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2023-03-22
更新时间：2023-11-13 15:38:34 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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如何写好商务报告
商务报告是指针对某种特殊的、有意义的商务目的，向一个人或多个人提供的公正、客观和有计划的事实陈述。报告中所陈述的事实必须与事件、条件、质量、进展、结果、问题或提议的解决方案有关，帮助当事人了解复杂的商业情况，计划进程，解决问题，使上级领导就一系列事件做出决策。
商务英语报告则是以英语语言撰写的商务报告。按种类划分，常见的有：事件调查报告（Investigative
Reports）、意见调查报告（Survey Reports）、周报告（Weekly Reports）、月度报告（Monthly
Reports）、进展报告（Progress Reports）、市场调查报告（Market Research
Reports）、可行性研究报告（Feasibility
Reports）等。尽管这些报告都有自身的特点，但它们都遵循商务英语报告总体写作原则。本文不仅详尽介绍了商务英语报告写作的总体原则，还就各种写作方法、写作语气和写作构成等做了阐述。
一、商务英语报告写作的总体原则
在撰写商务英语报告时，应确保报告内容准确无误（Accurate）、简明扼要（Brief），结构清晰（Clear），建议明确果断（Decisive），故简称ABCD原则。具体内容如下：
内容准确无误：报告的正确性不仅仅是指英语语法、标点符号和拼写，更重要的是其内容要叙述的正确。报告的事实陈述部分既不能因哗众取宠而夸大其词，也不能因其涉及的令人不愉快的消息而低调陈述。实事求是、准确无误是报告写作的.重要原则。
内容简明扼要：报告的长短一般取决于报告的内容及其正式程度。正式报告篇幅一般较长，而非正式报告则较短。不论何种报告，报告的语言必须简洁、流畅，切忌陈词滥调。一份拖沓冗长的报告不仅写时费力，对方阅读更浪费时间。撰写商务英语报告时要尽量避免罗嗦，用尽可能较少的文字，完整、清楚地表达需要表达的意。
· 结构清晰明了：用数字、符号标明段落、层次、要点等，加强逻辑性，使读者一目了然。
· 建议明确果断：多数报告都有结论和建议部分，是报告的核心。撰写时，应确保报告的结论和建议是经过充分论证而得出的，而且应明确果断，切忌模棱两可。
二、商务英语报告的四步写作法
在撰写报告之前，应做好充分的准备。因此，撰写者不妨应先回答以下几个问题：
· 报告的目的：为什么写这份报告？
· 报告的读者：谁是报告的读者？他（们）知道什么信息？他（们）需要什么信息？
· 报告的素材：撰写这份报告需要收集哪些信息？到哪里去收集这些信息？
· 报告的结构：如何构思报告？如何做到报告结构清晰，便于读者阅读？是否需要自己设计报告的格式还是公司有现成的格式可以参照？
· 报告的写作期限：报告何时须上交？
回答完以上问题后，可以按照以下四个步骤进行运作：
1.收集信息（Collecting
Information）：收集信息可以采取口头或书面形式。口头形式包括面对面沟通或电话沟通获取信息等；书面形式指的是用办公室便函（Memos）、电子邮件（Emails）、问卷调查（Questionnaires）等手段向公司内部或外部索取信息。此外，查阅公司的相关材料（如产品目录、价格单等）也属于书面收集信息形式。
2.谋篇布局（Planning the
structure）：确定报告写作的目的，对收集到的信息进行整理、分类，删除无关信息。然后按照信息的重要程度进行合理排列，列成提纲。若需要摆放插图或图表，也应在这一阶段确定其在报告中的位置。
3.撰写草稿（Writing the draft）：撰写报告的各个部分，各部分的具体内容在本文第四部分详细讲解。
范文：
This conversation is, in effect, a mini-presentation. Charlie Styles, CEO of a distribution company, is presenting an expansion project to the Board.
Ladies and gentlemen, please feel free to interrupt if you have any questions. Now, if you’ll direct your attention to the screen ...
Over the past 3 years, our business in Asia has grown by leaps and bounds. 22% of our revenue now comes from there, compared to 9% just 3 years ago.
You’ll notice from this trend chart that the volume of business in this market is projected to increase by 60% over the next 5 years. Based on past performance, we would normally pick up 40% of this market. However, some of our Asian clients are already complaining about delivery times, but because of our reliance on foreign distribution firms,it is difficult to be very pro-active in dealing1 with them. If we don’t correct this situation, we stand to lose some existing customers, and the loss of reputation could hurt us in acquiring new ones.
Therefore, I propose that we immediately set in motion the creation of 3 Asian distribution centers,in Beijing, Tokyo, and Seoul. We could have them operating within 6 months, and be in a much better position to deal directly with our customers.
Ladies and gentlemen, if we don’t act on this right away, I’m afraid we’re going to lose some market share. Our main competitors already have their own Asian distribution centers, and some of our customers may gravitate to them if we don’t act quickly. Thank you.
