2022-07-14
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2023-04-04
2022-07-13
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更新时间:2023-11-25 17:39:43 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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美容院的促销方式大致有三大类:
一种价格折扣与折让,这种方式通常在体现在会员制美容院上,不少美容院通过积分制来实行价格折让。
二是赠送护理和礼品,这种赠送往往和节假日促销联系在一起的,比如十一国庆节期间,不少美容院就会赠送一些小礼品。
三是主题促销,一些高档的美容院就会举行一些沙龙,开一些美容课程等,这种促销一般来说较适合规模较大的美容院。
那么美容院可以如何选择促销方式呢?以下是138job收集而来的各种促销方式,供经营者们参考:
美容院十一活动:消费积分赠品促销
消费积分是美容院为回馈老顾客而采取的一种方法,让老顾客在消费一定的金额后,就可以得到美容院赠送的一些礼品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。
运用方法:美容院先设定一定积分,达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分,就可以得到美容院赠送的产品、礼物、疗程等,还可以参加其他的优惠活动。
特别提示:其额度不一定太高,可做小返点或大返点。
场合对接:各种美容院均适用。
美容院十一活动:有奖促销
在顾客购买了某一款产品或某些价位的产品后,美容院可使用的一种激励顾客消费的促销手段。
运用方法:美容院可赠送一些小礼品如:眉笔、丝巾、工艺品等给顾客;还可进行摸奖促销,如在店内设定某一时段的摸奖活动,客人每次消费后根据消费后的金额,通过摸奖的形式来激励消费。
特别提示:这个促销方式的难点在于,如何选择既有吸引力又成本不高的奖品。
场合对接:各种美容院均适用。
美容院十一活动:会员促销
会员制促销是一种以俱乐部的形式吸引、培育忠诚的消费群体,逐步建立顾客数据库,从而为美容院带来长期、稳定收益的营销模式。
运用方法:会员制有两种形式:一种是销售会员卡,顾客交若干会费后即可成为美容院的长期会员,全面的享受各种会员优惠和服务;另一种是赠送会员卡,顾客在一定期限内消费达到一定金额后,即可被赠于会员卡,获得会员资格。
场合对接:会员卡一般适用于具备一定经营势力与规模的美容院,一般适用于大中型品牌连锁加盟店、美容生活馆、美容概念店或旗舰店。
美容院十一活动:“手机短信”温情促销
“短信”现在可说是炙手可热,从一种人际传播工具迅速飙升为营销新贵,商家看中的是短信覆盖面大、信息接受率高、感情色彩浓厚、费用较低、执行简单等特点。在目前的商业活动中,短信广泛应用于与客户联络感情、预约、发送促销信息等。据了解,人们对短信促销还是比较认可,特别是看到非常正规、能给自己带来优惠、有亲和力关于促销活动的文字,感觉自然不错。加上短信促销字数少、商家少,正所谓“物以稀为贵”,因此对促销活动的内容记忆深刻。
运用方法:美容院自己将促销信息编写成短信内容,通过短信发送给老顾客。当然,别忘记十一国庆节日的`祝福。
特别提示:短信内容一定要把握好,简洁明了,重点突出。
场合对接:各种美容院均适用。
美容院十一活动:曲线促销“推广套装”
这种促销方式通常由连锁美容机构推出。总店先整合出“推广套装”,通常包括洁面乳、按摩膏、面膜、爽肤水、面霜等这些美容院基本护理必需的产品,单品规格一般在100克左右,整套价格也比较便宜。然后总店向其它连锁网络派出大量营销人员,通过联系女性职工较多的公司等渠道,向没有使用过该品牌的潜在顾客宣传,包括公司及品牌简介,产品及技术服务特色,推广套装卖点,当地加盟店情况等。由于推广套装一般比日化线同类产品价格便宜,而且还能享受到专业的美容服务,这其实是一种曲线促销方式,最终目的当然是实现成功吸引顾客提升销售业绩。
