢迎下次光临。希望大家在办理业务过程中能够真正做到以上几点。
六、网点负责人讲评。下面有请XXX经理进行前期工作总结和近期工作安排。
总结昨天,把握今天,就是为了更好的明天,非常感谢两位经理的讲话。
七、互动环节。下面进入开心一刻环节
游戏名称:开火车
方 法:在开始之前,每个人说出一个地名,代表自己。但就是地点不能重复。游戏开始后,假设你来自北京,而另一个人来自上海,你就要说:“开呀开呀开火车,北京的火车就要开。”大家一起问:“往哪开?”你说:“上海开”。那代表上海的那个人就要马上反应接着说:“上海的火车就要开。”然后大家一起问:“往哪开?”再由这个人选择另外的游戏对象,说:“往某某地方开。”如果对方稍有迟疑,没有反应过来就输了。火车就是一直往前开的,之前开过的地方就不能往回开了。做错的我们要进行小小的惩罚,唱首歌或者讲个笑话。
8、好的开始就是成功的一半。最后希望大家用热情洪亮的口号结束今天的晨会“XX、XX,惠及全民!我们的口号就是:*******!
老师们、同学们:
大家上午好,时光匆匆,转眼间我们迎来了本学期开学的第4周,两周以来学校各项工作平稳有序推进,同学们也在各任课老师的带领下,由寒假模式基本调整至上学模式。通过两周的观察,我认为同学们的言行举止还有待进一步提升,下面我就把发现到的典型问题再做强调,请同学们自觉遵守。
一、自觉践行爱眼护眼行动。每周眼保健操时段,各班同学要“以铃为令”及时停止手头工作,认真做操;各班眼保健操监督员自觉主动站至讲台,协助班主任任课教师组织好本班学生有序做操。德育处已开始对每日眼保健操进行检查并通报,接下来我们还要对各班眼保健操监督员进行评比。
二、自觉爱护学校公物。学校是另一种形式的家,同学们在自己家能做到爱护家物,理应也能在学校做到爱护公物。现教学楼部分男厕所的小便池挡板就被个别同学破坏;上学期末有同学将校家属楼外立面西侧的爬山虎破坏,而这爬山虎是学校安排专人养护两年才长成的,还有一些其他事项,在这我就不一一罗列了。需要指出的是,这些事看似小实则大,反映在背后是当事人“心理不健康”。做这些不文明,有损于学校的.事,对当事人来说,如果不及时改正,终将会造成自尝苦果。为美化校园环境,学校总务处将陆续在校内添置一些绿植,希望同学们爱护花草,文明观赏,请勿随意攀折破坏。
三、同学们在出入实验楼时,一定要轻声细语,如果有同学大声喧哗、追逐打闹,我们要相互提醒,不要影响老师开会及办公等。
四、“捐书留香、情系30”捐书活动现已完成,在教学楼东西两侧书架上也都摆放了同学们所捐之书,从捐书的数量上来看,明显要多于上两个学期,在此向各位同学表示感谢。“人人为我,我为人人”,上周六上午我在各班班长群中分享了一首有关沈从文《读书是门槛最低的高贵》文章的朗读音频,各位同学可以在闲暇时间听一听、悟一悟,这样你就不难理解文章中“读书是最低的投资,一是门槛最低的高贵”这句话的含义了。因此,同学们在课余时间,珍惜当下,多读书、读好书。在图书角借阅书籍时,自觉遵守图书借阅规定。同时也希望同学们在读书的过程中如有好的书目、书单能相互分享,共同成长。
最后,借“腹有诗书气自华,最是书香能致远”这句话与同学们共勉,让我们手拉手、心连心共建“书香校园”。谢谢!
尊敬的各位老师,各位同学:
大家好!