参考译文：
下面的这段话事实上就是一次小型陈述。Charlie Styles是一家物流公司的CEO,他正在向董事会介绍一项扩张公司的计划。
女士们，先生们，如果你们有什么问题的话请随时提出。现在，请注意看一下屏幕……过去三年里，我们在亚洲的业务增长迅速。现在，我们22%的收入来自亚洲，而三年前这一比例只有9%。 从这张趋势图上你们不难发现，亚洲市场的规模在未来的五年里将会增长 大约60%。而根据以往的表现来看，本公司应该能够在这一市场上占到40%的份额。然而，我们 有的亚洲客户已经开始抱怨交货的不准时。遗憾 的是，由于我们对外国物流公司的依赖，在与他们交涉时很难采取强硬的措施。如果不改变这种状况，我们将眼睁睁地失去一部分老客户，这将严重损害公司的形象，而这种影响又会反过来为寻找新客户增加了难度。
因此，我建议立即着手在北京、东京和汉城建立三个亚洲地区的物流中心。六个月之内这三个物流中心就可以投入使用，使我们在与客户直接打交道时处于更有利的地位。
女士们，先生们。如果我们不马上采取行动，恐怕就不得不失去一部分市场份额。我们的主要竞争对手都已经在亚洲建立起了物流中心。再不及时反应的话，我们的一部分客户就会被他们吸引走。谢谢诸位。
一、实习时间和单位
实习时间：XX年3月7日——XX年4月15日
实习单位：xxx有限公司
实习单位简介：
二、实习目的
本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合的目的，想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，找出自己的不足之处，以便更好的取长补短，提高个人素养，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
三、实习内容
对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽寒风凛冽，冰天雪地，我毅然踏上了社会实践的道路。XX年3月7号，我带着忐忑与兴奋来到了重^v^石传媒有限公司，一进公司大门，公司的整齐干净让我非常喜欢，让我对未来的工作产生了好奇与憧憬。我带着行李走进人资处，人资处的两位老师热情的接待了我，填表格、报到、安排住宿，参观公司。这里的热情让我没有一点陌生感，刚来时的忐忑也随之烟消云散。
Dear
Thank you for yourkind letter regarding your exceptional treatment by one of our employees. A copy of your letter has been forwarded to the personnel department and willbe included in the employee's file.
So seldom is it that acustomer takes the time to write a letter of appreciation， that I feel moved to reward your initiative.
Please accept theenclosed certificate， which， when presented， will entitlethe bearer to a ten percent discount on the merchandise being purchased at thattime.
This is but a smalltoken of our appreciation of customers such as you， upon whose satisfaction we have been allowed to grow and prosper inthis highly competitive marketplace.
Again， on behalf of our entire organization， a heart-felt thank you.
1. to me， the past is black and white， but the future is always color. 对我而言，过去平淡无奇;而未来，却一直是彩色的(轩尼诗酒)
2. every time a good time 更多欢笑更多欢乐就在麦当劳
3. We lead,others copy.我们领先，他人仿效。(理光复印机)
4. Impossible made possible.使不可能变为可能。(佳能)
5. Take time to indulge.尽情享受吧!(雀巢)
6. The relentless pursuit of perfection. (lexus)不懈追求完美。(凌志轿车)
7. Come to where the flavour is.( marlborocountry)光临风韵之境——万宝路世界。(万宝路)
8. To me，the past is black and white， butthe future is always color.对我而言，过去平淡无奇;而未来，却一直是彩色的。(轩尼诗酒)
9. Ask for more.渴望无限。(百事)
10. Let's make things better.让我们做得更好。(飞利浦电子)
11. Time is what you make of it.(Swatch)天长地久。(斯沃奇手表)
12. Make yourself heard.(Ericsson)理解就是沟通。(爱立信)
13. Engineered to move the human spirit.(Mercedes-Benz)人类精神的动力。(梅塞德斯-奔驰)
14. For the Road Ahead.(Honda)康庄大道。(本田)
15. The Relentless Pursuit of Perfection.(Lexus)追求完美永无止境。(凌志汽车)
16. Communication unlimited.(Motorola)沟通无极限。(摩托罗拉)
17. All your imaginations can be created.(Dell)一切依你而为。(戴尔电脑)
18. In Search of Excellence. (Buick)志在千里! (别克轿车)
19. Obey your thirst.服从你的渴望。(雪碧)
20. It`s not enough that we do our best, we have to do what`s required.人尽其力，力尽其能。(荣威轿车)
一、实习目的：
为了更好地了解电子商务的B2B、B2C、C2C的交易流程，把专业的理论知识加以运用，熟知电子商务是通过以电子化为手段，商务为目的地交易过程，提高电子商务地操作、实践能力，为以后的课程打下坚实基础，为以后的职业铺平道路。
二、实习内容：
买家登陆B2B交易平台，目的就是要买到货真价实的商品，双方都是以企业的身份，购买的产品都是大批量的，就需要在询价上能够处理好，这因为都是需要产生交易凭证，具有法律效用的。买家最大的担心就是要一个诚信度高的企业，不会让买家产生多大的风险，不致产生付款后不发货的情况。
(二)其余部分实习：
1．包装
Dear Sirs:
We are pleased to inform you that 50 cases of adjustable wrenches you shipped to Lagos on March 18th have arrived in perfect condition. This shows that you have made a great deal of improvement in packing.
As for the pliers to be shipped to us, we would like you to have them packed in boxes of 2 dozens each, 100 boxes to a wooden case. We trust you will give special care to the packing in order to avoid damage in transit.
Kindly let us know if you can meet our requirements.
With our best regards.
Dear Mr/Ms,
I represent the W/P Electronics Company in Dallas, and will be in Kunming from next Monday to Friday, （October 5-9）。 I should like to call on you to discuss our new monitor. Would 0930 hours on Tuesday, October 6 be convenient?
