2023-03-18
2023-06-27
2023-07-05
2023-03-20
在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
更新时间:2023-12-14 17:12:47 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
摘要总结小学生心理咨询56份案例发现,影响小学生心理健康发展的关键因素在于人际关系。本文总结了小学生三种主要人际关系(包括亲子关系、师生关系和同学关系)及其不良的表现,而不适应的人际关系容易引发小学生的负性情绪,进而影响他们心理的健康发展。学校、家庭都应致力于营造一种促进学生良好人际关系发展的环境氛围,通过这样的方式促进学生心理的健康发展。
关键词人际关系心理健康咨询案例
小学生心理问题是指小学生在身心成长和发展过程中出现的内心冲突、困惑、挫折、烦恼、学习与人际关系不适应等心理失调现象�豍。笔者通过56份咨询案例发现,引发小学生心理问题的原因很多,但人际关系不良是最直接,也是最重要的原因。我国著名医学心理学家丁瓒教授认为,人类心理的问题,最主要就是对于人际关系的适应问题。
案例表明,小学生的人际关系中,亲子关系、师生关系和同学关系是构成小学生最主要的三种人际关系,而人际关系紧张对小学生心理健康发展产生直接、负面的影响。
一、亲子关系问题
亲子关系是父母与孩子之间的关系,这种关系是人一生中最早接触到的人际关系。由于小学生的主要活动场所在学校,与学前相比,由学前阶段父母单向的付出转向双向交流,由单纯情感转变为多元需求,往往家长却没有意识到亲子关系的这种变化,所以容易造成亲子关系紧张,主要表现为:(1)部分父母的教育方式不当,尤其是在对待孩子学习方面,每当孩子考试没有达到父母要求的时候,分母就会对孩子谩骂,更有甚者,有些家长施行暴力。殊不知,这样的教育方式会对孩子幼小的心灵产生多么大的伤害!使他们失去信心,自暴自弃。(2)父母间关系紧张,如经常吵架等,在这种家庭中成长的孩子,每天都恐惧回家,想到回家就会紧张,他们时刻担心父母抛弃自己。(3)单亲家庭的孩子,他们常常更少体会到父爱或者母爱,他们更缺少安全感,表现得很敏感。(4)在发生某些有冲突的事情时,父母往往不给予孩子解释的机会,以家长的权威自居,而他们希望得到来自父母的鼓励。因此,我们认为,和谐的亲子关系是保证个体积极发展的一个重要前提。
二、师生关系问题
师生关系,严格来讲是指学生与教师在校园情境下的一种人际关系。师生关系具有互动性,这种人际关系是以教育为中介因素贯穿于学生的学业以及教师职业生涯的发展过程。教师与学生这种特殊的人际关系,在校园里有特殊的含义,对学生的身心影响深远。
在小学心理咨询实践过程中,师生关系问题也相当突出。如,“我们老师好凶啊,我们班上同学都怕他,但大家的成绩却没多大提高”等,这些都是不和谐的师生关系。在这种不协调的师生关系中,教师的言行起着主导作用。对于小学生来说,教师具有绝对权威(尤其是班主任),教师的话就是“圣旨”。总结心理咨询的案例发现,师生关系失调主要有两种情况:一种是关系紧张,另一种是关系淡漠�豎。
师生关系紧张,一方面是由于在教学过程中教师过于专断或者要求过于严格;另一方面是迫于教学成果的压力,教师“唯分数说话”,给学生施以较大的学习压力,使得学生容易出现焦虑、抑郁、敌对等情绪,行为上常常表现出逃学、装病、说谎、口吃等现象。
师生关系的另一个方面表现为师生关系淡漠,有的学生说:“我们的老师根本不管我们,什么事情都是随我们,上课纪律很差”等,这会使其他学生产生失望、烦躁等负性情绪,学生容易失去班级归属感,而且将其归因为老师的管理问题,导致师生情感淡漠,学生的学业及集体荣誉感较差。
从教师反馈的信息发现,并不是教师不想管好一个班级,而是有的教师课时多,工作繁忙;有的教师由于中间接的“二手班”,先前的老师没管理好班级,所以遗留下“历史问题”,尽管也努力了,想转换管理模式,但学生情绪很大,不适应新的管理模式,而习惯于以前的“自由”模式,教师的努力无效,所以也就“随他们去”。
但是,从心理健康与教育目的角度来看,教师应多从学生发展阶段的心理特点来开展班级工作,处理好班级中存在的相关问题!教师与学生共同营造健康和谐的师生关系,这对于学生今后的成长以及教师的职业生涯发展都会起到相当重要的促进作用。
三、同学关系问题
欺负行为有直接欺负与间接欺负,但在小学生中主要表现为直接欺负,包括直接的身体欺负和直接的言语欺负,如给同学身上洒水;给同学起外号,扮鬼脸,散布同学的谣言等等。欺负行为主要发生在学校教室里,从空间距离上来讲,座位靠近的同学间更容易发生欺负行为。欺负者多为男生,被欺负者多为内向的女生。经常被欺负的学生会表现出焦虑、忧愁、孤独的情绪,而且上课时容易走神,导致学习成绩下降。而经常欺负别人的同学如果没有老师、家长方面的管教,长此以往,则容易形成攻击性的性格。
鉴于在心理咨询中的成功经验,建议加强心理辅导老师与各班主任、家长的联系、沟通,通过心理辅导老师的桥梁作用,可以协调小学生与父母、教师的关系。另外,可以通过开展主题班会、家长会的方式,加强家长、教师与学生之间的相互理解。
以上是从咨询案例反映的角度分别对小学生不良亲子关系、师生关系和同学关系进行的初步分析,对小学阶段的教育以及今后的实证研究会有一定的借鉴作用。
注释:
�豍朱桃英,张桂兰.中小学生的心理行为问题.中小学心理健康教育..
�豎宫立波.谈谈中小学生的人际关系问题.青年与未来,.
How to establish an ideal teacher-student relationship teacher-student relationship can be good or bad, helpful or harmful. This relationship may affect students' life. A good teacher-student relationship will make learning pleasant and efficient.
On the contrary, a bad relationship will hinder students' learning and make teaching an unpleasant task. But how about it To establish an ideal teacher-student relationship, first of all, teachers and students should respond to each other, which is a preconceived good relationship, and teachers' attitude plays an important role. If the teacher is too strict, on the other hand, it may frighten the students.
If the teacher is too indulgent, the students may become lazy. In addition, teachers should encourage students, as well as patience and understanding. Finally, for students, they should have a strong thirst for knowledge and study hard.
If they learn from the teacher modestly, they can fully benefit from the teacher's teaching conclusion. A good teacher-student relationship requires the joint efforts of the old teachers and students, so that students can enjoy knowledge and teachers can obtain satisfaction from teaching work It is mutually beneficial.
中文翻译:
如何建立理想的师生关系师生关系师生关系可以是好的也可以是坏的,有帮助的也可以是有害的,这种关系可能会影响到学生的一生一个好的师生关系会使学习变得愉快和高效,与此相反,一个不好的关系会阻碍学生的学习,使教学成为一个不愉快的任务但是如何建立一个理想的师生关系首先,教师和学生应该相互回应,这是对良好关系的先入为主而且教师的态度起着重要作用,如果老师太严格,另一方面可能会吓到学生,如果老师太放纵,学生可能会变得懒惰。此外,老师应该给学生鼓励,以及耐心和理解最后,对于学生来说,他应该求知欲强,学习努力,如果他谦虚地向老师学习,他就能充分地从老师的教学结论中获益,一个良好的师生关系需要老师和学生共同努力,使学生愉快地获得知识,教师从教学工作中获得满足,是互惠互利的。
摘要:良好的人际关系是当代大学生健康成长的基础。首先必须引导大学生建立正确的人际关系观念。积极投入、用心交往是大学生建立良好人际关系的有效途径,有效交往离不开真诚心、善良心、关爱心、平等尊重心、忍让心等积极的心态。提高个性修养,则是大学生建立良好人际关系的关键。
关键词:大学生;人际关系;心态;途径
一、提高人际关系的认识是大学生良好人际关系建立的基础
(一)概论
人际关系(humanrelations)是人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系或心理上的距离。人际关系反映着人们寻求满足需要的心理状态。据统计,大学生每天除了睡眠外,其余时间中有70%左右用于人际交往,可见人际交往对大学生起着重要作用。大学生正处在人生的黄金时期,大学生的学习、生活离不开人际交往,大学生的健康成长也离不开人际交往。因此,大学生良好人际关系的建立是大学生生活的需要,是将来走向社会的需要,也是其今后事业发展与人生幸福的基石。
(二)人际关系的意义
友情,大学生生活的一盏明灯。大学生渴望友谊,希望丰富多彩的人际交往,从而丰富自己人生知识、了解生活、交流情感、学会处世、确立自我、获得自信。大学生人际交往是大学生生活的必需。所以,良好的人际关系有着重大的意义。第一,促进个体发展。人际关系对个体的发展有着极为重要的作用。马克思早就指出:“人的发展取决于直接和间接进行的其他一切人的发展。”大学生在人际交往过程中“以人为镜”,就能了解自己的长处和缺点,又可以通过别人对自己的态度和评价,全面、客观地认识自己。第二,获得各种信息。人际关系建立的过程首先是交往双方信息沟通的过程,信息交流与沟通是获取知识的重要途径。一个人直接从书本上学得的知识毕竟是有限的,即便是皓首穷经、学富五车,在现代社会潮水般涌来的新信息中也只是沧海一粟。而通过人际交往,就能以更迅速的方式直接沟通信息、丰富知识、交换思想,提高人们对知识的理解。第三,增进身心健康。良好的人际关系对个人身心健康十分重要。孔子曾说:“有朋自远方来,不亦悦乎。”大学生在成长过程中,需要与人交往和获得精神的支持,从朋友那里得到理解与宽慰,从而获得安全感、满足感,提高自信心。相反,人际关系失调,常引起心理失衡,容易导致身心疾病。第四,适应社会需要,构建和谐社会。大学生良好的人际关系是为其将来走向社会打好基础。大学生都来自全国各地,他们有不同的风俗习惯;大学生来自不同的家庭,他们有着不同的气质、性格、兴趣、爱好和需要,学会与各种各样的人和睦相处,将来走向社会才能适应更加复杂的人际关系,与大众和睦相处,构建和谐社会。家和万事兴,民族与民族和睦相处,则国家兴旺,国家与国家和平共处,则天下太平。第五,促进学业进步,事业成功。“独学而无友,孤陋而寡闻”。大学生彼此间的互通有无,将会使他们在思想碰撞中产生新的火花,促进学业进步,增加他们对事业、人生、成功的积极看法,朋友之间相互帮助,则有助于事业成功。古往今来,许多名人志士的成功与他们良好的人际关系分不开。唐朝李世民明白了“水能载舟,亦能覆舟”的道理,因此能关心爱护自己的臣民,而受到臣民的拥护。赞扬友情的“桃花潭水深千尺,不及汪伦送我情”的李白的成功有着汪伦的功劳。马克思和xxx的成功,也与他们的相互关心、相互帮助分不开。
二、用心交往是大学生建立良好人际关系的有效途径
心理研究表明,积极健康的人际氛围是影响人际关系的重要条件,其中,积极投入、用心交往是一种积极有效的途径。带着真诚心、善良心、关爱心、平等尊重心、忍让心等积极的心态去交往,将有助于缩短人与人之间的距离,增进相互间的交流。
(一)真诚心
孟子认为:“人之相识,贵在相知,人之相知,贵在知心。”俗话说:“浇花浇根,交人交心”这正是人缘好的关键,只有交心才能使人感到真诚。真诚是人与人之间沟通的桥梁,只有以心换心,以诚相待,才能使双方相互理解,建立信任感,进而结成深厚的友谊。真诚心,就是为人处世要有真心、诚心,要讲真话,办实事,态度诚恳,为人实在,不虚伪,不说谎。以诚相待,心诚则灵。真诚能够感动对方,使不太好的关系转好,如历史上著名的“将相和”,真诚心还能消除误会,使人与人之间的关系更加美好。
(二)平等心
平等,主要指交往双方态度的平等,我们每个人都有自己独立的人格、做人的尊严和法律上的权利与义务,人格上人人都是平等的。在大学生人际交往中,生理年龄不是问题,社会地位不是差距,家庭背景不应该成为障碍,贫富差距不应该是天平的砝码,尊长辈分更不应该是话下。心存平等,一视同仁,友谊才会长久。
(三)尊重心
“敬人者,人恒敬之;爱人者,人恒爱之”。尊重别人,重视别人,也会获得别人的尊重。人人都有自尊心,都希望受到别人的尊重,而且对尊重自己的人有一种天然的亲和力和认同感,给予别人热情,其实就是给予别人支持和鼓励,能大大增强对方的自我肯定。将心比心,别人在感到尊重的同时,也会以尊重心相对。尊重心,是建立在心理平等的基础上,尊重能带来良性反馈,投我以木桃,报之以琼瑶。“温暖别人的火,也会温暖你自己。”
(四)宽容心
宽容大度,性格开朗,气量恢宏,胸怀宽广,是为人处世较高的境界。“有容乃大,无欲则刚”、“大度集群朋”、“大肚能容天下难容之事”,这些都是说明宽容大度的好处,其表现很多:对人对友求同存异,不以自己特殊的个性或嗜好待人;能容忍朋友的过失,不记前嫌;能虚心接受批评,主动检查,而不文过饰非,推诿责任;在小事上不斤斤计较,耿耿于怀;能听得进各种意见,使自己更加明智。遭受“胯下之辱”的韩信,以德报怨,化敌为友;齐桓公不计私仇,任用射了他一箭的管仲为相,成就了一代霸业;光武帝刘秀“不斥异己,不念旧恶,泛爱容众,结恩心于臣民”,使汉室中兴;等等,这些帝王将相的宽容大度,值得我们深思和借鉴。 (五)忍让心
这是搞好人际关系的重要态度。人与人相处,得成于忍。“君子忍人所不能忍,容人所不能容,处人所不能处”、“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”。当别人尖酸刻薄的言语、不良的行为态度伤害到自己时,要忍。忍,要明明白白,经典有说:“先人不善,不识道德,无有语者,殊无怪也。”这是因为别人没有受过这方面的教育,不懂,所以不足为怪;忍,还要顾全大局,为了集体团结,为了家庭和睦,要忍下来,能放手时则放手,得饶人处且饶人,不妨提倡“吃亏是福”的精神。
三、提高自身的个性修养,是大学生建立良好人际关系的关键
大学生在人际交往过程中,往往反映出一个人的道德品质、思想情感、性格气质、学识教养、处世态度乃至交往情意,也就是个人的自身修养在社交中会体现,这就要求大学生应丰富自己的内心世界,从仪表到谈吐,从形象到学识,多方位提高自己。有利于大学生人际交往的个性品质主要有以下几种:
(一)正直诚实
正直就是为人正派,不搞歪心眼。它给人带来友谊、信任、钦佩和尊重。正直的人发表意见,不计恩怨,坦诚相见;处理问题,坚持原则,秉公办事;为人处世,正大光明,伸张正义;待人接物,风度端正,人格高尚。诚实是正直的姐妹,唯有诚实,方能使人放心,得到他人信任。xxx曾说:“自以为聪明的人往往没有好下场的。世界上最聪明的人是最老实的人,因为只有老实人,才经得起事实和历史的考验。”
(二)心存善意
与人为善,是中国传统文化的精华,也是中华民族的传统美德,助人即助己,吃亏就是占便宜,人类的社会性和共存性生成了人类的互引力和亲和力需要爱怜和友谊。大学生在人际交往过程中,要心存善意,心理常想别人好、集体好、社会好。因为你好,我好,大家好才是真的好。因为心存善意,就有好的态度,才有好的行为。
(三)口说好话
与人交往,要多说别人的好话,使用顺耳、亲切、文雅、得体的语言,多赞扬别人,多赏识别人。美国心理学家威廉・詹姆士指出:“赞扬能使羸弱的身体变得强壮,能给恐怖的内心以平静与依赖,能让受伤的神经得到休息和力量,能给身处逆境的人以务求成功的决心。”曾有报道,广西一位农妇学会了用多国语言讲“谢谢你”、“你真好”、“你真是太棒了”等赞扬别人的语言和一些日常用语,结果找她作导游的外国旅客很多。要善于落实大方地说谢谢。真诚发自内心的感谢闪烁着人性的光辉。
(四)身行好事
“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。多行善事,多帮助别人。心理学家们发现,以帮助与相互帮助开端的人际关系,不仅良好的第一印象容易确定,而且人与人之间的心理距离可以迅速缩短,使良好的人际关系迅速建立起来。患难见真情,所谓“雪中送炭”的心理效应,“锦上添花”也很需要。
(五)优化人格
在大学生人际交往中,偏执、强迫、自负、多疑、自卑等人格会障碍人际交往。因此,改造不良人格,培养和优化良好性格是建立和发展良好人际关系的重要方面。我国心理学家黄希庭研究了大学生中人际关系好的个性特征:尊重他人,工作负责,忠厚老实,热情开朗,乐于助人,独立谦逊,兴趣广泛,乐观幽默,端庄文雅,良好的性格特征具有相当大的人格魅力,易于使人产生可爱可亲之感,因而极大地促进了人际关系的发展。
参考文献:
[1]何金彩,唐闻捷.大学生心理健康与发展[M].杭州:浙江大学出版社,20xx:93.
[2]马克思,xxx.马克思xxx全集(第3卷)[M].北京:中国人民大学出版社,20xx:515.
[3]张宏如,曹雨平.当代大学生心理学[M].北京:首都经济贸易大学出版社,20xx:259.