在过去的一周老师和同学们体会了辞旧迎新的快乐,体会了校运会的激烈,也体会了期末复习的紧张。辞旧迎新的祝福已留在心里,校运会上的点滴已定格在照片里,而期末复习的稳步推进已落实在大家的行动里。临近期考了,根据同学们的表现,黄老师想提醒大家几点:
1、保持教室和校园的清洁,不乱扔垃圾,不随地吐痰,给期末复习提供良好舒适的环境;
2、坚持做好早操和眼操,注意防寒保暖,保持充足的睡眠、科学的作息和营养均衡,为期末复习提供良好的体魄;
3、保持课间活动的有序和每天放学的安全,课间不追逐打闹,放学按时回家,为期末复习提供安全保障;
4、保持谦虚好学的态度,在复习过程中发现自己没学会、没理解的知识要马上向老师和同学请教,及时弄懂,不要拖到明天再解决,我想只要你去问,老师一定会很认真地指导你搞清楚。在练习过程中发现自己做错的题目,要及时弄清错的原因,再把错题重做一次这样才能巩固所学知识。
5、保持全身心的投入,坚持到底,全力以赴,本周星期五就开始期考英语,下周一就是语文数学的期考,同学们要在心中竖立一块倒计时牌,要有紧迫感和危机感,除了适当的体育活动外,要把更多的时间放到学习上,全身心地投入到学习当中去,无悔于自己的每一天。
世上无难事,只怕有心人。只要认真就能做好,只要努力就有收获。我希望每位同学都能在最后这五天认真复习,做最好的自己,用自己最好的成绩向老师、家长汇报。
尊敬的各位老师,亲爱的同学们:
大家早上好!
下面进行周一晨会。首先进行晨会第一项:升旗仪式。凑音乐,出旗,音乐停。少先队员行队礼,非少先队员行注目礼,升旗仪式开始。礼毕
下面进行晨会第二项:请
班的同学为大家进行国旗下讲话,大家掌声欢迎。
下面进行晨会第三项:公布上个星期四项竞赛的结果:
一(1)班
一(2)班 二(1)班
二(2)班 三(1)班
三(2)班 四(1)班
五(1)班 六(1)班
请得到流动红旗的班级上台,请值周老师为获奖班级颁发流动红旗。
接下来进行晨会第四项:请上周值周老师总结上周值周情况,有情值周老师。
晨会到此结束,各班按秩序退场
我从20xx年3月初,进入银座购物广场店,任职收款员,并在努力的工作下,于20xx年初升职为楼层主管。非常感谢公司领导能给我一个创造、提升自我的机会和平台。时光荏苒,岁月如梭,半年的实习工作在不知不觉中过去了一个月,回首这一个月里的点点滴滴,既有收获也有不足,既有经验也有教训。工作在总结中不断完善,人生在总结中不断精彩。如果没有一个系统而全面的总结,不论是工作还是人生都将在原地踏步中失去往日的璀璨夺目。因此,对自己这一个月的实习工作我做出以下全面的总结:
一、管理的运作之美
一个卖场的正常运转除了其系统、科学的管理制度外,更重要的是与卖场管理人员的科学指挥、严格监督密不可分。在时尚淑女商场的这段时间,我逐渐接触了卖场的基本管理程序:从营业前的晨会、迎宾到营业中的巡场再到打烊前的送宾及每周的周分析、周总结,每月的月分析、月总结,这一程式化的管理模式让整个卖场在有条不紊中创造出了最大的利润。然而,对于商场的管理和运作我只了解其皮毛,其精髓之处还需我一步步去学习、领会和探索。
二、管理应计划之内
1、进一步加强人员管理,从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特别,更没有私情,不提倡对一些表现出色者实行特例,
这样会伤害纪律的严明和管理的权威。奖罚公平,做到奖有理、罚有因。
2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的主管,必须以其良好的心理素质,以敏锐的观察能力,良好的服务态度和说服能力,晓之以礼、动之以情,做好员工的思想工作。
3、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货,商品以次充好及提供三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。
