2023-03-18
2023-06-27
2023-07-05
2023-03-20
在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
更新时间：2023-12-04 19:21:20 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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2023-03-20
在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
各位商户、全体员工：
为贯彻落实《xxx消防法》和《安徽省消防条例》之要求，结合本年度消防宣传日“全民关注消防，生命安全至上”这一原则。根据我商场实际状况，进行消防应急疏散演习和灭火演练工作，具体通知如下：
一、演习概况：
演习时间：20xx年11月8日晨8：10分（所有人员于8：00前到达各自岗位换着工装）；8日当天进场时间提前至07：30分。
参加人员：商场全体商户展员、居然之家全体员工。
演练目的：检验商场内工作人员消防安全意识和对商场疏散逃生环境熟悉状况；检验全体人员处理突发事件和协调配合潜力。
演练要求：全员严肃认真，遵守演习及主会场纪律，服从工作人员安排，不得大声喊叫、嘻笑、打闹、拉拽，避免发生意外摔伤事件，完美体现居然之家各商户良好形象。
二、具体演习步骤：
：00整：所有当天在岗人员在本岗位就绪，着工装；各楼层管理按预定位置就近巡场；
：10分：火警信号响起20秒，广播播放人员疏散通知：“紧急通知，紧急通知，商场内所有人员请注意，因商场内发生紧急状况，请大家从就近通道向场外疏散，请管理人员做好顾客及商户人员的疏导工作，疏散时请注意不要拥挤（重复两遍）”；
：11分：先期灭火组迅速到达B1层南中庭假设火点展开扑救；
：15分：各处人员疏散到一楼室外集结点将人员整队，带至预定会场；
：20分：全员到达预定会场，准备灭火实操观摩；
：40分：结束，进场作好当天工作准备。
三、各楼层、区域疏散引导人员分工：该次演习开放三处疏散楼梯、通道，详见附图。
1、四层：费飞、陆虎、吴千元。
2、三层：陈思维、林森、王中秋。
3、二层：费勤跃、黄蕊、徐庆禄。
4、一层：宋明杰、汪罕、王子文。
5、负一层：陈凡、周哲
各层楼管引导该层人员从本层①②③号楼梯疏散至一楼室外后配合整队；业务经理赵方桐、彭朝宇督促各楼层人员疏散状况；
6、办公室、财务部、超市部：
薛主任负责四楼办公区人员由③号楼梯疏散至一楼北门外集合；财务王经理负责三楼办公区人员由③号楼梯疏散至一楼北门外集合；超市部祝经理负责本区域人员由①号通道迅速带至北门外自有员工集结点集合前往实操观摩现场；居然之家自有人员（包括超市部）在北门外整队前往实操观摩现场；
杨欢、李伟伟拍照采集素材；
四、各集结点人员整队及物业部人员分工：
1、各楼梯疏散人员集结点组织：
南观光梯集结点人员整队：王中平、张锡锋负责，该区域疏散下来的楼管配合；
西楼梯外集结点人员整队：赵方桐、刘进超，该区域疏散下来的楼管配合；北楼梯外集结点人员整队：彭朝宇、王伟，该区域疏散下来的楼管配合；北楼梯外自有员工整队：薛超、王威、祝标。
2、外保组任务：
第1小组：共6人，成立灭火组，08：11分听到火警信号后迅速到达B1层南中庭假设火点使用2处室内消防栓（3人一组）展开扑救；卫泽新、陈文静灭火器配合。
第2小组：共9人，赵队长负责，分工如下：
1楼南门（正门）1人，1楼南楼梯（观光梯处）2人（两个楼梯出口）；
1楼西门1人，1楼西楼梯2人（2个出口）；
1楼北门（北货梯间）1人，1楼北楼梯2人（3个出口）；
注意一：8时10分火警信号响起后，控制人员只出不进，8时20分各楼梯落锁，人员集结前往会场，后留人员留守南门（正门）、北门、西门和东门（打卡门）各1人；负1层收拾水带1人，2名保洁配合；钥匙协调1人负责通道开关协调。
注意二：东货梯、安蒙、二三四层连廊始终不开。
3、保洁组任务：11月7日当天配合外保组将楼梯内可能影响人员通行的障碍物清除或移走。
4、留守人员分工：
②监控室值班员：7：50广播麦克风测试。疏散时密切关注各处监控点，发现异常及时通报；人员疏散完后密切关注各主要出入口状况，防止发生趁机盗窃等异常现像；
五、实操观摩会场集合：
实操观摩会场地点：世纪金源南广场（我商场西门外）
1、自有员工、三处集结点整队负责人、保洁组将人员带至南广场外，由物业部王经理进行列队安排及调整；
2、队形调整时，所有人员务必尊守纪律，服从指挥、动作迅速；
六、灭火实操演示：
我司共出4名人员进行灭火器实操演示：物业部王伟、财务部汪之柱、业务部费飞、超士部肖忠阳。
为了做好宾馆突发停电后的应急救援和处置工作，确保宾馆在突发停电紧急情况下，有效地组织相关部门开展应急救援，最大限度的减少不必要的损失和带来的后果，根据上级有关规定，结合宾馆实际，特制定宾馆突发停电应急预案，现将突发停电后各相关部门的工作分工如下。
安全部工作：
1、宾馆一旦突发停电，由部门在店最高职人员立即组织各岗员工采取相应应急措施，并召集当班所有保安进行分工，分派保安对宾馆各出入路口加以控制，对外出物品和人员进行盘查，严格把关，防止财物外流。
2、迅速派保安沿各楼层检查电梯，利用喊话、拍打检查电梯内是否留有被困人员，如有被困者，立即通知工程部并积极协助采取营救措施。
3、派保安沿各楼层不断巡视，尤其是要加强重点部位、重点场所和区域的安全巡视检查，主要检查楼层房门的门锁情况，楼层的应急照明情况，以及楼层人员的活动情况等，防止有人利用停电时伺机作案和趁火打劫。
4、通知相关部门做好停电后重要设施和器材的保护看管工作，防止有人进行破坏。
5、全力做好停电后各种突发事件的应急和处置工作。
6、积极督促协助工程部查找停电原因，尽快恢复接通电源。
房务部工作：
1、宾馆一旦突发停电，由部门在店最高职人员立即组织各岗员工采取相应应急措施，楼层员工要对各楼层房间、写字间进行认真检查，防止有人点燃蜡烛或乱丢烟头引发火灾事故，同时做好对客提示和耐心的解释工作。
2、停电时间较长时，服务员要劝解客人不要惊慌，尽量满足客人的需求，客人要求离店时，要做好引导，紧急情况下，还要做好人员的疏散工作，并引导客人从步行梯向店外撤离。
3、前台立即做好客史资料的保存和备份工作，并通知大堂副理坚守岗位，处理相关投诉和协调解决因停电出现的相关问题。
4、行李员要做好客人贵重物品的看护工作，并尽量控制外来人员停电后进入酒店。
5、服务中心要做好客源信息的传递和各种咨询，全力做好停电后的对客服务。
餐饮部工作：
1、厨房员工要对炉灶、管道、大功率用电器等重要设备进行认真检查，并关闭电源、电器、油阀和各种开关，采取相应的防范措施。
2、消费客人较多时，服务员要对随行人员多加关注，留意并观察消费客人及其周围的动向，要对客人的随身物品做好提示和看护，同时对客人寄存的物品妥善保管。
工程部工作：
1、宾馆一旦突发停电，由部门在店最高职人员立即组织各岗员工采取相应应急措施，首先在第一时间内，搞清停电的原因。
2、若是供电局系统停电，立即召集所有当班人员，两人一组手持照明灯分别奔赴大堂、配电室、交换站、餐厅和楼层，查看应急照明设施，并将相应电气设备开关调至关闭位置。
3、电梯营救人员迅速就近打开电梯轿箱厅门，大声呼叫，确认电梯内是否困有客人及电梯所在位置，如果不在平层位置，则迅速赶赴14/F电梯机房，打开房门马上断开电源开关，拆下曳引机抱闸防护罩，用专用工具轻缓下压机械抱闸，待电梯轿箱缓慢向上滑至平层位置时，用电梯专用机械检修钥匙打开轿箱厅门，协助被困客人迅速撤离电梯。
4、交换站溴化锂机组、板式交换器和容积式交换器一旦停电，马上将蒸汽关闭，以免损坏设备。
5、若是因配电室进水、起火等原因无法正常供电，紧急情况下可通过切换至消防备用电源状态保证生活泵、消防泵、喷淋泵、电梯和监控室供电，保证重要设备设备运行。
6、若是配电室分支线路电气元件故障，可立即将分支回路脱开，并悬挂警示标志，保障其他回路正常供电，随后再设法解决。
7、停电期间，严禁使用明火作业，易燃物品周围应设置隔离带，并加强巡视。
8、停电期间，工程部当班员工要听从经理的统一指挥，及时汇报各自分管区域的最新动态。
财务部工作：