[4]包卫.心理素质与现代人生[M].长沙:湖南大学出版社,20xx:150.
[5]包卫.心理素质与现代人生[M].长沙:湖南大学出版社,20xx:151.
根据公司业务部业务部发展情况和公司业务部门工作职责,信息资料应包括:业务开展、业务部门协调、客户资源收集、与客户沟通、与客户沟通等,并通过电话、发邮件、信函等方式方式来进行信息收集,以便对方能够进行更加有序的了解,并且能够及时与业务部门进行业务沟通,以便于各方面的协调工作,并有针对性的提供业务信息。
2、建立业务关系信息
业务部门信息应包括公司对公司业务部门的信息、信函及其他信息,并通过电话和发邮件等方式向公司业务部门报送,方便各方面的信息。
3、建立业务关系信息
对公司业务部门进行业务联络是业务员工作的重要保障,对于业务部门信息及时收集、汇总、分类、上报,方便业务部门与客户沟通,对于业务发展有利的,可以提供客户关于企业信息及时反馈及信息,对于业务发展有利的则可以直接与客户进行沟通,提供更好的信息。
4、对客户的服务
对客户来源、态度、交流方式以及服务方式等都要与服务部门保持密切的配合,为客户提供更加便捷、周到、周到的服务。
5、对客户的关系
一方面,业务部门要做好客户的前期了解,对客户进行认真的询问,以便于客户对自己的产品信息及时的了解;另一方面,客户要做好客人的后期的了解,做好自己的工作,为客户提供更加周到、周到的服务,并与客户保持密切的联系,以便提供更加周到、周到的服务。
二.对客户要有好的态度
作为一名业务员,要想在客户心目中树立客户第一印象,必须以诚待人,要以诚待客,要对自己所了解的客户充满信心,这样,才能够让客户真正感到我们公司对自己的信任,才能够让客户在自己的心目中信得过来,从而信任自己。
三.对客户的要求
6、客户要了解的内部信息。在客户心目中,只有公司的客户才会对自己产品信任,对其他人的产品信任度不够,也才会导致客户对自己的认同感。要与客户沟通,要把客户的想法讲给其他客户听,不能因为一时的冲动而影响了自己的客户感情,这样对公司来讲是不利的,只有在客户心目中树立信任的信念,才能让客户对企业更加忠诚。
7、客户要有良好的人际关系。客户的一个小小的过失,可能会对一个客户产生一个不小的反应,甚至会造成不可挽回的损失,所以,与客户交流时,要做好沟通工作,做好客户资源的收集,这样,我们才不会让客户对自己的产品信任度降低。
8、客户的反应要及时。这是一个销售员必须掌握的销售技巧,这样才可以让自己能够更好的把客户的需求带到自己的身边,为自己的目标去努力奋斗。
9、客户要想在自己的客户
We warmly welcome your desire to establish direct trade relations with us in the field of textiles. We have received your letter that you wish to establish business relations with us and thank you for the export of Chinese leather shoes. We hope to conduct trade with your company in this respect.
We believe that the Commercial Counselor's office of your company has recommended the establishment of business relationship with your company. We hope to introduce to you that our company is a state-owned import and export company dealing in light industrial products As one of the leading importers of textiles in Pakistan, we are writing to you in the hope of establishing direct trade relations with your company. According to the introduction of Freeman company, we have learned that your company is one of the largest light industrial products in your country.
Our company is a state-owned export company dealing in hardware products. We have been engaged in hardware products for many years. Our products have been well received by foreign customers.
In order to expand the sales volume of our products in your country, we hope to establish business relations with your company. The Commercial Counselor's office of your Embassy in China informed us that your company will import lathes from China. Therefore, we write to you, I hope to establish business relationship with you.
I will send you the quotation and sample as soon as I receive your detailed inquiry. Please let us know your detailed requirements so that we can send the catalogue and quotation again. xxx.
