在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
2023-06-27
2023-03-18
2023-07-05
2023-07-06
更新时间：2024-01-15 18:00:58 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
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人们的交际圈随着科技的发展随着扩大，那么此时人际边界意识就显得尤为重要，它对个人和社会将产生一定的影响。
人际边界是指人与人之间基于人性与规则形成的界限，它在我们日常交际中扮演不可或缺的角色。人作为社会性的群体动物，必然会与社会中形形色色的人接触，每个人都不是一座孤岛，每个人都与整体密不可分的关系，但过分亲近和过分疏远都会造成消极的影响，那么人际边界的作用就在此时体现。
对于社会而言，如果个体都拥有人际边界意识，每个人做好自己的事，互不干涉，那么整个社会有条不紊的按照个体的想法进行着，促使社会的发展，反之，若个体的意愿太强，那么就会体现出个体对他人的强控制欲，会把自己的意愿强加到他人身上，引起他人不满，就会导致整体之间产生矛盾冲突，这既不利于个体的发展，也会阻碍社会发展。
在现代社会是否具有人际边界的意识，对社会和个人都会产生影响，那我们应要具有清晰的人际边界意识，在人际交往中不愿意见，才能促进个体和社会的稳定发展。
在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解.才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了。我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
在公司里边，有很多的管理员，他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理，就必须要有好的管理方法，就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工，你的下属，你班级里的同学们！要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学，要用到不同的管理方法，意思就是说：在管理时，要因人而异！
1、至诚可以前知，预测未来才能做好计划。
2、有效地会而不议，议而不决、决而不行。
3、跟*人打交道，不能有结论;*最厉害的人都是没有结论的人。
4、*人不能管，只能理。
5、读历史的目的，是要从中得出一些道理来。
6、读书如果不明白道理，等于白读。
7、抱持救人而非*的心态来考核。
8、学历史，你应该把它反复地做各种模拟，这样您才知道哪条路是最合适的。
9、人生要随着自己的发展不断地进行阶段性的调整。
10、法是过去的产物，情是未来的埋伏，只有理才是现在的指标，*式管理主张依理应变，按照现在的情势做出合理的调整。
11、家庭教育决定了一个人的基本修养。
12、钱是做事情的工具，不是生活的目的。
13、公司要使员工：身体健康、内心愉快、生活有保障、工作有能力，这样，管理才会上轨道。要让每一个工作成员，跟着公司的发展而发展，否则就会断层，结果还是公司倒霉。所以要顾及到员工身心两方面的发展，这样就会使员工和公司结成一体，变成一家人。
14、古今中外只有一条规律，所有的人都要自作自受。
15、圆通就是随机应变，圆滑就是投机取巧。
16、学来的本领，谁都偷不走。
17、考核的标准是错不可以而对并没有用。
18、一个人动机纯正，完全为公，就是随机应变。一个人动机不纯，完全为己，就是投机取巧。
19、做人要先学会听话，再学会讲话。
20、读历史千万记住，要把以前的缺失改过来，而不是一味得照着错的做。
21、沟通以不明言为基础。
22、人性管理的基本原则：不要说什么人力资源管理，视人如物。不要说自己管多少人，增加无谓麻烦。不要忽略人的情绪，因为破坏力强。不要讨论人性善恶，人性富于可塑性。不要强大制度化，按照制度去做就是。不要开口闭口谈法，最好先由情入理。
23、要经过很严谨的考验，才可以完全相信一个人。
24、什么叫做内方外圆：方是方针、准则，也就是不变的原则。圆是随机应变的变通，就是变得合理。只能够随机应变，绝对不能投机取巧。原则和变通要有切点，否则就是乱变。不可不变也不能乱变，要变得合理。合理地因人、事、地、物，适当变通。
25、一个人的信用是你自己坚持出来的。
26、人的一生，不要留任何把柄，否则迟早变成致命伤。
27、要请别人帮忙，就要站在对方的立场来考虑问题。
28、要消除人我之间，不要说我，要说我们。
29、凡事未定案之前，十分民主，一旦拍板定案，相当独裁。这种把民主和独裁合起来想，称为专制。
30、做事情前，一定要做好周密的计划，遇到困难时，人要找自己行得通的路。
31、人不要求全，应该知足，而只有守分，才会知足。
32、机会是持续发展的。
33、国家安定，商人才可能做生意。
34、什么是人性管理：把人当做人看的管理，称为人性管理。顺着人性的需求来管理，可提高效益。什么都在变，只是人性没有改变。人性不喜欢被管，有人管理就不自在。人性不喜欢不理，没有人理就不高兴。人性管理就是只理不管，管事加理人。
35、部属犯错要如何处理：不能够放过部属的错误，否则没良心。不可以让部属在公开场合没面子丢脸。最好预防犯错，初犯不罚，严防再犯。违法或恶意犯错，第一次就就罚，不放纵。用三明治方式，使部属乐于接受劝告。让大家明白，客气非福气，互相勉励。
36、处理事情之前怎样思虑比较合适：思虑的方式和处理事情的方式相反。凡事要先看规定，合乎规定才可以去做。不合规定，要先研究有什么能变通的。不能变通，最好改变事情以符合规定。如果有困难，最好和上级商量求谅解。合理合法，还要考虑可能产生后遗症。
37、人生最大的价值，就是死了以后，还被人们怀念。
38、上侵下职，妨害员工的学习、成长，更破坏上司与部属之间的合理关系。
39、当事情太顺利的时候，更要格外小心。
40、合理与否怎样判断：人性喜欢合理，但是合理与否很难讲。公说公有理，婆说婆有理，如何判断。理会变动，因时空的变迁，随着改变。时位中应，是合理与否的基本测试法。让他自己判断，由大家来看合不合理。不要得理不饶人，以免有理变成没理。
41、人最需要帮助的时候，就是落迫的时候。
42、做事有哪些基本原则：守本分，首先把自己的本分工作做好。守规矩，凡事依照制度，按规定办事。守时限，规定的时间内完成应办事项。守承诺，答应的事情必须依承诺做到。重方法，讲究正确有效方法提高绩效。重改善，精益求精，持续做得更好。
43、该听的话可以听，不该听的话就不要听。
44、人性管理的要决：所有的方法最后只有一个：摸着石头过河。(名人名言 )*人的事情记住六个字：两难，兼顾，合理。
45、处顺境其实非常危险，处逆境反而比较安全。
46、一切来自社会，最后是还给社会。
47、怎样建立制度才合乎人性：管理一定要制度化，但制度必须合理。合理的制度，大家一定要自动去遵守。制订制度时，有下而上比较容易合理。下面订得不合理，上面还可以有意见。上下多交流，彼此尊重，叫做好商量。自然孕育而成的制度，比较合乎人性。
48、最后决定权应该交给老板。
49、命运就是性格，性格决定命运。
50、互动交流：公司考核单位，单位内再分配到个人。性相近，习相远，人性不变，但习惯可改变。一个人的优点就是他的缺点。知人善用。要保留5%不同的声音，要有雅量，并有人研究，是否可以容入。说你讲的有道理，就会有缓和。管理科学，没有科学管理。企业要找到服务社会的不同途径。
51、一个人信用是最重要的。
52、上级交办的事情要怎样办：上级的命令都是对的，先仔细听进去。研究实际状况，有问题提出来试试看。自己不能解决，要及时向上级做报告。上级的指示，先说好，再实地做做看。实在有困难，再向上级提出，看着办。最好不要改变上司，让上司自己改变。
53、不要在自私的功利上做打算。一个人越会算，最后就变成越不会算。人们常说：人不为己，天诛地灭，但是还应该再加上句话：人一为己，也天诛地灭。
54、一个人应该时时刻刻充实自己。
55、*式管理重视树状的组织精神，根部吸收水份，源源不断供应树干;树干也毫不保留地让枝叶予取予求。这种我支持你，你放手去做的精神，符合*人你办事，我放心的心理需求。
56、商业竞争的胜负最终决定在经营者本身的修养上。
57、一件东西有没有功效，不在于它本身，而在于如何使用。
58、任何一段经历，对于每个人都是很宝贵的经验。
59、采取无为的执行过程，才能大有为。
60、向上级报告应注意哪些原则：尊重上级，至少礼让他三分，才公*。上级想听才说，不想听要想办法转换。只说过程及方法，不能代替他做决定。不能从头说起，拉扯太远，要说重点。说到差不多就好，上级想问才接着说。无论上级怎么反应，都先说是再调整。
61、对一个人来讲，常识比知识更重要。
62、道理是直的，但路经常是弯的.。
63、当得到好处时，首先要想到别人，而不是只想到自己。
64、太过方正的人，往往成不了大事。
65、用情理法来领导，最为合理。
66、向部属指示最好采用什么方式：最好的指示方式，就是不要发号施令。先提出问题，看大家如何反应最妥当。对不同的意见，不要做评论，各自表述。把指示放在腹中，让大家自动找出来。人对自己的决定，必然全力以赴去做。保持紧急时发号施令的权利，很有效。
67、怎样只理不管呢：理的意思是看得起，让他觉得有面子。对事要管，把事情管好是基本的心态。对人要理，大家有面子，才叫做圆满。不能够圆滑，却必须圆通，要分清楚。不可以和稀泥，却应该和谐，才圆通。外圆还要内方，基本的原则必须坚持。
68、不求人，格自高。
69、最大的奖赏就是给你工作的机会。
70、得到机会以后，需要更加小心谨慎，因为往后的路更难走。
71、为什么要实施人性管理：最省钱的降低成本方法，同时最有效。使大家乐于工作，心情愉快身体健康。各级主管都能发挥潜能，轻松愉快。员工有尊严有价值，安心把工作做好。上下协同一致，产生有效强大组织力。减少情绪化的反应，可大幅提高生产力。
72、老板做好人，干部做坏人，才是良好的配合。
