2023-06-29
2023-03-20
2023-06-27
2023-07-05
在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
更新时间：2023-11-24 13:49:19 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
外贸采购询盘常用英语口语
做外贸采购工作经常要询盘，写英文询盘也是常事，写一份合适的外贸客户英文询盘信函对外贸工作很有帮助，分享几个英文询盘信函中的'常用语句，
英文询盘
May I have an idea of your prices?
可以了解一下你们的价格吗?
Can you give me an indication of price?
你能给我一个估价吗?
Please let us know your lowest possible prices for the relevant goods.
请告知你们有关商品的最低价。
If your prices are favorable, I can place the order right away.
如果你们的价格优惠，我们可以马上订货。
When can I have your firm . prices, Mr. Li?
英文询盘
李先生，什么时候能得到你们到岸价的实盘?
We’d rather have you quote us .
我们希望你们报离岸价格，
Would you tell us your best prices . Hamberg for the chairs.
请告诉你方椅子到汉堡到岸价的最低价格。
Words and Phrases
favorable 优惠的
firm price 实价，实盘
Will you please tell the quantity you require so as to enable us to sort out the offers?
为了便于我方报价，可以告诉我们你们所要的数量吗?
We’d like to know what you can offer as well as your sales conditions.
我们想了解你们能供应什么，以及你们的销售条件。
How long does it usually take you to make delivery?
你们通常要多久才能交货?
Could you make prompt delivery?
可以即期交货吗?
海运流程
询价---报价---确认BOOKING---向船公司定舱---船公司放S/O---拿S/O提柜---做柜---还柜---报关---放行---提供补料---对单确认---开DEBIT NOTE---付款---放单
详解如下：
询价，报价自不必说了，从下BOOKING说起。
1、确认BOOKING：第一次传的BOOKING可以不用写那么详细，写上公司名称/目的港/几个柜/什么柜型/品名/要配哪水船/谈好的价格就行，最后为了保护双方的利益最好盖上公章。
2、向船公司定舱：货代接到BOOKING后根据和客户谈好的情况让操作向船公司安排舱位。
3、船公司放S/O：船公司确认有舱并放S/O （SHIPPING ORDER）给货代。S/O是提柜，装船的凭证。
4、拿S/O提柜：拿到S/O后根据S/O上面写的指示打单，并去指定地点提柜。打单后才会产生柜号和封条号。封条其实就是个塑料和金属制成的锁头，是一次性的而非概念中的那种纸制贴上去的封条。当然MSC这个船公司是不需要打单就可以S/O上面的显示直接去指定地点提柜就行。此间会产生打单费（一般为30），有时会出现提柜的时候会有个吊柜费，出重柜的时候也可能会有一个选重费（根据船公司的）。
5、做柜：拖车拉了吉柜（空柜）去工厂装柜也叫做柜。
6、还柜：装完柜子，打上封条，拉回码头堆场，也可以叫还场。（空柜还场也叫返空柜的话要交纳返空费，船公司不同费用不同）。
7、报关：拖车一过闸，海关的系统上有显示过闸，就可以开始报关了。快的话半天就可以报出来，慢的话要等上一天。如果运气不好碰到查柜，货没问题查的快点，海关瞄一眼就走的话，出个查柜费了事，盐田一般是550（码头不同费用也不同）如果还柜还的晚，海关又把货全掏出来一个个查，那么完了，等着上下水船吧。所以尽量早还柜。截关当日报关被查柜的概率最大。当然查不查你的柜子还是和你的品名，海关大爷的心情有关系。
8、放行：没问题了，放行了，就等着安排装船了。可以送口气了。
9、提供补料：因为第一次的BOOKING上面的内容只是大概，所以要确认最后提单上的详细内容，就要提供补料。
10、对单：三方对单。货代和客人对，船公司和货代对。对好无误，确认OK。
11、开DEBIT NOTE：船公司向货代开，货代向客开。确认无误，就按指定帐户付款（汇率问题一定和你的客人谈好，不要小看了那几分的汇率差，也许只有那几块钱的差别也会让你的客人搞的很不开心，影响下次合作）。
付完款了，到帐后，就可以给你的客人放提单了（如果是电放就电放）如果是到付，月结的情况另说了。
海运流程操作
一、托运
1、托运人提供：（1）箱型（2）箱量（3）目的港（4）出运时间 （5）货物品名（美国线，必须报品名）
2、客户接收海运价后 ，若要委托装箱，货运公司向货主问明装箱方式。
（1）厂地装箱（托运人提供工厂地址）
（2）仓库装箱（货运公司向托运人提供仓库地址）
3、货运公司向托运人索要报关资料。
二、定舱
货运公司把货物情况提供给船公司与船公司确定价格，向船公司定舱。船公司接收定舱后，告知船名、船期、提单号。
三、做箱
1、仓库做箱
货运公司把船名、提单号，通知仓库。赁介绍信去船公司集装箱堆场提箱，待货主送货后做箱。