宾馆一旦突发停电，由部门在店最高职人员立即组织各岗员工采取相应应急措施，财务部办公室要做好现金、支票及印章的存放，前台以及各收银点也要立即做好现金的管理和客史资料的保存与备份工作。
营销部、人力资源部、采购部、总经办工作：
宾馆一旦突发停电，由部门在店最高职人员立即组织各岗员工采取相应应急措施，各办公室人员要坚守岗位，并做好各种协议、人事档案等重要资料的管理和存放工作。
特别强调：
各部门要在突发停电后，相互协调，相互配合，密切合作，并按预案内容完成各自的工作，力争将停电造成的损失控制和降低到最低程度。
在商场担任客服期间，我认真的完成了领导布置的任务，积极的回答客户的问题，现在就这一年来的工作做下个人的一个总结。
一、工作方面
在商场做客服的工作，和消费者打交道的机会是比较多的，这一年来，我认真接待每一个客户，他们的咨询我也认真的回答，对于领导吩咐的工作，我也是积极的去完成，作为客服，我知道做好服务是非常重要的，在工作的时候，我都是面带微笑，无论是接听电话，或者客户的询问，都礼貌的去回答，有时候有些客户描述的不是很清晰，我也是帮忙给他们确定他们需要的是什么，积极的为他们解决问题。同时有些客户有时候也会脾气不好，或者是有一些售后的问题，可能是商家的问题，但是却找到我们客服这里来，我也是尽量委婉的表达，希望他们去找商家处理，但同时我也会尽量的帮助他们，在这个岗位上，我知道礼貌和善的去处理问题，那么就能做好工作，客服的工作是需要要我们有一个好的态度去处理问题的，同时对于我们客服沟通的技巧也是有一定的要求的，这一年来的商场客服工作，我没有被投诉过，同时在一些经常来商场的客户眼里，我是一名优秀的客服，很多时候还会找我闲谈，当然当我有事情的时候，他们也是会让我先做事情。
二、学习方面
在做客服期间，处理好工作上面的问题，同时我也是积极的学习，对于商场内的各个商家，尽可能的了解，但同时商家有些退出，也有新进来的，我都是尽可能的去了解他们，知道他们的产品，认识他们的工作人员，通过这种学习，我对客户过来的咨询问题也是能更好的回答了，而不是找一份商场的平面图给到客户就打发了，同时在工作之余，我也是会对我们商场去进行了解，一些新的变化，也是积极的适应，了解得更多，那么我的工作就能做的更好，也能更快速的回答客户的问题。
客服的工作可能有些人看起来觉得很简单，但是其实真的在我们商场做客服，我发觉我要学的方面是有很多的，这一年来，我学了很多，同时也发现自己也有些不足，需要我在今后去改进，去认真完善，让自己能在工作的岗位上做得更好，让自己能有更大的进步。也期待着来年有新的任务，新的机会等待着我。当然我自身的能力也是要去不断的提高。
一、在接到停电通知的情况下，各停车场（库）管理处工作人员应做好停电前的应变工作。
二、在没有接到任何通知，突然发生停电管理处工作人员应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知管理处主任。
三、配备有发电机组的停车场（库）要及时起动发电机组的'运行工作。
四、管理处主任要安排人员到各主要出入口维持秩序，加强安全措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼。
五、详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。
六、根据实际情况，如有必要关闭停车扬（库）时必须上报公司管理部．
七、突发停电的预防措施：
1．管理处应经常检查应急照明确保正常；
2．管理处应按规定做好对发电机组进行维护保养工作；
3．除配置巡逻、检修用的电筒外，还应配置手提式应急照明灯，并时
时充电保养，保持完好。
停电状态
一、事故停电
1、配电值班人员接到或发现停事故停电后立刻到事故现场确定事故原因、事故造成停电面积，影响区域。 2、如停电面积影响较小要及时通知使用部门做好停电后的各项应急准备工作。
3、如停电面积较大要及时上报部门、通知使用部门、通知大堂副理，夜间发生问题要及时通知值班经理，详细说明停电原因、影响面积、处理情况以及应急措施。
4、立刻对事故现场进行处理首先要确定故障点，断开故障点将故障范围降到最小，减少影响营业区面积。
5、要尽量采取临时线路保障营业区用电和必要的设备用电供应。 6、对事故处理情况要及时与使用部门沟通，说明事故处理进展情况，让使用部门做好各项应急准备工作。
7、事故处理完毕要要及时恢复用电并通知部门、使用部门、夜值经理及相关岗位。
8、供电正常后要对事故点进行监督跟踪防止故障再次发生。
9、事故处理完毕运行正常后要对事故发生原因进行分析总结，找出发生故障原因从管理或即使角度对设备或线路进行相关改造，并整理文件备档作为培训教案使用。
二、计划停电
1、计划停电是指供电部门对线路进行计划检修。计划检修前两天会同通知使用部门到供电部门办理工作票。
2、值班室接到通知后要立刻报部门领导，并通知酒店领导。书面通知各部门详细停电时间做好各项准备工作，做好客人的解释工作
3、通知各部门计划停电可以对双路供电线路进行转换时间需要5分钟，这5分钟酒店各部门要做好各项准备工作。
4、计划停电各部门要做工作好客人解释工作、电梯停放一楼、使用电脑要提前关闭等工作
5、停电后工程部按规定对线路进行转换，转换完毕后对酒店低压配电室进行送电、同时对一楼配电室进行投送。投送完毕电话查询各部门各岗位供电情况。
6、供电正常后巡查负二层供水设备、低压配电室、十五、十六层水箱水位，巡查完毕在巡查记录上登记巡查情况。
7、整个供电处理完成后在工作日志上详细登记操作时间、步骤、人员存档。
三、事故停电
1、事故停电是指外供电线路发生事故造成停电，这种停电分大面积停电无法恢复和瞬间闪断两种。
2、事故停电由于属于突发事件，所以情况一般都非常紧急需要各部门协调工作。
3、配电值班人员发现停电后要第一时间询问供电部门停电原因，及时通知大堂副理、夜间要通知值班经理、部门经理、及酒店各相关值班岗位。
4、查明原因后要立刻采取措施确定处理案。
1、严重事故停电无法立刻恢复要立刻按计划停预案处理进行备用线路转换投送。
2、瞬间闪断停电是由于故障较小没有形成跳闸造成瞬间失压，这种停电情况按正常送电流程对高低压配电柜进行恢复送电，送电流程与变换线路送电流程一样。3、送电完毕要电话查询闪断故障原因，了解详细后在工作日志进行登记交接。
4、如连续闪断超过两次要停止送电，进行备用线路转换待供电部门查明原因处理完毕后根据酒店经营情况进行专用线路恢复。
为应对停水停电紧急情况的发生，迅速有效地做好应急准备和响应，最大限度地减少可能产生的食品安全隐患和造成经济损失，制定本计划。本计划适用于生产车间停水停电应急控制。
一、设备维护维修人员做好供水供电设备设施的养护，保证设备设施的完好。二、由厂内供水供电设备设施发生故障时，由操作人员向部门主管或值班主管汇报，并通知设备设施维修人员进行维修。
三、停水停电在20分钟内，由车间负责人组织恢复生产的工作，报品控部验证。四、停水停电时间在20－120分钟时，必须通报品控部，由品控部人员监督生产现场，特别时对半成品的处置方法。
五、停水停电超过120分钟的维修，品控部必须对半成品做出处理。全部半成品报废。
六、供水供电恢复后的清洗消毒按照《车间的清洗与消毒》、《工器具的清洗与消毒》、《设备设施的清洁消毒》进行。
七、由外部供水供电系统造成的停水停电，在生产时间段内按照以上方法执行。八、有计划的停水停电，由管理者代表组织生产计划调整，同时HACCP小组组长对原料的储存，特别是冷库进行监督，必要时，转移库存地方。
一、 活动主题：
迎新年真情回馈，来润发实实在在
二、 活动目的：
吸引人气，增加销售，提高超市知名度和美誉度
三、活动地点：
经开区繁华大道中环城2楼
四、活动时间：
20xx年1月1日—3日
五、 活动背景：
20xx年元旦恰逢周三，按照国家放假规定，1月1日至3日为公休日。此段时间，正是各大商场开展促销活动，拉动销售的最好时机。在元旦促销期间，为避免信息传递的多头、无序，杂乱，扰乱消费者视听，应选择传递单一简单主题的促销信息，抓住顾客图吉利心理，买气氛、买感觉、买服务、买实惠。
六、活动内容
1．有奖购物促销。凡在大润发购物的消费者，均可凭当天的购物小票连同身份证号一道，通过电话特服号码和手机短信参加抽奖。
一等奖：现金200元（每天限3名）
二等奖：现金100元（每天限10名）