运用方法:十一国庆期间不少企业单位都会发放员工福利,可以通过跟这些企业接触达成合作的目的。不管是产品或者服务券都可以,现在的人越来越注重面子了,这个做法会比发放一些民生物资显得更有新意,而且也更时尚健康。
特别提示:在接触之前最好能了解清楚企业公司的员工年龄结构以及性别等状况,然后根据实际情况制定促销内容。
场合对接:具备一定经营势力与规模的美容院,一般适用于大中型品牌连锁加盟店、美容生活馆、美容概念店或旗舰店。
美容院十一活动:“餐巾纸袋”促销美容
将品牌信息印在餐巾纸袋上进行宣传,这种方法被许多行业尤其是餐饮业普遍采用,已不算新鲜。但如果在上面印上促销活动,代替美容院常发的传统宣传卡,这就很有宣传效用了。餐巾纸袋制作简单,成本低,没有想象的那么复杂,即使中小型美容院也可以操作。据一些采用过这种促销方法的美容院透露,“餐巾纸袋”宣传的回卡率很好。
运用方法:主要工作就是联系印刷公司印刷外包装,至于印刷内容可以根据自己美容院的需要制订就可以了。
特别提示:对纸质的选择不可以随便,符合自身美容院的定位。
场合对接:各种美容院均适用。
美容院促销的目的是为了提升营业额,因此对于美容院而言,只要是能促进营业额的手段就是好的促销手段。因此,促销并不局限某一种形式,美容院商家们也可以通过组合促销方式来进行。比如一些美容院通常在进行折扣促销的同时,还有礼品赠送,并且举行相关主题活动。
十一国庆节作为美容院促销的良机,要想做好美容院十一活动促销,美容院要根据自己的实际情况,确定合适的赠送礼品和服务。消费者选择美容院项目是具有针对性的,因此赠送的美容项目也应该有所针对性,否则,促销就会失去意义。
1、所有员工必须以完成店里的目标任务为中心,同心协力,群策群力,营造良好的工作环境和气氛,力争最高的营业额;必须遵守美容院的各项规章制度和有关规定。
2、发扬团队精神,整体观念,不分彼此,以达到顾客满意为目的,提高美容院的销售额。
3、员工应时刻保持积极向上的工作态度,发扬团队精神,积极参加店里组织的一切活动。
4、在工作时间内必须做好顾客档案记录工作,保存好所有的顾客资料,必须做好顾客服务及售后服务工作。
5、顾客至上,努力让每一位顾客满意,严禁挑客、拒客,如发生此现象将对当事人进行停牌处理。
6、上班时间之前所有员工将自己的准备工作做好,工作时应全面招呼顾客,以示热忱的服务态度,接待顾客必须礼貌和亲切微笑,并多说“谢谢,欢迎光临”等词语,并上茶水,当顾客离开后应送之门外,并收拾茶杯以维持整洁,力求尽善美之工作精神。
7、工作时间在指定位置站好或坐好,不得在美容院内随意走动,不得串岗,亦不得在工作时间吃零食。
8、员工之间不得拉帮结派,不得散布有损美容院和同事的谣言,尊重上司,服从上司安排,不得对顾客谈论美容院内部事物。
9、美容院为员工提供的午餐、晚餐只能在规定的餐厅就餐,除规定的用餐外不得食用其它食物,严禁员工食用零食或在就餐时间以外进食;所有员工的水杯必须集中放置在休息室,不得在大厅内喝水,不得使用美容院一次性纸杯喝水,不得在店内吸烟、吃零食及其它饮料或食物。
10、工作过程中(即为顾客服务过程中)员工之间不许互相聊天、嚼口香糖、打闹、做鬼脸和探讨任何技术及时尚问题。
11、员工不允许在休息室或大厅内议论任何有关顾客的问题(隐私、价格、身体相貌)、对顾客指指点点,技术问题可在技术研讨会或晨会上研讨。
12、全体员工严禁私人处理所有工作当中发生的问题,严禁指责任何同事,任何问题由店长公正严明、认真、谨慎负责处理。
13、非工作人员严禁进入前台、办公区域、休息室及美容院宿舍。
14、员工上班不允许有任何情绪化,应全心全意的投入工作,冰箱严禁存放个人物品。
15、美容师电话预约顾客必须到前台,由前台接待,任何员工不得给顾客留私人电话、名片。
16、员工进美容院后须将自己形象整洁后方可签到上岗,签到后不得再化妆、洗头、搞个人卫生,否则按迟到计算;违者罚款10元;全体员工禁止上班时间着牛仔裤和运动休闲时装,应服装整洁合身,时尚,每日更新。
17、所有员工不得在大厅及休息室睡觉,谈论一些与工作无关的事,违者扣罚。
18、上岗后不准随意接打电话,若有事打电话须经店长同意并签字,要把手机交前台保管,有预约顾客,听候前台安排。不交手机者,违者扣罚。
19、员工上班时间不得随意脱岗,外出必须与主管请假,请假半天以上必须向美容院申请,美容院批准后方可离去,否则按旷工处理,并扣罚薪金。
20、任何员工患传染性疾病、皮肤病必须自动离职。
21、所有员工不得以任何理由与客人发生冲突和争吵,违者开除。
22、所有员工在美容院内不允许向客人介绍非美容院所经营项目及产品,如发生此类问题引起的后果由当事人负责。
23、以上各项规章制度请各位员工严格遵守,违者将接受10-500元罚款、停牌、辞退等处罚。
24、以下制度请店长及前台严格监督执行,否则将受到10-200元的处罚。
让方(以下简称甲方)________________ 身份证号:常住(现住)地址: 联系电话:
受让方(以下简称乙方)________________ 身份证号:常住(现住)地址: 联系电话:
经甲乙双方友好协商,本着互利互惠、诚实守信的原则,就美容院营业权转让事宜,甲乙双方达成如下协议:
一、 转让标的:甲方愿将嘉妍美容院(以下简称“本店”),坐落于 市城 区 路 小区 号美容院,转让予乙方经营。
二、 本店转让价格及其计算标准:
(一) 甲方收取转让费人民币 。乙方应接受甲方现有所有顾客(详见会员清单资料)。
(二) 存货进行盘点(存货详见清单),此存货作为之前会员的后期服务用的产品,不另行计价。
三、付款办法:于签定本契约的同时,乙方交付甲方人民币 一次付清。转让 费包括店内装修、美容床、美容仪器等。
四、点交日期及地点:双方订定_________年______月______日为点交日期,并定于 现场为点交地点。
五、特约事项:
(一) 本店点交时,甲方应将本店目前所有会员及顾客资料,移交给乙方,乙方承诺愿接受甲方原有顾客,后期提供较为完善的服务,由甲方负责通知各会员及顾客,后期资料由乙方负责归档、整理。点交前清算所有水、电费用、房租、员工薪资等。甲方愿同乙方暂时维护原有顾客,让顾客与乙方有一定的沟通。
(二) 本店名称或延用原名称,或变更名称,悉依乙方自便,甲方不得置同,不得借故推辞。
(三) 本店承租坐 市 区 路 小区 的租赁权,由甲方让与乙方,并由甲方负责出租人与乙方办理续租手续,与乙方另行换立租约。续租合同另见乙方与房屋产权人所签订的房屋租赁合同。
六、违约处罚:任何一方违反本契所列各条情形之一,即视为违约,对方有权解除 契约。如系乙方违约,愿将已付款项,任由甲方没收;若系甲方违约,则应按所收的款项双倍返还以为违约处罚。若有其它损害,仍得请求赔偿。
七、甲方再签订本合同后一年内不得再在距离本协议约定的美容院周围2公里范围 内重新开美容院。
八、本契约一式贰份,由甲乙双方各执一份为凭。
立契约书人
甲方:___________________ 乙方:___________________
________年____月____
甲方:
乙方:
双方就营业转让事宜,订立本合同。条件如下:
一、甲方愿将独资设立,坐落 市 路 号 ,转让予乙方经营。店内包括装修, 台空调,美容器材 : 产品等。
二、 付款办法:于签订本契约的同时,乙方一次性交付甲方 万元。
三、 点交日期及地点:双方订定 年 月 日为点交日期,并定于商行现场为点交地点。
四、 特约事项:
(一) 本件点交以前,所有甲方对外所欠一切债务,概由乙方承受,并由乙方将营业承受承担债务的情况通知各债权人。点交前所积欠一切税捐、水电费用、房租、员工薪资亦同。
(二) 商号名称或延用原名称,或变更名称,悉依乙方自便,甲方不得置同。甲方并应协同乙方办理商号变更登记手续,不得借故推辞。