2、厂地做箱
货运公司提箱后，根据托运人提供的工厂地址做箱。
四、报关 装载
集装箱集港后报关；船公司将集装箱装到船上。
五、卸载
船公司将集装箱卸到码头上。
六、通知 提货
船公司通知提货人提货。
七、清关
提货人向海关清关。
八、换单
提货人把提单换成提货单。
九、提货
提货人拿提货单提货。
很感谢邓经理在最初应聘的时候，相信并选择我作为**篷房外贸业务人员当中的一员，同时尽心地安排小组组长小平一直以来监督和教导我的外贸之路。同样也很感谢在取得成绩时的点播，在没有成绩时的鼓励。
很感谢我的小组组长小平和其他同事，不论是在生活当中还是在工作当中，都给与了我很多实实在在的帮助和指导。让我能一步一步积累更多的经验，增长自己的见识。
同时也很感谢自己在20XX年最初的时候，有勇气去换一个行业，勇敢地选择了篷房行业，并坚持了下来。那时候对公司的了解并不多，对行业未来的前景也没有清晰的认识，但感谢自己愿意尝试并且没有半途而废。
回顾自己来**的日子，不长不短居然快一年了，在**的日子很有意义，是我重新开始一个行业的孕育地。
来到**的时候，我对现在所在的行业完全没有认识。甚至当初来应聘的时候，都没仔细看过公司到底是做什么的。我当时想的是，以最低的姿态，在一个值得学习和投入的工作环境，历练自己。选择**，给了我很多学习机会，几乎所有的东西都是重新开始学习的。包括基本的表格制作，再到图像处理，邮件处理，电话沟通以及面对面接待客人。
在我内心深处，一直相信“有志者，事竟成”，“天道酬勤”，虽然我的起步晚了点，但因为年轻，应该是可以追上前辈们的。但也因为年轻，言行显得很不稳重。
的确，这是我需要学习的地方。
刚开始做外贸，可能是一种兴奋刺激的感觉，当但激情热情被日复一日的邮件询盘和繁琐之事替代时，我们再坚持下去的时候，如果还没有成绩，那时就更需要一种精神信仰，无关乎薪资，因为毕竟谁都知道，做业务，没有销量，就是穷光蛋。
刚开始的时候，没想过要快速的就拿单，毕竟那很不现实，对产品对外贸一窍不通没有任何实际经验就想出成绩简直就是一种空想。
那时每天上班的时候，我会给自己列好工作日程，确定紧急重要顺序，忙完这些规定的事项后，我会抽出一部分时间提前学习一些外贸知识，包括业务以及回复邮件方面。
记得刚开始回邮件的时候，我的心情是小心翼翼的，很怕犯错，可能与我的完美主义个性有些关系。所以一封邮件都要思考半天，不管是回邮件的内容还是表达方式。一句话，不敢下手。后来幸亏在福步等外贸论坛里面，学习了很多回复邮件和处理询盘的知识，再加上不断更新产品之后，询盘多了，锻炼的机会就多了，也就形成了自己的处理询盘的思路。
第一个单拿的是幸运，那时候刚出了一次意外，在养伤过程中，接下了第一个单。也是这个单，给了我很多勇气。让我相信努力会有收获。
过了试用期之后，之前那种激情和热情就慢慢的消失跆尽了，我需要我的信仰来支持我。
“开始源于相信，过程在于改变，结果在于坚持。”就是我的信仰。
我从来不相信，有谁可以随随便便的成功，毕竟不是所有人也不是每次都有那样的好运气。
坚持我现在的行业，在我不断地填充自己的过程中，我唯一能做的就是等待了。
客人不是一下就有的，询盘不是一下子就都到你的邮箱里的，价格不是每次都是你的让客人满意，不是每个客人都注重质量和服务的。那唯一能做的，就是不断地行动以及耐心等待结果。
在过了试用期很长一段时间里询盘不是很多，我找了很多事情做，集中之一就包括增加产品曝光带来询盘，那么首先得熟悉产品。熟悉产品，不仅是了解自己的产品，也包括同行的产品，而我重点放在国外同行也可以说是潜在客户的身上。
其实，做外贸也是一种心态的转变，之前我是个急性子，很多事情希望能够以最快最有效率的方式解决，所以往往给人浮躁的感觉。慢慢的现在性子稍微稳下来点，因为有些事情，不是你急着完成结果就能如你愿，例如，你希望客人尽快下单。
10月份的时候曾打算请假休息一段时间，但最终放弃了这个打算，那时候的事情，让我认清了自己的处境，女儿也应当自立自强。所以当静下心来，再次投入到工作当中的时候，自己有种突然觉悟的感觉。后来再处理询盘和邮件的时候，竟是反应快了很多，思路也明朗了很多。我想这是因祸得福吧。
yusuf是我今年最大的一个客户，期间一直没有断过联系，其实我们很少谈工作，每次寒暄一下，问候一下。我后来想想为什么他迟迟没有打款，可能他也在花时间考验我和我们公司。就像我在怀疑他是骗子一样。我一直记得一个外贸前辈说，你得经常在你客户的面前飘过。我想我就是这样一直在他面前飘来飘去没有太强的目的性，让他产生了信赖。他的订单，就是对我耐性的考验和服务的认可。后来的接待工作，让我对自己的口语也自信了不少，很感谢小平的陪伴和帮忙，以及之前有机会在她身边学习了很多次。
虽然现在我在外贸在篷房这个行业还是半个内行人，身上也有很多的不足，但是我相信，时间能够证明一切，我相信只要用心学习，踏踏实实的，就一定会有更大的成绩。
向成为一名能够独当一面的外贸人前进。
referring to your letter of 5 june, we very much regret that we are unable to make you an offer for the goods you demand. the reason is that the product you need has been out of stock. what’s more our manufacturers have declined orders because of shortage of raw materials.
we shall, however, file your inquiry and cable you our offers as soon as we have got supplies.