三等奖：现金50元（每天限20名）
四等奖：现金10元（每天限60名）
五等奖：现金5元（每天限800名）
活动地点：大润发一楼服务中心
2. “糖酒副食”、“洗化”类商品，是五一节消费的重头戏，为有效组合连带销售，推出“食品周”和联合利华“关爱肌肤，靓丽生活”洗化热买月。利用特价或半价拉动购买。
3. 服装打折 自己做主
在1月1日到1月3日期间，凡在我超市商场购买男装、女装、睡衣等的顾客，凭电脑小票可转动幸运转盘，转到几折，顾客即可享受几折的现金折扣。
活动期间还将有服装秀和服装限时抢购活动。、
服装限时抢购活动，每天举行两次，最低达到2折。
4.疯狂折扣，折后有礼
凡在我商场购物满100元，凭当日购物小票，即可获得新年好礼：
★满100元，赠送 高档精美果盘、真空水杯、多功能清洁器；
★ 300元，赠送不锈钢水壶、不锈钢奶锅、多彩糖果盒、天然竹木切菜板；
★满500元，赠送高档电熨斗、卡通护眼台灯；
★满1000元，赠送高档清洁旋转拖把、高档全自动电饼铛、高档加湿器；
礼品领取地点：地下小商品城蓝岛化妆品专卖店旁
5.五一惊喜三重奏
一重奏：全城至低(各种商品价格全城至低，便宜至极)
二重奏：二十万积分卡顾客 “五一”倾情大回馈
1月1日至1月1日期间，所有积分卡顾客凭积分卡可以在某超市特惠购买指定商品。
三重奏：开心购物 幸运有您
1月1日至3日，一次性在某超市购物满30元的顾客可参加现场活动，奖品丰富，永不落空。奖品有：精美盒纸、1公斤大米、500ML食用调和油。
四.某超市“元旦”部分特价商品：
元旦期间某超市共推出了近千种的特价商品，包括了日用百货、食品、电器、服装、生鲜等各种商品
七、广告宣传
1．在安徽经济台中全面介绍大润发购物广场元旦节的各项促销活动。
2．广播电台新闻台、文艺台利用半点、整点广告分别对单项活动进行宣传。
3．利用新安晚报、合肥早报各做一次整版广告。
4．营业现场广播滚动播出活动内容。
6．与邮政合作组合各厂家出刊一期专送广告
7．利用上述媒体新闻报道。
八、营造卖场形象：
1．装饰店面。利用绢花制作浪漫五一彩门，费用600元左右。
2．天井和一楼天顶处，利用花球装点，撤下红灯笼。费用1000元左右。
3．彩色气球装饰约200元。
4．绿色仿真植物装点1000元左右。
九、组织形式
设总负责小组，由店长要有关领导直接领导，企化部或合作单位共同参与（是为了更好的和企业进行有效的沟通），下设宣传、各活动负责、基础，联络、监督、安全等部分，确保分工明确，责任到头。
十、 活动阶段
（一）活动的策划准备期：
20xx年12月10日－20xx年12月31日
工作统筹安排
明细项 完成时间 责任人
方案确定 12月10日前 总负责
场地安排 12月20日前 基础
人员落实 12月10日前 总负责
宣传筹备 12月15日前 宣传
合作单位 12月15日前 联络
相关手续 12月25日前 联络
设备到位 12月30日前 基础
彩排 12月31日前 监督
十一、资金预算
1、广告投入：10000元
2、设计、制作、印刷费用：5000元
3、报广设计、海报设计、设计费：5000元
4、赠送礼品：2000元
5、装饰费用：3000元
十二、 意外防范
1、活动前期注意天气预报，若预报期内天气不理想，做好雨具准备或考虑备用方案。
2、音响设备必须提前1天到达并完成调试。
3、及时掌握现场群众情绪， 协调人员做好调节气氛的准备。
4、任一环节专人盯防。
5、活动现场要有安全人员在场。
十三、 本方案说明
1、本方案由于制定时间较为仓促，加之一个好的活动方案不是一个人可以独立完成的，特别是各个活动的细节问题需要大家一同探讨完善。
2、在资金计划方面，需要结合各个活动细节和各部门协商结果，故此处无法做出正确预算
迎新年真情回馈 来润发实实在在
广播词：
伴着纷纷扬扬的雪花度过了一个极富情趣的圣诞节，
侧耳倾听，新年的脚步声已渐渐临近。
翘首东望，时光隧道中正姗姗走来一个晶亮晶亮的日子，
让我们轻轻向它招手：
新年，你好！
期待已久的新年，
满载着梦想中的时尚、浪漫与无尽的厚礼登陆润发精品商场；
为我们送来了所有的欢乐；
琳琅满目的商品，
为您辞旧迎新装点着美丽和吉祥
让我们相聚润发精品商场，
释放所有的快乐
20xx年1月1日至20xx年1月3日
是属于我们自己的日子，千万把握，不要错过!
防控疫情，人人有责，为全力应对新型冠状病毒感染肺炎疫情，保障小区居民生命安全和身体健康，从即日起至疫情结束，全面加强小区疫情防控工作。
现将“进一步加强疫情期间小区管理八条措施”通告如下：
对有物业管理公司的小区、无物业管理的小区或分散楼栋、单位小区等实施分类封闭式管理，所有小区原则上只保留一个进出通道（符合消防通道条件）。
对本小区人员、车辆逐人逐车核查登记并建立台账管理。
所有居住人员凭证进出，进入人员必须测量体温佩戴口罩，对拒不配合的进入人员进行提醒劝返，严重情况报警处理；非居住本小区的人员和车辆一律不得进入小区，快递、外卖人员等一律不得进入小区，由业主到卡口或小区大门处自行领取物件。
每户家庭（居家隔离家庭由管理责任人员代为服务），每天可指派1名家庭成员外出采购生活物资，其他家庭成员除疫情防控、生病就医以及工作（出示工作单位上班证明）以外，不得外出，特殊情况由管理人员批准并做好登记。
近14天有外省及疫情重点地区行程史的人员，须在第一时间主动向居住地社区报告生活轨迹和接触史；不主动申报及拒绝接受测温、医学观察等防控措施，视其情节及后果将依法追究法律责任。
居住在本小区的重点疫区居住史、旅行史及与确诊疑似病人接触史人员，必须实行严格的居家隔离硬管控，明确管控责任人。
居民出现发热、咳嗽、全身无力等症状，必须及时就诊，并第一时间向社区报告。
居家隔离人员一律不得外出，实行硬管控，若居家隔离人员出现发热、咳嗽、全身无力等异常情况，及时向社区卫生健康部门报告，并立即拨打120将患者转运至定点医疗机构，确保第一时间得到诊断治疗。
小区一旦发生确诊病例情况，应积极配合政府相关部门，及时采取更加严格的封闭措施，确保疫情不蔓延、不扩散。
防疫期间做好小区清洁消毒、垃圾桶、口罩回收桶、电梯消杀等工作并建立台账，组织开展以药物消杀为主、环境整治为辅的病媒生物综合防治工作。
房屋出租者为出租房屋管理责任主体，加强对承租人员的管理，对已出租房屋的租住人员建立台账管理并向社区（村、组）和相关部门报告，疫情期间一律不得将房屋新出租，要求来自省内外疫情较重地区的租住人员近期不要返回。
遇有情况应及时报告，若未及时报告，租住人发生疫情而未及时报告的，将依法追究房屋出租单位或个人的法律责任、经济责任。
小区内非涉及居民生活必需的公共场所一律关闭，许可的农贸市场、超市、药店等场所合理安排营业时间，一天两次消杀。
“红事”一律停办，“白事”必须从简，并报社区及相关单位备案，社区及相关单位干部全程参与管理。
小区内业主装饰装修、小区水电煤气管道改造、雨污分流等工程一律暂停施工。
水电煤气、路灯等需要急修的，应报社区及相关部门同意，并对施工人员测温和登记。
通过社区宣传栏、悬挂标语、发放宣传单、小区设置广播以及建立小区微信公众号、小区（楼栋）微信群等多种形式，将疫情防控信息传达到每一个家庭、每一个人，营造群防群控、科学防控和“不造谣、不传谣、不信谣”的防控氛围，发现异常情况及时报告。
疫情防控期间，所有责任主体单位应建立疫情防控预案，配备应急车辆，增加防护设施。
所有市民和企业、单位必须遵守国家、省、市、县出台的疫情防控各项规定，严禁散布谣言，谎报疫情，对违反相关规定的行为，群众应相互监督和举报。
对出现重大疫情未及时报告和违反有关防控规定的，依法追究责任，从重从快处罚。
此通告内容范围同样适用于县城区各小区、单位和各镇乡场镇（含已撤并镇乡原场镇）。
xx县应对新型冠状病毒感染肺炎疫情应急指挥部（代章）
20xx年x月x日
近期印度新冠肺炎疫情大流行及出现变异毒株，使我国部分边境口岸疫情防控压力持续加大。为进一步加强我区边境口岸输入性新冠肺炎疫情防控工作，x月x日，自治区疫情防控指挥部印发《关于加强我区边境口岸输入性新冠肺炎疫情防控工作的紧急通知》。
通知强调，要严格落实疫情防控责任。边境地区要按照“严密防、务必早、坚决快”的要求，周密部署，迅速行动，进一步压实属地和部门责任，务必责任落实到人，任务量化到人，落实落细疫情防控各项措施，毫不松懈抓紧抓实外防输入各项工作。
