2023-03-18
2023-06-27
2023-03-20
2023-07-05
在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
更新时间:2023-12-01 15:31:38 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
2023-03-18
2023-06-27
2023-03-20
2023-07-05
在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
一、深挖用户需求以及痛点
在策划电商直播带货方案前,首先我们要了解用户需求,深挖用户痛点,让用户明白最缺什么,最需要什么。将这些反应到电商直播方案策划中,直击用户痛点,引起用户共鸣,激发购买行为。
因此,我们做电商直播方案策划,切忌主观臆断,要从观看用户者的角度出发,更多的为用户考虑,从而达到电商直播方案更好的效果。
二、进行直播活动预热宣传
三、安排直播活动人员工作
直播内容选定之后,就是确定直播的人员了。包括直播的主播、小助理以及直播管理员等。主播的选择需要根据行业的特质来选。比如美容行业,最好选择长相好看的,最好是选择有控场能力的人,要带动氛围,不能怯场,能够处理突发事件。
在直播时设置一个活泼的管理员,帮你管理你的直播间。遇到带节奏和恶意连线等突*况,让他们做好直播间的场控,及时调整和活跃直播间的氛围。
四、细分直播活动整个流程
我们都知道,做直播最忌讳的就是开播前才考虑直播内容,如果主播没有预习,最终呈现出来的就是不停的尬播,尬聊。
因此,为了让直播有条不紊,通常需要细分直播流程,来为直播整个过程做引导,让主播清楚的知道在某个时间该做什么。
一、确定直播时间
什么时候开播?直播多长时间?是直播策划的第一项内容。
你需要知道,什么时候开播观看的人更多?主播能够在直播间控场多长时间?直播多久不至于让观众感到疲惫等等。综合考虑各方面的因素,然后制定每天或者每周的直播时间和时长。
★ 推荐几个流量高的直播时间段
7:00~10:00 赖床时间
这部分人时间自由,收入相对稳定可观,喜欢跑骚。此时,*台上开播的主播人数少,竞争小,是圈粉的好时机。
12:00~14:00 午休时间
这部分人绝大多数是上班族,收入稳定可观。此时*台上开播的主播人数逐渐增加,竞争逐渐变大,是维护粉丝时间,上班族这个点都在午休对不对?睡不着的都跑直播间来了。
19:00~24:00 高峰时期
此时*台迎来流量高峰,无论是主播还是观众都在这段时间涌进*台,土豪多,消费也达到高峰。主播抢人战争开始,是刺激消费的时间。
二、确定直播产品
直播带货直播带货,说到底卖的是货,所以直播间里卖什么产品是非常重要的。
一个成熟的直播间,应当同时具备福利款、主推款、利润款、对比款、形象款这5大类型的产品,缺一不可。
福利款(10%):限量在直播间给予粉丝的回馈,配合抽奖进行
主推款(30%):一定是直播间爆款,利润率不高,客户群体大,量级大
利润款(30%):利润高,跟主打款做好搭配进行关联销售,提升收益
对比款(20%):跟主推款相似,但价格高于主推款,衬托其他商品的性价比
形象款(10%):高利润款,纯粹为了提升直播间形象,可以不介绍
在我们日常的盘货过程中,可以准备这么一份《货品信息表》,把我们所有要上直播的产品都登记进去,一目了然,也方便后期使用。
这个表想要的话也可以给大家哈,暗号“货品信息表”,无偿分享。
三、确定直播流程
一场直播的时间少则1、2个小时,多则5、6个小时,因此我们需要将一场直播拆解成不同的部分,每一个环节占用多长时间都要做好规划,以免在直播过程中出现产品解说和产品上架时间错乱等情况。
同样,一款单品的讲解也需要被拆解成不同的环节。
★ 单品直播流程
对于新手主播来说,我们建议每款产品的解说持续时长在10分钟左右。
2分钟:卖点引出
通常会用互动的形式让用户参与进来,比如说介绍一款油皮洗面奶,就可以说“有没有脸爱出油的宝宝?在评论区扣1”,这也是提高互动率的一个小技巧。
3分钟:手拿介绍
主要介绍产品卖点,可以参考产品的淘宝详情页,但是千万不要照搬照念,一定要加入自己的话术,比如说李佳琦在介绍口红的时候会说“像小精灵在你嘴巴上跳舞”。
3分钟:用户评价
淘宝评论区、小红书笔记、公众号软文等等,我们都可以找到非常详细的用户评价。
2分钟:促单销售
让大家下单的时间不宜过长,我们可以直接说出秒杀价格是多少,前3个下单有什么优惠,加入粉丝团有什么优惠等等,促进买家下单。
四、确定直播活动
我们自己在看看直播的时候,会发现很多直播间里都会准备一些小活动,抽奖、免单、发红包......这些活动其实都是提前设计好的,需要写进直播脚本里的。
我们要在直播间引导粉丝关注、用户评论,设计互动话题,活跃直播氛围等等。
① 引导粉丝评论