4、加强监督管理机制。对于卖场出现的情况及时记录、汇报,做出及时解决,并帮助员工改进工作。
5、加强情感式营销,通过对员工进行宣传、教育,以其规范陈列、诚信服务的管理达到吸引客源,促进销售目的。坚决做到言出必行,出现工作上的失误及时解释或道歉。
三、管理需磨练经验
在这一个多月的实习经历中,在成熟与进步的同时我也经受了很多的挫折,这些挫折不但没有消磨我的意志,反而让我开始认真的去反思,去总结。正如一句古诗所言,“不经一番寒彻骨,那得梅花扑鼻香”,只有走过最困难的一段旅程,才能看到最美丽的风景。在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和顾客和业务以及各领导打交道,经常遇到些一时难以解决是问题。到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在接下来的工作过程中,随时给自己充电,同
时也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来,能更好的为公司工作。
古人云,“取法乎上仅得其中,取法乎中仅得其下。”意思是说,一个人制定了高目标,最后仍然有可能只达到中等水平,而如果制定了一个中等的目标,最后有可能只能达到低等水平。展望未来,我将在现有基础之上给自己制定一个更高的目标,以更加严格的要求和标准来挑战自己、鞭策自己、完善自己,尽快完成从学生到职场人士的蜕变,争取在实习期满后锻造出最好的自己。
各位销售主任、销售代表:
随着我们覆盖全市的深度分销管理、消费者近距离服务的网络已经基本构筑成熟。在硬件差别日趋于零的情况下,每个公司的员工都像浮出水面的冰山,要直接面对市场的风风雨雨。
由于地域、时间、环境等因素的限制,我很难和每一位同事都有同样等质等量的沟通,今天,利用经验交流会,我想和大家共同探讨一下“我们这个队伍”以及“我们的服务”,这涉及到当前几个要引起我们注意的问题。
一,市场有没有捷径
还记得一篇小学课文吧,两个和尚一穷一富,都想到遥远的南海“进修”,富和尚惰性十足,终没去成,而穷和尚却克服障碍,修成正果。最近在行业报看到这样一则消息,讲广东的综合市场长势强劲,越大越赢人;关于北京的一则消息说,摊点式的却一天不如一天,越大越冷清,几个区还不一样,有的大卖场红,有的专卖店火,等等,说不上原因。市场的多样性决定了我们必须沉在一线,春种夏收,一脉相承。等“捷径”走,等“模式”套,我想我们公司只会被市场牵着鼻子走。
前段时间,办事处搬家,整理柜子时,我看到一摞厚厚的纸堆。每张纸上密密麻麻的记着市内三百多家零售店及店主的资料,从联络方式、营业面积、品种结构、店面状况到经营特色、市场份额、分期评价,事无俱细。这是我们早期办事处栗强经理、刘云、段海燕等几位早年跑市场所得。三百多家店,多少个工作日;几千个数据,多少串脚迎…
市场没有捷径走。
二,服务能不能量化
该怎样对办事处某一时期的绩效进行评估?服务虽非销售,但同样要量化,我想,某一时期,市场的增量就应是最直接的证明。是的,也许增长的原因里还有行业宏观的因素,还有公司的投入,经销商的配合,等等,但我觉得这些,这和同类竞品比都有共性,寻求差异,就是我们的两大优势:品牌和服务。
今年三月,公司给市办事处下属各个经销商重新划了责任区,给每个经销店落实了责任人和检查人。成效如何呢?上星期,他们用打“直观量化卡”的方法,对80多家商店进行了门检。使用六档量具(很差-差-一般-较好-优良-优秀),进行六项大类(店堂建设、产品陈列、辅助品状况、客情状况、促销适合度、商店发展潜力)的六十小项的检查。通过人员交*打分,销售代表近期的工作成果一目了然,更重要的是,它不仅是考评某一个人,更指导着我们日后对具体某一个店的服务重点和支持方向。当然,“直观量化卡”现在看还有不少问题,还要充实。在以后的工作中,想出更多更好的办法,持续改进我们做市场的方法,增进服务的绩效,给自己加压!