严格防范境外疫情输入风险。对入境人员严格实施14天集中隔离医学观察+3次核酸检测（入关时、第7天、第14天），解除集中隔离后7天内须严格落实居家健康监测+2次核酸检测（解除隔离后次日和第7天各1次），期间非必要不外出，外出必须做好戴口罩等个人防护，避免参加聚集性活动；居家健康监测条件无法保证的可继续在集中隔离点监测。从外地解除隔离返程人员要及时向所在社区报告并按以上规定进行管理。继续牢牢守住边境地区“三道防线”，坚决做到把人管住、把村管住、把通道管住、把证件管住、把边境管住“五个管住”。继续严格执行入境人员“三查三排一转运”制度，落实各环节责任人，确保闭环式交接转运和无缝对接，实现从“国门“到“家门”闭环式管理。
加强变异毒株核酸检测能力。确保变异毒株核酸检测精准性及时效性。要加强隔离观察和核酸检测工作，适当延长入境人员集中隔离医学观察时间为“14天+7天”，增加核酸检测次数。严格落实信息报送制度。发现变异毒株病例后，早发现、早报告。流调人员要第一时间赶赴现场，切实摸清每个病例行动轨迹，尽早对密切接触者开展追踪并及时采取隔离措施，迅速切断疫情蔓延和传播。
做好货物检测及消杀工作。强化对入境货物的全面检测和消杀。全面落实我区进口冷链食品疫情防控“十严格”规定，落实好“三全四证”监管。强化冷链食品追溯管理，严格执行进口冷链食品“四个不得”管理要求。
加强隔离场所疫情防控。将人和物管控到位，每一个环节、每一项措施都要严格落实，进一步实现管理规范化。严格加强对为隔离场所提供服务的第三方社会化服务公司的工作质量进行督导检查，确保场所消杀、物品消毒、垃圾处理等措施落实到位。
加快新冠病毒疫苗接种。按照“应种尽种”、边境0—20公里边境居民优先接种原则，有序部署推进居民新冠病毒疫苗接种工作，确保感染高风险人群接种全覆盖。
1、总则
1、1、编制目的为保证景区活动区域正常供电，预防突发停电及电气设备突发故障、损坏，影响正常供电的，结合景区实际情况及供电局有关规定，特制定本停电应急预案
1、2、编制依据范围根据景区实际情况，结合供电局相关规定，为更好应对景区灯光展突发情况的停电处理，特制定本预案。1、3、适用范围景区门口展示区及景区内部展示区
2、突然断电危机分类与分级
2、1、分类针对不同的断电事故应采用相应的处理程序，本预案将断电事故分为以下三种情况，若有其他情况应参照相近处理程序：
1、全景区停电。
2、一个主题区域停电。
3、局部停电
2、2、分级根据停电对生产的影响分以下三级。I级：景区进线电源同时停电，需使用发电机供电。II级：正在使用的一路高压系统断电，预计可在10分钟内恢复供电的。III级：高低压配电系统因各种原因如火灾、误操作、短路、恐怖活动等出现严重故障导致线路故障而断电。如断电原因短时间内无法查明并无法恢复供电，则景区内工作人员及巡查人员需使用照明设备及扩音器向景区内全部游客进行安抚和待命通知，稳定游客情绪，并将游客引导至景区主干道，使其有秩序的按照撤离路线撤离景区，并由应急协调员进行统一解释和进行补票赠票事宜，安抚游客情绪。3、应急小组应急小组职责：负责紧急情况下的应急处理，检查线路、组织人员立即恢复供电。应急小组成员有：组长：负责组建应急小组和任命应急小组成员，以及保证必要资源的提供。成员：景区技术在岗人员及当天上班机动人员。应急协调员：负责对紧急事件进行记录，负责对各部门联系及协调工作，负责协调应急小组内部联络和信息沟通，协调安全事故应急小组的工作和各种资源的获取途径；
4、应急响应措施
4、1、报告情况确认后，当值人员立即通知相关负责人，然后电话通知各有关区域人员并做好电话通知记录。
1、在接到停电通知的状况下，管理运作部应事先将停电线路、区域、时光、电梯使用以及安全防范要求等状况通知每个住户和商户，并在主要出入口发布停电通告；同时，工程物料部应做好停电前的应变工作。
2、在没有接到任何通知、突然发生停电的状况下，工程物料部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电状况，了解何时恢复供电，并将了解的状况通知管理运作部。
3、保安部立即会同工程物料部派人分头前往各楼检查电梯运行状况，发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。
4、管理运作部立即将停电状况通知小区内住户和商户，并在主要出入口发布停电通告，必要时启用紧急广播系统通知住户，要求住户持续冷静，做好防范。
5。若突发停电时，正值晚上商场营业，保安部应协助商场维持好秩序，指导商户启用应急照明灯、蜡烛等备用照明，疏散顾客，并要注意防火，防止发生火灾。
6、安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序，保安加强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关掉大门。
7、派人值守办公室、值班室，耐心接待住户和商户询问，做好解释和疏导工作，防止与住户、商户发生冲突。
8、详细记录停电事故始末时光、发生原因、应对措施以及造成的损失。
9、突发停电的预防措施：
1)工程物料部应经常检查应急照明和紧急广播系统，确保正常。
2)管理运作部应提醒写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛，以防停电。
3)保安部、工程物料部除配置巡逻、检修用的电筒外，还应配置手提式应急照明灯，并时时充电保养，持续完好。
电梯停电应急预案（二）：
停电发生后采取的紧急措施：
1、配电房值班员发现停电故障，应及时通知管理处工程主管。
2、工程主管立即到现场，组织当值电工检查电力系统状况，并及时汇报管理处主任；
3、当外线故障导致主供电源停电时；
1、值班电工要检查真空开关的指示牌是否分闸，再检查电压和指示灯，当明确失压断电后，按《电业规定》要求将主供电源进线柜真空开关退出，挂上“有人工作，禁止合闸”指示牌；
2、值班室电工向供电局调度室报告并了解外线停电状况；
3、工程主管及时把状况汇报管理处经理，并提启用备用电源，经管理处主任批准后，用电话向业主解释停电原因并提醒业主做好来电的准备；
4、工程主管要求值班电工做好操作准备。按《电业规定》送上备用电源；
5、检查设备运行是否正常，停电区域是否已恢复正常；
6、恢复正常供电后，及时向管理处主任汇报；
7、详细记录事故全过程（停电时光、报告时光、受话人姓名、报告资料、离开时光、事故原因等）；
8、当内线故障导致主供电源停电时；
9、工程主管组织机电检查电力系统故障原因并及时抢修；
10、加强电区域的安全巡逻；
11、工程主管及时把状况汇报管理处主任，经管理处主任批准后，用电话向用户解释原因并提醒用户做好来电的准备；
12、工程主管要求值班电工做好操作准备，按《电业规定》进行送电操作；
13、检查设备运行是否正常，停电区域是否已恢复正常；
14、恢复正常供电后，及时向管理处主任汇报；
15、详细记录事故全过程（停电时光、报告时光、受话人姓名、报告资料、离开时光、事故原因等）
一、背景分析：
二、活动时间：
200x年5月1——5月6日
（一）“5·1”庙会，享时代风尚！
1、活动时间：
5月1日
2、活动地点：
商场门前及商场内
3、活动内容：
1）在商场门前举办“文化”庙会：
该商场免费提供展示的空间，向社会邀请各种能体现传统文化（如剪纸）、当今文化（如街舞）等文化形式的个人或团体项目（向公众所展示的文化项目须是免费的；如其体现文化特点突出及需制作成本的项目，也须以零利润形式出现）；和由公众填写“我经验、你分享”生活经验展牌；
2）在商场内举办“商品”庙会：
该商场内设独立“冰点”特价商品区；并且在该商场内购物（特价商品区除外），都可参与“钱生钱，购物更超值”活动（该活动详情见下）。
（二）钱生钱，购物更超值
1、活动时间：
5月1——6日
2、活动地点：
商场内
3、活动内容：
消费者只要于5月1日至6日一次性购买一定价值的商品，就可在购物当天获得相应金额的“消费金”，并且随着天数的增加，您所拥有的“消费金”也随之升值！
具体活动内容如下：
A、购物30元—69元：
您在购物当日可获得1元的“消费金”， 次日“消费金”升至2元，第三日“消费金”升至3元，第四日“消费金”升至4元，第五日“消费金”升至5元，第六日“消费金”升至6元；