I shall be in Beijing, at the Great Wall Hotel, ()from Tuesday, September 29, until Sunday, October 4, where a message will reach me. If the day is not convenient, will you please suggest another.
Yours faithfully
1. one world, one dream.(北京奥运会) 同一个世界,同一个梦想.
2. take time to indulge. 尽情享受吧!(雀巢)
3. time is what you make of it.(swatch) 天长地久。(斯沃奇手表)
4. make yourself heard.(ericsson) 理解就是沟通。(爱立信)
5. engineered to move the human spirit.(mercedes-benz) 人类精神的动力。(梅塞德斯-奔驰)
6. intelligence everywhere. 智慧演绎，无处不在。(摩托罗拉手机)
7. fresh-up with seven-up.(seven-up) 提神醒脑，喝七喜。
8. connecting people.(nokia) 科技以人为本。(诺基亚)
9. for the road ahead.(honda) 康庄大道。
10. the relentless pursuit of perfection.(lexus) 追求完美永无止境。(凌志汽车)
11. communication unlimited.(motorola) 沟通无极限。(摩托罗拉)
12. focus on life.(olympus) 瞄准生活。(奥林巴斯)
13. the new digital era. 数码新时代。
14. seeing is not believing (hollywood) 视觉创新影(好莱坞)
15. a diamond is forever. 钻石恒久远,一颗永流传.
16. english means science, english means peace.(english) 英语意味着科技, 英语意味着和谐。
17. the relentless pursuit of perfection. 不懈追求完美。 (凌志轿车)
18. it`s not enough that we do our best, we have to do what`s required. 人尽其力，力尽其能。 (荣威轿车)
19. come to where the flavour is. marlboro country. 光临风韵之境——万宝路世界。(万宝路)
20. world in hand , soul in cyber. (microsoft) 掌中乾坤, 梦之灵魂。 (微软)
商务报告是指针对某种特殊的、有意义的商务目的，向一个人或多个人提供的公正、客观和有计划的事实陈述。报告中所陈述的事实必须与事件、条件、质量、进展、结果、问题或提议的解决方案有关，帮助当事人了解复杂的商业情况，计划进程，解决问题，使上级领导就一系列事件做出决策。
商务英语报告则是以英语语言撰写的商务报告。按种类划分，常见的有：事件调查报告（Investigative Reports）、意见调查报告（Survey Reports）、周报告（Weekly Reports）、月度报告（Monthly Reports）、进展报告（Progress Reports）、市场调查报告（Market Research Reports）、可行性研究报告（Feasibility Reports）等。尽管这些报告都有自身的特点，但它们都遵循商务英语报告总体写作原则。
今天我们先来看一下商务英语报告写作的总体原则：
在撰写商务英语报告时，应确保报告内容准确无误（Accurate）、简明扼要（Brief），结构清晰（Clear），建议明确果断（Decisive），故简称ABCD原则。具体内容如下：
内容准确无误：报告的正确性不仅仅是指英语语法、标点符号和拼写，更重要的是其内容要叙述的正确。报告的事实陈述部分既不能因哗众取宠而夸大其词，也不能因其涉及的令人不愉快的消息而低调陈述。实事求是、准确无误是报告写作的重要原则。
内容简明扼要：报告的长短一般取决于报告的内容及其正式程度。正式报告篇幅一般较长，而非正式报告则较短。不论何种报告，报告的语言必须简洁、流畅，切忌陈词滥调。一份拖沓冗长的报告不仅写时费力，对方阅读更浪费时间。撰写商务英语报告时要尽量避免罗嗦，用尽可能较少的文字，完整、清楚地表达需要表达的意。
结构清晰明了：用数字、符号标明段落、层次、要点等，加强逻辑性，使读者一目了然。
建议明确果断：多数报告都有结论和建议部分，是报告的核心。撰写时，应确保报告的结论和建议是经过充分论证而得出的，而且应明确果断，切忌模棱两可。
商务报告是指针对某种特殊的'、有意义的商务目的，向一个人或多个人提供的公正、客观和有计划的事实陈述。报告中所陈述的事实必须与事件、条件、质量、进展、结果、问题或提议的解决方案有关，帮助当事人了解复杂的商业情况，计划进程，解决问题，使上级领导就一系列事件做出决策。
商务英语报告是以英语语言撰写的商务报告。按种类划分，常见的有：事件调查报告（Investigative Reports）、意见调查报告（Survey Reports）、周报告（Weekly Reports）、月度报告（Monthly Reports）、进展报告（Progress Reports）、市场调查报告（Market Research Reports）、可行性研究报告（Feasibility Reports）等。尽管这些报告都有自身的特点，但它们都遵循商务英语报告总体写作原则。
今天我们来看一下商务英语报告的四步写作法：
在撰写报告之前，应做好充分的准备。因此，撰写者不妨应先回答以下几个问题：
? 报告的目的：为什么写这份报告？
? 报告的读者：谁是报告的读者？他（们）知道什么信息？他（们）需要什么信息？
? 报告的素材：撰写这份报告需要收集哪些信息？到哪里去收集这些信息？
? 报告的结构：如何构思报告？如何做到报告结构清晰，便于读者阅读？是否需要自己设计报告的格式还是公司有现成的格式可以参照？
? 报告的写作期限：报告何时须上交？
回答完以上问题后，可以按照以下四个步骤进行运作：