比如可以直接向粉丝提问“喜欢的请评论扣1”“有没有干皮的宝宝,干皮的`宝宝在评论区扣2”等等。我们要提前了解粉丝的偏好,与用户互动,鼓励用户发弹幕、留言。
② 通过游戏互动
也可以通过盖楼、答题、领红包、整点促销活动、抽奖、连麦等小游戏的方式来活跃直播氛围。
③ 直播间剧情表演
还可以通过直播间
剧情表演的方式来提升活跃直播间氛围。比如说粉丝可以在直播间进行砍价,制造库存紧张氛围,现场联系商家补库存、砍价等,品牌方/店长联合讲解,增加商品可信度等等。
在活动开始的时候,不同岗位的人员也要相互之间打配合,共同维护好活动秩序和直播间氛围。
一、单品脚本
单品顾名思义就是针对于一个产品进行的。单品脚本包括商品的卖点、品牌,优惠方式。
在对单品进行介绍时,你们必须要熟悉产品的特点和方案,要把产品的亮点和一些营销手段介绍清楚,当然只要进入直播间的用户,都是通过你那条带货视频进来的,所以他们原本也有购买意向,你只是在直播间给别人介绍清楚,那么很容易就成交了。
二、整场脚本
整场脚本是对整场直播的脚本编写,在直播过程之中,最重要的就是对我们的直播套路进行一个规划和安排。
整场脚本的内容包含:开场互动、商品讲解、抽奖环节、引导成交、下场直播预热五大环节。
这种方式就是那些大公司和团队的套路,你可以结合自身的特点来用这些套路。
开场互动:首先与粉丝打招呼,将此次主要的带货商品,特别是爆款商品做一个简要说明。之后你每隔一段时间都应该重新将产品进行介绍,毕竟有新用户点进直播间还不了解。
商品讲解是非常重要的环节,一般为了保证顾客的停留时间长,可以将重磅商品放在最后,爆款商品同时穿插在不同的商品之间。
抽奖环节:在设计抽奖环节的时候,需要注意分散,不要直播没多久抽奖活动就已经结束了,这样是不利于留住用户的。连当时过年期间百万红包的发放,在明星直播间都是分三次发放的,你也可以分多次抽奖来吸引用户关注。
引导成交:不同的商品优惠的力度是不同的,那么我们的设计脚本的时候需要针对不同的商品设置不同的引导话术。
直播预热:一个成熟的主播直播带货应该是周期性的。在直播结束后需要预热下一场直播,吸引更多的用户来直播间观看直播。留住用户才是关键,只有让用户养成习惯才会让你直播间的人气只增不减。
直播带货文案脚本 (菁选2篇)(扩展2)
——直播带货详细脚本 (菁选2篇)
1、首先要注意开播前的宣传。
如果没有基础客户,那可以先通过在街上扫码送小礼品的形式加上微信,具体人群根据自己想要售卖的物品确定,如果是学生用品相关的,可以在附近的学校进行宣传,如果是老年人相关的,可以在社区内,菜市场等地方宣传,线上的话可以在直播*台通过买关注度引流,让更多人关注到自己的店铺。有了基础人群之后,在微信*台和店铺进行预告,说明在某天某个时间进行直播,涉及到的物品可以只说一部分,把优惠力度最大的物品设置成神秘的,这样到真正直播时,可以促进销售量。
2、直播当天
主播可以提前上线,会有观众提前进入直播间,要留住这部分顾客,可以先聊天,一方面可以说自己今天主要涉及到的直播物品,大概几点开始,提醒观众可以设置直播提醒,关注店铺,如果有优惠券,可以提醒观众先领一下优惠券。其他的,可以询问观众还需要什么类型的物品,哪些类型,作为以后开播的依据,根据需求去调整销售。如果距离开播时间仍很长时间,可以根据自己对售卖物品的理解,进行科普,比如服装的穿搭,化妆品销售的化妆术,现在应该有的妆容,某类食品食用的益处,家电的话就是使用年限、性价比等等。
在开始直播时,要选择一些使用频率,折扣力度大的商品,避免观众觉得无趣就走了,先把一些受众人群大的商品上线,把销售场面热起来,先把人留住,在销售量上要注意,可以进行限量销售,一方面体现物以稀为贵,另一方面也可以让自己有缓冲,如果某物品卖的不好,可以及时调整,让自己减少损失。如果的确卖的很好,可以跟观众说先加一下微信或者关注直播间,商家会尽快补货。
3、其他
在直播间需要安插一下自己的人员进行热场和控场,如果有竞争对手进来搞破坏要及时控制,也可以在前期热场时由他们来带动互动。
在完成销售之后,要注意物流,尽快发货很重要,同时,价格可以略高,主要必须包邮,消费者可以多花五块钱在商品上,但是很难接受有快递费。
除了商铺所在的直播*台,也要从其他*台引流到商铺所在位置,例如年轻人聚集的B站,可以参考“左拆家”这个up主,通过一些互动,讲述趣事,趣味视频吸引粉丝,在主页介绍上引流到自己的店铺。
在有了一定销售量后,要在各种折扣时期群发短信或消息给老顾客,提供折扣,留住回头客。
2、利用大家喜欢贪小便宜,卖货还附带一些小礼物,如买一赠X,XX奖金礼品等,除了由品牌提供的礼品,他们也可以放弃小礼品尽自己特别是自己的球迷。用这样的方式,不仅我们可以通过促进*粉丝进行购买,也能增进与粉丝间的关系。
3、必须做好自己擅长的领域产品,直播过程中介绍产品的突出优势和优惠价格,其他内容可由助理补充外镜头讲解..如果你是卖一些“不知名品牌”的产品,你可以问助理采取类似的产品进行比较,以突出的产品出售,产品优势,为粉丝打消顾虑。