我方收到贵公司6月5日来函，但非常遗憾，我方无法对贵方所需产品报盘。其原因是，此货品在我处已经脱销。而且，由于原料短缺，生产厂家已经拒绝了我方订单。
我方已将贵方询函备案，一经有货，我方将以电报报盘。
外贸行业人员日常用语：询盘的提出
我们已向该公司提出询价( 询盘 )。
we addressed our inquiry to the firm.
对该公司的询价信, 我们已经回复。
we answered the inquiry received from the firm.
我公司已收到, 该公司关于这类商品的 询盘 。
we have an inquiry for the goods received from the firm.
我们已邀请客户对该商品提出询价。
we invited inquiries for the goods from the customers.
敬请将贵公司的进口商品目录寄来为荷。
will you please let us have a list of items that are imported by you.
如能得到贵方特殊的询价, 则甚为感谢。
we shall be glad to have your specific inquiry.
敬请惠寄报价单和样品可否? 请酌。
would you care to send us some samples with the quotations.
由于这一次订购是合同的组成部分, 请提供最好的条件。
please put us on your best terms, as this order forms part of a contract.
请告知以现金支付的优惠条款和折扣比例。
please state your best terms and discount for cash.
由于打折扣, 请告知最好的装货(船)条件。
please put us on your very best shipping terms as regards discount.
请告知该商品的价格和质量。
please let us have information as to the price and quality of the goods.
请对日本生产的合成纤维的制品, 如尼龙、维尼龙、莎纶等报最低价格。
please quote us your lowest price for sundry goods, including synthetic fiber good, including synthetic fiber goods, such as nylon, vinylon, and saran made in japan.
敬请告知该货以现金支付的最低价格。
kindly favour us with the lowest cash price for the goods.
敬请告知贵公司可供应的上等砂糖的数量和价格。
kindly let us know at what price you are able to deliver quantities of best refined sugar.
请报德克萨斯州产中等棉花50包、11月份交货的最低价格是多少?
at what lowest price can you quote for 50 bales middling texas cotton for november?
请报10英担、一级软木(瓶)塞的最低价格。
please quote us the lowest price for ten cwt. best cork.
请对上述产品报运至我方工厂交货的最低价格。
we shall be obliged by a quotation of your lowest price for the said goods free delivered at our works.
请贵方惠寄商品目录并报价、谢谢。
i shall be glad if you will send me your catalogue together with quotations.
请对该商品报最低价。
please quote us your lowest prices for the goods.
贵公司7月1日来函就该商品优惠条件的 询盘 敬悉。
we have received your letter of july 1, enquiring about the best terms of the goods.
如收到贵司对机械产品的询价, 我们将甚表谢意。
we shall be pleased to receive your enquiries for the machineries.
如能告知该商品的详细情况, 则不胜感谢。
we would appreciate receiving details regarding the commodities.
如您能告知该商品的现行价格, 将不胜感谢。
we would appreciate it if you will please let us know the ruling prices of the goods
投诉与处理ComplaintsandAdjustment
OrderNT-20717
Thank you for your fax of January 17. We are very sorry to learn that the secretary made according to the above order.
Cathay Pacific Airways released 9000 ballpoint pens this morning. You have received the documents. We are very grateful for their convenience and the first two mistakes and apologies. We can ensure that all impacts occur to ensure that similar errors are not affected by hurricanes.
Yourssincerely.
RobSubbaraman
ExportMangager
enquiryn.询盘，询购
.报价，报盘
.订购，订单
complicatev.使复杂化
toaskfor请求；要价
tobeliableto易于---的
toputaside放在一边
facsimile(fax).传真，发传真
E-commerce电子商务
pompousa.浮夸的
承认受到
inst.(=thismonth)本月
clearonesaccount结帐
asaresult所以
tracev.跟踪，查询
inconnectionwith与——有关
indebtednessn.负债
balancen.收付差额，余额
illustratedcatalog附有插图的目录
ifpossible如有可能
timeofdelivery交货期
deliveryn.交货
firmn.公司，商号
standingn.信誉
reliabilityn.可靠
approachvt.与——联系
与——建立业务关系catalogn.（商品目录）
pamphletn.小册子
foryourreference供你参考
inthemeantime与此同时
transactionn.交易
embassyn.大使馆
hand-madea.手工制作
hiden.皮革
steadya.稳定的
fashionablea.流行的，时髦的
detail(s)n.详情
termsofpayment支付条款
arangeof——一系列
elegancen.优美，雅致
coupletogether使联结，使成对
superba.极好的，一流的
workmanshipn.工艺
appeal(to)v.吸引
discriminatinga.有识别力的，敏锐的
representativen.代表，代理
authorizev.授权
negotiatev.洽谈
inreply兹答复
informv.通知，告知
beconnectedwith与——有联系
appreciatev.感激，感谢
rushv.赶紧（做），抓紧（做）
placeanorderwith——向——订购
C&F(cost&freight)成本加运费价
T/T(telegraphictransfer)电汇
D/P()付款交单D/A()承兑交单
(certificateoforigin)一般原产地证
.()普惠制CTN/CTNS(carton/cartons)纸箱
Heavy enquiries witness the quality of our products.
大量询盘证明我们产品质量过硬。
As soon as the price picks up, enquiries will revive.