三,添一双眼睛看市场
办事处是公司在市内的销售支持、品牌阵地,为了明天的市场,我们服务好今天的经销商,结果是双赢。
在我们这个队伍里,有很多是刚过实习期的“新兵”,周经理常常教导我们:争取一切机会,向有经验的前人请教。埋头拉车,也要抬头看路,方向不清时,还要请人指路。一段时间后,经常扪心自问:在工作中,我们所做的是不是流于形式,过于简单,究竟有没有打动服务对象的心,又有没有偏离公司本来的要旨。
多一双眼睛就多一种角度。
有一个搞家具设计的人问我:你知道,吃饭时,小孩子为什么总喜欢往餐桌下钻?我说:因为贪玩。他说,不是,他问过小孩。在小孩眼里,餐桌太高,够不着,被大人抱着又不舒服,而餐桌下面正好,是他的世界,餐桌上的世界是大人的,就这么简单。因此,好的设计师在设计餐桌时,会在那个成人不注意的地方多动点脑子。
我们的产品,不是玩具,不好玩,但受用者都一样,是一个个鲜活的人(包括中间商和终端消费者)。所以,在日复一日的服务中,我们真的要多动一点脑子,多添一双眼睛。
四,创造好你的“小气候”
一个人新进一个群体,起初处处新鲜,活力四射。随着时间的推移,却有了“成长的烦恼”。因为感到大环境里的不和-谐,变得缩手缩脚;因为自身的职责不清,变得浑身惰性。
有一则寓言,讲一个房间里有两盏灯,都管用,但每到晚上,还是漆黑一片。起先的原因是两只灯谁都不肯先亮,都在想:干吗要我先亮,我亮了,照亮了房间也照亮它,我神经!(当然,也缺少一个规则要求他们谁先亮、谁后亮或一起亮)天长日久,两只灯天天不亮,成了习惯,于是那个房间成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此为止,聪明的你,还可以往下编,一直编到两只灯泡钨丝上了锈,微风一吹,玻璃壳一片片往下掉为止……
我们这个团队,是一支“青年近卫军”,有理想,有冲劲,都深知:要进步,就必须比别人快半拍!
人虽有差异,但基本观念是相通的。在周经理的领导下,就像一个家庭,每个成员都勇于并且坦然地接受一些“无情的管理”,我们面对的是一个“有情的管理者”。只有这样,才能齐心协力,创造一个彼此共同分享的有助于工作的“小气候”。
五,下面是些很散的问题,我想请销售代表们留心并和我一起做,好吗:
在走访市场时,你会留心同类厂家的一张不起眼的说明书、宣传画吗?
新开发网点中,你的份额占多少?店主对你的付出认同吗?
不知道你有没有养成随时走访商店的习惯,例如:有一天你乘公共汽车,下错了站,恰好路边有一家业内店,不管别的,你走了进去。
节日期间,是否给你认识的那些小店主问候了?虽然那之前,他不一定会想起你,但那以后我相信,他会熟记。有人讲过,越是小人物,越看重别人的尊重,我们常常疏忽。
能清楚地知道你所服务的那家商店,一周里竞争品牌分类产品的销量和市场份额吗,精确性是多少?
有时候,几天的功夫,好好的店,突然关门歇店,或者转改门面,哪里热闹到哪去了。这些变故,真的是你不可预知的吗?还是你事前沟通不力呢?
顾客走进服务中心,第一个起身迎上的人是你吗?在顾客说第一句话之前,你的目光以及不可少的“你好”到了吗?