4、从用户管理角度进行考虑,多为用户着想,不要一味推销产品,疯狂夸赞产品好,也要偶尔吐槽下,要让用户个人觉得可以真实,能够提高自己国家做出正确选择:需要你就买,不需要你就不买。劝球迷不要盲目购买该产品,比大举抛售更容易被接受。
5、增加企业用户可以留存,用各种活动抽奖、红包福利等留住用户。 比如可以做一些小活动,关注并转发直播链接到朋友圈等可以参与抽奖或者红包等..还可以让用户帮你拉一些粉丝,增加用户和关注量的数量。
——直播带货详细脚本零食 (菁选2篇)
01、直播目标
直播间脚本的目的是为了理顺直播流程,达到直播目标。因此,直播间脚本撰写的第一步就是——确定直播目标。
02、直播主题
直播主题的选择就比较丰富,例如:新品上架、节日主题、开学季、换季促销、清库存甩卖等等。
根据自己的需求,来定自己的直播间主题,保证直播在预设的主题方向上进行,让用户更有目标感。
03、人员配置
直播间脚本中一定要明确人员分工,首先人员标配就是——主播、助理、客服。然后根据分工确定岗位职责。
例如:主播负责引导观众、介绍产品、促进下单;助理负责现场互动、回复问题、活动规则解释等;后台客服负责修改产品价格、发送优惠券、粉丝沟通等。
为了让大家有更详细的参考,我们还整理了40多份直播间脚本模板,内含美妆、护肤、服装、母婴、电子产品、美食等等行业的脚本,直接借鉴无压力,如下图:
04、直播时间
直播间脚本对时间的.设定非常严格,首先需要定好每天直播的固定时间,并严格执行;其次要定好单个产品的推荐时间,理顺流程。
建议大家每天的直播时间固定,培养用户的习惯,有利于后期转化。
整体时间的把控要具体到分钟,例如:
7点开播,7点到7点十分就要进行直播间的预热,7点半就一定要开始推荐产品,最后十分钟预告下次直播时间、活动。
05、产品推荐
在直播间脚本的内容中,建议梳理好产品的卖点,包括:产品的特点、功能卖点、价格卖点,帮助主播在介绍产品时信息更为真实和准确。
也可以提前在产品上做好标注,这样让粉丝拥有更强的信任感。
当然,在这个环节,主播的话术就显得尤为重要,该怎么凸显产品优势、怎么促进下单转化、怎么获取用户信任等等内容,都需要提前做好准备。
06、优惠玩法
优惠券的发放,直播间秒杀、促销、买一赠多等等活动,可以更好的调动直播间的气氛,引导用户消费。
因此,在直播间脚本中一定要体现,大家根据自己的产品设置好即可。
07、直播总结
虽然在写直播间脚本的时候,还没开始直播,但是直播总结复盘的内容一定要设置好,方便后期总结。
注意:直播间脚本不是固定的,每一场主题不同,都会有变化,所以每一场直播都应该做一份直播脚本哦。
直播带货文案脚本 (菁选2篇)(扩展6)
——直播带货话术 (菁选2篇)
怎么写直播脚本
第一个要素是直播主题,我们常讲直播就是一场促销活动,卖的就是便宜,跟参加什么聚划算类似,所以需要提前设置好主题,主题能够指导本场直播的方向,不至于跑偏,比如本场直播的主题是夏季特惠,定下来之后,就不会顺带推春季的尾货。
另外确定主题之前,其实也有个目标需要设立,根据上一场直播的数据,我们可以给本场直播的观看量、关注量、成交量等数据设置一个目标,这样有利于我们不断去优化每场直播的卖货效果,也能激励主播更加卖力地去演出,否则,整场直播就缺少点动力。
直播的过程中还需要注意紧扣主题去深入分享,比如夏季的服装搭配,那就可以推荐不同款式的搭配方案,或者根据互动找到观众的需求现场搭配,其它跟主题不相关的话题都可以忽略,把直播的内容输出做垂直,这样设计的主题才有用,对于卖货也有帮助,像电商*台经常搞各种主题的专场促销,同样的道理。
第二个要素是直播产品,有关选品的问题,老马这里就不再啰嗦了,不了解的小伙伴可以去翻公众号直播卖货专辑的往期文章,在撰写脚本的时候,直播的产品肯定是分不同的类别去展示的,什么主推款、流量款、利润款、活动款等等,无论是什么款,最终目的都是要卖出去。
为了卖出去,对产品的脚本设计就必须突出品牌包装、产品卖点、利益引导这三个部分,品牌包装就不用多说了,有品牌的产品总比没品牌的好卖,小品牌的产品更需要讲故事来进行包装,比如这瓶酒是当年品牌创始人老马,历时十年遍访全国名家,最终与某某大师合作才研发成功的。
品牌背后的故事、理念、价值观等都是可以描绘出来的,剩下的产品卖点除了突出核心卖点,还可以跟竞品进行比较,卖点不需要太多,没有一款产品能解决所有人的需求,核心卖点让人眼前一亮,比如这款产品性价比超高,剩下的什么功能材质之类的与市面竞品一样。
说到这里也挺无奈的,其实老马观察过很多同质化的产品直播,除了品牌区别,剩下的核心卖点就是便宜,是真的便宜,没别的优势了,所以价格也就成了卖点,当然了,乐观一点来讲,努力去挖掘客户需求,卖点也能被我们包装出来,比如竹叶青茶,更多*人喝的高端绿茶,你自己说得多了,观众也会信的。
第三个要素是直播流程,这是整个直播脚本设计的核心,涉及到人员安排、直播时间、直播地点、产品介绍、优惠活动、直播预告等细节,你可以按照以上流程进行设计,也可以按照时间的节点进行设计。