中文翻译:
我们热烈欢迎你方与我方在纺织品领域建立直接贸易关系的愿望。你方表示希望与我方建立业务联系的信函已收到,并对中国皮鞋出口表示感谢,我们希望能与贵公司进行这方面的贸易,我方认为贵公司商务参赞处已向贵公司推荐与贵公司建立业务关系,我方希望向贵公司介绍,我公司是一家国营进出口公司,经营轻工产品,是巴基斯坦纺织品的主要进口商之一,我们写信给您,希望能与贵公司建立直接的贸易关系,富利曼公司介绍说,我们得知贵公司是贵国最大的轻工业产品之一。我公司是一家国营出口公司,经营五金制品,我们已从事多年,我们的产品得到了国外客户的好评,为了扩大我们产品在贵国的销售量,我们希望与贵公司建立业务关系,贵国驻中国大使馆的商务参赞处告知我们,贵公司将从我国进口车床,因此,我们写信给您,希望与您建立业务关系,我会在收到您的详细询价后立即将报价单和样品寄给您。
请告诉我们您的详细要求,以便我公司能再次发送目录和报价单。”。
在这个世界上,我们每个人都有着自己的位置,而每个人都是这个世界上独有的一员,每个人都有着不同的性格,每个人的个性都有属于自己的闪光点,而每个人的性格都是不同的。
有这么一个人:他,就在我的身旁,他就是我们班的班长-—李晓明。
他,有着一个圆圆的脸,一双大大的眼睛,高高的鼻子。他有着一张爱笑的嘴,看着他,就觉得自己的脸很可爱。
一次数学老师给我们出了一道题目——《3+2+3+4+3+2+3+3+3+4+3+1+5+1》,我绞尽脑汁的想,怎么也解不出来。正当我在心急如焚的时候,李晓明悄悄地对我说:“我们可以去找李晓明,让他帮我看一下这道题,如果他还没思考出真正的答案,就请他回答吧!”我听了他的话,顿时有了动力,心想:反正这道题目的答案是对的,就这么做了。
李晓明回答完后,就把手举起来,说:“请问,这道题是对的吗?”老师看他答得挺好笑的,就对他笑了笑,说:“没错,你是真的想对呀”。
这时,他就会说:“你是不是真的想对李晓明说一句话啊?”同时,我也会说一句:“没错,你是真的想对啊?”我们都哈哈大笑的,李晓明也是笑的,但他的笑声是那么甜美。
李晓明不仅长的好看,而且很有爱心。有一次,他在校园里散步,突然看见一个大姐姐在哭,李晓明就跑上去,跑到一个大姐姐面前说:“大姐姐,大姐姐。”大姐姐说:“你真的是我的好朋友吗?”他说:“是。”大姐姐说:“你就是我们班的小作家了”。
这就是我们班一个爱笑的女孩。
1.商务建议
“客户乃我们的衣食父母”一直是商界奉行的不二法则。想在商海立于不败之地,有远见的企业和商家必须广交朋友,拓宽市场,从而扩大业务。因此,建立业务往来关系是外贸交易中的第一步,也是关键的一步。一句得体的we'd be pleased to enter into business relations with your company.(我们很乐意与贵公司建立业务关系),会开启深度交流的大门。
2.商务英语情景对话
a:good moming, my name is tom bruce,the manager of green imp.& .
早上好,我是格林进出口公司的汤姆·布鲁斯。
b:how do you do? , my name is liang bin, here is my card. nice to meet you.
你好,布鲁斯先生。我叫粱斌,这是我的名片。见到您很高兴。
a:nice to meet you, . are recommended to us by arelwbte friend we have learned that you wpecialize in textile products are of great interest to us.
很高兴认识你,粱先生。我们的一位可信赖的朋友把贵公司介绍给我们。得知贵公司专门经营纺织产品业务,我们对这些产品非常感兴趣。reliable a.可以信赖的 specialize in 专门经营
b:we are very glad to hear know,we have been in this line for more than thirty products have met with great favor overseas and are always in great demand.
听你这么说,我们非常高兴。你知道,我们从事这一行业已经三十多年了。我们的产品在围外很受欢迎,而且需求量一直很大。line n.行业
a:yes, as you have enjoyed the high reputation in the commercial circle, we'd be pleased to enter into business,relations with your company.
我们知道,因贵公司在商界有极高的信誉,我们很乐意与贵公司建立业务关系。enter into business relations 建立业务关系
b:we share the samc desire.
我们有相同的愿望。
a:let's fit it in.
一拍即合。fit in同意
b:have you seen the display of our textile products in the exhibition hall downstairs? our exhibits are excellent in quality and beautiful in design.
你看过我们楼下展厅里的纺织产品了吗?我们的产品质量优越,设计美观。exhibition hall 展厅
a:i had a look just feel we can do a lot of business in this line.
是的,我刚才看过了,我觉得我们在这一方面有很多生意可做。
b:and i think our prices are competitive compared with those of the same kind of products on the world market.
我觉得与世界市场上同类产品相比,我们的价格是很有竞争力的。competitive a.有竞争力的
a:thank you for your can hold more talks later on business details.
谢谢你提供的信息,关于生意细节方面的事情,我们可随后再谈。
b:you are always welcome.