73、要跟比你强的人在一起，才能有所收获，学到东西。
74、与其早成功，不如晚成功，与其晚失败，不如早失败。
75、只要有做好事的心愿，就会走出一条路来。
76、决策者的大智，指具有相当的专业知识，大慧指有智慧也有德行，三者合一，才是大智大慧做决策。
77、胡雪岩成功的关键是先想到义，然后才想到利。
78、成全是了不起的美德。
79、结果不重要，原因、动机才重要。
80、怎样批派新的任务：人员没有增加，新的业务却不断产生。如果分配不出去，主管自己迟早累死。指派新的任务，谁都不热心，推拖拉。表现的很热心，更要小心，想干什么。要想办法，让大家乐于接受新的业务。指派得当，才能收到预期效果，安心。
81、一个人品德基础良好，一生会很稳固。
82、要到生死关头，利害相交的时候，才能知道一个人的真心。
83、好好工作，其实是对自己好，不是对别人好。
84、做人应该只问耕耘不问收获，因为收获不是自己能掌控的。
85、部属越级报告怎么办：越级报告应该视为非常态，而非常态。不可以听也不能不听，都有不良后果。应该先听，然后才告诉他依层级报告。站在暗处看直接主管怎样处理这件事。有意见要私底下和直接主管好好商量。尽量设法减少越级报告，但不能限制。
86、要抓住机会让别人知道你有什么本事。
87、有本事来拿，拿不到怪自己，是激励的基本原则。
88、在家，家和万事兴;出外，把每一个人都当成朋友。
89、部属工作做不好怎么办：指派工作，是上司能力的考验要慎重。适当指派工作，还要加以合理的辅导。部属做不好，要看是不能，还是不为。不能比较好办，找人教他或接受训练。不为要看是不敢、不肯、还是不多做。依照不同状况，做不一样的辅助指导。
90、一个人，要替自己的所作所为担负全部的责任。
91、劝合不劝分，表示站在合理的立场来分。
92、*人的事情是世界上最为复杂的，做与不做都难，堪称两难。
93、处逆境容易，因为小心，处顺境很难，因为大意。
94、决策以止定静安虑得为过程。
95、遇到事情应该怎样处理：先给他面子叫他自动说出道理最好，给他面子不讲理，再给一次面子。还是不讲理可以反脸无情依法办理。由情入理，是处理事情的人性化方式。人家给我们面子，最好赶快自动讲理。希望有面子，自己首先凡事都讲道理。
96、满脑子只有钱的人，一辈子赚不到钱。
97、靠下赌注是不可能成功的，因为十赌九输，有好就有坏，有好就有坏，因为有阴就有阳。
98、花钱去做广告，不如用实际行动使大家口耳相传。
99、看一个孩子，是看他的品德，不是看他的才干。
100、全面无型的控制，把法律和良心合在一起。
学会给别人添“麻烦”
学会给别人添麻烦是与他人建立联系的第一步，所谓关系就在你来我往中，我记得大学宿舍一舍友看上我们学院一位漂亮的学姐，他就想了个法子——“跟她借书，”一借一还，给女生填了很多麻烦，就必须回报人家，请人家吃个饭，这一来二去的，结果还成了，这哥们被我们奉为“大神”，他当时就给大家上了一课。
学会给别人添麻烦，就是给双方的交往制造机会，为下一次的交往互动打下基础，所以如果你想跟某个人交往的话（不限于男女感情），请主动去麻烦他，惊喜就会产生。
心理学：人际互动
保持幽默
幽默就是人际关系的润滑剂，如果一个人不懂点幽默的技巧，就会显得很无趣，跟他交往的人也会只限于与他的正常事物，可能事情一办完，关系也就没有了，相反如果一个人稍微懂点小幽默，开个有趣的玩笑，让双方感到放松又快乐，这样的气氛谁不喜欢呢。
好比你的上课老师，幽默的老师总是倍受学生欢迎，一个死气沉沉的老师就算课讲的再好，学生也会呼呼大睡，这就是两者的区别，所以要做一个懂得幽默的人。
心理学：幽默
不做话题终结者
与人交谈，有的人可以侃侃而谈，有的人只会yesorno成为话题终结者。所以千万不能做这种人，因为与他们交往，不仅会感到心里不舒服，而且还会觉得很尴尬。如，甲问：“你老家是哪里的.？乙回答：“新疆”，丙回答：”美丽的新疆，欢迎你到新疆旅游“，可以看出甲和丙的对话就比甲和乙要好。
成为一个话题终结者，或者有这样的习惯，自己没有觉察到，这是一个很可怕的事，如果自己能够意识到这一点还可以通过训练去补足，慢慢的会好起来。
——如何维持人际关系3篇
1、人生最美好的东西，就是他同别人的友谊。——林肯
2、宁肯与好人一起咽糟糠，不愿与坏人一起吃筵席。——托马斯·富勒
3、衡量朋友的真正标准是行为而不是言语；那些表面上说尽好话的人实际上离这个标准正远。——华盛顿
4、一切亲人并不都是朋友，而只有那些有共同利益关系的才是朋友。
5、在业务的基础上建立的友谊，胜地过在友谊的基础上建立的业务。——洛克菲勒
6、哦，朋友，这就是我的肺腑之言。因为有了你，蓝天才广阔无垠；因为有了你，玫瑰才火红艳丽。——爱默生
7、得不到友谊的人将是终身可怜的孤独者。没有友情的社会则只是一片繁华的沙漠。——培根
8、欺骗的友谊是痛苦的创伤，虚伪的同情是锐利的毒箭。——列宁
9、人好刚，我以柔胜之；人用术，我以诚感之；人使气，我以理屈之。
10、当你身处顺境，只在接受邀请才来访，而当你身处逆境时不邀自来的人，才是真正的朋友。——奇奥佛拉斯塔
11、不是真正的朋友，再重的礼品也敲不开心扉。——弗·培根
12、和太强的人在一起，我会感觉不到自己的存在。交朋友不是让我们用眼睛去挑选那十全十美的，而是让我们用心去吸引那些志同道合的。——罗兰
13、友谊是天地间最可宝贵的东西，深挚的友谊是人生最大的一种安慰。——邹韬奋
14、飞黄腾达的路上一定点缀着破碎的友谊。——威尔斯
15、友情在过去的生活里，就象一盏明灯，照彻了我的灵魂，使我的生存有了一点点光彩。——巴金
16、如果我们想法交朋友，就要先为别人做些事——那些需要花时间体力体贴奉献才能做到的事。——卡耐基
17、破裂的友谊虽然能恢复，但却再也达不到亲密无间的程度了。——托·富勒
18、不要害怕拒绝他人，如果自己的理由出于正当。
19、一个永远不欣赏别人的人，也就是一个永远也不被别人欣赏的人。
20、建立人脉关系就是一个挖井的过程，付出的是一点点汗水，得到的是源源不断的财富。——哈维·麦凯
21、比荣誉美酒爱情和智慧更宝贵更使人幸福的东西是我的友谊。——海塞
22、真正的友谊，无论从正反看都应一样，不可能从前面看是蔷薇，而从反面看是刺。——吕克特
23、老的树最好烧，老的马最好骑，老的书最好读，老的酒最好喝，老的朋友最可信赖。——莱特
24、销售就是不断地去找更多的人，以及销售给你找的人。——汤姆·霍普金斯
25、友谊只能在实践中产生并在实践中得到保持。——歌德
26、你通常会发现自己跟没有什么话可说的人在一起时反而话更多。——帕菲萨
27、友谊是对于自己的一种自由的幸福的许愿，把天然的同情行为永远不变的和洽，超出情欲利害竞争和偶然之上。——阿仑
28、可怕的还不是孤独和寂寞，而是你不得不同你不愿意交往的人打交道。
29、友谊！世界上有多少人在说这个字的时候指的是茶余酒后愉快的谈话和相互间对弱点的宽容！可是这跟友谊有什么关系呢？——法捷耶夫
30、友谊是个无垠的天地，它多么宽广啊！——罗·布朗宁
31、友谊能增进快乐，减轻痛苦；因为它能倍增我们的喜悦，分担我们的烦忧。——爱迪生
32、友谊的主要效用之一就在使人心中的愤懑抑郁之气得以宣泄弛放，这些不*凡之气是各种的情感都可以引起的。——培根
33、恋爱使人坚强，同时也使人软弱。友情只使人坚强。——勃纳尔
34、对于一个病人来说，仁爱温和兄弟般的同情，有时甚至比药物更灵。——陀思妥耶夫斯基
35、人生最大的财富便是人脉关系，因为它能为你开启所需能力的每一道门，让你不断地成长不断地贡献社会。——安东尼·罗宾
36、当穷神悄然进来，虚伪的友情就越窗仓皇而且逃。——米尔
37、成功来自于85%的人脉关系，15%的专业知识。——卡耐基
38、世间最好的东西，莫过于有几个头脑和心地都很正直的严正的朋友。——爱因斯坦
39、销售领域里得到最高业绩的一个概念就是“摇钱树”概念。人脉销售就是一个开枝散叶，开花结果的过程。——博恩·崔西
40、友谊！你是灵魂的神秘胶漆；你是生活的甜料，社会性的连接物！——罗·*
41、友谊之于人心其价值真有如炼金术上常常所说的他们的宝石之于人身一样。——培根
42、最难忍受的孤独莫过于缺少真正的友谊。——培根
43、酒食上得来的朋友，等到酒尽樽空，转眼成为路人。——莎士比亚
44、因结婚而产生的爱，造出儿女；因友情而产生的爱，造就一个人。——培根
45、美好的东西时常是由于它是真诚的。
46、真诚的友谊好象健康，失去时才知道它的可贵。——歌尔登
47、与有肝胆人共事，从无字句处读书。——*
48、要把同道的人当作朋友，而不必把同利的人当作朋友。——罗兰
49、交易场上的朋友胜过柜子里的钱款。——托·富勒
50、大量的友谊使生命坚强。爱与被爱是生活中最大的幸福。——西德尼·史密斯
51、父亲是财源，兄弟是安慰，而朋友既是财源，又是安慰。——^v^
52、要想得到别人的友谊，自己就得先向别人表示友好。——爱默生
53、我们想的是如何养生，如何聚财，如何加固屋顶，如何备齐衣衫；而聪明人考虑的却是怎样选择最宝贵的东西——朋友。——爱默生
54、理解绝对是养育一切友情之果的土壤。——威尔逊
55、一个人永远不要靠自己一个人花100%的力量，而要靠100个人花每个人1%的力量。——比尔·盖茨
56、真正的友谊是一种缓慢生长的植物，必须经历并顶得住逆境的冲击，才无愧友谊这个称号。——华盛顿
57、真正的友谊从来不会*静无波。——赛维涅夫人
58、交一个读破万卷书邪士，不如交一个不识一字端人。——金缨
59、保持友谊的最好办法是不出卖朋友。——米兹涅尔
60、为门庭增添光彩的是来做客的朋友。——爱默生
小a与小b是某艺术院校大三的学生，同在一个宿舍生活。入学不久，两个人成了形影不离的好朋友。小a活泼开朗，小b性格内项，沉默寡言，小b逐渐觉得自己象一只丑小鸭，而小a却象一位美丽的公主，心理很不是滋味，她认为小a处处都比自己强，把风头占尽，时常以冷眼对小a。大学三年级，小a参加了学院组织的服装设计大赛，并得了一等奖，小b得知这一消息先是痛不欲生，而后妒火中烧，趁小a不在宿舍之机将a的参赛作品撕成碎片，扔在小a的床上。小a发现后，不知道怎样对待小b，更想不通为什么她要遭受这样的对待?