首先确定直播的人员安排,主播和助理是谁,场控谁负责,运营谁负责,策划和BD这两个岗位的人员是幕后的,也就是说脚本可以是运营来写,也可以是策划来写,BD在正式的直播中可以负责跟厂家临时沟通,一般来说重点是主播和助理、场控,运营作为统筹。
安排了人员之后,下一个是直播时间,几点开始,几点预热,几点介绍产品,几点搞优惠活动抽个奖什么的,几点预告,几点结束直播,每一个时间段该做什么事情,安排得明明白白的,中间可以互相穿插,但开头跟结尾都是固定的动作,比如预热跟预告,引导互动的动作整场直播都可以做,比如引导关注、分享、下单。
最后就是直播复盘,进入整个流程的收尾阶段,我们把数据摊开来分析,这里还会涉及到一个数据分析的人员岗位,对照前面设定的目标,观看直播回放节点,讨论存在的问题,分析改进的方法,与此同时也能够确定下一场直播的脚本会怎样撰写。
直播带货文案脚本 (菁选2篇)扩展阅读
直播带货文案脚本 (菁选2篇)(扩展1)
——带货直播脚本 (菁选2篇)
1、开场环节
直播刚刚开始,最重要的目标就是暖场,提升直播间的人气。暖场的时长可以控制在5~15分钟,这个阶段就需要主播跟粉丝问候打招呼。抽奖发福利,跟粉丝友好互动,大概提前说下今天的直播间产品有哪些亮点。
会不会暖场,也是考验主播能力的一大标准。很多直播团队不重视暖场,其实这种观念是错误的。一般暖场做的好,拥有了初始流量,才能为后续的直播卖有潜力的爆品,高客单价的商品做铺垫。
在暖场期要准备好暖场话术,开场抽奖玩法,直播间整个卖品的大概介绍,本场直播间的大奖福利介绍等等。
2、正式售卖环节
在正式售卖的环节可以分为:售卖初期,售卖高潮期,售卖结尾期,每个部分的时长可以根据自己直播间情况做分配。
在售卖初期,主要的重点还是慢慢抬高直播间的卖货氛围,让用户参与直播间的互动。所以在这个阶段很多直播间会抛出低价引流款,让粉丝将弹幕发起来,在直播间里面形成百人抢购的氛围。
这样做让刚进直播间的人,一下子就能感受到直播间火热的氛围,人人都有从众心态和看热闹的心态,让新用户先停留,就能创造爆单机会。
当进入售卖高潮期时,这个时候直播间的卖货氛围和人气都起来了。
直播间的售卖高潮期堪比卖货的黄金时段,一定能要抓住时机。这时一般建议选择卖高性价比,价格非常具有优势的产品。其次,高客单价和低客单价的产品相结合。
蝉妈妈发现,如果主播所卖的商品价格有绝对优势,不少主播会直接将其他平台的商品价格截图打印下来,在直播间展示,打消消费者对价格的顾虑。对于很多价格敏感型的用户来说,这一招非常有用。
同时,在售卖高潮期要注意售卖的产品要高低价格相结合,满足不同消费能力的用户需求,把人留住。
在创造出高额的销售额时,也不要忘记了放出大奖,刺激粉丝继续下单,拉高整个直播间的`声势,让更多的人进入直播间,冲一波流量和销量。
一场直播下来,流量有高有低很正常。当卖货到了后期,直播间的流量开始下降,就进入了售卖结尾期。
在售卖结尾期时,用户开始感觉有点疲乏,就可以用秒杀、免单吸引用户的注意力,拉高用户的下单率。同时,这个阶段还可以做潜力爆款的返场。
3、结束环节
到了直播即将结束的时候,开始准备收尾工作,一般时长是15分钟。这个阶段可以再送出一点小礼品,回馈已经下单的粉丝。还可以为下一场直播做简单的预告,并且针对粉丝呼声很高的产品,告知粉丝可以下次能否安排返场。
另外,不要忘记最后引导粉丝关注主播直播间,强调每日直播时间,引导粉丝准时进入直播间。最后再次感谢粉丝的支持,跟粉丝告别下播。
以上,就是一场直播间大概的执行流程,根据这个流程分阶段来写大纲脚本,整场直播就会显得有条理多了。
单品的直播脚本,提炼产品核心卖点
在写单品脚本的时候,要写的内容要包括:
商品链接号码、商品名称品牌信息、商品原价、直播间福利到手价、优惠力度、赠品情况、库存情况以及产品卖点等等。
单品脚本最好是用表格的形式写下来,这样可以很好地呈现商品的卖点和具体信息,避免主播在介绍产品时手忙脚乱,混淆不清,提升运营团队之间的配合效率。
另外,直播间的销售情况是动态的,如果某个单品销售情况良好,就要及时商讨是否需要临时再加库存。脚本只是一个大纲,具体要跟当日的运营人员灵活配合。
总结
一个直播脚本是否优质,需要经过真实的直播来检验,所以每场直播下来需要及时复盘,不同阶段下的数据和问题。分析在不同节点过程中,直播间的优点和缺点,然后进行脚本改进和优化。
通过多场直播的锤炼,就能形成一套适合自己直播间的脚本制定策略,更高效地让脚本服务于直播,助力销售额不断攀升。
DW直播大纲概述
1、开场环节
直播刚刚开始,最重要的目标就是暖场,提升直播间的人气。暖场的时长可以控制在5~15分钟,这个阶段就需要主播跟粉丝问候打招呼。抽奖发福利,跟粉丝友好互动,大概提前说下今天的直播间产品有哪些亮点。
会不会暖场,也是考验主播能力的一大标准。很多直播团队不重视暖场,其实这种观念是错误的。一般暖场做的好,拥有了初始流量,才能为后续的直播卖有潜力的爆品,高客单价的商品做铺垫。