一旦价格回升，询盘将恢复活跃。
Enquiries for carpets are getting more numerous.
对地毯的询盘日益增加。
Enquiries are so large that we can only than allot you 200 cases.
询盘如此之多，我们只能分给你们200箱货。
Enquiries are dwindling.
询盘正在减少。
Enquiries are dried up.
询盘正在绝迹。
They promised to transfer their future enquiries to Chinese Corporations.
他们答应将以后的询盘转给中国公司
Generally speaking, inquiries are made by the buyers.
询盘一般由买方发出。
Mr. Baker is sent to Beijing to make an inquiry at China National Textiles Corporation.
贝克先生来北京向中国纺织公司进行询价。
We regret that the goods you inquire about are not available.
很遗憾，你们所询的货物现在无货。
In the import and export business, we often make inquiries at foreign suppliers.
在进出口交易中，我们常向外商询价。
Dear X,
We appreciated your purchase from us.
However, we noticed you that h**en’t made the payment yet.
This is a friendly reminder to you to complete the payment transaction as soon as possible. Instant payments are very important; the earlier you pay, the sooner you will get the item.
If you have any problems making the payment, or if you don’t want to go through with the order, please let us know. We can help you to resolve the payment problems or cancel the order.
Thanks again!
Looking forward to hearing from you soon.
Best Regards,
(Your name)
一、接受有效成立的条件
1、接受必须由特定的受盘人作出
非特定人表示的接受只能视为一项新的发盘
2、接受必须表示出来
可采用声明（STATEMENT）或行动（CONDUCT）表示
3、接受必须在发盘的有效期内传达到发盘人
无有效期则理解为“合理时间”
4、接受必须与原发盘相符，是无条件的
案例分析：香港某中间商A，就某商品以电传方式邀请我方发盘，我于6月8日向A方发盘并限6月15日复到有效。12日我方收到美国B商人按我方发盘条件开来的信用证，同时收到中间商A的来电称：“你8日发盘已转美国B商”。经查该商品的国际市场价格猛涨，于是我将信用证退回开证银行，再按新价直接向美商B发盘，而美商B以信用证于发盘有效期内到达为由，拒绝接受新价并要求我方按原价发货，否则将追究我方的责任。
问对方的要求是否合理？为什么？
二、有条件的接受
ª 实际业务中难以做到“无条件”接受，因此，公约根据
实际业务的情况把接受中可能出现的条件分为 “实质性
条件”和“非实质性条件”
ª 实质性条件：商品的品质、数量、交货地点和时间
价格、支付、赔偿责任范围或解决争端六方面, 除上述条
件外均为非实质性条件
ª 有条件接受的效力
实质性变更———接受无效
非实质性变更——接受有效, 如果认为接受无效，发
盘人应及时提出反对
三、重新接受
A → B 4月20日A向B发盘，25日复到。
A ← B 4月22日B向A还盘或拒绝原发盘
A ← B 4月24日经反复考虑又接受原发盘
4月24日的接受为重新接受
重新接受——接受无效（原发盘已于4月22日失效）
——如果认为有效，发盘人应及时表示同意
实际上可以认为4月24日的接受为还盘，发盘人的
“及时表示同意”为接受。
四、逾期接受
ª 正常情况下的逾期——接受无效, 如果认为有效，发盘人应及时表示同意
ª 发盘有效期的最后一天为节假日，假日后的第一个工作日接受（实际上是逾期）——接受有效
ª 传递不正常出现的逾期——接受有效, 如果认为接受无效，发盘人应及时提出反对
五、接受的撤回
ª 接受撤回的条件：见《公约》第22条。
ª 接受一旦生效，合同即告成立，所以不存在撤销问题。
ª 以行为表示接受时，不涉及接受的撤回问题。
ª 采用传真、EDI、电子邮件等形式订立合同，发盘和接受都不可能撤回。
案例分析1：6月5日我国A公司向美国B公司寄去订货单一份，要求对方在6月20日前将接受送达A公司。该订货单于6月12日邮至B公司，B公司6月20日以航空特快专递发出接受通知。事后当B公司催促A公司尽早开立信用证，A公司否认与B公司有合同关系。问按《公约》的规定，A公司的主张是否成立？为什么？
案例分析2：我某公司于4月15日向外商A发盘，限20日复到我方，外商于17日上午发出电传，但该电传在传递中延误，21日才到达我方。我公司以对方答复逾期为由，不予置理。当时该货物的市价已上涨，我公司遂以较高价格于22日将货物售予外商B。25日外商A来电称：信用证已开出，要求我方尽早装运。我方立即复电外商A：接受逾期，合同不成立。分析合同是否成立？
首届健康养生节活动方案
一 活动目的
为弘扬和发展传统的中医药保健，传播健康养生文化，打造大健康领军企业，山东润美生物科技有限公司拟于11月29日，联合兖州区政府相关部门举办《20_首届山东润美健康养生节》活动。
二 活动地点：山东润美生物科技有限公司厂区驻地 三
活动时间流程 11月28日：
全天 报到( 投资机构、业务合作伙伴等外地早到人员，安排下午参观曲阜或兖州兴隆文化园） 11月29日 上午：
1、8:00 开始签到
2、8:30 首届山东润美健康养生节开幕
3、领导讲话
工业园区唐书记讲话
4、嘉宾致辞
中国医药保健品进出口商会刘^v^副会长
5、舒新斌董事长邀请领导、嘉宾为药神- 神农氏雕像揭幕
6、群众健身展演
广场舞表演、汉装秀、健身操、太极拳、功夫扇
7、9:30 参观现代化车间、中医药博物馆
8、10:00-12:00： 首届润美健康养生节高端论坛 –
弘扬中药传统
传播健康养生
9、12：00-14:00 午餐
10、13：00-14:00：首届润美生物健康养生节—融资路演专场会
11、14:00 济宁市兖州区养生协会挂牌成立
12、14:30 兖州区武术协会《20_年武术表演大会》 （安排武术各门派套路，器械和自由散打等表演）
13、16:00 -16:30优秀表演节目颁奖
14、17:30 刘^v^与市委领导和工业园区领导座谈招商合作。
四、邀请部门及嘉宾
1、邀请在润美生物建设、生产过程中给与大力支持的兖州区各部门；
