关于卫健委信访应急处置预案(五篇)

更新时间:2024-01-09 15:23:23 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx

关于卫健委信访应急处置预案一

全面贯彻党的__大和__届_中、_中、_中、_中全会精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以创建第四轮全国文明城市为载体,深入开展“学习雷锋,弘扬‘红飘带’精神,创文明交通行业”竞赛活动,积极开展群众性文明创建,强化交通运输文化和两保两树建设,全面提升交通运输管理水平和服务能力,为加快发展现代交通运输业提供强大的精神动力,营造良好的社会环境。

20__年精神文明建设的总体工作目标是:以“文明赢得尊重,同铸美好心灵,共建美好家园”为主题,开展文明创建活动,按照“以世界眼光谋划未来、以国际标准提升工作、以本土优势彰显特色”的要求,着力解决广大群众最关心、最直接、最现实的问题,为广大乘客提供安全、舒适、便捷、文明的公共交通环境,确保道路运输行业承担的各项测评指标全面达到a级,争创市级文明单位标兵,努力塑造交通运输行业新形象。

一是开展窗口文明服务创建活动。加强窗口服务的规范化管理和标准化服务建设,依法履行行政审批职能。以“微笑让交通运输行业更精彩”为主题,在政务大厅交通窗口、局服务大厅窗口、驻检测站服务窗口开展“十佳‘红飘带’服务窗口”、“十佳‘红飘带’服务笑星”评选活动;以“文明规范执法展交通运输风采”为主题,在交通执法窗口开展“十佳‘红飘带’文明执法标兵”评选活动;以“诚信经营树交通运输新风”为主题,在交通企业开展“十佳‘红飘带’诚信之星”评选活动,发挥政务大厅交通窗口、局服务大厅、驻检测站窗口在行政效能建设中的示范作用。

责任部门:办公室、综合科、货运科、查验科、维修处、检测站、稽查大队、景区所、王哥庄所

二是广泛开展学雷锋活动。以“弘扬雷锋精神共创和谐崂山”为主题,结合局学雷锋志愿月活动实施方案,深入开展以“热爱党、热爱祖国、热爱社会主义,服务人民、助人为乐,干一行爱一行、专一行精一行,锐意进取、自强不息,艰苦奋斗、勤俭节约”为主要内容的学雷锋活动,采取措施推动学习活动常态化。

牵头责任部门:办公室、综合科

三是开展市容环境综合整治活动。结合我区“大干300天”市容环境整治活动,重点对辖区内道路环境进行集中整治,积极开展占路经营整治活动,着力改善“脏、乱、差”现状,实现公路与环境协调发展。落实单位门前区域“三包”责任制,保证工作及公共区域环境卫生整洁有序。

责任部门:公路建设管理中心、交战办、维修处、办公室

四是开展“文明交通行动计划”志愿服务活动。结合“文明排队日”、“文明让座日”等为主题的文明交通劝导活动,组织干部职工在重点路段公交站点劝导乘客排队乘车、文明礼让,及时制止各类不文明的交通行为;结合开展“讲文明、树新风”志愿服务活动,组织干部职工深入到景区开展交通运输法律法规知识咨询、发放交通宣传折页等活动。

牵头责任部门:办公室、综合科

五是深入开展交通四化管理活动。积极开展“四化”管理活动,研究制定四化管理工作实施方案,完善各项工作标准和考核办法,增强各项工作管理标准的针对性和可操作性,促进全局工作标准化建设水平的提高,推动四化工作的深入开展。

牵头责任部门:综合科

六是深入开展“两保两树”工作。以保畅通、保安全为着力点,以树品牌、树形象为努力方向,以科学发展观为统领,贯彻落实市交通运输委“保畅通保安全树品牌树形象”实施方案,统筹兼顾,标本兼治,努力打造更通畅、更安全、更便捷、更文明、更和谐的交通服务体系,全面提升崂山交通综合管理服务能力,为全区经济社会发展和人民群众出行提供更加优良的交通保障。

牵头责任部门:综合科

七是加大客运出租行业管理力度。加大对客运出租企业的监管力度,加强对营运车辆驾驶员进行创城知识专题培训,积极开展争创“诚信客运出租企业”和争当“红飘带星级驾驶员”活动,严查出租车欺客宰客、绕路行驶、强行甩客、拒载等违规行为,严厉打击在景区、公交枢纽站、大型超市等重点区域扰乱客运市场秩序的非法营运和争抢客源的“黑车”。

责任部门:综合科、客运科、稽查大队、景区所、王哥庄所

八是实施公共设施提升行动。加强公交场站建设与公交设施配套改造力度,适时新增、更新、加密公交线路和公交车。加强公交站点文明排队乘车设施的维护管理,更新公交服务实施,合理分布一站多线的公交站点。围绕深化“乡村文明行动”,开展城乡环境综合整治,做好农村道路日常养护和小修维护工作,实施进村路大中修改造。对区内大中桥梁老旧问题进行普查,对危桥分批实施改造。做好崂山路一期改造工程前期手续办理工作,推进土地征收拆迁,力争早日开工建设。