在暖场期要准备好暖场话术,开场抽奖玩法,直播间整个卖品的大概介绍,本场直播间的大奖福利介绍等等。
2、正式售卖环节
在正式售卖的环节可以分为:售卖初期,售卖高潮期,售卖结尾期,每个部分的时长可以根据自己直播间情况做分配。
在售卖初期,主要的重点还是慢慢抬高直播间的卖货氛围,让用户参与直播间的互动。所以在这个阶段很多直播间会抛出低价引流款,让粉丝将弹幕发起来,在直播间里面形成百人抢购的氛围。
这样做让刚进直播间的人,一下子就能感受到直播间火热的氛围,人人都有从众心态和看热闹的心态,让新用户先停留,就能创造爆单机会。
当进入售卖高潮期时,这个时候直播间的卖货氛围和人气都起来了。
直播间的售卖高潮期堪比卖货的黄金时段,一定能要抓住时机。这时一般建议选择卖高性价比,价格非常具有优势的产品。其次,高客单价和低客单价的产品相结合。
如果主播所卖的商品价格有绝对优势,不少主播会直接将其他*台的商品价格截图打印下来,在直播间展示,打消消费者对价格的顾虑。对于很多价格敏感型的用户来说,这一招非常有用。
同时,在售卖高潮期要注意售卖的产品要高低价格相结合,满足不同消费能力的用户需求,把人留住。
在创造出高额的销售额时,也不要忘记了放出大奖,刺激粉丝继续下单,拉高整个直播间的声势,让更多的人进入直播间,冲一波流量和销量。
一场直播下来,流量有高有低很正常。当卖货到了后期,直播间的流量开始下降,就进入了售卖结尾期。
在售卖结尾期时,用户开始感觉有点疲乏,就可以用秒杀、免单吸引用户的注意力,拉高用户的下单率。同时,这个阶段还可以做潜力爆款的`返场。
3、结束环节
到了直播即将结束的时候,开始准备收尾工作,一般时长是15分钟。这个阶段可以再送出一点小礼品,回馈已经下单的粉丝。还可以为下一场直播做简单的预告,并且针对粉丝呼声很高的产品,告知粉丝可以下次能否安排返场。
另外,不要忘记最后引导粉丝关注主播直播间,强调每日直播时间,引导粉丝准时进入直播间。最后再次感谢粉丝的支持,跟粉丝告别下播。
以上,就是一场直播间大概的执行流程,根据这个流程分阶段来写大纲脚本,整场直播就会显得有条理多了。
单品的直播脚本
提炼产品核心卖点
在写单品脚本的时候,要写的内容要包括:
商品链接号码、商品名称品牌信息、商品原价、直播间福利到手价、优惠力度、赠品情况、库存情况以及产品卖点等等。
单品脚本最好是用表格的形式写下来,这样可以很好地呈现商品的卖点和具体信息,避免主播在介绍产品时手忙脚乱,混淆不清,提升运营团队之间的配合效率。
另外,直播间的销售情况是动态的,如果某个单品销售情况良好,就要及时商讨是否需要临时再加库存。脚本只是一个大纲,具体要跟当日的运营人员灵活配合。
总结
一个直播脚本是否优质,需要经过真实的直播来检验,所以每场直播下来需要及时复盘,不同阶段下的数据和问题。分析在不同节点过程中,直播间的优点和缺点,然后进行脚本改进和优化。
通过多场直播的锤炼,就能形成一套适合自己直播间的脚本制定策略,更高效地让脚本服务于直播,助力销售额不断攀升。
——直播带货详细脚本 (菁选2篇)
在了解直播脚本怎么写之前,首先要明确直播脚本的4个核心要素(直播脚本作用):
1.明确直播主题
也就是搞清楚本场直播的目的是什么?是回馈粉丝?新品上市还是大型促销活动?
明确直播主播的目的就是让粉丝明白,自己在这场直播里面能看到什么、获得什么,提前勾起粉丝兴趣。
2.把控直播节奏、梳理直播流程
一份合格的直播脚本都是具体到分钟。
比如8点开播,8点到8点10分就要进行直播间的预热;和观众打招呼之类的;
另外还包括产品的介绍,一个产品介绍多久,尽可能的把时间规划好,并按照计划来执行。
比如每个整点截图有福利,点赞到十万二十万提醒粉丝截图抢红包等等,所有在直播里面的内容,都是需要在直播脚本中全部细化出来的。
3.调度直播分工:对主播、助播、运营人员的动作、行为、话术做出指导
包括直播参与人员的分工,比如主播负责引导观众、介绍产品、解释活动规则;
助理负责现场互动、回复问题、发送优惠信息等;后台客服负责修改产品价格、与粉丝沟通、转化订单等。
4.控制直播预算
单场直播成本控制,中小卖家可能预算有限,脚本中可以提前设计好能承受的优惠券面额或者是秒杀活动,赠品支出等。提前控制直播预算。
直播设施确定
直播间灯光最好能够充分凸显产品的优势,打造最好的直播带货效果。
确定直播流程
这是直播带货策划方案的重点,这一步做好了,整场流程才会不出错。
(1)确定直播时间、时长
什么时候开播?
直播多长时间?
这是直播带货策划方案的第一项内容。
你需要知道,什么时候开播观看的人更多?主播能够在直播间控场多长时间?
一般建议避开大主播直播时间,错峰直播带货对新手比较友好。
然后制定每天或者每周的直播时间和时长。
(2)确定直播模块
确定直播时长后,要把时长的每一个阶段分成不同的模块。
例如,开播前10分钟或者20分钟,主要用来互动还是才艺展示,或者直接开始上产品?多久送一次福利?多久上一次产品?