1. 收集信息（Collecting Information）：收集信息可以采取口头或书面形式。口头形式包括面对面沟通或电话沟通获取信息等；书面形式指的是用办公室便函（Memos）、电子邮件（Emails）、问卷调查（Questionnaires）等手段向公司内部或外部索取信息。此外，查阅公司的相关材料（如产品目录、价格单等）也属于书面收集信息形式。
2. 谋篇布局（Planning the structure）：确定报告写作的目的，对收集到的信息进行整理、分类，删除无关信息。然后按照信息的重要程度进行合理排列，列成提纲。若需要摆放插图或图表，也应在这一阶段确定其在报告中的位置。
3. 撰写草稿（Writing the draft）：撰写报告的各个部分。
时间过得真快！转眼间，到康辉实习已经快一个月了。我的岗位被分配到康辉商务中心，李主任领着我到了商务中心，介绍我跟着经验丰富的高老师学习，高老师给我的第一感觉就是他很慈祥，温和。这次实习期间，很幸运的是叶总请了康辉所有实习生吃了顿饭，为在康辉实习辛苦了，并表示欢迎我们来康辉实习！叶总他很和蔼，对我们实习生很关心，有空余时间，就跟我们沟通、聊聊天。聊些关于我们实习生的话题…接下来就是我在康辉实习过程：
刚进来，什么都不懂。只是看着他们在办公室忙碌的样子，很想帮帮他们。可除了早晨打扫下卫生，就不知道该做些什么了！有时电话都不敢接，不知道该和客人说些什么！还有办公室中常用的传真机，复印机都不会使用！高老师好像意识到了，于是抽了个空，给我简单地上了一课，不要看这简单的一课里面包涵着各类操作，如遇到某些事该如何处理的深厚经验。经过高老师一番指导，我慢慢地得到改变，开始帮忙复印，传真一些材料，办公室没什么人时，主动的接电话…这些操作都是平时书本上学不到的。学校基本学的是理论，实践操作很少，几乎没有！想想也是，理论和实际之间相差着一段距离，在学校学的再好，那都是书本上的死东西，到了新的环境，还是要重头开始，慢慢地学起。
这段时间内，让我记忆最深的事就属有次去公司送护照。当时接到这任务，我看了下任务单子上，分的很清楚，一目了然。先火车站拿票，乘公交去送票，送完票再打D去家企业送护照。哎…心想就送下东西，太简单了！于是领着钱和一包护照出发了。这是我第一次一个人这样跑，感觉很新鲜！送完了票，拦了辆出租车，跟他说了这任务单子上的地址：滴翠路100号，蠡园开发创意产业园…到了滴翠路，我看了下周围好像没有我要找的那家企业。只看到了滴翠路的牌子而已。我问了下司机这单位在哪？我郁闷的是他居然说：“不知在哪，只知道这条路是滴翠路！”心想先下车，反正这条路是滴翠路，100号只要沿着门牌号走，不就好了嘛！我一路寻找，却找不到我要去的那家单位，连门牌号都没看见。走到了这条路的尽头，太阳高照，温度很高。我慌了神，有些急噪。对面走过来一位老人，我便迎上去跟他打了声招呼，问这地方怎么走？他指了指那门牌号说：“你沿着门牌号走着试试吧，这刚是1号，具体在哪我也不清楚！”道谢后，一边走一边看着门牌号…晕，到了滴翠路9号，后面就没门牌号了。本来有些希望，一下子又掉入深谷。
看着前面那段路已走过了啊，并没有这家单位呀！站在大马路上，不知所措，四处张望着…也许是上天安排，有一位出租车司机在马路边修车，于是我就上去打了声招呼，给他了任务单上地址，他看了看，指着前面说，一直走，估计要15分钟。连忙道谢后，又抱着一些希望，继续走！到了另一端尽头，还是没头绪。一片平房，还有刚造好的高楼，我抬头看了这些高楼，里面全新的都没人。应该不会是这吧？心里带着疑问…便有找了位路人问路。“那一片高楼都是创意的，往前走进大门就是！”听到这句话后，我兴奋又激动地飞奔了过去…终于见到了要找的人，她清点无误后，心里那种成功的喜悦已完全遗忘了刚才在路上的麻烦和疲惫！
在回去的路上，心里感慨到：现在只是刚刚起步，以后路还很长，遇到的问题也会随之而来！都要以积极的态度去面对！俗话说的好“人在生活中得到磨练，在磨练中得于成长！”
在康辉的这些天，我感觉到了康辉全体员工的活力，他们工作的态度、热情、熟练程度，还有服务水平都很专业。康辉每个人的脸上都带着微笑，给人的感觉就很舒服。我不说，大家都能感受到在这样的环境工作会怎样……我在商务中心这段时间，遇到问题时，办公室的老师都很热心的来指导我，在这里我很感谢他们，这些天对我的照顾！！！
商务英语写作--- 可行性报告
You are the manager of the personnel department of a company. Your company has conducted a survey of staff employment needs and you need to write a proposal for the managing direct summarizing the needs of the enrolling , look at the information below , write a report
Year
Business Volume Budget
Expert staff
Common staff
2,000,000
1000
3,000,000
1200
4,000,000
1400
一、实习内容
我通过xx电视台《教育新世界》栏目记者李秀萍联系进入大庆xx英语学校实习，虽然实习的时间不长，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了大学的理论知识，同时也深感自己知识面的匮乏，定了我积极学习的信念。在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了同事的一致认可。在实习中，我看到了大庆民营企业发展的成果，学习了其中的很多东西，并结合自己的专业知识，将理论与实践相结合，获益匪浅。
经过在学校的1个月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是了解民企的发展的前景、自主创业的条件、教学的主要过程、招生的主要流程，完成招生任务。
（一）与招生主任学习
在实习的几天里，我主要跟招生主任学习，一方面要学习招生的主要流程，既要强化已有的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习为人处世，随机应变的能力。
（二）与教学老师学习
在招生之余，我会细心观察每一位老师的如何对待学生和家长，如何备课，如何将书本上的知识通过游戏渗透给学生。
（三）与外教交流