二、分析问题解决方案：
(1)原因分析
小a与小b从形影不离到反目为仇的变化令人十分惋惜。引起这场悲剧的根源，关键是个字——嫉妒。
(2)解决方法
既然嫉妒心理是一种损人损己的病态心理，严重影响自己的身心健康，那么如何克服呢?
1。认清嫉妒的危害
就像前面所讲的那样，嫉妒的危害一是打击了别人，二也伤害并耽误了自己。遭到别人嫉妒的人自然是痛苦的，嫉妒别人的人一方面影响了自己的身心健康，另一方面由于整日沉溺于对别人的嫉妒之中，没有充沛的精力去思考如何提高自己，恰恰又继续耽误了自己的前途，一举多害。认清这些是走出嫉妒误区的第一步。
2。克服自私心理
嫉妒是个人心理结构中“我”的位置过于膨胀的具体表现。总怕别人比自己强，对自己不利。因此，要根除嫉妒心理，首先根除这种心态的“营养基础”——自私。只有驱除私心杂念开阔自己的心胸，才能正确地看待别人，悦纳自己，正如我们常说的“心底无私天地宽”。
3。正确认知
客观公正地评价别人，也要客观公正地评价自己。别人取得了成绩并不等于自己的失败。“人贵有自知之明”。强烈的进取心是人们成功的巨大动力，但冠军只有一个，尺有所短，寸有所长，一个人不可能事事都走在人前，争强好胜也不一定能超越别人。一个人只要客观地认识自己的优势和劣势，现实地衡量自己的才能，为自己找到一个恰当的位置，就可以避免嫉妒心理的产生。
4。将心比心
将心比心，这是老百姓常说的一句俗语，在心理学上叫“感情移入”。当嫉妒之火燃烧时，不妨设身处地地为对方着想，扪心自问，“假如我是对方又该如何呢?”运用心理移位法，可以让自己体验对方的情感，有利于理解别人，有利于抑制不良的心理状态的蔓延，这是避免嫉妒心理行为产生的有效办法之一。
5。提高自己
嫉妒的起因就是看不惯别人比自己强。如果能集中精力，不断地学习、探索，使自己的知识、技能、身心素质不断得到提高，那么，也可以减少嫉妒的诱因。而且，丰富多彩的课余生活将自己的闲暇时间填得满满的，自然也就减少了“无事生非”的机会，这是克服嫉妒心理最根本的方法之一。
6。完善个性因素
大多数嫉妒心理极强的人，都是心胸狭窄、多疑多虑、自卑、内向、心理失衡、个性心理素质不良的人。所以，应该努力完善自己的个性因素，提高自己的心理素质，以健康的心态面对生活。
7。树立正确的竞争意识
以公平、合理为基础的竞争是向上的动力，对手之间可以互相取长补短，共同进步;还必须建立正确的竞争意识。
三、心理学背景知识：
案例中小b的种种表现都是典型的嫉妒心理。心理学认为，嫉妒是一个人由于个人欲望得不到满足从而对造成这种现象的对象所产生的一种不服气、不愉快、怨恨的情绪体验。嫉妒是人性的弱点，常常发生在两个年龄、文化、社会地位与条件相当并有竞争关系的人之间，竞争中的失败者往往会对竞争对象产生嫉妒心理。嫉妒在同辈、同学和同事间更容易发生，因为在这些条件相当的人之间有可比性。对于小学生来说，学习具有竞争性，这往往容易使个别同学在内心产生程度不同的嫉妒心理。一个人在嫉妒他人时，最受伤害的是自己，因为在嫉妒他人时，当事人往往处在紧张和不安之中。心理学家认为，嫉妒心理长时间的存在会导致内分泌系统功能失调，神经功能紊乱，
从而影响身体健康。嫉妒心理是一种不良的情绪，它会使一个人变得卑鄙、狭隘;它会使人丧失理智和信心，陷入自伤或伤人的危险境地;它会使人放弃自我追求，而去用仇视的目光贬低他人的成功，从而成为一个庸人。嫉妒心理在人际交往中往往会造成集体内部互相积怨，这种积怨会使许多人浪费时间和精力，从而形成内耗。综上所述，嫉妒是人类心灵的一大误区，希望所有的大学生朋友自觉克服嫉妒心理，走出心灵误区，成为身心健康的栋梁之才。
我对这方面了解到很多，也学习到很多东西。所谓人际关系，从广义看，人际关系是指人与人之间的关系，包括社会中所有的人与人之间的关系，以及人与人之间关系的一切方面。显然，此种定义没有揭示出人际关系的特殊性。从狭义看，人际关系是人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系。它反映了个人或群体满足其社会需要的心理状态，它的发展变化决定于双方社会需要满足的程度。在学习了人际沟通心理学之后，我想从以下4个点去阐述我所理解的人际沟通：
第一，什么是人际沟通。
人际沟通是一种有意义的互动历程。第一，人际沟通是其实是一种历程，在一段时间行程内，我们为达到到一种目的，要进行一系列的行为，但是我们这种行为是有意义的，此种行为就是实行人际沟通。第二，这种沟通是一种有意义的沟通历程。在沟通的过程中，主要表现为结果是什么，其意图所传达的理由是“为什么这么做”以及其重要性的价值对应出此沟通的“有多重要性”。第三，双方在沟通过程中表现的是一种互动，在沟通的过程中及沟通之后所产生的意义都要负责任存在。在尚末沟通之前，不能先预测沟通互动后的结果。综上所述，正如我们前面所讲的各类关系，如：亲子关系，互相关心，义务互助，是为了加深彼此间的亲情；夫妻关系，互相疼爱，是为了加深彼此的感情；朋友关系，互相帮助，是为了更加巩固已有这份关系；同事以及师生间，也是为了相处融洽；这就是人际沟通中所讲的^v^行为目的^v^。
第二，人际沟通的重要性。
人际沟通在我们学习和生活中，有什么重要性呢，估计这一点，我就不言面喻了，只要你生存在这个社会上，生活在人类社会的群体中，那么你每天都要和人际沟通打上一定的交道。正所谓^v^相识是缘，相处是份。这就是说，你在物欲横流的`人类社会中，认识一个人容易，但是能否相处的融洽，这可是一个大的话题，也可以说是一门学问。怎样才能健立良好的人际关系呢，就需要学会沟通。从小处讲，就是从我们老百姓的身边讲起，人际沟通也是不可缺少的，只有与其他人进行有效的沟通，你才能了解周围人的性格品德，他的产物就是你与其他人的融洽程度。只有良好的沟通，才能使你与其他人和*相处。从大处讲，有关国家，政治，外交方
面，良好的沟通才能使国邦之间友好的相处。*曾在万隆会议上提出^v^和*共处，五项基相原则^v^，使一直僵持的会议有了伟大的转机，其宗旨就是互相了解，互进友谊，求同存异，显现出了彼此尊重对方是多么的重要。良好的人际关系才能带来良好的经济效应，现在的市场经济告诉我们说，没有笑脸莫开店，这个人际关系非常重要。综上所述，要想有良好的人际关系，就要学着尝试着与人沟通。。
第三，人际沟通的灵活性
在人际交往中，要学会各种方式去博得别人的好感，遇到什么样的人说什么样的话，如*一句俗话：见人说人话，见鬼说鬼话^v^。在人际交往中，切忌死板，不要用同样的交往方式去交往所有人，所谓林子大了什么样的人都有，三教九流，人生百态，学会变通，随机而动。只有良好的沟通，才能使你与其他人和*相处。你与家人亲戚之间，朋友之间，同事之间都只有通过互相沟通，才能了解对方的内心世界，知道对好忌什么，才使自己在日常生活不至于碰壁。按照通俗的讲法———好的沟通能力代表着良好的人缘。良好的沟通，你也能发现到对方的优点与缺点，用发现到的检验一下自己，取长补短，从说话到接人待物，都要向着别人可以接受的方面去说去做，当然务必要求尽善尽美，只要让别人能接纳你，这就代表着你成功了。