每一个环节占用多长时间都要做好规划,避免在直播带货过程中,商品解说错误、或产品上架时间错乱,从而错过发放福利的时间,导致观众流失等情况。
(3)确定互动方式
这是直播带货策划方案中的关键,直接决定用户的去留。
直播间和用户互动,可以利用的方式有:定时抽奖、互动问答、发红包、才艺展示等等。以上方式可以混合使用。
前期可以分析下,不同的互动方式对观众产生的影响,从而决定不同时段采用的互动方式,避免直播间冷场。
看完这些你可能还是有点迷茫,为了方便大家更好的制作直播带货策划方案,我整理了一些直播带货脚本,里面有详细的直播方案流程表,可以直接利用或者借鉴。
确定直播引流方案
为了确保直播当天的人气,团队必须提前进行预热宣传,鼓励粉丝提前进入直播间。
可以采用的直播间引流方式有:发短视频引流、借助第三方*台进行引流、付费引流、在直播账号昵称和个人简介中添加直播的相关信息等。
有更多的人进入直播间才能更高的提升转化,所以在直播带货策划方案中一定要提前确定。可以多种方案并行。
后期传播+效果总结
这两项虽然是在直播后执行的,但是要提前确定方案,以便直播的作用最大化发挥,也能够优化下次直播。
(1)后期传播
活动脚本就是你整场直播的活动设置,包括开场活动、秒杀活动,红包福利等等。
你要在活动脚本中安排整场直播的福利活动,包括活动规则、奖励方式、奖品内容等等。
然后再把活动穿插到你的产品之间,产品和活动相结合,才能既有人气,又有销量。
最后是带配合的话术脚本
你的开场、产品介绍、福利活动等,都需要有相关的话术配合,所以可以准备一个话术脚本。
包括:开场话术怎么说;产品话术用什么;福利话术怎么说;逼单话术用哪些等等,用话术来配合直播的每一个环节,提高直播带货效果。
作为一个逐步,不管是什么类型,美容也好服装也罢,甚至是吃播,都属于内容输出,当你的那日他有自己的特色时,十分容易吸引到用户,所以直播脚本的重要性不言而喻了
拿口红一哥来举例,他的成功并不只是因为抓到了机遇,也不是因为标志性的吆喝,而是因为他对于每一场直播的精心准备,当他推荐某一款产品时,可以很迅速的说出产品核心的几个两点,并且可以在短时间内向观众讲明白,众所周知,下单成交也就短短几分钟,想要在有限的时间做出最大的交易额,那么脚本是必不可少的
上图可以更清晰的帮助大家理解脚本设计
直播前,想清楚自己直播的目的或者说是主题,是上新还是清仓,是因为活动还是宣传新品亦或者是增强品牌信任度,直播要进行销售的商品是什么,是单品吗?是不是可以凑成套装,达到薄利多销的目的,还可以获取客户更多的信任,达到长期销售的目的
时刻要记得,你的粉丝是你的衣食父母,给他们优惠你得到的更多,给他们发福利没有什么坏处,比如,这一次的开播就是为了清仓甩卖一批衣服,那我是不是可以拿出几百件做一个秒杀活动,既回馈了粉丝,又活跃了直播间气氛,当然,每次直播需要明确主题,做福利就是做福利,秒杀清仓就是秒杀清仓,上新就是上新,如果同时出现在同一场直播中,对于策划的要求就太高了,会显得混乱,不同时间进场的观众会抓不住重点,很难会有好的直播效果,更不会有好的成交结果
下面说一说开播时间,很多主播的`直播时间是不一样的
早上六点到十点,在大部分人眼中看来,是属于赖床的时间,直播效果不会很好,其实,更多人其实是醒了,但是没有起床,这个时候,就会拿起手机,并且,这类人都有一个稳定的收入,这个时间段对于主播的要求小,竞争压力不大,十分适合圈粉
十二点到下午两点,在这个时间段,看直播的基本上是上班刚刚吃完饭,中间休息,这类人收入也很稳定,这个时间开播,是十分有利于维护客户与粉丝的
接下来就是两点到六点,这个时候的在线人群主要是学生以及游戏爱好者,对于带货主播来说,这个时候开播是费力不讨好的
七点到十二点,这个时间就是带货主播的黄金时间了,是粉丝活跃度最高的时间,也是竞争压力最大的时间了,这个时间段想要脱颖而出,可以提前进行宣发,或者在上个时间段开播,为现在做预热
随后就是凌晨十二点到三点了,这个时间段,基本上就是以玩游戏的为主了,可以针对一些游戏商家等等一系列产品,这个时间段,虽然人流量小,可是消费能力还是很高的
当了解了上述条件之后,你就可以根据自己的商品属性,粉丝属性进行选择合适的时间段进行直播
一个真正成熟的直播,绝对不是一个人,必须有人和你进行配合,至少是三个人进行合作,这个大家需要根据自己的情况去调整,还是拿李佳琪来举例,他有小助理,并且十分合格,还有一个人就是复播,所作的都是为了配合主播进行产品介绍销售,活跃直播间气氛,都是为了主播服务,为了更大的成交量服务