给两分钟的时间,你能把朝夕相处的每个同事的优点概括一下吗?(如果你平时留意过的话,很容易做到)
我们的技术人员上门处理投诉时,正好你有时间,你会主动要求“见习”吗?也许专司市场服务的你,一辈子不用干“技术”,其实,你的一切所见所学,在你的工作中都会无意的应用。
公司的促销计划我们执行了,该做的都做了,但有没有考察过真实效果呢?我这个地区的增长量究竟是多少?什么样的活动才真正有效于你所在的这个区?不同规模的商店、不同类型的店主,他们又希望我们有怎样的促销支持呢?
市场上的问题太多了。我们要一起想!
销售服务的事,看似简单,实际烦得很。写毛笔行书的人,你问他“心”字怎么写,他会告诉你:关键三个“点”。左边一“点”要“认真”,中间一“点”要“周到”,右边一“点”要“快速”。销售服务的事,也要这么做――用“心”去做!
尊敬的周总、吴总,各位营业部经理,亲爱的伙伴们,大家早上好!感谢大家真诚的回应。窗外满天雨点纷飞,室内激情飞扬,今天我们相聚于此,我是来自和星团队的曾伟博,非常高兴能够主持今天的视频大早会。又是一个新的早晨,又是一天新的起步,今天,我们能够按时出现在这里,我们已经比别人更接近成功了。让我们把掌声送给正走向成功的自己!
唱国歌(唱司歌):太阳每天都是新的,历史才会蓬勃向前。我们每天都是新的,才会迎接时代的挑战,站在寿险业的最前沿,今天,又是一个希望的开始,又是一个新的开端,就让我们一起抖擞精神,共唱司歌,请全体起立。
谢谢,请全体落座
敬业时间(这个起考勤的作用)
天道酬勤,人勤地不懒,人勤春来早,人勤单儿好做,各位主管看看我们的属员今天都出勤了吗?请各主管清点人数,进入今天的敬业时间!
喜讯报道
各位亲爱的伙伴,寿险之路征程坎坷又洒满阳光,有多少耕耘就有多少收获,让我们来共同关注今天的喜讯报道,看一看谁是榜上英雄。
谁英雄谁好汉,龙虎榜上比比看,接下来大家用最热烈的掌声有请尊敬的XX经理给大家公布今天的业绩龙虎榜!(非常感谢XXX经理给大家带来的业绩分析,让我们以饱满的热情投入到今天的拜访中,争取明天榜上有名!)
A:天宇的愿景
B:打造中国知性女装第一品牌
A:天宇的使命
B: 让所有员工得到最高价值体现
A:天宇的宗旨
B: 做时尚女性形象顾问
A:天宇的客户观
B:客户递第一,服务第一
A:天宇的产品观
B:高品质,高品位
A:天宇的人才观
B:忠诚正直
锐利进取
A:天宇的作风
B:认真、高效、信守承诺
A:天宇的司训
B:自我修炼
与人为善
大家早上好,非常荣幸能给大家开这个晨会:
我给大家讲一个激励人心的小故事,希望同仁们听了后能够有所启发.故事的名字叫做 <飞翔的蜘蛛> 信念是一种无坚不催的力量,当你坚信自己能成功时,你必能成功, 一天,我发现,一只黑蜘蛛在后院的'两檐之间结了一张很大的网。难道蜘蛛会飞?要不,从这个檐头到那个檐头,中间有一丈余宽,第一根线是怎么拉过去的?后来,我发现蜘蛛走了许多弯路--从一个檐头起,打结,顺墙而下,一步一步向前爬,小心翼翼,翘起尾部,不让丝沾到地面的沙 石或别的物体上,走过空地,再爬上对面的檐头,高度差不多了,再把丝收紧,以后也是如此,
蜘蛛不会飞翔,但它能够把网凌结在半空中。它是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆虫,它的网制得精巧而规矩,八卦形地张开,仿佛得到神助。这样的成绩,使人不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。于是,我记住了蜘蛛不会飞翔,但它照样把网结在空中。奇迹是执着者造成的。谢谢,我的晨会到此结束!