B、购物70元—99元：
您在购物当日可获得2。5元的“消费金”，次日“消费金”升至5元，第三日“消费金”升至7。5元，第四日“消费金”升至10元，第五日“消费金”升至12。5元，第六日“消费金”升至14元；
C、购物100元以上：
您在购物当日可获得3元的“消费金”，次日“消费金”升至6元，第三日“消费金”升至9元，第四日“消费金”升至12元，第五日“消费金”升至15元，第六日“消费金”升至18元，第七日“消费金”升 至20元。
“消费金”的用途：
A、可免费选取与“消费金”同额度的商品；
B、“消费金”的额度可作为再次购买商品的优惠使用，差额补齐。
（“消费金”的用途A与B，只能任选其一）
注：1、产生“消费金”的购买行为不能使用“消费金”作为本次购物的优惠。
2、“消费金”的金额只在相应日有效，逾期作废；“消费金”不兑换成现金
据最新报道，全国仍有部分地区出现新增本土确诊和无症状感染病例。防疫形势仍然十分严峻，防疫工作须常抓不懈。根据上级最新通知精神，现将有关要求通知如下:
一、各部门、各单位立即对所属员工在中秋、国庆期间(即x月x日至x月x日)离x情况进行统计，统计内容包括:外出目的、行程路线、接触对象、体温是否异常、返程时间等。统计工作必须在x月x日17点之前完成并上报安环办。
二、各部门、单位及全体员工思想上必须高度重视疫情防控工作，密切关注最新疫情动态，严格按上级部门和公司有关规定，切实做好离丰报备、避免与高风险地区人员接触、测量体温等各项疫情防控措施工作。
xxx集团有限公司
20xx年x月x日
较好地处理商场顾客的投诉是作为客服工作人员的职责，带着这样的理念投入到客服工作中去才能让我完成领导托付的重任，而且商场每天巨大的人流量意味着身为客服的自己在工作中不会感到很轻松，能够从事这种具有挑战性的客服工作也是让我在商场中感到高兴地事情，因此我本着在处理事务中得到进步的心态对今年的商场客服工作进行了以下总结。
顾客进行咨询的时候较好地使用了客服工作人员的礼貌用语，鉴于话术册的存在使得自己可以学到许多顾客进行咨询的案例，从这方面出发来面对客户咨询的工作便能够较好地处理他们内心的疑惑，实际上今年客户咨询的无非便是所需商品的大致位置以及能否寄存物品之类的问题，因此服务好顾客也相当于无形之中为商场的发展营造了良好的口碑，而且在客服工作的初期自己很好地完成了布置的相应任务，只不过对于这些难题应当保持乐观的心态才能让进入商场的顾客享受到良好的服务，能够在客服工作中做到这几点才是自己得到商场领导赏识的原因。
在售后投诉处理工作中则根据顾客的需求将实际情况反馈上去，无论顾客能否理解客户工作的不易都应该将记录的真实状况进行反馈，而且在后续的客服工作中应当进行跟进才能了解反馈的内容是否得到了处理，今年的客服工作中自己正是这般处理才能将顾客反应的状况传输给相关部门进行处理，而且每隔一段时间自己都会进行催促并将处理的进度告知给顾客，这样的话即便顾客内心感到不满都会因为自己真诚的态度从而理解这份工作的不易。
履行商场客服的职责并完成领导制定的任务才是值得自己高兴的事情，但是因此而感到满足只会让自己在今后的客服工作中停滞不前，所以有些时候在客服工作中遇到挑战反而是提升自身能力的契机，我应该珍惜这个机会并做好相应的准备才能更好地完成明年的客服工作任务。
商场清场通知范文
篇一：商户清场通知
xxx店：
你店铺租赁合同于x年x月x日生效，但你店至今未将租赁费用缴清，工作人员多次向你催缴无果。
现正式通知：请你店于 日下午 逾期未缴，商场将即刻对你店采取停电并清场措施，请将店内所有货物及个人物品清理出场，将租赁店铺的`装修部分全部清除，所有费用由你个人承担。
定陶美景国际现代城
年 月 日
篇二：清场通知
现代布艺营业店：
你店铺租赁合同于20xx年4月23日生效，但你店至今未将租赁费用缴清，工作人员多次向你催缴无果。现正式通知：请你店于20xx年11月6日下午16:00前到商场财务部缴清全部费用，逾期未缴，商场将即刻对你店采取停电并清场措施，请将店内所有货物及个人物品清理出场，将租赁店铺的装修部分全部清除，所有费用由你个人承担。
盛世家园家居建材广场
20xx年11月5日
篇三：解除合同及清场通知
编号：xxx
阁下与我司于20xx年 月 日签订了《租赁合同》（以下简称“合同”），约定由阁下承租 商场A10铺位。因阁下未按时交纳租金（逾期 天），在我司多次催缴后，仍拒绝缴纳。我司现依据合同第1条项、第8条项，正式函告阁下：
1、解除《租赁合同》，租赁保证金作为违约金予以没收；
2、请阁下在3日内撤场，并将铺位恢复原状，交还给我司；
3、若3日内未撤场的，视为阁下放弃铺位内所有器材、设备、装修等财产的所有权，我司可自行处理；
4、我司保留追诉阁下未付租金、违约金及合同约定的其他费用的权利。
广州市xxx
发出日期：
篇四：清场函范文
致：********有限公司
经双方协商，现我方提出清场终止合同，我方在贵方商场库存商品及已销售商品用于抵扣我方合同费用及陈列费等所有费用，我方在贵方商场内库存商品可自行处理，至此贵我双方再无债务往来，由此给贵方带来的不便敬请谅解！
商祺！
*******有限公司
篇五：清场通知
清场通知
高要市金岗水泥有限公司原材料堆场长期被人占用，为了确保公司原材料堆场的完整性，并能依法使用，经公司研究决定给予你方一个月时间清场，最后期限为20xx年6月15日。限期到后我公司将依法强制清场，一切后果由你方负责。
高要市金岗水泥有限公司
今年，服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作，在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩，为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。
自XX年开业以来，服装商场时刻以发展为前提，进行了三次大规模的经营布局调整，提升服装品牌结构，合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。
今年，我商场紧紧围绕商厦整体部署及XX年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研，反复推敲升级改造计划与实施细则，学习先进的经营理念，合理利用平效，成果十分明显。个性值得肯定的是，今年的升级改造中，我们采取了经营面积扩大，品牌升级，货位调整，店堂改造，加强管理等一系列强有力的措施，全体员工团结一心，共同发奋，取得了必须的经济效益和社会效益。不仅仅提升了企业形象，而且销售业绩不断攀升。
回顾xx年的工作，能够概括为以下几大方面：
适应市场需求升级改造，整体经营布局调整合理，品牌结构日趋成熟，经营成果喜人。
服装商场全年计划任务4400万，实际完成万元;毛利计划330万，实际完成万元，费用。
今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩，我们采取了如下做法：
1、紧跟商厦各种大规模促销活动，不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署，在多次大型促销活动中，我商场都能围绕活动主题，用心配合，以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段，取得了良好的销售业绩和经济效益，日销超百万。配合商厦的活动，我们做了超多的准备工作，用心与厂家联系货源，增加适销品种，灵活促销，保底扣点，力保双赢。
2、扩大经营面积，合理利用平效，提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则，调整引进了大小品牌80余个，年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。
升级改造时，冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划，扩大了男装和户外休闲的经营面积，将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼，整个男装和户外休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家，引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花-花-公-子、哈雷纳·金狐狸等知名男装品牌30余家，国际户外品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内户外休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家，顺利完成了今年升级改造任务，受到了商业同仁及消费者的一致好评。
升级改造后，男装、户外调整扣点，平均增长了2%--3%。租金、管理费、人员工资等增加纯利润11万余元，为提高销售业绩打下了良好的基矗为适应商厦整体形象发展的需要，在兼顾本次经营布局调整重点的同时，采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个，并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务，为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基矗，改善不合理的经营布局，利用一切可利用的空间出平效，服饰区进行了小规模的调整，新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜，商场的年利润增加了14万余元。由于利用空间合理，得到了供应商和顾客的一致好评。
开业通知常用表达买卖越做越大，开家分店就势在必行。
这个开业通知该如何写呢？如果你为此苦恼，不妨看看下面这些例子，或许会有些启发。为了方便居住本地之顾客，我公司特在本地区开设分店，以便供应品质可靠、款式新颖、价格公道的服装。恳请惠顾。兹定于本月一日我们在本市以约翰。史密斯的名义开设绸缎棉布行，特此奉告。我们将以钱伯斯公司为名，开设总代销店，特此奉告。我非常荣幸地通知您，我已在本市开了一家日本货批发代销店。我十分高兴地通知您，在当地几家有名望、有影响力的公司的支持下，我开设了轮船与保险的经纪业及总代理店。我很高兴地宣布，从今日起我承接老丰田公司的业务，并在原地址继续营业。通知，是运用广泛的知照性公文。用来发布法规、规章，转发上级机关、同级机关和不相隶属机关的公文，批转下级机关的公文，要求下级机关办理某项事务等。通知，一般由标题、主送单位（受文对象）、正文、落款四部分组成。
1、负责高、低压变配电系统、柴油发电机、照明系统、音响、卫星电视、有线电视、保安监控、电话系统、生活水厂和污水处理(电控制部分和电机)、消防泵(电控制部分和电机)，干式消防系统的维修和保养计划的制定，并负责该计划的督导与实施;
2、每天定时巡查本区域内工程各种设备的运行使用情况，并作巡更记录，发现问题及时填写施工单交部门助理经理安排检修;
3、定期检查本区域内干式消防系统，并做烟雾模拟试验报警以确保干式消防系统处于良好的工作状态;
4、解决业主投诉的供电，电话，电视等缺陷技术跟进和有偿维修服务的报价;
5、与本地的供电，电信、广播电视、消防局等有关部门保持良好的合作关系。
各单位疫情防控领导小组：
根据***人民政府办公厅要求，现就进一步做好校园疫情防控，通知如下：
(一)根据要求，即日起学校对校园实行封闭式管理，对进入校园人员将实施严格的准入登记制度，经检测体温正常、查验苏康码绿码后方可进入。
(二)各单位要妥善做好所负责楼宇的门禁管控，严防无关人员入内。
(三)全校教职员工，凡*月*日至20日有进出***或***为黄码的，应按所在社区要求接受14天集中隔离医学观察;未隔离的，要按规范严格实施居家健康监测;隔离或居家监测期间，暂不进校。
(四)此类教职员工，1周内要到所在区指定检测点进行3次核酸检测(第1次与第2次间隔24小时，第3次在第6天进行，前往时不要乘坐公共交通工具、全程规范佩戴口罩、与他人保持一米安全距离)。如果出现发热、干咳、乏力、咽痛、嗅味觉减退、腹泻等不适症状时应立即如实报告，并在社区医务人员陪同并做好防护的情况下就近就诊。
(五)此类教职工，自最后一次离开禄口机场满14天，且一周内3次核酸检测结果为阴性，苏康码为绿码，方可进校。对共同居住人有7月10日至20日南京禄口机场经停史或苏康码为黄码的教职员工，暂不进校，有关规定另行通知。
(六)全体在校学生，凡*月**日至**日有进出**机场或**为黄码的，要按学校统一要求，认真配合做好集中隔离与核酸检测工作。各有关单位要周密部署，做好学生隔离与核酸检测期间的后勤服务保障。
(七)教职员工非必要不离宁，在校学生非必要不离开校园，确有需要的，要严格落实申报审批程序，经审批同意后方可外出。各类非在校学生，应按照疫情防控需要，未经批准，一律暂缓返校。
(八)各单位要继续严格坚持“日报告”与“零报告”制度，督促师生员工每日通过“向‘理’报平安”系统及时上报信息，杜绝瞒报、漏报现象。四、关于严格落实疫情防控责任
(九)各单位要提高政治站位，强化主体责任，众志成城做好校园疫情防控，及时做好通知发布和政策宣传，精准分级分类做好人员排查与管理，严格要求入校师生配合做好个人信息查验、体温检测、健康码查验等工作，提醒做好个人防护与正确佩戴口罩，严格控制校内聚集性活动。
(十)要按照规定，严格落实属地各项防疫要求。
以上防控措施，将依据上级最新工作要求，动态调整。
南京理工大学疫情防控领导小组办公室
20_年7月24日
坚定信心，同舟共济，抗击疫情，我们一起努力!
校疫情防控工作领导小组
**年*月*日
一、停电应急处理小组及职责
组长：xxx
组员：xxx、xx、xxx、xxx、xx。
职责：负责停电应急处理及相关设备的维修维护工作。
二、报告：
（一）计划停电情况
24小时值班人员接到综合办公室停电通知后，立即报告停电应急小组做好相应的应急准备工作。同时由综合办将停电的详细情况通知各相关用电部门，让他们提前做好停电的工作安排和准备。
（二）突然停电的情况
（1）各生产车间及相关辅助部门突然停电
各生产车间或相关辅助部门突然发生停电，立即报告24小时值班人员，24小时值班人员查明情况立即处理，不能处理的报告停电事故应急处理小组负责人，应急小组不能处理的立即报告应急办，由应急办报告应急领导小组。
（2）全厂突然停电
全厂突然停电，24小时值班人员立即报告停电应急处理小组负责人。同时由综合办将停电的详细情况通知各生产车间及相关辅助部门。
三、停电应急处理措施
（一）电路保障系统
1、双电源供电，停电后两路电源相互切换时间为5秒内，保证全厂供电。
2、应急电源（EPS）供电，停电后EPS立即启动，能保证应急用电30分钟。
3、发电机供电，停电后5分钟（2启动预热发电机需2分钟）送电到重要生产工艺控制车间。
（二）应急处理小组采取的应急措施
1、计划停电情况时
（1）接到停电的通知后，停电应急小组人员应立即检查备用电路的工作情况，保证随时能切换供电线路。同时检查备用发电机组的工作状态，对备用发电机组要进行试车，确保备用发电机组能随时启动发电。
（2）停电时，启动双电源供电，两路电源相互切换时间为5秒内，能保证全厂供电。预定停电时间到来前5分钟对发电机进行预热，在双电源不能供电时，启动发电机供电，值班人员立即严格按照操作规程切换供电线路，确保在5分钟内将电送到重要生产工艺控制车间。
2、突然停电情况时
（1）全厂停电时：启动双电源供电，能保证全厂供电。在双电源不能供电时，电工维修值班人员立即启用发电机供电。确保在5分钟内将电送到重要生产工艺控制车间。
（2）生产车间及辅助部门报告突然停电时：24小时值班人员立即查明情况，及时处理，恢复供电。不能处理的马上报告停电应急处理小组负责人，组织相关人员抢修直到恢复供电。
3、在停电期间，24小时值班人员必须监视配电室各种仪表的指数是否正常，若出现双电源及发电机组均不能供电，立即报告应急处理小组负责人，该负责人报告应急办，由应急办报告应急领导小组，并立即与供电公司联系请求移动发电车支援。
4、由24小时值班人员安全送电时，24小时值班人员对一些重点生产工艺控制车间进行电话跟踪，确保送电工作安全及时有效。
（三）各生产车间、及相关辅助部门的应急措施
停电期间，双电源供电突然出现故障，EPS电源不可用，在厂内发电机供电前具体应急措施：
1、各生产车间及辅助部门
（1）各生产车间及辅助部门负责人接到停电通知，立即告知值班人员及相关工作人员，同时做好停电期间的相关应急准备工作，包括物质及设备的准备（电筒、应急灯等）。
（2）突然停电情况时，各生产车间及辅助部门负责人或值班人员检查本区域应急照明灯是否正常开启，以便及时提供必要的照明。有备用电源的地方立即启用备用电源。
（3）各车间及辅助部门负责人及时告之一线员工，在停电期间不要随意走动，注意安全，防止发生意外。
（4）各生产车间及辅助部门主动与电工班联系，进一步了解停电的相关情况，以便妥善安排停电期间的工作。
（5）突然停电时，各生产车间有未完成的工作尤其是关键工艺控制点的工作，及时与电工维修班联系并告知相关情况。
（6）在停电中可能对仪器设备有损害损坏的，各生产车间及辅助部门负责人或值班人员应第一时间赶到现场，并采取及时有效的应对措施，保证仪器设备的完好，减少财产损失。
（7）停电期间的产品、半成品、已投入的原材料全部撤场分类入库封存，由质检部门出具检测报告后做进一步处理。
2、安全保卫科
（1）安全保卫科负责人接到停电通知后（特别是夜间），应将保安人员合理安排到重点供电设备处，加强安全保卫工作，防止意外事件的发生。
3、后勤保障：
（1）库房人员接到停电通知后，应急立即检查停电应急物质（如应急灯、电筒等）的数量、质量，保证需要。
（2）在节假日、夜间突然停电时，当接到24小时值班人员电话，需紧急领用相关物质时，必须立即到岗，完成物质的配送。
四、后期工作
综合办对停电事件进行分析总结。
五、附则
（一）预案制订与修订
本预案定期进行评审，根据停电事故处理实施过程中发现的问题及时进行更新、修订和补充。
（二）预案解释
本预案由综合办负责解释。
（三）预案实施自预案发布之日起实施。
停电演练时间：
xxxx
地点：
泌尿外科
演练目的：
确保病人生命安全和减少财产损失，促进事故应急工作制度化和规范化，迅速有序地组织和恢复供电。
场景设置：
14:00-19:00演练过程：
演练设定于20xx年6月30日14:10分进行。
主班护士：通知：“科室突然停电”。立即电话通知总务科，请求排查检修，并报告科主任、护士长。科主任、护士长指示立即启动停电应急程序。
责任班护士：由责任班查看危重患者，确保生命支持系统设备的正常使用。
5床是今天做了经皮肾镜穿刺取石的病人，监护仪持续监测生命体征，现有出血，血压低，垂体后叶素正静脉泵入，密切观察患者生命体征，出血情况，及泵蓄电池电量情况，及时告知医生患者病情。
治疗班：做好病区其他病人治疗工作，并注意观察患者病情变化，协同医生安抚患者及家属。
1、35床是一位86岁的.老奶奶，无家属陪护，现需要小便，立即前去安抚并陪同老奶奶上厕所，嘱咐老奶奶不要自行下床，并打好床栏，告知如需其他帮助请让邻床家属呼叫护士。
2、部分病人输液暂未完成，一一前去病房通知病人及家属，如输液完成，请到护士站呼叫护士。
主班护士：做好病人医嘱纸质版处理执行工作及病区楼梯、楼道、值班室线路等巡查工作，投入应急灯、手电筒等应急工具，保证其处于备用状态并置于随手可及之处。提醒病人及家属注意财产安全，防火防盗。科室医患人员请准备好防暑降温的工具和防中暑的药物。
后总务科：通知2h内电力系统不能恢复正常，护士长请求设备科调拨生命支持系统设备，以保证危重病人的抢救。
当科室供电恢复。
主班护士：通知各班人员打开仪器、设备、计算机电源，检查仪器运行情况。并向护士长报告病区内共有患者38人，其中危重患者1人，停电期间患者病情平稳，各仪器运行良好，纸质版医嘱已补录到电子信息系统中，未出现异常情况。科室主任：对本次演练进行了点评。本次演练整体流程顺利，各班人员职责明确，配合紧密，护理人员掌握了生命支持系统设备蓄电池的待电时间，能按事先的脚本进行演练，达到了预期的目的。但也发现了部分生命支持系统设备蓄电池已损坏，无法正常使用的问题，提出大家要对科室的设备定期进行检查，检修，确保时刻处于备用状态。
广大市民朋友：
当前，疫情防控形势严峻复杂，为全力做好当前防控工作，保障就诊患者及家属身体健康和生命安全，现就有关事宜公告如下：
一、所有来院就诊人员必须全程正确佩戴口罩，主动扫场所码，需配合工作人员完成体温检测、两证一码查验、流行病学史询问和预检分诊，请提前做好准备。
二、门诊就诊不用挂号，在诊室就诊即可，需提供本人身份证或健康码，严格实行“一医一患一诊室”，就诊等候期间请自觉遵守疫情防控相关规定，严格执行间隔一米以上距离、间隔就坐等防控措施，共同维护良好就诊秩序（需要接种狂犬疫苗的居民请到全科诊室就诊，实行24小时值班）。
三、有发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等症状或来自中高风险地区及境外返回人员及健康码黄码”、“红码”人员，应主动告知预检分诊医务人员，按照我院相关规定到发热哨点诊室就诊（院内西南角平房，从患者入口进入），不得瞒报、谎报。
四、愿检尽检核酸采集时间为上午8：30-20：00，检测结果通过个人健康码查看，不出具纸质报告。参加采样的居民请全程佩戴口罩，严格服从现场工作人员的组织引导，主动扫场所码，按现场指引有序排队，排队等待间隔要保持“2米线”，排队人员与正在采样人员至少保持“3米线”。
xx卫生院
根据最新新型冠状病毒疫情防控需要，结合政府公告和股东要求，经公司管理层认真讨论，现将有关事项通知如下:
必须佩戴防护面具的情况如下:
1.控制室工艺组换班时；
2.保安前台对外人进行登记和沟通期间；
3.在装船和运输过程中，在罐区员工与外部人员交流的过程中；
4.公司员工(包括承包商)乘坐公共交通工具上下班时。
5.参加面对面会议的每个人。
各部门经理应将上述要求传达给各自的团队(包括对口承包商)。整体返工前，应急值班经理调配公司库存防护口罩。以上要求，可联系值班经理(当天值班安排可致电值班室)。
总部和生产部协调各自的承包商，建立总部和生产现场保洁人员的轮换机制，确保整体返工前的期间定期保洁消毒人员到位。
考虑到政府发布延长春节假期的公告，各部门必须报分管总经理批准才能安排加班，保证业务连续性。现场倒班计划(包括承包商资源)由生产部制定(维持正常操作岗位除外)，报总经理审批发布。应急值班经理的值班计划由hsse部制定，报总经理审核发布。
采购部和hsse部负责联系供应商，拓宽供应链，寻求股东帮助，采取持续跟进、及时补货的原则，保证防疫物资的供应，如测温枪、防护口罩、消毒剂等。
外来人员信息登记由公司窗口岗负责，测温枪到位后检测外来人员体温。外人进入公司前需要戴防护口罩。
办公室部门和hse部门应及时了解疫情变化和政府公告，随时通报政府要求和公司决策信息。各部门、团队经理和应急值班人员要保持手机畅通，定期查看邮件。
一、目的：
金沙湾水厂10kv供电系统采用双回路供电，琅琊线为水厂的主供电源，沙畈线为备供电源。为保证正常供水，减少因停电造成对生产的影响，避免停水事故，特制定本预案。
二、适用范围：
三、组织机构
总指挥：
副总指挥：
成员：
2、职责
指挥部：
（1）负责全厂应急救援工作的组织和指挥。
（2）负责应急处理预案的制订和修改。
（3）组建应急救援专业队伍，并组织实施演练。
（4）检查督促做好重大事故的预防措施和应急救援的准备工作。
（5）发生事故时发布和解除应急救援命令、信号。
（6）组织指挥救援队伍实施救援行动。
（7）向上级汇报事故情况，必要时向有关单位发出救援请求。
（8）组织事故调查，总结应急救援工作的经验教训。
3、指挥部人员分工：
总指挥：组织指挥全厂的应急救援工作。
副总指挥：协助总指挥负责应急救援的具体指挥工作。总指挥不在时，副总指挥为临时总指挥全权负责应急救援工作。
厂长助理：协助总指挥负责，负责应急启动生产、运行和人员调度以及对外调度联系工作。
技术管理：协助总指挥负责应急救援的具体工作。
供水值班长：负责事故处置运行调度工作。
综合管理：负责救援物资的供应和运输工作。
化验班长：负责把关水质质量。
四、应急启动专业队伍的组成及分工
1、生产调度组：由厂长助理负责（名单见附表）。担负本厂恢复生产、运行和人员调度工作。
2、设备检修组：由技术管理负责（名单见附表）。负责生产设备的抢险工作。
3、水质化验组：由化验班长负责（名单见附表）。负责恢复生产后水质质量控制。
五、停电的不同情况及原因
1、单回路电源停电。
1、1原因：运行中的线路突然停电、水厂高配间开关柜跳闸、运行中变压器发生故障、低压总柜跳闸。
2、双回路电源同时停电
2、1原因：供电部门设备检修、供电线路发生故障。
六、应急程序。
1、当发生停电情况时值班电工首先应查明停电原因并报告值班长。
2、值班长及时向总指挥及公司领导报告停电情况，启动应急预案并根据不同情况进行应急处理。
3、当发生单回路电源停电。
3、1当运行中的线路停电或高压开关柜跳闸时，值班电工和值班长按照《倒闸操作规程》将停电线路切换到备供电源，恢复生产并做好停电记录。
3、2当运行中变压器发生故障时值班电工和值班长按照操作规程将故障变压器切换到备用变压器，恢复生产并做好停电记录。
3、3当低压总柜跳闸时，值班电工查明原因并排除故障，方可重新合闸或切换备用低压总柜，恢复生产并做好停电记录。
3、4抢修小组根据不同情况对故障设备及时维修，尽快恢复设备正常。
4、当发生双回路电源同时停电。
4、1值班长应马上报告总指挥和公司相关部门领导并和供电部门取得联系查明停电原因，尽快要求供电部门恢复供电。
4、2值班电工应坚守岗位，密切观察来电指示灯，随时准备恢复供电。
4、3各岗位人员做好本职工作，随时准备恢复正常生产。
4、4机修班组协助供水班组做好工作。
4、化验班组加强水质监测并报告总指挥。
七、日常预防措施。
1、按规定对电器设备进行巡查、检修，特别是对UPS电源进行检查，使其在停电时能投入正常运行。
2、科学配置防护用具和抢修用具，并定期对电气类作业工具进行试验，检查。
3、提高职工业务水平，加强安全技术知识的学习。
各位商户、全体员工：
为贯彻落实《xxx消防法》和《安徽省消防条例》之要求，结合本年度消防宣传日“全民关注消防，生命安全至上”这一原则。根据我商场实际状况，进行消防应急疏散演习和灭火演练工作，具体通知如下：
一.演习概况：
演习时间：20xx年11月8日晨8：10分(所有人员于8：00前到达各自岗位换着工装);8日当天进场时间提前至07：30分。
参加人员：商场全体商户展员、居然之家全体员工。
演练目的：检验商场内工作人员消防安全意识和对商场疏散逃生环境熟悉状况;检验全体人员处理突发事件和协调配合潜力。
演练要求：全员严肃认真，遵守演习及主会场纪律，服从工作人员安排，不得大声喊叫、嘻笑、打闹、拉拽，避免发生意外摔伤事件，完美体现居然之家各商户良好形象。
二.具体演习步骤：
：00整：所有当天在岗人员在本岗位就绪，着工装;各楼层管理按预定位置就近巡场;
：10分：火警信号响起20秒，广播播放人员疏散通知：“紧急通知，紧急通知，商场内所有人员请注意，因商场内发生紧急状况，请大家从就近通道向场外疏散，请管理人员做好顾客及商户人员的疏导工作，疏散时请注意不要拥挤(重复两遍)”;
：11分：先期灭火组迅速到达B1层南中庭假设火点展开扑救;：15分：各处人员疏散到一楼室外集结点将人员整队，带至预定会场;：20分：全员到达预定会场，准备灭火实操观摩;
：40分：结束，进场作好当天工作准备。
三.各楼层、区域疏散引导人员分工：该次演习开放三处疏散楼梯、通道，详见附图。
1.四层：费飞、陆虎、吴千元。
2.三层：陈思维、林森、王中秋。
3.二层：费勤跃、黄蕊、徐庆禄。
4.一层：宋明杰、汪罕、王子文。
5.负一层：陈凡、周哲
各层楼管引导该层人员从本层①②③号楼梯疏散至一楼室外后配合整队;业务经理赵方桐、彭朝宇督促各楼层人员疏散状况;
6.办公室、财务部、超市部：
薛主任负责四楼办公区人员由③号楼梯疏散至一楼北门外集合;财务王经理负责三楼办公区人员由③号楼梯疏散至一楼北门外集合;超市部祝经理负责本区域人员由①号通道迅速带至北门外自有员工集结点集合前往实操观摩现场;居然之家自有人员(包括超市部)在北门外整队前往实操观摩现场;
杨欢、李伟伟拍照采集素材;
四.各集结点人员整队及物业部人员分工：
1.各楼梯疏散人员集结点组织：
南观光梯集结点人员整队：王中平、张锡锋负责，该区域疏散下来的楼管配合;
西楼梯外集结点人员整队：赵方桐、刘进超，该区域疏散下来的楼管配合;北楼梯外集结点人员整队：彭朝宇、王伟，该区域疏散下来的楼管配合;北楼梯外自有员工整队：薛超、王威、祝标。
2.外保组任务：
第1小组：共6人，成立灭火组，08：11分听到火警信号后迅速到达B1层南中庭假设火点使用2处室内消防栓(3人一组)展开扑救;卫泽新、陈文静灭火器配合。
第2小组：共9人，赵队长负责，分工如下：
1楼南门(正门)1人，1楼南楼梯(观光梯处)2人(两个楼梯
出口);
1楼西门1人，1楼西楼梯2人(2个出口);
1楼北门(北货梯间)1人，1楼北楼梯2人(3个出口);
注意一：8时10分火警信号响起后，控制人员只出不进，8时20分各楼梯落锁，人员集结前往会场，后留人员留守南门(正门)、北门、西门和东门(打
卡门)各1人;负1层收拾水带1人，2名保洁配合;钥匙协调1人负责通道开关协调。
注意二：东货梯、安蒙、二三四层连廊始终不开。
3.保洁组任务：11月7日当天配合外保组将楼梯内可能影响人员通行的障碍物清除或移走。
4.留守人员分工：
②监控室值班员：7：50广播麦克风测试。疏散时密切关注各处监控点，发现异常及时通报;人员疏散完后密切关注各主要出入口状况，防止发生趁机盗窃等异常现像;
五.实操观摩会场集合：
实操观摩会场地点：世纪金源南广场(我商场西门外)
1.自有员工、三处集结点整队负责人、保洁组将人员带至南广场外，由物业部王经理进行列队安排及调整;
2.队形调整时，所有人员务必尊守纪律，服从指挥、动作迅速;
六.灭火实操演示：
我司共出4名人员进行灭火器实操演示：物业部王伟、财务部汪之柱、业务部费飞、超士部肖忠阳。
20xx年的时间终于还是成为了过去，当自己在x月的时候进入公司的那一刻，我就知道这不会是平静的一年。在这一年中，我在客服台跟着同事学习了很多，也锻炼了很多。当自己也适应了基本的工作之后，继而有发现了很多自己过去的缺点。随着自己越来越熟练，工作中的不足也越来越明显。
现在，一年的时间过去，我们即将迎来新一年的工作，我也在这里好好的对过去一年好好的总结一下，让自己在重新总结好这些不足的同时，也能看看自己还有什么地方是还要继续学习的！我对这一年的工作总结如下：
一、个人的成长
首先在自己基本的工作上，我们作为前台的员工，负责在商场为顾客们提供服务。当顾客们遇上麻烦的时候，第一时间就能通过我们来练习商场的各部门。在一年的工作过中，以询问和寻物为主。所以在上岗不久，我就认识到对商场的路线和分布有个详细的认识是多么的重要。为了填补自己的缺陷，我在空闲的时间，逛遍了整个商场，并牢牢的将各柜台的位置记住。
在学习的期间，我多次将商场从上逛到下，深刻的记住了所有的柜台位置，当顾客询问柜台或是商品信息的时候，我总是能将最详细的位置信息及时的告知给顾客，让顾客们都能开心顺利的购物。
同时前台也是顾客们存放物品的地方，我们在顾客进入商场的时候也负责顾客的行李看惯工作。在这个工作中，其实没有什么技巧，但是为了在储物柜中尽快的找出顾客的物品，我还是花了一番功夫去熟悉和锻炼。现在的我，能够更加及时的为顾客存取物品，做到效率与准确同在。
二、工作情况和问题
前台的工作其实很枯燥，我们要时刻保持的微笑为顾客服务，但是多数的情况下顾客的问题却有很多的重复。这样导致我们需要很高的耐心。
在一年的工作中，我也遇上过不少的麻烦，比如在给顾客取托管物品的时候，居然找不到物品！这着实是给我吓了一跳，也导致自己在工作中越找越慌，还耽误了顾客的时间。直到帮我找，才发现是自己看错了号牌信息。看来自己还是要更加的提高自己的专注力才行。
三、总结
这一年的工作虽然在不断的学习和错误中度过，但是我也得到了很好的成长。大家在工作中也都很关照我，相信通过自己的努力，我在下一年里能更加优秀的完成自己的工作！给商场和顾客们都带来优秀的服务！
当前，我市疫情复发，在各方努力下，防控措施做到了有效精准。我校严格按照国家卫健委和教育部发布的《中小学、幼儿园秋冬季防控技术方案（第四版）》要求和东西湖区防控政策，持续加强校园疫情防控管理。为切实做好学校疫情防控工作，保障广大师生生命健康安全，恳请您积极配合学校做好以下疫情防控工作：
1、请配合流调迅速排查，及时报告相关信息。当您和孩子出
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