xx英语学校的一大特色就是将外教引进课堂，在学校会经常遇到外教，这是我与外教交流的好时机
二、实习收获与体会
这次实习，除了让我对招生工作有了一定了解，并且能进行基本招生外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。
首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责，对客户负责 。招生工作就是很重要的一项责任工作。孩子是祖国未来的花朵，是祖国的希望，为学生选好课程即是对家长负责，对孩子负责，更是对祖国的未来负责。
其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位那里深有体会。比如，总是耐心的解释为什么选此门课程。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了，这些让我明白只要僵持就会有希望，不坚持就绝对不会成功。
没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如您好，请签字，请慢走；其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。 在收费一定要稳定，不能急躁。
通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的 知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于简单的招生业务，但是，这帮助我更深层次流程，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生，就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。
人们常说，大学是个象牙塔。确实，学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在角色的转化过程中，人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。 所以，不要老抱怨公司不愿招聘应届毕业生，有时候也得找找自己身上的问题。而实习提供了一个机会，让大家接触到真实的职场。有了实习的经验，以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境，完成学生向职场人士的转换。
通过这次实习我真正感觉到步入社会后我们要学得的东西很多，差距还是有的，专业课知识的欠缺、动手能力不足等等，我也知道这不是一天两能够学会的，不过我坚信我能做到这一点。这次实习对我的毕业设计也有很大的帮助，我想能够在以后的设计过程中体会到很多东西。最后还应该感谢老师给的此次机会，让我真正学到了很多专业和社会知识。
最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。
一、实训目的
在实训模拟中学习和认识沙盘及其在企业运营中的重要性，了解真实企业的运营过程，身临其境的进行操作，真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷，承担经营风险与责任，通过模拟企业经营运作全过程，直探经营本质，要求学生根据现代企业管理知识对企业经营和未来市场环境变化，分别做出发展战略、生产、产品研发、营销等方面的决策，提高学生的综合知识的理解、掌握和运用能力，体悟企业经营管理的关键,了解企业管理，为学生将来选择就业岗位提供一定基本知识。
二、实训操作过程
（一）总体规划：
1、产品选择：由于p3、p4产品是否开发不足要求，所以不准备冒险选择p3、p4产品，因此选择p1、p2产品。
2、厂房选择：选择可以容纳四条生产线的a厂房，因为前四年可以充分的利用a厂房，而且a厂房的购买价小于b+c厂房，租金也小于b+c厂房，在第一年末交租金之前，考虑购买。
3、生产线选择：由于手工生产线，它的生产周期太长，不适合于发展；而柔性生产线又过于昂贵，影响现金流，更会影响对权益的控制；在半自动与全自动之间，由于空间因素的影响，全自动的优势显而易见。所以在六年的发展中，除非特殊情况（拿多订单，超过自己的生产能力，可以建半自动生产线弥补）外，我公司决定选择全自动生产线。
4、市场开发与iso：随着产能的提升，少量的市场不能为我公司提供足够的订单，而有些订单中的iso又决定着是否可以选择该订单，况且有iso认证的订单价格往往高一些，另外根据老师的讲解和企业长期的发展考虑，所以有必要开发所有的市场和iso。
（二）开始经营
1、第一年
在生产总监的带领下完成新年度规划会议，以营销总监的建议为前提，根据本企业的生产能力和资金的运作能力制定广告费用，按照市场地位、广告投放、竞争态势、市场需求等条件分配客户订单，确定广告费用，参加订货会/登记销售订单，同时，开始第一年的p1的生产，为满足订单的需求，和做为原材料用于p2生产。在第一季度开始p2的研发，在第二季度引进一条半自动生产线。
2、第二年
根据盘面信息，为了尽量多卖产品，提高自己选单次数，所以我们开始为满足订单开始加大生产力度。由于订单的选择不太顺利所以第二年只有11m的销售收入。可这时候库存有很多的成品。
3、第三年
由于第三年还是没有足够的订单而库存足以满足订单需求，放弃生产，从而使第三年一年都在闲置生产线。
4、第四年
第四年的订单相对来说很有价值，所以第四年开始生产，为了满足第四年的订单。经过第四年的生产终于在第四年转亏为盈。
三、实训结果
通过老师的讲解和指导，本人终于完成企业4年的经营过程，历程的艰难和多次失败经验，是我这次实训珍贵的果实，排名第三。
四、实训总结
经过竞赛，沙盘模拟终于结束了，在这段实训的日子里，感觉收获还是挺多的，市场竞争是激烈的，也是不可避免，这就要求企业知己知彼，在竞争中寻求合作，同时通过沙盘实训，我深刻认识到全局观念和团队合作的重要性，系统将一个企业整个经营和内部管理及人员分工整体的展现在我们面前，一个企业的运营从采购、生产、销售等都由大家来共同完成，另外沙盘实训，概括了一个企业的运营情况，也同样让我看到了一个企业在市场上为生存而竞争的状况，每一个角色都要以企业总体最优为出发点，各司其责，相互协作，共同实现目标。
1. love the neighbor. but don‘t get caught. 要用心去爱你的邻居，不过不要让她的老公知道.