一场直播,一定是需要两种脚本的单品脚本与整场脚本
单品脚本,就是需要主播知道产品的特点以及卖点,还有利润点,并且通过主播的介绍或者当场使用来将他呈现除了,就像商场的导购,他不会跟你说一堆你听不懂的东西,而是去直接告诉你,这个产品是什么,体验感怎么样,适合什么样的人,甚至会让你直接试用,比如主播想要把一件衣服卖出去,正面拍照,侧面拍照,这样的效果远不如直接找模特,让模特在镜头前转圈圈来的实在,如果在直播时候单说这产品好也是不够的,他好在哪,谁来证明,这个时候就需要给他一个信任背书,可以机构的鉴定报告,可以是大明星的代言,这些东西,都需要在直播中表现出来
整场脚本就像一个时间表,需要你把所有的时间规划好,并且进行严格的执行,例如八点开播,你在开播前需要准备什么,你准备好了吗,打开直播间之后做什么?粉丝来到直播间需要说什么,直播间的背景音乐用什么,直播的整体氛围是什么样的等等等等
举例说吧
前5分钟,近景直播,推荐一些自己身上的爆款,和粉丝强调定时开播,待到粉丝大部队到来之后,暖场结束,之后就是不断的强调,xxxx时间准时开播,大家点个关注,这一类的话术,推荐大家转发裂变
第5到10分钟,亮出这场直播的新款和主推款。
第10到20分钟,将所有的商品走马观花一遍,不做过多停留,但潜在爆款可以重点推荐。整个剧透持续10分钟,助理跟上,一套套搭配好的展示。但整个过程不看粉丝评论,不跟粉丝走,按自己的节奏逐一剧透。
5、开播半小时后正式进入产品逐个推荐。有重点地根据粉丝对于剧透需求来介绍,参考直播前产品结构拍下。每个产品的五分钟直播脚本参考上一节的单品脚本。
直播间没有明确目的,就是自己直播不知道应该做什么,说什么,很尴尬,容易冷场;
还有直播时间控制不好,主播不会组织话术,直播产品没有重点,这些都是因为没有提前准备好直播脚本惹的祸。
直播带货脚本范文的目的就是规范动作,规范语言,直播时什么时候说什么话做什么事,都提前规划好,这样就避免直播时手忙脚乱,手足无措了。
同一个主播,如果提前规划好直播带货脚本范文,至少能提高两到三倍的销量。
一般来说,直播带货脚本范文的构成要素有5个:
这五个是直播带货脚本范文的基础,你的直播带货脚本模板在这上面可以增加,但是不能比这在在少了。
详细的直播带货脚本范文模板,需要的可以咨询我领取。
直播复盘是非常有利于我们优化直播流程,增加直播经验的。在直播的贵哦沉重,我们会运用到一些技巧、套路,但是这些不是一成不变的,针对不同的直播主题、直播间,我们要摸索最适合自己的方式。
同时,当我们以看客的身份去回顾直播的时候,往往可以发现当时没有注意到的问题。针对这些问题我们可以记下来,通过改正错误,去优化我们下一场直播。
通过分析直播间的数据,去总结优点,把有点转化为能力,再以后的直播中延续下去。
比如,可以观看整场直播中,哪些时间段用户的评论、点赞最积极,重点关注当时主播的表现、当时所用的套路,分析是什么触动了用户,如果是玩法有效的话,之后可以多次使用。
PS:湖主给大家准备了直播脚本的模板及三个品牌的参考脚本。
所谓的直播带货,其重点既不在于直播,也不在于带货。只有真正跳出了直播和带货的牵绊,直播带货才能走得更加长远。
尽管这种现象无可厚非,但是,如果我们仅仅只是把直播带货看成是带货本身的话,那么,其实所谓的直播带货,从本质上来看都只不过是一笔流量的买卖而已。
实质上,直播带货仅仅只是一个开始,用户收到货之后的感受和体验才是真正考验直播带货的关键。
如果我们仅仅只是把直播带货看成是一种新的产品展示的方式,忽略了直播带货与电商上下游的流程和环节之间的联系,那么,我们几乎可以断定的是,直播带货将会和之前的图片和短视频一样成为一个匆匆过客。
判断直播带货的好与坏应该是从用户收到货之后的反应来判断。如果用户收到货之后的反应是好的,那么,直播带货才算是满足了他的消费需求;如果用户收到货之后的反应是坏的,那么,直播带货并未真正满足他的消费需求。以用户收到货之后的反应作为上游生产环节的借鉴和参考,我们才能真正能够把直播带货的作用发挥到极致,直播带货也不再是直播带货本身。
对于很多刚接触直播带货的达人来说,经常会出现以下问题:
要么对着镜头无话可说,要么语无伦次,逻辑混乱;
直播时不知道怎么调动直播间氛围;
不知道怎么留住进入直播间的粉丝;
更不知道如何在直播间把自己的产品推销出去,提升直播间成交转化率;
如果你也存在以上这些问题,建议你花几分钟的时间认真看看本期“直播脚本怎么写”这篇文章。
因为,一份合格、专业的直播脚本,几乎就能解决以上80%的问题!