第四，懂得怎么样与人沟通。
其实，学会与人沟通最简单不过，最重要的就是尊重对方。只有尊重别人，别人才会尊重你。你要用心的去关心别人，别人也同样的关心你，这就是人类最原始淳朴的人际关系。涉及到我们的生活，学习，工作中，都要学会尊重对方。在交往中，一定做到想别人所想，用自己宽容的心去包容别人，切莫去计较过多的小事，哪怕自己会吃一点小亏。正所谓吃亏是福，把自己的眼光放远一点，你就会对眼前的一些不快之事自会一笑了。在长期的交往中，别人自会看到你过人的优点，也会愿意和你交往，这样你便会朋友遍天下了。
总之，人际关系指的是人们在社会生活中，通过物质交往和精神交往而发生、发展和建立起来的人与人之间的关系。按照社会角色划分，人际关系分为家庭关系、工作关系、社会关系等几大类。这些关系的处理对个人成长有十分重要的意义。一个人在一生中要担当多种社会角色，家庭和睦是人际关系和谐的基础，所以在家庭中，要协调好各种关系，使家庭和睦；在工作中又存在同事关系、上下级关系、朋友关系等，只有在轻松和谐的氛围下，才能充分调动人的积极性，为各项工作提供强大的动力和支持。
通过这学期这门课程的学习，让我了解到了许多我的不足，和许多以前我没有在意的问题，学习到了许多沟通的技巧。在今后的生活中，我将把这些不足改正，并将学到的技巧用到实践中，那将会对我今后的社会交际，同学交往以及毕业后的求职带来不小的帮助。
——人际关系的名言
人际关系的名言
1、人生得一知己足矣，斯世当以同怀视之。
——鲁迅
2、路遥知马力，日久见人心
——元《争报恩》
3、人生贵相知，何必金与钱
——李白
4、不得益友，则不如其无友
——恽代英
5、近贤则聪，近愚则聩
——唐·皮日休
6、友谊是天地间最宝贵的东西，深挚的友谊是人生最大的一种安慰
——邹韬奋
7、近朱者赤，近墨者黑
——晋·傅玄
8、勿以小恶弃人大美，勿以小怨忘人大恩
——清·中居郧
9、君子上交不谄，下交不渎
——《易经》
10、一死一生，乃知交情，一贫一富，乃知交态。一贵一贱，交情乃见
——《史记》
11、山不在高，有仙则名；水不在深，有龙则灵
——唐·刘禹锡
12、尺有所短，寸有所长
——战国·屈原
13、厚以责已，薄以责人
——蔡元培
14、只有自尊自重，才能为别人所尊重
——吴晗
15、你要打开人家的心，你先得打开你自己的，你要在你的心里容纳人家的心，你先得把你的心推放到人家的心里去
——钱锤书
16、人之相知，贵相知心
——*
17、精诚所至，金石为开
——《后汉书》
18、交朋友就是*等相待，以诚相处
——丁玲
19、团结就是力量，分-裂导致灭亡
——^v^
20、众志成城，众口铄金
——《国语》
1 一个永远不欣赏别人的人，也就是一个永远也不被别人欣赏的人。 ——汪国真
2 不要害怕拒绝他人，如果自己的理由出于正当。 ——三毛
3 为别人尽最大的力量，最后就是为自己尽最大的力量。 ——（英）罗斯金
4 人好刚，我以柔胜之；人用术，我以诚感之；人使气，我以理屈之。 ——金缨
5 美好的东西时常是由于它是真诚的。 ——罗兰
小芸因为“不明原因的焦虑、恐惧反复发作一年”而来到我们心理咨询中心寻求帮助。一年以来，她在医院接受抗焦虑药物治疗，虽然服药后焦虑恐惧感减轻，但她总感觉内心深处有某一部分是药物不能帮到她的。她希望能够通过心理咨询来了解让她困惑的这一部分，也希望能够借此摆脱药物的控制。
小芸是一位漂亮的女孩儿，25岁，拥有一份令人羡慕的公务员工作。在她内心有强烈的冲突和焦虑。她说：“我有极好的人缘，可是却没有知心朋友;很容易获得异性的青睐，却难以建立稳定的亲密关系。”
在心理咨询的过程中，小芸平静而漠然地谈论着她自己，听起来倒像是在讲别人的故事。完全看不到她发自内心的情绪反应，甚至于对喜欢的男生，她只会平淡地陈述自己与他们的交往。对于她而言，重点并不在于她对别人的感受，而是其他人是否“爱”她，会不会拒绝她。
在咨询的过程中，她有时会迟到，迟到后她再三地道歉。每次咨询结束她也会过度地表达对我的感谢。她从不对人发脾气，即使她有正当合理的理由来宣泄情绪。她的借口是“我还要跟别人见面，要一起学习，工作，生活，最好和平相处，不要有什么矛盾”。她极度担心别人是否喜欢她，她总是在想着要做些什么让别人不要厌烦她。
她做任何事都非常讲究细节，总想做到最好，得到别人正面的评价，她强调：“如果我做得足够好，别人就会喜欢我”。她的自我价值完全建立在别人对她有好的评价，都很接纳她，喜欢她的基础上。任何拒绝对她来说都是毁灭性的威胁，因此她必须不计代价地来抚慰别人。
我感觉到她的人际关系是极度脆弱的，任何的人际矛盾，无论多么的微不足道，都足以毁掉她的安全感，也会让她随之燃起无法控制的焦虑，她的完美主义的部分原因也是为了获得足够的安全感。
谈论到她的童年。
她讲道，8岁时父母离异，她由爸爸来监护。爸爸经常会发脾气，并指责她这样不好，那样不好，并经常对她说：“都是因为你，我的生活才会变得这么糟糕。”她在很小的时候就总是想尽量做个乖孩子，好孩子，不要让爸爸生气。爸爸经常把她独自留在家里，她感觉很害怕，也因为没有得到爸爸适当的照顾而受伤。
她谈论这些事情时没有表露出任何的情感，对于父母的离异也表现出冷漠无情的态度。我问她对爸爸有什么样的评价，她说爸爸是个好爸爸，可是从她对爸爸的陈述中传递出的信息是：“爸爸对我一点儿都不关心，爸爸不可靠”。
她觉得自己将爸爸理想化了，所以对于现实生活中爸爸诸多照顾不周的行为也予以合理化。这样下来，她没有任何的情感表达，她呈现出她的一个假面具，一个没有情感血肉的她。
她生活在对爸爸的幻想中，她感受到的爸爸是她期待中的理想爸爸，她不能面对现实中的爸爸。我提到她陈述的童年不愉快的经历时，她会为那些经历添加模糊却强烈的希望，她说“可是我爸爸是一个好的父亲”。我感觉到她强烈渴望有一个好的爸爸，不愿正视现实中爸爸的缺憾。
这些特质也体现在她的人际交往模式中，她一方面无止境地想依赖别人，特别是想得到他人的接纳和喜爱，这样作为她自己的安全来源;另一方面她潜意识中又坚信其它人都是不可靠的，从而排斥与他人建立情感联系。所以她“有极好的人缘，可是却没有知心的朋友;很容易获得异性的青睐，却难以建立稳定的异性亲密关系”。
经过多次的心理治疗，小芸在跟我的互动中体会到自己的人格模式，并且学习调整自己，改变自己，将自己的真实情感融入到生活，参与到人际互动中，体验生活中的喜怒哀乐。这样下来，压抑的情感就不会再演化成莫名的焦虑恐惧了。
现在小芸停止了服药，焦虑和恐惧感不再侵扰她。她还是有很好的人缘，她也拥有了自己真正的闺中密友，闲来一起吃饭，聊天，逛街。现在的她也有了一个稳定的男朋友，已经开始谈婚论嫁了。
在现实生活中，良好的人际关系是能够说是人生事业成功的需要.
人际关系对人生业绩的影响很大，是人们取得成功的重要条件之一。据悉，美国卡内基工业大学曾对一万多案例记录进行分析，结果发现“智慧”、“专门技术”和“经验”只占成功因素的15%，其余的85%决定于人际关系。戴尔·卡耐基在阅读了数百名古今中外人物的传记，走访了近百位名人之后写出的《成功之路》一书中，导出了一条公式：个人成功=15%的专业技能+85%的人际关系和处世技巧。吉米·道南和约翰·麦克斯韦尔合著的《成功的策略》，花了超过20年的时间观察成功人士，导出的也是同一个公式：个人成功=15%的专业技能+85%的人际关系和处世技巧。这绝非巧合，这个公式证明了人际关系的重要性，表达了无论从事什么职业，如若有良好的人际关系和正确的处世技巧，将有助于个人在事业上的成功。良好的人际关系能为一个人事业的成功创造优良的环境，这主要是因为：
第一，良好的人际关系能够促进人们共同协作，为完成特定的任务而共同奋斗。现代科学技术的发展，既为交往创造了快捷方便的条件，也对交往方式提出了更高的要求。此刻许多社会工作任务，越来越不能靠单个人单枪匹马来完成要透过众多人的共同协作来完成。每个科研项目的攻关，也离不开众多科学家的联手合作，加强联系，共同研究。
第二，良好的人际关系能够促进人们之间的信息交流和信息共享。现代社会知识量激增，“信息爆炸”，不建立一个和谐的人际关系进行交往，就不能尽快获得信息。有人曾说，现代社会80%的信息是透过交往获得的。而在现代社会掌握了信息就等于增加了成功的砝码。
第三，人们能够从友好协作的人际关系中吸取力量，增强信心，在人生业绩的创造中左右逢源，得心应手。反之，如果人与人之间互相拆台，互相牵制，用心性受到压抑，才能无法发挥，消磨意志，空耗时光，则根本谈不上人生业绩的创造。
其次良好的人际关系是人身心健康的需要
一个人如果处在相互关心爱护，关心密切融洽的人际关系中，必须情绪舒畅，有益于身体健康。良好的人际关系能使人持续简单*稳，态度乐观。不良的人际关系，可干扰人的情绪，使人产生焦虑、不安和抑郁。严重不良的人际关系，还会使人惊恐、痛苦、憎恨或愤怒。现代医学研究证明，恶劣的情绪实际上是对身心健康的最大摧残。据悉，最近美国科学家研究发现，有20%的美国人因惯于生气而使健康受到严重威胁。因此人的身心健康需要良好的人际关系。俗话说健康之道在于“和”，这个“和”是指身体内在的和，也指与自然和社会的和，同样也指人和，即人际关系的和谐。良好的人际关系的状况有利于人的身心健康。
最后良好的人际关系是人生幸福的需要
人生的幸福是构建在物质生活和精神生活的基础上。人生幸福必然包内含物质生活的资料，创造人生物质生活的幸福，会受到人际关系的影响。良好的人际关系有利于营造使人在物质生产过程中充分发挥创造力的优化环境，人的用心性创造性的发挥，能增加物质财富的生产，丰富人们的物质生活；良好的人际关系也使得人与人之间的物质交往渠道畅通，人与人之间互通有无，互利互惠，可能得到更多的物质享受的幸福。
人生幸福还必然要求精神生活的满足。精神生活的状况，如思想道德、理想情操、心里境况等都与人际关系密切联系。人需要有思想感情上的交流。一个志同道合又用心向上的人际关系群体中，和谐健康的人际关系构成的是一个和谐、信任、友爱、团结、理解、互相关心的客观环境，在这种环境中，人与人思想感情上的交流，能使人们从中汲取力量和勇气，使人在碰到挫折、困难时得到别人及时的帮忙，透过交流到达互相理解；能使人处在一种舒畅、快慰、奔放的精神状态中，容易构成乐观、自信、用心的人生态度，人们的精神情操、心里环境得到净化，思想境界得到升华；相反，不良的人际关系使人产生猜疑、冷漠、嫉妒，造成困惑、苦闷、孤寂、萎靡和痛苦的状态。
想改变自己的人生，要立刻行动，要勇往直前——绝无例外。 詹姆斯专长类别的相同与否，对于结合人与人之间的关系毫无障碍。即使表面上完全以不同过程累积修行，然而成为一流好手的过程终究相去不远。这种普遍性，正是将彼此感受结合为一的要素。
比方说，一流的音乐家比起二流的音乐家，更能与一流的作家产生共鸣。而只要成为一流的上班族，即有可能与各种不同的领域的一流人士结成好友。
想改变自己的人生，要立刻行动，要勇往直前——绝无例外。 詹姆斯
担心受伤害必将无法建立友谊
由于害怕伤害别人，有些人因而不敢深入接近别人。这种想法在近来的年轻人之间，似乎出现强烈倾向。
这种错觉误以为和别人采取保持距离、不相互伤害的交往方式，便是对别人的体贴表现。
或许因为这个原因，即使在男女之间，“纠缠不清的爱情太辛苦了，还是维持友情较保险”的说法也愈来愈普遍。
然而，这种想法里隐藏着莫大错误。
由于友情这个字眼具有鲜明的影像，因此容易让人产生漂亮的印象，然而，所谓真正的友情，其实却与这种相反，充满纠缠不清的特性。所谓的亲朋好友，*常固然交情深厚，然而一旦发生某种情况时，有可能出现强烈忌妒或不顾后果的争吵。
所谓密友，乃是彼此深刻了解对方思想的人际关系。拥有这种关系的人们只要相互接近到一定的距离以上，自然会出现若干伤害到对方的情形。认为“友情胜于爱情”的人们，无疑是对此抱持错误见解。
人际关系既然是以人*往为目标，伤害对方的情形也不少。这是因为人类心中必定隐藏着锯齿状的部分。无论是谁，必定拥有某种精神性或性格上的锯齿部分。
这一部分难免会刺伤对方。一旦被刺，肯定会感到疼痛。有时候甚至会同时伤害到自己。然而，即使这般相互伤害仍可以持续的交情，才称得上真正的密友。
当然了，如果将那种锯齿状的部分隐藏起来，并且和对方保持一定距离时，自然不会伤害到对方。然而，这种关系既非爱情也称不上友情。如果害怕伤害别人，肯定无法建立起人性化的人际关系。
正因为彼此认真交往，才会产生忌妒或争吵。如果对方因此抽身退离，你也只能对这种程度的关系断念。
尽管如此，只要伤害到别人，自己也肯定会感到心情沮丧。
不过，你还是应该勇于接近别人。一旦不慎伤害到别人时，不应该立即抽身回避，应该更往前靠近对方。藉由进一步沟通了解，对方将明白自己遭受伤害的原因。唯有此时，友情才能获得成立。人际关系本来就是在伤害与被伤害的交替下培育的。
当你和某人一块进行某项工作并发生阻挠时，“真糟糕，这下子可要失信于对方了！”你可能会抱头苦恼。然而实际上，你没有必要抱持这种消极的想法。
在阻挠发生时，“扩展人际关系的机会出现了”，你不如抱持这种想法。人与人之间，会通过阻挠产生亲密情谊的。
当然了，如果因为发生阻挠导致工作失败时，不仅无法获得经济性的利益，也会失去社会的信赖，因此无法看见眼前社会性的成功。然而，纵使在毫无收获的情形下，人际关系必仍确实存在着。即使工作以失败告终，由于一同度过阻挠，此时你和同伴之间的连带感必将随之提高。彼此都会抱持着下次一定要成功的念头。
反过来说，即使在阻挠发生时也未离开自己，继续与自己交往的人，可以成为真正的K际关系。在工作进展顺利期间，你无法确知对方是否是真正可以持久交往的朋友。只有在你进展顺利时，超越必要范围亲近你的人，才会在你失败之际放弃指望离你而去。
无法成为人际关系的人所拥有的特征是，当工作进展顺利时虽然会按部就班完成工作，然而一旦遇上阻挠时，立即表现出事不干己，推卸责任的态度。不但不尝试加油，反而一溜烟逃走。
对这种逆境表现软弱的类型，在工作上也难以获得信用，因为这种人立即就向阻挠投降。由此亦可知道，他们也无法成为可以长期交往的人际关系。
——怎样维持人际关系
1、尊重员工的人，也会为员工所尊重。
2、主管不只是一个头衔加上桃花心木的办公桌。
3、怨恨和公正不能并存。
4、有些人对诚实的工作“敏感”，机会同样对他敏感。
5、衣着不能造就一个人，却有助于好的开始。
6、一个坏习惯往往破坏十个好习惯。
7、伟人是从对待小人物的行为中显示其伟大的。
8、上帝本身也不愿论断人，直到末日审判的来临。
9、伤害别人的名誉对你毫无帮助。
10、人们的困扰大多由于不适合的工作或不适任的职位。
11、人类本质最深远的驱动力就是“希望具有重要性”。
12、人的生命只有一次，所以，任何能贡献出来的好与善，我们都应该现在就去做。不要迟缓，不要怠慢，因为你就活这么一次。
13、人的精神异常，是想在幻觉中寻求肯定自己的重要性，这在残酷的现实生活中是得不到的。
14、让我们记住，我们所相处的对象，并不是绝对理性的动物，而是充满了情绪化，成见，自负和虚荣的东西。
15、让金钱为你所用，你才不会为金钱所役。
16、你不能完美，但可以诚实。
17、能设身处地地为他人着想，了解别人的心里想些什么的人，永远不用担心未来。
18、能力胜过金钱，因为别人偷不走。
19、名声在于别人，品格在于自己。
20、和谐的人际关系是一个人最大的资本。
21、付出比所得多的人，才有资格要求更多的报酬。
22、当你开始付出，很快就会获得。
23、成功的人际关系在于你能捕捉对方观点的能力;还有，看一件事须兼顾你和对方的不同角度。
24、不要批评，责怪或抱怨他人。
25、报复是原始人的特质。
26、把自己当成老板一样的努力工作，总有一天你会自己当上老板。
27、把你不需要的东西送给需要的人，他会用另外一种方式回来。
1、一个人永远不要靠自己一个人花100%的力量，而要靠100个人花每个人1%的力量。——比尔·盖茨
2、破裂的友谊虽然能恢复，但却再也达不到亲密无间的程度了。——托·富勒
3、飞黄腾达的路上一定点缀着破碎的友谊。——威尔斯
4、友谊的主要效用之一就在使人心中的愤懑抑郁之气得以宣泄弛放，这些不*凡之气是各种的情感都可以引起的。——培根
5、老的树最好烧，老的马最好骑，老的书最好读，老的酒最好喝，老的朋友最可信赖。——莱特
6、为门庭增添光彩的是来做客的朋友。——爱默生
7、当穷神悄然进来，虚伪的友情就越窗仓皇而且逃。——米尔
8、真正的友谊从来不会*静无波。——赛维涅夫人
9、我们想的是如何养生，如何聚财，如何加固屋顶，如何备齐衣衫;而聪明人考虑的却是怎样选择最宝贵的东西——朋友。——爱默生
10、友情在过去的生活里，就象一盏明灯，照彻了我的灵魂，使我的生存有了一点点光彩。——巴金
11、真正的友谊，无论从正反看都应一样，不可能从前面看是蔷薇，而从反面看是刺。——吕克特
12、比荣誉美酒爱情和智慧更宝贵更使人幸福的东西是我的友谊。——海塞
13、交易场上的朋友胜过柜子里的钱款。——托·富勒
14、友谊是天地间最可宝贵的东西，深挚的友谊是人生最大的一种安慰。——邹韬奋
15、与有肝胆人共事，从无字句处读书。——*
16、交一个读破万卷书邪士，不如交一个不识一字端人。——金缨
17、要把同道的人当作朋友，而不必把同利的人当作朋友。——罗兰
18、真正的友谊是一种缓慢生长的植物，必须经历并顶得住逆境的冲击，才无愧友谊这个称号。——华盛顿
19、世间最好的东西，莫过于有几个头脑和心地都很正直的严正的朋友。——爱因斯坦
20、销售领域里得到最高业绩的一个概念就是“摇钱树”概念。人脉销售就是一个开枝散叶，开花结果的过程。——博恩·崔西
21、人生最美好的东西，就是他同别人的友谊。——林肯
22、友谊!世界上有多少人在说这个字的时候指的是茶余酒后愉快的谈话和相互间对弱点的宽容!可是这跟友谊有什么关系呢?——法捷耶夫
23、你通常会发现自己跟没有什么话可说的人在一起时反而话。——帕菲萨
24、人好刚，我以柔胜之;人用术，我以诚感之;人使气，我以理屈之。
25、一切亲人并不都是朋友，而只有那些有共同利益关系的才是朋友。
小马，大一男生，家在农村，老实、怯懦。因为一件小事得罪了班上一个同学，这个同学不仅家庭条件好，还自恃身强力壮，与同学交往中从不吃亏。“这个最凶的同学就是对上我了，处处和我过不去。他说：我就是要你不痛快，你不痛快我就高兴。他常常把我水壶里的水倒掉，把我的衣服扔一边，晚上还常常故意把我关在宿舍门外……”
点评：在人群中，总有几个特别横、特别难相处的人。对这类既不能得罪又不能过于亲近，最好是敬而远之，离他远点。可不幸碰上这种人又无法远离他的情况下，跟他对着干或者一味地忍让都不能解决问题。本案例中的小马老实懦弱，更不可能与这种来横的同学对着干，最好是“无为而治”，不理睬，管他怎样凶，既不对他开战，也不屈服于他。如晚上他故意把小马关在门外，小马只管敲门，一直敲下去，而且越来越使劲，直到宿舍里有人开门。毕竟宿舍里人多，大家都看在眼里;其次，要与宿舍中的多数人搞好关系。有一个人际交往的策略，就是“敌人的朋友，不一定是自己的敌人，不要因为自己与他有矛盾，就同他的朋友也闹矛盾。”要注意自己的意见只能针对这一个人，千万不要拉扯一大片。否则，就会使自己因树敌太多而受到孤立。这种孤立会使自己的心理受到很大的伤害。因此，小马不必生气、不必骂战。有同学来开门后，反而要简短地对大家说声对不起和谢谢
案例：
某男，30岁。从小循规蹈矩，对自己要求严格，追求完美。近2年来出现总是怕脏而反复洗手多次，反复检查门窗是否关好(强迫动作)，明知没有必要却控制不住(强迫思维)。有时走到高楼上就有一种想跳下去的强烈冲动，担心控制不住而焦虑万分，为此回避登高(强迫意向)。经常失眠，影响了正常的工作生活。
由于认为自己的这些问题是病态的，因而主动前来咨询，强烈要求心理咨询师的帮助。咨询师为求助者进行了sas和sds测验，其sas测验原始分为56分，sds测验原始分为33分。
多选：1、该案例的典型症状包括。
(a)强迫观念(b)强迫意念(c)强迫动作(d)强制思维
单选：2、“在高楼上就有想跳下去的强烈冲动，担心控制不住而焦虑万分。”该症状属于。
(a)强制思维(b)强迫意念(c)强迫思维(d)强迫动作
多选：3、鉴别本案例中求助者是否属于重性精神病的依据包括。
(a)循规蹈矩和追求完美性格(b)主动求医及求治愿望强烈
(c)影响了正常的工作和生活(d)求助者对其症状有自知力
多选：4、根据求助者sas、sds的分数，可以判断求助者。
(a)焦虑症状明显(b)焦虑症状不明显
(c)抑郁症状明显(d)抑郁症状不明显
单选：5、该案例最可能的诊断是。
(a)焦虑性神经症(b)恐怖性神经症(c)强迫性神经症(d)抑郁性神经症
单选：6、该案例恰当的处理方式是建议。
(a)安防盗门(b)远离高楼(c)单独使用药物(d)
进行心理治疗
1abcd2b3bd4ad5c6d
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1、ac 2、c 3、bd 4、ad 5、c 6、d
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一个女儿对父亲抱怨她的生活，抱怨事事都那么艰难。她不知该如何应付生活，想要自暴自弃了。她已厌倦抗争和奋斗，好象一个题目刚解决，新的题目就又出现了。她的父亲是位厨师，他把她带进厨房。他先往三只锅里倒进一些水，然后把它们放在旺火上烧。不久锅里的水烧开了。他往一只锅里放些胡萝卜，第二只锅里放只鸡蛋，最后一只锅里放进碾成粉末状的咖啡豆。他将它们侵进开水中煮，一句话也没有说。女儿咂咂嘴，不耐烦地等待着，纳闷父亲在做什么。
大约20分钟后，他把火闭了，把胡萝卜捞出来放进一个碗内，把鸡蛋捞出来放进另一个碗内，然后又把咖啡舀到一个杯子里。做完这些后，他才转过身问女儿，“亲爱的，你看见什么了?”“胡萝卜、鸡蛋、咖啡”，她回答。他让她靠近些并让她用手摸摸胡萝卜。她摸了摸，留意到他们变软了。父亲又让女儿拿一只鸡蛋并打破它。将壳剥掉后，他看到了是只煮熟的鸡蛋。最后，他让她喝了咖啡。品尝到香浓的咖啡，女儿笑了。她怯生问到：“父亲，这意味着什么?” 他解释说，这三样东西面临同样的逆境——煮沸的开水，但其反应各不相同。胡萝卜进锅之前是强壮的，结实的，尽不示弱;但进进开水之后，它变软了，变弱了。鸡蛋原来是易碎的，它薄薄的外壳保护着它呈液体的内脏。但是经开水一煮，它的内脏变硬了。而粉状咖啡豆则很独特，进进沸水之后，它们倒改变了水。“哪个是你呢?”他问女儿。“当逆境找上门来时，你该如何反应?你是胡萝卜，是鸡蛋，还是咖啡豆?”
西安心理咨询中心 屈红星
一般资料：男 28岁 集体企业员工 未婚 宗教信仰：无
主诉问题：人际关系不良，跟领导、同事处理不好关系。
来访者自述：
我是在集体企业上班的，在集体企业中人脉关系是很重要的，好的人脉关系意味着在升职、奖金以及提拔方面会占有优势。但是我目前遇到的问题就是无法很好的处理人际关系问题，经常会有领导给我穿小鞋。
大学毕业之后直接到这家企业应聘，之后也顺利被录取。由于是集体企业，福利、待遇以及工资各方面都很好，自己也很满意。在这样的企业里最重视的就是人脉关系，但这偏偏就是我的弱势，以前在大学的时候我也很少去跟同学交往，人际关系也不是很好，那时候我虽然也意识到这是个问题，但是由于对我没有什么影响，所以我就没有理会。现在出来工作了，我不得不处理这个问题，这个问题可能关乎着我的事业以及我的前途命运。
咨询师深入详细的了解之后，发现来访者经常在领导面前不重视领导说过的话，而且态度比较高傲，领导讲话常常不服气，性子比较傲气，在同事的相处过程中也存在这个问题，渐渐的同事都不喜欢跟他交往，让来访者很困扰。
在咨询师的帮助下，来访者意识到了自己在人际交往的过程中，带给别人的感觉是高高在上的，同事对他的这种高傲的态度很不屑，所以人缘也不好。
在与领导接触中，来访者还存在有时候不尊敬领导，对领导不耐烦，种种的不良表现使得领导对其印象更不佳，所以经常刁难来访者。
咨询师提示来访者：自己与领导的关系是什么样的一种关系。领导是自己的直接管理者，管理者是发号施令者，自己是执行者，当发号施令者决定让执行者这样做时，执行者需要遵从发号施令这的方式去执行，或者提供相对的意见，而不是违反发号施令者的命令，使得发号施令者的威严无处存放。而在与同事的交往过程中，自己与同事是平等的，但是来访者没有意识到这个问题，对于同事的有些观点以及做事方式常常表达出来一种蔑视以及高高在上的态度，导致同事也不喜欢与其交往。
成事不说就是公司或领导已经决定的事情就不要评价，不要给出自己的想法和建议，无论你以为这些建议和想法对公司有多大的好处都要坚持不说的原则。但是在公司决定以前一定要把自己的想法说出来，这是你的职责，决定事情是公司领导的事，我们要熟悉清楚自己的职位和存在价值，不要给出超越职权的建议和想法，否则受到伤害的是你自己和公司。
在生活中也是一样，你太太炒菜，四个菜中只有一个好吃，你吃饭的时候会说那三个不好吃，还是说那一个好吃呢?一定是说那一个好吃，由于你说那三个不好吃也没有用，再说好不好吃她和你一样清楚，为什么要说呢?工作中，这样的事情也经常有，总部任命了一个分公司经理，你自以为对他比较了解，他一定会把分公司搞垮。这个时候你要说吗?假如你说了，难道就能改变总部的决定吗?假如改变了，总部的权威何在!说了，反而增加了总部对你的看法：这个小子，总是这么窜，就你厉害，我们都是傻瓜，等着瞧，有你好受的。最后受害的是你自己。所以说要在事前，而不是事情已经决定了以后。
劝君更尽一杯酒，西出阳关无故人
天涯若比邻，海内存知已
度尽劫波兄弟在，相逢一笑泯恩仇 鲁迅
有了朋友，生命才显示出它全部的价值 法·罗曼·罗兰 《约翰克利斯朵夫》
爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之 “孟子”
用人不疑，疑人不用
团结就是力量
人而无信，未知其可也《论语》
横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛 鲁迅
二人同心，其利断金《周易》
严以律已，宽以待人
化干戈为玉帛
海纳百川，有容乃大
“世界上最大的是海洋，比海洋大的是天空，比天空大的是胸怀——雨果(法国作家)
*之美，仁者爱人，宽则得众
礼之用，和为贵
天时不如地利，地利不如人和
退一步海阔天空，忍一时风*浪静
诚信重于泰山
人无完人，金无足赤
吾日三省吾身 曾子
人非圣贤，孰能无过
过则无惮改 孔子
解铃还需系铃人
动之以情，晓之以理
单丝不成线，独木不成林
“集众思，广忠益”;“人心齐，泰山移”
“以团结互助为荣，以损人利已为耻”
团结强国，互助兴邦
孔子：三人行，必有我师也
君子之交淡如水，小人之交甘若醴 《庄子》 醴：甜酒
君子入则笃行，出则友贤 《荀子》
(君子在家里就行为厚道，在外面就交友贤人)
已所不欲，勿施予人
投桃报李，“投我以木瓜，报之以琼琚”
精诚所至，金石为开
道不同不相为谋 柳宗元
以责人之心责已，以恕已之心恕人
厚德载物，海纳百川
智者知人，仁者爱人 (荀子，知：理解，了解)
桃花流水深千尺，不及汪伦送我情 李白
在不同意见面前，心*气和，求同存异;在困难面前，同舟共济，共渡难关;在荣誉面前，相互谦让，他人为先;出现了失误和挫折，勇于内省，敢于承担。 急他人之所急，帮他人之所难
荷花虽好，也要绿叶扶持，一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮
首先要自信。自信的人自己舒服，别人看着也舒服。不自信的人自己紧张，别人也无可适从，彼此不会有良好的第一印象。没有自信，还会导致*时的相处中容易敏感，防御心理强，造成与别人的隔阂。
其次要尊重别人。在思想的王国里，每个人都是上帝，没有人愿意被人瞧不起。尊重对方，以*等的口气和别人说话，首先是尊重别人，其实也是尊重自己。不尊重别人，势必会引起别人的反感和排斥。一个人有了反感和排斥情绪，自然有防御心理和变得傲慢，自然自己没有得到别人的尊重。尊重别人无疑会得到别人的尊重和认可，尊重本身就是表达某种程度的认同。
第三，热情，乐于助人。一方有难，八方支援。被帮助的人心里是多么的感激提供帮助的人。在日常生活中，保持热情，经常快乐地帮助别人，自然会收到大家的欢迎，就算是没有十分强的人际沟通能力，也不会落到老鼠过街人人喊打的地步。乐于助人在人际交往中一剂吸引力很强的良药。观察周围的成功人士，不喜欢帮助别人的人实在很少，这些成功人士也正是通过帮助别人而获得周围人的认同感。
第四，有一个好的性格。好的性格是指好的言行，例如不随便说粗话脏话。有良好的情绪控制方式，不随便乱发脾气。不偏激，有*和的心态。好的性格在*时的相处最为重要，这个时候大家都卸掉了*时的面具真实待人，保持良好的心态，保持良好的情绪表达方式，自然是让周围的人感觉舒服。
第五，有一副好心肠。有坏心肠的人做不到有好性格，也做不到乐于助人，更做不到尊重其他人。有坏心肠的人，往往是唯我独尊，不会给别人空间，在利益前面，我摆第一。而有一付好心肠的人，自然会尊重别人，也容易乐于帮助人。好心肠体现了交际中人们对动机的关注和需求，都希望得到稳定而有回报的人际关系预期。
总之，做到以上几点，人际关系想不好都很难。
——测测你的人际关系
小玲，大一女生，在宿舍里和年历最大的小敏是上下铺。小玲在班上学习成绩中等，为人胆小、性格懦弱、不爱说话，宿舍里总是有两个同学大声斥责她，以为她不生气。其实，她心里很难受，又总是没有勇气说出。这一天，“小玲，小玲，你怎么又把鞋放我床底下……”小敏对着小玲大叫着。“我、我，我就放了，怎么啦?我睡上铺，不放那儿放哪?”虽然声音颤抖，但小玲还是紧绷着脸，终于忍不住顶撞了小敏。同学们都用异样的眼光看着小玲……
点评：像小玲这样既害怕得罪同学，又为自己的懦弱而苦恼的人在大学校园里并不少。其实，大学生之间的`平等、尊重是人际交往的首要前提。性格懦弱的同学在人际交往中应注意保护自己的尊严。要克服懦弱个性，从观念上强化自己作为一个人的权利和尊严。在交往中，既要作出适时的、有分寸的忍让和妥协，但这也要有一个限度。交往中过多的退让只是强化了别人不适宜的行为和态度，相当于教会对方不把当事人的感受放在眼里。
1、相识与友谊的关系恰似调情之于恋爱——兴奋，但却又不满足。 ——亚历克·沃
2、友谊是灵魂的结合，这个结合是可以离异的，这是两个敏感，正直的人之间心照不宣的契约。 ——伏尔泰
3、只有对于朋友，你才可以尽情倾诉你的忧愁与欢乐，恐惧与希望，猜疑与欢慰。 ——培根
4、没有比无知的朋友更危险的了。还是有聪明的敌人为好。 ——拉封丹
5、柔和的态度对于一颗被人轻蔑的心的确是很大的安慰。 ——罗曼·罗兰
6、朋友间有误会应当坦率地交换看法，不可背地诽谤；有过失应当面规劝之，在背后则应赞扬他的优点。 ——贝原益轩
7、帮助朋友，以保持友谊；宽恕敌人，为争取感化。 ——^v^
8、人们结成友谊的原因很多，有出于自然的，也有出于契约的，有出于自身利益的，也有出于共同志趣的。 ——杰·泰勒
9、把友谊限于两人范围之内的人，似乎把明智的友谊的安全感与爱的妒嫉和蠢举相混淆。 ——亚当·斯密
10、为朋友死不难，难的是找一个值得为他死的朋友。 ——姆霍
11、因为有利可图才与你结为朋友的人，也会因为无利可图而与你绝交。 ——塞内加
12、谁要在世界上遇到过一次友爱的人，体会过肝胆相照的境界，就是尝到了天上人间的欢乐。 ——罗曼·罗兰
13、理解人的方法只有一个：判断他们的时候不要急躁。 ——圣佩韦
14、能对你开怀直言的人，便是你的挚友。 ——博斯威尔
15、要更多去探望处在危难中而不是正在走红的朋友。 ——开伦
16、哪怕全世界的人都恨你，都相信你坏，只要你自己问心无愧，你也不会没有朋友的。 ——夏洛蒂·勃朗特