责任部门:客运科、综合科、公路建设管理中心、交战办、管理科

九是积极开展节能减排活动。严格执行道路运输车辆燃料消耗量限值标准和准入制度,严把营业车辆市场准入关,杜绝不符合燃料消耗量限值标准的车辆进入道路运输市场。加大对营运车辆的监督管理,对达到国家规定报废标准或经检测不符合要求的车辆,严禁其继续从事道路运输经营活动。以节水、节电、节油和节约办公用品为重点,大力开展节约型机关创建活动。

牵头责任部门:综合科

十是抓好安全教育和落实安全生产责任制。结合信誉资质考核,落实安全生产责任制和安全生产责任目标管理考核评价制度,加大行业安全监管力度,开展各项安全生产活动,强化安全生产教育培训,提高应急救援保障能力。

牵头责任部门:综合科

十一是完善规章制度,为创建工作提供保障。进一步转变机关作风,完善规章制度,规范机关管理,形成“行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效”的机关运行机制。进一步完善和落实机关财务制度、考勤制度、学习制度、党风廉政建设责任制等机关管理制度,不断提高机关办事效率和依法行政水平,塑造交通部门“负责任、讲法律、倡诚信、求高效”的良好形象。

牵头责任部门:办公室

十二是加强教育培训工作。紧密结合工作实际和业务特点,通过集中培训、岗位练兵等有效形式,开展丰富多彩的业务培训,提高干部职工的思想觉悟、管理水平和业务素质。

牵头责任部门:办公室、综合科

十三是抓好交通文化建设。结合创建学习型、服务型机关活动,将精神文明创建融入机关文化建设。在党员活动室及机关办公楼走廊,以文化宣传栏、大屏幕等,广泛进行文明单位标兵创建活动宣传。

牵头责任部门:办公室

第一阶段(20__年3月):研究制定创建工作方案。按照上级精神文明建设文件精神,结合我局工作实际,认真研究制定精神文明创建工作的指导思想、创建目标、任务分解、工作步骤、创建措施、具体要求等。

第二阶段(20__年4月):宣传发动。召开创建市级文明单位标兵动员大会,安排部署精神文明创建工作。组织干部职工深入学习精神文明建设有关文件精神,充分调动广大干部职工参与精神文明创建工作的积极性和主动性,提高对精神文明创建工作重要性的认识,明确创建目标和要求,为争创市级文明单位标兵营造积极的舆论导向。

第三阶段(20__年4-10月):全面实施。严格按照市级文明单位标兵的考核标准,坚持硬件、软件一齐抓。在区文明办的指导下,抓好领导班子建设、干部队伍建设、制度建设,全面完成精神文明创建各项任务。建立健全精神文明创建档案,定期对各部门精神文明创建工作开展情况进行督导检查,加强对精神文明创建工作的具体指导,及时总结成绩,查找不足。对存在的问题,认真整改并对整改情况进行复查,直至达到验收标准为止。

第四阶段(20__年11月):自查自纠。根据精神文明创建工作计划,及时对前段工作进行总结,并对照考核标准进行自查自纠,认真整改,做好迎接检查的准备工作。

第五阶段(20__年12月):巩固提高。从组织领导、工作机制、活动开展、考核奖惩等方面建立长效机制,确保精神文明创建工作制度化、经常化、持久化,坚持以创促改,以创促建,以创促管,创建结合,把加强精神文明建设作为一项基本任务长期坚持,确保我局精神文明建设水平不断迈上新台阶。

(一)统一思想,提高认识

各部门及全体工作人员要进一步统一思想,提高认识,增强创建市级文明单位标兵工作的责任感和紧迫感,充分认识开展文明单位标兵创建活动,是我局进一步巩固提升工作成果的需要,是进一步树新形象、聚新合力、创新业绩、求新发展的需要。

(二)健全组织,加强领导

为加强创建工作的领导,成立由李巧凤局长任组长,各分管领导任副组长,各部门负责人为成员的市级文明单位标兵创建工作领导小组,领导小组下设办公室,具体负责全局精神文明创建工作的组织协调和监督检查工作。

(三)加强宣传,营造氛围

要加大创建活动的宣传力度,积极宣传创建活动的目的意义、工作目标和任务,宣传创建活动中的典型经验和成功做法,强化广大干部职工追求文明、构建和谐的意识,形成人人关心、支持和参与创建工作的良好局面。

(四)加强检查,狠抓落实

各部门要把创建市级文明单位标兵作为一项重要工作来抓,分解工作责任,落实工作目标,确保各项创建目标任务按计划保质保量完成。创建工作领导小组将通过召开调度会、组织督查抽查、通报工作进展情况等方式,加大督查指导力度,确保创建工作落到实处。

(一)制定工作计划。各部门要根据创建文明单位标兵实施方案,研究制定工作计划,精心组织、周密部署。同时,要正确处理好创建活动与其他各项工作的关系,合理安排时间,确保创建活动与各项工作相互促进,取得更大实效。

(二)加强档案资料的收集整理工作。各部门要安排专人负责,及时做好创建档案的整理归档工作,做到文书资料及影像资料记载清晰、准确无误、规范管理,对创建工作中的成功经验及取得的成效等要认真进行总结,及时归档。

(三)及时报送工作信息。各部门要加强信息沟通交流,及时报送创建工作信息。创建活动开展情况的文字资料、影像资料要求每月20日前报送局办公室,办公室汇总整理后报区文明办和区直机关工委。各部门创建工作计划要求4月20日前一并报送局办公室。