2、上海、北京、深圳、山东等地投资机构代表；
3、上海股权托管交易中心相关挂牌机构团队；
4、北京大学医药EMBA班、清华大学EMBA班同学；
5、海内外进出口合作伙伴和单位；
6、10多家银行；
7、武术、书法、体育及爱好养生的朋友等。
20_年11月26日
舒总 20_/12/7 15:22:50
舒总 20_/12/7 15:23:53 山东润美中医药博物馆按照汉代建筑风格建设，总建筑面积约２０００平方米。内设放映区、展览区、体验区、报告区，展览区内部陈列藏品从采摘、粉碎、切片、容器、药方、医书、牌匾，到药材标本，目前超过500件。整个博物馆设计自然原生态，体现本草意韵。本着“弘扬中药传统，传播健康养生”宗旨，通过展示中医药文化历史，演绎中医药文化内涵，继承中医药文化精髓，让观众在这里学习常用中医药知识，体验中医药神奇，领悟中医药博大精深哲理，达到互动传播，养生交流，悟真辩伪，寻找真品正药，润泽健康，实现润美人“润身于您，美心在我”的宏愿。
SHANDONG ROSEMED CHINESE MEDICINES MESEUM is built against Han Dynasty construction style with over 2000 square metres is designed naturally with Video hall, Exhibition hall, Health diagnosis hall, Conference hall .There are more than 500 items displayed in Exhibition hall including tools ,containers, prescriptions, books, can learn more about Chinese medicines history , Medicine Culture, Futural development, to exchange experiences and knowledge of health care with other visitors.“Rosemed” aims at the target of helping more and more people to know Chinese medicines and learn how to choose and use, to realize our dream of nutrilizing all people with suprerior quality health products supplying.“Your health, our care! ” 舒总 20_/12/7 15:29:34 中国医药保健品进出口商会刘^v^副会长--国际大健康市场现状及大健康服务产业的发展情况，中国医学科学院中药研究所边宝林副所长，中国医保商会膳食营养补充剂委员会张中朋秘书长，世界中医药学会联合会儿科专业委员会副主任、南京中医药大学郭末教授
论坛演讲嘉宾。 舒总 20_/12/7 15:33:23 中国医药保健品进出口商会刘^v^副会长--国际大健康市场现状及大健康服务产业的发展情况，
中国医学科学院中药研究所边宝林副所长--大健康产业中的中药研发趋势， 中国医保商会膳食营养补充剂委员会张中朋秘书长--国内外营养保健产业发展态势，
世界中医药学会联合会儿科专业委员会副主任、南京中医药大学郭末教授--小儿中医养生
论坛演讲嘉宾。
舒总 20_/12/7 15:38:26 10:00 首届润美健康养生节论坛 --
弘扬中药传统 创新健康养生 论坛演讲嘉宾：
中国医药保健品进出口商会刘^v^副会长
--国际大健康市场现状及大健康服务产业的发展情况， 中国医学科学院中药研究所边宝林副所长 --大健康产业中的中药研发趋势， 中国医保商会膳食营养补充剂委员会张中朋秘书长 --国内外营养保健产业发展态势，
世界中医药学会联合会儿科专业委员会副主任、南京中医药大学郭末教授 --小儿中医养生
12：00 午餐
13:00 融资路演专场会
14:00 兖州区养生协会挂牌仪式
14:28-16:00兖州区武术协会20_武术表演大会
要求按现金提货方式装运订货
Dear Sir or Madam:
Thank you for your order dated 28 April for 40 widgets. We would like to arrange for immediate shipment. Unfortunately, we do not have sufficient credit information to offer you open account terms at this time. Would it be acceptable to ship this order cash on delivery?
If you wish to receive open account terms for your next order, please provide us with the standard financial statement and bank reference. This information will be held in the strictest confidence.
We look forward to hearing from you.
Yours sincerely,
Hillary
延迟付款
Dear Sir or Madam:
Thank you for your letter dated 24 March. We are very sorry to hear about your company’s current financial problems.
We have considered your request to delay payment of your outstanding balance of US$ until 1 May of this year. We are happy to tell you that we can agree to your proposal.
We must add, however, that this preferential treatment is being given only because of your current circumstances. It cannot be taken as a precedent for our future commercial relationship.
We wish you better times ahead.
Yours sincerely,
Hillary
确认供货
Dear Sir or Madam:
As a result of our recent exchange of information, we have a strong interest to work with your proposal.
Please see the following terms and conditions as a confirmation of the start of our business relationship.