2. anything is possible. 没有不可能的事。(东芝电子)
3. take toshiba, take the world. 拥有东芝，拥有世界。(东芝电子)
4. nobody is perfect. 没有一个人的身材是十全十美的。(苗条健身器材)
5. behind every successful man， there is a woman. and behind every unsuccessful man， there are two. 每个成功男人的背后都有一个女人，每个不成功男人的背后都有两个女人。
6. every man should marry. after all， happiness is not the only thing in life. 再快乐的单身汉迟早也会结婚，幸福不是永久的嘛.
7. no business too small, no problem too big. 没有不做的小生意,没有解决不了的大问题。(ibm公司)
8. the wise never marry， and when they marry they become otherwise. 聪明人都是未婚的，结婚的人很难再聪明起来.
10. children in backseats cause accidents. accidents in backseats cause children. 后排座位上的小孩会生出意外， 后排座位上的意外会生出小孩.
11. the new digital era. 数码新时代。(索尼影碟机) love is photogenic. it needs darkness to develop. 爱情就象照片，需要大量的暗房时间来培养.
12. good to the last drop. 滴滴香浓,意犹未尽。(麦氏咖啡) a kodak moment. 就在柯达一刻。(柯达胶卷)/share moments. share life. (柯达胶卷)
13. started ahead. 成功之路,从头开始。(飘柔洗发水) we integrate, you communicate. 我们集大成,您超越自我。(三菱电工)
14. the relentless pursuit of perfection. 不懈追求完美。(凌志轿车)
15. poetry in motion, dancing close to me. 动态的诗,向我舞近。(丰田汽车) /where there is a way, there is a toyota.有路就有丰田车.(丰田汽车)
16. when two‘s company， three‘s the result! 两个人的状态是不稳定的，三个人才是!
17. can’t beat the real thing. 挡不住的诱惑。(可口可乐)/things go better with coco-cola.(coco-cola)饮可口可乐，万事如意。(可口可乐)
18. tide’s in, dirt’s out. 汰渍到,污垢逃。(汰渍洗衣粉)
19. “hard work never kills anybody.“ but why take the risk? ” 努力工作不会导致死亡!不过我不会用自己去证明.
20. “work fascinates me.” i can look at it for hours! ” 工作好有意思耶!尤其是看着别人工作.
一、实习时间：
xx年月21日—xx年4月13日。
二、实习地点：
佛上市季华西路瓷海国际c区21栋19—20号。
三、实习单位：
雄威实业。
四、实习部门：
跟单员。
虽然第一个月只有600元的工资，而且搭车来回需要4个多小时，家里人一开始是很不同意我到那里做的，因为太远了，又没有得住宿，但我觉得如果能够学习到有关我们专业的知识辛苦也是值得的，所以最后还是坚持了自己选择，一开始去到的时候也是自己先熟悉一些陶瓷方面的知识，我怀着那份渴望学习到外贸知识的心使我坚持了两个多月，为什么我说只坚持了两个多月了，因为这是一间新的公司，还没有装修好，我在那里就像做装修工一样，每天都要爬高爬低的，而且那里空气又不流通，每天还要闻一些有毒的胶水味，而且我在这间公司也做了一段时间，觉得这间公司与外贸拉不上关系，本以为快装修完了，又快到陶博会，我是为陶博会而来的，我就要坚持下去，但我觉得我自己身体已经严重透支了撑不下去了，身体已经开始出现喉咙痛、头痛、发烧的症状了，最终在我的身体支撑不下的情况下和家人的极力反对下，我辞职了。
大学三年里通过良师的教导和本身的刻苦学习，我已初步把握如何应用英语知识进行一般商务活动，也养成了认真对待学习和工作的好习惯!
在思想品德上，本人有良好道德修养，并有坚定的政治方向。我热爱祖国，热爱人民，果断拥戴^v^领导和社会主义制度，遵纪遵法，爱惜公共财产，团结同学，乐于助人。并以务实求真的精神热情参予学校的公益宣传和爱国主义活动。
在生活上，我崇尚质朴的生活，并养成良好的生活习惯和正直的作风。另外，对时间观念性十分重视。由于平易近人待人友好，所以一直以来与人相处甚是和谐。勇于拼搏刻苦刻苦将伴随我迎接未来新挑战。
在工作上，我通过加进院学通社与合唱团，不但锻炼自己的组织交际能力，还深入地感遭到团队合作的精神及凝聚力。更加认真负责对待团队的任务，并以此为荣!
作为积极乐观新时代青年，我不会由于自己的大专文凭而失往自信，反而我会更加迫切要求自己充实充实再充实。完善自我石我未来目标。且我相信：专心一定能赢得出色!