20_年卫健委文明单位创建活动实施方案

为全面贯彻落实《关于在县直机关单位开展“创特色、争先进”活动的意见》的部署要求,确定紧密型医共体建设健康促进管理工作为20_年卫健委特色工作项目,现就开展“推进医防融合打造健康共同体”活动项目制定如下实施方案。

推动健康关口前移,加强健康干预管理,强化医防融合,规范医保基金使用,建立健全基于价值的健康促进管理和以效果为导向的医保基金绩效考核机制,激励乡村两级医疗机构服务方式由治病向防病转变,推进我县紧密型医共体建设向纵深发展。

(一)结合健康行动计划,及时制定《县紧密型医共体健康促进管理及城乡居民医保基金包干使用考核激励办法》,探索实施用“以奖代补”的形式鼓励基层医务人员创新健康服务模式(20_年5月底)。

(二)医共体集团依据《县紧密型医共体健康促进管理及城乡居民医保基金包干使用考核激励办法》,重点结合县域内就诊率、基层就诊率、慢病(高血压、糖尿病、脑梗)发病率等健康促进指标制定对乡、村两级医疗机构的具体考核细则,报县医管办备案后实施(20_年6月底)。

(三)县卫健、财政、人社、医保等部门成立联合考核小组,于次年初对两个医共体集团进行考核。在考核结束后30日内给予兑现资金,考核及资金使用情况在县政府网站予以公示(20_年2月底)。

(一)提高认识,强化保障措施。建立健全基于价值的健康促进管理和以效果为导向的医保基金绩效考核机制,是深化医共体改革的重要举措,做好制度设计、资金落实是活动项目顺利完成的前提保障。

(二)创新思维,落实改革任务。委班子成员及机关股室要结合自身工作职责,认真研究,开拓创新。在机关“创特色、争先进”活动中主动服务,积极工作,切实推动医共体改革任务落细落实。

(三)严格评估,确保活动效果。把特色项目推进情况纳入卫生健康年度考核,与单位综合项目评先评优挂钩,实行“一票优先”。

关于卫健委信访应急处置预案二

20_年,xx区卫健委为做好第xx届xx市文明单位创建工作,持续推进卫生健康系统精神文明建设迈上新台阶,着力推进社会主义核心价值体系建设,不断提升全系统广大干部职工文明素质,改善为人民群众健康服务环境,携手共建团结、文明、和谐的卫生健康系统队伍,结合我委实际,特制定文明单位创建活动方案如下:

认真贯彻落实党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,按照市区文明办的创建要求和标准,突出工作重点和特色,强化组织领导,强化全员参与,强化监督检查,以文明创建引领卫生健康系统各项工作的全面建设,塑造卫生健康系统品牌形象,全面提升我区卫生健康系统服务能力和水平。

紧紧围绕我市“文明城市xxxx”建设工作为切入点,加大我委文明单位创建力度,以宣传教育为先导,以提高全系统干部职工文明素质,提升卫生健康工作人员整体形象为目标,全力做好文明单位创建材料的申报、现场实地考察的各项准备工作,确保区卫健委在全市文明单位创建测评中全面达标。

成立xx区卫健委文明单位创建工作领导小组。

组长:

xxxxxxxx

副组长:

xxxxxxxx

xxxxxxxx

xxxxxxxx

成员:

xxxxxxxx

xxxxxxxx

xxxxxxxx

xxxxxxxx

领导小组下设办公室,由xx同志兼任办公室主任,xx同志负责具体安排、协调等工作。

(一)习近平新时代中国特色社会主义思想学习宣传教育

1.抓好党员干部理论武装。把学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为党委和政府首要政治任务,作为党委理论学习中心组学习主题主线;

2.加强面向社会的理论宣传。加强基层理论宣讲,推动习近平新时代中国特色社会主义思想进企业、进农村、进机关、进校园、进社区、进网站,做到学懂弄通。

(二)理想信念教育

深化中国特色社会主义和中国梦学习宣传教育。大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神。引导人们牢固树立共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想;在全社会开展党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史学习教育。

(三)文明培育

1.加强思想道德建设。贯彻《新时代公民道德建设实施纲要》《新时代爱国主义教育实施纲要》;

关于卫健委信访应急处置预案三

20__年是第四轮全国文明城市创建工作的第一年,也是我局申报市级文明单位标兵的关键年,为切实加强我局精神文明建设工作,全面推进我局精神文明建设再上新台阶,特制定本年度精神文明建设实施方案。

全面贯彻党的__大和__届_中、_中、_中、_中全会精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以创建第四轮全国文明城市为载体,深入开展“学习雷锋,弘扬‘红飘带’精神,创文明交通行业”竞赛活动,积极开展群众性文明创建,强化交通运输文化和两保两树建设,全面提升交通运输管理水平和服务能力,为加快发展现代交通运输业提供强大的精神动力,营造良好的社会环境。

20__年精神文明建设的总体工作目标是:以“文明赢得尊重,同铸美好心灵,共建美好家园”为主题,开展文明创建活动,按照“以世界眼光谋划未来、以国际标准提升工作、以本土优势彰显特色”的要求,着力解决广大群众最关心、最直接、最现实的问题,为广大乘客提供安全、舒适、便捷、文明的公共交通环境,确保道路运输行业承担的各项测评指标全面达到a级,争创市级文明单位标兵,努力塑造交通运输行业新形象。