17、开诚布公与否和友情的深浅，不应该用时间的长短来衡量。 ——巴尔扎克
18、生活中遇到大忧大患，友谊应该是有效的安慰。 ——巴尔扎克
19、友谊是精神的默契，心灵的相通，美德的结合。 ——彭威廉
20、我不愿意把我们之间的友谊比作铁链；因为铁链也许会被雨水锈蚀，或被倒下来的树砸断。 ——彭威廉
21、友谊的最大努力并不是向一个朋友展示我们的缺陷，而是使他看到自己的缺陷。 ——拉罗什夫科
22、友情是*等的人之间，离开利害关系所结的交际，而欺诈却是暴君和奴隶之间的卑鄙关系。 ——歌尔德斯密斯
部门主管李副总发现，梁经理到研发部以来，几乎每天加班。他经常第2天来看到梁经理电子邮件的发送时间是前一天晚上10点多，接着甚至又看到当天早上7点多发送的另一封邮件。这个部门下班时总是梁经理最晚离开，上班时第1个到。但是，即使在工作量吃紧的时候，其它同仁似乎都准时走，很少跟着他留下来。平常也难得见到梁经理和他的部属或是同级主管进行沟通。
李副总对梁经理怎么和其它同事、部属沟通工作觉得好奇，开始观察他的沟通方式。原来，梁经理部是以电子邮件交代部属工作。他的属下除非必要，也都是以电子邮件回复工作进度及提出问题。很少找他当面报告或讨论。对其它同事也是如此，电子邮件似乎被梁经理当作和同仁们合作的最佳沟通工具。
但是，最近大家似乎开始对梁经理这样的沟通方式反应不佳。李副总发觉，梁经理的部属对部门逐渐没有向心力，除了不配合加班，还只执行交办的工作，不太主动提出企划或问题。而其它各年主管，也不会像梁经理刚到研发部时，主动到他房间聊聊，大家见了面，只是客气地点个头。开会时的讨论，也都是公事公办的味道居多。
李副总趁着在楼梯间抽烟碰到另一处陈经理时，以闲聊的方式问及小主管和梁经理工作相当认真，可能对工作以外的事就没有多花心思。李副总也就没再多问。
这天，李副总刚好经过梁经理房间门口，听到他打电话，讨论内容似乎和陈经理业务范围有关。他到陈经理那里，刚好陈经理也在说电话。李副总听谈话内容，确定是两位经理在谈话。之后，他找了陈经理，问他怎么一回事。明明两个主管的办公房间就在隔邻，为什么不直接走过去说说就好了，竟然是用电话谈。
陈经理笑答，这个电话是梁经理打来的，梁经理似乎比较希望用电话讨论工作，而不是当面沟通。陈经理曾试着要在梁经理房间谈，而不是当面沟通。陈经理不是最短的时间结束谈话，就是眼睛还一直盯着计算机屏幕，让他不得不赶紧离开。陈经理说，几次以后，他也宁愿用电话的方式沟通，免得让别人觉得自己过于热情。
了解这些情形后，李副总找了梁经理聊聊，梁经理觉得。效率应该是最需要追求的目标。所以他希望用最节省时间的方式，达到工作要求。李副总以过来人的经验告诉梁经理，工作效率重要，但良好的沟通绝对会让工作进行顺畅许多。 案例点评：
很多管理者都忽视了沟通的重要性，而是一味地强调工作效率。实际上，面对面沟通所花的些许时间成本，绝对能让沟通大为增进。沟通看似小事情，实则意义重大!沟通通畅，工作效率自然就会提高，忽视沟通，工作效率势必下降。
结束语：作为专业监理人员，不仅需要扎实的业务技能和专业知识，而且需要良好的沟通能力，与内部人员沟通，与建设单位沟通，与施工单位沟通，处理各方关系等，都离不开良好的沟通技巧。希望大家通过以上的小故事，有所思考和感悟，在实际工作中有目的的加以运用，提高沟通的能力。
1.友谊只能在实践中产生并在实践中得到保持。——歌德
2.可怕的还不是孤独和寂寞，而是你不得不同你不愿意交往的人打交道。
3.在业务的基础上建立的友谊，胜地过在友谊的基础上建立的业务。——洛克菲勒
4.父亲是财源，兄弟是安慰，而朋友既是财源，又是安慰。——^v^友谊之于人心其价值真有如炼金术上常常所说的他们的宝石之于人身一样。——培根
5.友谊!你是灵魂的神秘胶漆;你是生活的甜料，社会性的连接物!——罗·*
7.美好的东西时常是由于它是真诚的。
8.和太强的人在一起，我会感觉不到自己的存在。交朋友不是让我们用眼睛去挑选那十全十美的，而是让我们用心去吸引那些志同道合的。——罗兰
9.销售就是不断地去找更多的人，以及销售给你找的人。——汤姆·霍普金斯
10.当你身处顺境，只在接受邀请才来访，而当你身处逆境时不邀自来的人，才是真正的朋友。——奇奥佛拉斯塔
11.得不到友谊的人将是终身可怜的孤独者。没有友情的社会则只是一片繁华的沙漠。——培根
12.因结婚而产生的爱，造出儿女;因友情而产生的爱，造就一个人。——培根
13.建立人脉关系就是一个挖井的过程，付出的是一点点汗水，得到的是源源不断的财富。——哈维·麦凯
14.哦，朋友，这就是我的肺腑之言。因为有了你，蓝天才广阔无垠;因为有了你，玫瑰才火红艳丽。——爱默生
15.友谊是个无垠的天地，它多么宽广啊!——罗·布朗宁
16.友谊是对于自己的一种自由的幸福的许愿，把天然的同情行为永远不变的和洽，超出情欲利害竞争和偶然之上。——阿仑
17.对于一个病人来说，仁爱温和兄弟般的同情，有时甚至比药物更灵。——陀思妥耶夫斯基
18.恋爱使人坚强，同时也使人软弱。友情只使人坚强。——勃纳尔
19.最难忍受的孤独莫过于缺少真正的友谊。——培根
20.不要害怕拒绝他人，如果自己的理由出于正当。
21.欺骗的友谊是痛苦的创伤，虚伪的同情是锐利的毒箭。——列宁
22.宁肯与好人一起咽糟糠，不愿与坏人一起吃筵席。——托马斯·富勒
23.衡量朋友的真正标准是行为而不是言语;那些表面上说尽好话的人实际上离这个标准正远。——华盛顿
24.成功来自于%的人脉关系，%的专业知识。——卡耐基
25.不是真正的朋友，再重的礼品也敲不开心扉。——弗·培根
1、多与人沟通。
如果你能有一个及其好的口才，那么你在人际交往上有一个很大的优势。人与人之间的人际交往构建大部分是依靠沟通来完成的。你会发现在人群中那个侃侃而谈的人会更受欢迎，而相对安静的人就容易被人忽视。如果你没那么好的口才，就多和别人交流，慢慢锻炼自己。
2、保持你的正能量。
其实大部分的人是更喜欢跟开朗、幽默、外向的人交朋友的。那个外向的人通常给人感觉更正能量，而内向的人给人感觉更阴郁。一个充满正能量的会让人更想靠近。所以请保持你的正能量，减少负能量的传播。
3、保持你的微笑。说性格开朗的人更让人喜欢，但不是所有的人都能做到这一点，让一个内向的人逼迫自己变得外向并没有那么简单。但是请时刻保持你的微笑，这样让人感觉更具有亲和力。面无表情的摆着一张脸只会让别人觉得他自己是不是得罪了你，自然容易把别人拒之门外。
4、多与人互动，寻求简单的帮助。
人与人的交往也是需要依靠相互的拖欠人情来加深的，这次你顺手帮我带个东西，下次我顺路帮你买个东西。大学舍友之间最经常做的就是互相帮忙去食堂带个饭，而人缘在这样的你来我往中渐渐加深。
5、多把句号改成问号。
寻求帮助的时候把“帮我拿个东西。”改成“能不能帮我拿个东西？”。虽然这两句话的意思一样，结果也是一样的，但是它给人心里的感觉却不一样。句号看起来更像是命令，问号则是询问，而简单的举手之劳大部分人也是不会拒绝的。
6、如果可以，请主动寻找话题。
当两个在一起尴尬的时候，你能主动找到话题，对方会感觉更舒服，自然也愿意跟你相处。可以聊你们共同的朋友，也可以聊他之前主动跟你聊过的话题，或者对方喜欢的东西和生活，如果不知道对方的喜好，也可以观察他的朋友圈，以此寻找到话题。
——怎样搞好人际关系
每个人都有自我的社会性质，在生活中扮演着不一样的主角，在父母眼中你是孩子，在教师心中你是学生，在领导手下你又是职员。不一样的主角随时转换，想要处理的游刃有余，人际交往就变得尤为重要。
金无足赤，人无完人。所有人都期望身边的朋友是暖的，在自我需要的时候是无私的，可是观察生活你会发现，往往事与愿违。除了自我，没有人会感同身受按你心中所想去做，因为任何人的思维只能做到无限接近，却永远做不到一致，既然这样请放宽对朋友的要求。
戴尔·卡耐基与李宗吾先生从不一样角度出发，分析了人性的优缺点，而后者更是用反讽的方式告诫了人际关系与成功的不可分割。有人的世界就会有纷扰，而最好的解决办法就是学会沟通，试想一个面色凝重对你指责，批评你的缺点。而另一个人面带微笑对你赞扬一番，之后婉转告诉你哪些方面能够做到更好。你会更亲近哪一方？答案昭然若揭。良药苦口利于病，忠言逆耳利于行，这浅显的道理所有人都懂，可是不是人人都能够理解。21世纪了，科学在提高，社会在发展，人与人的沟通也要讲究方式方法。
当一个人内心充满某种情绪时，心里就会带上强烈的个人偏好暗示，继而导致主体从客观中去佐证。这是一位心里学家发现的，很不巧的，这句话印证在大多数人身上，其实这是不利于人际交往的，就像老人所说拿有色眼镜去看世界一个道理，会让你不能客观的评价这个人的好坏，严重的，自以为是，误解他人，在心里给人贴上标签，抱着这种心态对待身边人，只能害人害己。
在职场生涯中，必然会存在竞争关系，有人得意晋升，就会有人失意贬黜，这时调整心态就尤为重要，一方面要做到宠辱不惊，泰然处之！另一方面，要做到得意谦和低调，失意依旧蓬勃进取。不让人因为嫉妒而针对，亦不让自我因挫折而气馁。
内圣外王曾国藩，身居要职，为人和善，一句
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