我在校思想表现好，尊敬老师，团结同学，严格遵守学校各项规章制度。在校期间一直担负生活委员和团组织宣传委员，因此具有了一定的组织能力，管理能力。曾还有幸担负过班才的职务，从而也具有很强的忍受力、意志力和吃苦刻苦的品质，对工作认真负责，积极进取，个性乐观执着，勇于面对困难与挑战。我的理念是：在年轻的季节我情愿吃苦受累，只愿通过自己富有激情、积极主动的努力实现本身价值并在工作中做出最大的贡献：作为初学者，我具有出色的学习能力并且乐于学习、勇于创新，不断寻求出色;作为参与者，我具有老实可信的品格、富有团队合作精神;作为领导者，我具有做事干练、果断的风格，良好的沟通和人际调和能力。
这就是我，一个积极主动、独立工作能力强，并有良好的交际技能，且上进心强，并且身体健康、性情开朗的女生。
1. apple thinks different. 苹果电脑,不同凡“想”。(苹果电脑) the taste is great. 味道好极了。(雀巢咖啡)
2. from sharp minds, come sharp products.来自智慧的结晶 。(夏普产品)
3. mosquifo bye bye bye.(radar) 蚊子杀、杀、杀。(雷达牌驱虫剂)
4. success is a relative term. it brings so many relatives. 成功是一个相关名词，他会给你带来很多不相关的亲戚(联系).
5. never put off the work till tomorrow what you can put off today. 不要等明天交不上差再找借口， 今天就要找好.
6. connecting people.(nokia) 科技以人为本。(诺基亚)
7. we lead. others copy. 我们领先，他人仿效。(理光复印机)
8. not all cars are created equal. 并非所有的汽车都有相同的品质。(三菱汽车)
9. the globe brings you the world in a single copy. 一册在手,纵览全球。(《环球》杂志) live well, snack well. 美好生活离不开香脆的饼干。(斯耐克威尔士饼干)
10. impossible made possible. 使不可能变为可能。(佳能打印机)
11. take time to indulge. 尽情享受吧!(雀巢冰激凌)
12. “your future depends on your dreams.” so go to sleep. “现在的梦想决定着你的将来”，所以还是再睡一会吧.
13. there should be a better way to start a day than waking up every morning. 应该有更好的方式开始新一天，而不是千篇 一律的在每个上午都醒来.
14. let’s make things better. 让我们做得更好。(飞利浦电器) good teeth, good health. 牙齿好,身体就好。(高露洁牙膏)
15. god made relatives;thank god we can choose our friends. 神决定了谁是你的亲戚，幸运的是在选择朋友方面他给了你留了余地。
Dear ______,
I am ____________ (自我介绍). I am writing to see if it is possible for you to provide me with information regarding_______.(要询问的内容)
First of all, what are ____________________?(第一个问题) Secondly, when will___________________?(第二个问题) Thirdly, is __________?(第三个问题)
I would also like to inquire ________(将最重要的问题单独成段). Could you be so kind as to send me some relevant booklets on the above-mentioned aspects?
Thank you for you kindness, and your prompt attention to this letter will be highly appreciated.
Yours sincerely
报告是下级向上级汇报工作、反映情况、提出意见或建议、答复询问的陈述性上行公文。
“报告”是陈述性文体。写作时要以真实材料为主要内容，以概括叙述为主要的表达方式.“报告”是行政公文中的上行文种，撰写“报告”的目的就是为了让上级掌握本单位的情况，
了解本单位的工作状况及要求，使上级领导能及时给予支持，为上级机关处理问题，布置工作或作出某一决策提供依据。“下情上达”是制发报告的目的。所以报告的内容要求以摆事实为主，
要客观的反映具体情况，不要过多的采用议论和说明，表达方式以概括为主，语气要委婉、谦和、不宜用指令性语言。
报告的特点：
一、报告的目的为了向上级汇报工作、情况、建议、答复等，它不直
接请求上级机关正面回答报告中的'问题，所以不带请示事项，这是它与请示的重要区别之一。
二、报告中一般不提建议或意见。如果确实需要在某一领域或某些部门贯彻报告中提出的建议或意见，可建议上级机关批转到有关部门贯彻执行，报告一经批准，便作为批转文件的附件下发，其权威性依赖或附属于批转机关。
三、报告在内容上不像“请示”那样有“一文一事”的要求，它可在一件公文中综合报告几件事情，层次结构比较复杂。
四、报告广泛使用于下级向上级反馈信息，是沟通上下级机关纵向联系的一种重要形式。向上级及时汇报工作、反映问题、提出建议，也是下级机关必须履行的一项工作制度。
报告的种类
报告从种类与内容上分主要有：汇报性报告、答复性报告、呈报性报告、例行工作报告。
报告的结构一般由标题、受文领导、正文、落款、成文时间组成，下面介绍几种报告的写法
一、 汇报性报告
汇报性报告主要是下级向上级汇报工作、反映情况的报告，一般分为两类：
1、 综合报告。这种报告是本单位工作到一定的阶段，就工作的全面情况向上级写的汇报性报告。其内容大体包括工作进展情况，成绩或问题，经验或教训以及对今后工作的意见或建议。这种报告的特点全面、概括、精练。
2、 专题报告。这种报告是针对某项工作中的某个问题，向上级所写的汇报性报告。
二、 答复性报告
这种报告是针对上级或管理层所提出的问题或某些要求而写出的报告。这种报告要求问 什么答什么，不涉及询问以外的问题或情况。
三、 呈报性报告
呈报性报告主要用于下级向上级报送文件、物件随文呈报的一种报告。一般是一两句话说明报送文件或物件的根据或目的以及与文件、物件相关的事宜。
四、 例行工作报告
例行工作报告是下级向上级，因工作需要定期向上级所写的报告。如，财务报告、费用 支出报告等。
Dear
Thank you for yourorder. At this time we cannot fill your order due to an unexpectedshipment delay from our overseas suppliers.
We will hold yourorder for arrival of the merchandise， and ship shortly thereafter. Unfortunately， we cannot provide you with a specific shipping date at this time.
Thank you for youranticipated patience in this matter.
实习目的
我们这次实习上从20××年7月28日至20××年8月10日，在这近半个月的实习里，主要目的是为了提高个人职业道德素养，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合的目的，为即将踏入社会的我们做好准备和动手能力;让我们更加了解电子商务的运作模式和流程以及了解现代企业的建设和先进的管理水平。
企业介绍
武汉鑫信合电子工具有限公司位于中国湖北武汉东湖开发区关凤大道2号，是一家各种进口磁座钻、国产磁力钻、空心钻头、取芯钻头、各种电动工具、气动工具等产品的经销批发的私营有限责任公司。产品在消费者当中享有较高的地位，公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系，品种齐全、价格合理。实力雄厚，重信用、守合同、保证产品质量，以多品种经营特色和薄利多销的原则，赢得了广大客户的信任。
实习内容
我的主要任务是操作阿里巴巴诚信通，主要步骤有：
4.通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜索引擎中搜取需要立白产品的中间商，还可在站内搜索引擎中搜取供应有关产品信息的一些贸易公司，都可以找到顾客。
商务英语可行性报告写作格式及要求
一、商务英语可行性报告写作要求
选择一个商务项目，对该项目的可行性进行调查研究与分析，直至确定实施该项目并撰写项目计划，是工商组织经常进行的商务活动。
英语商务报告的文体结构：
一：Title (题目)
四： Summary (总结、提要、摘要、概要)
五： Introduction (引言、导言、导语、序言)
六： Findings (body) (正文)
七： Conclusions (结论)
八： Recommendations (建议、意见)
九： References (参考资料)
十： Appendices (附录、附件)
三、商务英语报告的写作语气
一般而言，报告大多由下属写给上司，使用的语言多为正式。此外，报告的内容和篇幅也决定了其写作语气比商务信函要正式的多。在撰写商务英语报告的过程中，可以适当多使用一些能提高语言正式度英语语法结构。具体而言如下：
使用被动语态，如：The e-Source message will be delivered to the target audience multiple times through multiple avenues.
建立办事处 Establishment of new branch
Dear Mr. / Ms,
Owing to the large increase in the volume of our trade with this country we have decided to open a branch here, with Mr. Wang Lo as manager. The new branch will open on 1st March and from that date all orders and inquiries should be sent to Mr. Wang Lo at the above address, instead of to our London office.
We take this opportunity to express our thanks for your cooperation in the past. We hope the new arrangements will lead to even better results.
我所在的实习单位是一家成立于xx年一家注册资本500万中小企业，隶属深圳一家保健品公司的子公司。该公司的主营业务致力于经营中西尖端保健精品，及营销策划创意。该公司在组近两年的经营情况不是很理想，一直处于严重亏损状态。在我进入这家公司的时候，公司上下正在进行由上到下的重组与人事更迭。可以这样说，我是到了一家转型期的公司中实习。可以这样讲，我来到一家正在创业的公司中来。
实习工作
因此，我在实习中遇到的第一个最大的挑战是：如何调整心态?
经过一段时间的调整，我再一次为自己找准了定位：实习生。一个缺乏经验的实习生在工作中的问题是极为正常的一件事情。而且这次实习的一个个重要的部分就是来“犯错误”，不犯一点错误是不能够发现自己在学校中的不足的，而且不知道在大学毕业之后的主要的方向是什么。
抱着这样的一种心态，我开始积极的投入到实习工作中去。自己虽然对周围的所有业务不熟悉，但是我可以多花时间来了解，因此每天晚上都泡在公司里面熟悉周围的环境。幸运的是，我的部门经理给了我比较多的犯错的机会，而且很认真地为我指出了今后的学习方向，并尽可能的保护了我的信心。
刚开始作一些比较枯燥的工作，包括一些体力劳动。但自己还是很勤奋地去做，比较印象深刻的是为公司安装集团电话机，这是我从来没有做过的，但是部门经理还是很耐心的为我讲解安装过程。
经过三天的努力，我终于完成了本该一天之内完成的工作。虽然是很慢，但是通过这件事情坚定了我的信心，只要努力没有不能学会的。渐渐地我的工作也得到了实习单位的员工的认可，在最初了的电子商务资料库。
为了解决这样的一个问题我开始学习.net技术。但是这不是一朝一夕的事情，直到现在我还在努力的学习当中。
这其中我还在积极思考各种问题，包括公司管理上的一些问题。由于公司一直都在转型期间，内部的管理有一些混乱。我很珍惜自己的第一分工做，因此很希望能够在这个岗位上做好。但是自己的能力十分有限。
学校意在培养“多面手”，但是就个人而言没有能真正地完成学校的培养计划。自己在这一方面感到非常惭愧。同时，个人也觉得在培养电子商务的复合型人才时，应该有一个明确的就业方向。
以上文字均是在此次实习中的一些亲身感受和体会。一定有很多不成熟的'地方，恳请各位老师批评指正!
学生：×××
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