Product Name:
Spec. Number:
Quantity:
Price:
Packing:
Payment:
We hope that this first transaction will come to a successful conclusion for both of us. We look forward to continuing a mutually beneficial trade between our companies.
Yours faithfully,
Hillary
1询盘
Dear Mr. Li,
Your firm has been recommended 1 to us by the Dickson Electrics Company, with whom we have done business for many years.
We are interested in your Electric Typewriters for use in offices and shall be glad if you will send us a copy of your illustrated catalogue 2 and current price list.
Yours sincerely,
Susan Block
Manager
A Reply
Dear Ms Block,
We welcome you for your enquiry of Fed. 1 and thank you for your interest in our commodities. We are enclosing 3 some copies of our illustrated catalogues and a price list giving the details you asked for.
一、合同的形式
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《公约》第11条规定：销售合同无须以书面订立或书面证明，在形式方面也不受任何其他条件的限制。销售合同可以用包括人证在内的任何方法证明。
《合同法》第10条规定：当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。 法律、行政法规规定采用书面形式的，应采用书面形式。当事人约定采用书面形式的，应采用书面形式。
v 案例分析：我某公司就某商品的进口事宜与国外某客户进行洽谈，经过双方多次的往来函电，最终使交易达成，但未签定正式的书面合同。根据双方的往来函电表明，对方应于20_年12月前向我方提供该商品，而直至20_年1月，对方仍未向我方提供该商品。我方曾多次要求对方履行合约，对方却以未签定正式书面合同为由否认合同已达成。问：双方的交易是否已达成？为什么？
（一）书面形式
1、是合同成立的依据
2、是履行合同的依据
3、有时是合同生效的依据
4、是仲裁、诉讼的依据
案例分析：我某公司与外商洽商进口某商品一批，经往来电传洽谈，已谈妥合同的主要交易条件，但我方在电传中表明交易于签定确认书时生效。事后对方将草拟的合同条款交我方确认，但因有关条款的措辞尚需研究，故我方未及时给对方答复。不久该商品的市场价格下跌，对方电催我方开立信用证，而我方以合同未成立为由拒绝开证。
问：我方的做法是否有理？为什么？
（二）口头形式
（三）其他形式
二、书面合同的内容
1．约首
包括合同的名称、编号、订约日期与地点、订约双方的名称及地址、双方的法律关系等。
2. 本文
本文是合同的主体，包括各项交易条件，即合同的各项条款。
3. 约尾
是合同的结尾部分，内容包括合同的份数、双方签字等。
三、签订合同
To make an inquiry about our oranges, a representative of the Japanese company paid us a visit.
为了对我们的橙子询价，那家日本公司的一名代表访问了我们。
We cannot take care of your enquiry at present.
我们现在无力顾及你方的询盘。
Your enquiry is too vague to enable us to reply you.
你们的询盘不明确，我们无法答复。
Now that we've already made an inquiry about your articles, will you please reply as soon as possible?
既然我们已经对你们产品询价，可否尽快给予答复?
China National Silk Corporation received the inquiry sheet sent by a British company.
中国丝绸公司收到了英国一家公司的询价单。
Thank you for your inquiry.
谢谢你们的询价。
Will you please tell the quantity you require so as to enable us to sort out the offers?
为了便于我方报价，可以告诉我们你们所要的数量吗?
We'd like to know what you can offer as well as your sales conditions.
我们想了解你们能供应什么，以及你们的销售条件。
How long does it usually take you to make delivery?
你们通常要多久才能交货?
Could you make prompt delivery?
可以即期交货吗?
Would you accept delivery spread over a period of time?
不知你们能不能接受在一段时间里分批交货?
Could you tell me which kind of payment terms you'll choose?
能否告知你们将采用哪种付款方式?
Will you please tell us the earliest possible date you can make shipment?
你能否告知我们最早船期吗?
敬启者；
我们从阿里巴巴得知贵公司的名称。
我们公司是一个专营纺织品的大规模的公司，在世界市场上享有良好的声誉。现在，我方公司将会每月为贵公司能提供新的设计。
我方公司将写信与贵公司建立直接的业务关系。
如果贵公司想要下订单，请告知，如按贵公司的有需要我们将很乐意求提供我们的.设计样本册，为了更好的准备货物如有现货订单，我方在收到你方订单之后三天之内装运。
我们期待你的回复。
敬上，
范文二：
Dear Sirs;
The Bbank of Cchina Shanghai Branch has informed us that your company is a large importer of textiles products. We have the pleasure of introducing ourselves to you ,our company is as a local
the largest textile manufactures in our area. Enclosed please find varies pictures of a variety of our quality textiles picture products.
Besides, we are desirous of the details of your requirement, so as to provide better service.
1 Your specialized in market/
2 Categories of your specialized products
We are looking forward to establishing long-term business relations.
Best regards
范文三：
March 7,
Dear sirs,
We have your name from Messrs. Smith Co.
Our company is a large leading cooperation specializing in textiles items. We have been engaged in this line for 20 years, ()and have business relations with many countries in Southeast Asia.
We are writing you to enter into direct business relations with you. We hope you can send us the latest product catalog and pricelist.
We are looking forward to your inquiry.
Yours Sincerely,
Jone Smith
Manager of Import Department
范文四：
Dear sirs,
Thank for your letter of March 7th, informing us of your interest in our product. We look forward to establishing positive business relationship with your corporation.