一是开展窗口文明服务创建活动。加强窗口服务的规范化管理和标准化服务建设,依法履行行政审批职能。以“微笑让交通运输行业更精彩”为主题,在政务大厅交通窗口、局服务大厅窗口、驻检测站服务窗口开展“十佳‘红飘带’服务窗口”、“十佳‘红飘带’服务笑星”评选活动;以“文明规范执法展交通运输风采”为主题,在交通执法窗口开展“十佳‘红飘带’文明执法标兵”评选活动;以“诚信经营树交通运输新风”为主题,在交通企业开展“十佳‘红飘带’诚信之星”评选活动,发挥政务大厅交通窗口、局服务大厅、驻检测站窗口在行政效能建设中的示范作用。

责任部门:办公室、综合科、货运科、查验科、维修处、检测站、稽查大队、景区所、王哥庄所

二是广泛开展学雷锋活动。以“弘扬雷锋精神共创和谐崂山”为主题,结合局学雷锋志愿月活动实施方案,深入开展以“热爱党、热爱祖国、热爱社会主义,服务人民、助人为乐,干一行爱一行、专一行精一行,锐意进取、自强不息,艰苦奋斗、勤俭节约”为主要内容的学雷锋活动,采取措施推动学习活动常态化。

牵头责任部门:办公室、综合科

三是开展市容环境综合整治活动。结合我区“大干300天”市容环境整治活动,重点对辖区内道路环境进行集中整治,积极开展占路经营整治活动,着力改善“脏、乱、差”现状,实现公路与环境协调发展。落实单位门前区域“三包”责任制,保证工作及公共区域环境卫生整洁有序。

责任部门:公路建设管理中心、交战办、维修处、办公室

四是开展“文明交通行动计划”志愿服务活动。结合“文明排队日”、“文明让座日”等为主题的文明交通劝导活动,组织干部职工在重点路段公交站点劝导乘客排队乘车、文明礼让,及时制止各类不文明的交通行为;结合开展“讲文明、树新风”志愿服务活动,组织干部职工深入到景区开展交通运输法律法规知识咨询、发放交通宣传折页等活动。

牵头责任部门:办公室、综合科

五是深入开展交通四化管理活动。积极开展“四化”管理活动,研究制定四化管理工作实施方案,完善各项工作标准和考核办法,增强各项工作管理标准的针对性和可操作性,促进全局工作标准化建设水平的提高,推动四化工作的深入开展。

牵头责任部门:综合科

六是深入开展“两保两树”工作。以保畅通、保安全为着力点,以树品牌、树形象为努力方向,以科学发展观为统领,贯彻落实市交通运输委“保畅通保安全树品牌树形象”实施方案,统筹兼顾,标本兼治,努力打造更通畅、更安全、更便捷、更文明、更和谐的交通服务体系,全面提升崂山交通综合管理服务能力,为全区经济社会发展和人民群众出行提供更加优良的交通保障。

牵头责任部门:综合科

七是加大客运出租行业管理力度。加大对客运出租企业的监管力度,加强对营运车辆驾驶员进行创城知识专题培训,积极开展争创“诚信客运出租企业”和争当“红飘带星级驾驶员”活动,严查出租车欺客宰客、绕路行驶、强行甩客、拒载等违规行为,严厉打击在景区、公交枢纽站、大型超市等重点区域扰乱客运市场秩序的非法营运和争抢客源的“黑车”。

责任部门:综合科、客运科、稽查大队、景区所、王哥庄所

八是实施公共设施提升行动。加强公交场站建设与公交设施配套改造力度,适时新增、更新、加密公交线路和公交车。加强公交站点文明排队乘车设施的维护管理,更新公交服务实施,合理分布一站多线的公交站点。围绕深化“乡村文明行动”,开展城乡环境综合整治,做好农村道路日常养护和小修维护工作,实施进村路大中修改造。对区内大中桥梁老旧问题进行普查,对危桥分批实施改造。做好崂山路一期改造工程前期手续办理工作,推进土地征收拆迁,力争早日开工建设。

责任部门:客运科、综合科、公路建设管理中心、交战办、管理科

九是积极开展节能减排活动。严格执行道路运输车辆燃料消耗量限值标准和准入制度,严把营业车辆市场准入关,杜绝不符合燃料消耗量限值标准的车辆进入道路运输市场。加大对营运车辆的监督管理,对达到国家规定报废标准或经检测不符合要求的车辆,严禁其继续从事道路运输经营活动。以节水、节电、节油和节约办公用品为重点,大力开展节约型机关创建活动。

牵头责任部门:综合科

十是抓好安全教育和落实安全生产责任制。结合信誉资质考核,落实安全生产责任制和安全生产责任目标管理考核评价制度,加大行业安全监管力度,开展各项安全生产活动,强化安全生产教育培训,提高应急救援保障能力。

牵头责任部门:综合科

十一是完善规章制度,为创建工作提供保障。进一步转变机关作风,完善规章制度,规范机关管理,形成“行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效”的机关运行机制。进一步完善和落实机关财务制度、考勤制度、学习制度、党风廉政建设责任制等机关管理制度,不断提高机关办事效率和依法行政水平,塑造交通部门“负责任、讲法律、倡诚信、求高效”的良好形象。

牵头责任部门:办公室

十二是加强教育培训工作。紧密结合工作实际和业务特点,通过集中培训、岗位练兵等有效形式,开展丰富多彩的业务培训,提高干部职工的思想觉悟、管理水平和业务素质。

牵头责任部门:办公室、综合科

十三是抓好交通文化建设。结合创建学习型、服务型机关活动,将精神文明创建融入机关文化建设。在党员活动室及机关办公楼走廊,以文化宣传栏、大屏幕等,广泛进行文明单位标兵创建活动宣传。

牵头责任部门:办公室

第一阶段(20__年3月):研究制定创建工作方案。按照上级精神文明建设文件精神,结合我局工作实际,认真研究制定精神文明创建工作的指导思想、创建目标、任务分解、工作步骤、创建措施、具体要求等。

第二阶段(20__年4月):宣传发动。召开创建市级文明单位标兵动员大会,安排部署精神文明创建工作。组织干部职工深入学习精神文明建设有关文件精神,充分调动广大干部职工参与精神文明创建工作的积极性和主动性,提高对精神文明创建工作重要性的认识,明确创建目标和要求,为争创市级文明单位标兵营造积极的舆论导向。

第三阶段(20__年4-10月):全面实施。严格按照市级文明单位标兵的考核标准,坚持硬件、软件一齐抓。在区文明办的指导下,抓好领导班子建设、干部队伍建设、制度建设,全面完成精神文明创建各项任务。建立健全精神文明创建档案,定期对各部门精神文明创建工作开展情况进行督导检查,加强对精神文明创建工作的具体指导,及时总结成绩,查找不足。对存在的问题,认真整改并对整改情况进行复查,直至达到验收标准为止。

第四阶段(20__年11月):自查自纠。根据精神文明创建工作计划,及时对前段工作进行总结,并对照考核标准进行自查自纠,认真整改,做好迎接检查的准备工作。

第五阶段(20__年12月):巩固提高。从组织领导、工作机制、活动开展、考核奖惩等方面建立长效机制,确保精神文明创建工作制度化、经常化、持久化,坚持以创促改,以创促建,以创促管,创建结合,把加强精神文明建设作为一项基本任务长期坚持,确保我局精神文明建设水平不断迈上新台阶。

(一)统一思想,提高认识

各部门及全体工作人员要进一步统一思想,提高认识,增强创建市级文明单位标兵工作的责任感和紧迫感,充分认识开展文明单位标兵创建活动,是我局进一步巩固提升工作成果的需要,是进一步树新形象、聚新合力、创新业绩、求新发展的需要。

(二)健全组织,加强领导

为加强创建工作的领导,成立由李巧凤局长任组长,各分管领导任副组长,各部门负责人为成员的市级文明单位标兵创建工作领导小组,领导小组下设办公室,具体负责全局精神文明创建工作的组织协调和监督检查工作。

(三)加强宣传,营造氛围

要加大创建活动的宣传力度,积极宣传创建活动的目的意义、工作目标和任务,宣传创建活动中的典型经验和成功做法,强化广大干部职工追求文明、构建和谐的意识,形成人人关心、支持和参与创建工作的良好局面。

(四)加强检查,狠抓落实

各部门要把创建市级文明单位标兵作为一项重要工作来抓,分解工作责任,落实工作目标,确保各项创建目标任务按计划保质保量完成。创建工作领导小组将通过召开调度会、组织督查抽查、通报工作进展情况等方式,加大督查指导力度,确保创建工作落到实处。

(一)制定工作计划。各部门要根据创建文明单位标兵实施方案,研究制定工作计划,精心组织、周密部署。同时,要正确处理好创建活动与其他各项工作的关系,合理安排时间,确保创建活动与各项工作相互促进,取得更大实效。

(二)加强档案资料的收集整理工作。各部门要安排专人负责,及时做好创建档案的整理归档工作,做到文书资料及影像资料记载清晰、准确无误、规范管理,对创建工作中的成功经验及取得的成效等要认真进行总结,及时归档。

(三)及时报送工作信息。各部门要加强信息沟通交流,及时报送创建工作信息。创建活动开展情况的文字资料、影像资料要求每月20日前报送局办公室,办公室汇总整理后报区文明办和区直机关工委。各部门创建工作计划要求4月20日前一并报送局办公室。

20_年卫健委文明单位创建活动实施方案

为全面贯彻落实《关于在县直机关单位开展“创特色、争先进”活动的意见》的部署要求,确定紧密型医共体建设健康促进管理工作为20_年卫健委特色工作项目,现就开展“推进医防融合打造健康共同体”活动项目制定如下实施方案。

推动健康关口前移,加强健康干预管理,强化医防融合,规范医保基金使用,建立健全基于价值的健康促进管理和以效果为导向的医保基金绩效考核机制,激励乡村两级医疗机构服务方式由治病向防病转变,推进我县紧密型医共体建设向纵深发展。

(一)结合健康行动计划,及时制定《县紧密型医共体健康促进管理及城乡居民医保基金包干使用考核激励办法》,探索实施用“以奖代补”的形式鼓励基层医务人员创新健康服务模式(20_年5月底)。

(二)医共体集团依据《县紧密型医共体健康促进管理及城乡居民医保基金包干使用考核激励办法》,重点结合县域内就诊率、基层就诊率、慢病(高血压、糖尿病、脑梗)发病率等健康促进指标制定对乡、村两级医疗机构的具体考核细则,报县医管办备案后实施(20_年6月底)。

(三)县卫健、财政、人社、医保等部门成立联合考核小组,于次年初对两个医共体集团进行考核。在考核结束后30日内给予兑现资金,考核及资金使用情况在县政府网站予以公示(20_年2月底)。

(一)提高认识,强化保障措施。建立健全基于价值的健康促进管理和以效果为导向的医保基金绩效考核机制,是深化医共体改革的重要举措,做好制度设计、资金落实是活动项目顺利完成的前提保障。

(二)创新思维,落实改革任务。委班子成员及机关股室要结合自身工作职责,认真研究,开拓创新。在机关“创特色、争先进”活动中主动服务,积极工作,切实推动医共体改革任务落细落实。

(三)严格评估,确保活动效果。把特色项目推进情况纳入卫生健康年度考核,与单位综合项目评先评优挂钩,实行“一票优先”。

关于卫健委信访应急处置预案四

20_年,xx区卫健委为做好第xx届xx市文明单位创建工作,持续推进卫生健康系统精神文明建设迈上新台阶,着力推进社会主义核心价值体系建设,不断提升全系统广大干部职工文明素质,改善为人民群众健康服务环境,携手共建团结、文明、和谐的卫生健康系统队伍,结合我委实际,特制定文明单位创建活动方案如下:

认真贯彻落实党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,按照市区文明办的创建要求和标准,突出工作重点和特色,强化组织领导,强化全员参与,强化监督检查,以文明创建引领卫生健康系统各项工作的全面建设,塑造卫生健康系统品牌形象,全面提升我区卫生健康系统服务能力和水平。

紧紧围绕我市“文明城市xxxx”建设工作为切入点,加大我委文明单位创建力度,以宣传教育为先导,以提高全系统干部职工文明素质,提升卫生健康工作人员整体形象为目标,全力做好文明单位创建材料的申报、现场实地考察的各项准备工作,确保区卫健委在全市文明单位创建测评中全面达标。

成立xx区卫健委文明单位创建工作领导小组。

组长:

xxxxxxxx

副组长:

xxxxxxxx

xxxxxxxx

xxxxxxxx

成员:

xxxxxxxx

xxxxxxxx

xxxxxxxx

xxxxxxxx

领导小组下设办公室,由xx同志兼任办公室主任,xx同志负责具体安排、协调等工作。

(一)习近平新时代中国特色社会主义思想学习宣传教育

1.抓好党员干部理论武装。把学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为党委和政府首要政治任务,作为党委理论学习中心组学习主题主线;

2.加强面向社会的理论宣传。加强基层理论宣讲,推动习近平新时代中国特色社会主义思想进企业、进农村、进机关、进校园、进社区、进网站,做到学懂弄通。

(二)理想信念教育

深化中国特色社会主义和中国梦学习宣传教育。大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神。引导人们牢固树立共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想;在全社会开展党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史学习教育。

(三)文明培育

1.加强思想道德建设。贯彻《新时代公民道德建设实施纲要》《新时代爱国主义教育实施纲要》;

关于卫健委信访应急处置预案五

7月31日国务院联防联控机制在京召开电视电话会,中共中央政治局委员、国务院副总理孙春兰在会上强调:要深入贯彻习近平***重要指示精神,落实党中央、国务院决策部署,对防控漏洞再排查、防控重点再加固、防控要求再落实,完善常态化防控机制,实现“及时发现、快速处置、精准管控、有效救治”,艰巨防止疫情反弹,统筹疫情防控和正常生产生活秩序恢复。根据中央、省、州有关要求,结合我县实际,制定本方案。

深入贯彻落实习近平***关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情的重要指示精神,坚定以人民为中心的根本立场,坚持把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,贯彻预防为主的卫生健康方针,组织动员各方面的力量,强化底线思维、风险意识、问题导向,抓紧补短板、强弱项、堵漏洞,采取有效措施,依法、科学、规范、统一、有力、有序、有效地做好防控工作,坚决防止疫情输入和扩散,切实保障广大人民群众的身体健康和生命安全,维护社会和谐稳定,加快推进正常生产生活秩序恢复。

(一)进一步完善疫情防控体系.县疫情应急指挥部进一步细化针对发现传染源、切断传播途径和保护易感人群等环节的防控措施。要压实“四方责任”,夯实社区防控阵地,营造群防群控、专群结合的防控格局。针对秋冬季疫情防控特点,开展社会动员、发动全民参与,坚持依法、科学、精准防控,在全县范围内实施公共卫生应对举措,通过超常规的社会隔离和灵活、人性化的社会管控措施,构建联防联控、群防群控防控体系,通过非药物手段有效阻断病毒传播链条。各乡镇、各单位按照“指令清晰、系统有序、条块畅达、执行有力”的要求完善应急指挥机制,认真研判疫情防控风险,研究制定各辖区内新冠肺炎疫情防控工作方案,强化监测预警、风险防范、防控救治、信息发布、心理干预等方面的工作职能。加快组建公共卫生专家队伍,构建公共卫生应急管理决策服务平台,为指挥机构决策提供参谋意见。