unjs主持词频道介绍:
司仪主持词
主持词开场白
1. 如果心宽心态平和,就算面包白开水也能吃出幸福的滋味来,如果对人对己常常不满,对生活对命运充满抱怨,就算餐餐燕窝鱼翅也会如同嚼蜡。苦难如果压着你了,你悲哀的想我好倒霉,我起不来了,那可就真的的永远起不来了,但如果你换一种态度想我就不信能压得倒我,它就会压不倒你,你会永远傲立着。
2. 翘首未来的,是那前途不明的幻想家;回首过去的,是那沉溺回忆的守候者;把握今天的,是那立足现实的实干家。昨天已经过去,明天还未来到,好好珍惜摆在眼前的今天吧。我从疼痛中学会相信自己和肯定自己的重要,也领悟到了,在平衡的人际关系中得先学会取悦自己再取悦别人。
3. 刚刚出门,看见前面有个短裙低胸装的妹子,一边走路一边玩手机。我说:“妹子,你前面有沟,挺深的。”妹子捂住胸口说:“流氓!”然后,然后扑通一声巨响,她就掉沟里了,人与人之间最基本的沟通咋这么难呢。。。
4. 今天带交往一年的女朋友回家见父母。女友进门看见我爸愣了一会就叫了声爸,我爸回过头对我意味深长地说:“你都知道了。”什么情况?我知道什么了,好乱,让我静一静。
5. 上帝欲使人灭亡,必先使其疯狂;上帝欲使人疯狂,必先使其买房。
6. 脱机的人永远不知道联机的人等了她多久……
7. 那天看到一位大妈在烧纸,边烧边嘟囔着:收到了全都买基金吧~~
8. 你要不理我我就成包子了…而且还是天津最有名的…嘿嘿…
9. 新式morningcall——生前何必久睡,死后自会长眠。
10. 还能冲动,表示你还对生活有激情,总是冲动,表示你还不懂生活。
11. 怀才就像怀孕,时间长了才能看出来。
12. 命运负责洗牌,但是玩牌的是我们自己!
13. 你看得见我打在屏幕上的字,却看不到我掉在键盘上的泪……
14. 在非洲,瞪羚每天早上醒来时,他知道自己必须跑的比最快的狮子还快,否则就会被吃掉.狮子每天早上醒来时,他知道自己必须追上跑得最慢的瞪羚,否则就会被饿死。不管你是狮子还是瞪羚,当太阳升起时,你最好开始奔跑。
15. 忙碌是一种幸福,让我们没时间体会痛苦,奔波是一种快乐,让我们真实的感受生活,疲惫是一种享受,让我们无暇空虚,愿你的生活多姿多彩,永远开心!
适合晨会讲的小笑话
1. 很久很久以前,谎言和真实在河边洗澡,谎言先洗好,穿了真实的衣服离开,真实却不肯穿谎言的衣服。后来,在人们的眼里,只有穿着真实衣服的谎言,却很难接受赤裸裸的真实。
2. 如果中了一千万,我就去买套家园租给别人,每天都去收一次房租。哇咔咔~~充实!
3. 紧急通知:请准备一寸彩照,身份证复印件,学历复印件,个人简历,送到国家航天局,据可靠消息,为庆祝中秋,要招聘嫦娥!(自带兔子)
4. 我能容忍身材是假的,脸是假的,胸是假的,臀是假的!但就是不容忍钱是假的!!
5. 问:你喜欢我哪一点?答:我喜欢你离我远一点!
6. 使你疲劳的不是远方的高山,而且是你鞋里面的一粒砂子。
7. 干掉熊猫,我就是国宝!
8. 问世间情为何物,不过一物降一物!