We are mainly dealing in the export of Chinese light industrial products. We are convinced that our joint business efforts will be to our mutual benefits.
As requested, a booklet including a general introduction of our latest product catalog together with our samples. Should you require any further information, please do not hesitate to let us know.
Yours faithfully,
Dear Ms/Ms XX
Re XX products, we have quoted you FOB/CIF/ price by e-mail after Canton Fair on Oct 24, 20_. But for a long time, you haven't replied us. So we sent two e-mail to you asking for your comments on Nov 9 and Nov 21, 20_. But still no reply. Now I 'd like to know whether you still interested in this item.
Looking forward to hearing from you soon.
一、报价：
这个环节应该是大家开展业务的敲门砖，以此来吸引买家的目光，多逗留一分钟自然就是给你了另外一次抓住定单的机会。
分析：
1、给客人的价格不能太低，太低老板不赚钱，招你业务何用?
2、给客人价格不能太高，太高客人不接受，另找门路，就显得不划算。于是得到报价技巧要“报客户能接受的的价格”两个定语，前者针对客人，后者针对公司利益。
二、询盘质量分析：
首先“调查背景，区别对待”，不可对待所有询盘一视同仁，要有所针对性，同时要对询盘的处理做到恰倒好处。
三、业务员心理：
很多业务，三两个月接不到单子就气馁，怀疑自己的能力，错失了大好良机。我们的业务应该都明白，什么叫做柳暗花明又一村。
结论：“人不自信，谁人信自。”我们的业务，你做到了么?
四、感悟：
很多企业接单无非两种，一种是外贸公司的单，一种为国外直接买家或者客户的单，鉴于此我们总结得出：
1、用外贸公司和中东的客人的定单来养活工人。
2、用欧洲和美洲客人的定单赚钱。
所以我们诸位业务，有时候我们接单的目的不仅仅是赚钱，而且还要考虑在淡季养活我们的工人，所以小的定单，以及利润价值低的定单，我们同样要选择并且做到。难道不是么?
五、跟踪客人：
跟踪客人其实是跟踪有价值的客人，利用EMAIL传真，电话，以及邀请其到工厂参观为手段，^v^迫使^v^其下单为目的，从而达到真正的接单宗旨。我们可以定时不定时的提醒客人，告诉他，可以是下单的时间了吧?相信你的提醒会起到根本性的决定作用，但是你的说话方式千万要谨慎。
一、国际贸易合同中的保险条款
应明确规定由谁投保、投保的险别、投保的金额、所依据的保险条款以及保险费用的负担等。
二、保险金额的确定和保险费用的计算
保险金额=CIF(CIP)价×（1+投保加成率）
保险费=保险金额×保险费率= CIF(CIP)价×（1+投保加成率）×保险费率
三、保险单证
保险单是保险人和被保险人之间订立的保险合同。是双方当事办理索赔和理赔的书面凭证。
可以分为保险单和保险凭证两种。
1、保险单（Insurance Policy）
又称大保单，是保险公司和投标人之间订立保险合同的正式凭证。
所载内容除包括被保险人、保险标的物名称、数量、包装、运输工具、运输路线、投保险别、投保期限等内容外，还在背面另附有关保险人责任范围以及保险人和被保险人的权利和义务等方面规定的详细条款。
2、保险凭证（Insurance Certificate）
又称小保单，是一种简化的保险合同，其内容与保险单基本相同，但在其背面没有附加权利、责任、义务规定。具有与保险单同等的法律效力。
I would like to confirm our appointment to discuss the possibility of merging our distribution networks. I am excited of the prospect ofexpanding our trade. As agreed, We will meet of our office in bond street at Monday 20 March. I have scheduled the whole day for the meeting. If for any reason you are unable to attend , please phone me so that we can make alternative arrangements. Please let me know if you would like our office to arrange hotel accommodation. I look forward with great pleasure to our meeting.
1。
询盘（询价）的概念询盘又称询价，是指交易的一方为购买或出售某种商品，向对方口头或书面发出的探询交易条件的过程。
其内容可繁可简，可只询问价格，也可询问其他有关的交易条件。
询盘对买卖双方均无约束力，接受询盘的一方可给予答复，亦可不做回答。
但作为交易磋商的起点，商业习惯上，收到询盘的一方应迅速作出答复。
询盘（询价）的分类
（1）买方询盘
是买方主动发出的向国外厂商询购所需货物的函电。
在实际业务中，询盘一般多由买方向卖方发出。
①对多数大路货商品，应同时向不同地区、国家和厂商分别询盘，以了解国际市场行情，争取最佳贸易条件
②对规格复杂或项目繁多的商品，不仅要询问价格，而且要求对方告之详细规格、数量等，以免往返磋商、浪费时间。
③询盘对发出人虽无法律约束力，但要尽量避免询盘而无购买诚意的做法，否则容易丧失信誉。
④对垄断性较强的商品，应提出较多品种，要求对方一一报价，以防对方趁机抬价。
（2）卖方询盘
是卖方向买方发出的征询其购买意见的函电。
卖方对国外客户发出询盘大多是在市场处于动荡变化及供求关系反常的情况下，探听市场虚实、选择成交时机，主动寻找有利的交易条件。
Would you please send us your catalogue together with detailed quotations?
请寄样品目录单及详细价格单好吗?
Would you inform us of the prices at which you can supply?
请告之你方能出示的价格好吗?
Would you please give me an indication of the price? 请你们提出一个估计价格好吗?
7. May I…? ― 我可以……吗?
May I know the main line you deal in?
请问你方主要经营哪些种类商品?
May I have a price list with specifications? 能给我一份注有货物规格的价格单吗?
May I take the catalogue back with me so that I may be able to look into it more closely?
请问我能否把目录单带回去进一步研究一下?
8. We’d like to … ― 我们想……
We’d like to know your availability and conditions of sale of this line.
我们想了解一下贵方在这方面的供货能力及销售条件。
We’d like to have your lowest quotations CIF Seattle.
我们希望你报西雅图 CIF 最低价。
We’d like to place a large order with you if the price is favourable.
若贵方价格优惠，我方可以向你方大量订货。
9. Could you…? ― 你们能……吗?
Could you make offers for the items listed in your catalog.
目录中所列的商品你们能报价吗?
Could you tell me the prices of these goods? 你们能报一下这些产品的价格吗?
Could you give us an indication of your price? 请你们先提出一个估计价格好吗/
Could you give us some idea about your prices? 请你们介绍一下你方的价格好吗?
Dear Mr/Ms XX
Re the XX products, I have e-mail the FOB QINGAO price to you dd XX . And asked for your comments on XX. But still no reply . Have you received it? Please review it and let me know your comments. If any problems, please don't hesitate to contact us, We shall be pleased to be of service to you at all times.
Thanks in advance for your quick reply!
回复询盘 告知无货
referring to your letter of 5 june, we very much regret that we are unable to make you an offer for the goods you demand. the reason is that the product you need has been out of stock. what’s more our manufacturers have declined orders because of shortage of raw materials.
we shall, however, file your inquiry and cable you our offers as soon as we have got supplies.
我方收到贵公司6月5日来函，但非常遗憾，我方无法对贵方所需产品报盘。其原因是，此货品在我处已经脱销。而且，由于原料短缺，生产厂家已经拒绝了我方订单。
我方已将贵方询函备案，一经有货，我方将以电报报盘。
回复询盘 ，量大折价
we are pleased to receive your letter of 5 july and enclose our catalogue and price list. also by separate post we are sending you the samples of our products. our catalogue contains items and their specifications of our supplies. through comparing our prices with those of other suppliers, you will appreciate the moderate prices of ours. for a total purchase of not less than 100,000 and not more than 200,000 american dollars, we would allow a discount of 10% and for a purchase larger than 200,000 american dollars, we would allow a 20% special discount.
很高兴收到贵公司7月5日来函。现寄上产品目录与价目表。同时另封寄去样品，请查收。
所寄产品目录包括本公司产品的品名、规格。与其他厂商的价格比较，我方的报价定会使贵方满意。
凡总定购量超过100,000美元但不足200,000美元者，我方将给予10%的折扣;凡总定购量超过200,000美元者，我方将给予20%的折扣。
With the development of the Internet, online shopping is more like the ^v^signboard^v^ as the saying goes. A coin has two sides. Most people like to buy what they want online.
They think it is convenient. They don't have to waste a lot of energy and precious time from one store to another. They can choose what they like in the saved time.
They can do what they like by themselves Things, there are many kinds of goods. However, on the Internet, other people are on the contrary. They think they can't see the goods or try them on themselves.
They don't know that the real goods may be different from what they see on the computer. This is not safe. Once you cheat, you will find that you have no place to complain.
中文翻译：
Dear x,
Thank you for your interests in my item.
I am sorry but we can’t offer you that low price you asked for.
We feel that the price listed is reasonable and has been carefully calculated and leaves me limited profit already.
However, we’d like to offer you some discounts on bulk purchases.
If your order is more than X pieces, we will give you a discount of xx% off.
Please let me know for any further questions. Thanks.
Sincerely,
(name)
一、买家询盘为泛问所有产品
询盘格式通常如下：
We are interested in all your products, could you please send us more information and samples about your products and price list?
可参考如下模板回复：
DearSir/ Madam,
Thanks for your inquiry at .
We are professional supplier for plush toys at competitive price, located in Nanjing City, Jiangsu Province. Here is the attachment with some pictures of our products that may suit your requirements, for more, please check our website, and select the products that you’re interested in.
We have great interest in developing business with you, should you have any inquiries or comments, we would be glad to talk in details through MSN：XXX mails or any way you like.
(附件内容可挑选一些公司主打产品)
客户泛泛咨询时，往往真实购买意图一般，除非其正好需要/感兴趣您现在的产品或您挑选出的主打产品。对能给予继续回复的客户应继续重点追踪，没有回复的客户则可以考虑不必花费大量时间追踪。
二、买家询盘为针对公司具体产品发的询价
此类询价目标性较强，真实有效性较高，需重点跟进。已经根据买家询盘内容做出了具体回复，并同时报了价格，但买家没有再发邮件过来。
建议可发以下类似邮件提醒买家：
DearSir/ Madam,
Good morning!
For several days no news from you, my friend. Now I am writing for reminding you about our offer for item of XXX dated XXX according to your relativeinquiry at . Have you got (or checked) the prices or not? Any comments by return will be much appreciated. (可根据客户要求的产品加上自己产品的特色)It will be our big pleasure if we have opportunities tobe on service of you in near future.
Looking forward to your prompt response.
(可将第一次发给客户的邮件内容附在邮件下方以提醒买家第一次邮件回复内容。)
若过段时间，买家还是没有回复
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