先要明确一个观点,直播当中每一个环节都是要提前精心准备的。
制定一份清晰、详细、可执行的直播脚本,是一场直播流畅并取得效果的有利保障。
直播脚本也是我们把控直播的节奏,规范直播流程,达到预期的目标最关键的一步。
因为直播是动态的过程,涉及到人员配合,场景切换,产品展示、主播表现、促单活动等综合因素。
有了脚本,就能更加方便直播筹备工作,直播间参与人员的配合也会更加默契、有条不紊。
一般来讲,直播带货脚本可以分为整场脚本和单品脚本。
整场直播脚本就是以整场直播为单位,规范正常直播节奏流程和内容。
整场脚本框架包括直播主题、播出日期、直播时间和直播目标,以及定好各个岗位的分工内容。
包括直播的前、中、后主播要做什么动作,目的是什么,配合什么样的福利,开场话术,互动话术,结束话术等等等等。
一份合格的直播脚本都是具体到分钟。
比如8点开播,8点到8点10分就要进行直播间的预热;和观众打招呼之类的;
另外还包括产品的介绍,一个产品介绍多久,尽可能的把时间规划好,并按照计划来执行
比如每个整点截图有福利,点赞到十万二十万提醒粉丝截图抢红包等等,所有在直播里面的内容,都是需要在直播脚本中全部细化出来的。
直播间脚本策划
直播脚本分为直播主题/话题和直播目标。
直播主题要尽量选择观众参与度高和具有话题度的,我们可以在正常直播的过程中穿插不同的话题进行讨论和互动。
吸引度必不可少,多样性的意思就是我们在直播的时候可以采取很多不同的形式。
目的要明确,我们在开播前就要想好这场直播是为了什么,是为了做新客福利还是老客福利或是周年庆清仓。
人群偏好的意思就是我们要了解产品的粉丝人群是哪些人,从而将我们直播间的内容、产品、权益福利偏向他们。假如说粉丝人群是20岁左右的年轻女性,那么我们在做权益福利的时候就应该去选择口红、香水这类对他们更有吸引度的东西。
数据指标,我们可以从直播的入店量互动率等数据指标进行分析,来确定我们这场直播做的好坏。
活动策划要点
建议以周为单位做直播间的脚本策划,临时做脚本策划的话,会有很多事情没有办法考虑周全。
活动策划类型
1、通用&基础活动
活动力度中等,可单日或长期重复结合,活动形式比如新人关注专项礼物,抢红包雨,开播福利,下播福利等等。
很多人对直播有个误解:有一台手机随时都能直播!
从概念上来说没有问题,但是如果你想做一场有质量、有转化的直播,需要准备的很多。
例如,
直播开场如何避免冷场?
直播卖货怎么上链接?
直播抽奖如何设置?
直播流程如何安排?
直播促单怎样利用促单话术?
俗话说:凡事预则立,不预则废。想要解决这些问题,你必须提前策划直播带货脚本,将每一个环节都安排妥当。
这些工作内容我们必须在开播前准备好,才不会让直播现场翻车,完全不知道一场直播下来做了什么。
要做好这些准备,我们就需要提前策划直播脚本。
下面我们就一起来看看直播脚本策划怎么做。
首先看看直播脚本模板:
引出话题--产品讲解--转场过滤--产品讲解--单品回顾--结束预告
上图所示为某例直播的直播脚本模板范文,产品一样,大纲基本一致,主要包括:时间、地点、主题、主播、预热方案、产品详情、产品引导话术等等内容。
我们参照直播脚本模板范文来为直播做准备,基本上一个完整的直播流程就成型了。
做直播时按照直播脚本流程走,一场直播就能顺顺利利的完成。这就是直播脚本的作用。
下面我们一起来看看,一个完整的直播脚本怎么策划,以下为直播脚本策划的参考步骤
1、明确直播主题
你的这场直播是新品上市,还是回馈粉丝?是分享直播还是带货直播?粉丝能从你的这场直播中看到什么,获得什么?
2、直播给谁看
做好粉丝画像,明确直播对象。你这场直播主要是给谁看?是年轻用户群体,还是中老年用户群体?以男性为主,还是女性为主?
3、确定直播节奏和看点
你这场直播对产品、福利、时长等顺序、节奏怎么安排?先发福利还是先说产品?产品时长控制在多长时间?福利抽奖有几轮等等。
4、确定直播预热方案
预计要为直播引流多少?用什么方法进行预热引流?文案预热还是短视频预热?多方案预热还是简单预热?
5、直播人员分工、设备
直播需要哪些人?主播?复播?场控?等等,根据你的直播性质和需求合理搭配直播人员,并分工合作。
另外,直播间要准备哪些设备,直播间怎么布置等等,也要提前进行设置。
6、控制好直播的预算
直播需要多少预算?直播中要发放多少优惠券的面额等等进行把控。
当你按照这个流程,把细节准备妥当后,一场有质量的直播基本就已经成型了。
而如果你想提升直播质量,就需要在细节上把控方法,例如如何安排节奏?如何给直播间引流?如何进行产品解说?
1、聚人气
在直播脚本中,开场前30分钟的主要任务就是聚人气,欢迎互动、介绍自己、介绍主题和介绍福利。
一定要在直播开场时迅速积累人气,你也可以在脚本中,机上一个开场抽奖的环节,这也是薇娅直播间常用的套路。
开场抽奖的条件是当直播间人数或者点赞数到达某个数值,就启动抽奖,这样也可以触发用户帮你转发直播间聚集人气,快速点燃直播间氛围!
2、留粉丝
直播带货脚本的第二阶段,就是要想办法如何留住粉丝,我们可以通过宣传优惠利好的消息,以发福袋、送礼品等方式来留下粉丝。
3、推产品
这是直播带货脚本中的重要环节,要对产品卖点、使用场景、产品背书、客户反馈以及直播优惠等方面来深入的介绍产品。
在这个环节中,要对每个产品的介绍的内容以及时间长短进行严格的把控,并且在直播时也要严格按照脚本规划来执行。
4、解顾虑
对产品介绍结束后,就要开始解决用户的一些顾虑,比如产品的价格、售后保障等等,尽量的解除消费者下单的顾虑,提高直播间的转化。
5、催单
可以通过提醒限时限量等方式来催促消费者下单购买。如何让这部分客户更好的转化,是需要我们很多卖家研究实战的一个重点!
将本文的Word文档下载到电脑
推荐度: