2023-03-18
2023-06-27
2023-07-05
2023-03-20
在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
更新时间:2023-12-13 19:18:51 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
为满足市场日益增大的保险需求,中国人寿不断推出各种保险产品,保险计划书的设计受到众多消费者的关注。为此,本文带来中国人寿保险计划书案例,供广大消费者参考。
客户需求
关注于宝宝在重疾、教育方面的保障。能在宝宝高中、大学及成家立业时有笔钱可供支出,另外兼备保障功能,让保险来呵护宝宝幸福成长。
被保险人资料
0岁婴幼儿(男),月均收入0元,侧重需求于重大疾病保险、医疗保险、子女教育金、意外险。
保障方案
险种组合
一、国寿福星少儿两全保险(分红型)
计划优势(投保6份,保额60000元;父亲、母亲各3份):保费低保障高、集中返还、保费豁免和成长保险金、享受分红、保单借款。
被保险人:宝宝;性别:男;年龄:0岁;保费:8724元;保额:60000元;交费期:至18岁。
1、教育金:被保险人到18周岁时可领取大学入学金48000元;被保险人到22周岁时可领取创业发展金48000元;被保险人到25周岁时可领取成才立业金48000元;被保险人到30周岁时可领取婚嫁准备金36000元。
2、身故保障金:若被保险人在18岁之前身故,公司按所交保费(不计利息)的120%给付身故保险金,合同终止;若被保险人在18岁之后身故,公司按未领取的生存保险金和满期保险金之和一次性给付身故保险金,合同终止;
3、成长保障金:若投保人在被保险人年满18岁之前身故或身体高度残疾,公司从发生风险之日起每年按基本保额的50%,即30000元给付成长保险金,直到被保险人年满18周岁止。
4、保费豁免:若投保人在本缴费期内身故或身体高度残疾,免交以后的各期保险费,保单继续有效。
5、分红金:投保人每年享受有分红,红利领取可选择现金领取或以复利方式累积生息。假设以中等水平预测,至30岁累计红利75204元。分红抵御通胀、让资金保值增值、收益平稳。
6、保单借款:人生难免有不如意的时候,若有急用钱的情形出现,可以利用保单借款功能,借出保单现金价值的80%,以解燃眉之急。借款期间不影响任何保单收益。
二、国寿康宁定期重大疾病保险(国寿附加康宁两全保险)
0岁,男,年缴1120+170元,缴费20年,保障至70周岁。
特点:缴费低保障大,如在合同约定期70岁对应日止没有发生重大疾病,返还本金。
保险利益
1、重大疾病保险金合同生效之日起一百八十日后,初次发生并经专科医生明确诊断本合同所指的重大疾病(无论一种或多种)本公司按基本保险金额给付重大疾病保险金10万元,合同终止。
2、身故保险金被保险人身故,本公司按基本保险额给付保险金8万,合同终止。
3、满期保险金被保险人生存至年满七十周岁的年生效对应日,可获得满期保险金25800,合同终止。
尊敬的公司领导:
为了体现公司对员工的关怀,使员工在工作期间或其他个人生活中遭受意外伤害时能得到有效救治和经济补偿,同时也可以为公司分担高额工伤费用,转嫁员工意外事故导致的企业财务风险,现特申请为海纳时代员工购买团体意外伤害保险,具体内容如下:
一、参保范围:海纳时代员工(共计:23人)。
二、经过比较几家保险公司,平安保险公司和泰康人寿的性价比较高,实用性较强,符合公司员工意外伤害的保障需求。中国平安意外保险内容和方案(见附件1),泰康人寿意外保险内容和方案(见附件2),请领导审核后决定在哪一家投保。
三、预算费用(以20XX年9月在册人数为准):
员工23人×100-120元/人/年=2300-2760元
四、其他说明
特此申请,请领导批示!
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险企业都加大了对市场业务竞争的力度,而保险企业所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过XX年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,XX企业在XX年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解企业语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支企业为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在XX年6月之前完成XX营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为企业的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
一、指导思想
以省企业提出的工作目标为指针,以寿险业务发展为中心,以城乡网点建设为重点,全面促进营业部寿险业务工作持续、健康、高速发展;在内强素质、外树形象上,企业品牌宣传上,经营管理水平上,业务队伍的专业素质上下功夫,顺利完成营业部的评级,同时圆满完成上级企业下达的全年任务目标而努力奋斗。
二、工作目标
1.建立健全营业部农村营销网点。年内将在现有业务队伍基础上,新育成3名业务总监,6名高级业务经理,12名业务经理,资深理财顾问达到100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城区两个营销分部、4个主要农村网点的高立工作;积极拓展渠道,将保险协保员制度建立健全,将协保员队伍发展到200人,准股东队伍争取扩大到期100人。
2.全年寿险价值保费考核目标360万元,奋斗目标450万元。
3.组织举办10期新人班,20场以上的创业说明会,30场以上的产品说明会,40场以上的客户联谊会。
4.建立健全营销网点管理办法,制定具体的实施方案与措施。
5.加大广告宣传力度,实现电视宣传加标语、横幅、宣传单的立体式广告宣传,迅速的打响品牌。
6.设计制作一套简单实用的展业手册和增员手册,为业务员提供一些较实用的营销工具。
三、方案措施
1.战前动员树立必胜的信念,抢抓机遇、直面挑战
通过各种会议,将企业的伙伴代理制、企业的市场竞争优势,保险市场的发展道理讲深讲透,保持观念新、万事新,从而变被动经营为主动经营;同时建立健全企业各项具体的规章制度,为管理提供良好依据。
2、点将布阵组建营销服务分部,选拔和培养专职管理人才
组建两个城区营销服务部,四个农村网点服务部。形成竞争格局,在竞争在锻炼和培养人才,形成一支人才辈出的中层业务管理骨干;为业务达标的服务部提供良好的展业平台,同时出台服务部管理方案。
3、签订军令状实行目标管理,任务责任细分到月到人
与各管理部门签订全年目标管理责任状,做到目标明确、奖惩有据,增强全体主管带团队冲刺全年业务的信心;将全年任务目标细分到每月,在开业务启动会时,分配到各服务部。通过每月的工作总结会、周主管会、晨会、圩会的绩效分析,追踪团队目标达成情况。
4、招兵买马开展增员活动,发展兼职协保员队伍
前期投入较小的费用,开展有效专职增员,并要求所有专职的老员和准股东一并进行素质提升培训,在此基础上大力提倡发展兼职协保员队伍,为业务员业务拓展打造平台。形成企业良好的月初增员,月中培训,月尾大举绩工作机制。在全县经济基础较好的200个行政村挑选200名较有知名度和美誉度的工作人员担任兼职协保员,迅速扩大企业人员队伍规模。制定好协保员管理方案。
一、保险责任:
在本保险期限内,若本保险单明细表中列明的保险财产因自然灾害或意外事故造成的直接物质损坏或灭失(以下简称“损失”)本企业按条款的规定负责赔偿。
二、定义:
1、自然灾害:指雷电、飓风、台风、龙卷风、风暴、暴雨、洪水、水灾、冻灾、冰雹、地崩、山崩、雪崩、火山爆发、地面下陷下沉及其他人力不可抗拒的破坏力强大的自然现象。
2、意外事故:指不可预料的以及被保险人无法控制并造成物质损失或人身伤亡的突发性事件。
三、投保标的项目:固定资产人民币:万元
建筑物人民币:万元
1、合计保险金额:人民币:万元
流动资产人民币:万元
仓储物人民币:万元
2、合计保险金额:人民币万元
四、总保险金额:人民币万元
五、费率:千分之一(1‰)
六、年总保费:人民币元
七、免赔额:
每次事故绝对免赔损失金额的百分之十(10%)或人民币贰仟元整(RMB20xx元),两者以高者为准。
(二)扩展附加条款
一、火灾和爆炸责任条款:
兹经双方同意,本保险扩展承保本保险单明细表中列明地点范围内因火灾或爆炸造成第三者人身伤亡或财产损失时被保险人应负的赔偿责任。
附加火灾、爆炸责任险最高赔偿限额人民币100万元。
本保险单据所载其他条件不变。
二、急救费用条款:
兹经双方同意,鉴于被保险人已缴付了保险费,本保险扩展承保被保险人因本保险单明细表中列明的营业场所内发生意外事故造成第三者人身伤亡时应支付的合理急救费用。
本保险单据所载其他条件不变。
三、承租人责任条款:
兹经双方同意,鉴于被保险人已缴付保险费,本保险单据扩展承保被保险人作为承租人对本保险单据列明的营业场所造成损坏所引起的依法应由被保险人承担的赔偿责任。
本保险单据所载其他条件不变。
四、火灾/爆炸/水灾损失责任条款:
本保险单据经扩展后,在本保险其内发生火灾,爆炸或水灾造成非被保险人所有、但为其所用或实质性占用的、经特别列明之房屋,包括房东在房屋内的固定装置和设备(不包括家具)损失,被保险人依法应承担的赔偿金额,本企业负赔偿之责。如果被保险人有其它保险赔偿,本条款只负责赔偿该保险赔偿金额的超额部分,并以人民币50万元作为每次事故的最高赔偿限额。
第二部分理赔服务
要点:主动、迅速、准确、合理的原则
专项理赔程序,24小时报案电话95500
配合施救工作,提供索赔帮助
“主动、迅速、准确、合理”是太平洋保险企业处理赔案的一贯作风和原则,我们将充分考虑被保险人的利益,使被保险人能够得到及时、足额的补偿,将损失减少到最低程度。
理赔服务承诺
在发生保险事故以后,我企业将做好以下工作,以加快理赔速度,保证被保险人尽快恢复生产。
设立报案专线电话***,24小时全年无休日为您服务;
与被保险人共同建立理赔操作程序;
提供专人理赔通讯方式;
遵循被保险人有关事故消息公布及各项保密守则和制度;
及时组织理算企业迅速赶赴现场查勘、检验定损;
与被保险人配合制定应急施救措施,防止损失的进一步扩大;
与被保险人充分协商、合理定损、及时赔付;
理赔时效承诺
我企业承诺将在出险接报后24小时内赶赴现场查勘,本市一小时内赶赴现场,并配合被保险人做好各项事故处理工作,防止损失的进一步扩大。
我企业承诺将在与被保险人达成赔付意向及资料收齐全后十个工作日内支付赔款;必要时也可申请公估企业。赔款支付时间,如贵司有进一步要求,我企业会充分考虑和满足贵司要求。
为了做到及时赔付,我企业在处理赔案时对已定责尚未定损的事故损失可以提供预付赔款服务。
财产险理赔程序范本
一旦发生自然灾害或意外事故被保险人及时向保险企业报案(48小时内)我企业为客户提供24小时专线报案电话**或向本保险服务跟踪经办人报案,如发生盗抢行为同时向公安局报案。公安局的证明材料是保险企业的重要依据;
在可能的情况下于清理现场前给我企业第一现场调查的机会,并予以充分的协助;
在我企业的协助下填制出险通知书,向保险企业提出书面索赔;
按保险单的规定被保险人有责任提供有关的凭证、账册、单据、证明等作为理算的依据;
协助我企业或理算人、独立的第三方进行处理赔案所必须的资料搜集工作;
在进行受损财产修理或重建以前,被保险人和我企业应当就由我企业负责赔偿的受损财产的损失程度、数量、施救费用等达成统一意见,避免争议;
如受损财产由被保险人自选修理,请提供包括修理所用物料、耗费工时等事项的修理费用清单;如为外单位修理或重建,请提供相关发票;
在我企业的协助下填制损失清单;
如财产损失由第三方的原因造成,被保险人应及时向第三方提出追偿,但不应做出任何承诺,同时应将有关事项告知我企业。经我企业赔偿后的相应权益应签署权益转让书转让给我企业,并协助我企业追偿;
一旦索赔单证齐全,保险双方就赔款金额达成一致,我企业将迅速支付赔款。
理赔程序
客户保险企业
刚出生的宝宝,父母准备为孩子的成长规划,建议投保平安XX少儿两全保险(分红型)。
被保险人资料:0岁宝宝,0岁,未成年人,儿童,月均收入0元[侧重需求:重大疾病保险 子女教育金 其他]
保障方案:
0岁宝宝,投保平安XX+重大疾病保障计划+重疾豁免
期交保险费14553。10元,连续交费20年,累计交费29。1万元。
寿险保障:
10万 18周岁后三倍保障(保额30万)
终身:
每三年固定给付12,000元生存保险金
50岁3年固定返还累计 19。2万+累计分红39万,共计58万。
60岁3年固定返还累计 24 万+累计分红59万,共计83万。
70岁3年固定返还累计 27。6万+累计分红87万,共计114万。
80岁3年固定返还累计 31。2万+累计分红124万,共计155万。
90岁3年固定返还累计 36 万+累计分红175万,共计211万。
100岁3年固定返还累计 39。6万+累计分红245万,共计284万。
注:此数据按建议书中档红利测算。
在XX年,XX公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结20xx年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:
一、需要加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在XX年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、可以对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在公文易
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过XX年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,XX公司在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在XX年6月之前完成XX营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。
根据20xx年中支保费收入XXXX万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20xx年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入XXXX万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在XX年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。XX年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,XX年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
承保是保险企业经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险企业生存的基础保障。因此,在XX年度里,企业将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越企业权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为企业业务发展提供良好的保障。
王泽铭先生,您是一家之主,一辈子在农村生活长大。20年前您和爱妻蒋爱玲结婚。同年爱子王齐东呱呱坠地。这么多年以来您和爱妻以30亩的农田维持家庭的生计。20年来的收入也就40万元左右的储蓄。没有其他的收入来源和投资收入。鉴于家庭收入微薄,而王齐东又是您家里的唯一孩子,所以您决定为孩子投保重大疾病医疗保险。请问,我的了解够全面吗?
但是要照顾一大家人的衣食住行。还有小孩上学的费用。[这也是一大笔开支。医疗费用也不容小视,如果只是个头痛脑热,感冒咳嗽也不太要紧住几天医院打几天针就好了;要是遇上中风心脏病那可就麻烦了。另外如果小孩健康还好,要是没有搞好优生。小孩出现了这样或者那样的问题就是一辈子的负担了。
所以,您孩子的健康是家庭的重大课题。为他定制一份合理的保险是我们做保险的应尽职责。现在我公司刚刚诞生一款新的产品——国寿康宁终身重大疾病保险。下面让我来介绍一下这个险种与其他保险公司的好处及优势。
此时的我已经结婚,月收入增长到了6000元,有车有房,且房子地处繁华地段,妻子月收入5000,已经买了定期寿险。
由于各方面的原因,目前家庭中存在的安全隐患颇多,所以,对我来说,买份家庭财产保险是十分必要的。购买保额在50万—80万的保险,费用每年1万—1。5万。
因为我家在繁华地带,所以附近交通事故频繁发生,因为偶然事件导致汽车损坏的机率很大,所以买汽车保险很有必要。
产品特色
1、【缴费期短】
缴费10年,保障20年。后十年送保障,享受同样的保障和收益,轻松储蓄,零负担,享受二十年收益;
2、【保障全面】
意外方面:集意外、身故、烧伤、残疾为一体。
普通意外按保额赔付
公共交通工具(汽车、轮船等)2倍赔付
航空意外(飞机)3倍赔付
住院津贴;只要住院就有津贴补助
重大疾病:只要确诊就理赔
3、【费用不高】
电话销售专属产品,从公司直接到消费者,省去了代理人和代销机构,费用低廉;
4、【投保程序简单】
贵宾式服务,电话中即可完成投保,方便快捷,节省客户的时间精力。
5、【多种缴费形式】
为您提供月缴、年缴,方便灵活由您选择。月缴方式没有经济压力。
6、【多种缴费形式】
为您提供月缴、年缴,方便灵活由您选择。月缴方式没有经济压力。
保障利益
投资收益
合同期满后,无论有无理赔事故发生,都有三笔钱作为收益作;
1、满期本金全额返还;
2、满期10%的固定收益,是泰康人寿保险公司承诺给您的。
3、享受长达20年的复利红利,共享泰康专业投资团队经营成果,年年分红 ,补充养老。
理赔便捷
无须发票,只需提供住院小结及病历,与社保和其他商业保险不冲突,支持重复理赔,理赔方式快捷有效。
身价保障
未来20年中,正是人生最辉煌的时期,拥有高额的人身保障,确保家庭的幸福,同
时保障家庭的高品质的生活,是家人的爱心与责任心。高额的身价保障让您的人生品味从此与众不同!
人性化
对于无可预料的疾病和意外,比如H1N1流感病毒或地震,因此而入住医院住院治疗均可得到理赔,只要住院就有理赔,彰显祥云康顺保障计划的人性化。
投保便捷
无需体检,只要健康符合投保要求就能参加。所谓电话行销即所有的销售动作都是在电话中完成,当您确定您需要加入这款理财计划时,我们会根据您提供的个人资料打印出正规的文本合同快递与您,您只要确认签字就可以了。
产品特色
1、【缴费期短】
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2、【保障全面】
意外方面:集意外、身故、烧伤、残疾为一体。
普通意外按保额赔付
公共交通工具(汽车、轮船等)2倍赔付
航空意外(飞机)3倍赔付
住院津贴;只要住院就有津贴补助
重大疾病:只要确诊就理赔
3、【费用不高】
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6、【多种缴费形式】
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保障利益
投资收益
合同期满后,无论有无理赔事故发生,都有三笔钱作为收益作;
1、满期本金全额返还;
2、满期10%的固定收益,是泰康人寿保险公司承诺给您的。
3、享受长达20年的复利红利,共享泰康专业投资团队经营成果,年年分红 ,补充养老。
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身价保障
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人性化
对于无可预料的疾病和意外,比如H1N1流感病毒或地震,因此而入住医院住院治疗均可得到理赔,只要住院就有理赔,彰显祥云康顺保障计划的人性化。
投保便捷
无需体检,只要健康符合投保要求就能参加。所谓电话行销即所有的销售动作都是在电话中完成,当您确定您需要加入这款理财计划时,我们会根据您提供的个人资料打印出正规的文本合同快递与您,您只要确认签字就可以了。
案例情况:
基本情况:夫妻双方均是大学老师,家庭年收入15万,有公费医疗,有房车,无贷,宝宝刚出生。
保险需求:想侧重重疾和意外保险。请问一家三口如何投保?有什么好产品推荐?
保险方案:夫妻选择平安的智胜人生终身寿险(万能型)附加重大疾病提前给付和平安附加意外伤害保险,宝宝选择智慧星是否合适?
专家建议:
首先,教师家庭购买保险,夫妻选择平安的智胜人生终身寿险(万能型)附加重大疾病提前给付和平安附加意外伤害保险,宝宝选择智慧星是比较合适的。
夫妇二人均为大学教师,各项福利不错,关于健康保障的医疗方面单位基本可以解决。所以教师家庭购买保险着重考虑给付型的和津贴型的保障,比如意外、重大疾病、寿险、住院津贴和手术津贴等。目前主要考虑两个方面的风险保障:家庭收入风险保障和家庭健康风险保障。
收入风险主要是因重大意外或重大疾病,使得经济主要来源收入流中断或终止,导致整个家庭经济情况剧变,影响生活、影响孩子的教育、影响老人赡养。
健康风险是家庭所有成员需要建立的,尽量减轻家庭医疗费用支出压力。宝宝刚出生,建议上了户口,先到社区完善社区医疗,同时接合您夫妇二人单位的医疗福利,想必宝宝的小医疗可以基本解决。但是由于宝宝的活泼好动,意外伤害中的磕磕碰碰,烧伤、烫伤、猫抓狗咬的事情也在所难免;由于环境的污染,装修的污染、食品的安全问题导致未成年人的重大疾病的发病几率也越来越高,所以关于宝宝的意外医疗和少儿重大疾病(现有可单独购买,每年才2-300多元,保障利益是:10万的少儿重大疾病,3万的意外伤害、烧伤烫伤,每次最高6千元的意外医疗,还有保费豁免。)要及时补充。
除此之外,教师家庭购买保险要考虑储蓄类保险,比如教育金类和养老类。传统教育年金保险,比如15岁(一般是上高中的年龄)开始每年领取,连续领取到大学毕业结束。还有领取保险金到25周岁的,作为其留学金或婚嫁金的,这样险种领取金额固定、保障明确
产品方面,教师家庭购买保险,实际上各家公司都能找到能满足条件的产品,只是看您侧重点、理财习惯、预算等方面综合考虑即可。
另外,考虑承保公司和代理人也很重要,承保公司对未来的服务、理赔质量、收益有影响,代理人主要是售前诚信不忽悠、站在客户需求角度考虑问题而非以提成为导向,售后服务跟得上。
产品推荐:
重大疾病险:推荐XXX终身重大疾病险(20_版),交费低、保障高、范围广,包括40种重大疾病和10种特定疾病。交费灵活,分年交和月交两种。
理财险:推荐XXX双喜至尊版组合计划,一份投入、两个帐户、双重保障、三次增值、多样选择、灵活领取、满期返还、畅享至尊
少儿险:推荐XX少儿两全保险(分红型),18、22、25、30岁分别领取教育金、创业金、婚嫁金等。还具有豁免功能。
意外险:XX意外保险卡单,成本低,保障高!
为加快××新城区开发建设步伐,妥善解决被征地农民的基本生活保障问题,根据《安徽省人民政府关于做好被征地农民就业和社会保障工作的指导意见》(××政XX63号)精神,结合××新城区的实际,制订本方案。
一、参保范围、对象及认定程序
1.范围:××新城区规划范围内,由国土资源管理部门实施统一征地后人均拥有耕地面积不足亩(以承包户为单位计)且无法给予异地移民安置的农业人口。
2.对象:征地安置基准日时年满16周岁以上的被征地农民(包括现役义务兵、在校大中专学生)。
征地安置基准日:在新城区规划范围内,凡于XX年6月1日至XX年9月1日之间,由_门与村委会签定征用土地补偿协议的,以XX年9月1日为征地安置基准日;凡于XX年9月1日以后,由_门与村委会签定征用土地补偿协议的,以签定该协议时间为征地安置基准日。
3.认定程序:凡符合上述范围和对象的被征地农民,按照以下程序办理:(1)被征地农民个人申请;(2)村集体组织成员、村民委员会或村民小组讨论并登记造册;(3)所在乡镇人民政府研究后交××新城区管委会(以下简称管委会);(4)由管委会统一交劳动保障、国土资源、公安管理部门审核;(5)审核后,由管委会向社会公示30日;(6)公示无异议的,管委会将人员名单统一交市社会保险局(以下简称市社保局)办理基本养老保险参保手续;(7)市社保局向被征地农民发放《被征地农民养老补贴卡》。
二、个人账户的建立
1.基本养老保险资金个人账户建立与否,由参保的被征地农民自主决定。
2.基本养老保险资金个人账户的缴费标准分为a、b、c三档。a档6500元、b档9000元、c档13500元。
3.被征地农民可自愿选择其中一档,在××新城区管委会社会事务处办理参保手续(市社保局予以指导协助),由市社保局为其建立个人账户。各类档次采取一次性缴纳的方式,一经选定不再变动,并全部计入个人账户。
4.被征地农民应在公示后180日内办毕个人账户缴费手续,逾期不再办理。
三、基本养老保险金的享受条件、标准和发放
1.享受条件:被征地农民从男年满60周岁、女年满55周岁的次月起且必须在征地安置基准日之后(含征地安置基准日当月),按月享受基本养老保险待遇。
2.享受标准:未建立基本养老保险资金个人账户、达到享受条件的人员,凭《被征地农民养老补贴卡》领取基础养老保险金,每人每月100元。
选择建立基本养老保险资金个人账户、达到享受条件的人员,其养老保险金根据所选的档次分为:a档每人每月150元、b档每人每月170元、c档每人每月210元。其中,100元为基础养老保险金;个人账户a档每人每月50元、b档每人每月70元、c档每人每月110元。
3.发放方式:由市社保局、××新城区管委会社会事务处共同负责,实行被征地农民基本养老保险金按月发放、社会化发放。
四、资金筹措
1.参保人员的基本养老保险资金个人账户资金,由被征地农民按选定的缴费标准缴纳。××新城区管委会社会事务处负责收缴,交财政专户。
2.当参保的被征地农民选择建立基本养老保险资金个人账户时,其所在村委会可视集体经济能力给予补助,具体补助标准由各村委会自行决定,资金可从土地征用补偿费和村集体经济积累中列支。
3.政府出资的被征地农民基本养老保险资金(以下简称政府补助金)从国有土地有偿使用收入等方面筹集。资金筹措办法由市财政局会同有关部门另行制定。
月快要过去,转眼我到公司工作已接近半年。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应工作环境,较为圆满地完成自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作能力都取得一定的进步,为今后的工作和学习打下良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下:
一、加强学习,提高素质.
首先,认真学习企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的责任意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,积累自己的业务知识。
此外,根据公司安排参加新员工入职培训。在培训中,通过戴经理和王经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有更深的解,为我更好的投入工作打下良好基础。
二、踏实肯干,完成工作.
在公司工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面:
第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。
第二,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致,有错误的地方及时改正,以免到车管所后因手续问题耽误时间。
第三,六月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。
半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:
1、自觉加强专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的知识水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。
在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下工作计划:
一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在xx年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。
二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在xxxx年里将严格规范客服工作,建立一流的顾客服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的顾客。
三、加快业务发展,巩固郑州市场占有率,扩大河南市场占有面。根据xxxx年支公司保费收入xx万元为依据,公司计划xxxx年实现全年保费收入xx万元,其中:计划将从以下几个方面去实施完成。
1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。
2、大力发展渠道业务,深度拓展郑州市场,打好河南地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固河南市场占有面。
3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xxxx年在车险业务上要巩固老的渠道和顾客,扩展新渠道,争取新顾客,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、工作人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xxxx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。
四、抓好队伍建设,做好员工和保险推销员工作,继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障。xxxx年在员工待遇上,工资及福利待遇在xxxx年的基础上适当提高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为xx年的业务开展提供强有力的人力保障。
五、完善管理机制,强化执行力。今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。
xxxx年是全新的一年,有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。
1、认真学习相关业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。
2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪服务,缩短结案周期。
3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务。
4、减少定损时的差价及修换分歧。采用工时标准化,配件系统维护的手段,推出无差价理赔服务承诺,减少分歧。
5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象,特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。采用制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。
6、主动关心客户,减少信访投诉。认真执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,提高结案满意度回访工作。对有可能发生纠纷的案件,提早做好防范措施。做到及时发现,及时整改。
(一)家庭成员状况
成员1:吴先生,43岁,在一家建筑公司任监理,月薪4500元,五险一金,身体健康。
成员2:吴先生妻子谢女士,40岁,在当地一家工厂上班,月薪2000元,缴纳五险。谢女士身体一般,但没有做过大手术。
成员3:儿子吴迪,13岁,在校学生。
成员4:吴先生父亲,70岁,居住在城郊老家,健康硬朗。成员5:吴先生母亲,71岁,身体较差。
(二)家庭财产状况
吴先生的父亲和母亲与吴先生三口分开,吴先生和其太太、儿子在市区有一套价值55万元住房,并拥有一辆价值12万元的汽车。
吴先生的父亲和母亲都是农民,没有退休金。两人在家养了几只羊和鸡,可勉强维持生活;两人每月各有60元的基础社会养老金。(三)家庭保险状况
根据国发【20_】32号,新农村养老保险实施时年满60周岁者,可以不补缴直接领取基础养老金,但其符合参保条件的子女必须参保。所以吴先生和谢女士均参与“新农保”,每人每年100元。儿子吴迪在校购买了医疗保险,每年100元。
我于xx年x月份进入xx公司,我将以高度的责任感,使命感在总公司及分公司的指引下全力以赴配合xx把xx建设成为全省一流,全国名列前茅的中心支公司,现将业务发展计划概括如下:
1、能够达到的服务标准
不应该“纸上谈兵”,而要切实的履行自己的计划,利用自己的强项,采用缘故法在老师,同学,亲戚,朋友,消费对象及家人中开展业务,拓展潜在客户。陌生拜访,在厂矿企业,商业小区,驾校,4S售车店,汽车修理厂,汽车美容装修公司等地通过不间断拜访,获取信息,给对方信任感及诚恳态度,努力建立连接枢纽。即便是每日拜访5个客户这样的小计划,只要能够做到并服务完美,这才是成功的第一步。
2、老客户的新服务
新年新面貌,展业更是如此。在新的年度内,我除了制订新客户的开发计划外,还应当对老客户制订新的计划。通过对老客户的持续性服务,包括理赔到位,服务热忱,节假日的问候祝福等人文关怀,以老带新的方法,从而发现和挖掘更多潜在的客户群。
3、在营销团队中扮演的角色
每位业务人员年度营销任务的完成及展业工作的顺利开展,均离不开营销团队的支持和帮助,更是每位业务人员不可或缺的营销平台。因此,在制订自身年度计划时,我会将自身融入到团队的整体营销目标和任务之中,扮演好自身的角色,而突出自身的营销优势和亮点,同团队中更多的伙伴一起努力并总结和分享成功的方法。
4、提升自我的知识层次和精神境界
业务发展工作,是一项具有挑战性的工作,更是一项具体细致的工作。客户对保险理论知识、服务素质、营销气质有着更深层次的要求,这就需要制订新知识的学习和培训计划,自身广泛的兴趣爱好,积极向上乐观的心态,业余时间对成功人讲座及有效开拓人脉关系等知识进行充电,这样才能够不断地跟上业务的发展趋势,满足客户的不同需求。
总体来说,经过我的努力实践,将公司建设成为制度健全,管理科学,经营规范的保险企业,力争成为晋中市保险市场中有实力,有效益的中心支公司。为了公司长远稳健的发展,希望上级公司能够给予我们更有力度的业务拓展支持,以及发展业务的前提优惠条件,我们将全身心投入,努力进取,为xx中心支公司发展成为千万级公司的宏伟目标而不懈的奋斗!
家庭购买保险的一般原则为:
1、先大人,后小孩;
2、先保障,后理财;
3、投保顺序一般为:意外、寿险、重疾、医疗、教育或养老;
4、年保费支出为年收入的10-20%;
5、不一定一次购买到位,意外险可以全家都买,其他的看经济条件先给家庭支柱购买,再逐步完善。
吴先生全家年收入在8万元左右,属于一般家庭,年保费支出金额应不超过16,000元。
(一)住房
吴先生在市区有一套私人住房,价值55万,无房贷。因此为其购买一份家庭财产保险至关重要。
家庭财产保险简称家财险,是个人和家庭投保的最主要险种。家财险主要特色在于:保费不高、保障全面。在投保过程中,应该衡量保额和保险标的的现金价值,来确定合适的保费和保额。简单来说,给自己的房子、财产投保的金额不要超过其本身的价值。可保财产有
(1)自有居住房屋;
(2)室内装修、装饰及附属设施;
(3)室内家庭财产。
拟为吴先生购买“太平洋安福家庭保障(经典版)”
分析:根据太平洋安福家庭保障(经典版)保险条款,保障的权益涵盖了房屋(保额20万)、房屋装修(保额5万)、室内财产、室内财产盗抢、现金及贵重物品、便携式家用电器、家庭人身意外伤害、房屋租赁费用保障等。
(二)汽车
吴先生在购买汽车时已办理交强险,商业险推荐购买太平洋财产保险公司的“机动车辆综合保险条款”。此保险分为基本险和附加险,附加险不能单独投保。保险人按照承保险别分别承担保险责任。条款规定,基本险分为车辆损失险和第三者责任险。
吴先生作为监理,需要经常在工地上跑,对车辆的使用较多,可能会发生碰撞等一些小意外。“机动车辆综合保险条款”规定“被保险人或其允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中,因下列列明原因造成保险车辆的全部损失或部分损失,保险人负责赔偿:
1.碰撞、倾覆;
2.火灾、爆炸:
3.外界物体倒塌、空中物体坠落、保险车辆行驶中平行坠落;
4.受保险车辆所载货物、车上人员意外撞击;
5.雷击、暴风、暴雨、洪水、龙卷风、雹灾;
6.保险车辆遭受暴雨、洪水后在淹及排气筒的水中启动或被水淹及后因过失操作不当致使发动机损坏”而且杨先生开车的时间处于上下班的高峰期,难免出现一些小的.碰撞事情。
“机动车辆综合保险条款”规定“第三者责任险被保险人或其允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中,发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁,依法应当由被保险人支付的赔偿金额,保险人依照《_道路交通事故处理办法》和保险合同的规定给予赔偿。”
三、家庭成员人身保险投保计划
(一)吴先生
在对杨先生家庭成员的人身保险中,因着重对杨先生进行保险。吴先生所在公司已经为其缴纳五险一金,并且自己也参加了“新农保”,但这两项注重的是保
障社会大多数成员的利益,因此其缴费较低,保障水平也较低,只能满足人们最基本的生活需求。商业保险可以增加我们自身的保障,这是社保所不能提供的,根据吴先生
的家庭状况可为其自己增加一些商业保险,来弥补社保的不足
因为在购买家财险时时已经提供了意外伤害险,且缴纳基本社保,不再为其单独购买意外伤害险,为其增加购买重疾险。推荐中国人寿“国寿中民健康保障计划”。
分析:该险的承保年龄为18-45岁,试用的人群主要是需要重大疾病保障和住院医疗、意外保障的人士、年轻人、白领。该险保费较低,保险项目有:重大疾病保障、疾病/意外住院津贴、意外伤害保障、意外医疗保障、重症监护津贴。
(二)谢女士
拟定为谢女士购买平安保险公司“平安综合保障计划”,属于保障保险范畴,可作为对杨太太社会保险的有利补充。
分析:谢女士身体不是很好,在为其选择商业保险时重点考虑了重疾险、寿险、意外险等。“平安综合保障计划”主险是“平安智胜人生终身寿险(万能型)”、附加险涵盖了重疾险、伤害险、医疗保险,同时建有兼有功能。当客户有资金需求时,可以部分领取保单账户价值,灵活方便,而且不需支付任何手续费。在累计缴费第五年,十年,二十年均有持交奖励。
(三)吴先生父亲
吴先生父亲身体较为硬朗,没有重大疾病的发生,因而,可以为其买一份意外伤害保险。拟为杨母购买一份平安保险公司的“意外伤害保险”。
分析:该保险条约规定“在合同保险责任有效期间内,本公司承担下列保险责任:
一、意外身故保险金;
二、意外伤残保险金;
三、交通意外身故或伤残特别保险金;
四、意外全残辅助保险金。”
(四)吴先生母亲
吴先生的母亲身体状况较差,已有农村合作医疗保障,可以为其购买健康保险。
拟为吴先生母亲购买平安保险公司的“福佑天年E款保险卡”。该产品是专门为老年人定制的老年人保险卡,为老年人日常生活最容易受到的伤害提供保障,涵盖骨折与关节脱位意外、交通意外、一般日常意外等,还提供住院护理津贴和专业医疗救援服务。(五)儿子吴迪
吴先生儿子吴迪今年13岁,为其推荐购买“平安少儿综合险”。该险的投保年龄为30天-18岁,涵盖日常意外及意外医疗、特有15种儿童常见重大疾病保障,并且提供意外医疗救援服务,全年保费最低仅需170元。
另外,因其在读书阶段,还应注重其教育问题,拟为吴迪购买“国寿福星少儿两全保险(分红型)”。
分析:该险条款规定,被保险人18岁前,如果投保人身故或高残,保险公司每年给付保额50%的成长金,直到孩子18周岁,并且免交以后的保险费;孩子满18岁后,3次教育金(18岁、22岁、25岁)每次保额的80%和30岁领取的满期保险金(保额的60%),均可照常领取的,不会受影响,同时每年还有红利。也就是是说,福星保险除了孩子固定领取的三次教育金和满期保险金(共计保额的300%)的以外,投保人(大人)还有身故、高残和保费豁免的保障,保障的形式就是每年给付被保险人(孩子)保额50%,直到孩子满18岁止。
四、结论
保险是对风险带来损失的补偿,是一种补救手段。家庭购买保险之前,需要根据具体的经济情况,做出合理的投保计划。通过以上分析,我们在购买商业保险时应注意一下几个问题:
1.先购买社保。社保是覆盖范围最广,也是最基础的保障,应先满足最基本的生活保障。
2.合理预算。一般来说,年保费之处为年收入的10%-20%。在经济条件不允许时,可只缴纳基本医疗保险,不再购买其他商业保险。投保时,优先把家庭经济支柱的保障做好,这是家庭生活的保障。
3.选择适合自己的保险产品。家庭财产保险并非固定不变,每个条款保障的责任并不相同,而且附加险丰富多样。所以,建议投保人以自身最关心的家庭财产安全来选择主险,根据自身需要适当选择附加险。
4.先大人后小孩。孩子的保费源于家长,所以投保时应该先大人后孩子,孩子的保险也要优先选择健康保障的,其次考虑教育基金类的。
5.投保顺序一般为:意外、寿险、重疾、医疗、教育或养老;在保费预算不高,经济条件一般情况下,考虑商业保险应该先把意外保障、疾病特别是大病保障做好规避,就是要优先选择此类保险。解决人生面临的健康风险。经济条件允许,可是适当进行养老保险、分红理财保险的选择。
合理的家庭投保计划,可以使生活更近幸福稳定,同时又能做到以最小的代价获得最大的利益保障。但在制定投保计划时还应适时做出调整。对不同阶段做出不同的投保才是更加合理的。
一、情报的收集和整理:
制作建议书之前,一定要先搜集客户的基本资料,内容包括职业与办公场所、年龄、住所、婚姻状况、兴趣与嗜好、所得或收入、抚养人口等。
二、判断准主顾的需要:
准主顾的需要因人而异,可供我们判断其需求的指标有:
(一)人生旅程:在人生的旅程中,不同的年龄有不同的需要。例如,步入35岁的准主顾,最关心的可能是子女的教育费和自己晚年的生活费,可依准主顾所处的不同人生阶段作不同的寿险搭配选择并加以说明。
(二)生活目标:每个人有钱以后的打算并不相同,可能是购房、旅游、储蓄或者投资,不同的生活目标,也是考虑险种的重要因素。
(三)收支曲线:寿险营销人员必须以最小的成本谋取客户的最大利益为原则,通常是以主顾年收入的3~5倍为保额,以其年收入的5%~10%为保费的计算标准。
有了这些资料以后,业务员必须把自己的利益归于零,完全站在客户的角度来考虑,并且以专业的保险知识为客户进行合理的险种选择与搭配:
1.保障型保险:高保障、低保费,如果被保险人出现万一,可以给家人留下一笔可观的生活资金。
2.储蓄及养老型保险:以储蓄养老为保险目标,以便准备一笔丰裕的晚年生活资金。
3.子女教育金。
4.应急准备金。
通过情报的搜集与整理,判断出准主顾的需要,然后选择搭配险种,便可制作出恰当的建议书了。
投保遵循“高额损失优先原则”,即某风险事故发生频率不高,但造成损失严重,就优先投保。
其商业保险费用的支出一般为年收入的10---20%左右,最好别超过20%,即用10%的资金保全自己100%的资产。
说实在的,我们赚钱一辈子,同时也花钱一辈子,那么每个人这么辛苦工作,为了什么呢?将来的养老,医疗,子女教育等,但都必须有一个健康的身体,聪明的人都知道这个道理,只有保证了赚钱的资本,就能够赚更多的钱,所以购买充足的医疗商业保险很重要。如果健康没有保证,有再多的养老商业保险金,也是不切实际的。
最后关于投保原则需要注意的是:
(一)买商业保险先买医疗健康,有健康就能保证客户拥有一切。
(二)买商业保险轻言语重合同,人寿商业保险一般都是,中长期合同,买好了就能成为终生幸福,否则影响很大。
(三)需要具备保值增值的功能,现在的生活水平日增月高,必须能够抑制通货膨胀。
(四)买商业保险必须首先保障一家之主,如果家庭主要的财富创造者都没有保障,那么保费?生活费?等家庭开支费用都是没有保证的。
(五)买商业保险先大人后小孩,大人就是小孩子最好的保障。如果说大人都没有保障,小孩拥有再多的商业保险,都是没有任何意义的,毕竟是大人在为小孩支付相关费用。
作为具有丰富寿险管理经验的一流保险公司,我们拥有先进的电子业务管理和客户服务系统,能准确及时地为客户提供保险服务。我们坚持以“一流的服务质量、一流的工作效率、一流的公司信誉”发展新华保险事业,把热情与关心送给每一位信任我们的客户,我们将以“满意的产品,优质的服务”为服务理念,竭诚为社会提供全方位的人身险业务服务。
1、发生保险责任,保险人承诺身故给付手续齐全后,在5个工作日内给付保险金;医疗给付手续齐全后在5个工作日内给付保险金。24小时提供及时、快捷的理赔服务,赔款送上门。
2、发生重大保险事故,责任明确但手续还不齐全情况下,为了抢救或治疗需要,可以预付赔款。
3、新华人寿将每周对学院进行电话回访,并根据学院要求,不定期为学生举办保险知识讲座,了解学生对保险服务新的需求,以便提供更加完善的后续服务;实行定期走访制度。
4、通过我司95500热线服务,24小时为客户提供周全的咨询服务;可为师生解答保险业务有关疑问;遍布全国各地的分支机构,可随时随地为学生提供优质服务。
5、赠送学校教工意外伤害保险,保险责任同学生一致。 新华人寿保险公司在广西开展学生保险业务已有多年,积累了丰富的承保经验。本保险建议书是针对学校的特点而设计的。如有考虑不周的地方,请提供宝贵意见。
新员工的这一过程,我应该有自己的想法和计划,下面是我初步的计划。
1.达到出单熟练迅速准确
面对有经验有能力的出单精英,我深知自己的不足。身为全才得他们,车、财、意,样样精通,这使得我又崇拜又羡慕。因此出单是我从事车险业务的一个大环节,我将在平时的出单过程中加快电脑输入的速度,注意车辆交强险和商业险的区别,达到业务熟练,出单迅速准确的目标。
2.用专业的保险术语对客户服务周到明了
面对专业的保险术语,我会化繁为简,用通俗的话语让客户明白。面对焦急紧张的客户,我会用最简单的表情微笑来安抚。而面对暴躁的客户,我也会从容面对,耐心的听他发完牢骚,再与他共同寻找解决办法。让对车险陌生的客户达到一定的了解程度。的确,听到客户之间不经意的赞许和表扬,我的嘴角也会多了一份会心的`微笑。因为此刻的我不仅仅代表我自己,更代表我们整个出单中心,乃至永城这个品牌。
3.与公司其他员工互相了解,做到业务沟通熟练
身在一个团结奋进的大家庭,我会与大家互相了解,增进感情,共同进步,提升自己的工作能力和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好搭档,跟随公司经营的理念认真干好每一天,健康的成长,超越昨天的自己,从而真正的享受着这其乐融融的氛围,享受着这快乐的工作,这快乐的生活!
4展业是工作的前奏
工作计划中最基本的还是业务的拓展,首先作为新人的我应该自己把公司产品了解深入,相信公司。其次就是先从身边的父母亲戚朋友入手,经常给他们讲解保险的意义以及公司的优点,让他们对我的工作加以肯定并出面帮助我进行展业活动。这是展业必须注意的事项:一是生动形象。保险展业为了让客户更好地理解保险商品,了解保险所具有的不可替代的作用,用较为生动的语言及客户熟悉的人物及事例形象地表达出来,
以便于客户的理解,并激发其购买欲望。二是掌握语速。营销员可能因为过于紧张,或对自己的产品熟悉,在介绍产品时,语速过快,让客户难于理解,所以我们在介绍产品时要掌握合适的语速,要有一些停顿或条款的具体解释,让客户能完全听懂你对保险条款的说明。三是重复优点。保险展业要多次重复介绍保险的突出优点是非常必要的。因为客户在每一次听到条款的优点时,可能没有完全理解或没能听清楚,所以要再进行第二次或第三次介绍,重复、再重复,相信客户一定会为此动心的。四是有凭有据。保险展业要让客户相信和接受营销员对险种说明,要拿出一些证据,如一些签完客户满意的名单等等,这样有助于客户对营销员及公司险种的信赖程度。五是权衡利弊。保险展业为了促进签下保单,必须从客户的利益出发,即使签不下保单,也不要使客户过分担心、惧怕。我们要采用最好的办法,加强客户的紧迫感,产生购买的欲望。要抓住客户关心的问题,详细阐述,使客户能够权衡后作出选择。建立长期的合作关系,这样客户才能相信营销员,产生信赖感。
5.续保及客户的维护
坚持每天通知续保客户,做到给客户提醒的服务,有客户问到保险优惠等问题时,给予客户满意的回答。客户在交保险犹豫不定时,给予客户专业的讲解和周到的服务,达到客户的维护。 展望20xx年, 对自己的期许也颇多,在这一年里要时刻提醒自己不断学习,不断拓展客户,使自己工作顺心,业务多多,得到同事和老板的认同。身为出单处我深知工作之重要,多一份仔细少一分疏忽更是我给自己的忠告。
1、能够达到的服务标准
不应该“纸上谈兵”,而要切实的履行自己的计划,利用自己的强项,采用缘故法在老师,同学,亲戚,朋友,消费对象及家人中开展业务,拓展潜在客户。陌生拜访,在厂矿企业,商业小区,驾校,4S售车店,汽车修理厂,汽车美容装修公司等地通过不间断拜访,获取信息,给对方信任感及诚恳态度,努力建立连接枢纽。即便是每日拜访5个客户这样的小计划,只要能够做到并服务完美,这才是成功的第一步。
2、老客户的新服务
新年新面貌,展业更是如此。在新的年度内,我除了制订新客户的开发计划外,还应当对老客户制订新的计划。通过对老客户的持续性服务,包括理赔到位,服务热忱,节假日的问候祝福等人文关怀,以老带新的方法,从而发现和挖掘更多潜在的客户群。
3、在营销团队中扮演的角色
每位业务人员年度营销任务的完成及展业工作的顺利开展,均离不开营销团队的支持和帮助,更是每位业务人员不可或缺的营销平台。因此,在制订自身年度计划时,我会将自身融入到团队的整体营销目标和任务之中,扮演好自身的角色,而突出自身的营销优势和亮点,同团队中更多的伙伴一起努力并总结和分享成功的方法。
4、提升自我的知识层次和精神境界
业务发展工作,是一项具有挑战性的工作,更是一项具体细致的工作。客户对保险理论知识、服务素质、营销气质有着更深层次的要求,这就需要制订新知识的学习和培训计划,自身广泛的兴趣爱好,积极向上乐观的心态,业余时间对成功人讲座及有效开拓人脉关系等知识进行充电,这样才能够不断地跟上业务的发展趋势,满足客户的不同需求。
总体来说,经过我的努力实践,将公司建设成为制度健全,管理科学,经营规范的保险企业,力争成为晋中市保险市场中有实力,有效益的中心支公司。为了公司长远稳健的发展,希望上级公司能够给予我们更有力度的业务拓展支持,以及发展业务的前提优惠条件,我们将全身心投入,努力进取,为中心支公司发展成为千万级公司的宏伟目标而不懈的奋斗!
20xx年,中支保险公司在省分保险公司各级的领导及全体的同仁的关心以及支持下,完成了筹建工作并顺利的开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场的份额,圆满地完成了省保险公司下达的各项的任务的指标,在此基础上,保险公司总结20xx年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:
一、加强业管的工作,构建优质的、规范的承保服务的体系。承保是保险保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要的基础,是保险保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,保险公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越保险公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为保险公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解保险公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支保险公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在20xx年6月之前完成XX营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为保险公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强保险公司保险品牌。根据20xx年中支保费收入XXXX万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20xx年度,中心支保险公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入XXXX万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥保险公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为保险公司实现效益最大化奠定良好的基础。
1. 保险期限:一年
2. 要求:一次性投保人数500人以上,全部为销售人员
3. 保险方案一:团体意外伤害(保障24小时) 保费:110元/人
险种名称 保额 团体意外伤害 20万元 团体意外医疗 2万元(100元免赔,80%赔付) 保险责任 在本合同的保险期间内,被保险人因遭受意外伤害事故导致身故、残疾的,保险人依照下列约定给付保险金,且给付各项保险金之和不超过保险金额。
(一)意外身故保险责任 在保险期间内,被保险人遭受意外伤害事故,并自事故发生之日起180日内因该事故身故的,保险人按保险金额给付身故保险金,对该被保险人的保险责任终止。
被保险人因遭受意外伤害事故且自该事故发生日起下落不明,后经人民法院宣告死亡的,保险人按保险金额给付身故保险金。
但若被保险人被宣告死亡后生还的,保险金受领人应于知道或应当知道被保险人生还后30日内退还保险人给付的身故保险金。
被保险人身故前保险人已给付本条第(二)款约定的残疾保险金的,身故保险金应扣除已给付的保险金。
(二)意外残疾保险责任
在保险期间内,被保险人遭受意外伤害事故,并自该事故发生之日起180日内因该事故造成《人身保险残疾评定标准》(中国保险行业协会、中国法医学会于二零一三年六月八日联合发布,以下简称《残疾评定行业标准》)所列残疾之一的,保险人根据《残疾评定行业标准》中伤残等级对应的给付比例乘以保险金额给付残疾保险金(即与人身保险伤残程度等级相对应的.保险金给付比例分为十档,伤残程度第一级对应的保险金给付比例为100%,伤残程度第十级对应的保险金给付比例为10%,每级相差10%。下同)。
如第180日治疗仍未结束的,按当日的身体情况进行残疾鉴定,并据此给付残疾保险金。
(1)被保险人因同一意外伤害事故导致两处或两处以上伤残时,如几处伤残等级不同,保险人仅给付其中给付比例最高一项的残疾保险金;
如两处或两处以上伤残等级相同,保险人在原评定基础上晋升一级给付残疾保险金,最高晋升至第一级。
同一部位和性质的伤残,仅按一处伤残进行评定。
(2)被保险人如在本次意外伤害事故之前已有残疾,保险人按合并后的残疾程度在《残疾评定行业标准》中所对应的给付比例给付残疾保险金,但应扣除原有残疾程度在《残疾评定行业标准》所对应的残疾保险金。
3.保险方案二:定额雇主责任险(保障上下班途中以及上班期间) 保费:100元/人
险种名称 保额 工伤死亡伤残 20万元 工伤医疗 2万元(100元免赔,80%赔付) 保险责任 第一条 在保险期间内,被保险人的雇员因发生下列情形而导致伤残或死亡,
并在保险期间内首次向被保险人提出损害赔偿请求,依照_法律(不包括港澳台地区法律)应由被保险人承担的经济赔偿责任,保险人按照本保险合同约定负责赔偿:
(一) 在工作时间和工作场所内,因工作原因遭受意外事故;
(二) 工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性 工作而遭受意外事故;
(三) 在工作时间和工作场所内,因履行工作职责遭受暴力等意外伤害的;
(四) 因工外出期间,由于工作原因遭受意外事故或者发生意外导致下落 不明;
(五) 在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的;
(六) 在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中遭受意外事故;
(七) 原在军队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残军人证,到 用人单位后旧伤复发;
(八) 因公出差期间,由于航空意外事故造成的死亡、残疾;
(九) 法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。
第二条 保险事故发生后,被保险人因保险事故而被提起仲裁或者诉讼的, 对应由被保险人支付的仲裁或诉讼费用以及事先经保险人书面同意支付的其他必要的、合理的费用(以下简称“法律费用”),保险人按照本保险合同约定也负责赔偿。
保险人对前述法律费用每次事故承担的额度不超过本保险单明细表中列明的每次事故赔偿限额的20%。
xx年上半年,我市个险业务工作在省公司的正确指引下、在分公司党委、总经理室的正确领导和大力支持下,认真贯彻落实分公司全保会议精神,围绕“抓队伍、促发展,优结构、增效益,严管控、防风险”这条主线,和个险业务工作“扩充人力、提高产能、强化管理”的总体要求,强化营销基础管理建设,紧紧围绕“携手创富”这一主题,大力发展20xx年期及以上期交业务,进一步加大市场开拓力度,优化险种结构,各项业务指标较上年同期相比均取得了一定的成绩。截止6月30日,全市共实现个险总保费收入10,xx万元,其中:个险首年保费收入2,xx万元,同比增长;新单期交保费收入2,xx万元,同比增长;20xx年期及以上新单期交保费收入2,.xx万元,同比增长;股份续期保费收入7,xx万元;个险短险保费收入xx万元。总的来讲,上半年我市个险业务工作与去年同期相比均处于稳步增长的态势。
回顾xx年上半年个险业务工作,我们主要开展了以下几方面工作:
一、认真做好业务企划,有效推动业务发展。
xx年以来,按照省公司业务发展的指导思想,在历次业务竞赛活动中突出销售人员创富主题,围绕这一主题分季度策划了xx次全市范围内的大型业务企划工作:
一季度,为了实现20xx年首季,特别是首月业务开门红,我们于xx年12月11-13日在延安窑洞宾馆以xx年携手创富帮扶团总结表彰大会的召开为契机,邀请田芳老师为全市xx余名销售精英和营销主管进行了开门红业务的启动培训工作,统一全员开门红业务思想。借助培训班的东风,我们于xx年12月14日,在延安窑洞宾馆隆重组织召开了xx年一季度“红牛精耕春满神州”业务竞赛启动大会,会上出台了个人业务竞赛方案。明确了各单位的任务目标及一季度各阶段的实施步骤和实施目标,提出了分段经营、分段考核的办法来推动阶段业务的发展。通过前期半个多月的运作和积累,xx年1月1日首卖日当天全市实现个险20xx年期保费收入xx万元,一举走在全省的前列。实现了首卖日业务的开门红。截止3月31日,通过全市各级销售人员的共同努力,我市共实现个险期交保费收入xx万元,圆满完成了省公司下达的开门红个险业务工作目标。。
二季度根据省公司提出的“时间过半、任务过六五”的目标以及我市加快发展个险20xx年期及以上期交业务的发展思路,我们制定了二季度“红牛精耕创富增效”个人业务竞赛企划方案。为了确保方案目标的实现,期间根据省公司有关培训会议精神,我们又制定下发了《中国分公司“魅力国寿携手创富”活动企划方案》,通过在全市销售人员中广泛开展销售技能大练兵活动和“百天百人万人万元”活动来营造个险业务发展的竞赛氛围,提高销售人员展业的水平和技能,巩固和发展销售队伍。
通过努力,我们于6月15日,以20xx年期保费xx万元的收入,圆满完成了省公司下达的半年20xx年期过六五目标任务,在全省赢得了
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