(三) 商号现承租坐落市与乙方,并由甲方负责出租人与乙方办理续租 年,与乙方另行换立租约,如出租人不允许续租或要求增加租金或提出其他条件,致乙方受害时,甲方应负赔偿责任。
五、 违约处罚:任何一方违反本合同所列各条情形之一,即视违约论,对方有权解除合同。如系乙方违约,愿将已付款项,任由甲方没收;若系甲方违约,则应按所收的款项加倍返还以为违约处罚。若有其它损害,仍得请求赔偿。
六、 本合同一式二份,由甲乙双方各执一份为凭。
甲方: 乙方:
年月日
甲方(聘方) : 乙方(被聘方) :
根据中华人民共和国劳动法的规定,甲乙双方本着自愿、平等协商的原则, 一致同意签订本合同。 合同期限:美容师合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止,学员合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止, 劳动合同期满,在双方同意的条件下,可续签合同。
二、1.甲方聘用全日制工作时间人员,早 9:00~晚 19:00; 中12:00 晚22:00
2、乙方在特殊情况下可向甲方申请,但需提前向甲方说明,被甲方批准后 即可,离开时间不得超过半小时。
1、乙方每月休息3 天,试用期每月休息2天,休息需提前两天提出。休息时间超过2 天需提前1 周提出;
2、乙方要做到不迟到、不早退,超过5 分钟扣5 元;迟到早退超过半小时不打招呼视为旷工,旷工一天扣 50 元,特殊情况酌情处理;
3、乙方全勤不休息甲方支付20 元全勤奖。
1、甲方包乙方每天午餐及住宿;
2、具体工资发放:
乙方底薪500 元,不迟到、不早退、不旷工、表现好200元奖金。
业绩超过3000 元底薪 600 元、 6000 元/800元、 10000 元/1200 元、15000 元/1500 元。
项目提成:
基础面部护理 2 元、精致面部护理10元,局部身体保养 5 元、背部刮痧 2 元、眼护、颈护、脱毛、手护、各提 1 元、全身美体 12 元;
3、美容师工作满 1 年另加 30 元工龄工资,每增加一年工龄工资递增;
4、乙方纯个人销售的营业额的现金收入有 5%的提成工资;
5、销售及做护理提成第一名并个人业绩超过 8000 元的可享受整月总营业 额的 0.5%分红;
6、每月 20号发放上一月工资及提成;美容师去除店内开支算提成。
7、乙方对自己顾客的随身物品负看管责任,如有丢失负赔偿责任;
8、在工作中由于乙方失误另顾客不满,视情节轻重扣除 2~10 元;
9、卫生不合格扣除 2~5 元;
10、甲方安排给乙方的工作,如无故不完成扣除乙方 2~10 元。
1、乙方在每日早 9:00 前吃完早饭。早上打扫卫生包括桌面、墙壁、柜子、 门窗、推车、超声波、喷雾器、玻璃门、镜子、被罩、卫生间、床、地面、面盆, 毛巾晚上洗,要随时保持干净,服务顾客前的准备工作要提前检查完毕,服务完 顾客要随时收拾;
2、美容师不可随意使用、动用店内物品及公款;
3、节约用电、用水、美容用品,杜绝铺张浪费;
4、乙方因操作不当引起的事故由乙方本人承担;
5、如乙方不愿在本店工作需提前一个月申请。如未申请擅自离职的将扣除 所有工资;
6、在合同期限内,甲方不可无正当理由辞退员工。无特殊原因乙方也不可随意离职。
本制度如有异议,甲乙双方可协商变更,双方签字后生效。
甲方:
乙方:
日期:
(1)解释美容院的服务意识,培养店内员工的敬业精神,合理使用人才
(2)制定工作计划,分工明确,协助员工实现目标,美容师的技术和销售能力
(3)分析顾客的意见,解释服务门标及及标准,与同事共同指定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺
(4)定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策