(二)完善监测预警机制

各医疗卫生单位要以确诊患者、疑似患者、发热患者、确诊患者的密切接触者等“四类人员”为重点,实行“早发现、早报告、早隔离、早治疗”和“应收尽收、应治尽治、应检尽检、应隔尽隔”的防治方针,最大限度降低传染率。县人民医院作为定点医疗机构和哨点医院,要切实做好疫情监测工作。县疾控中心要根据国家公布相关疫情信息,及时做好疫情预警监测工作,调整疫情防控措施。县中藏医院、县妇幼保健院和各乡镇卫生院要规范发热门诊设置,在第一时间做好病人预检分诊工作。所有医疗卫生单位一旦发现疑似患者必须在2小时内通过中国疾病预防控制中心传染病监测系统上报相关信息,县疾控中心在12小时内完成核酸检测,24小时完成精准流调溯源工作。

(三)加强中高风险人群管理

1.加强入境人员管控。各乡镇各单位要充分认识当前疫情防控形势,按照“属地属事属人”原则和“外防输入、内防反弹”工作要求,将责任落实到位,持续做好疫情防控各项工作,继续实施网格化管理,切实发挥乡镇、村(社区)、机关、企事业单位作用,通过村(社区)摸排、企事业单位调查、厂矿工地核查、入(返)县人员主动报备、就诊患者排查、群众主动发现等措施,全面摸清辖区内人员情况,强化管理,形成闭环防控,确保不漏一人。健全及时发现、快速处置、精准管控、有效救治的常态化防控机制,重点做好中高风险等重点地区入(返)县人员排查、医学观察、核酸检测、信息登记等各项工作。

2.加强外地中高风险地区来小重点人员排查。一是对外地通报的来小/在小密切接触者进行排查管控;二是对外地通报的中高风险地区的来小人员,组织卫健、公安、交通、文旅局、四管理局等部门开展排查管控。

3.规范人员有序流动。对低风险地区人员,要核实入(返)县重点人员健康码信息,在测温正常且做好个人防护的前提下可自由有序流动。对入境人员和中高风险地区人员(包括外地来小人员),在健康码互认、核酸检测结果互认的基础上,积极落实分类有序流动或隔离观察政策,杜绝其他不合理的人员流动限制措施。

(四)做好应对准备

各乡镇、各部门要以常态化疫情防控为基线参考,做好应对处置准备。

1.定点医院准备。按照省应对新型冠状病毒肺炎疫情应急指挥部印发的《省新型冠状病毒感染肺炎密切接触者集中医学观察场所设置和卫生管理要求》及省卫健委关于印发《省入境人员集中隔离场所设置和卫生管理指南(第二版)》的通知要求实行新冠肺炎定点收治医院分级启动机制。同时,按照收治呼吸道传染病患者的要求对定点医院和后备医院的总体布局、门急诊(含发热门诊)、留观室、收治病区等进行升级改造。落实疫情期间非新冠肺炎救治定点医院,保持正常医疗秩序不受干扰。

2.隔离病区准备。县人民医院、妇幼保健院、和中藏医院,按照呼吸道感染性疾病防控要求落实病房“三区两通道”改造,做好第一方案隔离病区储备(四姑娘山镇卫生院6间、美兴镇卫生院7间、县委党校39间的隔离病房)及第二方案隔离病区备用(同心宾馆)工作,一旦疫情升级,做到“即开即用,无缝衔接”。各医疗卫生机构要制定工作预案,根据疫情防控需要,统筹组织卫健、消防、公安、应急等工作力量,确保二级及以上综合医院及时启用。

3.核检测机构准备。为有效应对即将到来的秋冬季疫情防控严峻形势,提高核酸检测能力,为精准防控提供依据,县疾控中心要加快推进新冠病毒核酸检测实验室建设工作(预计10月中旬建成核酸检测实验室),对尚未取得核酸检测资质的检验检测人员继续开展核酸检测业务工作培训,持续提升核酸检测能力,增强试剂盒供应能力,缩短检测周期,确保检测质量,实现“应检尽检”“即收即检”。

4.医疗物资准备。因我县属于无病例地区,为有效应对疫情,指挥部进行一次全县新冠肺炎疫情防控应急处置桌面推演工作,身临其境预演开展新冠疫情防控工作。各部门、各乡镇要随时补充应急物资储备及培训工作,提升应急处置水平。

5.深入推进爱国卫生工作。广泛宣传发动,进一步强化个人是健康的第一责任人理念,让扫码测温、戴口罩、保持社交距离成为文明健康的生活方式。加强城乡环境卫生综合整治,强化农贸市场管理。

6.强化流感等秋冬季传染病防治。提高流感疫苗、b型嗜血杆菌疫苗(hib疫苗)、肺炎球菌疫苗、水痘疫苗和腮腺炎疫苗等非免疫规划疫苗接种率,减少流感等秋冬季呼吸道传染病发病。将老年人、儿童、医务人员等重点人群作为优先接种对象,减少常见呼吸道传染病发病,避免造成医疗挤兑。