9. 我们走得太快,灵魂都跟不上了……
10. 骑白马的不一定是王子,他可能是唐僧;带翅膀的也不一定是天使,妈妈说,那是鸟人。
11. 大师兄,你知道吗?二师兄的肉现在比师傅的都贵了。
12. 老虎不发威,你当我是hellokitty啊!小驴不发威,你以为我是史努比啊!
13. 我的性别你们都知道啦,我的名字,你们都知道的啦,我的年龄你们都知道的啦,我的爱好,不用说啦,我的特长,吃饭!
14. 我是宇宙超级网虫,欢迎你打我骂我K我扁我踢我踹我揍我,甚至把我煮煎炒炸焖炖红烧清蒸干褊水煮……我都毫无怨言,但前提是:这个人必须是天底下最最漂亮可爱美丽温柔善良贤惠有气质的大美女--某某(某某代表女友名字,甚是经典)
15. 本人在地球上的雅号叫张飞,年龄保密,身高你猜,体重不说,爱好很多,本人不高不矮不瘦不美不丑,现栖身于大宇宙四维空间银河系太阳系第三号行星地球上。请多多指教!
8:34 亲爱的各位家人们,今天的早会将在一分钟后准时开始,请您找到合适的位置就坐,提前做好准备。谢谢!
8:35 今天的早会将在十秒钟正式开始,请各位家人跟我进入倒计时:10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 掌声响起,有请主持人。(鼓掌上场)
一、掌声停、问好:亲爱的各位聚成家人们大家早上好!(聚成好,YES)为咱们在一大清早就有着如此饱满的精神状态热烈掌声送给自己。
二、自我介绍:良好的沟通和真诚的友谊来自于第一时间的自我介绍,我的名字叫 来自 部门 。非常高兴也非常荣幸担任今天早会的主持人,为大家服务。希望 的主持可以给各位带去一天的快乐心情!(鞠躬表示感谢)
三、士气展示:状态决定一切,成功者永远追求更好,在坐的各位都是追求卓越渴望成功的家人,我相信接下来的士气展示一定能看到大家最一流的状态。请各中心家人整理着装,做好准备。(在线中心、研发中心、董事总裁办、客服中心、人力资源中、、国际事业部、营运中心、企划中心、学习卡事业部、内训事业部、财务中心)
四、互道问好:爱是一种感受,即使痛苦也会觉得幸福;爱是一种体会,即使心碎也会觉得甜蜜;爱是一种经历,即使破碎也会觉得美丽。一声问候送来温馨甜蜜,一个拥抱能让你我心灵相犀。接下来就请各位全体起立,给对方一个拥抱,来表达咱们爱的甜蜜。
五、热舞:舞者相聚,激情延续。请 上台.让咱们共同热舞一曲 (结束后)请台上的舞林高手回坐,来!各位家人们,给自己优美的舞姿热烈掌声鼓励一下。
六、新闻播报:家事国事天下事,事事关心。接下来有请 做今天的新闻播报。掌声感谢 精彩的播报(结束时再次掌声感谢)
七、每日英语:想走出国门,就一定要有一口流利的英语。知识经济的到来提供了咱们语言交流的保证。接下来又是每日英语的时间让咱们掌声有请 (结束时再次掌声感谢)
八、文件宣读:重要的事一定是在重要的场合来安排,接下来有请 做今天的文件宣读。(结束时再次掌声感谢)
九、家长勉励:制热震撼,精彩不断,光芒四射,魅力无限。接下来请出的是一位重量级人物,他就是 让咱们用狂风暴雨般的掌声有请 做今天的家长勉励(结束时再次掌声感谢)
十、朗诵使命:最后请各位家人全体起立共同朗诵出咱们的使命是…….
十一、结束祝福:最后主持人代表 部祝愿各位家人今天好事成双,工作顺意,时刻都有好心情!今天的早会就到这里掌声结束!
一.整理队列:呈半圆形列队。
二.点名:上早班者点“到”,为上下午班的同事
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