(5)订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调美容师之间的关系,维持良好的纪律
(6)督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务
(7)选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值
(8)合理布置院内设施,尽可能方便顾客
(9)定期培训员工,以提高服务素质
(10)依照市场情况,制定合理的收费价格
(11)明码标价(包括护理项目、产品),树立良好的口碑
(12)播放令人心情舒畅的音乐调节气氛
(13)负责美容院院业绩管理,包括员工的工作安排、行为考核和监督
20xx年11月11日
xx美容院
所有的新老单身女性顾客
恰逢“大小光棍节”,为了使所有的单身女性顾客能够在此节日中感受到美容院的温暖,并且还能够得到美的体验。在“光棍节”期间,并且结合季节、气候等问题美容院特此推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借此时节,与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台。能为美容院带来更多的新朋友,提升美容院的消费者市场占有率。
1、“光棍节”本是从网络上流传而来的节日,所以在宣传上要着重在网络宣传策划中。首先在美容院的网站、官方微博以及论坛等渠道上发布关于这次活动的宣传信息。提前两周的左右将活动内容发布在网络上。
2、活动期间在人流密集的场所、街道以及商业的主干道等街面,发放宣传单及优惠卷,最好能结合微信营销一起搞。
3、活动两周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客,分发节日的优惠卷和体验卷等。并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。
1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动,凭会员卡能够销售8折的优惠并且领取护肤的体验券,如果会员积分卡内的积分达到500分及以上者,凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。
2、非会员的顾客,在活动期间进店消费达到288元者,可以直接享受8、8折的优惠。并且赠送会员卡一张,和美容院提供的护肤小样试用装一份。
1、做好前台的登记,记载好顾客名字和信息资料。
2、对员工做好活动的培训,为了答谢顾客,挖掘顾客的潜在消费力,稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节,保持微笑,亲切待人。
3、很多美容院没有二维码,如果有的话结合二维码来推本次活动,效果会最大化。通过微信推送图文,视频的光棍节活动会更加客户的参加。
甲方: 身份证号:
乙方: 身份证号:
一、甲方将美容院转让给乙方(包括店内所有设备,装修及顾客),一切转让给乙方,合同生效后均由乙方所有。
二、协商一致价格为人民币30600.00元(叁万零陆佰元整)转让给乙方,并达成以下协议:
1、甲方转让美容院给乙方,将店内顾客档案及顾客护理过留余的套盒业切留给乙方,今后均归乙方服务完毕,并要求乙方在服务顾客期间不退款现象;
2、甲方转让给乙方,甲方结清店内所有水电费用,从合同生效后产生的一切经营盈利、开支费用均归乙方承担,与甲方无关。
3、甲方两年之内不得私卖产品给店内任何一位顾客,时间为20xx年11月17日至20xx年11月16日。
本协议一式两份,甲乙双方各执一份,签字后具有法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
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