非常欢迎。
3.商务英语核心句型
we've come here to discuss with you if we can establish business relations with you.
我们想跟您探讨我们可否与贵方建立贸易关系。
we welcome business contacts.
欢迎和我们建立业务联系。
we're well-established in this line.
我们在这一行业是很有名的。
our products are very popular with the customers both at home and abroad.
我们的产品深受国内外消费者的欢迎。
it's our honor to trade with you.
很荣幸与你们做生意。
we do our business on the basis of equality and mutual benefits.
我们在平等互利的基础上做生意.
your desire coincides with ours.
我们双方的愿望是一致的。
4.商务英语情景词汇
组织名称
standing body 常设机构
subordinate body 下属机构
chairmanship主席团
delegation 代表团
board of directors 董事会
committee of enquiry 调查委员会
committee of experts 专家委员会
consuttative committee 顾问委员会
working party 工作小组
介绍企业
business community 商业界
transnational corporation 跨国公司
leading enterprise 龙头企业
retailing/retail business 零售业
corporate culture 企业文化
trade volume 贸易额
projects investment information 招商信息
efficiency 工作效率
be on the market 上市
productivity 生产力
俗话说:“在家靠父母,出外靠朋友。“
的确,在人生的旅途中行走,如果一个朋友也没有,决对不会成大事。所以在人生的旅途中,我们应该尽可能的多交朋友。
美国前任总统林顿能够成功赢得竟选,与他拥有广泛的人际关系也是分不开的。在他竟选的过程中,拥有高知名度的朋友们扮演这举足轻重的角色。这些朋友包括他小时候在热泉市的玩伴,年轻时在乔治城大学与耶鲁法学院的同学及日后当罗德学者的旧朋友等。
这些朋友为了xxx的成功,四处奔走,全力的支持他。所以xxx任总统后非常感慨的说,朋友是他生活最大的安慰。
想要成功,就必须有一个好的人际圈子,要知道仅凭一个人的能力是很难完成自己的事业的。只有有人愿意帮你,不断给你提供各种资源,你才能有更多的成功机会。
当然,你所交的朋友可能是坏朋友,但那是可以避免的。
所以为了自己的前途着想,搞好人际关系吧!
甲方:________________
乙方:________________
为保护甲乙双方的合法权益,根据国家有关法律法规,本着互惠互利、共同发展的原则,经双方充分协商,特订立本合同。
(一)甲方授权乙方为产品在(地区)的独家经销权,甲方不得在前述渠道内另行从事本产品的销售业务.
(二)销售指标
1、市场启动期为三个月(即________年________月________日至________年________月________日),乙方提货不少于________件。
2、其后每月进货量不少于________件,全年累计进货量不少于________件。
3、当乙方完成年进货量指标,甲方给予乙方总进货量的________%作为销售奖励,并以货物形式返给乙方。
(三)供货价格、付款方式
1、供货价格:每件________元。
2、货款结算方式。原则上现款提货,即在乙方货款汇至甲方帐户后,甲方再行发货。甲方可按结算货款为乙方开具发票。
(四)供货期限、货物运输
1、乙方每次提货必须提前_______天通知甲方,并将有效发货申请单传真给甲方。
2、货物到乙方经销城市的铁路或公路零担费用由甲方承担。如乙方需其他运输方式,超出铁路零担运输费用由乙方承担。
3、运输途中如有破损或数量短缺,凭承运部门证明,甲方负责更换补充。乙方在销售和仓储中造成的破损和短缺由乙方负责。
4、乙方在收货(即货到)________小时内完成验收,验收时如有问题应立即通知甲方,逾期甲方不再负责。乙方验货后,应在________小时内将收货凭据经签字盖章后传真给甲方,否则视同收货认可。
(五)销售价格及渠道管理
1、本产品执行全国统一零售价格政策,每件零售价规定为________元。
2、经销商不得进行不正当的价格竞争,不得以任何名义直接降低价格倾销。
3、未经甲方书面同意,乙方不得跨区域销售产品,不得到甲乙双方约定的专销地点以外的任何地区销售,一经查实将按该货款总额的_______%赔偿给甲方,同时取消乙方的独家经销商或经销商资格(本款所指销售为较大规模的公开销售)。
(六)广告宣传
1、乙方对广告宣传的内容和发布方式具有建议权,但最终确定权属于甲方。
2、地区性的广告、宣传费用由乙方单独承担。
3、根据乙方销售需求,己方按成本价提供相应的宣传品。其他与产品销售有关的用品由乙方自行负责。
(七)双方的权利、义务
1、甲方的权利。对乙方的经营和推广活动有咨询、知情权。在乙方发生违规销售时,有权查看乙方的帐目。
2、甲方的义务。有按照合同规定维护乙方合法权益的义务。本合同生效后,在乙方未违反本合同约定的情况下,甲方不得在乙方的销售渠道内再以其它任何方式或由任何机构来销售本产品。有按时供货、保证货物质量和提供经营信息的义务。有向乙方产品销售必须文件的义务。产品出现质量问题,有义务无偿退换、并承担运费的义务。
3、乙方的权。乙方有在合同许可范围内的自主经营权和独家经营权。对甲方违反本合同的行为,可以直接追究甲方经济、法律责任。
这是一封写给美国某公司试图与其建立贸易关系的函。
一开头,撰写者开门见山,用恭敬的口吻表明自己的诚意,明确提出与对方建立贸易关系的期望。因为这是一封公务函,而并非私人信件,所以,撰写者无必要在开头写上一大堆客套话,而是开宗明义,直奔主题。
接着,撰写者以极简短的文字,介绍了公司出售的商品--“××”牌台布。虽然只有三句话,但对方最关心的三个方面:数量、质量、特色都作了交待,可谓言简意赅,要言不烦。
俗话说,耳听为虚,眼见为实,所以,寄样品是必需的,否则,说得再动听,对方也很难相信。最后,既表明自己对对方的急切期盼,又承诺本方的工作是高效率的。
因为这是写给外国客户的商务函,所以,签名便采用了“忠实于您们的×X X”的方式,此为人乡随俗,也是对对方习惯的一种尊重。
亲爱的先生们:
承蒙美国工商会介绍,我们欣悉贵公司愿意购买“X X”牌中国台布,这正是我们公司的经营范围。今给贵方写信,寻求尽早与你们建立直接友好的贸易关系。
敝公司专营“XX”牌出口台布已有三十年历史。我们的台布,式样多,质量好,并且有传统的中国工艺,深受海内外客户的欢迎。
现随信寄上商品册一份和几种样品,让您们对目前我们能出口的几种台布有所了解。待收到您们的询问信后,我们将寄上详细材料和价格单。
盼望您们及早答复,对您们的要求我们一定给予认真考虑。
忠实于您们的
×××(签名)
20 X×年×月×日
××先生:
感谢您的来函。非常感谢日本工商会向您推荐了我们。作为“X X”牌风雨衣的出口商,贵方愿意与敞公司建立直接的业务关系,这正与我们的愿望巧合。
我们很高兴答复您对本公司产品的询问。所附上的.商品目录将给您提供详细的情况和各种产品的价格。
目前,我们对贵方的“金丝”牌领带很有兴趣,如蒙寄上商品目录、样品册和其他必要的有关该商品的信息,我们将非常高兴,这样,我们就可以了解你们供货的材料和质量。
你们的产品质量和价格若具有竞争性,我们保证向你们大批订货。
盼复。
非常忠实于您的
X X X(签名)
20 X X年X月X日
这是一封复信,语气更加谦恭。一开头的两句“感谢……”、“非常感谢……”显得人情味十足,给对方留下极佳印象。
贸易关系是相互的,所以接下来,这份商务函既详细而具体地回复了对方的询问,又向对方提出了自己的要求。在这里,要求很明确,语气却委婉。比如把自己的要求置于“很高兴”“如蒙”词之后,就不会给对方留下口气生硬、态度倨傲的不良印象。
最后一句显得十分妥帖。一方面肯定对方“产品质量和价格具有竞争性”,含蓄地表明了自己的订货是有条件的;另一方面,又用“保证‘’一词明确地向对方表明订货的诚意,可谓既亲切友好,又不失原则。
一家公司想生存下去就必须与其他公司建立业务关系。那么在建立业务关系的谈判中会常用到哪些外贸词汇呢?请看下文。
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20. financial position 财务状况
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29. investment 投资
30. a long-term investment 长期投资
31. a profitable investment 有利可得的投资
32. a safe and sure investment 安全可靠的投资
33. a heavy investment 巨额投资
34. investment intent 投资意向
35. investment partner 投资伙伴
36. direct investment 直接投资
37. investment environment 投资环境
38. investor 投资者
39. enterprise 企业
40. joint venture enterprise 合资企业
41. cooperative enterprise 合作企业
42. exclusively foreign-owned enterprise 外商独资企业
43. state-owned enterprise 国营企业
44. collectively-owned enterprise 集体企业
45. individually owned enterprise 个体企业
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