7.机关企事业单位疫情防控准备。各单位、各部门要进一步健全完善疫情防控管理制度和应急处置流程,就近与医疗卫生机构建立联系,做好疫情防控、防护物资储备、留观室设置、宣传教育等工作,严格做到“五有”:即有防护指南、防控管理有制度和责任人、防护物资设备有储备、医护力量有支持、留观室和转运有安排。

8.生产、生活运行保障准备。各乡镇、各行业主管部门结合实际做好医疗及防护、居民生活、国计民生、城市运转等各类“停不得”企业生产运行保障工作,储备必要的实物物资,特别要做好产能、原辅材料的储备,确保供应链畅通,做好人员、资金、煤电油气运等保障;及时启动能源供需形势监测,加强运行调度,按照保重点区域、保重要用户、保基本民生的原则,全力做好能源安全供应保障。

(一)应急监测和风险预警

1.应急监测。疫情发生后,属地疫情防控指挥部立即启动应急监测。对确诊病例或无症状感染者暴露场所和单位的可疑商品、食品、物品、环境及相关生产和交易环节开展风险监测。对确诊病例及无症状感染者的密切接触者、暴露人群、疑似病例及其他潜在风险人员开展主动追踪管理和核酸、抗体扩大检测。如感染来源不明及疫情有扩散趋势时,及时启动中、高风险区域内全员核酸检测。组织开展入户主动排查,发现有发热、呼吸道症状或腹泻等消化道症状者,及时送定点医疗机构排查和诊。

2.风险评估。充分发挥传染病直报网络作用,主动分析疫情时空聚集性风险和与既往疫情及其他地区疫情的关联性。详细开展现场流行病学调查,摸清感染者感染来源和传播风险的活动轨迹。综合利用传染病直报网络、现场调查和应急监测的数据,动态评估疫情态势和传播风险。

3.风险预警。根据省卫健委公布的疫情风险等级,结合风险评估结果,精准划定和动态调整中高风险区的防控区域及疫点疫区,及时预警重点地区、重点人群和重点对象,严格落实各项防控措施并果断处置,有效遏制疫情传播和扩散。

(二)高风险地区防控措施

1.扩大防控区域范围。防控区域从有疫情的社区(行政村)扩大到街道(乡镇)。将疫点的防控范围扩大到社区(行政村)划为疫区进行管控。

2.人员流动管理。疫区实行封控管理,禁止人员进出。高风险地区人员坚持“非必要不出区”,确需离开属地的,须持7日内核酸检测阴性证明。

3.社区管理。有疫情的街道(乡镇)所有小区实施管控施,禁止非必要人员和车辆进出。 

4.学校和托幼机构管理。有疫情的街道(乡镇)辖区内学校、托幼机构全面停课停学,实行在线教学。如疫情进一步发展,经评估可进一步采取关闭高风险区所有学校和托幼机构的措施。 

5.企事业单位管理。疫情波及的一类和二类企业严格落实各项防控措施可不停工停产,三类和四类企业停工停产。如疫情进一步发展,经评估可进一步采取关停高风险区所辖所有企业的措施。

6.特殊机构防控。有疫情街道(乡镇)内看守所、敬老院人员一律不得进出,取消所有探视。

7.公共场所管理。有疫情街道(乡镇)的餐饮服务单位停止堂食;暂停开放影剧院、棋牌室、网吧、酒吧、ktv、培训机构、室内游泳馆(池)等密闭场所或利用地下空间等通风条件较差的体育场馆或体育场馆部分区域;图书馆、博物馆等室内公共场所及公园景区限流50%,实行分时段预约限流、远端疏导等防控措施。如疫情进一步发展,经评估可进一步采取关停高风险区所辖所有公共场所的措施。

8.医疗机构管理。定点医院扩充隔离病床、icu;集中隔离医院要做好隔离病区和病床的储备;当病例超过当地医疗资源储备的10%,提请上级支援。 

9.隔离场所管理。根据疫情防控需要,启动一定规模的隔离点。

10.公共交通管理。有疫情街道(乡镇)内公共交通停止运营,限制私家车、出租车等出行;其他区域公共交通落实各项防控措施,控制乘坐率不超过50%。如疫情进一步发展,经评估,可进一步采取高风险区所辖所有公共交通停运的措施。

(一)加强组织领导。各乡镇、各部门要加强组织领导,坚持党政主要负责人直接指挥疫情防控的工作机制,主动谋划新冠肺炎疫情防控工作,及时协调、解决疫情防控中遇到的重大问题,压实四方责任,确保各项疫情防控措施落地见效。

(二)加强沟通协作。县应对新冠肺炎疫情防控领导小组各工作组、各成员单位要建立常态化长效防控机制,密切协作,履职尽责,持续抓好疫情防控各项工作。各乡镇、各部门疫情防控领导小组社会防控组、疫情监测管控救治组要坚持24小时应急值班值守,确保应急突发疫情快速协调处置。

(三)强化责任落实。各乡镇、各部门要针对新冠肺炎疫情防控的组织领导、方案制定、人员培训、物资储备、经费保障等开展自查自纠,发现问题立行立改。县疫情防控指挥部将适时对各乡镇、各部门疫情防控准备工作开展暗访督查,对管控不严、作风不实、失职失贵,导致疫情反弹、造成不良影响的,一律依法依规严肃查处问责。

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